総合5
投稿者さんの 伊東温泉 伊東ホテル聚楽（じゅらく） のクチコミ
- 投稿者さん 2018年07月03日 22:06:37
-
７，８年振りに宿泊しましたが、とてもゆっくりできました。
あいにくの雨でしたが、温泉も食事も文句なしでした。
また伊東に行く機会があれば宿泊させていただきます。ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2018年06月
- ご利用の宿泊プラン
- お財布も美味しい★6月23・30日（土）が直前割【金目鯛も食べ放題のバイキング】
- ご利用のお部屋
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総合4
投稿者さんの 伊東温泉 伊東ホテル聚楽（じゅらく） のクチコミ
- 投稿者さん 2018年06月27日 23:26:58
-
2回目の宿泊です。お部屋は綺麗で広々としていました。ですが冷蔵庫やクローゼットの前にベッドがあって少々使い勝手が悪く残念に思います。バルコニーの足湯はお湯がずっと流れていて贅沢ですね。夕食のバイキングはステーキ、金目鯛のしゃぶしゃぶ、ピザなど、どれも美味しかったです。そして朝食ではレーズンのパンが美味しかった。前回いただいてしっかりめの生地が印象的だったのですが今回もあってよかった！シャンプーバイキングは面白いのですが、それぞれの特徴がわからず選ぶのに迷います。
今回は行けなかったのですが、ロビーでの演奏会も嬉しい企画です。
また機会があれば宿泊したいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年06月
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総合4
mhuiさんの 伊東温泉 伊東ホテル聚楽（じゅらく） のクチコミ
- mhuiさん [40代/女性] 2018年06月27日 00:45:11
-
家族と一緒に温泉旅行に行きました。
割とお安く泊まられて喜んでいました。
3部屋を利用しましたが、部屋番号1009が臭かった。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年06月
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総合4
投稿者さんの 伊東温泉 伊東ホテル聚楽（じゅらく） のクチコミ
- 投稿者さん 2018年06月25日 22:39:25
-
身体に手術痕があって大浴場を利用するには抵抗があり、露天風呂つきのお部屋に宿泊しました。
大正解でした。
食事も美味しくてよかったです。
伊東に行った際にはまた利用したいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年06月
- 伊東温泉 伊東ホテル聚楽（じゅらく） 2018年07月16日 15:00:29
-
Ｖたんさん様
この度は伊東ホテル聚楽御利用いただきまして誠に有難うございました。
露天風呂つき客室は６月に露天風呂部分を改装したところです。
ご満足頂けて安心致しました。
Ｖたんさん様のまたのお越しを社員一同心よりお待ち申し上げております。
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総合4
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの 伊東温泉 伊東ホテル聚楽（じゅらく） のクチコミ
- 投稿者さん 2018年06月25日 20:22:47
-
《良かった点》
・大浴場が広く寝湯や足湯やサウナがあり、塩素臭が殆どなく温泉を満喫できた。
・朝食がとても美味かった。
《残念な点》
・夕食のバイキングが期待外れ、特に金目鯛のシャブシャブはとても不味かった。
・外国人スタッフの対応に教育不足を感じた。
・部屋のトイレに入った瞬間、公衆便所の強烈な匂いがした。
今回はコストパフォーマンスが良かったので総合評価は４点です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2018年06月
- 伊東温泉 伊東ホテル聚楽（じゅらく） 2018年07月16日 14:54:40
-
shin560さん様
この度は伊東ホテル聚楽御利用いただきまして誠に有難うございました。
ご指摘の点は真摯に受け止め改善したいと存じます。
アンケート投稿本当に有難うございました。
お客様に満足していただけるよう社員一同精進いたします。
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総合5
投稿者さんの 伊東温泉 伊東ホテル聚楽（じゅらく） のクチコミ
- 投稿者さん 2018年06月25日 10:08:14
-
まだバイキングの食事が珍しかった20年近く前から宿泊してます。
当時、さざえのつぼ焼きに出会えてすごく感激しました。
ここ数年無くなってしまって残念に思ってましたが、また再開してくれて嬉しかったです。
またこちらに来る楽しみが増えました。
いつもデザートを食べるのが楽しみですが、一品でも良いので力を入れてくれる美味しいデザートがあれば更に嬉しいです。
お風呂のシャンプーバイキングも高級なシャンプー・リンスが使えて嬉しいです。
こちらの露天風呂はいつ来ても気持ち良く、とてもお気に入りです。
次回くるのも楽しみです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年06月
- 伊東温泉 伊東ホテル聚楽（じゅらく） 2018年07月16日 14:48:45
-
フレッシュ！５１７４さん様
長年の御利用本当に有難うございます。
デザートのご指摘は私どもの課題として今後検討いたします。
またのご来館を社員一同心よりお待ち申し上げております。
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総合5
ぐんさいさんの 伊東温泉 伊東ホテル聚楽（じゅらく） のクチコミ
- ぐんさいさん [40代/男性] 2018年06月19日 18:41:50
-
大変満足でした
食事もバイキングとは思えないクオリティで
連泊でも飽きないと思います
お部屋も清潔で気持ちよく過ごさせてもらいました
年に数回伊東へ行くので是非リピりたいですね- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年06月
- 伊東温泉 伊東ホテル聚楽（じゅらく） 2018年07月16日 14:42:56
-
ぐんさいさん様
この度は伊東ホテル聚楽御利用いただきまして誠に有難うございました。
ご満足いただけた様で私どもも大変嬉しく思います。
伊東へは良く来られるとの事ですのでぜひ次回のご来館をお待ちしております。
ぐんさいさん様に何回も来て頂ける様社員一同精進いたします。
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総合5
投稿者さんの 伊東温泉 伊東ホテル聚楽（じゅらく） のクチコミ
- 投稿者さん 2018年06月15日 10:52:08
-
今年2回目の宿泊です。前回同様食事等大変満足しました。私は、人工ストマーの為部屋風呂が温泉なのは大変嬉しいです。宿泊の翌日にスタッフの方に写真を撮ってもらいましたが、ホテルじゅらくの文字が半分切れていたのはご愛嬌でした（笑）
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2018年06月
- 伊東温泉 伊東ホテル聚楽（じゅらく） 2018年07月16日 14:35:30
-
toshiさん８６さん様
この度は伊東ホテル聚楽御利用いただきまして誠にありがとうございました。
概ねご満足いただけたようで安心致しました。写真の件は大変失礼致しました。
今後注意いたします。お客様にまた御利用いただけるように社員一同精進いたします。
toshiさん８６さん様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
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総合4
yasu0118さんの 伊東温泉 伊東ホテル聚楽（じゅらく） のクチコミ
- yasu0118さん [50代/男性] 2018年06月14日 19:01:13
-
よく利用させてもらってます
毎回楽しく過ごせます- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年06月
- 伊東温泉 伊東ホテル聚楽（じゅらく） 2018年06月28日 17:02:53
-
yasu0118様
毎度ご利用いただきまして誠にありがとうございます。
今後も継続してご利用いただけるよう社員一同努力いたします。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
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へだっちさんの 伊東温泉 伊東ホテル聚楽（じゅらく） のクチコミ
- へだっちさん [40代/女性] 2018年06月08日 12:16:06
-
事前に混雑が予想されるので、バイキング⇒懐石への変更をとお電話をいただきありがとうございました。
せっかくのご案内でしたが偏食ぎみのためお断りして申し訳ありませんでした。
やはり混雑していましたが事前にご案内いただいてましたので、楽しく美味しくお食事させて頂きました。
夜にロビーでピアノ演奏があった事を知らずにお風呂に入っていました。通りかかった時には終盤となっており大変残念でした。もっと早く気付いていれば。。。。
チェックインの案内をして下さった女性の方、チェックアウトの際のフロントの女性の方、どちらも外国人の方でしたが日本語が堪能で丁寧に接して下さってとても気持ちが良かったです。
制服がスカートなのに跪いたりしての案内はとても気の毒でした。
キュロットかパンツの制服になれば活動的で仕事もしやすいのかな？？なんて余計な事を考えてしまいました。
そうそう、ウエルカムドリンクのみかんジュースがとても美味しかったです！
お言葉に甘えて２杯も頂きました。
とても楽しい旅行になりました。ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年04月
- 伊東温泉 伊東ホテル聚楽（じゅらく） 2018年06月28日 16:44:28
-
へだっち様
この度は伊東ホテル聚楽御利用いただきまして誠にありがとうございました。
フロントの女性にお褒めのお言葉頂きましてありがとう御座います。本人たちの自信にもなり大変有難いお言葉を頂戴いたしました。
まだまだ努力不足を感じております。今後もお客様に満足いただけるよう精進いたします。
へだっち様のまたのご来館を社員一同心よりお待ち申し上げております。
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総合3
投稿者さんの 伊東温泉 伊東ホテル聚楽（じゅらく） のクチコミ
- 投稿者さん 2018年06月08日 07:54:28
-
露天風呂は、最高でしたが、バイキングの種類と量については、不満足でした。内容についても、再考の余地あり。
また、お出迎えはありましたが、お見送りはありませんでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年06月
- 伊東温泉 伊東ホテル聚楽（じゅらく） 2018年06月28日 16:35:11
-
投稿者様
この度は伊東ホテル聚楽御利用いただきまして誠にありがとう御座いました。
また、アンケートのご投稿ありがとう御座います。
料理については料理検討会においてお客様のご意見を参考にしながら改善していきたいと思います。
お客様に満足いただける為の努力が不足していると感じました。
社員一同精進いたします。
- ご利用の宿泊プラン
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総合4
投稿者さんの 伊東温泉 伊東ホテル聚楽（じゅらく） のクチコミ
- 投稿者さん 2018年06月06日 16:07:06
-
何度も宿泊させていただいております。
毎回バイキングは種類が多くておいしいです。多彩なお刺身の海鮮バイキングやさざえのつぼ焼、まご茶漬けなど充実した内容で大満足です。
お風呂の入口にあるシャンプーバイキングの中に仲間入りしていた「冷やしシャンプー」がとても爽快でした。スッキリします。
楽天トラベルから予約する場合の入力画面に「備考欄」があるといいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年06月
- 伊東温泉 伊東ホテル聚楽（じゅらく） 2018年06月28日 16:29:00
-
おはごわす様
毎度のご利用誠にありがとう御座います。
「冷やしシャンプー」は昨年からの試みで今年も実施しました。評価していただきありがとうございます。
備考欄についてはシステム上現在はできない状態です。
お客様に更にご満足いただけるよう精進いたします。
お客様のまたのお越しを社員一同心よりお待ち申し上げております。
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総合1
静岡県民１号さんの 伊東温泉 伊東ホテル聚楽（じゅらく） のクチコミ
- 静岡県民１号さん [40代/男性] 2018年05月31日 16:31:10
-
部屋は老朽化が激しく、
エアコンの吹き出し口はカビがすごく、
宿泊したことを後悔しました。
初めて利用した為
期待していただけにがっかりでした。
ホテルの方へ一言言いたいです。見た目が一番大事なのでは？- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年05月
- 伊東温泉 伊東ホテル聚楽（じゅらく） 2018年06月28日 16:19:19
-
静岡県民１号様
この度は当館ご利用いただきましで誠にありがとうございました。
期待を大きく裏切ってしまい誠に申し訳けございませんでした。
今後改善に努めてまいります。
申し訳ございませんでした。
- ご利用の宿泊プラン
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総合4
投稿者さんの 伊東温泉 伊東ホテル聚楽（じゅらく） のクチコミ
- 投稿者さん 2018年05月31日 16:21:25
-
食事が美味しかった!!!!
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2018年05月
- 伊東温泉 伊東ホテル聚楽（じゅらく） 2018年06月28日 16:11:50
-
ジャック19880845様
この度は伊東ホテル聚楽御利用いただきまして誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉を頂きましてありがとうございます。
今後もお客様に満足いただけるよう精進いたします。
お客様のまたのご来館を社員一同心よりお待ち申し上げております。
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総合5
投稿者さんの 伊東温泉 伊東ホテル聚楽（じゅらく） のクチコミ
- 投稿者さん 2018年05月28日 14:22:08
-
両親と4人で宿泊しました。ディナーバイキングは始めてでしたが 食の細い両親も とても喜んでくれました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年05月
- 伊東温泉 伊東ホテル聚楽（じゅらく） 2018年06月28日 15:57:14
-
アキラ０８０２様
この度は伊東ホテル聚楽御利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご両親にお喜びいただいた事は何よりでございました。
今後も更にお客様にご満足いただけるよう社員一同精進いたします。
お客様のまたのご利用を社員一同心よりお待ち申し上げております。
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マルヒロ工芸さんの 伊東温泉 伊東ホテル聚楽（じゅらく） のクチコミ
- マルヒロ工芸さん [50代/男性] 2018年05月23日 21:07:23
-
今回で４回目の宿泊になります。貴ホテルに決めた理由は、お風呂が源泉かけ流しということです。一度源泉かけ流しのお湯に入ると、循環式の温泉ではちょっと・・・。あとは食事が美味しくて種類も豊富であること、今回もこの条件は十分満足させてもらいました。ただ一つ自分には合わないのが、敷ふとんです。自宅で柔らかめのふとんに寝ているので、体が痛くなりました。これは個人の事なので、トータル的にみて、このホテルを選んで間違いがありませんでした。伊東に行く機会があればまた宿泊したいです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年05月
- 伊東温泉 伊東ホテル聚楽（じゅらく） 2018年06月28日 15:51:59
-
マルヒロ工芸様
毎度伊東ホテル聚楽御利用いただきまして誠にありがとうございます。
私どもの自慢の温泉を誉めていただきありがとうございます。
源泉７本湯量が豊富な事とPH値が8,34と高くお肌すべすべになるのが自慢です。
ご指摘の点は今後の検討の材料とさせて頂きたいと存じます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
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総合5
富士山0329さんの 伊東温泉 伊東ホテル聚楽（じゅらく） のクチコミ
- 富士山0329さん [60代/男性] 2018年05月22日 22:37:41
-
部屋は和洋室で広々しており、高台で高層のため遮る建物がなく、伊東市内、相模湾が一望でき、たいへん満足しております。スタッフさんは、こまめに動き回っており対応が良く、好感が持てました。ただ残念だったことは、夕食、朝食ともに、希望の時間にとれなかったことです。４時半にチェックインしましたが、７時半からでないと席が空かない。翌朝は、７時２０分に行ったところ、混雑しているので８時半からでないと席が空かないということでした。しかし、席が空き次第、連絡を貰うということで、予定より早めに食べることができました。事前の情報や、予約ができれば、旅行の時間を有効に使えます。全般的には、たいへん良く、伊豆に行く時は、再度宿泊しても良いホテルです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年05月
- 伊東温泉 伊東ホテル聚楽（じゅらく） 2018年06月28日 15:41:12
-
富士山０３２９様
この度は伊東ホテル聚楽御利用いただきまして誠にありがとうございました。
食事時間の件はお客様に大変ご迷惑をかけており大変申し訳なく思っているところでございます。
色々な面で会場混雑の緩和を研究しているところではございますが、ご期待に添えていません。
大変申し訳ございません。今後も努力は重ねて行きます。
スッタフに好感を持っていただいた事は大変嬉しく、また自信になります。
お客様のまたのお越しを社員一同心よりお待ち申し上げております。
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総合4
投稿者さんの 伊東温泉 伊東ホテル聚楽（じゅらく） のクチコミ
- 投稿者さん 2018年05月22日 14:37:21
-
ガーデンスイートに宿泊しました。部屋は綺麗でしたが、お風呂のあとでタオルを乾かす用の台がなく不便に感じました。昼夜関係なくゴロゴロと大きな音が何度か聞こえたのが気になりましたが何だったのでしょうか。
食事はバイキングで、種類も多く目の前で調理していただける点は良かったです。味付けはどれもしょっぱくて2回目を食べようとはならなかったのが残念です。お風呂も南欧、大浴場2種類全て入りました。南欧の方は思ってたより狭く景色も木で遮られていたため少しがっかり。大浴場は楽しめました。
中国式の整体はとても満足出来ました。ただチェックイン前のホテルへの電話の際や、部屋からのフロントへの電話の際、素っ気ない話し方だったり違うことを案内された点は残念です。
総合的には満足でしたが、欲を言えばホテルからチケットを配っているぐらんぱる公園やシャボテン公園までバスが出ていると良かったのにな、と思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年05月
- 伊東温泉 伊東ホテル聚楽（じゅらく） 2018年06月28日 15:29:41
-
クラリセージ１６様
この度は伊東ホテル聚楽御利用いただきまして誠にありがとうございました。
音の原因はおそらく建物の下を鉄道の線路が通っている為と存じます。
鉄道会社とは緩和策を依頼しているところでございます。
何点かのご指摘をいただきましてありがとうございます。
それぞれの面で改善できるものは改善致します。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
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総合4
たぁとぅんさんの 伊東温泉 伊東ホテル聚楽（じゅらく） のクチコミ
- たぁとぅんさん [50代/男性] 2018年05月21日 16:41:20
-
祖父母の時代、まだ、かにやと言われていた頃から、伊東といえば半世紀以上こちらに宿泊させて頂いております。
近年は、和食の「花筏」の料理に満足しています。以前は伊勢エビコース、近年では金目鯛のコース、ここ数年は料理長おすすめコースを頂いてます。
部屋も本館の和洋室は年寄りには和室は起き上がるのが大変なのでベッドはかかせなく、また、大浴場までエスカレーターの乗り換えなしで行かれるのでとてもありがたいです。
ここ１０年は、年に一度の滞在になりましたが、これからもよろしくお願いします。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年05月
- 伊東温泉 伊東ホテル聚楽（じゅらく） 2018年06月28日 15:14:29
-
たぁとぅん様
長いお付き合い誠にありがとうございます。
「かにや」の名前だけは研修等で社員も知っている程度です。
本当に長い間ご利用いただきましてありがとうございます。
今後もお客様に満足していただけるよう社員一同精進いたします。
お客様のお越しを心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 美食の隠れ家～大人の至極dinner【伊豆の恵みが食べれる和会席】【いとしいとうし】
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投稿者さんの 伊東温泉 伊東ホテル聚楽（じゅらく） のクチコミ
７月３日に足湯付きのお部屋に宿泊しました。
プールもあって子供連れの方にお勧めです。
お風呂上りに冷たい飲み物がいただけますしお部屋にも用意されているので、お水を持参する必要がありませんでした。
コスパの良いホテルです。
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