8月下旬にお伺いしました。
専用駐車場は遠いのでまずは旅館までいって荷物や同行者が降ります。
誘導車に従ってついていって車を停めてから誘導車に同乗して帰ってきます。
乗用車とマイクロバスの２車種あるので全員での移動も可能です。（帰りは後者で帰る）

部屋は広々としていて食事する部屋は別の場所を貸して頂けたのでゆっくりできました。
寝泊まりする部屋は若干気になるところはありましたが、まぁ旅館なので…。
お風呂は岩風呂で広々としていました。
温泉街の決まりで内風呂は広くしすぎることができないとのこと。

門限は22時なのでサクッと外湯めぐりや温泉街を楽しんできました。
子供がいてるのでそのぐらいまでには帰ってきますしね。

食事は非常に美味しかったのですが、魚介類の天ぷらが欲しかったなぁと。
子供も同じ配膳で出てくるので乳児以外はかなり量があると思います。
息子が誕生日だったのでケーキを持参して良いか事前に確認するとOKとのこと。
冷蔵庫があると書いてましたが事前に瓶などが入っているタイプで、
自由に使える範囲はペットボトル４本ぐらいです。

なので、持ち込みケーキはお願いして冷蔵庫保管して頂いて、
食事後に持ってきて頂けました。しかもローソクに火を点けてハッピバースデー！
これは嬉しかったですね。包丁もお皿も貸して頂けて助かりました。

朝ご飯も量がなかなか多いです。乳児ですら大人の配膳と同じでしたｗ

女将さんについていろんなところで口コミで書かれていますが、
初対面だと圧が強いのですが喋っていくと非常に優しくて面倒見が良い方でした。
中居さんも日本が大好きというのが凄く伝わる方で笑顔や説明が良かったです。

総評としては、コスパが良い宿だと思います。
ここに文句ある人はもっとお金出して高級旅館に泊まればいいんじゃないですかね。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年08月

２回目の利用でした。前回良かったので、また利用したのですが、今回は部屋も浴衣も生臭くて。前に利用した人が蟹の汁でもこぼしたのかもしれません。部屋によって当たり外れがあるのでしょう。
立地がとても良くお値段お手頃なので、残念でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年12月

外湯めぐりに最適の場所で良かったです。可愛い浴衣を貸していただいて娘たちが喜んでいました。
お食事はお刺身が少なかったですが、お値段的に見合ったメニューだったと思います。
お部屋以外の空調や消臭が整っていてほしかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月

メインストリートにも近く、コンビニへも近く、立地がとても良かったです。チェックアウト後も気持ち良く荷物を預かってくださり、ゆっくりと城崎を散策することができました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月

安さありきで大変満足してます。
記載あったかもしれませんが、入湯税とか記載有れば、安さで検索するとき、よりシビアに比較出来るので有難いです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年07月

料理がとてもおいしかった。個別の部屋食でとてもゆっくりできました。
お風呂も良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年05月

駐車場が遠かったのですが、送迎車で迎えに来てくれたのが良かったです。ただ運転が非常に荒く、愛想も良くなかったのが少し残念でした。料理は量も多く美味しかったです。立地は、お土産店にも近く最高でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年10月

トイレ付和室を利用しましたが，扉(スライドドア)の開閉が非常に重くガタガタと音も凄い改善の必要あり、隣の利用者に迷惑を掛ける。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年03月

兵庫県民割の利用を話したところ、「楽天トラベルに聞いてください」とあっさり断られました。
期限延長前のネット予約なので、クーポン使用ができず、その場での割引を期待してましたが、納得いかないのが、本音です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年01月

建物や設備の古さは否めませんが、お料理が美味しかったです。
旅館内のお風呂は狭く、洗い場が足りなくて、待っていました。
外湯巡りや観光にはとても便利な立地です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2021年11月

宿のスタッフも私自身もう5回目なのでよく覚えていただいてサービスも大変良かったです。中でもNOMO Baseball Clubのお兄さんがアルバイトとしてきておりお兄さんに食事の時にお酌をしてくれたこと大変うれしかったです。お風呂も一緒に入ってもらいました。またお相手してくださいね、近藤君ありがとう。翌日天気も良かったので城崎マリンワールドまで足を延ばしました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2021年10月

食事が美味しく温泉も近いので良かったです。夕飯の片付けの時間が少しだけ早かったのでそれだけが△でした！それ以外はよかったです◎

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2021年07月

駐車場が離れてるのが難あり

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2021年05月

年始で人手不足だったのか、元々のサービスだったのかわかりませんが、とても旅館に泊まったとは思えない内容で残念でした。


まずはじめに驚いたのが、懐石料理の提供方法についてです。

ドリンクを聞かれもせず、かにすき、ステーキの火を同時に付けられたため、冷めたかにすきしか食べれなかった上、取り皿が配膳されていなかったので内線で依頼したところ、必要ですか？と逆質問され、こちらが困惑しました。
その後、さすがに冷めたかにすきはいただけなかったので、燃料を人数分いただいてセルフでマッチで火をつけて各自で温め直しました。こちらがお願いをするたびに、面倒臭そうに対応され、気分が悪かったです。

また、部屋の設備にも不備があり、用意されていた部屋の布団も冬場の城崎用のものとは思えないぐらいの薄い布団だった上、暖房設備が朝方にタイマーで切れる設定になっていたようで、朝方は寒さで目覚めてしまい、翌日には風邪を引きました。（宿泊した2部屋ともAM3時で電源が切れるタイマー設定があったようです）


その他にも、不快だと感じた点は多々ありますが、日本の宿泊施設でこのような思いをしたことは初めてだったのでコメントさせていただきました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年01月

いくら紅ズワイガニでも、あんなにスカスカで身もみそもなく、味もないのは今まで食べたことがない。楽天スーパーセールやGoToトラベル利用でそれを差し引いた金額でのお料理なのか。お風呂はよかったが、備え付けの椅子や洗面器がすごく汚れてて使う気になれなかった。特典を使った旅行でも、久しぶりに時間を割いて楽しみにしていただけにとても残念。二度と行かない。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年10月

各部屋に加湿+空気清浄機を設置して頂いてるのはありがたいのですが、水を入れようとしたらタンクから機械に水が送られる箇所に茶色のカビの様なのが有り結局使用しなかった。
コロナ対策は自動検温機が玄関に据付けられてて万全の対策を取られていて安心ですが、機械の手入れもきちっとして貰うと、もっと楽しい旅行になったと思う。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年08月

部屋に除湿機を設置して貰えるのは有り難いですが、タンクから水が出る辺りに茶色いカビらし物がいくつも付着していた。
玄関に自動検温マシーンが置かれており、きちっとコロナ対策はされていましたが、もう少し清潔にして貰えると快適な旅行が出来たかと残念でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年08月

8月9日に宿泊しました。部屋のクーラーが効かないので、すぐにフロントに連絡したところ本館のお部屋を用意して頂けたので、快適に過ごす事が出来ました。立地も良く色浴衣を借りての外湯巡りも行きやすかったです。食事もとても美味しく大満足です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年08月

部屋の畳にゴミが多かった。
朝食の時間を言っていたのに時間になってもご飯と味噌汁がでてこなかったのが残念でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年03月

カニづくしの夕食は素晴らしかったです。刺身→ゆでカニ→焼きガニ→天ぷら→カニ鍋と続き、カニを堪能しました。大満足です。
建物や設備は古さを感じますが、別に気にならないです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

その他

宿泊年月

2018年11月