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ホテルルートイン会津若松 クチコミ・感想・情報

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ホテルルートイン会津若松のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.18
  • アンケート件数:786件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.02
  • 立地3.86
  • 部屋4.30
  • 設備・アメニティ3.82
  • 風呂3.86
  • 食事3.86
宿泊年月
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555件中 1~20件表示

総合5

投稿者さんの ホテルルートイン会津若松 のクチコミ

投稿者さん 2019年08月25日 06:08:12

朝食が充実しており、周辺にはスーパーマーケットもあり快適に過ごすことができました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2019年08月
ホテルルートイン会津若松 2019年08月25日 11:53:05

この度は、ご宿泊頂き誠にありがとうございました。
朝食に関しまして、お褒めの言葉を賜り身に余る思いでございます。

昨年、おとなりにスーパーマーケットが開業し、
当ホテルからもお気軽に買い物に行けるよう
開閉式のフェンスを取り入れさせて頂きました。


今後も社内スタッフはもちろんのこと
近隣の企業様とも連携をとりながら、
お客様にご満足頂けるよう努めて参ります。

この度は、ご投稿頂きありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン会津若松
マネージャー 石田 匠夢

ご利用の宿泊プラン
【バイキング朝食無料宣言】☆スタンダードプラン☆【ふくしまプライド。】
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合5

投稿者さんの ホテルルートイン会津若松 のクチコミ

投稿者さん 2019年08月24日 17:12:02

部屋もきれいで、近くに飲食店があって便利。大浴場があるのが魅力的。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年08月
ホテルルートイン会津若松 2019年08月24日 21:01:36

この度は当ホテルのご宿泊をありがとうございます。ご滞在にご満足を頂けました様で、私どもと致しましてもたいへん嬉しく存じます。ホテルでは過日、館内を一部リニューアルを致しました。
今後も全てのお客様にご満足を頂けます様、スタッフ一同努めて参ります。  またのご来館をお待ちしております。  フロント 山口

ご利用の宿泊プラン
【早割特別料金】♪30日前予約でさらにお得♪【さき楽30】
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合2

投稿者さんの ホテルルートイン会津若松 のクチコミ

投稿者さん 2019年08月14日 08:39:04

大風呂が狭く、脱衣所、洗い場が少なく順番待ちで混雑した。
夕飯でレストランを利用したが、注文した物が出てくるのが遅く全部出てくる前に支払って部屋に戻った。
朝食は品揃えが少なく不満だった。
次の宿泊は希望しない。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年08月
ホテルルートイン会津若松 2019年08月17日 12:19:56

この度は折角ご宿泊を頂いたにもかかわらず、
ご不快の念を抱かせてしまいましたこと衷心よりお詫び申し上げます。
誠に申し訳ございませんでした。

まず、大浴場・ご夕食におきましては、ご利用人数の制限など対策が至らず猛省するばかりでございます。
繁忙期間の人員増強やレストランが混雑している場合はお部屋でお待ちいただき、
状況が整いましたらご案内を差し上げるなど対策を講じて参ります。


朝食につきましても、繁忙期間はメニューの増強、内容のグレードアップなど提案をして参る所存でございます。


この度は、ホテル内各施設でご迷惑をおかけしてしまい誠に申し訳ございませんでした。
ご不快の念は、癒えぬことかと存じますが何卒ご容赦賜り引き続きのご利用と忌憚のないご意見を賜りますようお願い申し上げます。


ホテルルートイン会津若松
マネージャー 石田 匠夢

ご利用の宿泊プラン
【バイキング朝食無料宣言】☆スタンダードプラン☆
ご利用のお部屋
【禁煙ツイン】

総合4

ぼうず2号さんの ホテルルートイン会津若松 のクチコミ

ぼうず2号さん [40代/男性] 2019年08月12日 16:31:29

近くにお店屋が色々あるので良かったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年07月
ホテルルートイン会津若松 2019年08月12日 17:39:02

この度は当ホテルのご宿泊をありがとうございます。ご滞在にご満足を頂けましたようで私どもと致しましても嬉しく存じます。よいご旅行となりましたでしょうか。

今後も全てのお客様にご満足を頂けますようスタッフ一同努めてまいります。

フロント 山口

ご利用の宿泊プラン
【バイキング朝食無料宣言】☆スタンダードプラン☆【ふくしまプライド。】
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合4

投稿者さんの ホテルルートイン会津若松 のクチコミ

投稿者さん 2019年08月11日 17:01:29

バイクツーリングで立ち寄りました、フロントのお姉さんも綺麗で合格!すぐ隣がスーパーに回転ずし、文句無し バイクも雨に濡れない場所に置けます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年08月
ホテルルートイン会津若松 2019年08月12日 17:36:54

この度は当ホテルのご宿泊をありがとうございます。酷暑の中、バイクでのご来館お疲れ様でございました。よいご旅行となりましたでしょうか。

今後も全てのお客様にご満足を頂けますようスタッフ一同努めてまいります。

フロント 山口

ご利用の宿泊プラン
【11時までお部屋でのんびり】♪レイトチェックアウトプラン♪
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合4

投稿者さんの ホテルルートイン会津若松 のクチコミ

投稿者さん 2019年08月08日 17:09:50

近くに食事する場所やスーパーがあり便利です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2019年07月
ホテルルートイン会津若松 2019年08月08日 19:55:15

この度はホテルルートイン会津若松をご利用頂き、誠にありがとうございます。また、お褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。

滞在中少しでもご満足頂ける様、より多くの周辺情報をお伝え出来る様、スタッフ一同精進して参ります。

また会津へお越しの際には、是非お立ち寄り頂ければと存じます。

ご投稿ありがとうございました。
またのご来館、心よりお待ち申し上げております。

フロント 工藤

ご利用の宿泊プラン
【女性の方限定】DHCアメニティセット付きプラン♪
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合4

投稿者さんの ホテルルートイン会津若松 のクチコミ

投稿者さん 2019年08月07日 22:42:36

駐車場が広く、周辺に食事レストランが多彩。
ツイン上階にて快適に過ごせました。
ただ、トイレタンクの給水バルブ系の不具合で夜中ポタポタ音で目が覚めた。
ボールタップを自分で調整して何とか睡眠につきました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年08月
ホテルルートイン会津若松 2019年08月08日 05:41:52

この度は、ホテルルートイン会津若松をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

お部屋もお気に召して頂けた様で、大変嬉しく存じます。
しかしながら、設備の不具合が発生してしまい、誠に申し訳ございません。
ご利用頂く全てのお客様に快適に過ごして頂く様、ホテル全体の点検、修繕を徹底して参ります。

スタッフ一同、またのご来館を心よりお待ち申し上げます。

フロントクラーク 五十嵐 晴紀

ご利用の宿泊プラン
【早割特別料金】♪10日前予約でさらにお得♪
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合3

投稿者さんの ホテルルートイン会津若松 のクチコミ

投稿者さん 2019年08月06日 22:43:27

8月3日に宿泊しました。
すぐにシャワーを浴びましたが、浴槽の排水が悪く詰まっているのか?と不安になりました。
朝食会場のテレビの音が 大きすぎて
頭痛がするほどでした。
朝の食事は静かに頂きたいものです。
一方通行のバイキング、狭いし一列に並んで待つのも不愉快でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2019年08月
ホテルルートイン会津若松 2019年08月08日 15:14:05

この度は折角ご宿泊を頂いたにもかかわらず、
ご不快の念を抱かせてしまいましたこと衷心よりお詫び申し上げます。
誠に申し訳ございませんでした。


まず、浴槽の排水につきまして、専用の薬剤を流すなど対策を講じて参ります。

また、朝食会場のテレビの音量も適正となるよう心掛けて参ります。
バイキング台に関しましては、レストランの導線上、双方からお取りいただくことは難しく
スムーズにお取りいただけるような配置をするなどの方法で対策を致します。

この度頂戴したご意見を真摯に受け止め、ご満足頂けるように努めて参ります。


ご不快の念は、癒えぬことかと存じますが何卒ご容赦賜り引き続きのご利用と忌憚のないご意見を賜りますようお願い申し上げます。


ホテルルートイン会津若松
マネージャー 石田 匠夢

ご利用の宿泊プラン
【早割特別料金】♪30日前予約でさらにお得♪【さき楽30】
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合4

星1100mさんの ホテルルートイン会津若松 のクチコミ

星1100mさん [60代/男性] 2019年08月03日 16:34:59

チェーン店をいくつか利用しているが、部屋、食事、大浴場のレベルが統一(?)されていて安心して利用できるのが良い。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年06月
ホテルルートイン会津若松 2019年08月04日 11:59:57

この度はホテルルートイン会津若松をご利用頂き、誠にありがとうございます。
また、お褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。ルートイングループとして当館のみならずどの施設でも安心してお寛ぎ頂ける様、頂いたお言葉に甘んずる事無く、より一層の精進をして参ります。

まだ暑い日が続きますが、どうぞ御自愛下さいませ。また会津へお越しの際にはぜひ当館へ足を運んで頂ければ幸いでございます。

ご投稿ありがとうございます。
またのご来館、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント 工藤

ご利用の宿泊プラン
【バイキング朝食無料宣言】☆スタンダードプラン☆
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合4

投稿者さんの ホテルルートイン会津若松 のクチコミ

投稿者さん 2019年08月01日 15:35:34

施設は割と新しく綺麗。夕食はおつまみに富山の白海老の素揚げなどもある。安定のルートインです。翌日はホテルスタッフお勧めの黒部峡谷でトロッコ電車に乗りました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年07月
ご利用の宿泊プラン
【バイキング朝食無料宣言】☆スタンダードプラン☆【ふくしまプライド。】
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合5

ZET6330さんの ホテルルートイン会津若松 のクチコミ

ZET6330さん [40代/男性] 2019年07月28日 17:17:13

安定のルートインです

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年07月
ホテルルートイン会津若松 2019年07月29日 09:02:39

 
 この度はホテルルートイン会津若松をご利用
頂きまして、誠にありがとうございます。

 また、お褒めの言葉を頂戴し大変嬉しく存じます。  
 これからも、より一層の精進をして、励んで
参ります。

 またのご利用をお待ちしております。

 フロント 佐々木

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】☆楽天ポイント10倍還元プラン☆
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合4

投稿者さんの ホテルルートイン会津若松 のクチコミ

投稿者さん 2019年07月22日 22:26:07

毎回、利用させていただいてます。特に問題も無く良いと感じています。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2019年07月
ホテルルートイン会津若松 2019年07月23日 07:16:28

日頃よりルートイン会津若松をご利用下さいまして誠にありがとうございます。

ごゆっくりお寛ぎいただけておりますでしょうか。ご不便やお気づきの点は何なりとフロントへお申し付けくださいませ。
四季を通しイベントや見所もございます。また会津へと足をお運びの際は当ホテルへのご宿泊スタッフ一同笑顔でお待ち申し上げております。
どうぞ御自愛下さいませ。
ご投稿ありがとうございました。

ルートイン会津若松 フロント渡部(快)

ご利用の宿泊プラン
【11時までお部屋でのんびり】♪レイトチェックアウトプラン♪
ご利用のお部屋
【喫煙シングル】

総合3

新加老板さんの ホテルルートイン会津若松 のクチコミ

新加老板さん [60代/男性] 2019年06月19日 12:36:24

ともかくホテルにたどり着くのが遠い。基本的に車で来た人を中心の立地になっているのだと思います。ホテル自体はきれいで、朝飯のビュッフェもまあまあでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年04月
ホテルルートイン会津若松 2019年06月19日 14:39:49

この度はホテルルートイン会津若松をご利用頂き誠にありがとうございます。

ご到着の際に関しまして、ご不便をお掛け致しました。公共交通機関からも若干離れている事もあり、少しでも移動のご負担を軽減できるような案内を心掛けて参ります。

設備、朝食に関しましてもお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。快適にお寛ぎ頂ける様より一層の精進をして参ります。

ご投稿ありがとうございます。
またのご来館、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント 工藤

ご利用の宿泊プラン
【バイキング朝食無料宣言】☆スタンダードプラン☆
ご利用のお部屋
【禁煙ツイン】

総合5

投稿者さんの ホテルルートイン会津若松 のクチコミ

投稿者さん 2019年06月06日 16:11:43

朝食朝8時過ぎにいったら、ない商材もあり、補充がもう終わるからしてないのか残念ですね。お客さんは全て平等に対応してほしい。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年06月
ホテルルートイン会津若松 2019年06月06日 19:29:43

この度はホテルルートイン会津若松をご利用頂き誠にありがとうございます。

折角ご利用頂いたにも関わらず、朝食の時間帯につきましてご迷惑をお掛けしました事、心よりお詫び申し上げます。

時間帯によって小分けにしたり等の調整は行っておりましたが、レストランスタッフと協議し、メニューの欠品がない様にする事、ご宿泊された人数と食事された状況にて判断し、見た目にも少ないと感じないようにする等の調整を進めていく様指導して参ります。

頂いたご意見を真摯に受け止め、レストランだけではなく、スタッフ一同今一度サービスの向上に努めて参ります。

貴重なご意見ありがとうございました。
またのご来館、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

ホテルルートイン会津若松 工藤

ご利用の宿泊プラン
【バイキング朝食無料宣言】☆スタンダードプラン☆
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合4

投稿者さんの ホテルルートイン会津若松 のクチコミ

投稿者さん 2019年06月03日 18:58:30

フロントの方の対応がとても気持ちよく、総じて快適に過ごすことが出来ました。

一点だけ、GWの宿泊でしたので仕方ないかもしれませんが、大浴場洗い場の排水口に髪の毛が詰まっていて水が流れなかったのが残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2019年04月
ホテルルートイン会津若松 2019年06月03日 19:57:42

この度はホテルルートイン会津若松をご利用頂きまして誠に有り難うございます。
お褒めの言葉をいただけたこと大変嬉しく思います。

大浴場の排水口でご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
定期的にスタッフが確認を行っておりますが、混み合う時期は確認の回数を増やして対応して参ります。

貴重なご意見ご投稿ありがとうございました。


ホテルルートイン会津若松 穴澤

ご利用の宿泊プラン
【バイキング朝食無料宣言】☆スタンダードプラン☆
ご利用のお部屋
【禁煙セミダブル】

総合4

投稿者さんの ホテルルートイン会津若松 のクチコミ

投稿者さん 2019年05月19日 16:11:13

駅からは遠く風呂も狭かったですが、朝食はとても美味しかったです。すぐ近くにスーパーがありちょっとした買い物も便利です。駅から少々離れている以外はマイナス点はないように思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年04月
ホテルルートイン会津若松 2019年05月20日 20:22:43

この度はルートイン会津若松をご利用くださいまして誠にありがとうございます。
駅からは離れておりご移動にはご不便をお掛けいたします。にもかかわらず朝食や近隣へのお褒めのお言葉ありがとうございます。とても嬉しく頂戴いたしました。
会津若松は夏日が続いており間もなく田んぼに水が入り肌寒くなって参ります。四季折々、様々なイベントや風景をお楽しみいただけます。また会津へとお越しの際は当ホテルへと足をお運びくださいますようスタッフ一同笑顔でご来館お待ち申し上げております。
どうぞ御自愛下さいませ。
ご投稿ありがとうございました。

ルートイン会津若松 フロント渡部(快)

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】☆楽天ポイント10倍還元プラン☆
ご利用のお部屋
【喫煙シングル】

総合3

amy-fさんの ホテルルートイン会津若松 のクチコミ

amy-fさん [50代/男性] 2019年05月06日 15:44:29

会津若松駅からは少し距離がありホテルから駅まではタクシーを利用しました。チェックイン前に荷物も感じよく預かってもらい、スタッフの方は感じがいいです。大浴場もあり、フロント横にはコーヒーマシーンも置いてあり無料で自由に飲めるサービスがあります。1階に大浴場もコインランドリーもあり、部屋は狭かったですがまた利用したいホテルです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年05月
ホテルルートイン会津若松 2019年05月06日 20:33:56

この度はホテルルートイン会津若松をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また、お褒めの言葉を頂戴し大変嬉しく存じます。頂戴したお言葉に甘んじる事無く、より一層の精進をして参ります。

また会津へお越しの際には、是非当館へ足を運んで頂ければ幸いでございます。

ご投稿ありがとうございました。
またのご来館、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント 工藤

ご利用の宿泊プラン
【バイキング朝食無料宣言】☆スタンダードプラン☆
ご利用のお部屋
【喫煙シングル】

総合4

いそぼーさんの ホテルルートイン会津若松 のクチコミ

いそぼーさん [50代/男性] 2019年05月03日 19:02:59

朝食は美味しかった、夕飯1回食べたけど酒の肴は外に行った方がいいかな、部屋はちょと親父臭かった、空気清浄機があったから良かったけど

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年05月
ホテルルートイン会津若松 2019年05月04日 11:11:38

この度は数ある宿泊施設の中から、当ホテルをお選びいただきまして誠にありがとうございます。

朝食・夕食ともレストランをご利用いただき、ありがとうございます。
ゴールデンウィーク中ということもございましたので、お料理のご提供でお時間頂戴していましたら申し訳ございません。

また、空気清浄機でございますが、各お部屋に1台ずつ置いてございますので、次回いらした際にはそちらをご利用下さいませ。

またのご利用お待ちしております。

ホテルルートイン会津若松 フロント 橋本

ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合4

くろいコックさんの ホテルルートイン会津若松 のクチコミ

くろいコックさん [50代/男性] 2019年04月23日 21:27:15

良いホテルなので、また宿泊させて頂きます。
敢えて言えば、ベッドにコンセントがあるとさらに便利です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年04月
ホテルルートイン会津若松 2019年04月24日 12:10:18

この度はホテルルートイン会津若松にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

ご不便をおかけしまして申し訳ございません。
フロントで延長コードをお貸し出ししておりますので、次回はぜひお気軽にお声掛けくださいませ。
またのご利用お待ちしております。


ホテルルートイン会津若松 フロント 橋本

ご利用の宿泊プラン
【バイキング朝食無料宣言】☆スタンダードプラン☆
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合4

くろいコックさんの ホテルルートイン会津若松 のクチコミ

くろいコックさん [50代/男性] 2019年04月23日 21:23:54

愛煙家にはありがたい喫煙室があるホテルなので助かります。また次回もよろしくお願いします。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年04月
ホテルルートイン会津若松 2019年04月24日 12:04:10

この度はホテルルートイン会津若松にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

お煙草を吸われて、リラックスしてお過ごし頂けたようで何よりでございます。
また会津にいらっしゃる機会がございましたら、ぜひお立ち寄り下さいませ。

ホテルルートイン会津若松 フロント 橋本

ご利用の宿泊プラン
【バイキング朝食無料宣言】☆スタンダードプラン☆
ご利用のお部屋
【喫煙シングル】

555件中 1~20件表示

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