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ホテルモントレ京都 クチコミ・感想・情報

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ホテルモントレ京都のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.51
  • アンケート件数:3492件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.38
  • 立地4.49
  • 部屋4.49
  • 設備・アメニティ4.39
  • 風呂4.26
  • 食事4.48
宿泊年月
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2691件中 1~20件表示

総合5

投稿者さんの ホテルモントレ京都 のクチコミ

投稿者さん 2017年08月22日 16:25:43

部屋は清潔感があり、良かったです。
地下鉄からも近いので、移動に便利です。
また、京都に来るときは利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年08月
ご利用の宿泊プラン
【早割プラン】30日前までのご予約<朝食付>
ご利用のお部屋
【クイーンダブル【禁煙】】

総合5

和飲G3→G5さんの ホテルモントレ京都 のクチコミ

和飲G3→G5さん [50代/男性] 2017年08月22日 15:34:19

夏休みの京都は混雑しますが、お盆過ぎのちょっとした閑散期(?)にのんびりしに行きました。地下鉄烏丸と東西線が交わる烏丸御池駅から近いので、どこへ行くにも便利です。四条の繁華街や錦市場も近いので、食事や買い物も困りません。お風呂も足を伸ばしては入れるので、気に入っています。年数回利用のリピーターといえるかどうかですが、気に入った部屋を告げたら、最近は毎回その部屋にして下さいます。そんな心遣いにも惹かれて、京都でのんびりリフレッシュしたいときは利用しています。今回は流石に暑くて昼間はバス利用で上賀茂神社へ。日が暮れてから鴨川沿いに下鴨神社へ散歩。翌日は5時半起きで早朝は円山公園から知恩院南禅寺まで散歩して、リフレッシュできました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年08月
ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】最大68%OFF!モントレスペシャル★エントリーでポイント19倍&クーポンも
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル【禁煙】】

総合5

投稿者さんの ホテルモントレ京都 のクチコミ

投稿者さん 2017年08月17日 17:52:27

8月14日から2連泊しました。一番に感じたのは、スタッフの方の気持ちのよい応対です。立地は、自分が行きたいところを考えて選んだのですが、大変便利でよかったです。お風呂も足を延ばして入れるし、バスローブや選べるパジャマなど、細かい配慮もあり、嬉しかったです。また機会があったら宿泊したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年08月
ホテルモントレ京都 2017年08月18日 10:43:33

 この度はホテルモントレ京都にご宿泊頂きまして誠に有り難うございます。当館ご滞在にご満足頂き、とりわけ私共ホテルスタッフへお褒めの言葉を頂戴致しまして大変光栄に存じます。
 また次回、京都市内中心部にお越しの折には是非当館をご用命下さいませ。従業員一同、次のご来館を心よりお待ち申し上げております。

ホテルモントレ京都
宿泊課フロント
嵯峨

ご利用の宿泊プラン
【サマーSALE】最大63%OFF!モントレスペシャル★エントリーでポイント19倍★
ご利用のお部屋
【スーペリアシングル【禁煙】】

総合5

torch8785さんの ホテルモントレ京都 のクチコミ

torch8785さん [30代/男性] 2017年08月08日 20:27:10

駐車場の案内係りの方の荷物に対する配慮がとても良かったです。さすがホテルモントレです。また泊まりたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2017年07月
ホテルモントレ京都 2017年08月09日 10:12:18

 この度はホテルモントレ京都にご宿泊頂きまして誠に有り難うございます。当館駐車場スタッフへのお褒めの言葉を頂戴し重ねて御礼申し上げます。
 また次回の当館ご利用をホテルスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ホテルモントレ京都
宿泊課フロント
嵯峨

ご利用の宿泊プラン
【サマーSALE】最大63%OFF!モントレスペシャル★エントリーでポイント19倍★
ご利用のお部屋
【セミダブル【禁煙】】

総合5

投稿者さんの ホテルモントレ京都 のクチコミ

投稿者さん 2017年08月07日 17:29:09

いつも清潔で内装も落ち着いており居心地が良くくつろげます。
フロントの方も短い対応ながら的確でスムーズで安心しています。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年08月
ホテルモントレ京都 2017年08月09日 10:10:09

 平素はホテルモントレ京都をご愛顧頂きまして誠に有り難うございます。当館ご滞在でごゆっくりお寛ぎ頂けております様で私共ホテルスタッフと致しましても大変嬉しく存じます。
 今後もご来館頂きました皆様によりいっそうのご満足を頂ける宿泊空間づくりを進めて参ります。また次回の当館ご利用をホテルスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ホテルモントレ京都
宿泊課フロント
嵯峨

ご利用の宿泊プラン
ポイント10倍で泊まろう♪STAYプラン~
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル【喫煙】】

総合5

投稿者さんの ホテルモントレ京都 のクチコミ

投稿者さん 2017年08月04日 14:25:00

8/2に宿泊しました。去年も同じ時期に利用し、とても気に入ったのでリピートしました。今回も素晴らしいホテルで、近くにスーパーマーケットもあり、とても便利な場所です。また利用したいと思います。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2017年08月
ホテルモントレ京都 2017年08月07日 10:08:26

 この度はホテルモントレ京都にご宿泊頂きまして誠に有り難うございます。昨年に引き続き当館をご利用頂きご滞在にご満足頂けました様で私共ホテルスタッフと致しましても大変嬉しく思っております。
 また次回の当館ご利用をホテルスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ホテルモントレ京都
宿泊課フロント
嵯峨

ご利用の宿泊プラン
【天然温泉1回利用券付】モントレで湯ったりプラン♪
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル【禁煙】】

総合4

投稿者さんの ホテルモントレ京都 のクチコミ

投稿者さん 2017年08月01日 17:43:03

wifiの接続が非常に良かった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年07月
ホテルモントレ京都 2017年08月02日 10:13:04

 この度はホテルモントレ京都にご宿泊頂きまして誠に有り難うございます。当館では客室と館内ロビーにてご利用頂けますフリーWifiをご用意しております。ご投稿者様におかれましてもご満足頂けました様で何よりでございます。
 また次回の当館ご利用をホテルスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ホテルモントレ京都
宿泊課フロント
嵯峨

ご利用の宿泊プラン
ポイント10倍で泊まろう♪STAYプラン~
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル【禁煙】】

総合5

投稿者さんの ホテルモントレ京都 のクチコミ

投稿者さん 2017年07月29日 19:16:33

清掃のスタッフの対応がとても良かった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年07月
ホテルモントレ京都 2017年08月02日 10:10:10

 この度はホテルモントレ京都にご宿泊頂きまして誠に有り難うございます。当館清掃スタッフへお褒めの言葉を頂戴致しまして大変嬉しく存じます。
 また次回のご来館をホテルスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ホテルモントレ京都
宿泊課フロント
嵯峨

ご利用の宿泊プラン
【早割プラン】60日前までのご予約
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル【禁煙】】

総合4

tgtxさんの ホテルモントレ京都 のクチコミ

tgtxさん [50代/男性] 2017年07月27日 20:23:43

京都駅からも地下鉄に乗ってすぐですし、駅からも非常に近く非常に便利です。 又、部屋に対する過去のリクエストをいつも応えてくれ、非常に嬉しく思います。 細かな事ですが、ホテルの気遣いが感じられついつい予約してしまいます。 またお世話になります。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年07月
ホテルモントレ京都 2017年07月31日 10:23:49

 この度はホテルモントレ京都にご宿泊を頂きまして誠に有り難うございます。当館の立地ならびに接客サービスにご満足頂けております様で何よりでございます。当館では枕の追加のご希望等、以前頂戴致しましたリクエストを当日可能な限りお答えさせて頂いております。ご投稿者様にもお喜び頂けおります様で幸いに存じます。
 また次回のご来館をホテルスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルモントレ京都
宿泊課フロント
嵯峨

ご利用の宿泊プラン
【サマーSALE】最大63%OFF!モントレスペシャル★エントリーでポイント19倍★
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル【喫煙】】

総合5

投稿者さんの ホテルモントレ京都 のクチコミ

投稿者さん 2017年07月26日 16:31:16

チェックインもスムーズでした。
お部屋にお茶の入れ方がセットしてあったのは京都らしいです。
モントレはどこの地域でもスタッフが一定のレベルなので、安心して泊まることが出来ます。
またお世話になります。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年07月
ホテルモントレ京都 2017年07月31日 09:27:01

 この度はホテルモントレ京都にご宿泊頂きまして誠に有り難うございます。モントレ京都のみならずグループ店舗のご利用におかれましてもご満足頂けております様で何よりでございます。
 また次回のご来館をホテルスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルモントレ京都
宿泊課フロント
嵯峨

ご利用の宿泊プラン
【サマーSALE】最大63%OFF!モントレスペシャル★エントリーでポイント19倍★
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル【禁煙】】

総合4

投稿者さんの ホテルモントレ京都 のクチコミ

投稿者さん 2017年07月25日 11:18:59

7月16日~18日の2泊宿泊しました。祇園祭のため、屋台の準備の車や交通量も多い中、駐車場の方が気持ちよく対応、誘導してくださりありがたかったです。よく利用させていただきますが、いつも紳士的に対応してくださるのがうれしい限りです。ただ、車を出すときに時間がかなりかかる気がします。待合室も準備してくださっていたりもするのですが、もう少し早く出せるようになればいいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年07月
ホテルモントレ京都 2017年07月31日 09:23:13

 この度はホテルモントレ京都にご宿泊頂きまして誠に有り難うございます。当館の位置する烏丸界隈が一年のうち最も賑わいを呈する日にご宿泊頂けまして重ねて御礼申し上げます。
 ご指摘を頂きました駐車場の入出庫でございますが、当館駐車場設備はパレット式の立体駐車場を採用しております都合上、一台の入出庫に5分程度のお時間を頂戴しております。ご不便をお掛けしまして大変恐縮でございますが何卒ご容赦の程宜しくお願い申し上げます。
 また次回のご来館をホテルスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ホテルモントレ京都
宿泊課フロント
嵯峨

ご利用の宿泊プラン
ポイント10倍で泊まろう♪STAYプラン~
ご利用のお部屋
【クイーンダブル【喫煙】】

総合3

投稿者さんの ホテルモントレ京都 のクチコミ

投稿者さん 2017年07月24日 19:28:42

スパは楽しみにしていたのですが、お湯が熱すぎてゆっくりできなかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2017年07月
ホテルモントレ京都 2017年07月25日 09:47:55

 この度はホテルモントレ京都にご宿泊頂きまして誠に有り難うございます。然しながらスパの湯音が熱過ぎてお寛ぎ頂けなかったとの事で大変申し訳ございませんでした。
 頂戴致しましたご意見を社内にて検討させて頂きまして今後のより快適な宿泊空間づくりを進めて参りたく存じます。
 大変厚かましいお願いかとは存じますが、また次回京都市中心部にお越しの折には当館をご用命頂けましたら幸いに存じます。従業員一同、次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。

ホテルモントレ京都
宿泊課フロント
嵯峨

ご利用の宿泊プラン
【天然温泉1回利用券付】モントレで湯ったりプラン♪
ご利用のお部屋
【クイーンダブル【禁煙】】

総合5

投稿者さんの ホテルモントレ京都 のクチコミ

投稿者さん 2017年07月23日 21:29:06

出張で来ている夫と翌日から合流するために、この日はひとりで泊まりました。スパフリーパス券付のプランにして、2回スパに行き、2回目にはアロマトリートメントを受けました。スパの方々、皆さん丁寧で親切で良かったです。
ロケーションが素晴らしく、とても便利でした。次回もきっとここに泊まります。
朝食も美味しかったですよ!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年07月
ホテルモントレ京都 2017年07月25日 09:43:54

 この度はホテルモントレ京都にご宿泊頂きまして誠に有り難うございます。当館ご滞在にご満足頂けました様で何よりでございます。当館スパスタッフにもお褒めのお言葉を頂戴致しまして大変光栄に存じます。
 また次回お越しの際にもよりいっそうのご満足を賜れます様、ホテルスタッフ一同サービスの充実に努めて参ります。この度のご宿泊ならびにご投稿、誠に有り難うございました。

ホテルモントレ京都
宿泊課フロント
嵯峨

ご利用の宿泊プラン
天然温泉が滞在中何度でもご利用可能!スパフリーパス券付きプラン
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル【禁煙】】

総合3

投稿者さんの ホテルモントレ京都 のクチコミ

投稿者さん 2017年07月15日 17:07:45

スパの営業時間が残念。出張の唯一癒しなんですが大浴場が。朝も営業いただきたい。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年07月
ホテルモントレ京都 2017年07月19日 09:52:03

 この度はホテルモントレ京都にご宿泊頂きまして誠に有り難うございます。スパの営業時間に就きましてのご意見を賜りまして重ねて御礼申し上げます。当館最上階スパトリニテの営業時間は午前11時から午後11時(最終受付午後10時30分)となっております。頂戴致しましたご意見を社内にて参考とさせて頂きまして今後の懸案事項とさせて頂きたく存じます。
 大変厚かましいお願いかとは存じますが、また次回京都市中にお越しの折には当館をご用命頂けましたら幸いに存じます。従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

ホテルモントレ京都
宿泊課フロント
嵯峨

ご利用の宿泊プラン
【天然温泉付スパ&朝食】リラックスプラン
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル【禁煙】】

総合5

投稿者さんの ホテルモントレ京都 のクチコミ

投稿者さん 2017年07月11日 17:04:36

シングルの部屋を予約しましたが、空いていたツインの部屋に変更してくれました。とても広く快適に過ごせました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年07月
ホテルモントレ京都 2017年07月15日 08:41:53

 この度はホテルモントレ京都にご宿泊頂きまして誠に有り難うございます。当館ご利用で快適にお過ごし頂けました様で幸いに存じます。
 当日は広めの部屋に空きがございましたので同料金にて振り替えさせて頂きました。ご投稿者様におかれましてもお喜び頂けました様で何よりでございます。
 また次回の当館ご利用をホテルスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ホテルモントレ京都
宿泊課フロント
嵯峨

ご利用の宿泊プラン
ポイント10倍で泊まろう♪STAYプラン~
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル【禁煙】】

総合5

投稿者さんの ホテルモントレ京都 のクチコミ

投稿者さん 2017年07月06日 20:39:46

温泉の後のラウンジが最高です。札幌のエーデルホフと同じでした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年06月
ホテルモントレ京都 2017年07月07日 10:05:23

 この度はホテルモントレ京都にご宿泊頂きまして誠に有り難うございます。札幌の店舗ともどもご愛顧頂きまして大変嬉しく思っております。
 今後もご来館頂きました皆様によりいっそうのご満足を頂けます様、ホテルスタッフ一同サービスの向上に努めて参ります。
 また次回のご来館をホテルスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ホテルモントレ京都
宿泊課フロント
嵯峨

ご利用の宿泊プラン
【天然温泉付スパ&朝食】リラックスプラン
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル【禁煙】】

総合5

投稿者さんの ホテルモントレ京都 のクチコミ

投稿者さん 2017年06月30日 14:34:20

部屋の内装も素敵でした!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年06月
ホテルモントレ京都 2017年07月04日 10:29:09

 この度はホテルモントレ京都にご宿泊頂きまして誠に有り難うございます。当館客室の内装にもお喜び頂けました様で何よりでございます。
 当館ではシングル・ダブルタイプと、ツインタイプ、デラックスコーナーツインタイプでそれぞれ客室の内装も異なります。各タイプお楽しみ頂けましたら幸いに存じます。
 また次回の当館ご利用をホテルスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルモントレ京都
宿泊課フロント
嵯峨

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】最大68%OFF!モントレスペシャル★エントリーでポイント19倍&クーポンも
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル【禁煙】】

総合5

投稿者さんの ホテルモントレ京都 のクチコミ

投稿者さん 2017年06月25日 18:35:09

スパに期待していましたが、お風呂の種類も多くなく、何度も入れるプランにしたのに、営業時間は短く、結局1回しか入れませんでした。観光後に夕食を食べて帰るとお風呂の時間に間に合うか気になり、翌朝も11時からスパが開くので11時のチェックアウト後にしか入れず、これでは朝に入ることができません。それが残念でした。
部屋では内装も設備もアメニティも素晴らしく、朝食も健康になれそうなこだわりのメニューが多数あって美味しかったです。立地や、スタッフのサービスも良く、何度も京都では様々なホテルに泊まりましたが、こちらはまた泊まりたいホテルです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年06月
ホテルモントレ京都 2017年07月04日 10:22:48

 この度はホテルモントレ京都にご宿泊頂きまして誠に有り難うございます。ご期待頂いていたにも拘らずスパに就きましてはご満足を頂けず心苦しい限りでございます。この度頂戴致しましたご意見を社内にて検討させて頂きまして今後の営業形態の懸案して参りたく存じます。
 また、その一方で客室内装ならびに朝食内容に就きましては高い評価を頂けまして胸を撫で下ろしております。また次回も当館をご利用頂きました折にはよりいっそうのご満足を賜れます様、ホテルスタッフ一同サービスの充実に努めて参ります。
 また次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。

ホテルモントレ京都
宿泊課フロント
嵯峨

ご利用の宿泊プラン
天然温泉が滞在中何度でもご利用可能!スパフリーパス券付きプラン
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル【禁煙】】

総合5

投稿者さんの ホテルモントレ京都 のクチコミ

投稿者さん 2017年06月23日 20:52:40

仕事の都合で宿泊しました。
近隣の同じような価格帯のホテルは軒並み宿泊させていただいていますがこのホテルに出会ってからはまずこのホテルの空き状況を確認するようになりました。
部屋の色合いや調度品など雰囲気がとても良いのでいつも比較的短時間の滞在にはなりますが気分が落ち着きます、
清潔感も申し分なく近隣では一番良のではないかと思っています。
大阪在住ですが、何かの記念日にでも嫁さんを連れてゆっくり宿泊してもいいなと考えています。きっと感激すると思います。

フロントの方々も早朝(ほぼ深夜)のチェックアウトでもすっきりした身なりでテキパキしていてスムーズで朝から気分がいいです。

大方のホテルがそうですがシャワーの勢いが少し足りなく感じています。
短時間でサッと済ませたいのでもう少し勢いがあると助かります。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年06月
ホテルモントレ京都 2017年07月04日 10:13:33

 この度はホテルモントレ京都にご宿泊頂きまして誠に有り難うございます。当館ご利用に概ねご満足を頂けております様で嬉しく存じます。私共ホテルスタッフにもお褒めの言葉を頂戴致しまして大変光栄に存じます。
 一方でご指摘頂きましたシャワーの水圧に就きましては周りのお部屋の使用状況にも左右される事がありますものの、今後リノベーションの際に改善に向けて尽力させて頂きたく存じます。貴重なご意見、誠に有り難うございました。
 また次回の当館ご利用をホテルスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルモントレ京都
宿泊課フロント
嵯峨
 
 

ご利用の宿泊プラン
ポイント10倍で泊まろう♪STAYプラン~
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル【禁煙】】

総合3

投稿者さんの ホテルモントレ京都 のクチコミ

投稿者さん 2017年06月13日 18:13:49

フロントなどの接客は感じが良く良かったです。残念だったのが浴槽内に髪の毛が落ちてたり、手拭きタオルを置いている棚がホコリがあったり、部屋もホコリが少し目立ちました。もう少し部屋、浴室内の掃除をしっかりして欲しいと感じました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2017年06月
ホテルモントレ京都 2017年06月17日 08:43:44

 この度はホテルモントレ京都にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。然しながら客室内の清掃の至らぬ点が多く、大変申し訳ございませんでした。清掃担当部署にこの旅頂戴致しましたご指摘を伝えさせて頂きまして今後の清掃点検強化を徹底させて頂きます。
 大変厚かましいお願いかとは存じますが、また次回京都市中心部にお越しの折には当館をご用命頂けましたら幸甚に存じます。ホテルスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルモントレ京都
宿泊課フロント
嵯峨

ご利用の宿泊プラン
【早得カップルプラン】30日前までのご予約
ご利用のお部屋
【クイーンダブル【禁煙】】

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