総合5
投稿者さんの 花鐘亭はなや のクチコミ
- 投稿者さん 2024年08月24日 11:36:00
-
ほぼ期待通りで、非常に満足。アルコールも含んだフリードリンクが非常によかった。立地が地獄谷に近ければなおよかったがこれはあらかじめわかっていたこと。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年08月
- ご利用の宿泊プラン
- 【人気No，1】◆特選！牛肉好きには堪らない牛三昧会席プラン♪（2食ともお部屋で）
- ご利用のお部屋
- 【和室１０畳(禁煙）】
総合3
Mika0626さんの 花鐘亭はなや のクチコミ
- Mika0626さん [40代/女性] 2024年08月15日 09:29:38
-
旅館の方々は皆さん感じが良く、こじんまりしているので満室でも人通りがバタバタしておらず、落ち着いてゆっくりできました。ロビー前にドリンクバーがあり、おいしい牛乳やネスプレッソのコーヒーマシンもあるので、お部屋のコーヒーメーカーを使わないことにしている私はとても嬉しかったです。
お部屋は、正直宿泊代金を考えて期待していたものとは少し違いましたが、一番上の四階に滞在した友人のお部屋は、お部屋自体がだいぶアップグレードしている感があり、アメニティやフリードリンクのセレクションも豊富だったので、せっかくならば四階のお部屋に泊まられることをお薦めします。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年08月
- ご利用の宿泊プラン
- カップルに人気！別々会席♪舟盛・牛三昧会席（ご夕食・ご朝食ともに、お部屋食）
- ご利用のお部屋
- 【和室１０畳(禁煙）】
総合4
ニードル７さんの 花鐘亭はなや のクチコミ
- ニードル７さん [60代/男性] 2024年08月13日 17:20:54
-
到着時の駐車場誘導、フロントでの対応など、細やかな気遣いで気分良く宿泊できました。食事も味、量とも十分で部屋でゆっくり楽しむ事ができました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年08月
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天トラベルサマーSALE】◆特選！牛肉好きには堪らない牛三昧会席プラン♪（2食ともお部屋で）
- ご利用のお部屋
- 【和室10畳（バス付）(禁煙）】
総合5
投稿者さんの 花鐘亭はなや のクチコミ
- 投稿者さん 2024年08月05日 16:24:36
-
初めての登別温泉宿泊でした。繁華街からは少し距離がありますが、宿の方にお尋ねすると行きは送ってくださいました。帰りは下り坂なので散歩がてらちょうどよい距離で戻ることができました。食事もひとりでいただくにはちょうどよい量でした。一人分の釜炊きご飯がとてもおいしくて、どうしたらこんな風に炊けるのかと思いました。雨模様の1日でしたが、お庭もよく手入れされていて、川音を聴きながらゆっくりとできました。次は娘とお邪魔したいなと思いました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年06月
- ご利用の宿泊プラン
- 【期間限定】1泊2食付きでこのお値段！☆はなやの牛すき定食プラン☆（ご夕食・ご朝食ともに、お部屋食）
- ご利用のお部屋
- 【和室８畳(禁煙）】
総合5
raisedonradioさんの 花鐘亭はなや のクチコミ
- raisedonradioさん [50代/男性] 2024年07月31日 21:37:57
-
部屋は8畳で落ち着いた和室でとても良かったです。食事は今回船盛御膳にしましたが量も多くとても食べ応えがありました。お風呂はサウナが無く内湯１つ露天１つでしたがにごり湯が好きなのでとても良かったです。大浴場が好きな方はあまり向かないかもしれません。総合的にこじんまりとした宿ですがとても快適に過ごせました。また利用したいですね。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年07月
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天トラベルサマーSALE】旅館と言えば新鮮なお刺身♪ はなや人気『舟盛会席』(2食ともお部屋食）
- ご利用のお部屋
- 【和室6畳+踏込(禁煙）】
総合5
も1218さんの 花鐘亭はなや のクチコミ
- も1218さん [50代/女性] 2024年07月27日 06:59:56
-
以前から気になっていたはなやさんに初めて宿泊しました。料理、お風呂、サービス全てが大満足でした！二人別々の料理は、どちらも大変美味しく、お腹いっぱいになる量でした。お風呂は凄く温まるし、タイミングが良かったのか４回も入りましたが、いずれも貸切でのんびり利用しました。フリードリンクも最高で美味しくいただきました！スタッフの方は皆さん感じが良く、特にフロントの方は日本酒の試飲を勧めてくれたり、最後のお見送りまでとても素晴らしい接客でした。夕食を部屋に配膳してくれた方も、料理の説明や配膳のタイミング、接客の仕方がとても好感が持て、美味しくいただくことができました！お部屋のグレードアップもして頂き、10畳のお部屋で快適に過ごすことができてありがとうございました。是非、また泊まりにきたいと思っています！
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年07月
- ご利用の宿泊プラン
- 【シルバーアワード2023】夕食時ワンドリンクサービス付き別々会席♪舟盛・牛三昧会席（お部屋食）
- ご利用のお部屋
- 【和室6畳+踏込(禁煙）】
総合4
投稿者さんの 花鐘亭はなや のクチコミ
- 投稿者さん 2024年07月13日 11:46:31
-
部屋で食事はちょっと落ち着かなかったです!
３人では狭かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年07月
- 花鐘亭はなや 2024年08月31日 21:11:54
-
この度は数ある温泉宿の中から、当館をお選びいただき誠にありがとうございます。
今回ご宿泊ご予約いただきました8畳タイプのお部屋は、定員が3名様となっております。お部屋が手狭で落ち着かなかったとのお声をいただき、残念に思います。当館では8畳タイプのお部屋より広い10畳タイプのお部屋のご用意もございます。ぜひまたお越しになる際は、そちらのお部屋もご検討下さい。
お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。
花鐘亭はなや
従業員一同
- ご利用の宿泊プラン
- 【温泉SALE】旅館と言えば新鮮なお刺身♪ はなや人気の『舟盛会席』(2食ともお部屋食）
- ご利用のお部屋
- 【和室８畳(禁煙）】
総合5
投稿者さんの 花鐘亭はなや のクチコミ
- 投稿者さん 2024年07月13日 11:39:36
-
部屋食の部屋が３人で食事は他の部屋で食べたかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2024年07月
- 花鐘亭はなや 2024年08月02日 18:30:18
-
この度は数ある温泉宿の中から、当館をお選びいただき誠にありがとうございます。
当館では基本的にお部屋食でご用意をしております。
（複数のお部屋を予約しており、ご予約しているお部屋の広さと人数の関係でお部屋ではお食事の提供が厳しい場合は大広間でご用意させていただいております。）
ご宿泊いただいたお日にちは、事前に大広間での団体様の先約がございました。
また事前にご連絡をいただいた際に、お電話で確認後、ご承諾を賜りましたのでお部屋食でご提供をさせていただきました。
ぜひまたお越しになる際は、一度ご相談ください。
お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。
花鐘亭はなや
従業員一同
- ご利用の宿泊プラン
- 【温泉SALE】旅館と言えば新鮮なお刺身♪ はなや人気の『舟盛会席』(2食ともお部屋食）
- ご利用のお部屋
- 【ツインベッドルーム「ほおずき」(禁煙）】
総合5
投稿者さんの 花鐘亭はなや のクチコミ
- 投稿者さん 2024年07月11日 17:17:53
-
母の誕生日を兼ねての宿泊でした。事前に伝えておいたので、デザートをお祝いプレートにしていただき大変喜んでいました。紫の衣装を手渡され着用しましたが、実際は傘寿なので金色。そこは愛嬌で記念撮影も無料でしていただき感謝です。こじんまりしているので、何かとサービスが行き届いていると感じました。食事もちょうど良い量で美味しく、お風呂も小さいながらも混み合う事なくのんびり入れました。朝の露天風呂でカラスが大騒ぎしていたため怖くて入れませんでしたが、思い出深い旅行になりました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年07月
- 花鐘亭はなや 2024年07月31日 20:12:04
-
この度は数ある温泉宿の中から、当館をお選び頂き誠にありがとうございます。
また、お母様のお誕生日という貴重な日にお選びいただいたこと重ねて感謝申し上げます。
傘寿のお祝い衣装、地域により紫か金色で、当館では紫をご用意させていただきました。今後は地域柄も考慮しご用意させていただこうと思います。ご指摘有難うございました。
また、ご機会があれば当館をご利用いただけましたら幸いです。
お忙しい中ご投稿頂きまして、有難うございました。
花鐘亭はなや
従業員一同
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天月末セール】基本のはなや旬会席プラン（2食ともお部屋食）
- ご利用のお部屋
- 【和室８畳(禁煙）】
総合4
tatsu8985さんの 花鐘亭はなや のクチコミ
- tatsu8985さん [70代/男性] 2024年07月09日 14:19:50
-
登別温泉の大きなホテルでは味わえない良さの詰まったホテルでした。小さな部屋にドドっと食事が運びこまれてきました。質量とも最高です。温泉も良いですが、泉源は1種。小さなホテルですから仕方ないとは思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年07月
- 花鐘亭はなや 2024年07月29日 17:54:27
-
この度は数ある温泉宿の中から当館に足をお運びいただき、誠にありがとうございます。
当館は登別温泉で1番小さいお宿でございます。
こじんまりとしたお宿ならではのこともあったと思います。
ご滞在中おくつろぎいただけましたでしょうか。
登別にまたお越しの予定があるときは、ぜひお待ちしております。
花鐘亭はなや
従業員一同
- ご利用の宿泊プラン
- 基本のはなや旬会席プラン（2食ともお部屋食）
- ご利用のお部屋
- 【和室6畳+踏込(禁煙）】
総合5
わっちはねこさんの 花鐘亭はなや のクチコミ
- わっちはねこさん [20代/女性] 2024年07月04日 21:04:29
-
祖母の誕生日に利用させていただきました。
私自身は3回目の宿泊なんですけども、食事も温泉も接客も全てが良かったので祖母と母を連れて泊まりました。
急遽 白米をお粥にしてくれてありがとうございます。
次回は弟を連れて泊まりたいと思います。
ありがとうございます！- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年07月
- 花鐘亭はなや 2024年07月17日 10:33:09
-
この度はご再訪頂きまして誠にありがとうございます。
返信が遅くなり申し訳ございません。
お誕生日のお祝いでのご宿泊、良き思い出になりましたでしょうか。
手前共も、お祖母様のお誕生日を一緒にお祝いできたこと、嬉しく思います。
今後も良き滞在の思い出をお客様と共有できるように精進してまいります。
またのご来館を従業員一同心よりお待ちしております。
花鐘亭はなや
従業員一同
- ご利用の宿泊プラン
- 【温泉SALE】牛肉好きには堪らない牛三昧会席プラン♪（2食ともお部屋で）
- ご利用のお部屋
- 【特別室スイートルーム「松」(6名定員）(禁煙） 】
総合5
投稿者さんの 花鐘亭はなや のクチコミ
- 投稿者さん 2024年06月28日 11:49:05
-
恋人のお祝いも含めて利用させていただきました！
小さな旅館のためとても静かでゆっくり過ごせました。こちらの要望も聞いてくださり感謝しかありません。料理もとても美味しく、スタッフさん達も親切ではなやさんに泊まって本当によかったと思います。ありがとうございました！
またぜひ登別に伺う時には利用させていただきたいと思います！- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2024年06月
- 花鐘亭はなや 2024年07月17日 06:37:51
-
この度は数ある温泉宿の中から当館をご利用頂き、誠にありがとうございます。
ご返信が遅くなり、申し訳ございません。
今回はお誕生日のお祝いということで、思い出作りのお手伝いができていれば幸いです。
またのご来館従業員一同お待ち申し上げます。
花鐘亭はなや
従業員一同
- ご利用の宿泊プラン
- 基本のはなや旬会席プラン（2食ともお部屋食）
- ご利用のお部屋
- 【和室6畳+踏込(禁煙）】
総合4
投稿者さんの 花鐘亭はなや のクチコミ
- 投稿者さん 2024年06月25日 11:13:24
-
夕食は牛三昧会席にしましたが、牛肉は高いランクの高品質な品で、すき焼きと陶板焼きともに素晴らしい内容です。
温泉浴槽付きの部屋を予約しましたが、不思議なことに、部屋のお風呂には熱湯のような熱々の源泉がものすごい勢いで蛇口から注がれ続けていて、直ぐには入浴することはできなかった。お宿の湯守担当者は現れず、客の私が源泉蛇口を止めて、水蛇口を全開にして、人が入浴することができる湯温まで下げる作業をした。生まれて初めての作業でしたが、終わってみれば、楽しくもあり、苦しくもありでした。
一応、電話でフロントに苦情を申し上げたが、このお宿の温泉浴室付き部屋では、これが通常の対応とのこと。不満があれば、夕食時にお酒を
無料で飲ませる、と言われたが、金や物が欲しくて苦情を申しあげた訳ではないのでお断りした。
でも、食事はとても美味しい。素晴らしいレベルです。
美味しい食事を好む、かつ、部屋付きの温泉浴槽の湯温度調整をご自分でやってみたい方にはおすすめのお宿です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- その他
- 宿泊年月
- 2024年06月
- 花鐘亭はなや 2024年06月26日 05:52:10
-
この度は数ある温泉宿の中から当館をご利用頂きありがとうございます。
貴重なコメントを賜わり誠にありがとうございます。この度はご期待に沿えず申し訳ございませんでした。
お部屋の温泉にご指摘いただきました点につきまして、改善案を早急に検討しお客様にご満足いただけるよう精進してまいります。
お忙しい中、ご投稿いただきましてありがとうございました。
またのご来館をお待ちしております。
花鐘亭はなや
従業員一同
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天月末セール】牛肉好きには堪らない牛三昧会席プラン♪（2食ともお部屋で）
- ご利用のお部屋
- 【天然温泉付き和洋室「牡丹」(禁煙）】
総合5
投稿者さんの 花鐘亭はなや のクチコミ
- 投稿者さん 2024年06月16日 11:14:57
-
源泉100%掛け流しの硫黄温泉が最高の贅沢でした。
お宿はこじんまりと落ち着いていて静かに過ごすことができ、スタッフの皆さまのご対応も心地良かったです。お部屋もとても良く、白老牛のお料理も美味しかったです。
ロビーでのドリンクサービスも嬉しいサービスで登別牛乳（?）がとても美味しかったです。
初めての登別温泉を堪能することができました。また泊まりに行きたいです！- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年06月
- 花鐘亭はなや 2024年06月30日 16:46:42
-
この度は数ある温泉宿の中から当館に足をお運びいただき、誠にありがとうございます。
またご滞在中ご満足いただけたようで何よりでございます。
お褒めのお言葉を賜り、重ねて感謝申し上げます。
登別にまたお越しの予定があるときは、ぜひお待ちしております。
花鐘亭はなや
従業員一同
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天月末セール】牛肉好きには堪らない牛三昧会席プラン♪（2食ともお部屋で）
- ご利用のお部屋
- 【和室１０畳(禁煙）】
総合4
投稿者さんの 花鐘亭はなや のクチコミ
- 投稿者さん 2024年06月16日 11:11:26
-
6月10日に宿泊しました。食事も美味しくて、サービスがとても良いと感じました。お風呂はこじんまりとしていて一人で満喫させていただきました。立地が中心部から若干離れていますが、ホテルのマイクロバスで運んでもらったり、また帰りの登別駅までマイクロバスで送って下さり、助かりました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年06月
- 花鐘亭はなや 2024年06月22日 11:54:32
-
この度は数ある温泉宿の中から当館をご利用頂きありがとうございます。
ご滞在中ご満足頂けて、何よりでございます。
今後もお客様にご満足頂ける様精進して参りますので、またのご利用お待ち申し上げます。
花鐘亭はなや
従業員一同
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天月末セール】基本のはなや旬会席プラン（2食ともお部屋食）
- ご利用のお部屋
- 【和室8畳+踏み込み(禁煙)】
総合2
2人中1人の方が参考になったと投票しています。
こんぺいと05さんの 花鐘亭はなや のクチコミ
- こんぺいと05さん [40代/女性] 2024年06月14日 18:55:56
-
家族で初めて利用しました。
はじめに受付して部屋へ案内をしていただき、部屋も広くて、スタッフの方も色々、子どもへの配慮もしていただき、嬉しかったです。ですが、夕食時、終わったら電話で連絡してください。と言っていたのに、まだ食事の途中で部屋に入ってきて、お済みですか？と聞かれました。小さい子どもがいたので、ゆっくりしていましたが、まだ１時間も経っていませんでした。その方の所為で落ち着いて、食事を楽しむことが出来ませんでした。急いで食べて、連絡をしましたが、下膳の時もさっさと片付けていかれて、モヤモヤした気持ちになりました。美味しい食事も美味しく感じなくなります。
次、また利用するかというと、きっと行かないでしょう。嫌な気持ちになる所へは２回目は無いと思います。せっかくの旅行も台無しになってしまいますから。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年04月
- 花鐘亭はなや 2024年06月22日 11:52:04
-
この度は数ある温泉宿の中から当館をご利用頂きありがとうございます。
お食事の際、スタッフの配慮の無さにご迷惑をお掛けして申し訳ございませんでした。
今後はこのような事の無いよう、従業員一同気を付けてまいります。
お忙しい中ご投稿頂き有難うございました。
花鐘亭はなや
従業員一同
- ご利用の宿泊プラン
- 【期間限定】1泊2食付きでこのお値段！☆はなやの牛すき定食プラン☆（ご夕食・ご朝食ともに、お部屋食）
- ご利用のお部屋
- 【和室10畳（バス付）(禁煙）】
総合5
ワンダーランド9197さんの 花鐘亭はなや のクチコミ
- ワンダーランド9197さん [60代/男性] 2024年06月12日 20:54:29
-
娘夫妻と夫婦で「松」を
利用させて頂きました。
セミダブル？が二部屋に
二つずつあり、
豪華な夕食を
一緒に部屋でゆっくりとれて良かったです。
源泉をひいた館内の風呂は、
いうまでもなく、
浴室も露天風呂もあり
こじんまりとして
雰囲気も良く最高でした。
接客も申し分なかったです。
ありがとうございました。
また、利用させて頂きたいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年06月
- 花鐘亭はなや 2024年06月22日 11:48:01
-
この度は数ある温泉宿の中から当館をご利用痛頂き有難うございます。
ご滞在中ご満足頂けて、何よりでございます。
また、スタッフへのお褒めのお言葉嬉しく思います。
今後もお客様にご満足頂ける様精進してまいりますので、またのご来館従業員一同お待ち申し上げます。
花鐘亭はなや
従業員一同
- ご利用の宿泊プラン
- カップルに人気！別々会席♪舟盛・牛三昧会席（ご夕食・ご朝食ともに、お部屋食）
- ご利用のお部屋
- 【和室１０畳(禁煙）】
総合4
chizu194804さんの 花鐘亭はなや のクチコミ
- chizu194804さん [70代/女性] 2024年06月07日 18:51:25
-
若い職員の細かい配慮に大変嬉しく感じました。フリー飲料のコーナーも充実して美味しく頂きました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2024年06月
- 花鐘亭はなや 2024年06月22日 11:34:31
-
この度は数ある温泉宿の中から当館をご利用頂きありがとうございます。
スタッフへのお褒めのお言葉、嬉しく思います。
今後もお客様にご満足頂ける様、従業員一同精進して参ります。
またのご利用、従業員一同お待ち申し上げます。
花鐘亭はなや
従業員一同
- ご利用の宿泊プラン
- 【期間限定】1泊2食付きでこのお値段！☆はなやの牛すき定食プラン☆（ご夕食・ご朝食ともに、お部屋食）
- ご利用のお部屋
- 【和室８畳(禁煙）】
総合5
投稿者さんの 花鐘亭はなや のクチコミ
- 投稿者さん 2024年06月07日 11:39:56
-
こじんまりしたお宿で館内の移動もスムーズです。接客にも好感が持ててホスピタリティーが感じられます。オススメです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年06月
- 花鐘亭はなや 2024年06月22日 11:22:20
-
この度は数ある温泉宿の中から当館をご利用頂き有難うございます。
ご滞在中ご満足頂けて、何よりでございます。
またのご来館を従業員一同お待ち申し上げます。
花鐘亭はなや
従業員一同
- ご利用の宿泊プラン
- 【待望の復活】カニ好きにはたまらない！！かに会席♪（2食ともお部屋食）
- ご利用のお部屋
- 【洋室ツインルーム「かたくり」（禁煙）】
総合4
カーブス8254さんの 花鐘亭はなや のクチコミ
最終日なので、少し良い宿を選びました。最近は部屋食は少ないので、ありがたかったです。ずっと海鮮中心の夕食が続いていたので、牛三昧を選びました。温かく食べられるものも多く、美味しくいただきました。飲み放題のプランは呑兵衛の私には最高のプランでした。十二分に堪能できました。おすすめです。ただ残念だったのが、飲んでいるのにご飯と汁が出てきたことです。こちらの都合を聞いて出してほしかったです。朝食は7時からにしていたのですが、6時50分には配膳されました。準備はできていたのでよかったですが、朝温泉に長くいることもあるので、事前に確認がほしかったと思いました。館内はスリッパもなく快適に過ごせました。温泉は湯温がちょうどよく、こじんまりはしているものの源泉かけ流しで気持ちがよかったです。スタッフの皆さんはとても感じがよかったです。残念だったのは、コインランドリーがなかったことです。登山の帰りだったので、汗まみれの服の洗濯をしたかったのですが、それができませんでした。北海道に登山で訪れる方もいると思うので、宿にランドリーコーナーは必要だと思います。この点を考慮して４点とします。他は満足です。
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