クチコミ

友達と旅行で 旅行しました 。 楽天トラベルセールの時に 予約しました 。 旅館の方 とても 親切な方で接して くださり お部屋も写真で見るより広く快適でした 。 ご飯も苦手な食材の代わりにお肉や馬肉を 増やして頂いて ボリュームもあり 大満足です 。 また泊まりたい宿になりました 。 ありがとうございました 😌♡

部屋は広くて清潔感があります。トイレ、洗面台含め、各所清掃も行き届いています。Airdogがあるのもよかったです。お風呂は内湯と外湯二つあり、外湯は湯温低めで、長くゆったり入れました。 食事の部屋は個室になっていて、特別感があります。夕食は沢山ありましたが、それぞれ味付けも良く大変美味しかったです。朝食も大変満足しました。

今年2回目の宿泊です。 お湯がとてもいいのと食事が完全個室で気に入ってます。 和洋室で広々しているのとリニューアルされていてキレイです。 今回の露天風呂は完全屋根付きだったので、あいにくの雨でしたが、ゆっくり楽しめました。 食事のサービスは外国人スタッフですが日本語も上手できちんとされています。

露天風呂付き離れです。広々とした部屋でゆっくり過ごせました。 部屋の露天風呂も適温でとても気持ちよく夜も朝もゆ〜っくり浸かり日頃の疲れが癒されました。 食事も薄味で素材が生かされヘルシーな物が多く量も適量でとても満足でした。何よりも個室でリラックスしていただけるのが良かったです。 部屋には冷水が用意されていたり館内に配慮が多く見られ快適でした。 全体的には非常に満足なのですがただ気になったのはお風呂の掃除が行き届いてないこと。シャンプーボトルは交換したほうがよいかな。あとは大浴場露天風呂の鏡は水垢で見えません。一番気になったのは部屋内風呂の椅子。裏にドロドロした水垢が…。 清掃面をもっと改善していただければ完璧な素晴らしいお宿です。 お世話になりました。

初めてお世話になりました。 静かな環境で温泉と美味しい食事に癒され、ゆっくりと過ごすことが出来ました。 洞窟風呂もグッドです。 担当いただいた方の一生懸命さも伝わりました。 機会があれば、また伺いたいと思います。

親切で丁寧なあたたかい接客、個室でゆっくり食べれた美味しいお食事、広々したお風呂、どれも本当に素敵でした！また絶対泊まりに行きたいです！お祝いのお酒もありがとうございました。

姉と2人で宿泊させて頂きました。全室離れになっていて女子旅プラン利用で内風呂、露天風呂付き部屋を利用しました。温泉にいつでも好きな時間に入る事ができ、食事も個室で夕食、朝食共にとても美味しく頂きました。姉もとても満足してくれて、またぜひ利用したい宿です。

表側から宿へ向かえば、迷うことなく「龍神木」が迎えてくれる「はなむら」へ到着することができたのですが、阿蘇観光の後宿へ向かったので、ナビの指示通りに向かうと裏側の細い道を通っていくことになり、「はなむら」の近くに駐車場が多かったので、どの駐車場だろうかと迷うことになってしまいました。幸いホテルの従業員の方が気づいてくれて、誘導してくださったので助かりました。部屋も広く、温泉の内風呂も露天風呂も自分で熱さ調節ができたので気持ちよく利用することが出来ました。露天風呂も広々としており、洞窟風呂も中が広くリラックスできました。料理の品数も多く、味付けもよく時が経つのを忘れるほど堪能し、お腹いっぱいになりました。同様の離れタイプや部屋に温泉付きの宿に泊まったことは何度かあるのですが、ここが一番だねと家族も喜んでいました。到着したとき気づかなかった「龍神木」に出発前にお参りさせてもらうこともでき、また泊りたくなる宿でした。

大浴場の露天風呂のロケーションが最高でした。また、夕食・朝食ともに、50代の自分にとっては料・質大変良かったでした。お部屋の冷蔵庫で冷やしてあるわらび餅も美味しかったので、お土産に買って帰りました。車で行きましたが、道路事情は、あまりよくないので、時間に余裕を持って計画した方がよいです。

極上のおもてなしで、他の宿泊者やスタッフの気配をあまり感じることなく豊かな時間を過ごすことができました。 心のこもったお料理の素晴らしさ、スタッフの方のおもてなしの素晴らしさはもちろんのこと、1番感動したのは施設の管理です。 掃除しても埃が残りがちなデザインの飾りにもホコリひとつなく安心してくつろげました。露天風呂やお部屋の露天風呂から見える植栽も丁寧にお世話されていて、気を許すと雑草がのびてしまう季節にここまでお世話するのはどれほど大変かと想像しました。 関西からで遠いのですが、また訪れたいと思います。

宿は静かでゆっくり過ごせました。内湯があるので好きな時間に好きなだけ入れました。高齢の母との旅行なので、内湯は有難いです。食事も素晴らしい内容でした。個室なのでゆっくり出来ました♪ 高齢者には食事の量が少し多かったかなと思いましたが、地元の名物を美味しくいただいて大変満足です。

大人の宿です のんびり　ゆっくりできます 女性露天風呂にある洞窟風呂から続くコンパクトな露天風呂がとても気持ちが良いです ラウンジのロフト　居心地が良いです。 早めにチェックインして　宿を楽しみましょう

温泉は別府のような硫黄の匂いとかはあまりなく、優しい温泉でした。 食事も種類が豊富でめっちゃ美味かったです。 帰りに、お酒も頂きました！ 最高でした！また、機会があれがよろしくお願いします！

温泉宿でゆっくり過ごしたい方 には、最高の宿です。外国人スタッフの応対も丁寧で、ゆっくり過ごせました。 とにかく静かでぼーっとしてられます。 また、来たいですね。

部屋にお風呂がついており、朝から気兼ねなく入れて良かったです。食事も美味しく頂きました。とても良かったです

駐車場に車を停めて鯉達に迎えられながら玄関を通りチェックイン。スタッフに部屋（和洋室）に案内頂きました。和室には暖房が効いておりコタツも完備。アメニティには使い捨ての足袋、スリッパも揃っておりWi-Fiの電波も〇。 部屋着も着やすく暖かかったです。天候はあいにくの雨でしたが部屋の窓からは庭、山の景色も見られて これからの季節は花や新緑が楽しめそうです。 さて風呂ですが部屋には内湯、露天の２つが備わっており、滞在中はいつでも入浴可能です。先ずは大浴場＆洞窟風呂にゆっくり浸かり疲れを癒やして晩御飯。献立ですが、ヤマメ、馬刺し、刺身に牛しゃぶ等、品数と仕込みに手の込んだ内容で美味しく頂き、食後は中庭で冬の星座鑑賞しました。 四季の里の宿名の通り どの季節にも満足させてもらってますが、個人的意見として冬の寒い時期が一番良いと感じます。 今回も食事にお風呂、会話も含め宿泊者に対して、他には無い ここだけのおもてなしがある心落ち着く静かな宿です。

部屋、料理、温泉何をとっても最高でした。 行くまでの道のりが少し運転しづらかったですが、それでも行く価値ありです。 雪が気になり予め連絡させていただきましたが丁寧に対応してくださったり、お見送りまで従業員の皆様のホスピタリティにも感動でした。 また、行きたいです。

彼女の誕生日祝いで利用させていただきましたが、本当に素敵なお宿でした。 全室が離れで、食事処もお部屋ごとの個室になっているため、とても静かで落ち着いた時間を過ごすことができました。騒がしさを感じることもなく、滞在中は終始ゆったりと穏やかな気持ちで過ごせました。 また、スタッフの皆さまの接客がとても心地よく、丁寧で温かみがあり、より特別な滞在になりました。 お部屋には露天風呂を含む温泉が備わっており、好きな時間に入ることができ、心身ともにリラックスできました。 食事処には足置きが用意されているなど、細やかな気配りも感じられ、随所におもてなしの心が行き届いていると感じました。 大切な記念日をこちらで過ごすことができ、本当によかったです。またぜひ伺いたいと思います。

記念日プランで利用させていただきました。 スタッフの方は対応も良く丁寧で、素晴らしい旅館でした。 料理の鮮度は新鮮で、男性の方でもお腹いっぱい満足できる量があります。 お部屋も広さが十分にありとても綺麗で、快適に過ごせました。 温泉は暑くもなくぬるくもなく、ずっと入ってられる適温です。調節も出来るようになってます。 車での利用で小雪が舞う天気での利用でしたが、スタッフの方も気にかけてくださりました。 温泉に入ってコタツでゆっくりとして、思い出に残るいい誕生日旅行になりました。また再訪したいです。

部屋から見える雪景色が綺麗で特別な時間を過ごせました。晩と朝の食事も大変美味しく静かな個室で大満足です。 スタッフの接客やサービスも丁寧で記念撮影のカメラも快く受けてくださり、とても気持ちよくまたお世話になりたいと思いました。