総合5
投稿者さんの 花鐘亭はなや のクチコミ
- 投稿者さん 2024年07月13日 11:39:36
-
部屋食の部屋が３人で食事は他の部屋で食べたかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2024年07月
- ご利用の宿泊プラン
- 【温泉SALE】旅館と言えば新鮮なお刺身♪ はなや人気の『舟盛会席』(2食ともお部屋食）
- ご利用のお部屋
- 【ツインベッドルーム「ほおずき」(禁煙）】
総合5
投稿者さんの 花鐘亭はなや のクチコミ
- 投稿者さん 2024年07月11日 17:17:53
-
母の誕生日を兼ねての宿泊でした。事前に伝えておいたので、デザートをお祝いプレートにしていただき大変喜んでいました。紫の衣装を手渡され着用しましたが、実際は傘寿なので金色。そこは愛嬌で記念撮影も無料でしていただき感謝です。こじんまりしているので、何かとサービスが行き届いていると感じました。食事もちょうど良い量で美味しく、お風呂も小さいながらも混み合う事なくのんびり入れました。朝の露天風呂でカラスが大騒ぎしていたため怖くて入れませんでしたが、思い出深い旅行になりました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年07月
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天月末セール】基本のはなや旬会席プラン（2食ともお部屋食）
- ご利用のお部屋
- 【和室８畳(禁煙）】
総合4
tatsu8985さんの 花鐘亭はなや のクチコミ
- tatsu8985さん [70代/男性] 2024年07月09日 14:19:50
-
登別温泉の大きなホテルでは味わえない良さの詰まったホテルでした。小さな部屋にドドっと食事が運びこまれてきました。質量とも最高です。温泉も良いですが、泉源は1種。小さなホテルですから仕方ないとは思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年07月
- ご利用の宿泊プラン
- 基本のはなや旬会席プラン（2食ともお部屋食）
- ご利用のお部屋
- 【和室6畳+踏込(禁煙）】
総合5
わっちはねこさんの 花鐘亭はなや のクチコミ
- わっちはねこさん [20代/女性] 2024年07月04日 21:04:29
-
祖母の誕生日に利用させていただきました。
私自身は3回目の宿泊なんですけども、食事も温泉も接客も全てが良かったので祖母と母を連れて泊まりました。
急遽 白米をお粥にしてくれてありがとうございます。
次回は弟を連れて泊まりたいと思います。
ありがとうございます！- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年07月
- 花鐘亭はなや 2024年07月17日 10:33:09
-
この度はご再訪頂きまして誠にありがとうございます。
返信が遅くなり申し訳ございません。
お誕生日のお祝いでのご宿泊、良き思い出になりましたでしょうか。
手前共も、お祖母様のお誕生日を一緒にお祝いできたこと、嬉しく思います。
今後も良き滞在の思い出をお客様と共有できるように精進してまいります。
またのご来館を従業員一同心よりお待ちしております。
花鐘亭はなや
従業員一同
- ご利用の宿泊プラン
- 【温泉SALE】牛肉好きには堪らない牛三昧会席プラン♪（2食ともお部屋で）
- ご利用のお部屋
- 【特別室スイートルーム「松」(6名定員）(禁煙） 】
総合5
投稿者さんの 花鐘亭はなや のクチコミ
- 投稿者さん 2024年06月28日 11:49:05
-
恋人のお祝いも含めて利用させていただきました！
小さな旅館のためとても静かでゆっくり過ごせました。こちらの要望も聞いてくださり感謝しかありません。料理もとても美味しく、スタッフさん達も親切ではなやさんに泊まって本当によかったと思います。ありがとうございました！
またぜひ登別に伺う時には利用させていただきたいと思います！- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2024年06月
- 花鐘亭はなや 2024年07月17日 06:37:51
-
この度は数ある温泉宿の中から当館をご利用頂き、誠にありがとうございます。
ご返信が遅くなり、申し訳ございません。
今回はお誕生日のお祝いということで、思い出作りのお手伝いができていれば幸いです。
またのご来館従業員一同お待ち申し上げます。
花鐘亭はなや
従業員一同
- ご利用の宿泊プラン
- 基本のはなや旬会席プラン（2食ともお部屋食）
- ご利用のお部屋
- 【和室6畳+踏込(禁煙）】
総合4
投稿者さんの 花鐘亭はなや のクチコミ
- 投稿者さん 2024年06月25日 11:13:24
-
夕食は牛三昧会席にしましたが、牛肉は高いランクの高品質な品で、すき焼きと陶板焼きともに素晴らしい内容です。
温泉浴槽付きの部屋を予約しましたが、不思議なことに、部屋のお風呂には熱湯のような熱々の源泉がものすごい勢いで蛇口から注がれ続けていて、直ぐには入浴することはできなかった。お宿の湯守担当者は現れず、客の私が源泉蛇口を止めて、水蛇口を全開にして、人が入浴することができる湯温まで下げる作業をした。生まれて初めての作業でしたが、終わってみれば、楽しくもあり、苦しくもありでした。
一応、電話でフロントに苦情を申し上げたが、このお宿の温泉浴室付き部屋では、これが通常の対応とのこと。不満があれば、夕食時にお酒を
無料で飲ませる、と言われたが、金や物が欲しくて苦情を申しあげた訳ではないのでお断りした。
でも、食事はとても美味しい。素晴らしいレベルです。
美味しい食事を好む、かつ、部屋付きの温泉浴槽の湯温度調整をご自分でやってみたい方にはおすすめのお宿です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- その他
- 宿泊年月
- 2024年06月
- 花鐘亭はなや 2024年06月26日 05:52:10
-
この度は数ある温泉宿の中から当館をご利用頂きありがとうございます。
貴重なコメントを賜わり誠にありがとうございます。この度はご期待に沿えず申し訳ございませんでした。
お部屋の温泉にご指摘いただきました点につきまして、改善案を早急に検討しお客様にご満足いただけるよう精進してまいります。
お忙しい中、ご投稿いただきましてありがとうございました。
またのご来館をお待ちしております。
花鐘亭はなや
従業員一同
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天月末セール】牛肉好きには堪らない牛三昧会席プラン♪（2食ともお部屋で）
- ご利用のお部屋
- 【天然温泉付き和洋室「牡丹」(禁煙）】
総合5
投稿者さんの 花鐘亭はなや のクチコミ
- 投稿者さん 2024年06月16日 11:14:57
-
源泉100%掛け流しの硫黄温泉が最高の贅沢でした。
お宿はこじんまりと落ち着いていて静かに過ごすことができ、スタッフの皆さまのご対応も心地良かったです。お部屋もとても良く、白老牛のお料理も美味しかったです。
ロビーでのドリンクサービスも嬉しいサービスで登別牛乳（?）がとても美味しかったです。
初めての登別温泉を堪能することができました。また泊まりに行きたいです！- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年06月
- 花鐘亭はなや 2024年06月30日 16:46:42
-
この度は数ある温泉宿の中から当館に足をお運びいただき、誠にありがとうございます。
またご滞在中ご満足いただけたようで何よりでございます。
お褒めのお言葉を賜り、重ねて感謝申し上げます。
登別にまたお越しの予定があるときは、ぜひお待ちしております。
花鐘亭はなや
従業員一同
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天月末セール】牛肉好きには堪らない牛三昧会席プラン♪（2食ともお部屋で）
- ご利用のお部屋
- 【和室１０畳(禁煙）】
総合4
投稿者さんの 花鐘亭はなや のクチコミ
- 投稿者さん 2024年06月16日 11:11:26
-
6月10日に宿泊しました。食事も美味しくて、サービスがとても良いと感じました。お風呂はこじんまりとしていて一人で満喫させていただきました。立地が中心部から若干離れていますが、ホテルのマイクロバスで運んでもらったり、また帰りの登別駅までマイクロバスで送って下さり、助かりました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年06月
- 花鐘亭はなや 2024年06月22日 11:54:32
-
この度は数ある温泉宿の中から当館をご利用頂きありがとうございます。
ご滞在中ご満足頂けて、何よりでございます。
今後もお客様にご満足頂ける様精進して参りますので、またのご利用お待ち申し上げます。
花鐘亭はなや
従業員一同
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天月末セール】基本のはなや旬会席プラン（2食ともお部屋食）
- ご利用のお部屋
- 【和室8畳+踏み込み(禁煙)】
総合2
こんぺいと05さんの 花鐘亭はなや のクチコミ
- こんぺいと05さん [40代/女性] 2024年06月14日 18:55:56
-
家族で初めて利用しました。
はじめに受付して部屋へ案内をしていただき、部屋も広くて、スタッフの方も色々、子どもへの配慮もしていただき、嬉しかったです。ですが、夕食時、終わったら電話で連絡してください。と言っていたのに、まだ食事の途中で部屋に入ってきて、お済みですか？と聞かれました。小さい子どもがいたので、ゆっくりしていましたが、まだ１時間も経っていませんでした。その方の所為で落ち着いて、食事を楽しむことが出来ませんでした。急いで食べて、連絡をしましたが、下膳の時もさっさと片付けていかれて、モヤモヤした気持ちになりました。美味しい食事も美味しく感じなくなります。
次、また利用するかというと、きっと行かないでしょう。嫌な気持ちになる所へは２回目は無いと思います。せっかくの旅行も台無しになってしまいますから。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年04月
- 花鐘亭はなや 2024年06月22日 11:52:04
-
この度は数ある温泉宿の中から当館をご利用頂きありがとうございます。
お食事の際、スタッフの配慮の無さにご迷惑をお掛けして申し訳ございませんでした。
今後はこのような事の無いよう、従業員一同気を付けてまいります。
お忙しい中ご投稿頂き有難うございました。
花鐘亭はなや
従業員一同
- ご利用の宿泊プラン
- 【期間限定】1泊2食付きでこのお値段！☆はなやの牛すき定食プラン☆（ご夕食・ご朝食ともに、お部屋食）
- ご利用のお部屋
- 【和室10畳（バス付）(禁煙）】
総合5
ワンダーランド9197さんの 花鐘亭はなや のクチコミ
- ワンダーランド9197さん [60代/男性] 2024年06月12日 20:54:29
-
娘夫妻と夫婦で「松」を
利用させて頂きました。
セミダブル？が二部屋に
二つずつあり、
豪華な夕食を
一緒に部屋でゆっくりとれて良かったです。
源泉をひいた館内の風呂は、
いうまでもなく、
浴室も露天風呂もあり
こじんまりとして
雰囲気も良く最高でした。
接客も申し分なかったです。
ありがとうございました。
また、利用させて頂きたいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年06月
- 花鐘亭はなや 2024年06月22日 11:48:01
-
この度は数ある温泉宿の中から当館をご利用痛頂き有難うございます。
ご滞在中ご満足頂けて、何よりでございます。
また、スタッフへのお褒めのお言葉嬉しく思います。
今後もお客様にご満足頂ける様精進してまいりますので、またのご来館従業員一同お待ち申し上げます。
花鐘亭はなや
従業員一同
- ご利用の宿泊プラン
- カップルに人気！別々会席♪舟盛・牛三昧会席（ご夕食・ご朝食ともに、お部屋食）
- ご利用のお部屋
- 【和室１０畳(禁煙）】
総合4
chizu194804さんの 花鐘亭はなや のクチコミ
- chizu194804さん [70代/女性] 2024年06月07日 18:51:25
-
若い職員の細かい配慮に大変嬉しく感じました。フリー飲料のコーナーも充実して美味しく頂きました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2024年06月
- 花鐘亭はなや 2024年06月22日 11:34:31
-
この度は数ある温泉宿の中から当館をご利用頂きありがとうございます。
スタッフへのお褒めのお言葉、嬉しく思います。
今後もお客様にご満足頂ける様、従業員一同精進して参ります。
またのご利用、従業員一同お待ち申し上げます。
花鐘亭はなや
従業員一同
- ご利用の宿泊プラン
- 【期間限定】1泊2食付きでこのお値段！☆はなやの牛すき定食プラン☆（ご夕食・ご朝食ともに、お部屋食）
- ご利用のお部屋
- 【和室８畳(禁煙）】
総合5
投稿者さんの 花鐘亭はなや のクチコミ
- 投稿者さん 2024年06月07日 11:39:56
-
こじんまりしたお宿で館内の移動もスムーズです。接客にも好感が持ててホスピタリティーが感じられます。オススメです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年06月
- 花鐘亭はなや 2024年06月22日 11:22:20
-
この度は数ある温泉宿の中から当館をご利用頂き有難うございます。
ご滞在中ご満足頂けて、何よりでございます。
またのご来館を従業員一同お待ち申し上げます。
花鐘亭はなや
従業員一同
- ご利用の宿泊プラン
- 【待望の復活】カニ好きにはたまらない！！かに会席♪（2食ともお部屋食）
- ご利用のお部屋
- 【洋室ツインルーム「かたくり」（禁煙）】
総合5
投稿者さんの 花鐘亭はなや のクチコミ
- 投稿者さん 2024年06月05日 09:09:47
-
お食事も温泉も最高でした。旅館の皆さんも気さくで過ごしやすかったです♪朝、駐車場に行くと雄鹿が駐車場の草を食べてました笑
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年06月
- 花鐘亭はなや 2024年06月22日 11:20:17
-
この度は数ある温泉宿の中から当館をご利用頂き有難うございます。
ご滞在中ご満足頂けて、何よりでございます。
当館駐車場の雄鹿は、ハナちゃんです。笑
当館の番兵鹿ちゃんになります。
また、会いに来てあげて下さい。
またのご来訪を従業員一同お待ち申しあげます。
花鐘亭はなや
従業員一同
- ご利用の宿泊プラン
- 【期間限定】1泊2食付きでこのお値段！☆はなやの牛すき定食プラン☆（ご夕食・ご朝食ともに、お部屋食）
- ご利用のお部屋
- 【和室８畳(禁煙）】
総合4
投稿者さんの 花鐘亭はなや のクチコミ
- 投稿者さん 2024年05月15日 13:22:49
-
食事の量味大変良かったです。風呂も過ごしやすいスペースでした。従業員の対応も気持ちよかった～
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年05月
- 花鐘亭はなや 2024年06月22日 12:01:53
-
この度は数ある温泉宿の中から当館をご利用頂き有難うございます。
ご滞在中ご満足頂けて何よりでございます。
今後もお客様にご満足頂ける様精進して参りますので、またのご利用お待ち申し上げます。
花鐘亭はなや
従業員一同
- ご利用の宿泊プラン
- 【期間限定】1泊2食付きでこのお値段！☆はなやの牛すき定食プラン☆（ご夕食・ご朝食ともに、お部屋食）
- ご利用のお部屋
- 【和室６畳シングルルーム(禁煙）】
総合5
投稿者さんの 花鐘亭はなや のクチコミ
- 投稿者さん 2024年05月02日 17:39:27
-
祖母と2人でお世話になりました。
美味しいお料理、硫黄が香る素敵なにごり湯、なによりホスピタリティ高い従業員様のおもてなしで、とてもゆっくり気持ちよく過ごさせていただきました。
本当にいいお宿でした。
また登別に行く機会があれば宿泊させていただきます。
ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年04月
- 花鐘亭はなや 2024年06月22日 11:58:53
-
この度は数ある温泉宿の中から当館をご利用頂きありがとうございます。
ご滞在中ご満足頂けて、何よりでございます。
また従業員へのお褒めのお言葉を頂き有難うございます。皆の励みになります。
これからもお客様に御満足頂ける様精進して参りますので、またのご来館お待ち申し上げます。
花鐘亭はなや
従業員一同
- ご利用の宿泊プラン
- カップルに人気！別々会席♪舟盛・牛三昧会席（ご夕食・ご朝食ともに、お部屋食）
- ご利用のお部屋
- 【和室10畳（バス付）(禁煙）】
総合5
投稿者さんの 花鐘亭はなや のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月22日 19:22:46
-
お部屋が空いていたからか、予約より広いお部屋を用意して下さいました。さすが、はなやさん。
しばらく利用出来なかったですが
朝夕の部屋食でゆっくりと出来ました。あずましい。
以前はなかったウェルカムドリンクもしっかりといただきました。ビールに日本酒、コーヒーにジュースに地元の牛乳。
低温殺菌の登別の牛乳はあまりの美味しさに惚れ込み、帰りにスーパーでお土産に購入しました。
若いスタッフも多く、丁寧な接客で気持ち良く利用出来ました。
温泉街から少し離れているのでかなり歩きますが、夕食後の散歩は酔いが覚めて丁度良かったかも。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年03月
- 花鐘亭はなや 2024年07月04日 17:36:21
-
ご返信が遅くなり申し訳ございません。
ごゆっくりとおくつろぎいただけましたこと、大変嬉しく感じております。
機会がございましたら、またご利用頂けましたら幸いに存じます。
どうぞお体ご自愛になりお過ごしください。
花鐘亭はなや
従業員一同
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】5％OFFはなや人気の『舟盛会席』(2食ともお部屋食）
- ご利用のお部屋
- 【和室6畳+踏込(禁煙）】
総合5
skyblueｍさんの 花鐘亭はなや のクチコミ
- skyblueｍさん [60代/女性] 2024年03月12日 15:37:16
-
久しぶりに寄らせて頂きました。今回は、私の誕生日の前祝いで主人と二人でゆっくりするつもりで来ました。ウェルカムドリンクもとても嬉しかったです。ビ－ルも5杯位呑んだような気がします（笑）いつもながらスタッフさんの心遣いに感謝しております。お部屋も初めて入った所なので綺麗で言う事は有りません。お食事も美味しかったです。また今度寄らせて頂きますね。女将さんに宜しくお伝え下さい。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年03月
- 花鐘亭はなや 2024年03月17日 19:17:33
-
日頃よりご愛顧いただき誠にありがとうございます。
お誕生日おめでとうございます。
お久しぶりのご滞在だったと思いますが楽しんでいただけたようにうかがえ、嬉しい限りです。
従業員やお食事についても暖かいお言葉を賜り、
誠にありがとうございます。
承知しました。お伝えしておきます。
これからも日々精進して参りますので今後とも花鐘亭はなやをよろしくお願いいたします。
是非またの機会にお会い出来ますことを、心待ちにしております。
この度はお忙しい中ご投稿ありがとうございました。
花鐘亭はなや
従業員一同
- ご利用の宿泊プラン
- 基本のはなや旬会席プラン（2食ともお部屋食）
- ご利用のお部屋
- 【和室ファミリールーム「りんどう」(禁煙）】
総合5
投稿者さんの 花鐘亭はなや のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月10日 16:09:56
-
急遽一人で宿泊、駅までの送迎や旅館の対応の良さ、温泉言う事ないほど大満足でした。
ありがとうございました。
美味しかったんですが、ほっけ定食のほっけが大きすぎて食べるのに一苦労でした
次回も是非リピーターとして宿泊したいと思います- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年03月
- 花鐘亭はなや 2024年03月16日 21:16:45
-
この度は数ある温泉宿の中から、当館に足をお運びいただき誠にありがとうございます。
この上ない高い評価を賜り大変嬉しいです。
そのような温かいお言葉が日々の励みになります。ありがとうございます。
ほっけは、まるまる一尾でご用意しておりますので非常にボリューミーかと思います。
ご不便なくお食事いただけるように、ご意見を参考にさせていただきます。
ぜひ次に登別にお越しの際は花鐘亭はなやをご利用ください。
お忙しい中ご投稿ありがとうございました。
花鐘亭はなや
従業員一同
- ご利用の宿泊プラン
- 【期間限定】1泊2食付きでこのお値段！☆はなやのほっけ定食プラン☆（ご夕食・ご朝食ともに、お部屋食）
- ご利用のお部屋
- 【和室８畳(禁煙）】
総合5
投稿者さんの 花鐘亭はなや のクチコミ
- 投稿者さん 2024年02月25日 15:57:08
-
フリーウェルカムドリンク。グラスなら質感がアップすると思うけど、それ以外は満足
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年02月
- 花鐘亭はなや 2024年03月16日 20:41:48
-
この度は数ある温泉宿の中から、当館に足をお運びいただき誠にありがとうございます。
貴重なご意見を賜り、誠に感謝申し上げます。
今後の参考にさせていただきます。
また、そのほかご満足いただけたようで大変嬉しく思います。
次にお越しいただく機会がございましたら、今回以上に満足していただけるように日々精進して参ります。
またのお越しをお待ちしております。
この度はお忙しい中のご投稿ありがとうございました。
花鐘亭はなや
従業員一同
- ご利用の宿泊プラン
- 【期間限定！】大切な記念日に♪朝、夕食共にお部屋食・記念日会席プラン（2食ともお部屋食）
- ご利用のお部屋
- 【和洋室はまなす（禁煙）】
総合4
投稿者さんの 花鐘亭はなや のクチコミ
部屋で食事はちょっと落ち着かなかったです!
３人では狭かったです。
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