総合3
投稿者さんの あきた芸術村 温泉ゆぽぽ のクチコミ
- 投稿者さん 2025年08月17日 16:24:16
-
急遽旅行に行くことになり、お部屋を探していたところ大変お得なプランを利用できました。
フロントや食事会場でのスタッフの方は丁寧な対応していただきました。
お部屋は清掃も行き届き、お手洗いもリフォームされたのか広々していました。洗面台にタオル掛けがあると便利だとは思いました。
夕方17時過ぎ大浴場が日帰り入浴の方たちの時間と重なったので、更衣室や浴室が混み合いイモ洗い状態で失敗しました。ドライヤーも1つだけなのか結局使えず部屋まで濡れた髪のままの移動になってしまったので日帰り入浴の終了時間などを検討した方が良かったと思いました。お湯は暑すぎず、肌もすべすべで良かったです。
食事も秋田の食材が色々堪能でき、お腹いっぱいになりました。地ビールは家族に好評でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2025年08月
- あきた芸術村 温泉ゆぽぽ 2025年08月18日 10:10:55
-
このたびは当館をご利用いただき誠にありがとうございます。
お部屋の清掃やお食事、スタッフの対応などご満足いただけた点も多く、大変うれしく拝読いたしました。
大浴場の混雑や設備につきましては、貴重なご意見として今後の参考にさせていただきます。
ぜひまたお越しいただけますことを心よりお待ち申し上げております。
あきた芸術村 温泉ゆぽぽ
- ご利用の宿泊プラン
- 【2025 SUMMERシーズン】1泊2食ライトプラン
- ご利用のお部屋
- 【和室10畳】
総合4
投稿者さんの あきた芸術村 温泉ゆぽぽ のクチコミ
- 投稿者さん 2025年08月15日 16:42:17
-
毎年お盆に利用させてもらっています。駅からは遠いですが、シャトルバスがあり、お風呂は夜通し入れて、朝食はごはんがおいしかったです。小1・年少の子供連れでしたが、スタッフの皆様に親切にして頂きました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2025年08月
- あきた芸術村 温泉ゆぽぽ 2025年08月18日 10:03:41
-
毎年お盆にご利用いただきありがとうございます。
シャトルバスや温泉、朝食もご満足いただけたようで大変うれしく存じます。
小さなお子様とのご滞在でも安心してお過ごしいただけたこと、スタッフにとって何よりの励みでございます。
これからもご家族で心地よいひとときを過ごしていただけるよう努めてまいります。
またのお越しを心よりお待ちしております。
あきた芸術村 温泉ゆぽぽ
- ご利用の宿泊プラン
- 【2025 SUMMERシーズン】温泉ゆぽぽ1泊朝食プラン
- ご利用のお部屋
- 【和室10畳】
総合5
MARYMARY777さんの あきた芸術村 温泉ゆぽぽ のクチコミ
- MARYMARY777さん [50代/女性] 2025年07月26日 12:55:20
-
夕食が個室食事処で提供され、とても美味しかった。大浴場が遠い(渡り廊下を渡る)ので、高齢の方はちょっと大変かも。外観はとても古かったけど、中はキレイにされてました。これで、コインランドリーがあって、朝食なしプラン(登山のため早朝出発したい)があれば100点満点。総合的に、この内容でこのお値段というのはとてもコスパが良く、満足でした。また泊まりたい宿です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2025年06月
- あきた芸術村 温泉ゆぽぽ 2025年07月28日 11:09:48
-
この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
お食事やお部屋についてお褒めいただき、嬉しく拝見いたしました。
大浴場へのご移動や、朝食なし・夕食のみのプランに関するご意見もありがとうございます。現在のところ「素泊まり+夕食追加」または、別棟レストラン「ばっきゃ」での自由注文にてご案内しております。
コインランドリーの設置については現時点では難しい状況ではございますが、今後の参考とさせていただきます。
「また泊まりたい」とのお言葉が何よりの励みです。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。
あきた芸術村 温泉ゆぽぽ
- ご利用の宿泊プラン
- 【ほろよい豚のしゃぶしゃぶ&岩魚塩焼き】あきた三昧1泊2食スタンダードプラン
- ご利用のお部屋
- 【和室10畳】
総合5
投稿者さんの あきた芸術村 温泉ゆぽぽ のクチコミ
- 投稿者さん 2025年07月23日 09:55:27
-
田沢湖ビールが最高においしかったです!温泉の給湯設備の不調ということでしたが、お風呂も十分満足できました。隣接する「ばっきゃ」は何でもおいしいので、おすすめです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2025年07月
- あきた芸術村 温泉ゆぽぽ 2025年07月23日 18:10:12
-
このたびはご宿泊いただき誠にありがとうございます。
田沢湖ビールやお風呂、そして「ばっきゃ」でのお食事をお楽しみいただけたご様子、嬉しく拝見いたしました。
温泉設備の不調につきましてはご不便をおかけしましたのに、温かいお言葉をいただき感謝申し上げます。
またのお越しを心よりお待ちしております。
あきた芸術村 温泉ゆぽぽ
- ご利用の宿泊プラン
- 【出張応援 QUOカード1000円付き】素泊りウルトラプライスプラン
- ご利用のお部屋
- 【広々ゆったり洋室シングルルーム】
総合4
ビビッペさんの あきた芸術村 温泉ゆぽぽ のクチコミ
- ビビッペさん [50代/女性] 2025年07月21日 10:09:35
-
角館の駅からは遠いですが、無料の送迎バスがありました。時刻の間隔が長いので、1時間毎にあれば嬉しいです。ホテルは古いですが、内装もお掃除もとてもきれいにされていて気持ちがいいです。お風呂は今回は温泉の成分が基準に達していないとのことで、入湯税は取らないようにされていて、売店で使える500円券がもらえました。お風呂はお部屋のある建物から通路伝いに繋がった別の塔で、少し歩きます。利用したのが夏でしたが、ぬる湯があって、寝転がって入れるので、ゆっくり浸かることができ、が良かったです。今回朝食のみ付きにして、秋田のちょっとした郷土料理が楽しめ、味も美味しくちょうど良い感じでした。
お値段もお手頃で、また来ることがあったら利用したいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2025年07月
- あきた芸術村 温泉ゆぽぽ 2025年07月22日 09:30:25
-
このたびはご宿泊いただき誠にありがとうございます。
送迎や温泉、朝食についてのご感想をお寄せいただき嬉しく拝見いたしました。
ぬる湯でゆっくりおくつろぎいただけたご様子に、私どもも安堵しております。
温泉につきましては、当日は設備の不調によりご不便をおかけし申し訳ございませんでした。近々復旧する予定ですので、またお越しいただける際にはぜひ本来の湯もお楽しみくださいませ。
またのご来館を心よりお待ちしております。
あきた芸術村 温泉ゆぽぽ
- ご利用の宿泊プラン
- ★部屋数限定★1泊朝食ウルトラプライスプラン
- ご利用のお部屋
- 【和室8畳】
総合4
投稿者さんの あきた芸術村 温泉ゆぽぽ のクチコミ
- 投稿者さん 2025年07月03日 08:45:03
-
朝ごはん、おいしくいただきました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2025年06月
- あきた芸術村 温泉ゆぽぽ 2025年07月04日 09:35:58
-
このたびはご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご朝食を美味しく召し上がっていただけたご様子、嬉しく拝見いたしました。
これからも一日の始まりにふさわしい朝食をお届けできるよう努めてまいります。
またのお越しを心よりお待ちしております。
あきた芸術村 温泉ゆぽぽ
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝ごはんフェスティバル 2年連続秋田県第1位】食べなきゃもったいない!温泉ゆぽぽ1泊朝食プラン
- ご利用のお部屋
- 【和室10畳】
総合5
投稿者さんの あきた芸術村 温泉ゆぽぽ のクチコミ
- 投稿者さん 2025年07月02日 13:54:19
-
プラン名どおり広々ゆったりの洋室シングルでした。清掃、手入れが行き届いて気持ちよく、古い建物設備も気になりませんでした。静かでゆっくり休めました。
評判の朝ごはんも地元の食材たっぷり。烏骨鶏の卵かけご飯美味しくいただきました。
お風呂も気持ちよく、チェックアウトまでいつでも入れるのが嬉しいです。サウナも。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2025年06月
- あきた芸術村 温泉ゆぽぽ 2025年07月03日 14:44:01
-
このたびはご宿泊、そして心あたたまるご投稿をいただき誠にありがとうございます。
静かな環境でゆっくりお休みいただけたとのこと、安心いたしました。
朝食やお風呂もお楽しみいただけたようで嬉しく拝見いたしました。
卵かけご飯についても触れていただきありがとうございます。
「烏骨鶏」とのお言葉がございましたが、現在は地元産の卵をご用意しております。
お気に召していただけたのでしたら何よりでございます。
これからも気持ちよくお過ごしいただける宿を目指してまいります。
またのご来館を心よりお待ちしております。
あきた芸術村 温泉ゆぽぽ
- ご利用の宿泊プラン
- ★部屋数限定★1泊朝食ウルトラプライスプラン
- ご利用のお部屋
- 【広々ゆったり洋室シングルルーム】
総合5
ツチノコたんさんの あきた芸術村 温泉ゆぽぽ のクチコミ
- ツチノコたんさん [60代/女性] 2025年05月11日 22:16:56
-
これまで4回ほど宿泊しています。最後に行ったのは5年以上前ですが、今回が一番食事も美味しく、お部屋もきれいで広々としていて快適に過ごせました。特に夕食は品数も多く、彩がきれいで目にも美味しいものばかりでした。何よりスタッフの方たちの対応が丁寧で、こちらの要望に迅速に対応してくださったのがうれしかったです。また行きたいです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2025年05月
- あきた芸術村 温泉ゆぽぽ 2025年05月12日 10:42:21
-
この度は温泉ゆぽぽにご宿泊いただき、また嬉しいご感想までお寄せいただき、誠にありがとうございます。
久しぶりのご来館とのことでしたが、「今回が一番よかった」と感じていただけたこと、本当にうれしく、スタッフ一同の励みになります。
お食事やお部屋のこと、そして私たちスタッフの対応までお褒めいただき、心より感謝申し上げます。
これからも、また行きたいと思っていただけるような滞在をご提供できるよう努めてまいります。
またお会いできる日を楽しみにお待ちしております。
あきた芸術村 温泉ゆぽぽ
- ご利用の宿泊プラン
- 【ほろよい豚のしゃぶしゃぶ&岩魚塩焼き】あきた三昧1泊2食スタンダードプラン
- ご利用のお部屋
- 【広々ゆったり洋室シングルルーム】
総合4
まきりん7087さんの あきた芸術村 温泉ゆぽぽ のクチコミ
- まきりん7087さん [60代/女性] 2025年04月29日 11:50:09
-
建物は古いですが清掃が行き届いていていました。
スタッフの皆さんがとても親切でまた泊まりに行きたいと思いました。
ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2025年04月
- あきた芸術村 温泉ゆぽぽ 2025年04月29日 15:39:41
-
このたびはご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
建物の古さに関してご不便をおかけしたかと思いますが、清掃やスタッフ対応について温かいお言葉をいただき、大変嬉しく思っております。
これからも皆さまに心地よくお過ごしいただけるよう努めてまいりますので、またぜひお越しくださいませ。
スタッフ一同、またお会いできる日を楽しみにお待ちしております。
あきた芸術村 温泉ゆぽぽ
- ご利用の宿泊プラン
- 【2025 SPRINGシーズン】温泉ゆぽぽ1泊朝食プラン
- ご利用のお部屋
- 【広々ゆったり洋室シングルルーム】
総合5
投稿者さんの あきた芸術村 温泉ゆぽぽ のクチコミ
- 投稿者さん 2025年04月28日 14:30:16
-
高齢の母と二人で宿泊しました。
接客の配慮も行き届き 食事も東北の温かみがあり 大変満足しています。
室内に忘れ物をしてしまい困っていましたところ 早急に、丁寧な梱包とお手紙を同梱の上 対応いただきました。この場を借りてお礼申し上げます。
また利用させていただきます。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2025年04月
- あきた芸術村 温泉ゆぽぽ 2025年04月28日 15:56:53
-
この度はご宿泊いただき誠にありがとうございました。
大切なお母様とのご旅行に当館をお選びいただき、心より感謝申し上げます。
お食事やスタッフの対応にご満足いただけたこと、また忘れ物の件につきましてもお力添えできたこと、大変嬉しく拝見いたしました。
これからもお客様に寄り添ったサービスを心がけてまいります。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
あきた芸術村 温泉ゆぽぽ
- ご利用の宿泊プラン
- 【2025 SPRINGシーズン】温泉ゆぽぽ1泊朝食プラン
- ご利用のお部屋
- 【和室10畳】
総合4
鉄人誠さんの あきた芸術村 温泉ゆぽぽ のクチコミ
- 鉄人誠さん [50代/男性] 2025年04月28日 11:40:52
-
建物が古い為しょうがないのだとは思いましたが、部屋の臭いとユニバーサルデザインとはかけ離れた配置が障害を持たれた方にはとても利用辛いと思いました。自分は膝が痛かったので温泉へ行く階段や廊下は大変でした。その分食事はとても美味しかったし、従業員の方の対応はとても良かったと思いました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2025年04月
- あきた芸術村 温泉ゆぽぽ 2025年04月28日 12:20:14
-
この度はご宿泊いただき誠にありがとうございました。
温泉へのご移動に際しまして、ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。
頂戴しましたご意見は、今後のサービス向上の参考とさせていただきます。
また、お食事やスタッフ対応について温かいお言葉をいただき、大変励みとなりました。
機会がございましたら、ぜひまたお越しいただければ幸いです。
温泉ゆぽぽ
- ご利用の宿泊プラン
- 【2025 SPRINGシーズン】温泉ゆぽぽ1泊朝食プラン
- ご利用のお部屋
- 【広々ゆったり洋室シングルルーム】
総合5
フィット6264さんの あきた芸術村 温泉ゆぽぽ のクチコミ
- フィット6264さん [50代/男性] 2025年03月31日 12:57:29
-
部屋はシングルルームでしたが広く清掃も行き届いてい快適でした。
大浴場の温泉が夜通し利用できるので便利でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2025年03月
- あきた芸術村 温泉ゆぽぽ 2025年04月28日 12:27:03
-
この度はご宿泊いただき誠にありがとうございました。
お部屋や温泉にご満足いただけたご様子を拝見し、大変嬉しく思っております。
今後もより快適にお過ごしいただけるよう努めてまいります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
あきた芸術村 温泉ゆぽぽ
- ご利用の宿泊プラン
- ★部屋数限定★1泊朝食ウルトラプライスプラン
- ご利用のお部屋
- 【広々ゆったり洋室シングルルーム】
総合5
さくらにゃんこ。さんの あきた芸術村 温泉ゆぽぽ のクチコミ
- さくらにゃんこ。さん [50代/男性] 2025年03月10日 17:36:15
-
田沢湖スキー場に週末出掛けるのに利用しました。スキー場からは車で30分掛かりますが、苦にはなりませんでした。大浴場には、沸かし湯と、源泉のぬる湯があり、ぬる湯はいつまでも入っていたくなるくらい、気持ちが良く、とても温まりました。お料理もとても美味しく、特に朝食のバイキングは品数が多く、とても満足のいくものでした。そして、対応して下さる従業員さんが、どなたも親切で、とても温かみを感じる方ばかりだったことも、旅を楽しくさせてくれました。思い出に残る家族旅行になりました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2025年03月
- あきた芸術村 温泉ゆぽぽ 2025年04月28日 12:29:25
-
この度はご宿泊いただき誠にありがとうございました。
温泉やお食事、スタッフの対応にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく拝見いたしました。
また、ご家族の思い出に残るご旅行のお手伝いができましたこと、スタッフ一同心より光栄に存じます。
これからも、皆様にご満足いただけるサービスを提供できるよう努めてまいります。
また機会がございましたら、ぜひ季節を変えてお越しいただければ幸いです。
温泉ゆぽぽ
- ご利用の宿泊プラン
- 【たざわ湖スキー場】リフト1日券付き1泊2食スキーパックAコース
- ご利用のお部屋
- 【和室10畳】
総合5
テディベア-さんの あきた芸術村 温泉ゆぽぽ のクチコミ
- テディベア-さん [60代/男性] 2025年03月10日 11:24:33
-
朝食が美味しかったです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2025年03月
- あきた芸術村 温泉ゆぽぽ 2025年04月28日 12:30:59
-
この度はご宿泊いただき誠にありがとうございました。
ご朝食をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく存じます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
温泉ゆぽぽ
- ご利用の宿泊プラン
- ★部屋数限定★1泊朝食ウルトラプライスプラン
- ご利用のお部屋
- 【和室8畳】
総合5
投稿者さんの あきた芸術村 温泉ゆぽぽ のクチコミ
- 投稿者さん 2025年02月11日 16:15:00
-
スキーでの宿泊で利用しました。
建物は古いですが、掃除も行き届いており、不満はありませんでした。
夕食と朝食付きプランにしましたが、どちらも美味しくて大変満足しました。
予約時に部屋から温泉まで渡り廊下を使い、少し離れてる事を念を押されましたが、全く許容範囲内です。ただ、渡り廊下の前後に階段がありますので、足のわるい方は不便かもしれません。
宿の方の対応が非常に丁寧でよかったです。古き良き日本の旅館という感じでこのような宿がこれからも残って欲しいです。
アクセスに関しては今回、秋田空港利用でしたが、空港から車で1時間ちょっと、スキー場へは40分くらいと少々遠かったので星4にしました。
またスキーの際は利用します。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2025年02月
- あきた芸術村 温泉ゆぽぽ 2025年04月28日 12:33:10
-
この度はご宿泊いただき誠にありがとうございました。
お食事やスタッフの対応についてお褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく拝見いたしました。
また、館内の移動に関するご説明にもご理解を賜り、心より感謝申し上げます。
これからも、皆様に心地よくご滞在いただける宿を目指して努めてまいります。
またスキー旅行の際には、ぜひお越しいただければ幸いです。スタッフ一同お待ちしております。
あきた芸術村 温泉ゆぽぽ
- ご利用の宿泊プラン
- ☆秋田の宿「んめぇ!」もの 準グランプリ☆比内地鶏のきりたんぽ味噌鍋を楽しむ冬の1泊2食プラン
- ご利用のお部屋
- 【和室10畳】
総合5
hm0591さんの あきた芸術村 温泉ゆぽぽ のクチコミ
- hm0591さん [50代/男性] 2025年01月27日 16:13:42
-
朝食みな美味しくいただきました。
温泉も入れてコスパ高いと思います。
温泉併設の食事処も夕食時に利用し
美味しくいただき
ました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2025年01月
- あきた芸術村 温泉ゆぽぽ 2025年04月28日 12:35:12
-
この度はご宿泊いただき誠にありがとうございました。
ご朝食や温泉、併設のお食事処もご満足いただけたとのこと、大変嬉しく拝見いたしました。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
あきた芸術村 温泉ゆぽぽ
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝ごはんフェスティバル 2年連続秋田県第1位】食べなきゃもったいない!温泉ゆぽぽ1泊朝食プラン
- ご利用のお部屋
- 【和室10畳】
総合4
take4osさんの あきた芸術村 温泉ゆぽぽ のクチコミ
- take4osさん [40代/男性] 2025年01月13日 10:03:26
-
日帰り温泉、レストランは心地よくて何度も利用していましたが、宿泊はしたことがなく、初宿泊でした。スキー旅行のため、たざわ湖スキー場にも30分くらいで近くて便利でした。
冬でも部屋も温かく、畳敷きの敷き布団も寝やすくて朝までぐっすりで快適に過ごせました。
また、家族で泊まりたいと思う宿でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年12月
- あきた芸術村 温泉ゆぽぽ 2025年04月28日 12:36:37
-
この度はご宿泊いただき誠にありがとうございました。
これまで日帰り温泉やレストランをご利用いただいていたとのこと、改めてご縁をいただき心より感謝申し上げます。
ご宿泊も快適にお過ごしいただけたご様子を拝見し、大変嬉しく存じます。
またご家族皆様でお越しいただける日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
あきた芸術村 温泉ゆぽぽ
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝ごはんフェスティバル 2年連続秋田県第1位】食べなきゃもったいない!温泉ゆぽぽ1泊朝食プラン
- ご利用のお部屋
- 【和室10畳】
総合5
投稿者さんの あきた芸術村 温泉ゆぽぽ のクチコミ
- 投稿者さん 2025年01月06日 21:11:33
-
年始に2連泊でお邪魔しました。お忙しい中だったとは思いますが、とても親切にしていただいてよい思い出になりました。
スキー目的で宿泊したのですが、道具類の乾燥室等はないものの、部屋に持ち込みOKとのことです。(持ち込み時:エレベーターだけ狭め、でも部屋がとても広く問題ありませんでした。部屋もとっても暖かかったです!)
滑り終わってゆっくり温泉に入って、また明け方にも温泉に入って、さらに食事もどれもおいしくてとてもよい滞在でした。ありがとうございました!- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2025年01月
- あきた芸術村 温泉ゆぽぽ 2025年04月28日 12:38:38
-
この度はご宿泊いただき誠にありがとうございました。
年始のご滞在を快適にお過ごしいただけたとのこと、大変嬉しく拝見いたしました。
温泉やお食事についてもご満足いただけたこと、またスタッフへの温かいお言葉を賜り、心より感謝申し上げます。
また機会がございましたら、ぜひ季節を変えてお越しいただければ幸いです。
あきた芸術村 温泉ゆぽぽ
- ご利用の宿泊プラン
- ☆秋田の宿「んめぇ!」もの 準グランプリ☆比内地鶏のきりたんぽ味噌鍋を楽しむ冬の1泊2食プラン
- ご利用のお部屋
- 【和室10畳】
総合3
投稿者さんの あきた芸術村 温泉ゆぽぽ のクチコミ
- 投稿者さん 2025年01月04日 08:13:58
-
きりたんぽ味噌鍋を楽しみにしていたのですが,何と醤油味でした。
係の人に聞いたら,予約時に醤油・味噌の選択欄があるので,
味噌に選択されていなかったので,醤油味となったとおしゃってました。
再度,楽天から確認してみましたが,そのような選択画面はなく,
プランが味噌鍋とあるのに,どうしたら,このような事になるのか。
そこが不思議で非常に残念でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年12月
- あきた芸術村 温泉ゆぽぽ 2025年01月06日 18:09:46
-
この度は温泉ゆぽぽをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
せっかくお泊り頂いたにも関わらず、お客様に不愉快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
今回お客様がご予約頂きましたプランはきりたんぽ味噌鍋を楽しんでいただくプランで本来であれば味噌味の鍋をご提供する予定でした。
しかしながら、内部で事実関係を確認したところ、伝達ミスとサービス担当者の認識不足で通常のきりたんぽ鍋を提供してしまい、お客様には誤った返答をしてしまいました。
今後はこのような事を起こさぬよう従業員一同サービスの見直しやプラン内容の詳細確認を徹底してまいります。
お客様が楽しみにしていた食事をこちらの不手際で不愉快な思いをさせてしまいました事を深くお詫び申し上げます。
温泉ゆぽぽ支配人 田口
- ご利用の宿泊プラン
- ☆秋田の宿「んめぇ!」もの 準グランプリ☆比内地鶏のきりたんぽ味噌鍋を楽しむ冬の1泊2食プラン
- ご利用のお部屋
- 【洋室ツインルーム】

総合5
典河さんの あきた芸術村 温泉ゆぽぽ のクチコミ
部屋は古い感じはしましたが綺麗に清掃されていてとても良かったです。お風呂(温泉施設)も外出せず連絡通路で行けるのもいいですね。季節柄、湯上りにきりたんぽ鍋で一杯できたのは大変満足できました。朝食も品数豊富で目うつりしましたが、やっぱりTKGメインが王道だと思います。次回はゆっくり連泊したいです。
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この度は温泉ゆぽぽにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
お部屋や温泉施設につきましてご満足いただけたご様子、大変うれしく拝読いたしました。
また、秋田の味覚「きりたんぽ鍋」や朝食の卵かけご飯をお楽しみいただけたとのこと、スタッフ一同励みになります。
次回はぜひごゆっくりとご滞在くださいませ。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。