乗鞍高原温泉　高嶺荘＜長野県＞ 設備・アメニティ・基本情報

新型コロナウイルス対策について

• スタッフ対策

  • 手洗い・うがい・マスク着用
  • 定期検温を実施
  • お客様との距離を意識した接客
  • 団体を避けた個別の送迎実施

  スタッフ対策

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• 除菌対応

  • 定期的な館内（料飲エリア）の除菌清掃
  • 定期的な館内共用部分の除菌清掃
  • 客室の除菌清掃
  • 客室スリッパの除菌清掃
  • 客室スリッパの使い捨て利用

  除菌対応

  • ー

• 換気対応

  • 定期的な館内（料飲エリア）の換気
  • 定期的な館内共用部分の換気
  • 客室ご利用前後の換気

  換気対応

  • ー

• チェックイン・アウト対応

  • お客様同士の距離を意識した整列・誘導
  • フロントにアクリル板設置等で飛沫予防
  • 非接触または非対面で可能
  • お部屋でチェックイン可能
  • お部屋でチェックアウト可能

  チェックイン・アウト対応

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• 客室対応

  • 消毒液の設置
  • 空気清浄機の設置
  • マスクを設置または配布
  • 備品を都度、除菌清掃
  • 混雑を避け、客室稼働率を調整

  客室対応

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• 食事対応

  • 提供・配膳方法を工夫（個別配膳等）
  • 会場の混雑状況の管理と分散化
  • 部屋食・個室食事に対応
  • 体調不良のお客様の入場制限

  食事対応

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• お風呂場対応

  • 消毒液の設置
  • 浴場内備品の除菌清掃
  • 浴場の混雑状況の管理と分散化

  お風呂場対応

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• 宿泊者へのお願い

  • 来館時の消毒のお願い
  • 手洗い・うがいのお願い
  • 客室の外でのマスク着用のお願い
  • チェックイン時の検温のお願い
  • チェックイン時の問診票記入のお願い

  宿泊者へのお願い

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• 緊急時対応準備

  • 緊急時対応のマニュアルを整備
  • 緊急時対応の定期的なスタッフ教育

  緊急時対応準備

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ほか当館独自の対策

ほか当館独自の対策

基本情報

• 住所

  〒390-1520長野県松本市 安曇4028

• TEL

  0263-93-2613

• FAX

  0263-93-2836

• 交通アクセス

  松本電鉄上高地線　新島々駅より鈴蘭・休暇村行きバスで６０分／中央道　松本ＩＣを降りてＲ１５８を上高地方面へ車で約５０分

• 駐車場

  ございます。　自家用車で約２０台　無料　予約不要

• チェックイン

  15:00 （最終チェックイン：18:00）

• チェックアウト

  10:00

• 総部屋数

  7室

• 館内設備

  • スキー乾燥室
  • 宅配便
  • 駐車場あり

  • バスタオルをご利用になるお客様は、その都度お貸し致しますのでお申し出下さい。

• 部屋設備・備品

  • テレビ
  • お茶セット
  • 冷蔵庫
  • ドライヤー(貸出)
  • 石鹸（固形）
  • 石鹸（液体）
  • ボディーソープ
  • リンスインシャンプー
  • ハミガキセット
  • カミソリ
  • タオル
  • バスタオル
  • 浴衣
  • スリッパ

その他設備・サービス

• 特典

  • お部屋で緑茶サービス

• 風呂

  • [種類] 温泉 天然温泉 
  • [泉質] 単純硫黄泉 単純硫化水素泉 
  • [効能] 動脈硬化 冷え性 皮膚病 

• カード

  • 利用不可

• 領収書発行

  インボイス制度に未対応。

• 条件・注意事項

  • 入湯税が別途必要です（お一人様１５０円）「宿泊料金のご精算の際に加算させて頂きます。」
  • ポイントでの全額割引をされたお客様も、別に入湯税をご会計の際に頂きます事をご了承お願いします。
  • キャンセルをされて、キャンセル料をお支払い下さらなかったお客様のその後の予約は即キャンセルにいたしますのでお願い致します。
  • こちらからの電話連絡が出来なかったお客様のご予約も即キャンセルにし、お泊りをお断り致しますので御注意下さい。

• キャンセルポリシー

  キャンセル料は以下の通り頂戴いたします。 当日　５時から　　　：宿泊料金の１００％
  前日　７時から　　　：宿泊料金の５０％　
  ２日前　７時から　　：宿泊料金の３０％　
  ７日前から　　　　　：宿泊料金の０％　　
  ※宿泊プランや日毎に、別途キャンセルポリシーが設定されている場合があります。
  プラン詳細ページ（空室カレンダー横等）と【予約手続画面（予約step）】にて必ずキャンセルポリシーをご確認ください。

• 連絡なしの不泊について

  不泊については以下の通り頂戴いたします。 連絡なしの不泊/不着 ：宿泊料金の１００％ ※宿泊プランや日毎に、別途ポリシーが設定されている場合があります。
  プラン詳細ページ（空室カレンダー横等）と【予約手続画面（予約step）】にて不泊についてのポリシーをご確認ください。

• その他

  • なし

サステナブルな取り組み

• 廃棄物

  • アメニティ（歯ブラシやヘアブラシ等）は必要な分のみ提供している
  • 使い捨ての食器・カトラリー類を提供していない