彼の誕生日のお祝いでこちらを利用させていただきました。
ノーマルタイヤで行ったので雪が降ったりと道路の凍結などが心配でしたが、無事に旅行を終えることができました。
問い合わせの電話では丁寧に対応していただき、ありがとうございました。

初めて客室露天風呂付のお部屋に泊まりましたが、部屋は綺麗で広々としており、部屋の温泉もゆっくり浸かれました。もちろん洞窟温泉などもすべて制覇して大満喫できました。
肌がすべすべしてとても気持ちよかったです。
食事は個室でゆっくり馬刺しや赤牛など堪能でき、どれも美味しく、大満足でした。
スパークリングワインを入れていただき、ありがとうございました。
食事の担当をしていただいた外国人の方も日本語が上手で、丁寧に説明や対応をしていただきました。
談話室も暖炉があったりととても素敵なので、温泉入った後は談話室でコーヒー飲みながらのんびりするのがおススメですね。

今回は紅葉が見れたので、また別の季節に来たいと思います。
友達にもおススメしたいです。
本当に素敵なお宿でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2024年12月

母と二人での温泉旅でした。
ひとつひとつのお部屋が離れになっているので安心感のある静かな時間を過ごすことができました。
食事の会場も一部ずつわかれているので、ご馳走をゆっくりと堪能することができました。お風呂の湯加減、泉質ともに肌に合って心地よかったです。
個人的にこの上なく素敵だなと感じたのは、休憩室です。階段を上がった空間には天窓があり、ずっと空を眺めていられるなぁと思いながら、本を読んだり、日記を書いたりと穏やかな時間を過ごすことができました。
スタッフの方もとても親切で丁寧に案内してくださいました。
季節も紅葉が見頃で、鳥のさえずりや雨のしとしと降る音、朝靄。五感が癒される贅沢で至福の時間でした。また訪れたいです。お世話になりました。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年12月

おそらく、リピーターさんがたくさんいらっしゃるのではないでしょうか！？それほどいいお宿で大満足でした。ちなみに私も今回が2回目です。
このレビューがはなむらのスタッフさんの励みになればと思っています。また利用させてください。ありがとうございました！みなさんもぜひ！！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年11月

離れの個室は静かで中庭の紅葉を眺めて至福の時を過ごすことができました。
食事も部屋ごとの快適な個室で、霜降りの馬刺しと刺身がとても美味しくて、熊本市内の料亭よりも美味しかったです。
ただ、大浴場の洞窟風呂は期待外れで、部屋の風呂のほうが居心地がよかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年11月

山間にある静かな温泉宿です。
洞窟の温泉には驚きました。名物になりますね。
温泉大好きなので　何度も入り　堪能でき
嬉しい限りです。
穏やかで癒される心地良いお宿です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年09月

とても静かな環境でゆっくりのんびり過ごす事ができました。お食事も夜朝ともとっても美味しかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2024年09月

9月22日から利用させてもらいました。私個人としては、ここ数年泊まった宿泊施設の中では1、2位を争うクオリティの高さでした。ありがとうございました。
山間の旅館なので、山道を覚悟していましたが、運転はそれほど苦になりませんでした。虫の鳴き声、鳥のさえずりを聴きながら、静かに、のんびり過ごす事ができ、リフレッシュできました。
離れのお風呂は洗い場は少し手狭ですが、湯槽の広さ、自分で調節できる湯加減で満足しています。
食事は地の物、季節の物を美味しくいただく事ができました。
スタッフの方々も笑顔で過剰過ぎない気配りが良かったですね。
次は違う季節にお邪魔させていただきたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2024年09月

8月15日に夫婦で宿泊させて頂きました。
夕方より雷は鳴り、大雨でしたが大浴場に入りました。
洗い場が4か所あるのですが、シャワー付きが2か所で、内1か所は使えませんでした。
気になったのはこれだけで、あとは、部屋も良し料理も大変によかったです。
雰囲気の良い花村に、又お世話になろうと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年08月

お部屋も広く露天風呂も十分な広さがありました。大浴場も洞窟風呂も楽しませていただきました。お料理もどれもとても美味しく、食べすぎてしまいました。帰宅後に忘れ物に気づき、電話してみたところ快く郵送で送っていただきました。その際も丁寧な梱包とお手紙まで頂戴し、ありがたい限りでした。ぜひ、またお邪魔させていただきたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年08月

温泉街のような賑やかさはありませんが、とても静かで星空も綺麗。お部屋も広く、露天風呂も含め、大変満足しました。洞窟風呂も非日常でよかったです。海外の方々がスタッフに多かったですが、教育が行き届いていて、言葉や動作がとても丁寧で素晴らしかったです。また行きたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2024年08月

ゆっくりと温泉三昧の１日を過ごすことができ、心も体もリラックスできました。
温泉もお料理も最高でした。
ただナビの通りに車を走らせたところとんでもない山道を走る事になり、大変疲れました。それだけが不満です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年08月

夏休みに家族3人(小2息子)で宿泊しました。お風呂は露天風呂や洞窟風呂がとても気持ち良くてよかったです。交通面は周辺観光も考えると車がベストだと思います。とても快適に過ごすことができました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年08月

スタッフの方の対応は凄く良かったです。建物自体新しくないですが、きれいで味があって大変気に入りました。外国の方のスタッフが多かった気がしましたが日本語も上手で対応も良かったです。料理の味付けも良かったです。今までいろんな旅館に泊まりましたが接客と気遣いは満点です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年07月

食事が想像よりもちょっと残念でした。
温泉は大浴場も部屋風呂も楽しめました。
宿までの山道は細いだけでなく、草が伸びていて対向車が見えづらかったです。
2回目やオススメはないかなという感じです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年07月

きれいなお部屋と露天風呂でゆっくり
過ごせました。
食事も美味しかったです。
スタッフさんの対応もとっても
よかったです。
また利用したいと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年07月

ご飯がとにかく美味しく、よかった。食事で唯一残念なことは、外国人のスタッフさんが一生懸命対応してくれる反面、年配？中年？女性の態度が残念だった。
飲んでいたので食事時間が長くなってしまたのだか、
早く帰れという対応だった。
言い方は考えたほうが良い。

お風呂も露天風呂も部屋の風呂も部屋の露天風呂も大満足だった。露天風呂のシャワーの数を増やしてもらえるといいと思う。

食事の際の女性の対応以外スタッフの方は、丁寧な接客だった。

また利用したい。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2024年06月

食事は味内容ともにすばらしかったです。宿泊した日は小雨が降っていましたが、広大な庭の木々と苔が雨で洗われて瑞々しい緑色に輝き心が癒されました。夫婦でゆったりした時間を過ごすことができました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年06月

初めてシルバープランを利用しました。食事が足りるか心配でしたが丁度良かったです。全室離れで静かにゆっくりできました。全体に手入れの行き届いた館内と、感じの良いスタッフの皆さんのおかげで楽しく過ごせました。紅葉が多かったので又秋に来たいですね。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年06月

以前家族で利用して、とても良かったので、今回は両親も一緒に利用しました。
お料理がいつも美味しくてみんな満足していました。
温泉も子供は洞窟風呂が気に入ってました！
お部屋にもお風呂があるのでゆっくりできました。
また利用したいです！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年06月

初めて私の誕生日記念で宿泊しました。記念の品を有難うございます。お心遣いがとても嬉しかったです。
離れのお部屋に露天風呂付きでゆっくり過ごせました。しいて言うなら、冷蔵庫の音が気になりました。
個室の食事処は雰囲気が良く、お食事も大変美味しく頂きました。洞窟風呂もワクワクして楽しかったです。何より食事担当でミャンマー出身のモーさん？だったと思いますが、流暢な日本語と丁寧な接客で、とても癒されました。またモーさんに会いに行きます。その時まで、元気で頑張って下さい。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年05月