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ステーションホテル 桑名 クチコミ・感想・情報

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ステーションホテル 桑名のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.80
  • アンケート件数:757件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.76
  • 立地4.10
  • 部屋3.71
  • 設備・アメニティ3.59
  • 風呂3.87
  • 食事3.76
宿泊年月
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594件中 1~20件表示

総合3

投稿者さんの ステーションホテル 桑名 のクチコミ

投稿者さん 2019年12月31日 22:54:35

大浴場に行かなかった為部屋のお風呂に入ったのですが、シャワーが調節しても急に熱くなったりしてシャワーを浴びるのに苦労しました。
それ以外は立地もよく、朝食は種類も多いし、満足しました!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年12月
ステーションホテル 桑名 2020年01月07日 21:35:05

この度はステーションホテル桑名をご利用頂き
誠にありがとうございます。

シャワーの温度調節に関しまして
実際の設定温度に達するまで長くお時間がかかってしまう事がございます。ご不便をおかけてしまい大変失礼いたしました。

朝食のバイキングにはご満足頂けたようで
大変うれしく思います。


より良いサービスを目指し一同励みたいと思いますので、桑名へお越しの際は当館を是非とも宜しくお願い致します。

お客様のまたのご利用を心よりお待ちいたしております。

ご利用のお部屋
【◇スタンダードセミダブル《禁煙》】

総合2

投稿者さんの ステーションホテル 桑名 のクチコミ

投稿者さん 2019年12月24日 15:36:15

・駅から徒歩数分と近くていいのですが、途中コンビニに寄ろうとなると少し遠回りする必要がある
・フロントは総じてイマイチ
・お部屋はリニューアルしたのかパッと見きれい(机の裏はとてつもないホコリとゴミ)
・大浴場があるのはありがたいが、シャンプー、リンス、ボディソープ、フェイスソープしかないので多少不便
・部屋のハンガーの数が足りない(コインランドリーあるのはいいが、干すためのハンガーが足りない)
・各廊下に物干し竿?(ハンガーラック)があるが、肝心のハンガーが足りない上に、借りるためにフロントに出向かなくてはならないのは不便
・朝食がおいしくない
(朝食スタッフの女性のおしゃべりがTVの音量よりうるさい)
・エグゼクティブルームといいつつ、ベッドが広いだけ

連泊はキツいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年12月
ステーションホテル 桑名 2020年01月07日 21:22:24

この度はステーションホテル桑名をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

貴重なご意見を真摯に受け止め、改善に努め
よりご満足いただけるサービスを一同心掛けたいと思います。

またのご利用を心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
タイムセール★エグゼクティブルーム【禁煙】
ご利用のお部屋
【デラックスシングル《禁煙》】

総合4

ケロロマニアさんの ステーションホテル 桑名 のクチコミ

ケロロマニアさん [50代/男性] 2019年12月17日 15:47:47

久々に出張で利用させていただきました。
大浴場のシャワーの水圧がやや低く感じました。
それ以外は、まずまずでした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年12月
ステーションホテル 桑名 2019年12月21日 09:35:57

久々の出張に当館をお選びいただき誠にありがとうございます。

大浴場のシャワーは多数の方が同時にご利用頂くと、若干水圧が低くなってしまうようです。
ご不便をおかけしてしまい、残念に思います。

次回は、よりご満足いただけるサービスを一同心掛けたいと思いますので、桑名への出張の際は当館を是非とも宜しくお願い致します。

ご利用の宿泊プラン
【当日限定】シングル&セミダブル格安プラン♪♪室数限定です
ご利用のお部屋
【□スタンダードシングル【喫煙】】

総合5

投稿者さんの ステーションホテル 桑名 のクチコミ

投稿者さん 2019年12月14日 17:04:43

12月11日~12日に宿泊しました。
大浴場もあり、サービス面も大変よく満足しました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年12月
ステーションホテル 桑名 2019年12月21日 09:31:38

この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございます。

お寛ぎ頂けたようで、大変うれしく思います。

今後もサービス向上に一同励みたいと思いますので、またのご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
ビジネスマン応援!★【1,000円】分プレゼントプラン★無料朝食付き
ご利用のお部屋
【□スタンダードシングル【喫煙】】

総合3

あるぴな-12Rさんの ステーションホテル 桑名 のクチコミ

あるぴな-12Rさん [50代/男性] 2019年11月25日 19:01:58

三重に所用があり、はじめて宿泊いたしました。
駅前の再開発の影響か、駅からホテルまでの道のりは初めてですと判りにくいかな、問題なく到着できましたが。
途中コンビニは駅にあるのと道路を横断しないといけない場所にありました。
晩御飯は名古屋で済ませてから伺いましたので問題ありませんでしたが、周りにはあまりないみたいですね。
お部屋は十分な広さだと思います、大風呂は疲れていたので使用しませんでしたが、せっかくあるのですから、朝風呂やって欲しいですね。
朝食は普通に美味しく、種類も普通ではないでしょうか。
全体的にはコスパを考えれば少し割高な印象を持ちました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年11月
ステーションホテル 桑名 2019年12月05日 20:34:40

この度はご宿泊頂きありがとうございました。

貴重なご意見をありがとうございます!
ご満足いただけた点、ご指摘頂けた点を含め
とてもうれしく思います。

飲食店やコンビニなどのご案内をはじめ
周辺のご案内もさせて頂きますので、
次回ご利用頂く際は、お気軽にフロントデスクまでお問合せくださいませ。

お客様のまたのご利用を
一同、心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
【部屋数限定】ウェルカムドリンクプラン【ミネラルウォーター付】
ご利用のお部屋
【◇スタンダードシングル《禁煙》】

総合4

投稿者さんの ステーションホテル 桑名 のクチコミ

投稿者さん 2019年11月05日 11:32:25

立地条件、はとてもよかったです。  家族4人で泊まりましたが、喫煙ルームだから仕方がないのかかなりタバコ臭かったです。子供たちの部屋には加湿器がありましたが、大人の部屋には無くて喉がイガイガ。  大浴場は洗い場が5か所しかなくて使われていたらかなり待たないといけません。浴槽女性用)も数も少なく狭いのでこれもまた待たないといけません。時間によるのでしょうが。 食事はとてもおいしいです。朝からしっかり食べさせていただきました。  立地条件が本当によいのでまた利用させていただきます。お世話になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年11月
ステーションホテル 桑名 2019年12月05日 20:30:37

この度はご宿泊頂きありがとうございました。

貴重なご意見をありがとうございます!
朝食にご満足いただけたようで、とてもうれしく思います。

加湿器や消臭剤のお貸し出しもフロントにてございますので、次回ご宿泊の頂く際は是非ともご利用くださいませ。

お客様のまたのご利用を
一同、心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
【ご家族で♪】2部屋セット現金特価セミダブルプラン【お友達同士で♪】
ご利用のお部屋
【□現金特価☆スタンダードセミダブル2室セットタイプ【喫煙】】

総合2

投稿者さんの ステーションホテル 桑名 のクチコミ

投稿者さん 2019年10月28日 20:28:14

タオルが追加で有料
アメニティが品質悪い
部屋の収納がない

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2019年10月
ステーションホテル 桑名 2019年12月05日 20:00:29

貴重なご意見をありがとうございます。
より良いサービスを目指し、今後の改善点の一つとらえ、一同励みたいと思います。

お客様のまたのご利用を心よりお待ち致しております。

ご利用のお部屋
【◇スタンダードセミダブル《禁煙》】

総合4

投稿者さんの ステーションホテル 桑名 のクチコミ

投稿者さん 2019年10月11日 12:12:39

仕事で使用しています。駐車場があり便利に使わせて頂いています

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2019年09月
ステーションホテル 桑名 2019年12月05日 20:20:00

この度はご宿泊頂きありがとうございました。

貴重なご意見をありがとうございます!
ご満足いただけたようで、とてもうれしく思います。


お客様のまたのご利用を
一同、心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
【部屋数限定】ウェルカムドリンクプラン【ミネラルウォーター付】
ご利用のお部屋
【□スタンダードシングル【喫煙】】

総合4

投稿者さんの ステーションホテル 桑名 のクチコミ

投稿者さん 2019年09月24日 20:50:46

大浴場が気にいっています。朝の食事が良い

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年09月
ステーションホテル 桑名 2019年12月05日 20:19:21

この度はご宿泊頂きありがとうございました。

貴重なご意見をありがとうございます!
朝食に大浴場にご満足いただけたようで、とてもうれしく思います。

次回ご宿泊の頂く際も
是非ともご利用くださいませ。

お客様のまたのご利用を
一同、心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
【当日限定】シングル&セミダブル格安プラン♪♪室数限定です
ご利用のお部屋
【□スタンダードセミダブル【喫煙】】

総合3

投稿者さんの ステーションホテル 桑名 のクチコミ

投稿者さん 2019年09月19日 21:52:26

朝食がついてとてもお得でした!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年08月
ステーションホテル 桑名 2019年12月05日 20:18:33

この度はご宿泊頂きありがとうございました。

貴重なご意見をありがとうございます!
朝食にご満足いただけたようで、とてもうれしく思います。

朝食の他にも、サウナ付き大浴場など
おくつろぎ頂ける施設もございますので
次回ご宿泊の頂く際も、是非ともご利用くださいませ。

お客様のまたのご利用を
一同、心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
無料朝食付き★スタンダードプラン★光ネット接続無料利用可
ご利用のお部屋
【□スタンダードシングル【喫煙】】

総合4

yuu9165さんの ステーションホテル 桑名 のクチコミ

yuu9165さん [50代/男性] 2019年09月05日 19:16:36

近鉄桑名駅から至近で便利。建物は少し古いが、部屋も風呂もビジネスユースでは問題なし。駐車場も無料なので、車で来る人なら、周辺では最安値かと。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年09月
ステーションホテル 桑名 2019年12月05日 20:15:23

この度はご宿泊頂きありがとうございました。

ありがたいお言葉をありがとうございます。
ご満足いただけた様で何よりです。

お客様のまたのご利用を
一同心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
【部屋数限定】ウェルカムドリンクプラン【ミネラルウォーター付】
ご利用のお部屋
【◇スタンダードシングル《禁煙》】

総合3

kaka026さんの ステーションホテル 桑名 のクチコミ

kaka026さん [20代/女性] 2019年08月03日 00:15:14

7月20日に宿泊しました。すでに翌日滞在しています。

部屋は少し古く、公衆浴場は小さいですが新しいです。 ホテルにはたくさんの人がいますが、私が19日に滞在していたとき、私は女性のフロントデスクのそばに誰も宿泊していなかった低層階に住むように手配されました。気分が悪くなかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
その他
宿泊年月
2019年07月
ステーションホテル 桑名 2019年12月05日 20:11:07

この度はご宿泊頂きありがとうございました。

貴重なご意見をありがとうございます!
気分良くご宿泊いただけた様で何よりです。

お客様のまたのご利用を
一同心よりお待ち致しております。

ご利用のお部屋
【◇スタンダードシングル《禁煙》】

総合3

kaka026さんの ステーションホテル 桑名 のクチコミ

kaka026さん [20代/女性] 2019年07月29日 08:15:36

7月19日に宿泊しました。早めに荷物を預けて荷物を家に届けましたが、下の階は少しがっかりしました。 夜間のみ泊まり、男性のフロントデスクには笑顔と親友がいます。サービス面がよかったです!

部屋の設備は一般的ですが、チュールカーテンはありません、それは窓を開くのは便利ではありません。 トイレは臭いがする。

ホテルはバス停の近くにあり、観光スポットにも便利です。 レストランのサービスはとても良いです。 ジャズドリームアウトレットは観光客から消費税を徴収することに注意してください。

ホテルではいくつかの種類の朝食を用意していますが、それらはすべて寒いです、スープだけが熱いです。浴室のピンクのロッカー、カワイイ!屋内風呂はいいです、屋外にいくつかの大きな丸いシリンダーがありますが、温水は十分に熱くありません。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
その他
宿泊年月
2019年07月
ステーションホテル 桑名 2019年12月05日 20:07:18

この度はご宿泊頂きありがとうございました。

貴重なご意見をありがとうございます。
お褒めのお言葉とご指摘点など、
しっかりと受け止めサービスの向上に励みたいと思います。

お客様のまたのご利用を心よりお待ち致しております。

ご利用のお部屋
【◇スタンダードシングル《禁煙》】

総合2

投稿者さんの ステーションホテル 桑名 のクチコミ

投稿者さん 2019年07月27日 17:26:20

朝食が美味しくない。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年06月
ステーションホテル 桑名 2019年12月05日 20:03:59

この度はご宿泊頂きありがとうございました。

貴重なご意見をありがとうございます。
朝食メニューや食材の鮮度など、皆様に美味しいと言っていただける朝食を目指し、取り組んでいきたいと思います。

お客様のまたのご利用を心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
無料朝食付き★スタンダードプラン★光ネット接続無料利用可
ご利用のお部屋
【□スタンダードシングル【喫煙】】

総合5

プリン1059さんの ステーションホテル 桑名 のクチコミ

プリン1059さん [60代/女性] 2019年07月12日 00:05:31

息子夫婦と3人で二部屋 予約したのですが 楽天のサイトでは 広い部屋を予約出来なかったのですが
ホテル側でお部屋を グレードアップして下さいました 本当にありがとうございました
大浴場があり 無料朝食も美味しかったです 今回で2回目です また泊まりたいです お世話になりました

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2019年07月
ステーションホテル 桑名 2019年07月23日 18:05:39

この度のご利用誠に有難うございました。
またのご利用を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【部屋数限定】ウェルカムドリンクプラン【ミネラルウォーター付】
ご利用のお部屋
【◇スタンダードシングル《禁煙》】

総合4

関西社長さんの ステーションホテル 桑名 のクチコミ

関西社長さん [50代/男性] 2019年07月01日 13:30:00

6月28日初めて泊めていただきました。
建物、部屋は、古いと思いましたが綺麗に
清掃されており気持ちよく過ごさせていただきました。
朝食は、期待以上に美味しく嬉しかったです。
梅雨の中での宿泊でしたがエヤコンの調節がしやすく
ハイパワーですごく快適でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年06月
ステーションホテル 桑名 2019年07月23日 18:04:32

この度のご利用誠に有難うございました。
またのご利用を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【当日限定】シングル&セミダブル格安プラン♪♪室数限定です
ご利用のお部屋
【◇スタンダードシングル《禁煙》】

総合5

投稿者さんの ステーションホテル 桑名 のクチコミ

投稿者さん 2019年06月30日 14:40:03

口コミには暗い道を歩く。とありましたが駅近くで街灯もあり女性1人で歩くのも大丈夫でした。朝食はサービスです。内容は2日間ほぼ同じでしたが無料なので、有り難いでした。同じ内容は嫌と思いの方は連泊されない方がいいと思います。ビジネスホテルに大浴場があるのは、初めてです。夕方から2時迄利用出来ます。温泉ではありませんが、他のホテルにはない差別化をされているのは素晴らしい取組だと思います。朝風呂に入りたい方は、長島のホテルに泊まれば入れますよ。フロントの男性は口数は、少ないですが親切で笑顔が良かったです。夜勤のある勤務を日本人がして下さる事が有り難いですよ。コンビニは外国人が頑張っています。電車の音は、気にもならずのどかな感じでした。只1つエレベーターの閉まるのが早いのが、気になりました。是非専門業者に確認して頂けると助かります。私は、差別化に精一杯努力されているホテルだと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年06月
ご利用の宿泊プラン
【部屋数限定】ウェルカムドリンクプラン【ミネラルウォーター付】
ご利用のお部屋
【◇スタンダードシングル《禁煙》】

総合5

投稿者さんの ステーションホテル 桑名 のクチコミ

投稿者さん 2019年06月17日 18:25:18

大浴場が有り気持ち良いです。
朝食は程よい感じの品数があり、無料にしては美味しいです。
また家族で利用しようと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年06月
ステーションホテル 桑名 2019年06月20日 19:36:55

この度のご利用誠にありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【期間限定】セミダブル得割プラン♪【現金特価】
ご利用のお部屋
【◇スタンダードセミダブル《禁煙》】

総合3

投稿者さんの ステーションホテル 桑名 のクチコミ

投稿者さん 2019年06月10日 13:22:37

想像以上に良かったです。
サービス、は清掃のスタッフさんには感謝です。快適でした。

レセプションのスタッフの方々は無難な対応です。
しかしながら、どの方もプラスアルファの対応は出来ないんだなと察しました。
おもてなしの心、でしょうか、辛口で言えば足りません。
ゴメンなさい。

桑名は良い街だと思いました。立地は悪くないので、工夫次第ではかなり繁盛すると思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年06月
ステーションホテル 桑名 2019年06月20日 19:36:22

この度のご利用誠にありがとうございました。
今後もサービス向上に努めて参りたいと思います。貴重なご意見誠にありがとうございました。

ご利用のお部屋
【□スタンダードシングル【喫煙】】

総合5

投稿者さんの ステーションホテル 桑名 のクチコミ

投稿者さん 2019年05月22日 23:27:24

大浴場が広く、くつろげました。朝食もよかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年05月
ステーションホテル 桑名 2019年06月06日 18:44:15

この度のご利用誠にありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
タイムセール★エグゼクティブルーム【禁煙】
ご利用のお部屋
【デラックスシングル《禁煙》】

594件中 1~20件表示

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