この度は当ホテルにご宿泊いただきまして有難うございました。
駐車場の件につきましては大変ご迷惑をお掛け致しました。お客様にお手間をいただきました。
ホテルの備品につきましては準備の際にそのようなことがないように努めてまいります。
これからもご利用いただける機会がございましたら宜しくお願い致します。フロントスタッフ　上石

この度は当ホテルにご宿泊頂きましてありがとうございました。立地柄ビジネスでご利用いただくお客様が多数ですが長期お休みの日にはお子様連れのご家族もみられます。
ウエルカム珈琲も気軽にひとやすみしていただけお客様には喜んでいただけております。

また、全国のルートインをご利用いただけましたらご予約お願い致します。

この度は、当ホテルにご宿泊いただきありがとうございます。ご宿泊いただいたお日にちに夕食レストランが定休日であったこと、大変申し訳ございません。
夕食レストランメニューも種類豊富でございますので、次回、ご宿泊いただける際には、是非、ご賞味くださいませ。
当ホテル自慢の人工ラジウム温泉や朝食バイキングではご満足いただけて大変嬉しい限りでございます。
お仕事やご移動の疲れを存分に癒していただければと存じます。
そして、お部屋着の臭いに関しまして、ご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。
これまで、他のお客様からも何度かご意見をいただいている事案でございます。
一刻も早く改善できるよう、努めてまいります。

また機会がございましたら、ご予約を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

フロント　後藤

この度は当ホテルにご宿泊いただきまして誠に
ありがとうございました。
ルートイン知立は2006年11月28日に開業して
18年になります。年月立ってはおりますが
各担当スタッフが心込めて清掃しお客様をお迎えする準備を整えております
これからお出掛けに最適な季節になりますので
こちら方面にお越しの際にはご利用頂きましたら幸いです。　フロントスタッフ　上石

当ホテルにご宿泊いただきまして誠に有難うございました。古くから親しまれております藤田屋さんの　大あんまきは幅広い層の方に好まれ手土産にお帰りの際に寄っていかれるお客様もおられます。
客室や大浴場も広く感じて頂けてお寛ぎいただいております
館内にあるレストラン花々亭では定食メニュー
ほっけ、ハンバーグ、とんかつ　などボリュームありお値打ちです。またご宿泊の機会がございましたらご賞味くださいませ
従業員一同、心よりお待ち致しております。
フロントスタッフ　上石

当ホテルにご宿泊いただきましてありがとうございました。国道一号の道沿いであることからビジネスでのお客様に多くご利用いただいております。朝食バイキングメニューにつきましては，和食洋食とお召し上がりいただけ，喜ばれております
当館１階にございます大浴場は手足を伸してご入浴いただけ疲れた体をゆっくりとお寛ぎ頂けます
また愛知へお越しの際には
２０２４年５０周年を迎えるルートインホテルズをご利用いただけます様お待ち致しております。

フロントスタッフ　上石

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠に有難うございました。お客様より安心してご利用頂けた　とお声頂戴し大変嬉しく存じます。
当ホテルの自慢でもあります大浴場「旅人の湯」
で身体の疲れを癒し、朝食バイキング・夕食レストランでスタッフお手製の品をご賞味いたきお楽しみ下さいませ。

またのお越しをスタッフ一同
心より接遇致しお待ち申しております。
フロントスタッフ　上石

過日は，当ホテル ご宿泊いただき誠に有難うございました。
この度は，お客様に対して，大変不愉快な思いをお与えしてしまいましたこと 書面ながら，深くお詫び申し上げます。害虫発生という本来 絶対にあってならない事態に遭遇され，さぞや ご気分を害されことと存じます。
日頃より清掃の際には，害虫等の侵入には気を配って当たるように行っておりますが、事態を招いてしまった事実に変わりが無い故，お客様のおっしゃられる通り 何ら弁解の余地もございません。
本当に申し訳ございませんでした。

今後は，お客様の苦言をスタッフ一同 肝に銘じ，衛生管理を徹底し 職務に努める所存でございます。

フロント
伊藤

過日は、当ホテル ご宿泊をいただき誠に有難うございました。
まずは、お部屋につきまして、文面よりお寛ぎいただけたご様子が窺え，私共といたしましても非常に嬉しく存じます。
高層階が苦手で、エレベーターをお使いになりたくないお客様や大浴場近くが良いとの理由から1階客室をご希望されるお客様も少なからずお見えになります。

又、朝食時，ご飯のご提供が出来なかった点につきましては，手前共の準備不足が招いたことと深く反省しております。誠に申し訳ございませんでした。今後は，このような不手際の無い様，スタッフ一同 努めて参る所存でございます。

又のご来館を従業員一同 心よりお待ち申し上げております。

フロント
伊藤

過日は、当ホテル　ご宿泊いただき誠に有難うございました。館内外の清掃につきましては清掃スタッフ一人一人がプロ意識を持ち、いかにお客様が快適にお過ごしいただけるかを念頭に置き、日々清掃に励んでおります。お客様からのお褒めのお言葉が何よりの原動力となり、より一層の頑張りに繋がります。繁忙期等、満室の際には館内各所の混雑がどうしても避けられない状況となってしまいます。　
そういった点を少しでも緩和するべく 客室テレビから混雑状況を確認していただいてから各所へ足を運んでいただきたいとの思いから始めさせていただいたサービスのひとつでございます。
お客様におかれまして 一助となれば 幸いと存じます。今後共　当館を含め　ルートインホテルグループをご愛顧いただけます様　宜しくお願い申し上げます。


フロント
伊藤

過日は，当ホテルをご利用いただき誠に有難うございました。
ご朝食のお時間につきましては，早めのオープンを望まれる同様のお声を別のお客様からも頂戴しております。
時として， 団体のお客様のご宿泊がある場合，一般のお客様に極力 ご迷惑のおかけしませぬ様 15分程 前倒しでオープンの対応をさせていただくことも行っております。
しかし，毎日での対応となりますと，現状と致しましては，正直申し上げ 厳しい状況でございます。

今後もお客様の様々なお声に耳を傾け，ご要望に添えます様 スタッフ一同 サービスに努めて参ります。

今後共 当ホテルを末永くご愛顧いただけますことを心より願っております。


フロント
伊藤

この度は，楽しいご家族でのご旅行に汚点をお付けする結果となってしまい，手前共と致しましても大変心苦しく感じております。誠に申し訳ございませんでした。朝食は，1日のスタートをきる為の大切な時間であります。本来 朝食をお召し上がりいただき、気持ちよくご出発していただくべきはずが，今回の様な酷い状況をお客様にお与えしてしまい，謝罪の一語につきる思いでございます。
今回の様な状況を招いてしまったことをスタッフ一人一人が重く受け止め，繁忙期・混雑時のサービス提供について，今一度 事前のスタッフ間での話し合いをきちんと設け，今後の業務に臨む所存でございます。
繰り返しとなってしまいますが，今回の件につきまして，本当に申し訳ございませんでした。
心より深くお詫び申し上げます。

フロント
伊藤

過日は，数あるホテルの中より当ホテルをお選び下さり，ご宿泊いただき 誠に有難うございました。　　
当ホテルのセールスポイントのひとつでもある大浴場につきまして，ご満足いただけたとのご様子で，私共も大変嬉しく存じます。当ホテルを宿泊先としてお選びいただいております 決め手として,大浴場がある点を重要視されていらっしゃるお客様も少なからずお見えになります。　　　　　　お食事につきましても お客様に飽きの来ない　 ご満足いただけるメニューのご提供を考え努めております。

次回お近くにお立ち寄りの際には，　　　　　　是非ともご来館頂けます様 従業員一同　　　　 心よりお待ち申し上げております。

フロント
伊藤


メニュー

この度は、数ある中から当ホテルをご利用いただきありがとうございます。
当ホテルの駐車場に大変ご満足いただけて、私共も大変嬉しく存じます。
無料の平面駐車場を80台完備しておりますので、ご到着後空いているスペースにお停めいただいております。
国道1号線沿いにございますので、名古屋方面からお越しの場合はスムーズにお越しいただけます。
他にも人工ラジウム温泉や名古屋名物みそかつがお召し上がりいただける夕食「花々亭」もございます。
是非、ご利用くださいませ。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

この度は、数ある中から当ホテルをご利用いただきありがとうございます。
当ホテルには人工ラジウム温泉があり、お仕事やご移動での疲れをとっていただければと思います。
また、ご夕食レストランでは、グランドメニューだけでなく、ルートイン知立にしかないメニューも多く取り揃えております。
次回ご宿泊いただける機会がございましたら、
是非とも大浴場・ご夕食レストランともにご利用いただければ幸いでございます。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この度は、当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
毎年多くの受験生の方にご利用いただいております。大浴場も学生の方には大変満足していただいております。受験前に少しでもごゆっくりお過ごしいただき幸いでございます。
今後もお客様にご満足いただける対応ができるようスタッフ一同努めて参ります。

またのご利用こころよりお待ち申し上げております。

フロント　近藤

この度は、当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
チェックイン時の対応にご満足いただけ嬉しく思います。今後もお客様にご満足いただける対応ができるようスタッフ一同努めて参ります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

フロント　近藤

過日は，当ホテル ご宿泊頂き誠に有難うございました。数あるホテルの中から当ホテルをお選び頂いたにもかかわらず，ネット環境の不具合によりご迷惑をおかけ致しましたこと 深くお詫び申し上げます。
ネット環境につきましては，他のお客様からも同様のご意見を多く頂戴しております。
各客室の環境点検を行い，改善に努めさせております。
次回 ご宿泊頂けた際には，不具合の無き様
万全を期す所存でございます。

又のご来館を従業員一同
心よりお待ち申し上げております。

フロント
伊藤