この度は当ホテルをご利用くださいまして
誠にありがとうございました。
またご多忙の折、ご投稿頂きましたこと
御礼申し上げます。

辻堂駅唯一のビジネスホテルとして
これからも日々精進してまいりますので
次回、湘南方面にお越しの際にも
第一イン湘南お選び頂けたら幸いでございます。

宿泊部　池田

この度は、数あるホテルから第一イン湘南を
お選びいただき、誠にありがとうございました。

エアコンに関しましては一括管理方式のため
ご不便をおかけして申し訳ございません。
フロントにてサーキュレーターをお貸出しして
おりますのでお気軽にお声おかけくださいませ。窓は消防設備の関係上、ご自身で開閉出来ない
部屋がございますが、フロントで開けることが
出来ますのでお申し付け頂けたらと幸いです。

ご説明が行き届かない部分があり
申し訳ありませんでした。
フロントの対応に関しては好印象を
お持ち頂けたようで少しだけ安堵しております。

皆様がこれからも快適にお過ごし頂けるように
改善できるところはより良い形に変えて
行けたらと考えております。
またのご利用がございましたら、
是非とも私共ホテルをよろしくお願い致します。

宿泊部　池田


従業員一同、心よりお礼申し上げます。

いつもご利用を頂きまして
誠にありがとうございます。

7階より上の階でご案内出来ますと
海側のお部屋は本当に気持ちの良い景色を
眺めることが出来、私どもも天気の
良い日はエレベーター付近の小窓から
ついつい眺めてしまっております。

朝食は今回は残念でございましたね。
地元の食材を多く取り入れておりますので
次回は是非ご利用くださいませ。

またのご利用を従業員一同
心よりお待ち申し上げております。

宿泊部　池田

この度は第一イン湘南をご利用いただき
誠にありがとうございました。

快適にお過ごしいただけたようで
お言葉を拝見して本当に嬉しく思っております。
今回は鎌倉周遊とのことでしたが
真夏の湘南や、冬にはイルミネーションのある
江の島なんていかがでしょうか。
また、こちらの方面にお越しの際は
是非とも当ホテルをご利用いただけたら
幸いでございます。

またのご利用をスタッフ一同
心よりお待ち申し上げております。

宿泊部　池田

毎年、第一イン湘南にご宿泊いただき
ありがとうございます。

せっかくご利用頂いたにも関わらず
ウォシュレットの温度にてご不便を
おかけしてしまい申し訳ございませんでした。
すぐに点検しましたので
次回ご利用の際には
問題なく使用頂けますので
ご安心くださいませ。

またのご利用をスタッフ一同
心よりお待ち申し上げております。

宿泊部　池田

この度は第一イン湘南にご予約いただきまして
誠にありがとうございました。

施設も年数は経過しておりますが
出来る範囲ではありますが
快適にお過ごしいただけるように
修繕を行っております。

気持ちよくお過ごしいただけたようで
何よりでございました。
次回のご利用いただける日を
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

宿泊部　池田

この度は第一イン湘南にご宿泊頂き
誠にありがとうございます。

ホテルの駐車場は６台しかないため、
代わりに周辺のコインパーキングの
割引券をご用意させて頂いております。
ホテル駐車場と同料金でご案内出来ますので
ご利用の際は、お気軽にお伝えくださいませ。
お部屋も快適にお過ごし頂けたようで
嬉しい限りでございます。

次回のゴルフでもご来館頂けることを
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

宿泊部　池田

この度は第一イン湘南にご宿泊頂きまして、
誠にありがとうございました。

ご滞在中に乾燥やくしゃみに関しては
ご不便をおかけ致しました。
ホテルの構造上、２４時間換気の為、
どうしても乾燥しやすくなります。
そのため当ホテルのプラズマクラスター搭載の
加湿空気清浄機をご用意しております。
お水を入れてご使用頂けていれば
乾燥は少しは防げたと思いますが
ご説明が足らず申し訳ございませんでした。
部屋の眺望や雰囲気にはご満足頂けたようで
何よりでございました。

夏は海水浴やプール、サーフィンの
お客様が多く見られます。
是非、湘南方面にまたお越しの際は
当ホテルをご利用くださいませ。
またのご利用をスタッフ一同、
心よりお待ち申し上げております。

宿泊部　池田

２度目のご利用誠にありがとうございます。

辻堂駅から徒歩２分の立地と
朝食には地場の食品を取り入れて
皆様が美味しいと思って頂けるような
メニューを料理長が日々考えております。

次回も快適にお過ごし頂けるように
努めてまいりますので
また、湘南方面にお越しの際は
第一イン湘南をよろしくお願い致します。

宿泊部　池田

いつもご利用頂き誠に
ありがとうございます。

辻堂駅唯一のホテルとして
今後も皆様にご利用して頂けるように
精進してまいりたく思っております。

これからも何卒よろしくお願い致します。
ご投稿ありがとうございました。

宿泊部　池田

この度は第一イン湘南にご宿泊頂き
誠に有難う御座いました。
しかしながら、お風呂排水に関して迷惑と
不愉快な思いにさせてしまいました事を
深くお詫びいたします。
お客様の私物が誤って流されないよう
取り外し可能な目皿を設置している関係で
排水がゆっくりとなっております。

横浜周辺に比べ価格競争がないので
安価な料金設定ではなく
高額に感じてしまうかもしれません。

今回はごゆっくりお部屋でお寛ぎ頂ける環境を
ご提供できず大変に申し訳ございませんでした。
頂きましたお言葉を真摯に受け止め
今後の運営に役立てて参りたく思います。
ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。

宿泊部　池田

この度は当ホテルをご利用頂きまして
誠にありがとうございました。

辻堂駅徒歩２分、コンビニへも徒歩１分の
立地は本当に皆様にご好評な部分でございます。

今後も湘南方面にお越しの際は
是非とも第一イン湘南を
よろしくお願い致します。

宿泊部　池田

この度は第一イン湘南にご宿泊頂き
誠に有難うございます。
また口コミへのご投稿も頂き併せて
御礼申し上げます。

朝食ではゆっくりとご利用して
頂けたようでスタッフ一同嬉しい限りです。
頂戴したお言葉、今後の参考にさせて頂きます。
コーヒーのテイクアウトもほかのお客様にも
好評を頂いております。

これから温かくなり旅行もしやすい季節と
なりますので、また息子様にお会いに
なられる際には、当ホテルをご利用頂けたら
幸いでございます。
またのご来館をスタッフ一同
心よりお待ちしております。

宿泊部　池田

この度はご利用誠にありがとうございます。

ご投稿とお褒めの言葉に
感謝いたします。

海が見渡せるお部屋は本当に
私どもスタッフも天気の良い日には時々
眺めてしまうほど素敵な景色でございます。

海の見えるお部屋には限りがございますので
次回ご利用時にもご案内出来たら
幸いでございます。

またのお越しを心より
お待ち申し上げております。

宿泊部　池田

ご利用いただき、誠にありがとうございました。

ようやく春の暖かさとなってまいりましたので
ご来館いただいた時期よりも
過ごしやすい季節となってまいりました。

お仕事の時、レジャーの時でも
また、ご来館頂けることを心より
お待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

宿泊部　池田

ご利用頂きまして誠にありがとうございます。
当ホテルで一番大きなデラックスツインでの
ご利用、海側のお部屋をご用意させて頂きました。
快適にお過ごし頂けたようで本当に
嬉しい限りでございます。
ご朝食もお褒めの言葉感謝申し上げます。
フリースペースはレストランの準備の関係上
１３時から２０時までとなってしまって
おります。
客室の空調に関しては皆様が
快適にお過ごし頂けるよう
温度調整に気を付けておりますが、
何かあれば出来る限り
フロントで対応させて頂きます。

お忙しいなか、ご投稿頂きまして
誠にありがとうございます。
またのご来館をスタッフ一同
心よりお待ち申し上げております。

宿泊部　池田

この度は第一イン湘南にご宿泊頂きまして
誠にありがとうございます。
立地とご夕食につきましては快適に
ご利用いただけたようで嬉しく思います。
しかしながら、周りの音漏れに関しまして
ご不快な思いをさせてしまいましたこと
大変申し訳なく存じます。
フロント前で耳栓のお貸出しや
ご連絡頂けたら、お部屋の変更等の
対応をさせて頂きます。
次回そのような時にはお気軽に
ご連絡頂けたら幸いでございます。

今後ともお客様にご満足してご利用頂ける
ホテルを目指し、精進して参ります。
湘南方面にお越しの際は
今一度、当ホテルをご利用頂けることを
願っております。
ご投稿誠にありがとうございました。

宿泊部　池田

いつもご利用頂き、誠にありがとうございます。

対応と施設面にお言葉頂戴し
感謝申し上げます。
ご質問の折り畳みの物は
バゲージラックでお荷物台用でございます。
また、予備のスツールも置いてありますので、
椅子が足りない時に
そちらもご利用くださいませ。

また通院がございましたら、
是非とも当ホテルをご利用くださいませ。
ご来館を心よりお待ち申し上げております。

宿泊部　池田

ご利用頂き誠にありがとうございます。

受験でのご利用、色々と大変な中、
何事もなく受験に集中出来たようで、
私共も良い結果となることを願っております。

ビジネスホテルとして
今後も皆様に快適にお過ごし頂けるように
努めてまいりたく思います。

またのご利用をスタッフ一同、
心よりお待ち申し上げております。

宿泊部　池田

前回同様に第一イン湘南をご利用頂き
誠にありがとうございます。

せっかくのご宿泊時に
体調を崩されてしまいこちらも
心配でございました。
無事に回復されご帰宅されたようで
本当に安堵しております。

また次回のご予約もお待ちしておりますので、
湘南方面にご予定がございましたら、
是非とも当ホテルにお越し頂けたら幸いです。
スタッフ一同、またのご来館を
心よりお待ち申し上げております。

宿泊部　池田