この度はホテルサンターガス大塚店をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。また、温かいご感想をお寄せいただき、とても嬉しく存じます。

お部屋の快適さや清潔さについて、ご満足いただけたとのこと、安心いたしました。駅やコンビニが近く、周辺に飲食店も多い立地にもご満足いただけ、何よりでございます。
ロビーの自販機コーヒーも気に入っていただけたとのこと、嬉しく存じます。

今後も快適にお過ごしいただけるよう努めてまいりますので、また機会がございましたらぜひご利用くださいませ。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この度はホテルサンターガス大塚店をご利用いただき、また温かいご感想をお寄せくださり、誠にありがとうございます。

お部屋のサイズや設備についてご理解いただき、快適にお過ごしいただけたようで安心いたしました。周辺の飲食店や立地についてもご満足いただけたとのことで、大変嬉しく存じます。

イベントの際に再びご利用いただけるとのこと、有り難く存じます。今後もより快適にお過ごしいただけるよう努めてまいりますので、次回のご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この度はホテルサンターガス大塚店をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

立地についてご満足いただけたようで何よりでございます。しかしながら、お部屋の設備やウォシュレットの不具合により、ご不便をおかけしてしまったこと、心よりお詫び申し上げます。
机のスペースについては、今後の設備改善の参考にさせていただきます。また、ウォシュレットの不具合につきましては、リモコンの電池切れが原因であったことを確認いたしました。ご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。今後は設備の点検を徹底し、快適にお過ごしいただける環境を整えてまいります。

貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございます。また機会がございましたら、ぜひお越しいただければ幸いでございます。

この度はホテルサンターガス大塚店をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

立地や料金にご満足いただけたようで、大変嬉しく存じます。「最高でした！」とのお言葉を励みに、これからも快適にお過ごしいただける環境づくりに努めてまいります。

またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この度はホテルサンターガス大塚店をご利用いただき、誠にありがとうございます。

ご宿泊前にご不安なお気持ちがあったとのことですが、ご滞在にご満足いただけたようで何よりでございます。

設備や清掃面についてご評価いただき、またお部屋のコンパクトな空間を快適に感じていただけたとのこと、大変嬉しく存じます。さらに、フロントスタッフの対応につきまして温かいお言葉をいただき、とても励みになります。

東京旅行のご宿泊先としてお選びいただけたこと、心より感謝申し上げます。今後も快適なご滞在をご提供できるよう努めてまいりますので、また機会がございましたらぜひお越しくださいませ。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この度はホテルサンターガス大塚店をご利用いただき、誠にありがとうございます。

チェックアウト時間につきまして、ご満足いただけたとのこと、何よりでございます。

また、フロントスタッフの対応について温かいお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。お客様に安心してご滞在いただけるよう、これからも心を込めたおもてなしを心がけてまいります。

次回のご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この度はホテルサンターガス大塚店をご利用いただき、誠にありがとうございます。

お部屋の清潔感や立地についてご評価いただき、嬉しく存じます。また、価格に対して快適にお過ごしいただけたとのこと、スタッフ一同安心いたしました。

より快適な空間をご提供できるよう、今後も努めてまいりますので、またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

いつもホテルサンターガス大塚店をご利用いただき、誠にありがとうございます。

禁煙のお部屋をご用意でき、ご滞在がより快適なものになったとのこと、スタッフ一同安心いたしました。また、前回のご宿泊に関するご意見を真摯に受け止め、お客様に誠意をお伝えできたことを嬉しく存じます。

ロビーの静かな雰囲気をお気に入りいただき、さらにはベッドメイクのスタッフの心配りまで感じ取っていただけたこと、大変光栄でございます。お客様がチェックアウトまで温かい気持ちでお過ごしいただけたとのお言葉は、スタッフにとって何よりの励みになります。

今後もより快適な空間と心温まるおもてなしを提供できるよう努めてまいりますので、またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

この度はホテルサンターガス大塚店をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

冷蔵庫がなくご不便をおかけしましたこと、お詫び申し上げます。冷蔵庫はセミダブルルームと別館ダブルルームに設置がございます。
シングルルーム及びツインルームはスペースの都合上、冷蔵庫の設置がございませんが、フロントにて簡易的なクーラーボックスの貸し出しを行っておりますので、次回ご宿泊の際はぜひご利用くださいませ。
それでも快適にお休みいただけたとのこと、大変うれしく存じます。

またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

この度はホテルサンターガス大塚店をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

当館の立地や価格以上の価値を感じていただけたこと、大変嬉しく存じます。
また、フロントスタッフの対応についてもお褒めいただき、励みになります。

これからも、快適にお過ごしいただける環境づくりに努めてまいりますので、また機会がございましたらぜひご利用ください。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この度はホテルサンターガス大塚店をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

お母様のお誕生日という特別な日に当ホテルをお選びいただき、大変光栄でございます。
また、立地や貸出サービス、ロビーのソファについてもご満足いただけたようで嬉しく思います。
冷蔵庫の設置につきましては、セミダブルルームと別館ダブルルームにご用意がございますが、その他のお部屋ではクーラーボックスの貸出で対応させていただいております。
ご不便をおかけする点もあるかと思いますが、快適にお過ごしいただけるよう、今後もサービス向上に努めてまいります。

またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この度はホテルサンターガス大塚店をご利用いただき、誠にありがとうございます。

立地についてご満足いただけたとのこと、大変嬉しく存じます。一方で、お部屋の広さや設備面について、ご不便をおかけし申し訳ございません。貴重なご意見をいただきましたこと、心より感謝申し上げます。今後も快適にお過ごしいただけるよう、環境改善に努めてまいります。

またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この度はホテルサンターガス大塚店をご利用いただき、また詳細なご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございます。

お部屋のスペースにつきまして「寝るだけなので問題ない」とのお言葉をいただき、安堵しております。また、コストパフォーマンスや立地面でご満足いただけたとのこと、大変嬉しく存じます。一方で、スマートフォン充電時のコンセントに関する不安な体験や、ユニットバスの初期の臭いについて、ご不便をおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。これらのご意見を真摯に受け止め、設備の点検や改善に努めてまいります。
シャワーの水圧にご満足いただけた点、またウォーターサーバーや自販機を快適にご利用いただけた点にお言葉をいただき、スタッフ一同励みとなっております。
また、お客様ご指摘の通り、シングルルームには冷蔵庫の設置がございません。冷蔵庫はセミダブルルームおよび別館ダブルルームにご用意しておりますので、次回ご利用時にはぜひご検討いただければ幸いです。

今後とも、お客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう努力してまいります。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

この度はホテルサンターガス大塚店をご利用いただき、また貴重なご意見をお寄せいただきまして、誠にありがとうございます。

当日、2泊とも同室をご用意できたことがご満足いただけたとのこと、大変嬉しく存じます。
一方で、夜間スタッフの対応により不快な思いをおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。お客様に快適にお過ごしいただくことが私たちの最優先事項でございますため、このような事態を重く受け止めております。スタッフ一同、今後はより一層丁寧かつ一貫性のあるサービスを提供できるよう努めてまいります。

お客様にとりまして、次回のご滞在がさらに快適で心地よいものとなりますよう改善に励んでまいります。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

この度はホテルサンターガス大塚店をご利用いただき、またご感想をお寄せくださり、誠にありがとうございます。

ご指摘いただきましたように、現在お誕生日プランは条件を70歳以上限定から80歳以上限定のお客様を対象に変更を行いました。プランの条件変更については、慎重に検討を重ねた結果でございます。引き続きサービス全体の向上を目指し、お客様に喜んでいただける新しいプランのご提供に向けて努力してまいります。

また、シングルルームのスペースについての貴重なご意見もありがとうございます。当館のシングルルームは限られたスペースの中で快適にお過ごしいただけるよう努めておりますが、大柄な方にとっては手狭に感じられる場合がございます。その際は、セミダブルルームやダブルルームといった他のお部屋タイプもご検討いただけますと幸いです。

今後ともお客様にご満足いただけるよう努力して参ります。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

この度はホテルサンターガス大塚店をご利用いただき、誠にありがとうございます。

駅近の立地にご満足いただけたとの事で大変嬉しく存じます。また、フロントスタッフの対応についても温かいお言葉を頂戴し、大変励みになります。

今後もより快適にご利用いただけるよう努めてまいりますので、またのご来店を心よりお待ちしております。

いつもホテルサンターガス大塚店をご利用いただき、誠にありがとうございます。

接遇についてお褒めの言葉を頂戴し、大変光栄です。これからもご満足いただけるサービスを提供できるよう努めてまいります。

次回のご利用もスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この度はホテルサンターガス大塚店をご利用いただき、誠にありがとうございます。また、貴重なご意見をお寄せいただき、重ねて感謝申し上げます。

ご予約いただいたお部屋は「Wi-Fiが繋がりにくい訳あり部屋」として、通常よりお求めやすい価格でご提供しております。また、予約サイトにも記載の通り、お部屋の指定は承っておりません。そのため、お部屋の設備に違いが生じる場合がございます。

事前のご案内を十分にご理解いただけるよう努めておりますが、ご期待に添えずご不快な思いをさせてしまいましたこと、申し訳なく存じます。今後もご満足いただける滞在となるよう、引き続きサービス向上に努めてまいります。

またのご来館を、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

いつもホテルサンターガス大塚店をご利用いただき、また素敵なレビューをお寄せいただきまして誠にありがとうございます。

当施設を東京での「常宿」としてお選びいただき、大変光栄でございます。
お部屋の広さや設備に関して貴重なご意見をいただきありがとうございます。これからもご満足いただけるサービスを提供できるよう努力して参ります。
便利な立地や周辺環境にもご満足いただけたようで何よりでございます。

来月のご宿泊もスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。引き続き何卒よろしくお願いいたします。