お風呂、楽しみにしてて、綺麗だといいなと思ってたんです。

大浴場は脱衣所のドア開けた途端カビの臭いがしました。
風呂場の床はぬるついて怖い。
炭酸泉、めっちゃ泡浮いてました。洗体の泡だろうかと思って一瞬で風呂場を出ました。

というか多分、大浴場ではないと思う。


部屋に備え付けのユニットバスの排水溝が汚すぎてそっちも使えなかったです。



立地が良かったのに、本当、残念だなって感じでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2024年10月

立地が良い

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2024年09月

寝るだけだったので、部屋に関しては問題なかったのですが、ロフトタイプのベットが
１台上にあり、気を付けていたのですが、頭をぶつけました。
枕も選べましたが、ちょっと合わなかったです。
お風呂は温度がちょうどよくてよかったですが、ボディータオルが入口にあるのを気づかず
出たときに気づきました。それぞれの浴室内にあれば～と思いました。
食事の時間前にチェックアウトしたので、朝食は食べれませんでしたが、
次回は食べたいと思います。
カードキーがないので、フロントにチェックアウトの手続きをしなくていいのは楽でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年10月

深夜でもお風呂が使えて、アメニティが充実していた点が非常に良かった。部屋も全く不満な点がなく、快適に過ごせた。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2024年10月

横アリでのライブがあり久しぶりに宿泊。駅からも横アリからも近く、コンビニ、ドラッグストア、居酒屋、食事処も近くに沢山あり大変便利。炭酸泉大浴場の混雑状況が部屋からわかり、疲れも取れて良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2024年10月

今年の10月に友人と泊まりました。朝早くからフロントに荷物を預けに行ったにも関わらず、快く受け付けてくださり、早めのチェックインの手続きもしてくださり、サービス面が大変良かったです！
ただ、ラウンジでフリードリンクサービスを利用した際に、使用した紙コップをどこに捨てたらいいのかが分からなかったのが惜しかったなと思いました。

旅行の目的

その他

同伴者

友達

宿泊年月

2024年10月

横浜アリーナでLIVEがあり利用しました。駅からも会場からも近く立地が良かったです。
また、お部屋も居心地良く温泉もあり旅の疲れも取る事ができました。
朝食の朝ご飯も満足です。クロワッサンがちょうど焼きたてで美味しかったです。2日目の朝早くにチェックアウトした為、2日目に利用出来なかったのが残念でした。
またLIVEがある際は利用させて頂きます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2024年09月

部屋が暗い

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2024年10月

新横浜駅も近くで分かりやすかった。
予想よりも広い大浴場があるのが良かった。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2024年10月

安全ホテル、安心ホテル、ありがたや、静かねぇ。新横浜駅から徒歩５分もいいサ。朝食付きもいいねぇ。ゆっくりゆったりできるですよ、バンザイ、バンザイねぇ

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2024年09月

大浴場期待して宿泊しましたが、炭酸泉が気持ち良くてとても良かったです。
朝食も美味しく頂きました。

横浜アリーナの帰りに宿泊しましたが、会場からも駅からも近いので、立地条件も良いです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2024年10月

満足です！

旅行の目的

ビジネス

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2024年10月

満足です

旅行の目的

ビジネス

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2024年10月

従業員の方々が笑顔で丁寧に接客していてとてもよかったです。
朝食のみのプランでしたが、とてもおいしかったです。
夜は近くに飲食店がたくさんあり、コンビニもあります。
駅からもアクセスが凄くよく、スタジアム、アリーナへも徒歩圏内です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2024年10月

急遽、身体の都合でホテルの予約を取りました。
色々口コミを見て不安はありましたが、事前に電話でエレベーター近くのお部屋にしてほしいとお願いすると、指定されると指定料金がかかりますが、ご配慮という形なら無料で承れます。とのことなので、配慮していただきたいとお願いしました。
枕も追加で部屋に入れてほしい旨を伝えると、快く受け入れていただきました。
部屋の広さこそビジネスホテルではありますが、お部屋おまかせプランにもかかわらず素敵なお部屋をご用意していただけ、とてもゆっくり身体を休めることができました。
お風呂の混み具合をネットで確認し、空いている表示だったので大浴場に行ってみると満員御礼。おい、マジか。
そこだけが残念でした。
部屋は靴を脱いでくつろぐスタイルですが、靴を脱いで上がるスペースに置いてあったビニール製？のスリッパは外履きですか？
申し訳ないですがやや潔癖症なところがある私は、事前に使い捨てのスリッパを用意して部屋の中で履きました。
朝食は利用していないのでわかりませんが、総じてとても良いホテルでした。
また次回、横浜アリーナでのイベントの時は宿泊したいと思います。
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2024年10月

。朝ご飯も種類が豊富で満足すです。机があるのも作業出来たので、ない所もあるから、この有難さを実感。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2024年10月

今回も会議の時間に合わせる為、レイトアウトにしました。使い勝手良いです。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2024年09月

最近は定宿になっています。チュックアウトそのまま退出出来るのが良い。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2024年08月

横浜アリーナのライブに参加するため近くのホテルということでこちらを予約しました。新横浜駅近くで、ホテルの近くにコンビニ、飲食店も豊富で便利でした

予約したチェックイン時間よりもだいぶ早く着いたのでスーツケースだけでも預けようとフロントに行くと、預かっていただいたうえにチェックインもさせていただきありがたかったです。

ホテルの部屋は狭めですが、寝るために戻るようなものなのでちょうどよかったです。
冷蔵庫の電源は使う時だけ、アメニティも最低限とecoにこだわっていて好印象でした。
まさか全種類いただけると思っていなくて！

お風呂は、数年ぶりに脱衣場・洗い場待ちをしました。小中学生くらいにフェリーで出会ったくらいかな…
女性の脱衣場は15個ほど。時間帯と連休ともあってほぼ埋まっていました。中は広い上、カゴと別に小物置きがあって使いやすかったです。
洗い場はその割に個数が少なかったですね…
温泉は1つの浴槽だけですが、ずっと入っていられるうえだんだんポカポカしてきて風呂上がりもずっとそのままで気持ちよく過ごせよく眠れました。

朝食もちょうど良い品数でした。
作り上、列が出来てしまうのと動線はちょっと悪い気が…
入って席をスタッフの方に確保してもらい並ぶシステムですが、入り口で待てば良いのか進んで良いのか分からずとりあえず入り口で待っていたら後から来た方が先に入ってしまい席の案内が前後していました。
入り口に何か案内があったら良かったのにと思いました。

チェックアウトがないホテルが初めてで戸惑いましたが、1泊2日でゆっくり過ごすことができました。
また、スーパーホテルさんは使いたいと思います。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2024年09月

大浴場は使いやすかった
洗濯機乾燥機があるので便利

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2024年08月