クチコミ

総合評価
3.92
642
5
73
4
190
3
76
2
25
1
16
部屋
3.85
接客・サービス
3.79
ロケーション
3.80
朝食
3.75
夕食
-
温泉・お風呂
3.68
設備
3.76
清潔さ
3.86
クチコミの投稿画像・動画
456
4
ビジネス
一人
2025年12月宿泊
tiger
40代/男性|5 件のクチコミ
朝食が楽しみなホテル

今回は時間がないので、朝食が食べられなかったので、次回も楽しみです


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
123
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先日はご宿泊頂き誠にありがとうございました。次回ご宿泊いただく機会がございましたら、朝食を是非お召し上がりくださいませ。 またのご利用心よりお待ちしております。
東横INN名古屋丸の内
2025-12-09
4
ビジネス
一人
2026年1月宿泊
tiger
40代/男性|5 件のクチコミ

時間が合わなくて、元気朝食が利用できませんが、今後、機会があれば是非利用したいと思います。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
54
不適切なクチコミを報告する
このたびは当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 おもてなしの心を大切にしお客さまのご期待に添えるサービスを提供していく所存です。 今後も皆様に非日常な世界をご満喫頂けます様に、清潔感にも細心の注意を払いまして維持をしてまいります。 お気に召して頂けまして大変嬉しく思います。 また機会がありましたら、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。
東横INN名古屋丸の内
2026-01-28
4
ビジネス
一人
2025年12月宿泊
ponkan4448
60代/男性|59 件のクチコミ
名古屋城観光に便利な東横INN

良くも悪くも東横INNです。早起きして名古屋城の見える歩道橋まで行けます(開場9時なので朝は敷地に入れなかった) 駅までの送迎は有難いですね。8時発は10分弱で名古屋駅に着きました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
朝食:
3
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
3
104
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先日はご宿泊頂き誠にありがとうございました。 またのご利用をスタッフ一同お待ちしております。
東横INN名古屋丸の内
2025-12-08
5
ビジネス
一人
2026年2月宿泊
気ままにぎゃんぶらー
50代/男性|177 件のクチコミ
美味しい朝食と無料バスが魅力

いろいろな東横インに宿泊しましたが、東横インの中では一番満足度が高かったです。 まずは朝食です。美味しい白いご飯がいただけます。手を汚さずに食べられる、袋に入った納豆とご飯だけでも満足しますが、太麺のナポリタンや炊き込みご飯もあります。パンの種類も豊富です。 また、名古屋駅まで無料バスがあります。地下鉄の駅が近くといっても、バスを使えば、歩きも最小限ですみます。 近くに仕事の際は、また利用したいと思います。おすすめです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
3
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
-
|
清潔さ:
5
29
不適切なクチコミを報告する
東横イン名古屋丸の内にご宿泊ありがとうございます。 お褒めの言葉をいただき感謝申し上げます。 お客様からの言葉は何よりの励みになります。 今後もお客様に選んでいただけるホテルを目指してまいります。 またのお越しを心よりお待ち申し上げております
東横INN名古屋丸の内
2026-02-04
4
レジャー
家族
2025年12月宿泊
rrrrrrrrrrrrakuten
40代/女性|9 件のクチコミ
送迎シャトル乗り場が分かりにくい

名古屋駅からの送迎シャトルの場所が分かりにくかった。 名古屋駅からの大通り沿いにはゲートなどがたくさんあり、細い通りには駐停車禁止の横断歩道があり、しばらく待ちましたが見当たりませんでした。 電話したら、大通りではないとのことだったのでしたが、実際にきたのは大通り沿いでした。 待ち時間が長く歩いたほうが早かったです。 待ち合わせ場所への行き方写真は分かりやすいのですが、交差点なので、シャトルがどの方向からくるのかも追記していただくとありがたいです。 朝食は無料でなら十分美味しく、地元の土手煮やパン屋さんのパン、餡トーストなど楽しみました。 牛乳、チーズ、ヨーグルトなど、何か乳製品があったらより嬉しいです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
-
|
清潔さ:
3
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
112
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先日はご宿泊頂き誠にありがとうございました。 今回頂いたご意見をもとに、より良いサービスの向上を目指し精進して参ります。 また機会がありましたらご検討していただけると幸いです。
東横INN名古屋丸の内
2026-01-09
4
レジャー
恋人
2025年11月宿泊
あいちいな
40代/女性|1 件のクチコミ
無料朝食と駅までの送迎が魅力

名古屋駅から歩くと30分程度かかります。タクシーがいいです。荷物が大きいと大変です。 次の日チェックアウトの後、名古屋駅まで無料の東横インのバスで行けたので、大変助かりました。 朝食が無料なのにパンご飯サラダおかずスープなど…色々用意があって大満足!! 名古名物のモーニングを食べに行く予定だったけど、ホテルで朝食を食べてゆっくりできました。 宿泊した部屋は快適に過ごせました。 標準的な設備でしたので、観光での一泊でしたので満足できました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
4
99
不適切なクチコミを報告する
日頃より当ホテルへのご愛顧を賜り誠にありがとうございます。 身に余るお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。 お気に召して頂けまして大変嬉しく思います。 また機会がありましたら、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。
東横INN名古屋丸の内
2025-12-04
4
レジャー
友達
2025年11月宿泊
きららさん6956
70代/女性|2 件のクチコミ
駅からの送迎バスが嬉しいホテル

なんと言っても、名古屋駅とホテル間の送迎バスがありがたかったです 女性二人のシニア旅、タクシー代を考えたら馬鹿にならないので・・。 朝食も普通ですが、美味しくいただけました。 昨今の物価高を思えば当然なのかもしれませんが 他のビジネスホテルには有った、サービスのお水やコヒーがお部屋にはなかったのが残念でした。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
3
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
追加情報:高齢者と一緒に宿泊
79
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この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。 また、その際のご感想をお寄せいただき、心より感謝いたします。 ご指摘いただきましたことは改善に努めてまいります。 ありがとうございました。
東横INN名古屋丸の内
2025-12-04
4
レジャー
家族
2025年11月宿泊
水面1998
20代/女性|4 件のクチコミ
接客が丁寧で清潔感のあるホテル

どの方も接客が丁寧で、ホテル内は清潔感がありよかったです。 ただ、部屋のお湯を沸かす器具が沸かせる容量がとても少ないものだったので2人分のインスタント食品を調理するのに苦労しました。電子ポットにしていただけたらとても嬉しいです。 無料シャトルバスも20〜30分に一本あり、10分足らずで名古屋駅に到着できたのでとても便利でした。 またぜひ利用させてください!


部屋:
3
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
3
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
2
|
清潔さ:
5
75
不適切なクチコミを報告する
東横イン名古屋丸の内にご宿泊いただきありがとうございます。 お褒めの言葉をいただき感謝申し上げます。 お客様からの言葉は何よりの励みになります。 またこの度はご不便をおかけし誠に申し訳ございません。 貴重なご意見をいただきありがとうございます。 ご指摘いただきましたことは改善に努めてまいります。 ありがとうございました。
東横INN名古屋丸の内
2025-11-29
5
ビジネス
一人
2025年12月宿泊
masa-jn
50代/男性|6 件のクチコミ
仕事に最適!広々デスクが快適

室内の机のスペースが広く、ノートパソコンを使用する際も不自由なく作業ができました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

【楽天スーパーSALE】朝食付★ 禁煙シングル

部屋タイプ

禁煙シングル
96
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東横イン名古屋丸の内にご宿泊ありがとうございます。 お褒めの言葉をいただき感謝申し上げます。 お客様からの言葉は何よりの励みになります。 今後もお客様に選んでいただけるホテルを目指してまいります。 またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
東横INN名古屋丸の内
2025-12-22
5
レジャー
一人
2025年11月宿泊
どらごんどらごん
60代/男性|9 件のクチコミ
無料バイキングは早めの時間がおすすめ

バイキングは無料だが、時間が遅くなると補充されなくなる。早めがお勧め。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
120
不適切なクチコミを報告する
東横イン名古屋丸の内にご宿泊ありがとうございます。 今後もお客様に選んでいただけるホテルを目指してまいります。 またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
東横INN名古屋丸の内
2025-12-04
4
レジャー
家族
2025年11月宿泊
モーガン・ダフリーマン
40代/男性|7 件のクチコミ
広々とした部屋と朝食に満足

部屋は十分な広さがあり、朝食サービスはとてもありがたかったです。また利用したいと思います。


部屋:
4
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
3
|
清潔さ:
4
54
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルにご宿泊賜り誠にありがとうございました。 次回ご来館いただけた際には更なるおもてなしをご提供できますよう従業員一同、精進して参ります。
東横INN名古屋丸の内
2025-11-26
3
レジャー
家族
2025年12月宿泊
O-2
50代/女性|7 件のクチコミ
送迎は良いが、朝食と設備に難あり

名古屋駅までの送迎バス、とても良いです!安くて、フロントの方など対応も良いなー、と思いますが、朝食が…何を食べてみようもなく…と言った感じでした。あと、ベッド周りにコンセントがないので、2人でダブル使うとしたら延長コードは必須。借りにフロント行きましたが、在庫なしで借りれませんでした。悪くないけど、次はないかなー…コンビニもちょっと距離あるし、最寄り駅からもそこそこ遠いです。バスも遅い時間は運行してないので、夜遅くの利用はオススメできないなー、と思います。でも、値段相応ですよね、ありがとうございました。


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
朝食:
3
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
3
57
不適切なクチコミを報告する
東横イン名古屋丸の内にご宿泊いただきありがとうございます。 この度はご不便をおかけし誠に申し訳ございません。 また貴重なご意見をいただきありがとうございます。 ご指摘いただきましたことは改善に努めてまいります。 ありがとうございました。
東横INN名古屋丸の内
2025-12-28
3
レジャー
家族
2025年12月宿泊
ララライオン1
2 件のクチコミ
朝食は美味しい

お風呂の蛇口を捻ると隙間から水漏れがあり、少しずつですが湯船ではなく床に垂れるので困りました。 加湿器を置いてくれていましたが、見たことないタイプで私の使い方が間違ってたのかわかりませんが、線までしかいれてなくても横からドバーっと水があふれてきて使いにくかったです。 朝食は美味しかったです。 全体的に古さを感じますが清潔感はありました。


部屋:
2
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
2
|
設備:
2
|
清潔さ:
4
58
不適切なクチコミを報告する
この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。 お部屋の件でご不便・ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。 出来るだけ早く対処を考えさせていただきます。 今回頂いたご意見を基に、改めましてより良いサービス向上を目指し精進して参ります。 またのお越しをお待ちしております
東横INN名古屋丸の内
2025-12-26
4
レジャー
一人
2025年11月宿泊
okaoka0312
60代/女性|9 件のクチコミ

朝食が特に良かったです。                                                    多忙なビジネスマンにはさらに評価が高いかと思います。                                   名古屋まで連絡バスがあるのもいいですね。


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【楽天月末セール】朝食付★いつでも安心価格♪ビジネス・レジャーに! 禁煙シングル

部屋タイプ

禁煙シングル
65
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先日はご宿泊頂きありがとうございました。 次回もビジネスの拠点としてご利用いただければ幸いです。 今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。 お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。
2025-11-10
4
ビジネス
一人
2025年10月宿泊
投稿者さん
66 件のクチコミ

名古屋に出張する時はほぼ必ず利用。円頓寺商店街にも近く、昔の風情が残る四間道(しけみち)も近く立地が最高です。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
48
不適切なクチコミを報告する
東横イン名古屋丸の内にご宿泊いただきありがとうございます。 心温まるお言葉スタッフにとって何よりうれしく励みになります。 こちらでのご宿泊がお客様の思い出の一部となれましたら幸いです。 またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
2025-10-27
4
レジャー
一人
2025年10月宿泊
投稿者さん
2 件のクチコミ

ありがとうございました!!


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
3
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【楽天月末セール】朝食付★いつでも安心価格♪ビジネス・レジャーに! 禁煙シングル

部屋タイプ

禁煙シングル
43
不適切なクチコミを報告する
この度はご宿泊頂き誠に有難うございます。 スタッフの対応につきましても喜ばしい評価を頂戴でき一同、嬉しく身に余る思いです。 今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。 お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。
2025-10-20
3
レジャー
家族
2025年10月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

可もなく不可もなくって感じです


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
朝食:
3
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
41
不適切なクチコミを報告する
東横イン名古屋丸の内にご宿泊ありがとうございます。 またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
2025-10-16
3
ビジネス
一人
2025年9月宿泊
投稿者さん
50 件のクチコミ

朝ごはんのカレーが美味しい。安定の東横ですね。


部屋:
3
|
接客・サービス:
2
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
35
不適切なクチコミを報告する
東横イン名古屋丸の内にご宿泊いただきありがとうございます。 心温まるお言葉スタッフにとって何よりうれしく励みになります。 こちらでのご宿泊がお客様の思い出の一部となれましたら幸いです。 またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
2025-09-16
5
レジャー
家族
2025年5月宿泊
ヤモリのきゃさりん
50代/女性|18 件のクチコミ

5/3のGW後半にクルマ利用でレジャー目的で宿泊しました。 早目に到着。車高150センチ以上だったので外の駐車場も縦列で出し入れ自由で利用することができました。 駅から少し距離があるので無料シャトルバスを利用して駅まで行き、名古屋名物をハシゴして堪能しました。帰りのシャトルバスの集合場所が合っているのか迷い、少し不安でしたが無事に乗れました。 ホテルの方もとても良く接客してくださり、気持ちよく過ごすことが出来ました。 無料朝食もどれも美味しく、スープ類も種類がたくさんありました。主人は炊き込みご飯が美味しかったと。私はあんこのサンドイッチが美味しかったです。 また利用したいと思いました。ありがとうございました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
260
不適切なクチコミを報告する
先日はご宿泊頂き誠にありがとうございました。 スタッフ、社員にもお褒めの評価を頂戴いたしまして感謝申し上げます。 これからも親切で丁寧な対応を心がけて参ります。 館内施設にご満足いただけてなによりでございました。 今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。 またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用ください。
2025-05-06
4
ビジネス
一人
2025年3月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

丸の内駅から徒歩圏内! 名駅付近のホテルが、値段が高くなっていた中 お手頃に泊まれてありがたかったです。 朝食は食べてないので星はつけられないですが… 部屋の清潔感からアメニティまで文句なしでした。 また機会がありましたら、宿泊させていただきます。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
3
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【楽天月末セール】朝食付★いつでも安心価格♪ビジネス・レジャーに! 禁煙エコノミーダブル

24
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。 当ホテルのサービスだけでなくスタッフの対応に関しましてもご評価して頂きありがとうございます。毎日の励みになります。 館内施設にご満足いただけてなによりでございました。 今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。 今後とも多くのお客様に感動と満足を与えられるようスタッフ一同精進して参ります。 お客様のまたのご利用心からお待ち申し上げます。
2025-04-06