クチコミ

総合評価
4.20
924
5
374
4
252
3
33
2
11
1
5
部屋
3.84
接客・サービス
4.27
ロケーション
3.65
朝食
4.48
夕食
4.43
温泉・お風呂
4.16
設備
3.88
清潔さ
4.03
クチコミの投稿画像・動画
808
4
レジャー
家族
2026年1月宿泊
はまちゃん0307
60代/男性|2 件のクチコミ
朝食と夕食が美味しい温泉宿

朝食が美味しい宿というテーマでTVで取り上げられていたので泊まってみました。部屋は古く寒かったですが、温泉は貸切風呂が一度だけ無料で入れたのが良く、また夕食は創作イタリアンコースでどれも美味しく、更に朝食は色々と出てとても美味しく大満足でした。 接客も大変良く好感が持てる宿でした。ほんと残念なのが部屋がエアコンを付けても寒かったのがマイナス点だけで後は大満足な宿でした。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
260
不適切なクチコミを報告する
この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 また、テレビをご覧になってお越しいただきましたこと、心より御礼申し上げます。 ご夕食の創作イタリアンコース、そして朝食ともにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく拝見いたしました。貸切風呂や接客につきましても温かいお言葉を頂戴し、スタッフ一同大きな励みとなっております。 しかしながら、お部屋の寒さにつきましてはご不快な思いをおかけし誠に申し訳ございませんでした。設備面の確認・改善に努め、より快適にお過ごしいただける環境づくりを進めてまいります。 「大満足」とのお言葉に恥じぬよう、今後もお料理・温泉・おもてなしの向上に努めてまいります。 また機会がございましたら、ぜひ季節を変えてお越しくださいませ。 ご投稿、誠にありがとうございました。
源泉かけ流しと創作イタリアンの宿 Albergo湯楽
2026-02-15
5
レジャー
恋人
2026年1月宿泊
bambi8613
40代/女性|2 件のクチコミ
コスパ良し!料理が最高に美味しい宿

一番安いお部屋だったのでトイレと洗面所が部屋の外でした。特に不便は感じなかったので、かなりお得に泊まれたと思います。お料理はものすごく美味しくて手の込んでいるものでした。久しぶりにコース料理を食べたのですが大満足です!朝食はボリュームがあり、9時からにしたのですがほとんど食べたら15時までお腹が空きませんでした。お得な期間に予約をしたのでかなりリーズナブルに泊まれてよかったです。ちょっと遠いのでなかなか行けませんが、機会があれば是非また伺いたいです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
303
不適切なクチコミを報告する
の度はご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 お部屋につきましては、リーズナブルにご提供させていただく代わりに、少しご不便をおかけしてしまうお部屋だったのですが、お客様の拝見してほっとしました。 お料理に関しましても、料理人をはじめスタッフ一同心より嬉しく拝見いたしました。 コース内容は毎月変わりますので、また機会がございましたら、ぜひ季節を変えてお越しくださいませ。 再びお目にかかれます日を、心よりお待ち申し上げております。 ご投稿ありがとうございました。
源泉かけ流しと創作イタリアンの宿 Albergo湯楽
2026-02-15
5
レジャー
家族
2026年1月宿泊
藍色のシヤツを着たロメオ
50代/男性|20 件のクチコミ
広々空間と地物料理に大満足

一番小さな8畳タイプの部屋でも玄関水回りなど広く広く感じました。お料理は素晴らしいです。ボーリューム、味、見た目、食材は地物を使っていて大満足でした。スタッフさんの接客も素晴らしいです。皆さんも絶対にオススメです!私はリピートします。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
2
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
269
不適切なクチコミを報告する
この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 露天風呂付きの洋室から、過不足ない8畳の和室など、当館には様々なお部屋がございますので、ご旅行の内容に合わせてお部屋をお選びいただけます。 また、お料理につきましても、ボリューム・味・盛り付け・地元食材に至るまでご満足いただけたとのお言葉は、料理人にとって何よりの励みでございます。地物の魅力をお伝えできましたことを光栄に存じます。 スタッフの接客にも温かいお言葉を頂戴し、心より感謝申し上げます。 次回もさらにご満足いただける滞在をご提供できるよう努めてまいります。 またお会いできます日を、スタッフ一同心よりお待ちしております。 ご投稿、誠にありがとうございました。
源泉かけ流しと創作イタリアンの宿 Albergo湯楽
2026-02-15
4
レジャー
家族
2026年2月宿泊
かずこうママ
50代/女性|1 件のクチコミ
食事は最高、ポットの汚れは残念

食事は朝・夕とも申し分ない内容と量で大変満足しました。また、主人の誕生日とお伝えしていたので食後のデザートにメッセージを添えて頂きありがとうございました。 ただ一つだけ残念だったのは、部屋の電気ポットの内部が汚れていたこと。 たまたま白湯を飲もうとしたので浮遊物に気が付きましたが、お茶等でしたら気が付かなかったと思います。 フタを開け内部を見たら、かなりカルキや汚れが付着していました。 すぐに綺麗なポットと取替えてもらえましたが、せっかく美味しい料理を頂いた後だったので残念でなりません。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
2
23
不適切なクチコミを報告する
4
その他
家族
2026年2月宿泊
クサンチッペ
60代/女性|23 件のクチコミ
露天風呂と食事で癒され、細やかな心遣いに感謝

湯治を主目的に露天風呂付きのお部屋に伺っています。熱めの奥湯河原のお湯と美味しいお食事のおかげで、癒されています。 従業員の方々が前に泊まったときのことを覚えてくださっていて、お湯や枕など細やかに好みに合わせて用意されており、有り難いです。 お料理も以前は多めで残すことが申し訳なかったのですが、メニューもさらに良くなり、また「少なめ」の希望で無理なく完食できるようになり、さらに満足です。 一つだけ希望を言えば、夕食時の照明が明るすぎて社員食堂のような雰囲気になっていることが毎回気になります。キャンドルライトでなくとも、もう少し控えるとお料理もより美味しくなるように思います。 また伺います。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
52
不適切なクチコミを報告する
5
レジャー
仕事仲間
2026年2月宿泊
グルメチーム😋
60代/女性|1 件のクチコミ
季節の味覚と温泉、朝食も満喫

何度も利用させてもらっています。今回は、仕事仲間と一緒に伺いました。お料理をトリュフご飯とお肉のついたコースにしてもらい友人希望のワインのペアリングもお願いしました。 行くたびに季節にあった食材で楽しませてくれます。 朝食も大満足のお料理でたくさんの種類ですが、完食して夕方近くまでお腹持ちました。初めての友人もとても喜んでくれて良かったです。温泉も肌が、しっとりツルツルになりました。いつもまた、行きたいと思わせてくれます。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
126
不適切なクチコミを報告する
5
レジャー
家族
2026年1月宿泊
CHIEちゃん
50代/女性|1 件のクチコミ
創作イタリアンが美味しい宿

8畳、和室、トイレ付きに泊まりました。 到着順で貸切風呂を選べました。 夕食は創作イタリアンでしたが、料理がどれも温かく美味しく、バンがおかわり自由で焼きたてのものがいただけました。朝食は和食と洋食から選べます。洋食はパンのおかわりできます。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
198
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の度はご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 ご夕食の創作イタリアンでは、ご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。イタリアンコースをお選びいただいたお客様は、朝食を和食・洋食どちらかからお選びただけます。 これからも出来立てのお料理と心を込めたおもてなしで、皆さまにご満足いただける宿を目指してまいります。 またお会いできます日を、心よりお待ち申し上げております。 ご投稿、誠にありがとうございました。
源泉かけ流しと創作イタリアンの宿 Albergo湯楽
2026-02-15
5
レジャー
家族
2025年12月宿泊
投稿者さん
18 件のクチコミ
期待以上の美味しさ!大満足の宿

こちらのお料理が恋しくなって再訪しました。今年もまた期待以上の美味しさで大満足でした。旬の素材が楽しめる、全てにおいて手の込んだ、お料理ばかりでした。夫婦で食事を楽しみながら温泉めぐりをしていますが、こちらは大のお気に入りです。また来年も是非、楽しみに伺いたいと思います。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
187
不適切なクチコミを報告する
この度もご再訪いただき、誠にありがとうございました。 「期待以上の美味しさ」とのお言葉を頂戴し、料理長をはじめスタッフ一同、心より嬉しく思っております。旬の素材を活かし、一品一品心を込めてご用意しております。お料理は毎月メニューが変わりますので、次回もご満足いただけるように励みます。 ご夫婦で温泉めぐりを楽しまれている中、当館を「大のお気に入り」とおっしゃっていただけたことは、大変光栄でございます。 来年もまたお二人にお会いできます日を、心より楽しみにお待ちしております。今後もご期待を超えられる宿であり続けられるよう努めてまいります。 改めまして、温かいご投稿をありがとうございました。
源泉かけ流しと創作イタリアンの宿 Albergo湯楽
2026-02-15
4
レジャー
恋人
2025年12月宿泊
栗イム満満
40代/女性|5 件のクチコミ
檜風呂は洗い場が少ないので注意

檜風呂の洗い場が3つしか無いので、チェックイン後混雑予想される場合は他人の気配を感じながら気をつけて行ったほうがいいかも? 部屋風呂つけている人は体をそちらで洗ってから、掛け湯程度で入浴できる状態がスマート?? とにかく階段が多いので、混んでるからまた空いてる時間にコヨーはなかなかできない。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
追加情報:高齢者と一緒に宿泊
148
不適切なクチコミを報告する
このたびはご宿泊ならびに、貴重なご意見をお寄せいただき誠にありがとうございます。 檜風呂につきまして、洗い場の数が限られているため、ご不便をおかけし申し訳ございません。特にチェックイン後のお時間帯は混み合う場合があり、ご不便をおかけしました。 また、おっしゃるとおり館内は階段が多い造りとなっており、移動に関しては大変なご不便をおかけしております。 ご予約の際にご相談いただければ、比較的移動の楽のお部屋や、レストランに近いお部屋など、できる限りの配慮をさせていただいております。 率直なご感想をお聞かせいただき、心より感謝申し上げます。 また機会がございましたら、ぜひお越しくださいませ。
源泉かけ流しと創作イタリアンの宿 Albergo湯楽
2025-12-16
4
レジャー
家族
2026年1月宿泊
温泉大好きろうじん
80代〜/女性|14 件のクチコミ
食事は満足、廊下は寒く暗い

食事はとてもおいしく十分満足しました。 廊下が暗く寒いのが気になりました。


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
2
|
清潔さ:
3
107
不適切なクチコミを報告する
この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 お食事につきましてご満足いただけたようで、大変嬉しく拝見いたしました。料理長をはじめスタッフ一同の励みとなります。 一方で、廊下の暗さや寒さにつきましてはご不快な思いをおかけし、申し訳ございませんでした。照明や空調の管理を改めて見直し、より快適にお過ごしいただける環境づくりに努めてまいります。 貴重なご意見をお寄せいただき、ありがとうございました。 また機会がございましたら、ぜひお越しいただけますと幸いでございます。
源泉かけ流しと創作イタリアンの宿 Albergo湯楽
2026-02-15
4
レジャー
家族
2026年1月宿泊
ナカノッティー
50代/男性|2 件のクチコミ

料理は最高です。あと貸し切りの露天風呂広くて良かったです。


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
2
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
-
|
清潔さ:
-
110
不適切なクチコミを報告する
この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 料理長をはじめスタッフ一同、大変嬉しく拝見いたしました。 また、貸し切りの露天風呂も広さを含めご満足いただけたとのこと、ゆったりとお寛ぎいただけたご様子に安心いたしました。 これからもお料理と温泉の両面でご満足いただける宿であり続けられるよう努めてまいります。 またのお越しを心よりお待ち申し上げております。 ご投稿、誠にありがとうございました。
源泉かけ流しと創作イタリアンの宿 Albergo湯楽
2026-02-15
5
レジャー
友達
2025年11月宿泊
ぽぽ0128
50代/女性|3 件のクチコミ
苦手な友人も大満足の食事

お刺身などが苦手な友人と泊まりました。 夕食も朝食も美味しかったです\( *´ω`* )/


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
157
不適切なクチコミを報告する
この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 夕食・朝食ともにご満足いただけたようで、料理長もたいへん嬉しく思っております。 これからも皆様に安心してお食事をお楽しみいただけるよう、心を込めてご用意してまいります。 またお会いできます日を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
源泉かけ流しと創作イタリアンの宿 Albergo湯楽
2026-02-15
3
レジャー
一人
2026年2月宿泊
びびちびびち
50代/女性|7 件のクチコミ
食事会場の心遣いに感謝、部屋と風呂は残念

2連泊しました。料理が美味しいとのコメントだったので予約しました。 良かった点 ①食事会場でのご担当頂いた方が本当に親切でした。苦手なものがあって残した時に明日は変更しますね、と心遣いに本当に感謝してます! ②馬鹿舌かもしれませんが、夕食、朝食共に2日目の方が美味しかったです。初日の料理はこだわってるかもしれませんが薄味で旨味も感じにくかったです。 改善期待する点 ①部屋が古すぎ、畳&ベッドは新しいですがその他は築何年なのか?と思います。特に洗面所の照明の暗さ。 ②お風呂は個別予約の分は良かったが、内風呂はやはり古い。泉質は良かったので残念。 イタリアンのフルコースと思っていたら、恐らくアップデートなのかが必要で、苦手なものがでてきたりと大分モチベーションが下がりました。


部屋:
1
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
3
|
朝食:
5
|
夕食:
3
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
1
|
清潔さ:
2
39
不適切なクチコミを報告する
5
レジャー
家族
2025年11月宿泊
orangekids1993096
50代/男性|11 件のクチコミ

シェフのお料理にいつも癒されています。お肉、お魚、お野菜などどの素材のお料理も本当に美味しくて、付け合わせに至るまで丁寧に作られていて感動します。至福の時間です。そして、温泉も言うまでもなく良くて、源泉掛け流しの優しい温泉です。何度繰り返し入っても湯疲れもなく、からだに合っていると感じます。また次回が楽しみです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
189
不適切なクチコミを報告する
アルベルゴ湯楽でございます。 いつもご来館いただき、誠にありがとうございます。 シェフの料理をいつも楽しんでいただけているとのこと、とても嬉しく励みになります。素材や付け合わせまで味わっていただけて光栄でございます。 温泉もお身体に合っていたようで安心しました。何度入っても心地よいと言っていただけるのは、本当に嬉しい限りです。 またのご来館を、スタッフ一同お待ちしております。
源泉かけ流しと創作イタリアンの宿 Albergo湯楽
2025-12-07
5
レジャー
一人
2025年10月宿泊
投稿者さん
12 件のクチコミ

前回は夫婦で宿泊し、おひとり様の利用でも安心できる宿だと確信したので、今回は1人で宿泊しました。結果とても寛げました。予約した3階の部屋は階段が多いと事前に知っていたので、階段は運動と思って利用しました。普段、運動不足なので良かったです。美味しい食事とワインを堪能できて、泊まる部屋はほっこりした和室、そのギャップが私は心地よくて良かったです。湯河原の掛け流しの温泉も素晴らしいので、是非また利用させていただきます。シェフおすすめのルーマニアの赤ワインがとても美味しかったです♪次回もおすすめのワインを楽しみにしています。


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
158
不適切なクチコミを報告する
この度は再びアルベルゴ湯楽をご利用いただき、誠にありがとうございます。 おひとりでのご滞在にも安心してお過ごしいただけたとのこと、大変嬉しく思います。 お食事やワイン、そしてお部屋や温泉までご満足いただけたようで、何よりでございます。 また、階段も「良い運動」と前向きにご利用くださり、ありがとうございます。 シェフおすすめのルーマニアの赤ワインもお気に召していただき光栄です。 次回お越しの際にも、季節に合わせた美味しいワインをご用意してお待ちしております。 またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
2025-10-27
3
レジャー
一人
2025年12月宿泊
1020おとうさん
60代/男性|6 件のクチコミ
階段のみでつらかつた、。

エレベーターがなく、階段のみだったため、足の悪いわたくしには、辛かった。 どこかに、記載があったのか? 見落としたのか?おとしたのか?


部屋:
2
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
2
|
朝食:
4
|
夕食:
3
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
2
|
清潔さ:
4
追加情報:持病がある方と一緒に宿泊
160
不適切なクチコミを報告する
この度はご不便をおかけしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。 当館にはエレベーターがなく、階段のみのご案内となっており、ご足労をおかけしましたこと心よりお詫び申し上げます。 表記についてはお部屋タイプの説明欄に記載しておりますが、分かりづらく見落としにつながってしまった点も反省しております。より分かりやすくご案内できるよう見直してまいります。 せっかくお越しいただいたのにご負担をおかけしましたこと、重ねてお詫び申し上げます。 また機会がございましたら、できる限りサポートさせていただきますので、どうぞお知らせくださいませ。
源泉かけ流しと創作イタリアンの宿 Albergo湯楽
2025-12-07
3
レジャー
家族
2025年10月宿泊
投稿者さん
16 件のクチコミ

やはり、エレベーターがないのは不便です。


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
朝食:
3
|
夕食:
3
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【温泉SALE】お食事評価★5つ星獲得の宿!和風オーベルジュの料理とワインペアリングの堪能プラン♪

109
不適切なクチコミを報告する
この度はご宿泊いただき誠にありがとうございます。 当館は建物の構造上エレベーターの設置がなく、ご不便をおかけいたしましたことお詫び申し上げます。 できる限り快適にお過ごしいただけますよう、今後もお荷物のお手伝いなど、スタッフ一同きめ細やかな対応に努めてまいります。 ご相談いただければ、低層階でのご予約も承りますので、その際はぜひご連絡くださいませ。 またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
2025-10-19
5
レジャー
家族
2025年8月宿泊
投稿者さん
7 件のクチコミ

8/13に娘と宿泊しました。狭めの坂道の途中にある隠れ家的な宿です。昔の旅館のような階段が枝分かれして広がっている構造で懐かしさを感じます。食事は凝っていて美味しかったです。一皿の量は少なめですが、品数が多くお腹いっぱいになりました。生憎飲酒できない体質ですが、お酒が好きな人はとても楽しめると思います。温泉は確かに熱めなので慣れない人は貸切風呂とかの方がいいかもしれません。露天風呂付き客室にしたのでぬるめに長く入ることが出来て良かったです。出来れば露天風呂スペースにデッキチェアがあると嬉しいです。スタッフの方々は皆丁寧な対応をしていて心地良く過ごせました。ライブラリーから素敵な厨房のシェフも見ることが出来ます。 またのんびり泊まりたいです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
488
不適切なクチコミを報告する
この度は当館にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 館内の造りに懐かしさを感じていただけたとのこと、大変嬉しく拝見いたしました。 お食事もご満足いただけたようで、料理長をはじめ厨房スタッフ一同の励みになります。 温泉につきましては、貴重なご意見をありがとうございます。 貸切風呂や客室の露天風呂のご利用で快適にお過ごしいただけたようで安心いたしました。 また、露天風呂スペースのデッキチェアに関するご提案も、今後の施設改善の参考とさせていただきます。 スタッフへの温かいお言葉もありがとうございます。 館内ライブラリーからの厨房の様子にも目を留めていただき、嬉しく思います。 またのご旅行の折には、ぜひのんびりとお越しくださいませ。 スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
2025-09-09
5
レジャー
家族
2025年8月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

初めて利用させていただきました。 新鮮な素材と目にも楽しい最高の お料理、そしてゆったりと満喫できる大浴場と素敵な貸し切り露天風呂。 雑音のない空間。 まるで隠れ家的な、素晴らしいお宿で 湯河原の魅力を再発見できました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
97
不適切なクチコミを報告する
この度はアルベルゴ湯楽をご利用いただき、誠にありがとうございます。 新鮮な食材を活かしたお料理や、大浴場・貸切露天風呂でのひとときをお楽しみいただけたご様子で、大変嬉しく思います。 お食事コースは毎月変わりますので、ぜひ再びお越しくださいませ。 スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
2025-08-14
5
レジャー
一人
2025年6月宿泊
投稿者さん
7 件のクチコミ

食事が美味しい温泉宿を探していたので大満足です。地物の魚などの食材を楽しむことができ、本当に美味しいイタリアンでした。朝は和食を選びましたが、こちらもミートソース温泉卵が初めての味でよかったです。 お風呂にフェイスタオル、洗い流さないトリートメントやボディクリームなどの細かいアメニティが充実しているのもよかったです。お湯はすべっとして透明で気持ちがいいです。 坂の中腹に建っており、バス停から宿までは急な上り坂です。宿の中も階段移動なので、足腰の弱い方は少し大変かもしれません。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
94
不適切なクチコミを報告する
この度は当館にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 お食事や温泉、アメニティにご満足いただけたご様子が伺え、スタッフ一同大変嬉しく拝見いたしました。アメニティにつきましては、比較的最近見直しを行ったばかりでございます。今後もより快適にお過ごしいただけるよう、引き続き改善に努めてまいります。 地元の食材を活かしたイタリアンや、朝食の和食にもご満足いただけたとのこと、シェフ松村も大変喜んでおりました。 また、坂道や館内の階段に関する貴重なご意見もありがとうございます。ご予約時やチェックイン時のご案内に、より一層配慮してまいります。 当館のお料理は毎月メニューが変わりますので、ぜひまた季節を変えてお越しいただけますと幸いです。 スタッフ一同、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。 アルベルゴ湯楽
2025-06-12