クチコミ

総合評価
4.48
5,114
5
1,650
4
1,091
3
167
2
61
1
39
部屋
4.48
接客・サービス
4.49
ロケーション
4.53
朝食
4.41
夕食
4.29
温泉・お風呂
4.45
設備
4.43
清潔さ
4.49
クチコミの投稿画像・動画
3,705
5
ビジネス
仕事仲間
2026年7月宿泊
ちーーーーー⭐︎
30代/女性|3 件のクチコミ
ミストサウナが良い!

とてもきれいで、誰にでも薦められるようなホテルという印象です。(好き嫌いが別れない)近所に美味しいパン屋さんやラーメン屋さんがあったので、朝食なしプランにしました。 ミストサウナがとても気持ちが良かったのですが、大浴場の利用可能時間が短くて残念でした。京都は観光地が多くて、ホテル時間よりも遅くまで観光されることを楽しむ方が多いことを考えると、もう少し長い時間営業してもらえるととてもありがたいです! スタッフの方、皆さんとても感じよく接してくださいました。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
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清潔さ:
5
10
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5
レジャー
一人
2026年7月宿泊
nininininini
40代/女性|1 件のクチコミ
立地抜群で大浴場もあり、快適に過ごせる

町のど真ん中で大浴場があり、サービスも清潔感もしっかりしているのでオススメです。 スパ、最近は宿泊者無料になったのかな? 近くは繁華街、夕食を食べにいくにも朝ごはんをカフェでいくにも立地がいいし、なんといっても地下鉄が近い! 最近のバスはえらい混むので、地下鉄が近い方がむしろ楽かもしれませんね。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
114
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5
レジャー
家族
2026年6月宿泊
にゃん吉749
50代/男性|10 件のクチコミ
良いお宿

ロケーションも良く、展望浴場も良かった。 朝食も美味しく、チェックアウトも遅めでゆったり過ごす事が出来ました。 駐車場🅿️の制限が多いのが、少し不便に感じました。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
|
朝食:
5
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
339
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5
レジャー
一人
2026年4月宿泊
no.16
40代/女性|1 件のクチコミ
また泊まりたいホテル

京都観光で利用しました。 錦市場にも近く、夕食はその周辺で済ませて楽しみにしていたホテルのスパに行きました。 ゆっくり過ごせてとてもよかったです。 翌日の予定変更があり(始発に合わせてチェックアウトしました)モーニングは食べられませんでしたが、次の機会の楽しみにとっておきます。 また泊まりたいホテルでした。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
1
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5
レジャー
一人
2026年6月宿泊
こもこも2026
60代/女性|3 件のクチコミ
トリニティ最高!快適なシングルルームで2泊

シングルのお部屋でしたが、広く感じて、2泊、快適に過ごせました。 何より、トリニティ(温浴施設)が素晴らしい! この施設があるので、いつもモントレを選んでいます。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
294
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5
レジャー
家族
2026年6月宿泊
ハオ民
60代/男性|134 件のクチコミ
朝食と温泉、贅沢な時間を満喫

余裕のある朝食をご馳走になりました。 気持ち良く食事をさせていただきましてありがとうございました スパはしっかりした温泉で京都とは思えない良さでした


部屋:
5
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接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
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設備:
5
|
清潔さ:
5
279
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4
レジャー
一人
2026年6月宿泊
ベビーモンキーガブリエル
40代/女性|4 件のクチコミ

部屋:
4
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接客・サービス:
4
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ロケーション:
4
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朝食:
3
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
-
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設備:
3
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清潔さ:
4

宿泊プラン

【10%OFF】【楽天スーパーSALE】朝食付モントレスペシャル ポイント10倍

352
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5
レジャー
家族
2026年5月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ
おしゃれな部屋と充実の大浴場、朝食も満足

おしゃれな雰囲気のお部屋でした🎵 大浴場にはサウナや露天風呂もあり、大満足でした。朝食のバイキングも良い!またリピートしたいです!


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
|
清潔さ:
5
520
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この度はホテルモントレ京都をご利用頂き誠にありがとうございます。 今回のご利用で、お客様に大変満足と言って頂けたこと大変嬉しく思います。 これからもお客様にご満足頂け、また利用したいと多くのお言葉を頂戴出来るようスタッフ一同努めて参りますので今後ともよろしくお願い致します。 ホテルモントレ京都 フロントマネージャー
ホテルモントレ京都
2026-05-25
5
レジャー
家族
2026年6月宿泊
dphone
40代/男性|3 件のクチコミ
サウナでのマナーが気になり残念だった

サウナのみの利用もしたことがあるので、今回はゆっくり宿泊もしました。 残念だったのは近所のよく利用される方達がサウナ室でよく喋る、水風呂でバシャバシャとずぶ濡れの状態でサウナに入ってくるなど気持ちのいいものではありませんでした。 設備やホテルは良いのですが、それだけが残念でなりません。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
30
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4
レジャー
家族
2026年7月宿泊
家族旅行大好き♥️
20代/男性|8 件のクチコミ
館内は綺麗で朝食も美味しく、大浴場も最高

家族3人で京都観光の為、大浴場と朝食バイキングのあるこちらで宿泊させて頂きました。 館内は綺麗で、朝食も美味しくすごい良かったです! お風呂もサウナがあり、家族3人、ゆっくり過ごせました。 また機会があれば宿泊させて頂きたいです🥰 有難うございました!!


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
3
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朝食:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
27
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4
レジャー
一人
2026年6月宿泊
anko1546
40代/女性|1 件のクチコミ
駅近で便利、温泉とラウンジも満喫!

駅から近くどこへ行くにも便利な立地でとても助かりました。フロントスタッフの方も笑顔で丁寧に対応してくださり、安心して滞在できました。 楽しみにしていた天然温泉の大浴場も気持ちよく、ラウンジのビール1杯サービスも嬉しいポイントでした。 客室は清潔で快適で、youtubeなども楽しめました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

【楽天スーパーSALE】【室料のみ】一番基本となるベーシックなプラン

120
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4
ビジネス
家族
2026年6月宿泊
アッキィ0634
20代/男性|5 件のクチコミ
停電でも多くのスタッフが汗かきながら対応

ホテル一番多忙な早朝から、一帯が4時間半の停電。ビックリしたのは日本人スタッフがとても多く駆け付けていた事。また、停電でよくもここまで朝食準備したな、と感心。料理長が各テーブル廻って謝罪しているのも驚愕。多くの欧米人旅行者も不満なし。中国韓国系の旅行者は見かけなかったな。おかげで出張も順調に終了。


部屋:
4
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接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
追加情報:高齢者と一緒に宿泊
149
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5
レジャー
家族
2026年6月宿泊
loveace-mam
50代/女性|35 件のクチコミ
立地抜群、温泉最高!また泊まりたいホテル

立地が良くどこへ行くにも便利です。駐車場が心配でしたが、早めに到着すると待たずに入ることができました。駐車場の係りの方が女性で笑顔で対応してくださり気持ちよく利用できました。ホテルのフロントや、お風呂の係りの方々も全て対応は素晴らしかったです。道路沿いですが、ホテルの中はとても静かでした。大浴場の温泉もとても良くまた泊まりたいホテルです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
3
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
4
166
不適切なクチコミを報告する
5
レジャー
一人
2026年6月宿泊
投稿者さん
10 件のクチコミ
サーヴィスもとても好印象でした

過日、一泊でお世話になりました。 スタンダードシングルでしたが、ドアや家具の設がとても好みでした。 最上階にある天然温泉、湯質ももちろんよくてのんびりできました。洗い場のヘッドはミラブルです。パウダールームにはリファのドライヤーもあり、気持ちよく過ごせました。マッサージの予約をお願いする番号がわからず困っていたのですが、お風呂の方のフロントで丁寧に教えていただき、無事にマッサージも受けることができました。(尚、チェックイン時にいただいた用紙に記載があったのを帰宅してから気づきました。ありがとうございました。) こちらのマッサージもとても気持ちがよく、夜に出かける予定があったのですが、軽くなった体で楽しむことができました。ラウンジは嵐山まで見渡せる眺望で、夕暮れをまったり楽しむことができ、最高です。またリフレッシュしに行こうと思います。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

【楽天スーパーSALE】【室料のみ】一番基本となるベーシックなプラン

155
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4
ビジネス
一人
2026年6月宿泊
あおやまたろう
30代/男性|28 件のクチコミ
素晴らしいホテル、朝食・風呂も高レベル

基本的に素晴らしいホテルです。 朝食もバイキングの中ではレベル高いです。 部屋風呂も綺麗で大浴場の時間逃してもいいと思えるレベル。 ウェルカムビールもありがたく、今度ゆっくりラウンジを利用したいです。 1点 水回りの独特の臭いが気になりました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
-
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温泉・お風呂:
4
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設備:
4
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清潔さ:
3

宿泊プラン

【楽天スーパーSALE】【朝食付き】京のおばんざい・漬物など地元の食材を用いたお料理がたっぷり

242
不適切なクチコミを報告する
4
レジャー
家族
2026年6月宿泊
のんたずし
50代/女性|2 件のクチコミ

立地がよく暑い時期には地下鉄の駅も近いため、どこに行くにも困ることはなく、とても満足です。また、お昼すぎにはロビーにデトックスウォーターもあり心配りが嬉しいです。 スパ施設があり、朝風呂派の私には嬉しいのですが、7時からの入浴で朝ごはんの時間と重なるのが残念でした。 せめて、もう30分でも早く朝風呂に入れたら嬉しいなぁと思いました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
242
不適切なクチコミを報告する
4
その他
家族
2026年5月宿泊
焼おにぎりマン
60代/男性|5 件のクチコミ
温泉でのんびり、忘れ物対応に少し残念

温泉があり、 のんびりできました。 部屋の洗面所の水道、 少し気を付けて水を出さないと、 水が勢いよく出てくるので、 そこが気になりました。 また、 私共が悪いのですが、 部屋に忘れモノをしたので、 問合せした際に、 忘れモノの取扱い(管理)の手違いで、 「ホテル側にはない」と言う回答でした。 私共から、 再度での確認を依頼したところ、 結果的には、 ホテルに忘れモノはあったので、 事なきを得ましたが、 少し確認やオペレーションに、 雑さを感じました。 とにもかくにも、 お世話になりました


部屋:
4
|
接客・サービス:
2
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
3
|
清潔さ:
4
250
不適切なクチコミを報告する
4
レジャー
家族
2026年5月宿泊
まゆまゆちゃん
60代/女性|11 件のクチコミ
部屋は狭いが風呂は広く便利

お部屋が思ったより狭く トイレに行くとちょっと臭いが気になりました。 お風呂は広くとても気持ちよく 入浴後の休憩する所も綺麗でゆっくりできました。 地下鉄駅に近く 食事処もたくさんあり便利性はよかったです。


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
4

宿泊プラン

【LUXDAYSセール・ポイント10倍】モントレスペシャル 素泊まり

319
不適切なクチコミを報告する
この度はホテルモントレ京都をご利用頂き誠にありがとうございます。 今回のご宿泊で、お客様には臭いの件でご迷惑をお掛けして申し訳ございませんでした。 ご指摘頂いた内容は清掃担当と共有し、再発防止に努めて参ります。 この度は大変申し訳ございませんでした。 厚かましいお願いではございますが、次回京都にお越しの際にも当ホテルをご検討頂ければ幸いです。 お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。 ホテルモントレ京都 フロントマネージャー
ホテルモントレ京都
2026-05-25
4
ビジネス
一人
2026年5月宿泊
ぴゃっ
50代/男性|88 件のクチコミ
入口案内とバイクの音以外は満足

入口から入って、フロントがどこかわからない… もう少し丁寧な案内が欲しいと思います。 スタッフの対応は心地よいものでした。 部屋も落ち着いた雰囲気で良かったです。ただ、烏丸通沿いのため、やかましいバイクの音がしばしば聞こえました。ホテルに落ち度はないのですが。 スパも良かったです。15年前に泊まった時は、別料金で、しかも結構高かったため諦めたのですが、今は宿泊者は無料とのことで、満喫させて頂きました。 また利用したいと思います。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
306
不適切なクチコミを報告する
この度はホテルモントレ京都をご利用頂き誠にありがとうございます。 今回のご宿泊でお客様にご案内と騒音の件でご迷惑をお掛けして申し訳ございませんでした。 ご案内に関しましては今一度、内容を見直し改善に努めさせて頂きます。 騒音に関しましては、お気づきの際にフロントにお申しつけ頂ければと思います。 これからもお客様にまた利用したいと言って頂けるようスタッフ一同努めて参りますので、今後ともよろしくお願い致します。 ホテルモントレ京都 フロントマネージャー
ホテルモントレ京都
2026-05-25
4
レジャー
一人
2026年5月宿泊
aidade
50代/女性|1 件のクチコミ
烏丸御池駅近くでスパも快適なホテル

だいぶ以前でしたが利用したことがあり、久しぶりに宿泊。京都駅から地下鉄の烏丸御池駅からすぐのロケーションも便利です。お部屋は1人滞在にちょうど良いコンパクトさでしたが、1人用のチェアとミニテーブルなどがあると良かったかも。それと荷物をかける用のフックなどがあるとありがたいです(これは私がキャリーケース利用ではないからかもしれませんが)13階のスパは実は初めての利用。早めの時間に行ったら空いており、たくさん歩いた疲れも取れてとても良かったです。また滞在する際は利用したいと思いました。ありがとうございました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
305
不適切なクチコミを報告する
いつもホテルモントレ京都をご愛顧頂き誠にありがとうございます。 今回、お客様に当ホテルのスパをご利用頂き、旅の疲れを癒して頂けたこと大変嬉しく思います。 これからもお客様にまた利用したいと言って頂けるようスタッフ一同努めて参ります。 お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。 ホテルモントレ京都 フロントマネージャー
ホテルモントレ京都
2026-05-25