この度は登別石水亭へのご宿泊を賜り、誠にありがとうございます。和の雰囲気や温泉のご入浴でお寛ぎいただけたのであれば、大変嬉しく思っております。廊下の声が騒がしかったとのこと大変申し訳ございませんでした。また、館内のご案内など落書きや傷みがあったとのこと、チェックが行き届いておらず、大変失礼をいたしました。再度清掃の際には、チェックを徹底してまいります。今後もお客様に快適に楽しん、ゆったりとお寛ぎいただけるようなホテルを目指して従業員一同取り組んで参ります。ぜひ、またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。

登別石水亭　支配人

この度は登別石水亭へのご宿泊を賜り、誠にありがとうございます。現在当館では多くの外国人スタッフが勤務をしております。日々の業務をしながら、日本語や業務の更なるレベルアップに向けて精進しております。お客様についても、海外からも多くのお客様にお越しいただいております。今後も日本のお客様にも海外からのお越しのお客様にも、快適にお過ごしいただけるホテルを目指し、日本人スタッフと海外スタッフ一丸となって取り組んでまいります。ぜひ、またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。

登別石水亭　支配人

この度は登別石水亭へのご宿泊を賜り、誠にありがとうございます。野口観光は今年創業60周年となります。60年前にスタートしたホテルがこの石水亭となります。改築・増築など実施しておりますが、施設的に古い面も多々ございます。そのため、日々の清掃やメンテナンスをしっかりとおこないお客様にご不便をお掛けしないように取り組んでおります。今後も施設の清掃・メンテナンスをしっかりと行うとともに、昭和レトロな温泉旅館のよさを活かしながら、お客様にゆったりとお寛ぎいただけるホテルを目指して精進して参ります。ぜひ、またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。

登別石水亭　支配人

この度は登別石水亭にご宿泊を賜り、誠にありがとうございます。事前にお電話でご宿泊人数の変更をお知らせ頂いていたにも関わらず、お部屋にご宿泊者数分の準備ができておらず、大変申し訳ございませんでした。また、フロントの対応が行き届いておらず、不快な思いをお掛けしてしまったこと重ね重ねお詫び申し上げます。改めて、予約担当とフロント担当とのオペレーションを見直し、お客様にご満足いただける対応徹底していくようにしてまいります。今後も快適に楽しんでお過ごしいただけるホテルを目指して取り組みを進めてまいります。ぜひ、またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。

登別石水亭　支配人

この度は登別石水亭へのご宿泊を賜り、誠にありがとうございます。お食事について、お褒めのコメントをいただき、大変感謝をしております。従業員のこれからの仕事の励みになります。今後もお客様に楽しんでお過ごしいただけるホテルを目指して従業員一同取り組んで参ります。ぜひ、またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。

登別石水亭　支配人

この度は登別石水亭へのご宿泊を賜り、誠にありがとうございます。お部屋にカメムシが多く発生し、大変不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。例年9月後半くらいから登別温泉エリアではカメムシが大量発生しており、今年は特に数が多く事前の防虫剤散布や清掃など行っておりますが、お客様にはご迷惑をお掛けしていることお詫び申し上げます。また、ブッフェレストランでのお食事についても至らない点が多く、ご不便・ご迷惑ををお掛けしたこと、重ね重ねお詫び申し上げます。限られたスペースではございますが、お客様にお食事を楽しんでいただけるように、再度オペレーションを改善してまいります。今後も快適に楽しんでお過ごしいただけるホテルを目指して精進してまいりますので、ぜひ、またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。

登別石水亭　支配人

この度は登別石水亭へのご宿泊を賜り、誠にありがとうございます。お部屋にカメムシが多く発生し、大変不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。例年9月後半くらいから登別温泉エリアではカメムシが大量発生しており、今年は特に数が多く事前の防虫剤散布や清掃など行っておりますが、お客様にはご迷惑をお掛けしていることお詫び申し上げます。今後もお客様に安心・安全・清潔な環境をご提供し、快適に楽しんでお過ごしいただけるホテルを目指して精進してまいりますので、ぜひ、またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。

登別石水亭　支配人

この度は登別石水亭へのご宿泊を賜り、誠にありがとうございます。温泉やお食事を満喫していただけたご様子に大変嬉しく思っております。また、貸切風呂もご利用をいただき、よかったとのコメントありがとうございます。従業員にもお褒めのコメントをいただき。大変感謝をしております。従業員のこれからの仕事の励みになります。今後もお客様に楽しんでお過ごしいただけるホテルを目指して従業員一同取り組んで参ります。ぜひ、またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。

登別石水亭　支配人

この度は登別石水亭へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、お食事についてのご意見大変恐れ入ります。
社内でご意見を共有し、ご満足いただけるよう努めて参りますのでお客様には再度ご来館頂けますと幸いと存じます。

この度はご投稿頂き誠にありがとうございました。

この度は登別石水亭へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、お部屋についてのご意見恐れ入ります。
大浴場・食事へ高評価頂き、御礼申し上げます。

今後もお客様へご満足頂けるよう努めて参りますのでお客様には再度ご来館頂けますと幸いと存じます。

この度はご投稿頂き誠にありがとうございました。

この度は登別石水亭へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、朝食につきまして貴重なご意見を頂き恐れ入ります。
ホテル内共有の上、メニュー・品数の見直しは検討させて頂きます。

この度はご投稿頂き誠にありがとうございました。

この度は登別石水亭へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、大浴場や駐車場の面について高評価を頂き心より御礼申し上げます。
今後もお客様に喜んで頂けるよう努めて参りますのでお客様には再度ご来館頂ければ幸いと存じます。

この度はご投稿頂き誠にありがとうございました。

この度は登別石水亭へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、大浴場や食事について高評価を頂き心より御礼申し上げます。
季節ごとにハーフバイキング（桜房）、バイキングともにメニューが変わって参りますので
お客様には再度ご来館頂ければ幸いと存じます。

この度はご投稿頂き誠にありがとうございました。

この度は登別石水亭へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、虫の発生につきましてご迷惑をおかけしてしまい大変申し訳ございません。
私共ではお部屋へお通しする直前までお部屋のチェックをさせて頂いておりますが、完全に除去ができていないのでが現状でございます。
ホテル内でも共有しながら効果的な対策について検討を行って参ります。

この度はご投稿頂きありがとうございました。

この度は登別石水亭へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、温泉について高評価を頂き心より御礼申し上げます。
今後も温泉だけでなく食事やイベント等でも
お客様に喜んで頂けるよう努めて参りますので
再度ご来館頂ければ幸いと存じます。

この度はご投稿頂き誠にありがとうございました。

この度は登別石水亭へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、食事について高評価を頂き心より御礼申し上げます。
季節によりバイキング・ハーフバイキングともにメニューが変わって参りますので
お客様には再度ご来館頂ければ幸いと存じます。

この度はご投稿誠にありがとうございました。

この度は登別石水亭へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
貴重なご意見をお寄せ頂きました事、心より御礼申し上げます。
今後も料金面からもお客様にご満足いただけるよう努めて参ります。

この度はご投稿頂き誠にありがとうございました。

この度は登別石水亭へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
貴重なご意見をお寄せ頂きました事、心より御礼申し上げます。
朝食について評価を頂きありがとうございます。
また、お部屋の清掃・お布団の準備においてご迷惑をおかけし大変申し訳ございませんでした。改善をし、皆様にごゆっくりお寛ぎ頂けるよう努めて参ります。

この度はご投稿誠にありがとうございました。