クチコミ

総合評価
3.70
1,733
5
255
4
422
3
157
2
65
1
48
部屋
3.81
接客・サービス
3.91
ロケーション
3.92
朝食
3.59
夕食
3.61
温泉・お風呂
4.00
設備
3.67
清潔さ
3.86
クチコミの投稿画像・動画
84
5
レジャー
家族
2026年8月宿泊
ごもくうどん
20代/女性|1 件のクチコミ
バイキングと朝の露天風呂で大満足!

お風呂は夜は熱めで朝は夜よりぬるめでした。 朝風呂の露天風呂は格別でした! 夜のバイキングは赤酢の酢飯で自分で海鮮丼を作ったりカニ食べ放題で満腹です。 炊き込みご飯やジンギスカンは自分で焼くタイプでワクワク感アップです。 朝のバイキングおにぎりやマグタクや魚を自分で焼くタイプのものがあり大満足でした。 無料で卓球やピアノできる場所があって楽しかったです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
5
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この度はご利用いただき、誠にありがとうございます。 お風呂や食事を存分に楽しんでいただけたようで、大変嬉しく拝読いたしました。 卓球やピアノもお楽しみいただけたとのこと、楽しい時間を過ごせたことに嬉しく思います。お客様のまたのご来店を心よりお待ちしております。 函館湯の川温泉 湯元啄木亭
湯の川温泉 湯元啄木亭
2026-08-12
5
レジャー
一人
2026年8月宿泊
キジトラのひびさん
30代/男性|1 件のクチコミ
カニとジンギスカン食べ放題に大満足

夕食のカニ食べ放題とジンギスカン食べ放題が魅力的でした。 将棋のタイトル戦も開催されている良い宿です。 函館に来たときはまた宿泊したいと思います。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
|
夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
|
清潔さ:
5
51
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この度は湯の川温泉 湯元啄木亭にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 夕食のカニとジンギスカンの食べ放題をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく存じます。 また、将棋のタイトル戦開催地としての当館についても触れていただき、光栄に存じます。 次回函館へお越しの際も、ぜひ当館をご利用いただけますと幸いです。 スタッフ一同、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。 湯の川温泉 湯元啄木亭
湯の川温泉 湯元啄木亭
2026-08-06
5
レジャー
家族
2026年7月宿泊
gontiki93
50代/男性|5 件のクチコミ
イカ飯とビールサーバー、空港の夜景に大満足

夕食は、飲み放題にし、ビールサーバーが楽しかった(笑)。釜炊きのイカ飯は、とてもおいしかった。カニもアスパラ天ぷらも良かったが、他が…。天ぷらのバリエーションを野菜以外で2品増えてくれたら、お酒を飲む私としては最高でした。男子風呂は、ホテル上空から函館空港に着陸するのが、迫力あり!滑走路のライトアップも綺麗でした。ビンゴ大会で最高の景品をゲットでき、子どもも大喜びでした。ありがとうございました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
3
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
2
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5
レジャー
家族
2026年7月宿泊
profile
とろろんPくん
60代/女性|1 件のクチコミ
忘れ物への迅速な対応に感謝、また来年も利用したい

毎年この時期に宿泊しています いつも気分良くゆっくりできました 初心者マークの外国人の社員さんには大変良くしていただきました 今年に限って忘れ物をしてしまい自宅に付いてから気付き急いでメールで問い合わせしたところ、すぐに対応して頂き大変助かりました また来年ももちろん啄木亭に宿泊したいです


部屋:
3
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
3
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
3
|
清潔さ:
3
183
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毎年湯の川温泉 湯元啄木亭をご利用いただき、誠にありがとうございます。 いつも当館にてゆっくりとお過ごしいただけているとのこと、大変嬉しく存じます。 また、当館のスタッフの対応につきましても温かいお言葉をいただき、本人にとっても大きな励みとなります。 この度は忘れ物の件でご心配をおかけしましたが、無事にお手元に届き安心いたしました。迅速な対応をお褒めいただき恐縮です。今後もお客様に安心して快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同精進してまいります。 お客様のまたのお越しを、心よりお待ち申し上げております。 湯の川温泉 湯元啄木亭 スタッフ一同
湯の川温泉 湯元啄木亭
2026-07-21
5
レジャー
一人
2026年6月宿泊
イヒカ
50代/女性|32 件のクチコミ
屋上の露天風呂と部屋から競馬場の朝練を満喫

今年も函館競馬場へ行くために啄木亭に宿を取りました。競馬場の朝練が見えるのはたぶんここだけだと思います。4時半に起きて屋上の露天風呂から朝練をみました。後で気が付いたのですが、割り振ってくれたお部屋の窓からも馬場が見えました。また来年もよろしくお願いいたします。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
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設備:
5
|
清潔さ:
5
324
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この度は、今年も湯の川温泉 湯元啄木亭をご利用いただき、誠にありがとうございます。 函館競馬場の朝練をご満喫いただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。屋上の露天風呂からだけでなく、お部屋からも馬場をご覧いただけたのは幸運でございましたね。競馬場へお越しの際の定宿として当館をお選びいただき、スタッフ一同心より感謝申し上げます。 また来年もお会いできることを楽しみにしております。 次回もまた、お客様に快適な時間をお過ごしいただけるよう準備を整えてお待ちしております。 またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
湯の川温泉 湯元啄木亭
2026-07-14
4
レジャー
一人
2026年6月宿泊
ユウK0116
30代/男性|46 件のクチコミ
湯元啄木亭、食事と温泉最高でリピート

宿を探していたら昨年も泊まった湯元啄木亭さんがタイムセールで安く泊まれたのでリピートしました。食事も温泉も素晴らしく、函館山の夜景バスも止まるので利用しました。また機会があればお世話になりたい温泉宿です。


部屋:
4
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接客・サービス:
4
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ロケーション:
4
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朝食:
4
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
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設備:
4
|
清潔さ:
4
441
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この度は私共湯元啄木亭をご利用いただきありがとうございます 食事や温泉についてもお褒めの言葉を頂き大変嬉しく思います これからも現状に満足せず、さらにお客様から支持されるよう食事についても内容を改善していく所存です 是非またお越しいただきますようお待ち申し上げております 有難うございました
湯の川温泉 湯元啄木亭
2026-06-21
4
レジャー
家族
2026年5月宿泊
のりん113
60代/男性|3 件のクチコミ
外国人スタッフの丁寧な説明に感動

外国人スタッフの方々が各セクションに多数いたのだが、一生懸命さが伝わり好印象であった、特にチェックイン時に、画面操作を教えていただいた外国人スタッフの説明がとてもわかりやすく丁寧で素晴らしかったです、また機会があればぜひお世話になります


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
4
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朝食:
4
|
夕食:
4
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温泉・お風呂:
4
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設備:
4
|
清潔さ:
4
579
不適切なクチコミを報告する
この度は私共湯元啄木亭をご利用いただき有難うございます 外国人スタッフにおきましてお褒めの言葉を頂き大変嬉しく思います このことはスタッフにとっても励みになりますし、自信にもつながるものと思います 今の時代に合わせて外国籍のスタッフも日本人スタッフ同様に研修、指導を重ね、お客様に対するおもてなしを学んでおります これからも努力を重ね良いサービスができるよう、努めて参りますので今後ともよろしくお願い申し上げます 有難うございました
湯の川温泉 湯元啄木亭
2026-05-26
4
レジャー
家族
2026年6月宿泊
heat0281
50代/男性|1 件のクチコミ
西側の部屋で西日が差し込み異様に暑い

西側の部屋で西日が異様に暑かった


部屋:
4
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接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
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清潔さ:
4
4
不適切なクチコミを報告する
ご来店いただき、ありがとうございます。 西側の部屋が暑かったとのこと、申し訳ありませんでした。快適にお過ごしいただけるよう、空調等含め調整に努めてまいります。 貴重なご意見をいただき、感謝いたします。またのご訪問をお待ちしております。 函館湯の川温泉 湯元啄木亭
湯の川温泉 湯元啄木亭
2026-08-12
5
レジャー
家族
2026年7月宿泊
kastoru
60代/男性|3 件のクチコミ
食事もスタッフの対応も大満足

食事もスタッフの対応も、とてもよかったです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

【楽天トラベルサマーSALE】紅ズワイガニも食べ放題!さらに飲み放題60分無料付バイキング♪

94
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この度は湯の川温泉 湯元啄木亭にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 お食事やスタッフの対応につきましてお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく存じます。お客様からのお言葉を励みに、今後もより快適な空間をご提供できるよう努めてまいります。 またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。 湯の川温泉 湯元啄木亭
湯の川温泉 湯元啄木亭
2026-08-06
4
レジャー
一人
2026年7月宿泊
はーチャン@
50代/男性|2 件のクチコミ
お風呂の温度がちょうどよく快適

お風呂の温度が適温で良かったです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
182
不適切なクチコミを報告する
この度は湯の川温泉 湯元啄木亭にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 お風呂の温度につきまして、快適にお過ごしいただけたとのこと、大変嬉しく存じます。 当館の温泉で、日頃のお疲れを少しでも癒していただけたのであれば幸いです。 これからもお客様に心地よい時間をお過ごしいただけるよう、サービスの向上に努めてまいります。 またのお越しを心よりお待ち申し上げております。 湯元啄木亭 スタッフ一同
湯の川温泉 湯元啄木亭
2026-07-14
4
レジャー
一人
2026年7月宿泊
56809312
70代/男性|18 件のクチコミ
展望風呂が最高

バイキングの夕食、朝食とも地産地消のものが多く美味しかったです。展望風呂が非常に良かった。また、宿泊したい。函館競馬場に徒歩で行けるのも気に入りました。


部屋:
4
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接客・サービス:
4
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ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
4
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温泉・お風呂:
4
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設備:
4
|
清潔さ:
4
182
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この度は湯の川温泉 湯元啄木亭にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 お食事につきまして、地産地消のメニューをお楽しみいただけたご様子で大変嬉しく存じます。また、当館自慢の展望風呂につきましても最高との評価をいただき、スタッフ一同励みになります。 当館は函館競馬場からも徒歩圏内に位置しており、観光の拠点としても大変便利にご利用いただけます。 お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ちしております。
湯の川温泉 湯元啄木亭
2026-07-14
4
レジャー
一人
2026年6月宿泊
ランナーカズボー
60代/男性|1 件のクチコミ
サウナから飛行機の離陸が見える迫力の景色

11階の大浴場が奥に広くてサウナ室から函館空港が見え通常見る事が出来ない飛び立って行く飛行機の底面部が見え迫力ある姿が見る事が出来た。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
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ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
4
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温泉・お風呂:
4
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設備:
4
|
清潔さ:
4
181
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この度は湯の川温泉 湯元啄木亭にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 11階大浴場からの眺望、特にサウナ室からご覧いただける飛行機の離陸風景をお楽しみいただけたご様子で、大変嬉しく存じます。当館ならではの迫力ある景色をご堪能いただけたことは、私共にとっても大きな喜びでございます。 当館は函館空港よりタクシーで10分と、空港からのアクセスも良好でございます。また函館へお越しの際は、ぜひ当館自慢の景色と温泉でゆっくりとお寛ぎください。 お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
湯の川温泉 湯元啄木亭
2026-07-04
5
レジャー
一人
2026年6月宿泊
リビングストン
50代/男性|1 件のクチコミ
絶品のアスパラ天ぷらと豊富なメニュー

アスパラの天ぷらが絶品でした。バラエティ-に富んだメニュ-でよかったです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
208
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この度は湯の川温泉 湯元啄木亭をご利用いただき、誠にありがとうございます。 当館の食事について、アスパラの天ぷらをはじめ、バラエティに富んだメニューをお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく存じます。調理スタッフにとっても、このようなお褒めの言葉は何よりの励みとなります。 今回ご好評いただいたメニューを含め、今後も皆様にご満足いただける料理を提供できるよう、献立作りの参考にさせていただきます。 また函館へお越しの際は、ぜひ当館へお立ち寄りください。お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
湯の川温泉 湯元啄木亭
2026-07-04
5
レジャー
家族
2026年6月宿泊
aoYuri
40代/女性|1 件のクチコミ
スタッフの対応と食事が最高でした

スタッフの皆さんが丁寧、親切でとても感じが良かったです。 夕食、朝食バイキングも美味しかったです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
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清潔さ:
4
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
258
不適切なクチコミを報告する
この度は私共湯元啄木亭をご利用いただき誠に有難うございます 心よりお礼申し上げます スタッフの対応及び夕食、朝食につきましてお褒めの言葉を頂き大変感激しております 現在は外国籍のスタッフも多く働いており、このようなコメントはとても励みになります これからもより一層お客様に満足していただけるよう努力してまいります またのお越しをお待ちしております 有難うございました
湯の川温泉 湯元啄木亭
2026-06-21
5
レジャー
家族
2026年5月宿泊
くう5551
60代/女性|10 件のクチコミ
料理も温泉も眺めも最高で大変満足

勝手に全部星マークついていますが総合評価は全部大変満足です。 料理も温泉も露天風呂からの眺めも最高でした。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
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清潔さ:
5
追加情報:高齢者と一緒に宿泊
382
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この度は私共湯元啄木亭をご利用いただき誠に有難うございます 心よりお礼申し上げます 料理や温泉についてお褒めの言葉を頂き大変嬉しく思います これからもお客様に支持されるよう、より一層努力して参ります またのお越しをお待ちしております 有難うございました
湯の川温泉 湯元啄木亭
2026-05-26
3
レジャー
家族
2026年7月宿泊
profile
Nattsu
40代/女性|1 件のクチコミ
佇まいは立派だが設備は古め、食事は満足

立派な佇まい。部屋の中や設備は古い印象を受けた。 バイキング、どれも美味しくいだきました。 その場で握っていただいたおにぎりが好きでした。


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
朝食:
3
|
夕食:
3
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
3
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
43
不適切なクチコミを報告する
この度は湯の川温泉 湯元啄木亭にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 当館の佇まいにつきまして、お褒めの言葉をいただき大変光栄に存じます。 一方で、お部屋や設備に関しましてはご不便をおかけし申し訳ございません。いただいた貴重なご意見は、今後の施設運営の参考にさせていただきます。 また、バイキングのお料理につきまして、ご満足いただけたご様子を伺い大変嬉しく思います。特に、その場で握るおにぎりをお気に召していただけたとのこと、調理スタッフにとりましても大きな励みとなります。 また函館へお越しの際は、ぜひ当館をご利用いただけますと幸いです。 スタッフ一同、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。 湯の川温泉 湯元啄木亭
湯の川温泉 湯元啄木亭
2026-08-06
3
レジャー
家族
2026年7月宿泊
MAXK8979
60代/男性|71 件のクチコミ
温泉や食事は良いがユニットバスが残念

約10年ぶりに宿泊しました。 部屋、食事、温泉は良かったのですが、部屋にビジネスホテルのようなユニットバスが組み込まれていたのは残念です。大浴場のある温泉宿なので、各部屋のお風呂を無くして洗面台とお手洗いを充実させた方が良いと思います。どうしても部屋でお風呂を楽しみたい方は露天風呂付の部屋を予約すれば良い。次回のリフォーム時にご検討を期待します。


部屋:
1
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
3
34
不適切なクチコミを報告する
この度は、10年ぶりに湯の川温泉 湯元啄木亭へお越しいただき、誠にありがとうございます。 ご滞在中の食事や温泉につきまして、お褒めの言葉をいただき大変光栄に存じます。 一方で、お部屋の設備に関しまして貴重なご意見を賜り、心より感謝申し上げます。客室のバスルームの仕様につきまして、ご期待に沿えず残念な思いをさせてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。 お客様に少しでも快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同、サービスの向上に努めてまいる所存です。 また函館へお越しの際は、ぜひ当館をご利用いただけますと幸いです。またのお越しを心よりお待ちしております。 湯の川温泉 湯元啄木亭
湯の川温泉 湯元啄木亭
2026-08-06
3
レジャー
家族
2026年6月宿泊
シゲじいさん
70代/男性|1 件のクチコミ
部屋から競馬場が見えて最高でした

部屋から競馬場が見えて大変良かったです。 競馬を楽しんだ私にしては、最高でした。


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
3
|
夕食:
3
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
4
145
不適切なクチコミを報告する
この度は私共湯元啄木亭をご利用いただき誠に有難うございます 函館開催も始まり、多くのファンの方がご宿泊いただいております 部屋によってはとても良い景観で、特に朝早くは競走馬が練習をしている風景は貴重な瞬間です これからもご利用していただく為に日々努力して参ります またのお越しをお待ちしております 有難うございました
湯の川温泉 湯元啄木亭
2026-06-21
4
レジャー
一人
2026年4月宿泊
ここちゃん2625
50代/女性|7 件のクチコミ
眺めが良い部屋と美味しい朝食、温泉も満足

初めて泊まりましたが客室も9階と眺めも良く飛行場も見渡せるお部屋でした。夕食のお刺身は新鮮な感じがしなかった為食べませんでした。食事の際に従業員がこまめに声をかけてお皿を、片付けてくれたが、暇なのかジーと見られている感じがした。朝はおにぎりを握ってくれていて凄く美味しかったです。お部屋にはお水とコップが冷蔵庫に入っておりました。気配りがあるなぁと思う。地元の食材を工夫して作っておりました。品数は少なかったですがちょーど良かったと思います。 温泉はとてもよく温まりました。従業員も外国人の方が多いように感じました。アルコールの飲み放題がついたプランでした。1時間の飲み放題で満足しました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4

宿泊プラン

【春のひとり旅】新生活応援!展望露天風呂で癒し時間&海鮮バイキングを満喫<2食付>

1.1
不適切なクチコミを報告する
この度は湯元 啄木亭にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 また、初めてのご利用ならびにご丁寧なご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。 9階のお部屋からの眺望や、温泉でのご滞在にご満足いただけたご様子を伺い、大変嬉しく拝見いたしました。 また、朝食のおにぎりや地元食材を使用したお料理、お部屋の備品につきましてもお褒めのお言葉を頂戴し、励みになります。 一方で、夕食のお刺身につきましてはご期待に添えず、申し訳ございませんでした。 また、お食事会場でのスタッフの対応につきましても、ご不快な思いをおかけしましたこと、お詫び申し上げます。 お客様に心地よくお過ごしいただける距離感やサービスの在り方について、改めて見直してまいります。 これからも皆様によりご満足いただけるご滞在を提供できるよう、サービスの向上に努めてまいります。 この度はご宿泊ならびに貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。 またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
湯の川温泉 湯元啄木亭
2026-04-18
4
レジャー
家族
2026年5月宿泊
ゴルゴルふぁみりー
40代/男性|1 件のクチコミ
スタッフの対応が良く気持ち良い滞在

海外からのスタッフの方々が多い印象でしたが、皆さん大変日本語がお上手で、むしろ日本人の方々よりも好印象でした。 GWの旅を大変気持ち良く過ごすことが出来て大変満足しています。 お宿は古いですが清潔に保ってらっしゃり、大変気持ち良く過ごす事が出来ました。 また利用させて頂きたいと思います。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
1
883
不適切なクチコミを報告する
この度は私共湯元啄木亭をご利用いただき誠に有難うございます 海外のスタッフへのお褒めの言葉は、本人達にも励みになります 少しずつですが仕事も覚えてきており、今回のようなご意見が力になると思います これからもフォローをしながら、一緒に頑張ってまいりますので、またのお越しをお待ちしております 有難うございました
湯の川温泉 湯元啄木亭
2026-05-08