和室１０畳の部屋に4人で宿泊しましたが、広くてゆとりがあり ゆったりと過ごすことができました。備え付けの加湿器を使用しようとした際に、タンク内部にカビが生えていたので使用できずに、その点は残念でした。お風呂は丁度良い湯加減で満足でした。夕食のメニューは美味しく量も多いので満腹になりました。朝食バイキングも適度な種類があり、どれも美味しく頂きました。館内も静かで落ち着いた雰囲気があり良いと思います。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2024年11月

10月19日に娘と2人で宿泊しました。温泉とお料理を期待して予約しました。夕食はホテルのコメント通り品数は少なめでした。お酒が好きなのでもう少し種類が増えたらうれしいです。温泉は露天風呂が広くて大満足でした。朝食バイキングは品数豊富でカレーとあんかけ焼きそばがおいしかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年10月

ツインの角部屋がとても広くて快適でした。夕食は小樽で寿司を食べたかったので朝食のみプラン=その分割安で予約できて満足です。初日は豊平峡で紅葉狩りしてから、朝里峠を越えてチェックイン。定山渓から車でのアクセス本当に良くて楽チン！この峠越えルートは本当に便利です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2024年10月

新婚旅行で行きました。とても綺麗で温泉も最高でした！また行きたいと思いました！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年10月

スタッフ対応良かったです。
お風呂も一般的ですが綺麗で良かったです

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年09月

エアコンもカビ臭すぎ換気もまともに出来ないので蒸し暑く不快、子供達は咳や目のかゆみ目ヤニが酷く、ただでさえホテルは自宅より部屋設備のレベル低いのに健康を害する部屋に金払って泊まるなんてあり得ないので二度と使わない。
丁寧なスタッフさんたちが可哀想、設備管理責任者は何をしてるのか。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年09月

田舎に帰省すると必ずこのホテルに宿泊します。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年09月

4人で2部屋を借りて宿泊しました。夕食はコース料理。80歳過ぎの義母姉妹には少し量が多すぎたようですが、一通りは口にして満足していたようです。温泉もさほど熱くも無くゆっくりと入ることが出来ました。ただ、施設は古く部屋風呂はカビが気になって使う気になれませんでした。これは仕方ないかな・・・

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2024年09月

プール利用制限時間の認識がなく、子供が入れなかったため、少し残念だった。
コンビニがないので、ホテル内での食事を前提に考えた方がいいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年08月

2人でツインに宿泊しました。部屋は広くて清潔でとても使いやすく大満足です。
立地も小樽駅からは車で20分ほどかかりますがその分自然の中で空気も良くリフレッシュできました。
温泉は少しぬるめで塩分が多くゆっくり浸かれます。
また来たいと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2024年09月

今年のゴールデンウィークの宿泊時はクローゼットから悪臭がしたので、今回は逡巡しましたが、料理と立地が良く、亡くなった義姉との思い出もあるので、妻と義父母と宿泊しました。部屋の問題は改善されていましたし、料理もいつも通り美味しかったです。露天風呂の汚れ(毛や枝浮き)がもう少し少なければ、さらに良いと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年09月

80年代に作られた感じが、抜けていないです。
これは経営者の問題なので、今後の指針を示さないと、社員は疲弊するだけです。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2024年09月

夕食は一品一品が大変美味しく見た目も美しく、目と舌で愉しむことが出来ました。
朝食はクロワッサンがおいしくて３個も食べてしまいました。
温泉も混んでいなかったのでゆっくり寛げました。
朝里インターから近いので、時間が取れればまた利用したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年08月

いつもは車で行くのですが、今回は電車とバスで行きました。バス停はホテルの目の前でしたし、翌朝はホテルから夏季限定でシャトルバスが出ており利用させていただきました！
夕食も美味しくて素敵な時間を過ごすことができました。また是非泊まりに行きたいです！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年08月

施設は元々の建物が立派であり、室内は年代を感じられるがゆっくり過ごすには十分である。
スタッフ様の心遣いも素晴らしい。
温泉浴場も広めで露天も雰囲気が良かったです。
二食付きプランの夕食はコース形式で、とても凝ったメニューで飽きなく満足できる内容。
朝食は種類豊富で全てを並べるのにトレーを二つ使っても余るほど。それぞれが美味しく仕上がっていた。
良いイメージがいつまでも余韻として残る宿でした。
勿論、またいつか泊まりたいと思っています。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2024年08月

夜遅くまで対応してくれる素泊まりプランでした。予定日ぎりぎりの即決予約にいいかも。
サウナ水風呂は、ぬるい。朝は、暑くないので、ちょっと残念。部屋風呂よりは断然いいけどね。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年08月

平日に宿泊させていただいたのですが
ロビーでピアノが聞けてとても素敵で
受付の方も丁寧に対応してくださいました。
お風呂は広くてのんびりできましたが、露天風呂の景観に草が多くて少し残念。
（夏だから仕方ないのかも？）
朝食は漬物コーナーで食べたことがないものがあって面白かったのと
洋食も満足できる種類があり良かったです。
次はフグの夕食コースで予約したいと思います。
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年07月

１．部屋の露天風呂が小さい（一人で入らないと寛げない）
２．アメニティが安っぽい（宿泊料金に見合わない）
３．ベッドカバーに嫌なシミがあった（こんなシミがあるものを継続使用できる感覚がわからない）
４．サイトに記載はあるが、部屋までの動線に18段の階段がある（チェックイン・アウト時くらいポーターサービスがあってもいいと思う）
５．大浴場のサウナのマットがビショビショ（一人用シートの備え付けはある）
６．大浴場の水風呂に給水がなく温い（循環はしているかもしれない）
７．大浴場の露天風呂は男湯の方が小さい
８．夕食の献立が支離滅裂（和洋中の折衷だとしても、コースとしてのコンセプトがなく楽しめない／３品連続エビ料理が出た）
９．食事をしている客の目前で、下げた什器の一次処理をしている
10．楊枝の備え方はおしゃれでとてもいい（こういう気の遣い方ができるのに、他のサービスが残念すぎる）

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年08月

やはり客室に露天風呂があると、とても嬉しいです。
食事も美味しくて、満足でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年08月

小樽で客室露天風呂付きのお部屋を探していて、こちらのホテルが見つかりました。

場所は小樽市街から結構離れています。

少し古い感じは否めませんが、お部屋は改装が入っているので綺麗に保たれていました。

ただ露天風呂付きの客室はフロントがあるフロアから1つ下の階になるので、重いキャリーバックを持って階段を降りなければいけません。
チェックインの時も、お部屋まで荷物は運んでもらえません。
※せめてエレベーターがあればよかったのですが。年配の方には少しきついと思います。

仕方ないことなのですが、夏場のため露天風呂に虫が入ってきてしまいます。
露天風呂に入るたびに、大きなネットで作った蓋を開け閉めしなければなりません。
結構大変です。

夕食のしりべしコトリアードはすごくおいしかったです。
少しボリュームにかけたような気がしました。
朝食もそれなりに美味しかったです。

夕食時にフロントホールではピアノの名前演奏がありました。

皆さん食後にソファに座って楽しんでおられました♪

露天風呂、冬場だともっと楽しめるのかも知れませんね。
部屋からの願望は山です！（笑）

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年07月