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よくある質問

駐車場はありますか?
駐車場は下記をご確認ください。
有り 7台 無料 ※広くない為、駐車台数によっては縦列駐車の場合があります

最終更新日:2024-06-07

アクセス情報を教えてください。
交通アクセスは下記をご確認ください。
JR東海道線 湯河原駅からバスにて2番乗り場より乗車★2021年4月3日より「公園入口」下車、徒歩約7分

最終更新日:2024-06-07

駅などに送迎はありますか
送迎はございません。
駅からの路線バスは日中約15分間隔で出発しております。不動滝行きまたは奥湯河原行きをご利用いただきますと、約15分で「公園入口」バス停に到着いたします。バス停より約7分で当館にご到着いただけます。また、タクシーをご利用いただいた場合約10分でご到着いただけます。

最終更新日:2023-05-05

場所がわかりにくいのですが目印はありますか?
湯河原の温泉場、万葉公園の近くに位置し万葉公園よりバス道りを500M上がった所に藤木橋があります。その前に梅屋旅館があり、その左の脇道(坂道)を200M上がった所にあります。
坂道は狭くて急ですので、対向車にご注意しながら、アクセルを踏んでください。
徒歩の方へ、最後は急坂です。1分ぐらいで湯楽にたどり着きますので、頑張ってお越しください。

最終更新日:2024-10-23

チェックイン時間・チェックアウト時間を教えてください。
チェックイン15:00〜18:00、チェックアウト11:00となっております。
(宿泊プランによって異なる場合がございますので、詳細は各宿泊プランをご確認ください。)

最終更新日:2024-06-07

車椅子の利用は可能ですか?
申し訳ございません。
エレベーター設備は御座いません。
建物が斜面ろに建っており、階段ばかりとなっております。
お越しの際、最後は急坂です。

最終更新日:2024-10-23

一人で泊まれますか?
安心してお泊りいただけます。
一人旅プランは好評でご利用も増え続けております。
レイトチェックインプランでは、チェックインが22:00までですので、
都心から仕事終わりでも十分に利用可能となっております。

最終更新日:2024-10-23

    パソコンは利用できますか?
    無線LANの設備が御座います。
    湯楽文庫《ライブラリールーム》、ロビー付近で使用が可能です。

    最終更新日:2024-10-23

    大浴場の利用時間はありますか?
    大浴場は朝、夜、男女入れ替え制となっております。

    入浴時間は、15:00~23:00まで
    朝は、6:00~10:00までとなっております。

    セキュリテーとお掃除の関係でご迷惑をお掛けいたします。

    最終更新日:2024-10-23

    貸切風呂は事前に予約が可能ですか?
    申し訳御座いません。貸切風呂の事前予約は不可となっております。
    当日15時からのチェックインと同様に予約受付を開始いたします。

    【貸切風呂2ヶ所:露天風呂・石風呂のどちらかを利用】

    最終更新日:2024-10-23