クチコミ

当日に予約してあまり期待はしていませんでしたが、予想に反して最高でした。 部屋も高層階で、景色も良く清掃も完璧だったので気持ちよく宿泊することが出来ました。 チェックイン時にフロントから源泉温度低下で露店風呂が使用禁止とのことで、当方サウナが目的だったこともあり外気浴が出来ないので若干の不満もありますが、夕食時の一時間飲み放題の券を頂きましたのでチャラとします。 ただホームページを拝見しましたが露天風呂の使用禁止のお知らせは一切なかったので、楽しみにしている人や素泊まり・朝食のみの人は不満がかなりあると思います。 先日、白老のホテルに予約したときは温泉が出なく内湯のみの営業を個人個人に連絡してそれでもよかったら来て頂きたいと連絡がありました。そのまま宿泊しましたが一人3000円会計から引いてくれました。 私は飲み放題の券を頂いたので良かったですがやはりお知らせくらいはして頂きたいと思いました。 食事も色々工夫されてて、サービスのアジア系の女性スタッフも細かいところまで見ててサービス満点でした。 また、機会がありましたら宿泊したいと思いました。

地元民です。毎年利用させていただいています。 昨年の利用では自動チェックイン機に設備がアップデートされていましたが、今年は部屋のルームキーがカードキーにアップデートされていました。 私は、昔ながらの鍵でガチャガチャ開けるのも趣があっていいとは個人的に思いますが、今の時代的にはセキュリティのほうが大事ですものね。セキュリティ面と解錠の簡便さで妻は大変喜んでいました。 以前に水垢でほぼ見えない鏡と指摘させていただいた男性大浴場の鏡は新しいものに交換されていて、とてもきれいに髭剃りができました。 指摘させていただいたことが改善されておりましたので、こちらの口コミや支配人様への手紙で私達宿泊者の声を確実に聞いてくださる宿であると改めて認識しました。 また宿泊させていただきます。 スタッフのみなさまありがとうございました。

改装されたばかりの新しいお部屋でゆっくりくつろげました。 お部屋も広々していてベッドも寝心地が良く清掃も綺麗にされていました。夕食時の飲み放題もアルコールも色々な種類があり、ソフトドリンクも豊富で美味しく頂きました。 どのスタッフさんも丁寧な接客で良かったです。朝、夜のバイキングも美味しかったです。夜の釜めし＆豚ジンギスカンと朝の焼きたてクロワッサンがオススメです。大浴場はサウナに入りながら函館の夜景を楽しめ空港が近い事もあり上空に飛行機も見えかなりテンションが上がりました。又ゆっくり伺いたいです。

2月21日に宿泊。タイムセールと10％OFFでお得に泊まることができました。 昨年宿泊して一人用釜飯とジンギスカン鍋がとても美味しく、家族で楽しみました。今年も釜めしもジンギスカンを楽しみにしていましたが、釜めしはおこげもできて炊き立てで美味しかったですが、ジンギスカンは味付けに変わってしまい食べ飽きてしまいました…残念です。 それでも、その他は種類豊富で満足しています。シーフードカレーはもちろん特にビーフsチューが美味しかったです。 少しづつ食べて最後にに塩ラーメンと思いましたが、満腹で食べられませんでした。次回また。 朝食も種類が豊富で、イカ刺ぶっかけ丼がとても美味しかったです。 食事はとても満足できると思います。 レストランのスタッフ（若い男性）2人の対応が良すぎ！！ とても丁寧かつ低姿勢でここまでしなくても…と思ったくらいです。 色々なお客様がいるので、大変なことだなと思ってます。 すぐ向かいにツルハがありちょっとした買い物ができます。 ビジネスホテルも良いですが、広い温泉にゆっくり入って美味しい食事を堪能できるのは温泉ホテルかなと思います。

夕食17時30分固定だったけど、60分の飲み放題付いてたし、安く泊まれて良かったです。お腹いっぱい食べて美味しかったです。サーモンとビーフシチュー美味しかった。朝食は、おにぎりを握ってくれて美味しかったです。また、泊まりたいです。

函館競馬場で競馬をするために宿泊しました。たぶん女性用だけだと思いますが、大浴場から馬場が見えます。早朝に入ったところ、朝練しているところが見られました。競馬場へは市電で行くのが簡単ですが、歩いても行けます。食事はジンギスカンがとても美味しかったです。アスパラとイカの天ぷらも絶品でした。部屋にお水が用意されていて500mlではなく2Lなとこも最高です。

5月2日に宿泊しました。夕食のバイキングが良かったです。特にジンギスカンが美味しかったです。テーブルで温かいものがいただけるシステムはナイスです。お風呂は露天から飛行機が眺められて絶景でした。 スタッフの対応も良く気持ち良く過ごせました。

５年ぶり、１０数回目の利用です。 スタップの対応は、「心の通うサービス」を理念とさてているだけあって、感心いたしました。 また、お風呂も、お部屋も、変わず、満足のいくものでした。 ただ、料理については、夕食のバイキング、品数、質とも大きく変わっておりました。 物価が上昇し続けているので止むを得ないのかなと感じたところです。 機会があれば、また、利用したいお感じますが、夕食、以前のように満足できる内容に変わっていることを期待します。

お部屋も清潔ですしフロントや朝食スタッフ皆さまの丁寧な対応に大変気持ちよく滞在させて頂きました。 朝食も種類が多く食べきれないほど、温泉もしっかり楽しみ疲れを癒すことが出来ました。 再訪の際はぜひ宿泊させて頂きます。 お世話になりありがとうございます。

1月4日、家族（大人）4人で利用させて頂きました。10階の高層階から函館山、競馬場の眺めは最高です。 お風呂は、ぬるめ、熱めの湯舟があり、雪中の露天風呂と共にちょうど良かったです。シャワー湯量もふんだんで充分楽しめました。建物、設備は多少古さは感じたものの、そこが老舗の伝統と受け止めれば、サービス、食事料理でカバーできます。 大人4人の和室12畳も、決して広くはないものの、和気あいあい、皆で楽しめました。いい旅ができて感謝しています。

子ども3人と利用しました。お部屋は広くて、ゆっくりとくつろぐことができました！ 食事はジンギスカンや釜飯など、自分でテーブルで調理することができ、子どもたちも大喜びでした。 ソフトクリームも自分で作り、たくさん食べていました。お風呂もゆっくりと入れました！

混んでいても清掃が行き届いでいて、食事も美味しく、子供達も大満足でした。

仕事の疲れをいやせました

函館観光の拠点にちょうど良い立地でした。お部屋も掃除が行き届き、2泊目もタオル類など全て取り替えていただき快適に過ごせました。朝食バイキングも美味しく、種類も豊富で満足感がありました。夜間に他の宿泊者の叫び声や笑い声で目が覚めてしまった点だけ残念でしたがスタッフの方のサービスなどに不満はありません。 ありがとうございました

食事も部屋も良かった。また行きたい。

食事以外は概ね満足ですが、エレベーターが3基しかなく何度も一杯で待たされ、イライラ・ストレスとなりました。GW、お盆、年末年始の混雑時には宿泊したくありません。食事は、バイキングの内容・質ともよくありませんでした。刺身は、サーモンと白身とイカのみ、寿司は、キハダマグロ、甘えび、稲荷ずしのみで、安い宿泊料とは言え、スーパーよりもネタは悪いです。他も種類は少なく、どうなの？？？って感じでした。朝食も、夕食のイメージがあったので期待していませんでしたが、そのとおりでした。

初めて親子3世代で函館旅行に行き、こちらに泊まらせて頂きました。 チェックイン時、ホテルマンの方が率先して台車を持っきてくれて重い荷物を運んで下さりました。 部屋は、和室だったのですが、畳が古いのか子供の足に何度が刺さりました。 大浴場は、2種類あり熱めとぬるめがあって良かったですが、露天風呂は少しお湯が汚いと感じました。 脱衣場は、学生が多かった日なのかとても混雑していて狭く感じ、ドライヤーをする所も少なく不便でした。 朝食のバイキングは、家族全員一致でとても美味しかったです。

2泊で利用させていただきました。 老舗ホテルなので、若干の古さはもちろんありますが、お掃除は隅々まで行き届いて快適でした。 朝食付きでしたが、2日とも全く同じ内容だったのは少し残念でしたが、その場で握っていただくおにぎりはとても美味しかったです。

土曜日の夜でこの値段は、大満足でした。連泊したかったのですが、なぜか、日曜日の夜の方が値段が高くなり、内容と値段で他の湯の川のホテルに宿泊する事しました。 それ以外は、とても良いホテルだと思います。

ロビーや大浴場は広く、手入れの行き届いた庭園もあリました。スタッフの皆さんも感じが良くて居心地が良かったです。アメニティも充実していて滞在に困ることはありませんでした。ただ、部屋の絨毯は染みが目立ち、ベッドや椅子は古さが感じられくたびれていたのが残念でした。