総合5
投稿者さんの ホテルサンターガス大塚店 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年11月05日 12:08:04
-
リピーターです。毎回フロントの方の丁寧かつ親切な対応に幸せな気持ちになります。最近予約が取りずらくなりましたが、東京で宿泊の際は絶対ここと決めています。今回初めて別館を利用しましたが、セキュリティをもう少し強化いただけると安心かなと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年10月
- ホテルサンターガス大塚店 2024年11月06日 15:29:01
-
いつもホテルサンターガス大塚店をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
フロントの対応に関しまして、大変有り難いお言葉をいただき、恐縮でございます。
今回、初めて別館を利用していただき、セキュリティの面で不安に思われたとの事ですが、当館、入口やフロントのみならず、各フロア全てに監視カメラがしっかり設置されており、勿論、別館にも設置されております。フロントにて24時間管理しておりますので、不審な方の入館は全て把握する事が出来るシステムになっております。どうぞ、ご安心いただき、今後もご利用していただければと存じます。
「東京で宿泊の際は絶対ここと決めています」とまで仰って頂き、これ以上ないお言葉に、スタッフ一同、大変感激しております。
今後もホテルサンターガス大塚店を何卒宜しくお願い致します。
お忙しい中、大変貴重なご感想と有り難いお言葉を頂き、心より感謝申し上げます。
誠にありがとうございます。
- ご利用の宿泊プラン
- アメニティセット付きプラン
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】別館シングル】
総合4
投稿者さんの ホテルサンターガス大塚店 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年11月03日 14:18:15
-
ホテルは古いですが、駅から近いのに価格が安いので、助かっています。ありがとうございます。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年09月
- ホテルサンターガス大塚店 2024年11月08日 11:13:06
-
この度はホテルサンターガス大塚店にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
当館のお部屋は大変シンプルな造りとなっておりその分リーズナブルな価格にてお部屋をご提供しております。またお客様のご感想通り、当館は大塚駅から徒歩3分ほどの距離にございましてその立地の良さが他のお客様からもご好評を頂戴しております。
お忙しい中、ご感想を頂戴し誠にありがとうございました。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】5%OFF・3泊ごとのECO清掃・ 素泊まりプラン
- ご利用のお部屋
- 【【 禁 煙 】 シングル】
総合3
投稿者さんの ホテルサンターガス大塚店 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年10月30日 16:48:11
-
お部屋は少々狭いですが、寝るだけに近かったので問題なくぐっすり休めました。駅から近く、買い物も便利でした。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年10月
- ホテルサンターガス大塚店 2024年10月31日 19:41:53
-
いつもホテルサンターガス大塚店をご利用いただき、誠にありがとうございます。
当館のお部屋は広さが無いため、お客様には大変窮屈な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。「問題なくぐっすり休めました」と仰っていただき、安堵しております。
お客様の仰るように、当館は駅から徒歩2~3分と大変近く、駅周りが十分に栄えておりますので、大変利便性が高く、多くのお客様よりご好評のお声を頂いております。お客様にも同じように感じていただけたことを大変嬉しく思っております。
またお近くにお越しの際は、是非ホテルサンターガス大塚店をご利用いただけると幸いです。
お客様とまたお会い出来る日を心よりお待ち申し上げております。
ご投稿いただき、誠にありがとうございます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【首都圏おすすめ】素泊まりプラン (3泊ごとのECO清掃)
- ご利用のお部屋
- 【【 禁 煙 】 シングル】
総合3
投稿者さんの ホテルサンターガス大塚店 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年10月26日 21:28:14
-
17年振りにお世話になりました。設備が古いのと部屋が狭いのは前から承知しております。しかし、浴槽と洗面台のカビ等の汚れが気になりました。浴槽に浸かるとそれらが丸見えです。設備の古さと清潔かどうかは別問題です。定期的にカビ取り等の清掃を強くお願い申し上げます。
それ以外は立地の良さと料金の安さで大変ありがたかったです。以前はなかったまいばすけっとが近くにあるのも大きかったです。コンビニより品揃えが良く値段もスーパー同様。東京で宿泊の機会があればまた利用させて頂きます。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年10月
- ホテルサンターガス大塚店 2024年10月27日 19:14:05
-
この度は17年振りにホテルサンターガス大塚店をご利用いただいたとの事で、再度のご来館をいただき、心より感謝申し上げます。
お客様よりバスルームにカビが残っており、清掃が行き届いていなかったとのご指摘をいただき、お客様にご不快な思いをさせてしまいましたことを心よりお詫び申し上げます。清掃に関しましては早急に改善し、清潔感をしっかりと保てるように気を付けて参ります。この度は大変申し訳ございません。
当館は駅からも近く、利便性も高い立地でございます。お客様にも、その点に関しましては同様に感じていただけたことを大変嬉しく思っております。
清掃に関して十分でなかったにも関わらず、お客様より「東京で宿泊の機会があればまた利用させて頂きます」とまで仰っていただき、有難いお言葉をいただき、心より感謝申し上げます。
お客様とまたお会い出来る日をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中、大変貴重なご意見とご感想をご投稿いただき、誠にありがとうございます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】5%OFF 素泊まりプラン(3泊ごとのECO清掃)
- ご利用のお部屋
- 【【 禁 煙 】 セミダブル】
総合2
投稿者さんの ホテルサンターガス大塚店 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年10月25日 06:04:53
-
あまり受付のオジサンの感じが良くは無かった。
お茶とか無いのが不満でした。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年10月
- ホテルサンターガス大塚店 2024年10月25日 11:10:53
-
この度はホテルサンターガス大塚店をご利用いただき、誠にありがとうございます。
フロントスタッフの対応につきましてご不快な思いをお掛けし、大変申し訳ございませんでした。
お部屋の備品につきまして、当館は他のビジネスホテル様よりもリーズナブルな価格でお部屋をご提供しております。いただいたご意見は今後の改善点として検討いたします。
お忙しい中ご感想を頂戴し、誠にありがとうございました。
またのご利用をお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【首都圏おすすめ】素泊まりプラン (3泊ごとのECO清掃)
- ご利用のお部屋
- 【◆ 喫 煙 ◆ シングル】
総合4
こんにちはからやんさんの ホテルサンターガス大塚店 のクチコミ
- こんにちはからやんさん [50代/男性] 2024年10月23日 17:28:53
-
冷蔵庫はありません。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年10月
- ホテルサンターガス大塚店 2024年10月25日 11:17:26
-
この度はホテルサンターガス大塚店をご利用いただき誠にありがとうございます。
当館のシングルルームは大変シンプルな構造となっており冷蔵庫を置くスペースがございません。セミダブルルームやダブルベッドルームには冷蔵庫の設置がございますので、次回ご利用の際ご検討くださいませ。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】5%OFF 素泊まりプラン(3泊ごとのECO清掃)
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】 シングル S】
総合4
MAYAN9412さんの ホテルサンターガス大塚店 のクチコミ
- MAYAN9412さん [50代/男性] 2024年10月23日 00:16:51
-
駅近で便利でした。コンビニ、食事のできるお店が近くにあり、食事なしでもOKでしょう。ホテル内の自販喜 良心的な価格でした。早期チェックイン希望にも快く応じてくれました。設備が古いんだろうなと感じましたが、価格と立地を考えればOKでしょう。鏡のそばにコンセントがあれば良かったかなと思いました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年10月
- ホテルサンターガス大塚店 2024年11月02日 18:27:55
-
過日はホテルサンターガス大塚店をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
ご記載いただきました通り、当館はJR大塚駅から徒歩3分の場所にございます。周辺にはスーパーやコンビニをはじめ、数多くの飲食店が軒を連ねております。ご滞在中にご利用いただけましたら幸いでございます。
チェックインの時間は原則16時から開始でございますが、清掃の進捗具合でご準備が整いましたら16時前からでもチェックインを承っております。また、当日ご連絡をいただければ、チェックインのお時間の変更は承っておりますので、その際はご連絡をお願いいたします。
お忙しい中、ご投稿いただきまして誠にありがとうございます。次回のご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- アメニティセット付きプラン
- ご利用のお部屋
- 【◆ 喫 煙 ◆ セミダブル】
総合4
投稿者さんの ホテルサンターガス大塚店 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年10月22日 09:34:19
-
いつも。利用させて頂いています。
シャンプ-や
トリートメントの私の髪質に合ってるので嬉しいです- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年09月
- ホテルサンターガス大塚店 2024年11月02日 18:16:49
-
いつもホテルサンターガス大塚店をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
当館のアメニティがお客様にご満足いただけていらっしゃるとの事で大変嬉しく存じます。今後ともお客様にご満足いただけるよう精進して参ります。
お忙しい中、ご投稿いただきまして誠にありがとうございます。次回のご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- アメニティセット付きプラン
- ご利用のお部屋
- 【【 禁 煙 】 シングル】
総合5
投稿者さんの ホテルサンターガス大塚店 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年10月22日 09:31:38
-
立地条件は最高ですし、料金もリーズナブルで助かります。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年10月
- ホテルサンターガス大塚店 2024年11月02日 18:10:25
-
この度は当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
当館はJR大塚駅から徒歩3分の場所にございます。周辺にはスーパーやコンビニ、数多くの飲食店が軒を連ねております。
また、当館のお部屋はスペースが限られておりますが、その分リーズナブルな価格にてご提供出来るよう努めております。お客様にご満足いただけるよう日々精進して参ります。
お忙しい中、ご投稿いただきまして誠にありがとうございます。次回のご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- アメニティセット付きプラン
- ご利用のお部屋
- 【【 禁 煙 】 シングル】
総合4
投稿者さんの ホテルサンターガス大塚店 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年10月15日 23:55:35
-
山手線大塚駅近くにあり、便利で格安!近くにコンビニや飲食店が多いのも良い。周囲のレトロな感じも好き!
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年09月
- ホテルサンターガス大塚店 2024年11月02日 18:00:06
-
この度はホテルサンターガス大塚店をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
ご記載していただいた通り、当館周辺にはスーパーやコンビニを初め、数多くの飲食店が軒を連ねております。ご滞在中にご利用いただけましたら幸いでございます。
お忙しい中、ご投稿くださりまして誠にありがとうございます。次回のご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【首都圏おすすめ】素泊まりプラン (3泊ごとのECO清掃)
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】別館シングル】
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投稿者さんの ホテルサンターガス大塚店 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年10月15日 16:16:59
-
チェックアウトが12時というのは良いサービスだと思います。
お安く泊まれたので部屋の狭さなどは構わないのですが、ヘアドライヤーが使用中に持ち手がかなり熱くなってきて不安でした。それから禁煙で予約したのですが、あれは禁煙ルームだったのでしょうか? 禁煙室にあると張り紙に記載されていたパイプ椅子がなく不便しました。確かに予約したつもりでしたが、楽天のシステムの問題なのかどうかはわかりませんが。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年10月
- ホテルサンターガス大塚店 2024年11月02日 17:53:18
-
過日はホテルサンターガス大塚店をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
当館は本館と別館がございまして、今回お客様がご利用されたお部屋は別館のお部屋となります。別館のシングルルームにはパイプ椅子の設置はございません。本館のお部屋にはパイプ椅子と折り畳みのテーブルの設置がございます。一部のお部屋においてはベッドを椅子代わりにしてテーブルをご利用していただくお部屋がございまして、そちらにはパイプ椅子の設置はございません。何卒ご理解のほどを宜しくお願い致します。
お忙しい中、ご投稿くださり誠にありがとうございます。次回のご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天トラベルサマーSALE】素泊まりプラン 3泊ごとECO清掃
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】別館シングル】
総合3
投稿者さんの ホテルサンターガス大塚店 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年10月15日 11:50:05
-
立地もよく受付の方が大変丁寧な対応でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年10月
- ホテルサンターガス大塚店 2024年10月30日 11:45:43
-
この度はサンターガス大塚店にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
お客様のご感想通り、当館は駅から3分ほどの距離に位置しておりその立地の良さが他のお客様からご好評を頂戴しております。また、スタッフの対応につきましてお褒めのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく存じます。これからもお客様にご満足いただける接客応対を心掛けて参ります。
お忙しい中ご感想を頂戴し、誠にありがとうございました。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【2泊以上限定】清掃なしでお得にステイ♪お得なECOプラン♪
- ご利用のお部屋
- 【◆ 喫 煙 ◆ シングル】
総合5
投稿者さんの ホテルサンターガス大塚店 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年10月14日 15:13:21
-
立地も分かりやすく迷わず行けました。
前日にチェックインの時間の変更をお願いする為に電話したのですが、その時に対応してくださった方がとても丁寧で親切でした。
お部屋はコンパクトでしたが、物を置くスペースがあったのと、個人的には折りたたみのテーブルが凄く良かったです。コンセントも良い位置にあるのも嬉しかったです。
何よりチェックアウトの時間が12時までなのが魅力です。この日は予定があり早めにチェックアウトしたのですが、普段はギリギリまでホテルにいたいタイプなので、また利用したいなと思いました。
アメニティセットも良かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年10月
- ホテルサンターガス大塚店 2024年10月30日 11:33:22
-
この度はホテルサンターガス大塚店にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
スタッフの対応につきましてお褒めのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく存じます。これからもお客様にご満足いただける接客を心掛けて参ります。
お部屋につきまして、当館のシングルルームは大変シンプルな造りとなっておりお客様にご不便をお掛けすることもあると存じますが、快適にお過ごしいただけましたようで何よりでございます。
ご感想で頂いている通り、当館のチェックアウトのお時間はお昼12:00となっておりますので次回ご利用の際はぜひごゆっくりお過ごしいただければと存じます。
アメニティセット付きプランは男女問わず沢山のお客様からご好評を頂戴しているプランでございます。フロントにて販売も承っておりますのでご入り用の際はお気軽にお申し付けくださいませ。
お忙しい中ご感想を頂戴し、誠にありがとうございます。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- アメニティセット付きプラン
- ご利用のお部屋
- 【【 禁 煙 】 シングル】
総合4
投稿者さんの ホテルサンターガス大塚店 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年10月12日 11:26:04
-
お部屋はとても狭いですが寝るだけだと問題ないです!また利用すると思います。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年10月
- ホテルサンターガス大塚店 2024年10月30日 11:09:01
-
この度はホテルサンターガス大塚店にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
当館のシングルルームは大変シンプルな構造となっておりますが、お客様にご満足いただけたようで何よりでございます。
お忙しい中ご感想を頂戴し誠にありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
- ご利用のお部屋
- 【【訳ありWi-Fi無し】 禁煙 部屋タイプおまかせ】
総合4
投稿者さんの ホテルサンターガス大塚店 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年10月10日 13:30:44
-
フロントスタッフの方の対応が丁寧だった。
部屋は狭かったが、チェックアウトが12時
までだったので、余裕が持てた。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年10月
- ホテルサンターガス大塚店 2024年10月10日 17:51:42
-
過日はホテルサンターガス大塚店をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
当館はお部屋のスペースがかなり限られておりまして、お客様には大変窮屈な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。その分は、出来る限りリーズナブルな価格にてお部屋をご提供出来るように尽力させていただいております。
お客様の仰るように、当館のチェックアウトは12時正午でございますので、比較的ゆっくりとご出発のご準備をしていただけるかと存じます。お客様より「チェックアウトが12時までだったので、余裕が持てた」と仰っていただけたことを、大変嬉しく思っております。
またお近くにお越しの際には、是非ホテルサンターガス大塚店をご利用いただければ幸いでございます。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ご投稿いただき、誠にありがとうございます。
- ご利用の宿泊プラン
- アメニティセット付きプラン
- ご利用のお部屋
- 【◆ 喫 煙 ◆ シングル】
総合5
投稿者さんの ホテルサンターガス大塚店 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年10月07日 15:37:07
-
過去に10泊以上させていただいておりますが、とにかくフロントの方々の丁寧な接客が大好きです!いつも有り難うございます!
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年10月
- ホテルサンターガス大塚店 2024年10月09日 19:20:15
-
これまでに10泊以上していただいているとの事で、ホテルサンターガス大塚店をいつもご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
フロントの対応をお褒め頂き、大変恐縮でございます。日々、お客様に少しでもご満足いただけるように業務を行っておりますが、お客様から「丁寧な接客が大好きです!」とまで仰って頂き、本当にありがとうございます。スタッフにとりましても大変励みになるお言葉でございます。有難いお言葉を頂き、スタッフ一同、大変感激しております。
これからも、更にお客様にご満足いただけるようにサービス向上を目指して、日々精進して参ります。
今後もホテルサンターガス大塚店を何卒宜しくお願い申し上げます。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中、大変有り難いお言葉をご投稿いただきまして、心より感謝申し上げます。誠にありがとうございます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】5%OFF 素泊まりプラン(3泊ごとのECO清掃)
- ご利用のお部屋
- 【【 禁 煙 】 シングル】
総合4
投稿者さんの ホテルサンターガス大塚店 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年10月06日 08:06:45
-
いつも利用してます。
立地が最高
またお願い致します。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年08月
- ホテルサンターガス大塚店 2024年10月09日 19:07:18
-
いつもホテルサンターガス大塚店をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
当館は最寄り駅のJR大塚駅より徒歩2~3分と大変駅チカであると同時に、駅周りが十分に栄えておりますので、利便性に関しては本当に高い立地でございます。お客様からも「立地が最高」と仰って頂けたことを大変嬉しく思っております。
お客様に少しでもご満足いただけるように、サービス向上を目指して、日々精進して参ります。
今後もホテルサンターガス大塚店を何卒宜しくお願い致します。
お客様とまたお会い出来る日を心よりお待ち申し上げております。
大変有難いお言葉をご投稿くださいまして、心より感謝申し上げます。誠にありがとうございます。
- ご利用の宿泊プラン
- アメニティセット付きプラン
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】別館シングル】
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ジムITOHIYAさんの ホテルサンターガス大塚店 のクチコミ
- ジムITOHIYAさん [70代/男性] 2024年10月01日 19:32:34
-
池袋で仕事でしたのでここにしました、最近は周りは高いので選ぶのが大変です、ここは初めてでした部屋は少し狭いけど中にはトイレと風呂もあります、この値段では最高です又機会があればよろしくお願いします。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年09月
- ホテルサンターガス大塚店 2024年10月05日 13:18:02
-
この度はホテルサンターガス大塚店に初めてご宿泊いただいたとの事で、ご利用いただき誠にありがとうございます。
当館は大塚という池袋から一つ先の駅になりますが、池袋程の規模の街ではないものの、駅周りは十分に栄えておりますので、利便性はとても高い立地にございます。
当館のお部屋はかなりスペースに限りのある造りとなっているため、お客様には窮屈な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。その分は、色々と物価が高騰しておりますが、出来る限りリーズナブルな価格にてお部屋をご提供できるように尽力しております。お客様より「この値段では最高です」と仰っていただけたことを心より嬉しく思っております。当館のお部屋は広さはございませんが、個室としてご利用いただけますので、カプセルホテルよりもプライバシーが保てる点も良いところでございます。
また近くにお越しの際には、是非ホテルサンターガス大塚店をご利用下さい。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
大変、嬉しいお言葉をご投稿くださり、心より感謝申し上げます。誠にありがとうございます。
- ご利用の宿泊プラン
- アメニティセット付きプラン
- ご利用のお部屋
- 【◆ 喫 煙 ◆ シングル】
総合4
☆♪♪みぃ♪♪☆さんの ホテルサンターガス大塚店 のクチコミ
- ☆♪♪みぃ♪♪☆さん [40代/女性] 2024年09月28日 13:50:07
-
最近、値上げ傾向でなかなか予算に合わずに、初めて利用させていただきました。
立地は駅からすぐ近くで迷うこともなく行けました。
フロントの方の対応も親切でした!
建物は古くシングル部屋は狭いですが、掃除が行き届いでおり清潔でした。
初めから冷蔵庫がありませんので、外出する際はフロントで預けるか、クーラーボックスを借りるようになります。
次も利用したいです!!- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年09月
- ホテルサンターガス大塚店 2024年09月28日 17:19:15
-
過日はホテルサンターガス大塚店をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
当館のお部屋はスペースが限られております。その分リーズナブルな価格にてご提供いたしております。また、ご記載の通り、シングルルームとツインルームはスペースの関係上、冷蔵庫の設置がございません。クーラーBOXの貸し出しお行っておりますので、ご利用の際はフロントにお問い合わせください。
お忙しい中、ご投稿くださり、誠にありがとうございます。次回のご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- アメニティセット付きプラン
- ご利用のお部屋
- 【◆ 喫 煙 ◆ シングル】
総合4
投稿者さんの ホテルサンターガス大塚店 のクチコミ
喫煙ルームなので覚悟はしていたがかなりタバコ臭がひどかった…もう少し対策をしていただきたい
他は概ね満足です
フロントの方はいつも優しく丁寧です
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いつもホテルサンターガス大塚店にご宿泊をいただき、誠にありがとうございます。
今回は喫煙のお部屋をご利用されて、臭いが酷かった、とのご感想を拝見し、喫煙のお部屋とはいえ、お客様にご不快な思いをさせてしまいましたことを心よりお詫び申し上げます。当館では、清掃中の換気、臭いの強いお部屋は、消臭作業を行っておりますが、改めて臭いに関する確認をしっかりとするように今後改善して参ります。
フロントの対応に関しましては、大変有難いお言葉をいただき、恐縮でございます。
当館がお客様の常宿となれるように、今後も改善できる点は改善し、日々サービス向上を目指して精進して参ります。
またお近くにお越しの際には、ホテルサンターガス大塚店を是非ご利用下さい。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中、ご投稿いただきまして誠にありがとうございます。