クチコミ

窓側のお部屋だったので、洞爺湖を一望できる景色がとても素晴らしかったです。 お部屋から花火を目の前で見ることができ、感動しました。 湖を眺めながら入る温泉も最高で、心も体もゆったり癒やされました。 スタッフの皆さんも親切で、気持ちよく過ごすことができました。 また季節を変えて訪れたいと思います。

花火が見たくてこちらに宿泊しました。外国人のスタッフさんが多かったですがとても対応が丁寧で気持ちよく過ごすことができました。

設備は古いものの、館内はとても清潔に整えられていました。温泉のお湯もとても気持ちよかったです。スタッフの皆さんは、外国籍の方が多かったのに驚きましたが、皆さん日本語がお上手な上に接客態度も感じよかったです。食事は朝夕ともバイキング。種類は豊富ですが、印象に残ったものがなく、すみません、「普通」にしました。

洞爺湖を一望出来る屋上露天風呂は最高でした。

普通でした

チェックイン時の対応で此方の身になって対応してくれたので気持ち良く、ホテルインできました 又、朝食、夕食の対応も気持ち良く、料理も 食べきれない程あり、良かった

朝食のワッフルがサクサクして美味しかったです。遊覧船から観る花火も乗り場も近くて綺麗でした。

到着して洞爺湖温泉街に行く方法がバスかタクシーしかなくて、電車時間の関係でタクシーを利用しましたが4000円ほどかかりました。 とにかく洞爺湖自体に外国人観光客がほとんどで日本人がとても少なく感じました。ホテルのフロントの方々も外国人の方々でした。確かに絶景で露天風呂の壺湯に浸り絶景を見る時間はとても贅沢な気分で過ごせましたし、朝夜とビュフェの食事も種類が豊富で美味しかったのですが、全体的に昭和の温泉旅館でお掃除は行き届いてみえるものの、部屋のユニットバストイレの水が入る音が大きく夜中に家族が起きてしまって困りました。 日本の温泉旅館に宿泊しているのに食事会場やあちこちが外国人観光客ばかりで違和感を感じながらの宿泊となりました。 ロングランの花火が見れたことは良い思い出になりました。

ホテルのロケーション、設備は満足出来るレベルですが、食事がイマイチでした。特にステーキのお肉をもう少し改善していただきたい。

予約した後に気づきましたが、30年近く前に修学旅行で泊まった宿でした。 変わらない部分も多く色々思い出して懐かしい気持ちにもなりましたが、老朽化はいなめない感じはあります。ただ、清掃は行き届いており、受付、レストラン、お布団敷きの方までスタッフの皆さん親切丁寧でした。洞爺湖で考えるとお値段もお手頃で景色もとてもよかったです。お部屋もですが、お風呂からの景色は最高でした。お湯もよかったです。 お食事も美味しかったです。 ゲームコーナーがなかったのが息子が少し残念がってましたがトータルでは喜んでました。 ありがとうございました。

山側の部屋を予約したのですが、窓からは湖が見えて とてもゆったりできました。 ビュッフェもとても全種類は食べられないほど色々あって美味しかったです。

唯一の不満がトイレの数が少ないと思う｡各部屋以外には数ヶ所のみ、もっと要所要所にトイレがあったら良いと思いました。

値段相応でしょうか…大浴場からは洞爺湖畔が一面に広り露店からも景色が良く流れる雲をゆっくりと見てリラックスした時間を過ごせました。が…夜遅くの入浴は脱衣所があまりに薄暗くちょっと暗すぎると思います。食事も朝うどんや夜ラーメン等考えたメニューだと思いました。スタッフ皆さん元気が良くニコニコ笑顔が素敵でした。部屋は古いのでシミや汚れがありますが掃除はいきとどいてたと思います。隣のトイレの音がとても響きます　

バイキングは朝夕ともに豊富なメニューで飽きなかったが、素材が海鮮に寄った内容だったことが気になった（とくに夕食）。ジンギスカン鍋、うどんなどは、少量だが食べたい（他のメニューも楽しみながらも食べたいが、専門店ではそれがなかなか叶わない）という自分のニーズにぴったりだった。 部屋からの景色は最高だった。冬季は花火が無かったが、夏季の花火を見にきたいと思った。

母の誕生日のお祝いを兼ねて、姉妹と子供達総勢１４人で宿泊しました。 お部屋は同じフロアにしていただき、食事の種類も多く、どれもおいしく頂きました。温泉も気持ち良くて大満足です。 また、夜は湖畔に打ち上げられた花火を見て、秋の花火の美しさに子ども達も感動していました。機会があれば、ぜひまた利用したいです。ありがとうございました。

スタッフが笑顔でよかったです。フロント、食事会場、清掃の方みなさん明るく挨拶してくださいましたし、部屋も綺麗で満足しました。 一つだけ、部屋にドライヤーがなく大浴場の脱衣所にありましたが大勢の宿泊客がいると間に合わなくて困りましたが、また来たいと思いました。

洞爺湖を望める部屋ということと案内ページの露天風呂が気になり決定。部屋からのロケーションは大満足。気になった露天風呂は昼夜の入れ替えで朝に利用。天気も良く、洞爺湖を見ながらの入浴は気持ちよかったです。 部屋は普通ですがトイレへ行くのに、一度土間に降りねばならないのは不便。

ホテルに入ると、すぐに広がる湖ビューが素晴らしい。食事もやっぱり窓からのビューが素敵で、ジンギスカンもビュッフェにあり、北海道に来たなと実感。海鮮系等もありましたが、思いの他、カレーが美味しくて、忘れられない味になっています。空中露天風呂からの景色も圧巻。しかし、囲いがない為、明るい時間帯だと、湖上の人らの様子がよく見えたので、ボードを楽しまれている方々からも露天風呂の様子が見えるのでは？という不安感は多少ありました。夜の湖上打上花火も、場所を移動しながら、みえる位置であげていて良かったです。翌日は湖畔を散歩したり、汽船に乗ったりも便利な位置にあり、料金的にも満足。また行きたい宿です。全体的に中国系の旅行者に大人気の宿だという印象もありました。

洞爺湖が一望出来る良いホテルでした。お掃除はしっかりされていましたが建物が古い為少し気になる所がありました。 10月末迄の花火大会が見れて良かったです。お部屋から間近に見えるので迫力がありました。 スタッフの方の対応はとても良かったです。

建物、設備が古いため、部屋の中に、いくつか改善した方がよいと思われるところがあります（大改造ではなく局所的な改善で済むと思われるところです）が、特に不便はありませんでした。 スタッフの応対、食事、風呂とも満足しています。