総合5
投稿者さんの ホテルモントレ京都 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年04月07日 17:22:10
-
4月5日に宿泊しました。遅い時間のチェックインだったからなのか、お部屋をアップグレードしていただきました。
スパも朝食も大満足でした。スタッフの方々の対応も非常に良く、全体として非常に気持ちよく利用できました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年04月
- ホテルモントレ京都 2024年04月23日 11:48:38
-
この度はホテルモントレ京都をご利用頂き誠にありがとうございます。
今回のご利用でお客様に気持ちよくお過ごし頂けたこと大変嬉しく思います。
次回京都にお越しの際にも是非当ホテルへお越し下さいませ。
お客様のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテルモントレ京都
フロントマネージャー
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食・温泉付き】サウナ付きスパにてリラックスプラン
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードシングル【禁煙】 18平米】
総合3
投稿者さんの ホテルモントレ京都 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月25日 14:18:02
-
他のモントレーと比較して、全体的に水準が上だと感じました。ただ、お部屋のアメニティには化粧水・乳液がありません。
連泊だとお得とのことで、全日入浴パスポートを作りましたが、毎回返却時に違う用紙(恐らく次の朝のみ有効な入浴チケット)を渡してきました。靴箱の番号いくつですか?とこちらに聞いた日もありましたね。こちらが覚えていなかったらどうしたのでしょう…
朝食ブュッフェで席を立った際、飲みかけのドリンク・お手拭き・カトラリー含め全て下げられてしまい、大変驚きました。何のための席札ですか?30分足らずで退席しました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年03月
- ご利用の宿泊プラン
- 【連泊割引プラン 室料のみ】3泊以上でさらにお得なプラン
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツイン【禁煙】22平米】
総合5
投稿者さんの ホテルモントレ京都 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月22日 11:43:15
-
スタッフの方の対応も親切丁寧でとても良く、部屋も綺麗に掃除されていて気持ちよかったです。またお世話になりたくなるホテルでした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年03月
- ホテルモントレ京都 2024年03月30日 11:57:51
-
この度はホテルモントレ京都をご利用頂き誠にありがとうございます。
今回のご利用でお客様にご満足頂けたこと
大変嬉しく思います。
次回も当ホテルをご利用頂きごゆっくりして頂ければ幸いです。
お客様の次回のお越しもスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテルモントレ京都 フロントマネージャー
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】10%OFF 天然温泉スパ付モントレスペシャル★ポイント10倍
- ご利用のお部屋
- 【デラックスコーナーツイン【禁煙】3名 46平米】
総合4
ミッチャン320さんの ホテルモントレ京都 のクチコミ
- ミッチャン320さん [60代/男性] 2024年03月20日 16:43:33
-
フロント含め、スタッフの接客は最高です。
今回は素泊まりだったので、次回は食事もしてみたいと思いました。
立地は四条まで徒歩約15分ほどですが、道中にはいろんな店舗があり苦になりませんよ。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年03月
- ホテルモントレ京都 2024年03月30日 11:50:36
-
この度はホテルモントレ京都をご利用頂き誠にありがとうございます。
今回、お客様からホテルスタッフの接客についてお褒めのお言葉を頂戴出来たこと大変嬉しく思います。
今後もお客様からよかったと言って頂けるよう
スタッフ一同努めて参ります。
お客様の次回のお越しもスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
次回は是非ご朝食もお楽しみ下さいませ。
ホテルモントレ京都 フロントマネージャー
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】10%OFF モントレスペシャル★ポイント10倍
- ご利用のお部屋
- 【クイーンダブル【禁煙】 20平米】
総合4
aloha2254さんの ホテルモントレ京都 のクチコミ
- aloha2254さん [60代/女性] 2024年03月20日 16:06:56
-
とても、素敵なホテルでしたが
お風呂とスパラウンジが残念でした
シャワーブースが少なくて、待たなければならなかった、初日、スパの受付で他のお客さんとトラブル中で
少し、とばっちりを受けた。マネージャーらしき男性の態度も良くなかった。スパラウンジは、ラウンジと言って欲しくない、ただテレビと水があるだけで、ラウンジでは無いと思う思う。ドリンクくらいあると思った。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2024年03月
- ご利用の宿泊プラン
- 【期間限定】天然温泉でエナジーチャージプラン<朝食・温泉付き>
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツイン【禁煙】22平米】
総合4
投稿者さんの ホテルモントレ京都 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月17日 20:27:41
-
13Fのスパ良かったです。京都の繁華街に位置するホテルで温泉が利用できるなんて、って感じでした。
スパの設備もとてもお気に入り、気持ちよく利用させてもらいました。
またスパ利用に関しての問い合わせをサービスデスクさんにさせていただきましたが、とても気持ちの良い
応答で感心しました。
朝食も種類豊富なおかず(おばんさい)で家内がとても喜んでおりました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年03月
- ホテルモントレ京都 2024年03月30日 11:37:57
-
この度はホテルモントレ京都をご利用頂き誠にありがとうございます。
今回のご利用で当ホテルのスパ施設とスタッフの対応にご満足と、お褒めのお言葉を頂戴出来たこと大変嬉しく思います。
今後もお客様にご満足頂けるようスタッフ一同努めて参ります。
お客様の次回のお越しもスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテルモントレ京都 フロントマネージャー
- ご利用の宿泊プラン
- 【期間限定】天然温泉でエナジーチャージプラン<朝食・温泉付き>
- ご利用のお部屋
- 【スーペリアツイン【禁煙】 26平米】
総合4
投稿者さんの ホテルモントレ京都 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月17日 16:01:42
-
六角堂が目の前にあり、雨の中でもお参りできました
部屋も広くてのんびりとすごせました- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年03月
- ホテルモントレ京都 2024年03月30日 11:29:19
-
この度はホテルモントレ京都をご利用頂き誠にありがとうございます。
当ホテルは京都の中心部に位置しており、観光地へのアクセスが大変便利です。観光案内のお手伝いが必要の際はホテルスタッフに何なりとお申し付けくださいませ。
お客様の次回のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテルモントレ京都 フロントマネージャー
- ご利用の宿泊プラン
- 【カード決済限定プラン】スタンダードステイ<素泊まり>
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツイン【禁煙】22平米】
総合5
投稿者さんの ホテルモントレ京都 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月16日 22:54:53
-
プチ同窓会みたいな感じでの宿泊。客室は通常のバスルームのほかにもトイレと広い洗面スペースがあって、熟女3人ゆっくりゆったりと過ごせました。ペットボトルのお水、おいしいお茶をおいしく淹れるための日本茶セット、薫り高い小川珈琲のドリップバッグ。室内の設備で足りないのはセーフティボックスだけでした。スパは源泉のお湯があるのがよかったです。スパラウンジは景色が良くゆっくり過ごせそうですが、バスローブは追加料金が必要だし、飲み物は有料で自販機なし、ということでスパ料金の金額にしては少し残念な感じでした。
朝食も充実。立地は抜群。またこんなお得なプランで泊まりたいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2024年03月
- ホテルモントレ京都 2024年03月30日 11:21:30
-
この度はホテルモントレ京都をご利用頂き誠にありがとうございます。
今回のご利用でお客様にゆったりお過ごし頂けたようで何よりでございます。
併せて、お客様から頂戴致しましたご意見は社内で検討させて頂きます。
貴重なご意見誠にありがとうございます。
お客様の次回のお越しもスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテルモントレ京都 フロントマネージャー
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】10%OFF 朝食付モントレスペシャル★ポイント10倍
- ご利用のお部屋
- 【デラックスコーナーツイン【禁煙】3名 46平米】
総合4
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの ホテルモントレ京都 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月11日 08:05:03
-
友人との旅行で使いました。
値段、立地条件、駐車場有、大浴場有、等から選択しました。
少し古いですが、サービスはとても良く、また機会があれば使いたいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2024年03月
- ホテルモントレ京都 2024年03月30日 11:16:47
-
この度はホテルモントレ京都をご利用頂き誠にありがとうございます。
ご友人様とのご旅行で当ホテルをご利用頂けたこと大変嬉しく思います。
次回も当ホテルをご検討頂ければ幸いです。
お客様のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテルモントレ京都 フロントマネージャー
- ご利用の宿泊プラン
- 【期間限定】天然温泉でエナジーチャージプラン<素泊まり/温泉付き>
- ご利用のお部屋
- 【スーペリアツイン【禁煙】3名 26平米】
総合5
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの ホテルモントレ京都 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月08日 13:11:28
-
3月1日から二泊しました。
駅からも近くて、烏丸通に面してるので、わかりやすかったです。
ホテル内には自販機はないですが、近くにコンビニが数店あるので、不便はなかったです。
スパは利用しなかったのですが、部屋のお風呂も広くて使いやすかったです。
朝食付きのプランだったのでバイキングを利用しましたが、種類が多くて満足でした。
その場で調理してくれるオムレツは京都らしい柴漬け入りにしました。
美味しかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年03月
- ホテルモントレ京都 2024年03月23日 07:15:57
-
この度はホテルモントレ京都をご利用頂き誠にありがとうございます。
当ホテルの朝食についてお喜びのお言葉を頂戴出来たこと、大変嬉しく思います。
次回、お越しの際には是非スパもご検討下さいませ。
お客様のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテルモントレ京都 フロントマネージャー
- ご利用の宿泊プラン
- 【連泊割 朝食付き】2泊以上でお得にSTAY
- ご利用のお部屋
- 【スーペリアシングル【禁煙】 20平米】
総合3
TAKA160206さんの ホテルモントレ京都 のクチコミ
- TAKA160206さん [40代/男性] 2024年02月28日 16:12:42
-
海外団体を受け入れるなら、朝食時間と会場を分けてほしい。待ち時間が発生し食事が取れなかった。ホテル前のバスが邪魔である。風呂のシャワーも脈動があり急に冷たくなった。改善を求める。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年02月
- ご利用の宿泊プラン
- 【選べるe-GIFTカード付き 朝食付き】1,000円分のマルチギフトカード付きプラン
- ご利用のお部屋
- 【スーペリアシングル【禁煙】 20平米】
総合5
YASU2607さんの ホテルモントレ京都 のクチコミ
- YASU2607さん [40代/男性] 2024年02月17日 14:34:47
-
部屋も朝食も素晴らしかったです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年02月
- ホテルモントレ京都 2024年02月27日 11:41:51
-
この度はホテルモントレ京都をご利用頂き誠にありがとうございます。
今回のご利用でお客様にお喜び頂けたこと、大変嬉しく思います。
次回、京都にお越しの際にも当ホテルをご検討頂ければ幸いです。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテルモントレ京都 フロントマネージャー
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食付き】京のおばんざい・漬物など地元の食材を用いたお料理がたっぷり
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードシングル【禁煙】 18平米】
総合4
うにゃ子3さんの ホテルモントレ京都 のクチコミ
- うにゃ子3さん [60代/女性] 2024年02月10日 23:22:10
-
京都で開催された会議に出席の為2泊した。スパの入浴券も2枚付いていて、午後利用すると、翌朝用がもう1枚貰えるので、2日間で合計4回利用出来る。お風呂は広く、露天風呂もサウナもある。天然温泉で良く温まった。地下鉄の液にも近く、京都に来る時にはまた利用したい。1つだけ困ったのは、部屋のクロークのドアが外れて動かなくなったこと。古い建物をリフォームを繰り返してるのだろう。造り付けのクロークの調整は、難しいのだろう。それ以外の設備には、歴史は感じさせても、老朽化は感じなかった。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年02月
- ご利用の宿泊プラン
- 【LUXDAYSセール・ポイント11倍】モントレスペシャル 天然温泉スパ1回利用券付
- ご利用のお部屋
- 【スーペリアシングル【禁煙】 20平米】
総合4
投稿者さんの ホテルモントレ京都 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年02月09日 18:41:17
-
いつも気持ちよく利用させて頂いております。今回は1泊だったので朝食で楽しみにしていたベーコンに巡り会えずちょっと残念でした。
次回楽しみにしております。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年02月
- ご利用の宿泊プラン
- 【カード決済限定プラン】スタンダードステイ<朝食付>
- ご利用のお部屋
- 【スーペリアツイン【禁煙】 26平米】
総合1
投稿者さんの ホテルモントレ京都 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年02月08日 22:00:47
-
ビジネスホテルの立ち位置と高級ホテルの立ち位置のダブルスタンダードでお客様を振り回す、
時代に合わないサービスの連発だったので要約しました。
・風呂は何故か夜1回+朝1回だけ、入りたければフリーパス購入と言う謎ハードル設定。
・深夜の時間帯にお風呂に入れない→早くホテルに帰らないといけない面倒くささ。
・自動販売機なし→えっ??
・言葉遣は無駄に丁寧→そこ求めてない
・館内着で大浴場も行けない、朝食も食べれない→ルールが昭和の時代で止まってる
別に謝りやそう言うコメントは求めないですが、
時代の最先端にいってるホテルに生まれ変わって欲しいと願うばかりです。
何もかも活かしきれず勿体無い。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年01月
- ホテルモントレ京都 2024年02月17日 09:44:44
-
この度はホテルモントレ京都をご利用いただきまして、ありがとうございました。
ご滞在中数々のご不便をお掛けしました事、大変申し訳ありませんでした。
ホテルとしてお客様に快適にお過ごしいただける場を提供すべく、
少しずつでも改善を図って参りたいと存じます。
ご意見をいただきまして、誠にありがとうございます。
ホテルモントレ京都 フロントマネージャー
- ご利用の宿泊プラン
- 【カード決済限定プラン】スタンダードステイ<朝食付>
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツイン【禁煙】22平米】
総合3
投稿者さんの ホテルモントレ京都 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年02月08日 18:29:39
-
シャワーの角度が調節できないので湯水が下に向かなくてバスタブの外に飛散して床のマットが濡れてしまい、不快でした。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年02月
- ご利用の宿泊プラン
- 【室料のみ】一番基本となるベーシックなプラン
- ご利用のお部屋
- 【スーペリアシングル【禁煙】 20平米】
総合5
りょー7692さんの ホテルモントレ京都 のクチコミ
- りょー7692さん [50代/男性] 2024年01月17日 14:51:24
-
大変きれいなホテルでした
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年11月
- ホテルモントレ京都 2024年01月31日 18:34:06
-
この度はホテルモントレ京都をご利用頂き誠にありがとうございます。
今回、お客様からきれいなホテルと言って頂けたこと大変嬉しく思います。
次回のお越しもスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテルモントレ京都
フロントマネージャー
- ご利用の宿泊プラン
- 【温泉SALE】天然温泉付きベーシックプラン
- ご利用のお部屋
- 【スーペリアシングル【禁煙】 20平米】
総合3
投稿者さんの ホテルモントレ京都 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年01月17日 13:51:17
-
駅近だったのが良かったです。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年11月
- ホテルモントレ京都 2024年01月31日 20:54:27
-
この度はホテルモントレ京都をご利用頂き誠にありがとうございます。
当ホテルは京都の中心街に位置しているため観光地へのアクセスにも便利でございますので、観光地へのご質問等がございましたら何なりとお申し付け下さいませ。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテルモントレ京都
フロントマネージャー
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊り・温泉付き】サウナ付きスパにて湯ったりプラン
- ご利用のお部屋
- 【クイーンダブル【禁煙】 20平米】
総合5
投稿者さんの ホテルモントレ京都 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年01月13日 10:56:28
-
値段も安く、食事も部屋も立地も良い。
次回も宿泊したいと思いました。
なによりスタッフの対応が素晴らしかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年01月
- ホテルモントレ京都 2024年02月01日 00:11:19
-
この度はホテルモントレ京都をご利用頂き、誠にありがとうございます。
今回のご宿泊でお客様からたくさんのお喜びのお言葉を頂戴出来たこと、大変嬉しく思います。
今後もお客様に喜んで頂けるようスタッフ一同努めて参ります。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテルモントレ京都
フロントマネージャー
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食付き】京のおばんざい・漬物など地元の食材を用いたお料理がたっぷり
- ご利用のお部屋
- 【セミダブル【禁煙】 20平米】
総合4
投稿者さんの ホテルモントレ京都 のクチコミ
市内どこへ行くにも便利な場所で雰囲気は高級感を感じさせてくれます。お風呂は天然温泉で1日の疲れが取れます。ただ、受付で混みます(繁忙期だからか)洗い場も多くなく空きを待つ列ができている状態でした。朝食はとっても美味しく種類も豊富でみんなが満足でした。また機会があれば行きたいと思います。
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この度はホテルモントレ京都をご利用頂き誠にありがとうございます。
今回のご利用でお客様からお喜びのお言葉を頂戴出来たこと大変嬉しく思います。
しかし、当ホテルのスパに関してはご迷惑をお掛けしてしまい大変申し訳ございませんでした。
スムーズなご案内と改善策を社内で検討させて頂きます。
貴重なご意見誠にありがとうございます。
今後京都にお越しの際にも当ホテルをご検討頂ければ幸いです。
お客様のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテルモントレ京都
フロントマネージャー