9月22日から利用させてもらいました。私個人としては、ここ数年泊まった宿泊施設の中では1、2位を争うクオリティの高さでした。ありがとうございました。
山間の旅館なので、山道を覚悟していましたが、運転はそれほど苦になりませんでした。虫の鳴き声、鳥のさえずりを聴きながら、静かに、のんびり過ごす事ができ、リフレッシュできました。
離れのお風呂は洗い場は少し手狭ですが、湯槽の広さ、自分で調節できる湯加減で満足しています。
食事は地の物、季節の物を美味しくいただく事ができました。
スタッフの方々も笑顔で過剰過ぎない気配りが良かったですね。
次は違う季節にお邪魔させていただきたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2024年09月

8月15日に夫婦で宿泊させて頂きました。
夕方より雷は鳴り、大雨でしたが大浴場に入りました。
洗い場が4か所あるのですが、シャワー付きが2か所で、内1か所は使えませんでした。
気になったのはこれだけで、あとは、部屋も良し料理も大変によかったです。
雰囲気の良い花村に、又お世話になろうと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年08月

お部屋も広く露天風呂も十分な広さがありました。大浴場も洞窟風呂も楽しませていただきました。お料理もどれもとても美味しく、食べすぎてしまいました。帰宅後に忘れ物に気づき、電話してみたところ快く郵送で送っていただきました。その際も丁寧な梱包とお手紙まで頂戴し、ありがたい限りでした。ぜひ、またお邪魔させていただきたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年08月

温泉街のような賑やかさはありませんが、とても静かで星空も綺麗。お部屋も広く、露天風呂も含め、大変満足しました。洞窟風呂も非日常でよかったです。海外の方々がスタッフに多かったですが、教育が行き届いていて、言葉や動作がとても丁寧で素晴らしかったです。また行きたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2024年08月

ゆっくりと温泉三昧の１日を過ごすことができ、心も体もリラックスできました。
温泉もお料理も最高でした。
ただナビの通りに車を走らせたところとんでもない山道を走る事になり、大変疲れました。それだけが不満です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年08月

夏休みに家族3人(小2息子)で宿泊しました。お風呂は露天風呂や洞窟風呂がとても気持ち良くてよかったです。交通面は周辺観光も考えると車がベストだと思います。とても快適に過ごすことができました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年08月

スタッフの方の対応は凄く良かったです。建物自体新しくないですが、きれいで味があって大変気に入りました。外国の方のスタッフが多かった気がしましたが日本語も上手で対応も良かったです。料理の味付けも良かったです。今までいろんな旅館に泊まりましたが接客と気遣いは満点です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年07月

食事が想像よりもちょっと残念でした。
温泉は大浴場も部屋風呂も楽しめました。
宿までの山道は細いだけでなく、草が伸びていて対向車が見えづらかったです。
2回目やオススメはないかなという感じです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年07月

きれいなお部屋と露天風呂でゆっくり
過ごせました。
食事も美味しかったです。
スタッフさんの対応もとっても
よかったです。
また利用したいと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年07月

ご飯がとにかく美味しく、よかった。食事で唯一残念なことは、外国人のスタッフさんが一生懸命対応してくれる反面、年配？中年？女性の態度が残念だった。
飲んでいたので食事時間が長くなってしまたのだか、
早く帰れという対応だった。
言い方は考えたほうが良い。

お風呂も露天風呂も部屋の風呂も部屋の露天風呂も大満足だった。露天風呂のシャワーの数を増やしてもらえるといいと思う。

食事の際の女性の対応以外スタッフの方は、丁寧な接客だった。

また利用したい。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2024年06月

食事は味内容ともにすばらしかったです。宿泊した日は小雨が降っていましたが、広大な庭の木々と苔が雨で洗われて瑞々しい緑色に輝き心が癒されました。夫婦でゆったりした時間を過ごすことができました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年06月

初めてシルバープランを利用しました。食事が足りるか心配でしたが丁度良かったです。全室離れで静かにゆっくりできました。全体に手入れの行き届いた館内と、感じの良いスタッフの皆さんのおかげで楽しく過ごせました。紅葉が多かったので又秋に来たいですね。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年06月

以前家族で利用して、とても良かったので、今回は両親も一緒に利用しました。
お料理がいつも美味しくてみんな満足していました。
温泉も子供は洞窟風呂が気に入ってました！
お部屋にもお風呂があるのでゆっくりできました。
また利用したいです！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年06月

初めて私の誕生日記念で宿泊しました。記念の品を有難うございます。お心遣いがとても嬉しかったです。
離れのお部屋に露天風呂付きでゆっくり過ごせました。しいて言うなら、冷蔵庫の音が気になりました。
個室の食事処は雰囲気が良く、お食事も大変美味しく頂きました。洞窟風呂もワクワクして楽しかったです。何より食事担当でミャンマー出身のモーさん？だったと思いますが、流暢な日本語と丁寧な接客で、とても癒されました。またモーさんに会いに行きます。その時まで、元気で頑張って下さい。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年05月

美味しかったです。
お風呂も温度も自分で調整出来ました。
全体的に静かで良い雰囲気でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年05月

父の70歳のお祝いで家族で利用させて頂きました。
サービス、料理ともに星5です！
父も母も喜んでました。
ですがレディースプランの浴衣はどこに？と思いました。
ブカブカの大きな浴衣着ました。
わらび餅もとても美味しかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年05月

着いた時からのフロントの方の対応もよく、夕食を担当してくださった方は中国の方でしたが、日本語もお上手でお話が楽しかったです！
大浴場は生憎の大雨で露天は楽しめませんでしたが、洞窟風呂は最高でした。
温度も丁度良く洞窟の中はサウナのようにポカポカしていたので寒くなかったです！
お部屋の露天風呂は3回も入りました。笑笑
NG食材も対応して頂き、お陰様でお食事も楽しむ事が出来ました。
強いて言えば、私達が夕食の際にお伝えすれば良かったのですが、メインの豚しゃぶは生肉なのでしゃぶ用のお箸は必須かなと思います。自分のお箸で生肉を掴むのは少し抵抗がありました。
その1点以外は文句の付けようがありません。
この度は本当にお世話になりました。
また機会がございましたら是非、利用させていただきます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年05月

はなむら様
家族でゆっくりとした時間を過ごすことができました。ありがとうございました
食事量　内容もよく　美味しくいただきました。大浴場の洞窟風呂は露天にもなっていて娘と2人ゆっくり入ることができました。
又　ご利用させていただきたいと思います。
職員の皆様ありがとうございました

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年04月

食事がとても美味しかったです。温泉もすごくつるつるです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年03月

客室も食事処も個室で、快適でした。露天風呂は、洗い場も外なので寒かったのですが、広くて気持ちよかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2024年03月