クチコミ

総合評価
4.33
3,405
5
899
4
731
3
115
2
39
1
17
部屋
4.35
接客・サービス
4.33
ロケーション
4.36
朝食
4.34
夕食
4.06
温泉・お風呂
4.45
設備
4.31
清潔さ
4.37
クチコミの投稿画像・動画
111
5
レジャー
家族
2026年7月宿泊
Kaorun
60代/女性|1 件のクチコミ
久々の洋食

夕食のミニフルコース 大満足でした。デザートもありなんだけど たくさんのケーキじゃなく、小さいケーキとフルーツと杏仁とか、少しでいいから、美味しいのがいいなと贅沢なことを思ってしまうくらい、すご〜くおいしかったです。 メインのソースは格別ですが、前菜もパスタも最高‼️


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

【秋田得旅】旬を楽しむ洋食ミニコースプラン【夕朝2食付】

68
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Kaorun様へ この度はホテルプラザアネックス横手をご利用いただき、誠にありがとうございます。 また、夕食のミニフルコースにつきましても、前菜からメインまで大変ご満足いただけたご様子を伺い、スタッフ一同大変嬉しく存じます。 デザートに関する貴重なご意見も誠にありがとうございます。お客様のお言葉を励みに、より一層ご満足いただけるお食事をご提供できるよう、今後のメニュー構成の参考にさせていただきます。デザートの内容につきましては、今後の参考にさせていただきます。 また横手にお越しの際は、ぜひ当ホテルにてゆっくりとお食事とご滞在をお楽しみください。 Kaorun様のまたのお越しを心よりお待ちしております。 プラザグループ予約センター  森田
ホテルプラザアネックス横手
2026-07-24
4
その他
一人
2026年7月宿泊
profile
サトウジュン
50代/女性|1 件のクチコミ

久々に独りの時間をプラザさんに 預けました♨️ 結論から言うと素晴らしい!! フロント、レストランの方々の 丁寧な接客には脱帽です!! 気持ちの良い夏の朝を迎えて 朝食をいただきに7階へ〜 「じゅんさい、がっこ等」 サキホコレが進みました🍚 お部屋にgitaさんのドリップコーヒーのサービスがあり感激!! 忘れてました、 夜鳴きそばのサービスもあります ので堪能してください🍜 個人的に接客で群を抜いて癒しを与えてくれた方がおりました どんなに設備等々が進化しても 人間の温もりだけは超えられない そんなことも感じつつ‥ 晴々とした気持ちで帰途についた のでした


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
朝食:
5
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

【秋田得旅】旬を楽しむ洋食ミニコースプラン【夕朝2食付】

1
90
不適切なクチコミを報告する
この度はホテルプラザアネックス横手をご利用いただき、誠にありがとうございます。 また、当ホテルのサービスやスタッフの対応につきましても、過分なご評価をいただき大変光栄に存じます。 お一人での貴重なお時間に当ホテルをお選びいただき、心身ともにリフレッシュしていただけたご様子を拝読し、スタッフ一同大変嬉しく感じております。 特に当ホテル自慢の朝食や夜鳴きそば、客室のドリップコーヒーについてお褒めのお言葉をいただきありがとうございます。接客につきましても、「人間の温もり」を感じていただけたというお言葉は、私たちにとって何よりの励みとなります。 今後も皆様に癒しの時間をご提供できるよう、サービスの向上に努めてまいります。 またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 営業部 柿崎
ホテルプラザアネックス横手
2026-07-19
4
レジャー
一人
2026年7月宿泊
フラフラ0471
50代/女性|22 件のクチコミ
駅近で温泉と秋田のグルメを堪能する癒し旅

駅近で気楽に、ご褒美癒し旅ができました。温泉は少し熱目ですが汗はサッと引き良いお湯だと感じました。岩盤浴は汗ダクダクでスッキリ。夕食はホテル内のイタリアンと和食をハシゴしました。宿泊中1回使用できる宿泊者サービスがあり、うれしかったです。横手味噌マヨきゅうりと横手牛タン、美味しかったです。朝食のご飯は秋田のお米サキホコレ。自家製漬物やじゅんさい、秋田の納豆など美味しくいただきました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
1
144
不適切なクチコミを報告する
フラフラ0471様 この度はホテルプラザアネクッス横手をご利用いただき、誠にありがとうございます。また、お忙しい中、大変詳細で温かいご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼もうしあげます。 駅近くでの「ご褒美癒し旅」として、当館の温泉や岩盤浴でリフレッシュしていただけたご様子を伺い、大変嬉しく存じます。 また、お食事についても「イタリアンと和食のハシゴ」という贅沢な楽しみ方をご堪能いただけたとのこと、私共も誇らしく思います。横手味噌マヨきゅうりや横手牛タン、そして朝食の「サキホコレ」など、秋田の味覚をお気に召していただけたことは、厨房スタッフにとっても大きな励みになります。 これからも、お客様に日常を忘れてお寛ぎいただける空間とサービスを提供できるよう、スタッフ一同努めて参ります。 フラフラ0471様のまたのお越しを、心よりお待ち申し上げております。 プラザグループ予約センター  森田
ホテルプラザアネックス横手
2026-07-14
5
ビジネス
仕事仲間
2026年7月宿泊
profile
歴史屋たくちゃん
146 件のクチコミ
駅近で便利、朝食スタッフの対応も親切

アネックス館のお風呂は大浴場に比べたら狭いが落ち着きますし、脱衣所も清潔で好感が持てます。朝ごはんのスタッフは親切でした。駅近くだから便利ですが、比内地鶏のお店は割引きくけど、予約でいっぱいだった残念


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
23
不適切なクチコミを報告する
この度はホテルプラザアネックス横手をご利用いただき、誠にありがとうございます。 アネックス館のお風呂に関しまして、落ち着いてお過ごしいただけたとのこと、大変嬉しく存じます。清掃につきましてもご評価いただきありがとうございます。 また、朝食スタッフの対応につきましてもお褒めのお言葉を頂戴し、本人へも共有させていただきます。スタッフの励みとなります。 一方で、比内地鶏の店舗につきましては、せっかく楽しみにされていたにもかかわらず、ご期待に沿えず申し訳ございませんでした。今回いただいたご意見は今後の参考にさせていただきます。 また横手にお越しの際は、ぜひ当館をご利用ください。お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。 宿泊部 佐藤
ホテルプラザアネックス横手
2026-08-01
5
レジャー
家族
2026年6月宿泊
profile
ホットチョコ5819
50代/女性|27 件のクチコミ
家族みんなが大満足、また冬に訪れたい

掛け流しの温泉が良くて、アメニティが良くて、朝ごはんが最高で、スタッフさんも素敵なお宿なんだと、 夫婦でお気に入りな、こちらのお宿の話を家族にしたところ、 久しぶりの家族旅行の行き先が横手になりました。 家族旅行でアネックスに泊まる事ができて大変嬉しかったです。 息子もこちらのホテルを気に入ってくれたようで、お部屋のこと朝ごはんのことなど褒めてくれるので自分の事のように嬉しかったです。 次は雪の降る時期に、また伺いたいです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
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設備:
5
|
清潔さ:
5
20
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この度は、ご家族での大切なご旅行にホテルプラザアネックス横手をお選びいただき、誠にありがとうございます。 以前より私どもを気に入ってくださっていたとのこと、重ねて御礼申し上げます。ご家族の皆様にもお部屋や朝食をご満足いただけたご様子を伺い、スタッフ一同大変嬉しく、また心温まる思いで拝読いたしました。 温泉やアメニティにつきましてもご評価いただき、光栄でございます。 次はぜひ、雪景色の横手へお越しくださいませ。 季節を変えてまた皆様にお会いできる日を、心よりお待ち申し上げております。 今後とも、ご家族皆様の思い出に残る滞在となりますよう、サービス向上に努めてまいります。 宿泊部 渡辺
ホテルプラザアネックス横手
2026-07-31
5
レジャー
恋人
2026年7月宿泊
まゆ011509
40代/女性|4 件のクチコミ

全て大満足でした! スタッフさんのきの効き方が素晴らしく、とてもゆっくり出来ました! 部屋の温泉も最高!!! お肌ツルツルになり、何回も入浴できました!! また、食事やウェルカムサービスが最高でお腹いっぱいになりました! 秋田に行ったらまた泊まります! ありがとうございました☺️


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
39
不適切なクチコミを報告する
この度はホテルプラザアネックス横手にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 スタッフの対応やお部屋の温泉、そしてお食事やウェルカムサービスにつきましても大変ご満足いただけたご様子で、私共も心より嬉しく存じます。温泉でリラックスされ、お肌もツルツルになられたとのこと、何よりでございます。 「秋田に行ったらまた泊まります」という温かいお言葉をいただき、大変励みになります。お客様にまたお会いできる日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 お近くにお越しの際は、ぜひまた当ホテルをご利用くださいませ。 管理課 田口
ホテルプラザアネックス横手
2026-07-27
5
レジャー
家族
2026年7月宿泊
mini−mini
60代/男性|8 件のクチコミ
清掃の気配が早く、温泉と部屋は快適

プラザグループ2回目の宿泊でした。 チェックイン直後から廊下のあちこちに雑然と清掃用品のバスケット、朝、朝食に行こうすると早ばゃとあちこち客室掃除、早くOUTして欲しいの?なんかねぇ〜っ11時と12時のチェックアウトなのに・・・いくらなんでも8時前からあっちこっちで・・・清掃する人が悪い訳では無いと思います。時間的に余裕が無いのでしょうねぇ?従業員の皆さんは会えば挨拶して頂き不満は有りませんでした温泉の質は文句無く部屋も清掃が行き届いていました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

【秋田得旅】【アネックス開業20周年特別プラン】平日限定【夕朝2食付】

79
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この度はホテルプラザアネックス横手をご利用いただき、誠にありがとうございます。また、温泉や客室の快適さについてお褒めのお言葉をいただき、重ねて御礼申し上げます。 一方で、清掃スタッフの作業時間や動線につきまして、お客様に大変不快な思いをさせてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。 せっかくのご滞在中に、私どもの配慮不足によりごゆっくりとお寛ぎいただけない状況を作ってしまいましたことを重く受け止めております。 今回ご指摘いただきました清掃業務の時間帯や、廊下での備品管理につきましては、早急に現場スタッフと共有し、改善を図ってまいる所存です。お客様に快適にお過ごしいただけるよう、清掃のあり方について見直し、今後の参考にさせていただきます。 従業員の挨拶につきまして温かいお言葉をいただき、スタッフ一同大変励みとなっております。 今後もより良いサービスの提供に努めてまいりますので、また横手へお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用いただけますと幸いです。 貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。 宿泊部 柿崎
ホテルプラザアネックス横手
2026-07-19
4
レジャー
家族
2026年7月宿泊
カッツ2000
60代/男性|13 件のクチコミ
露天風呂と細やかな配慮に大満足

露天風呂のある部屋に宿泊しました。部屋は広くはないですが使いやすい配置だと思ういます。風呂は塩泉で温度もちょうど良くからだも温まり、肌もスベスベになりました。事前にお酒は飲まない旨伝えていたところ、冷蔵庫内の飲み物もジュースやサイダーに変わっていてありがたかったです。リビングとベットの2箇所にテレビがあって、見たい番組も気にせず見れてよかったです。設備は年数が経っていますが、清掃も行き届いていて良かったです。こちらにきた時は是非宿泊したい宿です。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
85
不適切なクチコミを報告する
この度はホテルプラザアネックス横手にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 露天風呂や客室の設備、また清掃に関しましても温かいお言葉をいただき、大変光栄でございます。塩泉の温泉でリラックスしていただけたようで何よりです。 事前にお伝えいただいておりましたお飲み物の件につきまして、ご満足いただけたとのこと、私共も安心いたしました。お客様に快適にお過ごしいただけるよう、今後も細やかなサービスを心がけてまいります。 次回こちらへお越しの際も、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 宿泊部 小田嶋
ホテルプラザアネックス横手
2026-07-19
4
レジャー
一人
2026年6月宿泊
ゲロタン
50代/男性|33 件のクチコミ
給湯温度設定がおかしく、熱すぎて足が赤くなった

部屋付きのバス給湯設定が40℃で少しぬるめにして、お湯をためたはずなのにめちゃくちゃ熱かった、最初足を突っ込んだ際「冷たい」感じから急激な熱さを感じたくらいなので相当な温度だったと思います。足が赤くなりました。それ以外は満足でした。また利用する機会があれば給湯温度に注意して利用したいです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
4
126
不適切なクチコミを報告する
ゲロタン様 この度はホテルプラザアネックス横手をご利用いただき、誠にありがとうございました。また、お忙しい中、貴重なご意見をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。 まずは、客室のお風呂の給湯温度につきまして、ご不快な思いとご不便をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。せっかくお湯を溜めてリラックスされる際、足に赤みが出るほどの熱さであったとのこと、私どもの設備管理不足を痛感しております。 頂戴したご意見を真摯に受け止め、早急に客室の給湯システム及び温度設定の点検・確認を行ってまいります。お客様が安心・安全に快適なバスタイムを過ごせるよう、再発防止に努めてまいる所存です。 そのような状況下でも、お風呂以外については「満足でした」とのお言葉をいただき、大変恐縮でございます。次回またご利用いただける際には、万全の状態で心地よくお迎えできるよう、スタッフ一同改善に取り組んでまいります。 ゲロタン様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。 プラザグループ予約センター  森田
ホテルプラザアネックス横手
2026-07-11
4
レジャー
家族
2026年6月宿泊
道の駅ファン
70代/男性|136 件のクチコミ
温泉のガラスと清掃員の入室に注意

今回は東北道の駅スタンプラリーに秋田得旅を絡めて秋田県内を周る行程の1泊目として6月1日にお世話になりました。いつもと同様フロントスタッフさんもレストランスタッフさんも親切、丁寧なのでこちらも嬉しくなりますよね。夕食は今回も和蘭で単品料理と泡無しビールで満腹満足出来ました。先回サービスしてくれた新人女性スタッフさんのTさんも一生懸命で感心しましたが今回お世話になった新人男性スタッフのK君も素敵な笑顔で応対してくれ感謝致します。7階の朝食会場のスタッフさんもそうですが良いスタッフさんばかりなのでこちらも安心出来ます。 但し今回気になった点が少し。4月24日時点ではなんともなかった展望温泉のガラスのヒビ。飛散防止用のフィルムを貼ってはいますが地震その他何かの弾みでバラバラになって浴槽側あるいは外部歩道側に落下したら命に関わる事になるので早急に対処するべきと思います。 続いてもう一つ。チェックアウト前の8時58分頃清掃員さんがノックも無く客室に入ってきたので驚きました。多分フロントとの連携不十分が原因かと思いますが信用に関わる事であり大きな問題と言えます。先回は男性スタッフさんが廊下で作業中の手を休めエレベーターのドアが閉まるまで宿泊のお礼を言いながら見送ってくれたものでしたが人によって違う事に改めて気がつきました。 最後にもう一つ。 朝食会場のコーヒーが今回ずいぶん濃くまるでベトナムコーヒーのようで飲めませんでした。個人の好みの問題ですが完熟パイナップルが美味かったぶんコーヒーは残念でした。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
2
651
不適切なクチコミを報告する
道の駅ファン様へ いつもホテルプラザアネックス横手をご利用いただき、誠にありがとうございます。また東北「道の駅」スタンプラリーのご旅行の中で当館をお選びいただき、心温まるお声と貴重なご意見をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。 フロントスタッフやレストランスタッフへお褒めの言葉、大変嬉しく拝読いたしました。和蘭でのお食事もご満足いただけたご様子で何よりでございます。新人スタッフへの温かいお言葉も励みとなりますので、本人たちへ必ず共有させていただきます。 一方で、展望温泉のガラスにつきましてご心配をお掛けし申し訳ございません。安全面に関わる大切なご指摘として真摯に受け止め、状況を確認のうえ適切に対応してまいります。 また、清掃スタッフの入室につきましては、本来あってはならないことであり、ご滞在中にご不快な思いとご不安をお掛けしましたことを深くお詫び申し上げます。関係部署と情報共有を行い、各店手順や連携体制を改めて見直し、再発防止に努めてまいります。 朝食会場のコーヒーにつきましても、ご期待に添えず申し訳ございませんでした。道の駅ファン様のお声を参考に品質管理の確認を行い、より多くのお客様にお楽しみいただけるよう努めてまいります。 向暑の候、 スタンプラリーの旅路が素晴らしいものとなりますようお祈り申し上げます。また秋田へお越しの際は、ぜひお立ち寄りくださいませ。 道の駅ファン様のお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。 宿泊部 渡部
ホテルプラザアネックス横手
2026-06-06
5
ビジネス
一人
2026年5月宿泊
ruka3
6 件のクチコミ
駅近無料駐車場、広々静かな部屋で快適な滞在

横手駅からすぐで、駐車場も無料。 出し入れも駐車券をフロントに都度出せば可能でした。 部屋は綺麗で広く静かでとてもゆっくりと過ごせます。 お風呂は、7階と別棟の大浴場と二つあり、どちらも気持ちよく入ることができました。 7階にあるドライヤーはRefaでした。年配の方は使い方に苦労されてました。 使い方のpopがあればいいと思います 朝食は、鳥海山を見ながら和食洋食とバイキングで食べられます。 案内の女性の方の落ち着いた接客で気持ちよく食べられました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
347
不適切なクチコミを報告する
ruka3様へ この度はホテルプラザアネックス横手にご宿泊いただき、また詳細にわたるご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。 駅からのアクセスや無料駐車場、お部屋の広さ・静かさなど、快適にお過ごしいただけたご様子を大変嬉しく拝見いたしました。 また、7階と別棟それぞれの大浴場もご満足いただけたとのこと、何よりでございます。 朝食につきましても、鳥海山の景色とともにお楽しみいただけたこと、さらにスタッフの接客への温かいお言葉まで頂戴し、大変励みになります。 また、7階大浴場のReFaドライヤーにつきまして、貴重なご意見をありがとうございます。 より多くのお客様に快適にご利用いただけるよう、使い方POPの設置を含め、今後の参考とさせていただきます。 これからも皆さまに心地よくお過ごしいただけるホテルを目指してまいります。 またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。 宿泊部 高橋
ホテルプラザアネックス横手
2026-05-25
4
レジャー
一人
2026年8月宿泊
odesuke
60代/男性|19 件のクチコミ
丁寧な対応と夜鳴きラーメンに大満足

早めに着いたにも関わらず、丁寧に対応して頂きました。また、夜鳴きラーメン大変美味しかったです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
3
不適切なクチコミを報告する
この度はホテルプラザアネックス横手をご利用いただき、誠にありがとうございます。 早めのご到着の際も快適にお過ごしいただけたようで、スタッフ一同大変嬉しく存じます。 また、当館名物の夜鳴きラーメンにつきましてもご満足いただけたご様子、何よりでございます。 当館はJR横手駅徒歩2分! 横手ICより5分、秋田空港・花巻空港より車60分、横手バスターミナル徒歩3分と、交通の便も良く、ビジネスや観光の拠点として多くのお客様にご利用いただいております。 今後もお客様に快適なひとときをご提供できるよう努めてまいります。 またのお越しを心よりお待ちしております。 調理部 佐藤
ホテルプラザアネックス横手
2026-08-09
5
レジャー
家族
2026年6月宿泊
profile
ホットチョコ5819
50代/女性|27 件のクチコミ
家族みんなで大満足の思い出作り

久しぶりの家族旅行で利用しました。息子一家にも、お気に入りのお宿の、お気に入りのお部屋を予約しました。 とても満足してくれたようで良かったです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
18
不適切なクチコミを報告する
この度は、ホテルプラザアネックス横手をご利用いただき、誠にありがとうございました。 ご家族での久しぶりのご旅行という大切な機会に、私どもの施設をお選びいただき、また息子様ご一家にもお気に入りのお部屋でご満足いただけたとのこと、大変嬉しく存じます。皆様にとって思い出に残る素敵なひとときとなりましたら幸いです。 また横手へお越しの際は、ぜひ当館へお立ち寄りください。スタッフ一同、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。 販売促進部 佐藤
ホテルプラザアネックス横手
2026-07-31
5
レジャー
一人
2026年7月宿泊
ミー627
50代/女性|101 件のクチコミ
当日予約の温泉で癒され、食事も大満足

急遽、当日予約をして温泉で癒されました。夕食も暖かく美味しかったです。朝食バイキングも良かったです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
25
不適切なクチコミを報告する
この度はホテルプラザアネックス横手をご利用いただき、誠にありがとうございます。 当日予約でのご宿泊とのことでしたが、当館の温泉や食事にご満足いただけたご様子を伺い、大変嬉しく存じます。夕食、そして朝食バイキングにつきましてもお褒めの言葉をいただき、調理スタッフも励みになります。 また横手にお越しの際は、ぜひ当館へお立ち寄りください。お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。 宿泊部 渡部
ホテルプラザアネックス横手
2026-07-27
5
ビジネス
一人
2026年6月宿泊
クンモーはお医者
50代/男性|1 件のクチコミ
朝食バイキングが最高、温泉もまずまず

朝食バイキングが最高ですね~。 温泉♨️もまずまずですよ


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
29
不適切なクチコミを報告する
この度はホテルプラザアネックス横手をご利用いただき、誠にありがとうございます。 朝食バイキングにつきまして「最高」との温かいお言葉をいただき、スタッフ一同大変嬉しく拝読いたしました。当館の朝食は自信を持って提供しておりますので、ご満足いただけたようで何よりです。 また、温泉につきましてもご感想をお寄せいただきありがとうございます。より快適にお過ごしいただけるよう、いただいたご意見は今後のサービス向上の参考にさせていただきます。 当館はJR横手駅徒歩2分! 横手ICより5分、秋田空港・花巻空港より車60分、横手バスターミナル徒歩3分とアクセスも良く、ビジネスや観光の拠点として便利にご利用いただけます。 またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。 販売促進部 佐藤
ホテルプラザアネックス横手
2026-07-23
4
レジャー
家族
2026年5月宿泊
(^o^)4978
30代/男性|8 件のクチコミ
趣のある温泉と広い岩盤浴でリフレッシュ

古いけど立派な温泉、広い岩盤浴がありよかったです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
29
不適切なクチコミを報告する
この度はホテルプラザアネックス横手をご利用いただき、誠にありがとうございます。 当館の温泉や岩盤浴にてリフレッシュしていただけたとのこと、大変嬉しく存じます。 施設は年数を重ねておりますが、お客様に快適にお過ごしいただけるよう、今後も清掃やメンテナンスに努めてまいります。 当館はJR横手駅徒歩2分! 横手ICより5分、秋田空港・花巻空港より車60分、横手バスターミナル徒歩3分と、交通の便も良く、観光の拠点としても便利でございます。 また横手にお越しの際は、ぜひ当館へお立ち寄りくださいませ。 お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。 ホテルプラザアネックス横手 柿崎
ホテルプラザアネックス横手
2026-07-20
4
レジャー
家族
2026年7月宿泊
ひろぽこぽ
70代/男性|340 件のクチコミ
YouTubeも楽しめて夜泣きラーメンも最高

ユーチューブも見ることができて、二日間ゆったりとできました。夜泣きラーメンもおいしかったです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
50
不適切なクチコミを報告する
いつも当館をご利用いただき、誠にありがとうございました。 お部屋でYouTubeをご覧いただきながら、二日間ゆったりとお過ごしいただけたご様子を伺い、大変嬉しく拝読いたしました。 また、夜鳴きラーメンにつきましても「おいしかった」とのお言葉を頂戴し、何よりでございます。ご滞在のひとときをより楽しく、心地よくお過ごしいただけたのであれば幸いです。 これからも、お客様に快適で思い出に残るご滞在をご提供できますよう、サービスの向上に努めてまいります。 またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 宿泊部 高橋
ホテルプラザアネックス横手
2026-07-16
4
レジャー
家族
2026年7月宿泊
としくん61
20代/男性|34 件のクチコミ
ふたつのお風呂を満喫、のんびりできた

ふたつのお風呂を満喫しました。のんびりできました。また行きたいです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
40
不適切なクチコミを報告する
この度はホテルプラザアネックス横手をご利用いただき、誠にありがとうございます。 当館の自慢である二つのお風呂でごゆっくりとお寛ぎいただけたとのこと、大変嬉しく存じます。日頃の疲れを癒やしていただけたようで何よりです。 また横手にお越しの際は、ぜひ当館へお立ち寄りくださいませ。 スタッフ一同、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。 管理部 松野
ホテルプラザアネックス横手
2026-07-16
4
その他
一人
2026年7月宿泊
maki 1216
50代/女性|5 件のクチコミ

いつも母が利用させていただいております。アネックスの雰囲気や朝食バイキングがお気に入りの様です。 今回タイミングが悪く展望風呂のメンテナンス期だったらしく残念がっておりました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
45
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いつも当館をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。また、お母様に繰り返しご利用いただいておりますこと、心より御礼申し上げます。 アネックスの落ち着いた雰囲気や朝食バイキングをお気に召していただけているとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。スタッフにとって何よりの励みでございます。 しかしながら、今回は展望風呂のメンテナンス期間と重なってしまい、ご利用を楽しみにされていたにもかかわらず、ご期待に添えず申し訳ございませんでした。 今後も快適にお過ごしいただけるよう、施設の維持管理とサービスの向上に努めてまいります。次回お越しの際には、ぜひ展望風呂もあわせてお楽しみいただけましたら幸いです。 お母様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 販売促進部 佐藤
ホテルプラザアネックス横手
2026-07-16
5
ビジネス
一人
2026年6月宿泊
Touchも
50代/男性|56 件のクチコミ
横手で宿泊するならここ

横手で宿泊するならおすすめです


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
5
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Touchも様へ この度はホテルプラザアネックス横手へご宿泊いただき、また「横手で宿泊するならここ」とのお言葉をお寄せいただき、誠にありがとうございます。 向暑の季節となりましたが、 このような温かいお声を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく拝見いたしました。横手でのご滞在先としておすすめいただけたことは、私どもにとって何よりの励みです。 これからも皆様に「また泊まりたい」と思っていただけるホテルを目指し、心を込めたおもてなしに努めてまいります。 また横手へお越しの際は、ぜひお立ち寄りくださいませ。スタッフ一同、心よりお待ちしております。 宿泊部 河村
ホテルプラザアネックス横手
2026-06-28