この度はホテルプラザアネックス横手にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見を頂き、重ねてお礼申し上げます。
朝食の定番おかずであるベーコンやソーセージの有無、パンの種類の少なさ、
現場スタッフと状況・料理の内容のすり合わせをさせて頂き、すぐに対応致します。
朝食は１日の活力を補う大事な場面であるにも関わらず、ご満足頂けない状況でありました事、大変申し訳なく思います。
きちんと改善した内容でご案内出来ますよう、尽力致しますので、
ぜひまた横手へお越しの際は当館をご利用頂けましたら幸いです。
中野

この度は、ホテルプラザアネックス横手をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
当館の温泉の源泉はナトリウム塩化物泉で、神経痛、筋肉痛、疲労回復の効果が期待できます。
今後ともお客様にご利用いただけるようサービスの向上に努めて参ります。
またのご利用をお待ちしております。
販売促進部　山田

この度はホテルプラザアネックス横手にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
「また利用したい」とのお声は一番嬉しく、大変励みになります。
またご来館いただいた際も、ご満足いただける施設・サービスをご提供できるよう日々努めてまいります。
お客様のお帰りを心よりお待ちしております。

料飲部　長塚

この度はホテルプラザアネックス横手にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
温泉をごゆっくりご利用いただけたようで何よりでございます。
ホテル7階の展望温泉や併設ゆうゆうプラザの大浴場の他にも、岩盤浴や貸切風呂などの設備もございます。特に岩盤浴は免疫力向上や健康促進の効果が期待できオススメです。
お時間のある際には是非ご利用いただけますと嬉しいです。

お客様のまたのご来館を心よりお待ちいたしております。

予約センター　佐々木

この度は、ホテルプラザアネックス横手にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

横手駅から徒歩2～3分に位置しておりますので、JRやバスでお越しの方もご利用しやすいホテルとなっております。
ホテルプラザ迎賓や横手プラザホテルなど、プラザグループ全てのホテルが近くに位置していますので、シーンに合わせてご利用していただけますと幸いです。

またのご来館を心よりお待ちしております。

販売促進部　山田亜希

この度は、ホテルプラザアネックス横手をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

個室露天風呂からの景色が…とのことでご満足いただけず誠に残念ではございますが、ご滞在中は楽しめたとのお声もいただき、少しだけ安心しております。当館の温泉の泉質はナトリウム塩化物泉でございまして、効能として筋肉痛・疲労回復・健康増進と効果が期待できます。
　今後とも、より一層お客様にご満足いただけるようにスタッフ一同努力してまいりたいと思います。
またの機会にお越しいただければ幸いです。
お客様のお越しを心よりお待ちいたしております。

宿泊部　渡部

この度はホテルプラザアネックス横手にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

ご旅行途中のご利用との事。ご滞在中は気持ちよくお過ごしいただけて何よりでございます。
プラザグループ自慢の温泉で、ご移動での疲れを癒していただけましたか…？

ご朝食のきりたんぽ鍋はシェフのオリジナルが詰まった一品ですので、美味しいとのお声をいただき大変嬉しいです。冬は雪景色を見ながらお召し上がりいただけますので、より一層秋田を感じられると思います。

是非また皆様で、ご旅行の途中や目的地としてもご利用いただけましたら嬉しいです。
またのご来館を心よりお待ちしております。

販売促進部　山田亜希

いつもホテルプラザアネックス横手にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

この度は、貴重なご意見をいただきありがとうございます。新政№6がご用意出来ず、ご期待に添えず申し訳ございませんでした。プラン説明には「別途料金・希少なお酒のため、在庫切れの場合がございます。ご了承ください」という記載はさせていただいてはおりますが、お客様に誤解を与えてしまうような表現があれば問題があると思いますので、今後十分に検討させていただきたいと思います。誠に申し訳ございませんでした。「魅力的なお部屋・お風呂」とおっしゃっていただき恐縮でございます。今後ともお客様にご利用いただけるよう問題点の改善に努めてまいります。

この度は貴重なご意見をありがとうございました。重ねて感謝申し上げます。

またのお越しを心よりお待ちいたしております。

宿泊部　柿崎

この度は、ホテルプラザアネックス横手にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
当館の温泉にご満足いただけたようで大変嬉しく思います。お客様のお声が私どもスタッフの大きな活力となります。今後ともお客様にご利用いただけるようスタッフ一同精進してまいります。

またのお越しを心よりお待ちいたしております。

管理部　松野

暦の上では秋となりましたが、厳しい暑さが続いておりますがお変わりなくお過ごしでしょうか？

数あるホテルの中から
ホテルプラザアネックス横手へ
ご宿泊いただきありがとうございます。

ご滞在中は貸切風呂や岩盤浴と
当館の温泉を満喫頂きありがとうございます。
当館の温泉は神経痛、筋肉痛、
ストレス緩和等効果が期待できますので
次回ご宿泊の際も満喫いただけますと幸いです。

この度はご多忙の中、
貴重なお客様のお声をありがとうございます。
またのご来館を心よりお待ちしております。

販売促進部　井上

この度は、ホテルプラザアネックス横手にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

ご宿泊特典をご利用いただき、ご満足いただけた様子がうかがえとても嬉しく思います。
当ホテルの温泉はナトリウム塩化物泉であり神経痛・筋肉痛・疲労回復などの
効果があるとされています。

またご利用の際にも、心地の良い時間をお過ごしいただけるようサービスの向上に努めてまいります。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

宿泊部　渡辺

この度は、ホテルプラザアネックス横手にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

当館のレストラン、温泉もご利用いただきありがとうございます。当館で使用している蕎麦は、秋田県産のそば粉を使用している「こだわり」の蕎麦でございます。また、蕎麦の旨味を最大限に引き出す為、蕎麦つゆにも、じっくり時間をかけて作った「かえし」を使用し、丸みのある味わいに仕上げております。

館内にある２つの温泉は、それぞれが雰囲気の違う造りになっておりますので、お愉しみいただけたなら幸いです。

またの機会にお越しいただき、当館でゆっくりとお寛ぎいただければ嬉しいです。
お客様のお越しを心よりお待ちいたしております。

調理部　佐藤

この度はホテルプラザアネックス横手にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

多くのお褒めのお言葉をいただきありがとうございます。

プラザグループ自慢の天然温泉を気に入っていただけて大変嬉しいです。当館の温泉の泉質はナトリウム塩化物泉でございまして、効能として筋肉痛・疲労回復・健康増進と効果が期待できます。

次回は、ご家族様でのご来館をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

この度はお忙しいなか口コミのご投稿ありがとうございました。

暑い日がつづいておりますのでご自愛くださいませ。

宿泊部　柿崎

いつもホテルプラザアネックス横手をご利用いただきありがとうございます。。

朝食に関しまして、「満足」とのお言葉をいただき大変嬉しく思います。
今後ともお客様にご利用いただけるよう、サービス向上に努めて参ります。

この度は貴重なご意見をいただきありがとうございました。またお気付きの点がございましたら、ご教示いただけましたら幸いです。

またのお越しを心よりお待ちいたしております。

総務部　細谷

この度はホテルプラザアネックス横手をご利用いただき誠にありがとうございます。
数あるホテルの中から当館をお選びいただき大変嬉しく思います。

館内の温泉ですが、広い大浴場は庭園を眺めながらゆっくりとご入浴いただけます。また、展望温泉では横手の町並みを望みながらご入浴いただけます。次回は是非、両方の温泉をお楽しみいただければ幸いです。
ご宿泊者様はお時間内であれば何度でもご入浴頂けてタオルもその都度貸し出しております。

これからもお客様の寛ぎの空間づくりに努めて参ります。
また横手にお越しの際は、是非当館で身も心もリフレッシュしていただけたらと思います。

お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

宿泊部　渡辺

この度は数ある宿泊施設の中からホテルプラザアネックス横手をお選びいただきまして誠にありがとうございます。
当館の温泉の泉質は、ナトリウム塩化物泉で、冷え性、疲労回復、健康増進等に効能がございます。
またの秋田にお越しいただき、疲れた身体を癒していただけましたら幸いでございます。
暑い日が続いておりますので、くれぐれもご自愛くださいませ。
お客様のお越しを心よりお待ちいたしております。

総務部　細谷

この度は、2度目のご宿泊ということで、再び当館をお選びいただきご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お部屋の音につきまして、大変ご迷惑をおかけいたしました。まったくの無音というのは難しいのですが、エレベーターから遠くする、高層階にする、駅側とは反対側にするなど、なるべく静かなお部屋をご用意することは可能です。（当日の状況により、前出の対策が必ずしも騒音対策にならない場合もございますのでご了承ください）。
お申込み時にご要望いただければ幸いです。お客様のご期待に添えるよう努力させていただきますので、今後とも当館にご宿泊いただければ幸いです。
またのお越しを心よりお待ちいたしております。

管理部　松野　

吹く風も次第に夏めいて参りましたが
お変わりなくお過ごしでしょうか？

数あるホテルの中から
ホテルプラザアネックス横手へ
ご宿泊いただきありがとうございます。

お声を拝読し朝風呂の醍醐味を体感いただき、
こちらも清々しい気持ちになりました。
お褒めのお言葉を誠にありがとうございます！
次回ご宿泊の際は朝サウナもおすすめですので朝から是非、整ってみてはいかがでしょうか？

この度はご多忙の中、
貴重なお客様のお声をありがとうございます。
またのご来館を心よりお待ちしております。

販売促進部　井上

この度は数あるホテルの中からホテルプラザアネックス横手をお選びいただきまして誠にありがとうございます。
「山と川のある町」横手へようこそお越しくださいました。多くのお褒めのお言葉をいただきスタッフ一同大変嬉しく思います。今回ご宿泊いただいた露天風呂付き客室は「ワンランク上のくつろぎ」をコンセプトにつくらせていただいております。装備品、アメニティなどもこだわりを持ってご用意させていただいておりますので、お気付きいただけて大変嬉しく思います。
露天風呂やテラスから横手市街が一望でき、天気が良い日には、秀峰鳥海山の稜線に沈む夕日とともに幻想的な姿を見せてくれます。冬には、一面銀世界になり、まったく違った景色をお愉しみいただけます。24時間いつでもお入りいただける露天風呂は連泊にもおすすです。
是非、またの機会にお越しいただければ幸いです。
お客様のお越しを心よりお待ちいたしております。

宿泊部　渡邉

いつもホテルプラザアネックス横手をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

今度ともお客様にご満足していただけるようスタッフ一同精進してまいります。いつもご利用いただいている中でお気づきの点などございましたらお教えいただければ幸いです。

この度はお忙しい中、お声をお寄せいただきありがとうございました。

またのお越しを心よりお待ちいたしております。

宿泊部　伊藤