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第一イン湘南 クチコミ・感想・情報

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第一イン湘南のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.35
  • アンケート件数:2286件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.27
  • 立地4.61
  • 部屋4.25
  • 設備・アメニティ4.06
  • 風呂3.30
  • 食事4.77
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1717件中 1~20件表示

総合3

投稿者さんの 第一イン湘南 のクチコミ

投稿者さん 2024年03月02日 16:00:53

立地は辻堂駅からすぐそこで、近くにご飯屋も多いので良かった。
部屋は、隣の部屋から電話の声や話し声が漏れてくるのが気になった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
第一イン湘南 2024年03月06日 22:05:51

この度は第一イン湘南にご宿泊頂きまして
誠にありがとうございます。
立地とご夕食につきましては快適に
ご利用いただけたようで嬉しく思います。
しかしながら、周りの音漏れに関しまして
ご不快な思いをさせてしまいましたこと
大変申し訳なく存じます。
フロント前で耳栓のお貸出しや
ご連絡頂けたら、お部屋の変更等の
対応をさせて頂きます。
次回そのような時にはお気軽に
ご連絡頂けたら幸いでございます。

今後ともお客様にご満足してご利用頂ける
ホテルを目指し、精進して参ります。
湘南方面にお越しの際は
今一度、当ホテルをご利用頂けることを
願っております。
ご投稿誠にありがとうございました。

宿泊部 池田

ご利用の宿泊プラン
【直前割】下層階限定☆JR辻堂駅南口から徒歩2分駅近♪【素泊まり】
ご利用のお部屋
【【禁煙・シングル】素泊り 広々15.7平米140cmベッド】

総合5

イモリ0438さんの 第一イン湘南 のクチコミ

イモリ0438さん [70代/男性] 2024年02月13日 18:45:06

妻の手術後症状経過検査のため
湘南藤沢徳洲会病院へ定期通院で時々利用してます。車で通院する時もありますが、前日宿泊する方が落ち着きます。近くにあって助かります。フロントの対応も良く施設も整っていて有難いです。エレベーター付近に折り畳み式器具 荷物置あるいは椅子代用に使って良いのか?
次回 フロントの方に
伺って見ようかと思っています。宜しくお願いします。
静岡県焼津市在住

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
第一イン湘南 2024年02月15日 20:08:24

いつもご利用頂き、誠にありがとうございます。

対応と施設面にお言葉頂戴し
感謝申し上げます。
ご質問の折り畳みの物は
バゲージラックでお荷物台用でございます。
また、予備のスツールも置いてありますので、
椅子が足りない時に
そちらもご利用くださいませ。

また通院がございましたら、
是非とも当ホテルをご利用くださいませ。
ご来館を心よりお待ち申し上げております。

宿泊部 池田

ご利用の宿泊プラン
【ミステリー】お部屋タイプおまかせプラン【素泊まり】
ご利用のお部屋
【【お部屋タイプおまかせ】禁煙・ミステリールーム【素泊まり】】

総合5

投稿者さんの 第一イン湘南 のクチコミ

投稿者さん 2024年02月09日 13:41:41

子供の受験で4泊しました。大荷物で伺いましたが、快くお手伝いしてくださいました。部屋は特にゴージャスなつくりではないですが、清潔で必要なものは揃っていて快適でした。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2024年01月
第一イン湘南 2024年02月13日 16:46:06

ご利用頂き誠にありがとうございます。

受験でのご利用、色々と大変な中、
何事もなく受験に集中出来たようで、
私共も良い結果となることを願っております。

ビジネスホテルとして
今後も皆様に快適にお過ごし頂けるように
努めてまいりたく思います。

またのご利用をスタッフ一同、
心よりお待ち申し上げております。

宿泊部 池田

ご利用の宿泊プラン
【ベーシック】素泊まりプラン☆江ノ島まで車で15分♪【素泊まり】
ご利用のお部屋
【【禁煙・デラックスツイン3名利用】素泊り ゆったり34平米】

総合5

投稿者さんの 第一イン湘南 のクチコミ

投稿者さん 2024年02月05日 12:06:31

到着した番に体調を崩し翌朝受診先を丁寧に教えていただけ、また病院へのかかり方も電話で問い合わせていただきました。受診後も部屋や体調を心配してくださり、嫌な顔1つせず対応してくださいました。安心して熱にうなされながらも泊まることができました。ほんとにありかたかったです。
フロントの方々の笑顔かステキです。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
第一イン湘南 2024年02月06日 05:13:41

前回同様に第一イン湘南をご利用頂き
誠にありがとうございます。

せっかくのご宿泊時に
体調を崩されてしまいこちらも
心配でございました。
無事に回復されご帰宅されたようで
本当に安堵しております。

また次回のご予約もお待ちしておりますので、
湘南方面にご予定がございましたら、
是非とも当ホテルにお越し頂けたら幸いです。
スタッフ一同、またのご来館を
心よりお待ち申し上げております。

宿泊部 池田

ご利用の宿泊プラン
【ベーシック】素泊まりプラン☆江ノ島まで車で15分♪【素泊まり】
ご利用のお部屋
【【喫煙・スタンダードツイン】素泊り 広々18.3平米】

総合5

投稿者さんの 第一イン湘南 のクチコミ

投稿者さん 2024年02月03日 20:15:09

館内2階にある併設レストランの日替わり朝食バイキングが大変美味しく、心からおすすめしたいと思います。相模湾に面したエリアだけに、腰越漁港(鎌倉市)や片瀬漁港(藤沢市)で水揚げされた新鮮な地魚を堪能できます。天然のお魚だけに、その日の天候や潮の状態によって入荷できない日もあるようですが、非常に鮮度が高いシラス、鯵、鯖、鮪、そして鯛などが日替わりにてビュッフェテーブルに並びます。お味も抜群に素晴らしく、素材のクオリティーに加えシェフの卓越した力量も感じます。湘南の海では昆布もとれるようで、ご提供いただいた地場昆布の煮物は香り高いうえに柔らかく、思い出に残る味わいでした。手作りのお出汁も保温ポットに用意されており、お茶漬けやお味噌汁だけでなく、シラスを入れたお椀に注ぐだけでも豊かな風味を堪能できます。お肉料理や洋食も頻繁に用意され、連泊中に毎日朝食バイキングを利用してもメニューが重ならないご配慮も素晴らしい限りです。サラダバーも充実しており、新鮮そのもののお野菜もたっぷり摂取できます。無糖ヨーグルトもあり、フルーツカクテルやジャム類をトッピングするのもおすすめです。それぞれのお料理にはスタッフさまによるお料理の説明も表示されており、勉強になるだけでなく心まであたたまります。レストランでは海の美化活動がテーマの映像も流れ、こちらも興味深いです。1階ラウンジではレセプションクラークの皆さまも大変親切に接してくださり、チェックインからチェックアウトまで心地いい空気感に包まれながら滞在させていただきました。まさにスタッフさまの心を感じられるホスピタリティーで、日頃の疲れも吹き飛ぶほどです。次回の宿泊も心より楽しみにいたしております。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
第一イン湘南 2024年02月08日 06:50:38

続けてのご投稿、重ねて御礼申し上げます。

当ホテルの朝食では地場の物を多く
取り扱わせて頂いているので
湘南を味わって頂けたようで
嬉しい限りでございました。

今回のご滞在、日頃の疲れは
少しは癒されましたでしょうか。
どうぞ、お身体をご自愛くださいませ。
また、お会い出来ることを
スタッフ一同心より
お待ち申し上げております。

春にでも暖かくなった過ごしやすい
海風を感じにお越し頂けたら幸いでございます。

宿泊部 池田

ご利用の宿泊プラン
【ECOに連泊♪】☆最大3連泊OK☆【清掃&アメニティ交換なし】
ご利用のお部屋
【【禁煙・シングル】素泊り 広々15.7平米140cmベッド】

総合5

投稿者さんの 第一イン湘南 のクチコミ

投稿者さん 2024年02月02日 18:18:01

おかげさまで大変心地よく宿泊させていただいており、延泊をお願いすることにいたしました。立地条件が非常によいホテルで、JR東海道線辻堂駅南口から片道徒歩3分ほどの距離です。駅から近いにもかかわらず、湘南の自然にも触れることができます。風光明媚な辻堂海岸へはホテルから徒歩20分ほどで出かけることができ、気軽に散策を楽しめます。ホテルのすぐ近くからはバス便もあり、ほんの数分でビーチへ行くことも可能です。空気が澄んでいる冬に辻堂海岸から見える江ノ島は、まさに心に残る美しさです。第一イン湘南さんの客室からも江ノ島と湘南の海岸線がきれいに見え、首都圏とは思えないほどのリゾート感に溢れています。スタッフの皆さまにより施された館内の装飾からも、さわやかな湘南らしさや海を感じられます。客室は勿論、ホテル全体が清潔に保たれており、プラズマクラスターイオンで空気をきれいに保つ加湿空気清浄機も設置されています。空調は個別式ではなく一括式ですが、冬でも気温が高めの日に備え、サーキュレーターの貸し出しもあります。アメニティーも十分かつSDGsに配慮されたもので、フロントの一角にまとめて準備されています。宿泊者が必要と思うものを選んで客室に持ち込むスタイルは、無駄を省く意味でも大変素晴らしい取り組みだと思います。その分、茶葉は3種類(緑茶・紅茶・ほうじ茶)も用意され、好みに応じて選択可能です。シャワーキャップやボディースポンジ、カミソリ類の耐久性も高く、繰り返し使用できます。連泊によりリネン類の交換や客室清掃が不要な際も、快く応じていただけます。快適さとエコを両立させているご姿勢には頭が下がります。ホテルのホスピタリティーや館内レストランのお料理については、チェックアウト後に触れたいと思います。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2024年01月
第一イン湘南 2024年02月08日 06:43:22

またのご利用を頂きまして
誠にありがとうございます。
そして、度重なるご投稿にも
感謝申し上げます。

ホテルの立地や館内の設備、
アメニティーに至るまで
細やかなお言葉を頂きまして
これからも皆様に喜んで頂けるよう
より一層の努力をしてまいりたいと
感じました。

辻堂海岸へも行かれたようで、
良い休日をお過ごしになられたんだと
スタッフ皆、喜んでおります。

本当にありがとうございました。

宿泊部 池田

ご利用の宿泊プラン
【連泊】2泊以上でお得☆ベッド幅140センチ広々♪【素泊まり】
ご利用のお部屋
【【喫煙・シングル】素泊り 広々15.7平米140cmベッド】

総合1

投稿者さんの 第一イン湘南 のクチコミ

投稿者さん 2024年01月31日 13:11:35

受験の為一泊でしたが、風の強い日で一晩中下手なリコーダーを聞かされてる気分で寝れませんでした!ピーピーピーピーうるさいんですけど…と、フロントに問いましたが、どこの部屋も苦情が入りますと言っていたので、受験生は寝れなくて大変だと思います!ゆっくりもできませんでした!お風呂はカビだらけで気持ち悪いです。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2024年01月
第一イン湘南 2024年02月03日 08:13:48

この度はご利用頂き
誠にありがとうございました。

せっかくご利用頂いたにも関わらず、
当日ビル風が本当に酷い日でございました。
周りに遮る建物がないため、
風の強い日にはどうしても
風切り音が酷くなってしまいます。
フロントで耳栓を差し上げたり
少しでも静かな低層階に変更したりと
対応させていただいております。
浴室の不備も含め
誠に申し訳ございませんでした。

いつの日かまたご利用頂けるように
改善出来るところは修正し、
皆様が安心してご利用頂けるように
精進してまいりたく思います。

宿泊部 池田

ご利用の宿泊プラン
【レイトチェックアウト】12時までゆったりステイ♪
ご利用のお部屋
【【禁煙・スタンダードツイン】素泊り 広々18.3平米】

総合5

kenparkさんの 第一イン湘南 のクチコミ

kenparkさん [50代/男性] 2024年01月28日 11:27:05

こちらのホテルには何度かお世話になっていたものの、
今までは素泊まりしかしていなかったのですが、
今回、食事もお願いすることになりました。

初めてこちらのホテルのビュッフェで食事をしたのですが、むちゃくちゃ美味しかったです!

外のレストランで食事をしようとすると、どうしても野菜不足になってしまうのが悩みだったのですが、
こちらのビュッフェなら、野菜もしっかり食べられますし、メインディッシュも充実していて、
感動するぐらいのレベルでした。

おかずの取り皿の後ろに書かれている手書きの説明にも温かみを感じ、
食事をしながら、すごく幸せな気持ちを感じることができました。

私が普段、海外に住んでいるから余計美味しく感じるのかもしれませんが、
また、次にこちらのホテルを利用する際、ここで食事ができることを
心から楽しみにしています。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年01月
第一イン湘南 2024年01月30日 05:59:53

いつもご利用頂き誠に
ありがとうございます。

朝食へのお言葉を頂き大変嬉しく思い、
スタッフでお言葉を共有させて頂きました。

今回のお言葉に満足することなく
今後も皆様が喜んで頂けるように
努力してまいりますので
次回こちらにお越しの際も
是非とも、第一イン湘南を
ご利用頂けることを心待ちにしております。

またのご来館をお待ち致しております。
お忙しい中、ご投稿を頂きましたこと
重ねて御礼申し上げます。


宿泊部 池田

ご利用の宿泊プラン
【連泊】2泊以上でお得☆ベッド幅140センチ広々♪【素泊まり】
ご利用のお部屋
【【禁煙・シングル】素泊り 広々15.7平米140cmベッド】

総合4

pichon2933さんの 第一イン湘南 のクチコミ

pichon2933さん [50代/男性] 2024年01月26日 14:10:11

マラソン前に宿泊しました。駐車場が少なく、歩いて3分くらいのところに止めました。駅前でありいろいろな店があり、夕食には困りませんでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年12月
第一イン湘南 2024年01月30日 05:54:57

この度は数あるホテルの中で
当ホテルにご宿泊頂きまして
誠にありがとうございました。

ホテル専用駐車場はあいにく
6台しかないので
近隣のコインパーキングを
ご案内させて頂いております。
ホテル周辺に5箇所程はございます。
また、お食事処もフロントスタッフで
お勧めの場所などもございます。
次回ご来館の際には、
フロントにもお気軽にご相談くださいませ。

またのご利用をスタッフ一同
心よりお待ち申し上げております。


宿泊部 池田

ご利用の宿泊プラン
【スタンダード】素泊まりプラン☆全室WiFi&加湿空気清浄機完備【素泊まり】
ご利用のお部屋
【【禁煙・シングル】素泊り 広々15.7平米140cmベッド】

総合4

投稿者さんの 第一イン湘南 のクチコミ

投稿者さん 2024年01月24日 13:46:26

若干狭いもののきれいな部屋でした。駅からも近くて良かったです。時間は限定ですが、食事をする場所がフリースペースとして使え、コーヒー等が自由に飲めるのもよかったです。
受付、電話対応も明るく対処してくださり気持ち良いホテルでした。
また利用させていただきます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年01月
第一イン湘南 2024年01月25日 08:06:31

この度は第一イン湘南にご宿泊頂きまして、
誠にありがとうございました。

フリースペースやフロントの対応等
お褒めのお言葉を頂けたこと
心より感謝致します。

これからもお客様にまた行きたいと思って
頂けるようなサービスを心掛けながら
より良いホテルを目指して参ります。

またのご利用を従業員一同
心よりお待ち申し上げております。

宿泊部 池田

ご利用の宿泊プラン
【ベーシック】素泊まりプラン☆江ノ島まで車で15分♪【素泊まり】
ご利用のお部屋
【【禁煙・スタンダードツイン】素泊り 広々18.3平米】

総合4

たたびるさんの 第一イン湘南 のクチコミ

たたびるさん [40代/男性] 2024年01月15日 17:58:57

辻堂駅近くで唯一のホテルかな。立地や設備などは問題なし。費用が下がってくれれば、最高。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年01月
第一イン湘南 2024年01月20日 05:31:31

この度はご宿泊ならびに
ご投稿ありがとうございます。

辻堂駅には当ホテルしかございません。
唯一無二のホテルとして
これからも皆様が快適にお過ごし頂けるように
努力してまいります。

次回のご来館も
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

宿泊部 池田

ご利用の宿泊プラン
【直前割】下層階限定☆JR辻堂駅南口から徒歩2分駅近♪【朝食付き】
ご利用のお部屋
【【禁煙・シングル】朝食付き 広々15.7平米140cmベッド】

総合4

masako_2119さんの 第一イン湘南 のクチコミ

masako_2119さん [50代/女性] 2024年01月07日 19:43:11

1月5日に泊まりました。駅から近くてショッピングモールも近くて立地は最高です。海が見える部屋で夕日もキレイでした。お風呂の換気扇が付かなかったのと部屋の気温が高すぎて暑かったです。空気清浄機があったのは良かったけど、室内の温度調節が出来たら満点でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年01月
第一イン湘南 2024年01月18日 08:20:20

この度は第一イン湘南にご宿泊頂き
誠にありがとうございます。

立地にお褒めのお言葉、
ありがとうございます。
お部屋からも湘南の夕日が見れたようで
何よりでございました。

浴室の換気扇、客室の気温は
ご不便をおかけして申し訳ありません。
換気扇は動作はしているものの
換気力が弱めなため、付いていないと
感じられてしまったのかもしれません。
部屋の温度に関しては、暖房ではございますが
風量調整が可能でございました。
また、フロントでサーキュレーターを
お貸出ししておりますので
お気軽にお申し付け頂ければ幸いでございます。

今後も日々精進してまいりますので、
また湘南方面にお越しの際には
ご来館をスタッフ一同お待ちしております。


宿泊部 池田

ご利用の宿泊プラン
【レイトチェックアウト】12時までゆったりステイ♪
ご利用のお部屋
【【喫煙・セミダブル】素泊まり 15.7平米140cmベッド】

総合5

投稿者さんの 第一イン湘南 のクチコミ

投稿者さん 2024年01月05日 19:56:04

レセプションクラークの皆さまが大変親切で、真摯なご姿勢で業務に取り組まれ、しかも都心のホテルではなかなか見かけない純朴さも感じさせていただきました。結果、すっかり第一イン湘南さんのアットホームな雰囲気が大好きになりました。館内2階にある併設レストランの日替わり朝食バイキングも大変素晴らしく、近隣の湘南腰越漁港(鎌倉市)から直送された鮮度抜群のシラスやジャコ、日により鯖など地魚類がラインナップされています。サラダバー用のお野菜も、新鮮なものだけが揃います。メイン料理が毎日変わるため、連泊しながら朝食バイキングを利用しても飽きることがありません。お魚料理だけでなく、美味しい洋食メニュー(イタリアンやフレンチ)も用意されています。併設レストランの一角にはコーヒーマシンとスープバーが設置され、午後1時から8時まで宿泊者用フリースペースとして開放されています。ドリンクを客室に持ち帰り、ゆっくり飲むことも可能です。このように宿泊者目線の素晴らしい取り組みが特徴的で、おかげさまで自宅以上にリラックスしながら滞在させていただきました。スタッフの皆さまに深く感謝申し上げます。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2023年12月
第一イン湘南 2024年01月17日 20:06:24

いくつもの高評価でのご投稿
心より感謝申し上げます。

レセプション対応も
レストランでの食事内容も
更にはフリースペースにつきましても
詳細にお言葉を頂けて
本当に嬉しい限りでございます。
今年はお節料理の他に
元旦には黒鯛の塩釜焼きも
朝食会場で振る舞い皆様に
大変喜ばれました。
いつの日か元旦のお節料理も
お召し上がりになって頂けたら
幸いでございます。

今後もご来館される皆様が
リラックスしてお過ごし頂けるように
スタッフ一同精進してまいります。
どうぞ第一イン湘南を
よろしくお願い致します。

宿泊部 池田

ご利用の宿泊プラン
【新春SALE】☆スタンダードプラン☆【素泊まり】♪♪♪
ご利用のお部屋
【【喫煙・シングル】素泊まり 15.7平米140cmベッド】

総合5

投稿者さんの 第一イン湘南 のクチコミ

投稿者さん 2024年01月05日 19:31:07

立地条件が大変よく、JR東海道線辻堂駅から片道徒歩3分ほどの距離に位置するホテルです。いつも荷物が多い身として、この便利な立地条件は非常に助かっております。アサインいただいた客室からは湘南辻堂海岸と江ノ島が見え、おかげさまで毎回気持ちが癒されております。辻堂海岸へは片道徒歩20分程度で、散策コースとしてもおすすめです。ホテルのすぐ近くからバスを利用すれば、片道数分程度でビーチに到着します。夏の海水浴は勿論、通年楽しめるサーフィンが目的の方々にも心からおすすめしたいホテルです。館内の至るところに海をイメージした手づくりの飾りが施され、素敵なリゾート感に溢れています。湘南らしさや海を感じられるホテルをお探しなら、やはり第一イン湘南さんが最適だと思います。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2023年12月
第一イン湘南 2024年01月12日 17:19:45

続けてのご投稿ありがとうございます。

当ホテルの立地は駅近のため
皆様に大変便利にご利用頂いております。
お言葉の通り片道20分程かかりますが、
辻堂海岸に向かって続く
サーファーズ通りはサーフショップや
ウェットスーツのショップなども
数店舗ございまして、海好きな方にも
楽しめるスポットになっているようです。

ホテル館内は当ホテル支配人のアイデアが
沢山盛り込まれており、
皆様に海のリゾートを感じて頂けていれば
嬉しい限りでございます。

これからも辻堂にある良きホテルとして
あり続けたく思っておりますので
今後ともよろしくお願いいたします。

宿泊部 池田

ご利用の宿泊プラン
【レイトチェックアウト】12時までゆったりステイ♪
ご利用のお部屋
【【喫煙・シングル】素泊まり 15.7平米140cmベッド】

総合5

投稿者さんの 第一イン湘南 のクチコミ

投稿者さん 2024年01月05日 19:15:02

12月26日の深夜にチェックインし、大晦日の朝までお世話になりました。客室だけでなく館内全体が大変清潔に保たれ、おかげさまで気持ちよく滞在させていただきました。アメニティーの大半は1階ロビーの一角に用意されており、ヘアブラシ・シャワーキャップ・綿棒等からティーバッグ式の茶葉(緑茶・紅茶・ほうじ茶)まで揃っています。宿泊者が必要なものを必要な分だけ選択でき、サービス過剰や無駄を排除でき、SDGsにも通じるものだと感じております。その分、アメニティー個々のグレードがよく、繰り返し使用できます。お茶もインスタントの粉末ではない点が素晴らしいと思います。電子レンジやズボンプレッサー、さらにスマートフォン用のアダプター等も用意があり、不便さは一切ありません。環境へのやさしさと快適さを両立なさっている模範的なホテルです。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2023年12月
第一イン湘南 2024年01月12日 17:12:36

今回もご利用頂き誠にありがとうございます。

いつもお褒めのお言葉を頂き
従業員一同感謝の気持ちでございます。
アメニティ類に関しましては
プラスチック削減法に基づき
必要な物をご自身でお取り頂くことで
無駄を少しでも無くせればと
行わせて頂いております。

皆様が快適にお過ごし頂けるように
今後も精進してまいりますので
何卒よろしくお願い申し上げます。

宿泊部 池田

ご利用の宿泊プラン
【ECOに連泊♪】☆最大3連泊OK☆【清掃&アメニティ交換なし】
ご利用のお部屋
【【喫煙・シングル】素泊まり 15.7平米140cmベッド】

総合5

kenparkさんの 第一イン湘南 のクチコミ

kenparkさん [50代/男性] 2023年12月29日 06:46:08

毎回、会社の出張で利用させていただいています。会社や駅に近く立地面には最高の位置にあるので、それだけで満足しています。
スタッフの方も親切に対応してくださり、満足していますが、コロナが終わってもマスクをされているので、こちらの方が何だか申し訳なく思っています。
できれば、マスクを外していただいた方が笑顔も引き立ちますし、こちらも気楽な気持ちになるので、外していただけると大変うれしいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月
第一イン湘南 2023年12月29日 21:30:56

いつもご利用いただき
誠にありがとうございます。

お褒めの言葉を頂き重ねて御礼申し上げます。

私共もマスクを外して本来の笑顔で
接客を行ってゆきたく思っております。
まだ完全にマスクなしという風潮には、
特に接客業はなっていないのが
現状でございます。

一日でも早く本来の姿に
戻って皆様へのおもてなしを
出来ることを切に願っております。

ご投稿頂きありがとうございます。
次回のご利用もスタッフ一同
心よりお待ちしております。

宿泊部 池田

ご利用の宿泊プラン
【連泊】2泊以上でお得☆ベッド幅140センチ広々♪【素泊まり】
ご利用のお部屋
【【禁煙・シングル】素泊まり 15.7平米140cmベッド】

総合5

投稿者さんの 第一イン湘南 のクチコミ

投稿者さん 2023年12月19日 10:20:03

大変素晴らしいホテルで、湘南らしさを満喫させていただきました。館内には海をイメージした手作りの飾りつけが施され、リゾート感に溢れています。客室からは湘南辻堂海岸と江ノ島が見え、第一インさんを選んで本当によかったと感じました。空調は一括式のため、宿泊者側から冷房と暖房の切り替えは不可能でした。冬とはいえ暑い日だったため、これには困りました。浴室のバスタブも排水がスムーズではなく、ご改善が必要だと感じました。一方、日替わり朝食バイキングでは地元産のシラスがラインナップされ、サラダ用のお野菜も新鮮で、嬉しく思いました。温泉玉子の黄身は弾力が素晴らしく、こちらも新鮮そのものです。朝食スタッフさまやレセプションクラークさまの接客もよく、大変気持ちよく過ごすことができました。辻堂海岸までは、ホテルのすぐ近くからバスに乗ればすぐに着きます。またお邪魔できる日を心より楽しみにいたしております。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2023年12月
第一イン湘南 2023年12月21日 05:35:06

この度は第一イン湘南をご利用頂き
誠にありがとうございました。

ゆったりとお過ごし頂けたように感じ
スタッフ皆、嬉しく思っております。
しかしながら、空調と排水の部分では
ご不便をおかけして申し訳ございませんでした。
空調に関しては全館一括空調のため
暑い場合にはサーキュレーターを
寒い時にはヒーターを追加で
貸し出しを行っておりますので
お気軽にフロントにお申し付けください。

朝食、フロントサービスとお褒めの
お言葉ありがたく拝見させて頂きました。

ちょうど今の時期は江の島までの空気が
とても澄んでいて素敵な景色が
お楽しみいただけたかと思います。

新しいご予約もありがとうございます。
次回のご滞在も快適にお過ごし頂けるように
スタッフ一同サービスを心掛けて
まいりたく思いますので
何卒よろしくお願い致します。

ご来館を心よりお待ち申し上げております。

宿泊部 池田

ご利用の宿泊プラン
【レイトチェックアウト】12時までゆったりステイ♪
ご利用のお部屋
【【喫煙・シングル】素泊まり 15.7平米140cmベッド】

総合4

投稿者さんの 第一イン湘南 のクチコミ

投稿者さん 2023年11月16日 11:18:38

普通のビジネスホテルの素泊まりなので評価は難しいですが、駅から近いですしよかったですよ。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
第一イン湘南 2023年11月20日 08:39:00

この度は第一イン湘南をご利用いただきまして
誠にありがとうございました。
お忙しい中ご投稿をいただけたこと
重ねて御礼申し上げます。

朝食は地場の物を多く使っております。
江の島で水揚げされました、
しらすもございます。
次回起こしの際はご朝食も
ご利用していただけたら幸いでございます。

またのご来館を心より
お待ちしております。

宿泊部 池田

ご利用の宿泊プラン
【ベーシック】素泊まりプラン☆江ノ島まで車で15分♪【素泊まり】
ご利用のお部屋
【【禁煙・スタンダードツイン】素泊まり 100cmベッド2台】

総合5

投稿者さんの 第一イン湘南 のクチコミ

投稿者さん 2023年11月06日 13:39:53

いつもお世話になってます。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2023年10月
第一イン湘南 2023年11月12日 07:39:42

ご利用誠にありがとうございました。

また、続けてのご投稿をいただき
重ねて御礼申し上げます。

ようやく季節も冬に向かってまいりました。
澄み渡る空気で、遠方まで景色も
綺麗に見渡せます。

また、機会がございましたら、
当ホテルを御利用いただけたら
幸いでございます。

またのお越しを従業員一同
心よりお待ちいたしております。

宿泊部 池田

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】楽天ポイント10倍プラン【素泊まり】
ご利用のお部屋
【【喫煙・セミダブル】素泊まり 15.7平米140cmベッド】

総合5

投稿者さんの 第一イン湘南 のクチコミ

投稿者さん 2023年11月06日 13:33:14

実家に近いためよく利用します。
お部屋や設備は古いけど、きれいにされていると思います。
フロントの方の対応も丁寧です。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2023年10月
第一イン湘南 2023年11月12日 07:32:23

この度は、数ある宿泊施設から
第一イン湘南をお選びいただきまして
誠にありがとうございました。

客室に対し嬉しいお言葉をいただきまして、
重ねて御礼申し上げます。

今後もお客様にお喜びをいただけるホテルを
目指し、精進を重ねて参ります。
またのご利用をスタッフ一同
心よりお待ち申し上げております。

宿泊部 池田

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】楽天ポイント10倍プラン【素泊まり】
ご利用のお部屋
【【喫煙・セミダブル】素泊まり 15.7平米140cmベッド】

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