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ホテルルートイン知立 クチコミ・感想・情報

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ホテルルートイン知立のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.26
  • アンケート件数:446件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.04
  • 立地3.55
  • 部屋3.96
  • 設備・アメニティ3.87
  • 風呂3.95
  • 食事3.95
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13件中 1~13件表示

  • [ 1 | 全 1 ページ ]

総合3

ちょびまま311さんの ホテルルートイン知立 のクチコミ

ちょびまま311さん [50代/女性] 2019年12月20日 09:41:57

2食付プランを予約してありました。当日団体のお客様がみえるのでその方たちの後の時間帯の食事になりますと連絡を頂きました。またその関係でメニューはバイキングのみでとの事でしたが、仕事で疲れているし外出するのもと思いそのまま食事付にいましたが、提供されたメニューはバイキング料理どころかカレーとナンのみ。バイキング料理は追加されませんでした。2泊しましたが同じ扱いでした。カレーのみなら最初からカレーと言って欲しかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2019年12月
ホテルルートイン知立 2019年12月27日 17:14:45

この度は、当ホテルをご利用頂きまして、誠に有難うございます。

ご宿泊の際にご夕食がバイキング形式であったこと、更に、メニューが限られていたこと、大変申し訳ございません。

団体のお客様の兼ね合いでバイキング形式を取らせて頂いてはおりますが、いつでもお客様のご満足を頂けるメニューをご準備することは当然のことでございます。
スタッフの準備不足がございましたこと、深くお詫びを申し上げます。

次回ご利用頂けます際には、ご予約時からのご案内を徹底し、また、夕食の形式に関わらずご満足頂けるお食事を準備できるよう、スタッフ全員で改善して参ります。

またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

フロント 後藤

ご利用の宿泊プラン
★ルートイン知立オリジナル定食付プラン☆【朝食無料~無料駐車場80台】
ご利用のお部屋
【◆喫煙◆シングルルーム】

総合4

投稿者さんの ホテルルートイン知立 のクチコミ

投稿者さん 2019年12月14日 11:39:45

到着時にコーヒーが空になっていたが、お願いしたら部屋に持ってきてくれた!とても気持ちよく過ごすことができた。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年12月
ホテルルートイン知立 2019年12月27日 15:40:12

この度は、当ホテルをお選び頂きまして、誠に有難うございます。

チェックインの際にウェルカムコーヒーにて、コーヒーが空になっていたこと、ご不便をおかけしてしまい、大変申し訳ございませんでした。
ウェルカムコーヒーは、当ホテルならではのおもてなしでございます。
今後二度と同じことのない様、従業員一同、注意してまいります。

また、お客様には気持ちよくお過ごしいただけたとのお言葉を頂き、嬉しい限りでございます。
更に、ご快適にご満足してお過ごしいただけるよう、工夫してまいります。

またのご利用、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント 後藤

ご利用の宿泊プラン
マルチギフトカード1,000円分付プラン【朝食無料~無料駐車場80台】
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇シングルルーム】

総合5

投稿者さんの ホテルルートイン知立 のクチコミ

投稿者さん 2019年12月06日 10:06:11

11月29日に宿泊しました。
場所もわかりやすく、駐車場も十分でした。
当日はチェックイン後寒かったので外で食事をするのを諦め
中のレストランで食事をしました。
中に入ったら全く客も居なく不安でしたが、味は十分に満足できるレベルで
コスパは十分でした。
部屋は可も無く不可も無くと言う感じで不満は全くありませんでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年11月
ホテルルートイン知立 2019年12月22日 21:17:09

この度は寒い中、当ホテルにご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。

当館は国道1号線沿いにございますので、お車でお越しの方には、大変分かりやすい場所にございます。

また、当館のレストランもご利用頂きまして、大変嬉しく存じ上げます。
味、金額ともにご満足して頂けて我々も安心致しております。
今後もより多くのお客様に当館のレストランに足を運んで頂けるよう、従業員一同、努力して参ります。

スタッフ一同、またお客様に会える日を心よりお待ち申し上げております。

フロント 後藤

ご利用の宿泊プラン
【早割10】10日前迄の予約で割引きプラン♪
ご利用のお部屋
【◆喫煙◆ツインルーム】

総合5

投稿者さんの ホテルルートイン知立 のクチコミ

投稿者さん 2019年11月30日 17:07:11

食事が大変おいしかったです。朝夕2食付いてお得でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年11月
ホテルルートイン知立 2019年12月21日 16:53:07

この度は、当ホテルをお選びくださいまして、誠に有難うございます。

当館のお食事に大変ご満足いただけて、とても嬉しく存じます。
朝食はバイキング形式、夕食はお酒あり、定食ありのバリエーション豊富にメニューをご用意致しております。

また、甚平やお部屋着など、気取らない格好でお召し上がれるので、リラックスしてお食事を楽しんでいただけるかと思います。

次回、当ホテルをご利用の際には是非、お食事処もご利用くださいませ。

お客様のご旅行の思い出の一つとして、当ホテルがございましたら、大変嬉しい限りでございます。

またのご来館を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

フロント 後藤

ご利用の宿泊プラン
【1泊2食付】60歳以上の方必見☆シニアプラン☆
ご利用のお部屋
【◆喫煙◆ツインルーム】

総合4

GOGOミラちゃんさんの ホテルルートイン知立 のクチコミ

GOGOミラちゃんさん [40代/男性] 2019年11月07日 23:09:47

大浴場はとても良いですねー。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2019年10月
ホテルルートイン知立 2019年12月21日 15:40:32

この度は、当ホテルをご利用頂きまして、誠に有難うございます。

当館自慢の大浴場に大変ご満足頂けて、我々も大変嬉しく存じます。

お仕事での疲れを癒して、明日への活力になっていただけたら幸いでございます。

当館には、大浴場の他にも、夕食レストランの営業も18時から行っております。
美味しいお酒やお食事をご用意致しております。
次回、当館をご利用の際には、合わせてご利用頂けたら幸いでございます。

今後とも、お客様にご満足して過ごしていただけるサービスの向上に努めて参ります。

従業員一同、またお客様に会える日を心よりお待ち申し上げております。

フロント 後藤

ご利用の宿泊プラン
【スタンダードプラン】朝食バイキング無料
ご利用のお部屋
【◇禁煙シングル◇和洋の朝食バイキング付】

総合4

GOGOミラちゃんさんの ホテルルートイン知立 のクチコミ

GOGOミラちゃんさん [40代/男性] 2019年11月07日 23:06:46

大浴場が魅力で決めました。
館内はとても満足ですが、立地が駅から少し歩きました。
翌朝は渋滞でタクシーよりも徒歩の方がオススメです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2019年10月
ホテルルートイン知立 2019年12月21日 15:19:00

この度は、数ある中から当ホテルをご利用頂きまして、誠に有難うございます。
お仕事お疲れ様でございます。

大浴場に大変魅力を感じていただき、当館をお選び頂けたこと、大変嬉しく存じます。
大浴場は多くのお客様からご好評を頂いております。
お仕事終わりの疲れを、大きな湯舟で癒していただけていたら幸いでございます。

また、立地に関しまして、ご不便をおかけし大変申し訳ございません。
当館は、国道1号線沿いにあり、公共交通機関でお越しのお客様には、タクシー又は徒歩でのご案内をしております。

翌朝はお時間によっては、道路が大変込み合う時間がどうしても起こってしまいます。
私共と致しましてはお時間に余裕を持ってのタクシーのご予約をお勧めさせていただいております。

今後は、お客様に安心してご来館・ご出発して頂けるよう、工夫をして参ります。
従業員一同、又のご来館を心よりお待ち申し上げております。

フロント 後藤

ご利用の宿泊プラン
【スタンダードプラン】朝食バイキング無料
ご利用のお部屋
【◆喫煙シングル◆和洋の朝食バイキング付】

総合5

UA1996さんの ホテルルートイン知立 のクチコミ

UA1996さん [60代/男性] 2019年11月04日 21:56:03

国道1号線沿いでわかりやすい立地。ルートインは(開業時期によって若干の差はあるものの)全国で規格が統一されているので安心して宿泊できる。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2019年11月
ホテルルートイン知立 2019年11月05日 16:41:18

この度は、当ホテルをご利用頂きまして、誠に有難うございます。

当館の立地に関しましては国道1号線沿いでございまして、お車でお越しの方には大変分かりやすい場所であります。
また、全国のルートインホテルをご利用頂き、大変嬉しく存じます。弊社のホテルはビジネスタイプから、リゾートタイプまでございます。
ぜひ、ご機会がございましたら、足を運んでみて頂けると幸いです。
今後とも、お客様に安心してお寛ぎ頂けるサービスに努めて参ります。

又のご利用、従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

フロント 後藤

ご利用の宿泊プラン
【早割10】10日前迄の予約で割引きプラン♪
ご利用のお部屋
【◇禁煙シングル◇和洋の朝食バイキング付】

総合5

ももか2002さんの ホテルルートイン知立 のクチコミ

ももか2002さん [30代/女性] 2019年07月17日 17:23:46

フロントの方も親切でした

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2019年07月
ホテルルートイン知立 2019年07月24日 16:17:51

この度は、当ホテルにご宿泊頂き、誠に有難うございます。
お客様には、ご満足頂けたご様子でスタッフ一同、大変嬉しく存じます。
当館自慢の大浴場はご利用頂けたでしょうか。大浴場をお目当てにご来館頂くお客様も多くいらっしゃいます。
もし、今回ご利用いただけていない様でしたら、次回、ご来館頂いた際には是非、ご利用して頂き、一日の疲れを癒して頂けたら幸いでございます。
又のご来店を従業員一同、心よりお待ちしております。

フロント 後藤

ご利用の宿泊プラン
【早割10】10日前迄の予約で割引きプラン♪
ご利用のお部屋
【◆喫煙セミダブル◆和洋の朝食バイキング付】

総合5

ゆっきぃ~?さんの ホテルルートイン知立 のクチコミ

ゆっきぃ~?さん [30代/男性] 2019年07月07日 14:22:12

もう少し周りに居酒屋などがあれば5点。
施設内の居酒屋は学生の集団宿泊で夜の食べ物が何もなかった。
他の客の事も考えてもらいたい。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年07月
ホテルルートイン知立 2019年07月15日 20:24:59

この度は、当ホテルをご宿泊頂き、誠に有難うございます。
当館周辺には徒歩圏内に居酒屋がなく大変ご不便をおかけしてしまい、申し訳ありません。
また、館内レストラン「花々亭」もこの日はバイキングであり、お客様にご満足いただけなかった点についてもお詫び申し上げます。
バイキングの後に通常メニューでの営業をする等の工夫をし、お客様に満足して頂けるサービスに努めてまいります。
又のご来館を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

フロント 後藤

ご利用の宿泊プラン
【スタンダードプラン】朝食バイキング無料
ご利用のお部屋
【◇禁煙シングル◇和洋の朝食バイキング付】

総合4

投稿者さんの ホテルルートイン知立 のクチコミ

投稿者さん 2019年07月07日 08:17:05

大浴場があって戸手も気に入っています。仕事の疲れを流してくれる快適なお風呂でした。また機会があれば利用させて頂きます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年06月
ホテルルートイン知立 2019年07月15日 20:24:29

この度は、当ホテルをご宿泊頂き、誠に有難うございます。

当館自慢の人工ラジウム温泉にご満足頂けたようで、スタッフ一同大変嬉しく存しております。
大浴場を宿泊の決め手にして頂けるお客様も多く、大変ご好評をいただいております。
今後も更にご満足いただけるサービスに努めて参ります。
又のご来館を、従業員一同心からお待ち申し上げております。

フロント 後藤

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFF!【スタンダードプラン】朝食バイキング無料
ご利用のお部屋
【◇禁煙シングル◇和洋の朝食バイキング付】

総合4

白熊親父さんの ホテルルートイン知立 のクチコミ

白熊親父さん [50代/男性] 2019年04月22日 20:36:33

ルートインなら大丈夫という安心感があります。駅からは遠かったですが、サービス等は行き届いていました。コインランドリーは、乾燥までできる機会があればいいと思います。お世話になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年03月
ホテルルートイン知立 2019年06月06日 21:57:50

この度のホテル ルートイン知立のご利用を頂きまして、誠にありがとうございます。
ルートインの名前へ安心感を覚えて頂けます事、当ホテルのスタッフだけでなく、全国のルートインスタッフにとって心より光栄なお言葉でございます。
駅からの距離の点やコインランドリーの利便性という点で至らぬ部分がございましたこと、申し訳ございません。
現在、ルートインの新規開業店舗の一部では、洗濯乾燥機が導入されている店舗もございます。
引き続き、お客様皆様のご満足を頂ける様にスタッフ一同、精神誠意努めて参ります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
フロント 清水

ご利用の宿泊プラン
【スタンダードプラン】朝食バイキング無料
ご利用のお部屋
【◇禁煙シングル◇和洋の朝食バイキング付】

総合4

ヨッシャ3さんの ホテルルートイン知立 のクチコミ

ヨッシャ3さん [60代/男性] 2019年04月01日 16:07:59

愛知県に宿泊することは今回が初めてでした。宿泊施設は、快適と言える内容で満足しました。マイナス点は、最寄りの知立駅より遠い点(徒歩で約20分)です。車で観光エリアを散策する方は、施設が国道沿いなので特段気にすることはないでしょう。
私も車での宿泊でしたが、日中は色々な面が見てとれる電車での行動だったのでご意見させて戴きました。
朝食のバイキングは、夫婦で美味しく戴くことができましたので、食事評価はワンポイントアップですね。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年03月
ホテルルートイン知立 2019年06月06日 22:04:59

この度の当ホテルをお選び頂けましたこと、誠にありがとうございます。
初めて愛知県にご宿泊される上で、ルートイン知立をご利用頂けましたこと、心より嬉しく存じます。

最寄りの知立駅から距離がある点に関しましては、バス等の公共交通機関も少ないことから、電車でお越しの皆様にはご不便をお掛けし大変申し訳ございません。
朝食や大浴場、サービス面も含めマイナス面を少しでも無くし、ゆったりとお過ごし頂けるホテルを目指し、尽力して参ります。
是非、またお越しいただける事をお待ちしております。
フロント 清水

ご利用の宿泊プラン
★【連泊のお客様限定】選べるドリンク付き『エコ清掃プラン』★
ご利用のお部屋
【◇禁煙セミダブル◇和洋の朝食バイキング付】

総合4

投稿者さんの ホテルルートイン知立 のクチコミ

投稿者さん 2019年03月12日 21:00:34

立地はあまり良くありませんが、朝食もおいしく快適に過ごせました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年03月
ホテルルートイン知立 2019年03月18日 23:52:41

過日は,当ホテル ご宿泊頂き誠に有難うございます。当ホテルは,最寄の知立駅から徒歩でございますと20分程かかり駅からお見えのお客様とりまして少々ご不便をかけてしまう立地でございます。朝食につきましては,ご満足頂けたご様子で
嬉しく存じます。今回 当ホテル もう一つのおすすめの施設 大浴場は,ご利用頂けましたでしょうか?もしまだの様でございましたら,次回 ご宿泊の際,是非ご利用下さいませ。

又のご来館を従業員一同 心よりお待ち申し上げております。

フロント 伊藤


ご利用の宿泊プラン
【早割3】3日前までのご予約で割引プラン!
ご利用のお部屋
【◇禁煙シングル◇和洋の朝食バイキング付】

13件中 1~13件表示

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