この度は風鈴屋をご利用いただきまして誠に有難うございました。

ご滞在中、快適にお過ごしいただけたご様子で、当ホテルと致しましても大変嬉しく思います。
またの機会に是非お越しいただけましたら幸いです。

この度のご宿泊並びにご投稿いただき誠に有難うございました。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

この度は風鈴屋をご利用いただきまして誠に有難うございました。

今すぐ対応しなければならない事やハード面・設備関係の対応など、率直なご意見やご指摘をいただいたなか、先ず初めにお部屋の件でご不快な思いをさせてしまいましたことをお詫び申し上げます。

設備は古くても安心、快適にお過ごしいただける施設を目指し心掛けてはおりますが、今後あるべき姿を今一度見つめ直し、それに向かい実現できるよう精進してまいる所存でございます。

この度のご宿泊並びに貴重なご意見を頂戴し、誠に有難うございました。
案件によってはお時間をいただきたく存じますが、またの機会にお越しいただけましたら幸いでございます。

この度は風鈴屋をご利用いただきまして誠に有難うございました。

当ホテルの朝食をお褒めいただき光栄に存じます。

お客様の仰る通り、館内のパブリックスペースや一部の客室をリノベーションしておりますが、当時の面影を残している箇所が外観をはじめ、館内に今なおございます。

また、当ホテルの温泉は仰る通り自家源泉でご提供致しておりまして、月岡温泉独自のエメラルドグリーンではなく無色透明でございます。硫黄の匂いは薄く感じられるかもしれませんが、程よく香り、低刺激を好む方におすすめしております。

ご利用になるお客様のニーズに合うプランやサービスを、今後もご提供していけるようお客様の声を参考にさせていただき、今後に活かしてまいる所存でございます。

この度のご宿泊並びにご投稿いただき誠に有難うございました。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

この度は風鈴屋をご利用いただきまして誠に有難うございました。

当ホテルの和食懐石料理、お褒めいただき光栄に存じます。

お客様からのご要望やご意見等のコメントは大変貴重なものでございます。
さらに発展していく為お客様の声を参考に、今後の課題として検討してまいる所存でございます。

この度のご宿泊並びに貴重なご意見をいただき誠に有難うございました。
またの機会にお越しいただけましたら幸いです。

この度は風鈴屋をご利用いただきまして誠に有難うございました。

ご滞在中、楽しいひと時をお過ごし頂けたご様子で、当ホテルといたしましても大変嬉しく思っております。

また、お客様よりご指摘を受けた内容につきましては真摯に受け止め、改善に努めてまいります。
ご不便をお掛け致しまして誠に申し訳ございませんでした。

今後ご利用になるお客様に、ご満足いただけるよう精進してまいる所存でございます。

この度のご宿泊並びにご投稿いただき誠に有難うございました。
またの機会にお越し頂けましたら幸いです。

この度は風鈴屋をご利用いただきまして誠に有難うございました。

温泉や施設等お褒め頂き光栄に存じます。

当ホテルは客室のタイプが様々ございまして、家族旅行やカップル、一人旅やビジネス関係等幅広くご利用いただいております。

お客様により用途は異なりますが、利用しやすく気軽にお越しいただけるような施設を目指し、今後も精進して参る所存でございます。

この度のご宿泊並びにご投稿いただき誠に有難うございました。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

この度は風鈴屋をご利用いただきまして誠に有難うございました。

当ホテルの自家源泉をお褒め頂き大変光栄に存じます。
ご利用になるお客様に温泉の魅力や、ご満足していただけるサービスをご提供し続けていけるよう今後も精進して参る所存でございます。

この度のご宿泊並びにご投稿いただき誠に有難うございました。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

この度は風鈴屋をご利用いただきまして誠に有難うございました。

お客様の仰る通り、館内をリノベーションしご提供しておりますが、まだ当時の面影を残している箇所もございます。

ご利用になるお客様に快適な空間をご提供できるよう、質の良いサービスやプランを考案し、お越しになるお客様に喜んでいただけるよう精進して参る所存でございます。

この度のご宿泊並びにご投稿いただき誠に有難うございました。
またの機会にお越しいただけましたら幸いです。

この度は風鈴屋をご利用いただきまして誠に有難うございました。

朝食にご提供しておりますパンやデザートをお褒め頂き大変光栄に存じます。
カレーにつきましては日替わりでご提供しておりまして、楽しみにご来館いただきましたお客様には大変申し訳なく思っております。

お客様の声をもとに、よりご満足いただけるような内容を検討して参る所存でございます。

この度のご宿泊並びにご投稿いただき誠に有難うございます。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

この度は風鈴屋をご利用いただきまして誠に有難うございました。

現在当ホテルの大浴場は15時から24時までご利用いただけます。

ご希望に添えず大変申し訳ございませんが、安全面に配慮し、お客様が安心してご利用いただけるよう設定したお時間でございます。
ご承知おきいただけますと幸いでございます。

この度のご宿泊並びにご投稿いただき誠に有難うございました。
またの機会にお越しいただけましたら幸いです。

この度は風鈴屋をご利用いただきまして誠に有難うございました。

ご滞在中、快適にお過ごしいただけたご様子で、当ホテルといたしましても大変嬉しく思っております。

また、ご指摘いただきました事を真摯に受け止め、改善策を検討してまいる所存でございます。

この度のご宿泊並びにご投稿いただき誠に有難うございました。
またの機会にお越しいただけましたら幸いです。

この度は風鈴屋をご利用いただきまして誠にありがとうございました。

当ホテルの客室には様々なタイプがございますが、ゆったりご利用いただけたご様子で、当ホテルと致しましても大変嬉しく思っております。

今後も、ご利用になるお客様が笑顔に包まれるようサービスやプランをご提供して参ります。

この度のご宿泊並びにご投稿いただき誠にありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

この度は風鈴屋をご利用いただきまして誠にありがとうございました。

現在サウナにおきましてはメンテナンス中の為、ご利用いただけない状況でございます。

楽しみにお越しいただいたお客様には大変ご迷惑、ご不便をお掛け致しております。

お客様の声を真摯に受け止め、出来る限りの対応に努めてまいる所存でございます。

この度のご宿泊並びにご投稿いただき誠に有難うございました。
またの機会にお越しいただけましたら幸いです。

この度は風鈴屋をご利用いただきまして誠にありがとうございました。

ご滞在中、ご満足いただけたご様子で、当ホテルと致しましても大変嬉しく思っております。

また、当グループを評価していただき大変光栄に存じます。

これからも最高のサービス提供ができる施設であり続けられるよう、精進してまいる所存でございます。

この度のご宿泊並びにご投稿いただき誠にありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

この度は風鈴屋をご利用いただきまして誠にありがとうございました。

仰る通り、建物は年季が入っておりますが、ご利用になるお客様に可能な限り快適にお過ごしいただけるようサービス面を重視しご提供致しております。

お客様からの大変貴重なコメントを今後に活かしていけるよう、今後も精進して参る所存でございます。

この度のご宿泊並びにご投稿いただき誠に有難うございました。
またの機会にお越しいただけましたら幸いです。

この度は風鈴屋をご利用いただきまして誠にありがとうございました。

ご滞在中、快適にお過ごしいただけたご様子でなによりでございます。
また、お客様の旅に携わられて当ホテルと致しましても大変嬉しく思っております。

今後もお越しになるお客様に、最高の思い出を残していただけるよう、充実したサービスをご提供してまいる所存でございます。

この度のご宿泊並びにご投稿いただき誠にありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

この度は風鈴屋をご利用いただきまして誠にありがとうございました。

ご滞在中、お食事や温泉をお愉しみいただけまして幸いに存じます。

また、バスのご利用にあたりまして、お客様にご不便をおかけ致しまして誠に申し訳ございませんでした。

お客様からの貴重なご意見をもとに、改善策を検討してまいる所存でございます。

この度のご宿泊並びにご投稿いただき誠にありがとうございました。
またの機会にお越しいただけましたら幸いです。

この度は風鈴屋をご利用いただきまして誠に有難うございました。

当ホテルはリノベーションし営業しておりますが、お客様の仰る通り所々当時の面影を残している箇所もございます。
設備関係の改善には少々時間を要しますが、今できる事を最大限に生かし快適にお過ごしいただけるよう精進して参る所存でございます。

この度のご宿泊並びにご投稿いただき誠に有難うございました。
またの機会にお越しいただけましたら幸いです。

この度は風鈴屋をご利用いただきまして誠に有難うございました。

お部屋に関しまして、お客様にご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。

利用されるお客様に気持ちよくお過ごしいただく為、出来る限りの対策を講じて参る所存でございます。

この度のご宿泊並びにご投稿いただき誠に有難うございました。
またの機会にお越しいただけましたら幸いです。