総合4
KANDRUMSKANさんの 絶景の湯宿 洞爺 湖畔亭 のクチコミ
- KANDRUMSKANさん [50代/男性] 2024年09月29日 16:08:22
-
予約は山側でしたが、キャンセルにつきチェックイン時に湖畔側に変更していただきました。
レイクビュ－は天気もよく最高でした。
夜の花火も寒くはなく、見ごたえのあるもので感動いたしました。
良い思い出となりました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年09月
- ご利用の宿泊プラン
- 【広々大部屋プラン】学生がいれば館内利用券1000円付！洞爺で想い出のひと時を♪
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】有珠山側大部屋】
総合5
ぱら吉さんの 絶景の湯宿 洞爺 湖畔亭 のクチコミ
- ぱら吉さん [20代/男性] 2024年09月28日 15:30:14
-
洞爺湖ロングラン花火に合わせて宿泊しました。
同行者が誕生日のため、サプライズケーキを頼みましたが、しっかり対応して頂けました。
花火の見えるタイミングや場所についても案内があり良かったです。
今回は花火観賞遊覧船を利用しました。今はどこも仕方がないのかもしれませんが、ホテルも遊覧船も外国人観光客が多く、少し騒がしかったです。
翌朝、露天風呂を利用しましたが外国人観光客は出発したようで、のびのびと澄んだ空気の中、洞爺湖を望み入浴できました。
館内は綺麗に保たれていますが、エレベーターが古いためか乗降中にドアが閉まり、ぶつかるシーンを何度も目撃しました。設備の改修が必要かと思われます。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2024年09月
- ご利用の宿泊プラン
- 【Happy Anniversary！】乃の風パティシエ特製ホールケーキでお祝い！in 湖畔亭
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】有珠山側客室（和室または洋室）】
総合4
hasehide81さんの 絶景の湯宿 洞爺 湖畔亭 のクチコミ
- hasehide81さん [70代/男性] 2024年09月27日 20:15:28
-
ロングラン花火は良いですねロングラン花火は良いですね
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年09月
- ご利用の宿泊プラン
- 【ロングラン花火開始記念】湖側のお部屋がお得！お部屋から洞爺の花火を楽しもう／平日限定
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】湖側客室（和室または和洋室）】
総合5
かず86064180さんの 絶景の湯宿 洞爺 湖畔亭 のクチコミ
- かず86064180さん [50代/男性] 2024年09月23日 18:25:08
-
サービス、部屋、食事とも概ね満足しました！
ひとつ問題点を上げるとすれば、８階の部屋の事ですが、９階が大浴場なため夜中の清掃時間に音が１時間ほど聞こえます。
足音やゴミをトントンする掃除の音かな？
寝入っていれば気にならないレベルとは思いますが、神経質な方は７階以下にした方が良いと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年09月
- ご利用の宿泊プラン
- 【広々大部屋プラン】学生がいれば館内利用券1000円付！洞爺で想い出のひと時を♪
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】有珠山側大部屋】
総合4
投稿者さんの 絶景の湯宿 洞爺 湖畔亭 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年09月19日 21:06:27
-
湖の見えない部屋でしたが、広くて良かったです。お風呂は露天風呂がぬるかったり、ドライヤー待ちで列ができていて残念でした。食事は補充が行き届いてない時もありましたが、外国人スタッフの接客が丁寧で良かったです。三連休だったので混雑を覚悟してましたが、それほど混んでいませんでした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年09月
- ご利用の宿泊プラン
- 【広々大部屋プラン】学生がいれば館内利用券1000円付！洞爺で想い出のひと時を♪
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】有珠山側大部屋】
総合4
投稿者さんの 絶景の湯宿 洞爺 湖畔亭 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年09月16日 21:25:32
-
ツーデーマーチで宿泊しました。
朝早くからの食事提供あり、とても助かりました。
手荷物多くて困っていたところ、男性職員さんが車まで一緒に荷物運んでくださりとてもありがたかったです。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年09月
- ご利用の宿泊プラン
- 【ライダー歓迎】屋根付き駐車場ご確約！洞爺湖ステッカー付＆エナジードリンクで元気をチャージ♪
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】有珠山側客室（和室または洋室）】
総合4
投稿者さんの 絶景の湯宿 洞爺 湖畔亭 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年09月15日 11:43:41
-
家族で利用しました。目の前が洞爺湖で、眺めはとても良かったです。
花火も部屋から目の前で見れて、湖面に花火が反射してとても美しく、湖から上がる花火に子どもも喜んでいました。食事も品数豊富でした。露天風呂からの景色も素敵でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年08月
- ご利用の宿泊プラン
- 【基本】＜バイキング＞絶景！湖側客室ご宿泊プラン
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】湖側客室（和室または和洋室）】
総合4
86はるはるる86さんの 絶景の湯宿 洞爺 湖畔亭 のクチコミ
- 86はるはるる86さん [40代/女性] 2024年08月26日 17:11:24
-
サプライズで誕生日のケーキを準備してもらって花火の時にお部屋にもってきてくださいました！
ありがとうございます！
ケーキがすごく美味しかったです。
宿泊のお客様が多くバイキングの食事は人気のものがすぐなくなるかんじでしたが
また新しい追加を持ってきて下さいました。
花火も綺麗でサプライズも成功して
最高の思い出をありがとうございました!- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年08月
- ご利用の宿泊プラン
- 【Happy Anniversary！】乃の風パティシエ特製ホールケーキでお祝い！in 湖畔亭
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】湖側客室（和室または和洋室）】
総合4
投稿者さんの 絶景の湯宿 洞爺 湖畔亭 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年08月24日 11:33:47
-
夕食のバイキングが、時間指定にも関わらず、待機部屋で３０分程度待たされた。混雑期だから仕方ないかも知れないが改善を期待する。ただ、予約時山側だった部屋が、湖側に変更いただけたので、他は満足。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年08月
- ご利用の宿泊プラン
- 【ホタテの貝焼き付】美食満喫★噴火湾で採れたホタテを豪快に味わおう♪
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】有珠山側客室（和室または洋室）】
総合4
yasutama0706さんの 絶景の湯宿 洞爺 湖畔亭 のクチコミ
- yasutama0706さん [50代/男性] 2024年08月01日 09:48:48
-
繁忙期で満室の中、エレベーター1台が故障で停止中。
利用する人数が多い為、大変不便でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年07月
- 絶景の湯宿 洞爺 湖畔亭 2024年08月18日 09:18:28
-
この度は、数あるお宿の中から洞爺湖畔亭をお選び頂きまして誠にありがとうございます。
ご滞在に際しましては、ご不便をおかけしてしまった事、深くお詫び申し上げます。
お客様により快適な滞在を提供できるよう精進してまいります。
この度はお忙しい中、貴重なお時間を割いてご投稿頂きましたこと、重ねてお礼申し上げます。
絶景の湯宿 洞爺湖畔亭
- ご利用の宿泊プラン
- 【広々大部屋プラン】学生がいれば館内利用券1000円付！洞爺で想い出のひと時を♪
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】有珠山側大部屋】
総合4
投稿者さんの 絶景の湯宿 洞爺 湖畔亭 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年07月31日 23:23:08
-
部屋に入った途端すごくカビ臭かった。トイレも古臭く暖房も付いてなかく座るたびに冷たかった。
もう泊まる事はないと思う。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年07月
- 絶景の湯宿 洞爺 湖畔亭 2024年08月18日 09:15:41
-
この度は、数あるお宿の中から洞爺湖畔亭をお選び頂きまして誠にありがとうございます。
ご滞在に際しまして、ご不快な思いをさせてしまったこと、深くお詫び申し上げます。
お客様より頂戴した貴重なご意見を真摯に受け止め、お客様により快適な滞在を提供できるよう精進してまいります。
誠に勝手かとは存じますが、またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
絶景の湯宿 洞爺湖畔亭
- ご利用の宿泊プラン
- 【ロングラン花火開始記念】湖側のお部屋がお得！お部屋から洞爺の花火を楽しもう／平日限定
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】湖側客室（和室または和洋室）】
総合5
TAK735293さんの 絶景の湯宿 洞爺 湖畔亭 のクチコミ
- TAK735293さん [50代/男性] 2024年07月30日 13:00:58
-
従業員の方々の対応の良さに感服しました。大満足です。
お風呂の種類は少なかったのですが、それが逆にゴチャゴチャした感を出すことなく落ち着いてゆっくりすることができました。
天気がイマイチだったので残念ではありましたが、その点は今度お伺いする時に期待することにします。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年07月
- 絶景の湯宿 洞爺 湖畔亭 2024年08月18日 09:02:07
-
この度は、数あるお宿の中から洞爺湖畔亭をお選び頂きまして誠にありがとうございます。
ご滞在に際しましては、生憎の天候ではあったもののお風呂などご満足頂けたご様子で嬉しく存じます。又、お褒めのお言葉をいただき、大変光栄に存じます。
再訪いただいた際にはより一層、有意義な空間をご提供出来ますよう、努力を重ねてまいります。 ぜひまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
洞爺湖畔亭
- ご利用の宿泊プラン
- 【基本】＜バイキング＞絶景！湖側客室ご宿泊プラン
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】湖側客室（和室または和洋室）】
総合5
投稿者さんの 絶景の湯宿 洞爺 湖畔亭 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年07月27日 08:44:03
-
とても良い
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年07月
- 絶景の湯宿 洞爺 湖畔亭 2024年08月18日 08:49:08
-
この度は、数あるお宿の中から洞爺湖畔亭をお選び頂きまして誠にありがとうございます。
引き続き快適にお過ごし頂けるよう尚一層のサービス向上に努めてまいります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
絶景の湯宿 洞爺湖畔亭
- ご利用の宿泊プラン
- 【広々大部屋プラン】学生がいれば館内利用券1000円付！洞爺で想い出のひと時を♪
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】有珠山側大部屋】
総合4
投稿者さんの 絶景の湯宿 洞爺 湖畔亭 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年06月15日 09:54:13
-
展望風呂からの景色と部屋からの花火が最高です
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年06月
- 絶景の湯宿 洞爺 湖畔亭 2024年07月09日 09:03:07
-
この度は、数あるお宿の中から洞爺湖畔亭をお選び頂きまして誠にありがとうございます。
ご滞在に際しまして、最上階の大浴場から望む景色、名物の花火をご堪能いただけたご様子で大変嬉しく存じます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
絶景の湯宿 洞爺湖畔亭
- ご利用の宿泊プラン
- 【基本】＜バイキング＞絶景！湖側客室ご宿泊プラン
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】湖側客室（和室または和洋室）】
総合3
shuutarouさんの 絶景の湯宿 洞爺 湖畔亭 のクチコミ
- shuutarouさん [50代/男性] 2024年06月06日 04:08:18
-
大浴場は満足しましたが、部屋のカーペットはシミだらけ、壁は擦り切れていて、畳はくたびれていて、場末の安宿みたいです。従業員も愛想のよい方とそうでない方がおられ接客応対のレヴェルは及第点です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年05月
- 絶景の湯宿 洞爺 湖畔亭 2024年07月09日 09:04:39
-
この度は、数あるお宿の中から洞爺湖畔亭をお選び頂きまして誠にありがとうございます。
ご滞在に際しまして、ご期待に沿えることが出来ず、残念なお気持ちにさせてしまいましたこと深くお詫び申し上げます。
頂戴したご意見は真摯に受け止め、スタッフの教育含め今後のサービス向上に鋭意努めて参ります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
絶景の湯宿 洞爺湖畔亭
- ご利用の宿泊プラン
- 【ロングラン花火開始記念】湖側のお部屋がお得！お部屋から洞爺の花火を楽しもう／平日限定
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】湖側客室（和室または和洋室）】
総合5
投稿者さんの 絶景の湯宿 洞爺 湖畔亭 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年06月04日 02:04:21
-
湖側の部屋で景色もよく、またお風呂も広くて露天風呂も最高でした。夜はロビーから湖畔に出て、間近で花火を見たのですが、湖面を移動しながらの花火はとてもきれいでした。また利用したいです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年05月
- 絶景の湯宿 洞爺 湖畔亭 2024年07月09日 09:22:40
-
この度は、数あるお宿の中から洞爺湖畔亭をお選び頂きまして誠にありがとうございます。
ご滞在に際しまして、総体的にご満足いただけたご様子で嬉しく拝読いたしました。
引き続き快適にお過ごし頂けるよう尚一層のサービス向上に努めてまいります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
絶景の湯宿 洞爺湖畔亭
- ご利用の宿泊プラン
- 【ロングラン花火開始記念】湖側のお部屋がお得！お部屋から洞爺の花火を楽しもう／平日限定
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】湖側客室（和室または和洋室）】
総合2
nokotan☆さんの 絶景の湯宿 洞爺 湖畔亭 のクチコミ
- nokotan☆さん [40代/女性] 2024年05月30日 01:08:15
-
先日5月25日に一泊し、宿泊自体は満足したのですが、一点残念なことがありました。
学生がいれば1000円の館内利用券付きのプランで予約しました。
売店で購入した際チェックアウト時まとめて清算にしたので、利用券も精算時に出してくださいとのことでした。しかし、チェックアウト時に出すのを忘れてしまい、チェックアウト後に戻り券を使えるか聞いたところ、電子マネーで決済したのでもう利用できないと言われました。出し忘れてしまった私が悪いのですが、昔からある有名なホテルなので何か対応してくださると期待して戻っただけに、私も子ども達もとてもショックでした・・・
精算で使えないにしても、その後すぐ売店でさらに何か買えば使えたのでしょうか・・・？
利用券はその場で回収されてしまったのでわからなかったのですが、、、
モヤモヤして帰りました(泣)- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年05月
- 絶景の湯宿 洞爺 湖畔亭 2024年07月23日 17:15:58
-
この度は、数あるお宿の中から洞爺湖畔亭をお選び頂きまして誠にありがとうございます。
私どもの接遇で残念なお気持ちにさせてしまい誠に申し訳ございません。
貴重なご意見を参考に改善を図り、より良いサービスをご提供出来ますよう今後とも日々精進して参ります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
絶景の湯宿 洞爺湖畔亭
- ご利用の宿泊プラン
- 【広々大部屋プラン】学生がいれば館内利用券1000円付！洞爺で想い出のひと時を♪
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】有珠山側大部屋】
総合3
投稿者さんの 絶景の湯宿 洞爺 湖畔亭 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年05月29日 19:23:34
-
広々大部屋プランで有珠山側だったのですが、湖畔側になってました。
部屋は狭く広々ではなかったですが、夜の花火は部屋から見えて良かったです。
ただ、予約したプランと違う部屋なのであれば、チェックイン時にキチンと伝えてほしかったです。
食事は品数も多く、スタッフの方の対応もよく、美味しく頂きました。
温泉は全体的にぬるく感じましたが、眺望が良く満足しました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2024年05月
- 絶景の湯宿 洞爺 湖畔亭 2024年07月23日 17:25:20
-
この度は、数あるお宿の中から洞爺湖畔亭をお選び頂きまして誠にありがとうございます。
ご滞在に際しまして、温泉から望むと景色やお部屋からごゆっくりと花火をお愉しみ頂けたご様子で大変嬉しく存じます。
しかしながら、チェックイン時に於けるご説明不足など至らぬ点も多く、ご満足いただけるようなサービスをご提供する事が出来ず、誠に申し訳ございません。
快適にお過ごし頂けるよう尚一層のサービス向上に努めてまいります。
絶景の湯宿 洞爺湖畔亭
- ご利用の宿泊プラン
- 【広々大部屋プラン】学生がいれば館内利用券1000円付！洞爺で想い出のひと時を♪
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】有珠山側大部屋】
総合4
aiさん5303さんの 絶景の湯宿 洞爺 湖畔亭 のクチコミ
- aiさん5303さん [40代/女性] 2024年05月28日 07:05:34
-
大人数で、予約したため予約のキャンセルや部屋の人数変更があったにもかかわらず、色々と考慮ありがとうございました。
湖畔側の部屋では、皆で花火を見て楽しむことができました。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年05月
- 絶景の湯宿 洞爺 湖畔亭 2024年07月23日 17:29:12
-
この度は、数あるお宿の中から洞爺湖畔亭をお選び頂きまして誠にありがとうございます。
当ホテルのご滞在をお楽しみいただけたご様子が伺え、大変嬉しく存じます。
引き続きお客様の声に耳を傾け、すべてのお客様に快適にご滞在頂ける様精進して参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
絶景の湯宿 洞爺湖畔亭
- ご利用の宿泊プラン
- 【基本】＜バイキング＞有珠山側客室ご宿泊プラン
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】有珠山側客室（和室または洋室）】
総合5
投稿者さんの 絶景の湯宿 洞爺 湖畔亭 のクチコミ
総合評価は大変満足でした。
バイキングの種類は多いとは言えませんが、一つひとつのクオリティが高いですし、満足度の高い食事でした。
夜の鹿のジンギスカンや、釜飯を自分で作る楽しさや、グラタン、栗の甘露煮茶碗蒸し、刺身が特に美味しかったです。
お盆に野菜がついていて、洗われていないものが混じっていたのが残念でしたが、満足でした。
温泉はゆったりできて、リラックスできますし、パノラマの露天風呂が特に最高でした。
お部屋は和室でしたが、玄関で靴を履いてからトイレに行ってまた脱ぐという行程が少し面倒に感じましたが、ゆっくりできました。
和のテイストを感じさせる大変満足な宿でした、またお世話になろうと思います。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する