クチコミ

総合評価
4.55
225
5
132
4
30
3
10
2
2
1
1
部屋
4.64
接客・サービス
4.55
ロケーション
4.00
朝食
4.73
夕食
4.55
温泉・お風呂
4.80
設備
4.80
清潔さ
5.00
200
5
レジャー
一人
2025年1月宿泊
投稿者さん
2 件のクチコミ

ゆっくりするのに最適でした。 お部屋の床暖はダイニングだけでなく洗面所やシャワーブースにもあってとってもありがたかったです。 温泉は冬の寒さとも相まってずっと入っていられそうなほど気持ちよかったです。お花を浮かべて優雅な気持ちにもなれました。曇りの日だったのですが晴れていたら星が見えていたのかな。 寒くて出られませんでしたが、良い季節ならテラスでお酒を飲むのも最高だと思います。 お食事はすべて優しい味付けでどんどん箸が進みました。量もちょうどよかったです。揚げたての天ぷらはあつあつさくさくで最高でした。 夜が更けてきた頃にお夜食のいなり寿司とお部屋のビールをいただく時間も幸せでした。 対応してくださった皆様は、高級旅館ですのでこんなことを言うのも失礼かもしれませんが、とても親しみやすくほっとしました。 そう頻繁に泊まれるお宿ではありませんが、たまの贅沢にまたいつか利用したいです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
23
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この度は風の谷の庵へお越しいただき誠にありがとうございます。 ご滞在中は温泉などごゆっくりお楽しみいただけたご様子で何よりでございます。 風の谷の庵は山の山頂付近のため寒さも厳しく感じますがお部屋や洗面所、シャワーブースには床暖房を設置しておりますので安心して暖かくお過ごしいただけるかと思います。 お食事やスタッフの対応につきましても喜ばしい評価を頂戴でき一同、嬉しく身に余る思いです。 また様々な季節の移ろいもおたのしみいただけます。 またの機会にお越しいただけますこと、心よりお待ち申し上げております。 この度は誠にありがとうございました。
2025-02-07
5
レジャー
一人
2024年10月宿泊
投稿者さん
5 件のクチコミ

食事も美味しくとても良いお宿でした。 スタッフの方々の感じも良くて、チェックインから、お部屋、お食事、お風呂、全てにおいて気配りが行き届いていて大変心地よく過ごさせていただきました。また伺いたいと思えるお宿でした。 また フロントから車で部屋へ送迎というスタイルのお宿は初めてでありました。 その影響(順番まち?)もあってか早くお部屋でくつろぎたかったのですがチェックインから通されるまでの待ち時間は長く感じました。 送迎については行き(降り)はガイド付きのすごくゆっくり安全運転でしたが、帰り(登り)は笑っちゃうほど暴走運転。笑 まるでジェットコースター笑 降りだったら悲鳴をあげたでしょう笑 連れとの今回の感想もそれ(ジェットコースター運転)にもってかれちゃいました笑


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
|
朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
|
清潔さ:
-
19
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この度は風の谷の庵へお越しいただき誠にありがとうございます。 身に余るお言葉を頂戴し恐縮です。 お風呂やお食事にもご満足いただけたようで大変嬉しく思います。。 スタッフの対応につきましても喜ばしい評価をいただき恐縮でございます。 ご送迎に関しまして、ご不安なお気持ちにさせてしまったようで大変申し訳ございませんでした。 今後はお客様にはお帰りまで安心してお愉しみいただけますよう細心の注意を払ってまいる所存でございます。 またの機会にお越しいただけますこと、心よりお待ち申し上げております。 このたびは誠にありがとうございました。
2024-11-28
5
レジャー
家族
2023年9月宿泊
HAPPY & LUCKY
50代/女性|3 件のクチコミ

結婚記念日祝いに利用しました。 チェックイン前に紅茶やコーヒーを出していただけて、ゆっくり説明受けました。 母屋から好きな本を借りてよく、浴衣、作務衣、パジャマから2種類選び、枕も選ぶことができました。 お部屋へはスタッフさんの車で1,2分移動します。 一棟貸切のお部屋は木々に囲まれた静寂の中にあり、とても広くゆったりしています。 内風呂とそこから外に出たデッキに露天風呂があり、露天風呂は24時間いつでも温かく、何度も入れました。9月の半ばですが、露天風呂は暑くも寒くもなくちょうどよく気持ちよかったです。 夜は虫の音を聞きながら、朝は小鳥のさえずりを聞きながらの露天風呂、最高でした。 食事は夕食も朝食もお部屋でいただきます。夕食は目の前で天ぷらを揚げていただけてとても美味しかったです。 夜食においなりさんも付いてきました。 備え付けの冷蔵庫の水、烏龍茶、ビールはどれも無料でした。自販機などはないのでそれ以外を飲みたい場合は買っておくことをおすすめします。 別棟に貸切岩盤浴&ジャグジーがあり、1時間半ゆっくり楽しむことができました。 夜には天の丸へ行くと展望デッキから三河湾の夜景が一望でき、駐車場側からも夜景を楽しめます。 今回、星空や夜景の写真も撮りたく、曇りがちでしたが満足いく写真が撮れました。 ちょうど来月から改装工事のため休館になるそうで、その直前に伺うことができてよかったです。 今度は天の丸の方にもお邪魔したいです。 お祝い事へのコンセプトがしっかりなされていて、非常に気持ちの良いアテンドでした。 スパークリングワインとお花とお写真の特典がありました。 チェックアウトは11時までゆっくりでき、お見送りまでしていただきありがとうございました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
-
18
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kaiwaretabetai 様、この度はクチコミへのご投稿、高い評価を賜り恐縮です。ありがとうございます。また、ご満足頂けたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。 ぜひ、また機会がありましたら違った季節の露天風呂も楽しんでいただけたらと思います。 スタッフのおもてなし対応へも高く評価して頂きありがとうございます。当日対応をしました者たちにも伝えまして、今後も快適にくつろいで頂けるように対応させて頂きます。 館内施設や環境にもご満足いただけてなによりでございました。 これからもより良いおもてなしをご提供できますようスタッフ一同精進して参ります。 皆様のまたのお帰りを心よりお待ち申し上げます。 この度はありがとうございました。
2023-09-25
5
レジャー
家族
2022年6月宿泊
みょたん93
40代/女性|4 件のクチコミ

6月23日に宿泊させて頂きました。 2回目ですが今回は初めて母と息子を連れてきました! ナビで山道を登って行きましたが道の途中で到着しました…? と出てしまってパニクり1回山を降りてしまいましたが結局もう少し登ったら看板があったのでみなさん、もしナビが到着と言っても、登って行って下さいね笑 その為到着遅れてしまってすいませんでした。 着いてすぐに本館の露天風呂に行かせて頂く為に車でお迎えに来て頂いてありがとうございます。 たまたま誰とも会わず母とふたりで貸切状態だったのでゆったり入る事ができました。 前回は密回避の為、お重のプランにさせて頂きましたが大変お料理が美味しかったので次は絶対お部屋で天婦羅を揚げてもらうプランに!と思っており念願だった天婦羅を頂きました。 サクサク揚げたては大変美味しく、もちろん全て美味しく家族全員お腹一杯で大満足でした(^ー^) お料理とお布団を準備してくれたのは一緒の方でしたが、とても感じの良い接客対応をされる方でした! 朝は鳥のさえずりがとても心地よく母は外の露天風呂、息子も外の椅子でしばらくのんびりしてました。 忙しかった現実から離れのんびりできた2日間だったのでほんとこちらに家族を連れてこれて良かったです。 みなさん感じの良い方ばかりだったので大変ありがたく思います。 ただひとつ… 帰りに売っていたお箸を買う予定でしたが買い忘れてしまったのがとっても心残りです。


部屋:
4
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
4
|
朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
4
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設備:
5
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清潔さ:
-

宿泊プラン

【楽天スーパーSALE】5%OFF◆非日常&地産地消の会席と目の前で揚げるお座敷天麩羅がおススメ!

9
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みょたん93 様 この度は当館『風の谷の庵』へお越しいただき、誠にありがとうございました。 またこのような嬉しいクチコミをいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。 お食事は料理人の手作りにこだわり、地産地消の会席をご提供しております。 またお客様の目の前で揚げる『お座敷天ぷら』は、揚げたてをお召し上がりいただくため大好評です。 またのお越しぜひお待ちしております。 ありがとうございました。 風の谷の庵 スタッフ一同
2022-06-30
5
レジャー
恋人
2022年1月宿泊
投稿者さん
18 件のクチコミ

ずっと行きたいと思っていましたが、やっと予約が取れて泊まらせていただきました。まずウェルカムドリンクのコーヒーとチョコに癒され、お部屋の露天風呂は森を眺めて開放感がありながらも静かで心地よく、内風呂も猫足タブと金色のカランがおしゃれでかわいく、夕食は揚げたて天ぷらをはじめ全て美味しく、夜食のいなり寿司に満たされ、ベッドはエアウィーヴで快適、朝食も和食を選んで満腹、本当に贅沢で素晴らしい期待以上の2日間になりました。 雪が降ってしまい、車では行けないと事前に連絡をいただいたおかげで送迎バスを利用でき、本当に助かりました。到着してからの受付、お部屋への案内や説明、お食事など、全ての対応にスタッフの方の気配りを感じました。 朝食の時に使ったお箸が使いやすかったので、お土産に2膳購入して家族にも喜ばれました。 愛知県内で雪を見ながら露天風呂に入れるなんて貴重だなぁとこちらは喜んでいましたが、送迎や部屋食準備等、スタッフの方は通常以上に大変だったと思います。全てに大満足、スタッフのみなさまに感謝、すぐにとはいきませんが、また利用させていただきたいです。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
-
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
-

宿泊プラン

【楽天スーパーSALE】5%OFF◆非日常&地産地消の会席と目の前で揚げるお座敷天麩羅がおススメ!

6
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この度は当館『風の谷の庵』へお越しいただき、誠にありがとうございました。 またこのような嬉しいクチコミをいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。 愛知県で雪が積もることは珍しいですが、このような天候でもお越しいただけたお客様には感謝でしかございません。 またのお越しぜひお待ちしております。 ありがとうございました。 風の谷の庵 スタッフ一同
2022-01-22
5
レジャー
家族
2021年12月宿泊
投稿者さん
2 件のクチコミ

チェックインの時の用紙に、誕生日と結婚記念日を記入したら、夕食時に嬉しいサービスが幾つかありました。 予約時に言っていないのに、あれだけのサービスは嬉しかったです。 食事は地元の食材をふんだんに使用してありました。 みかんの使い方が好みに合ってて好きです。(蟹を薄い大根で巻いてみかんソースがついた酢の物) 天ぷらを目の前で揚げてくれたのは、楽しいし熱々サクサクなので良かったです。 朝食は和食と洋食から選びました。 選ぶのに困るくらいどちらも魅力的なメニューです。 食事は部屋で食べられるし、露天風呂もついているので、どこにも出ずノンビリ過ごしたい人にはお勧め。 3部屋あるので、食事を並べたり、布団を敷いて頂く時の、手持ち無沙汰で何となく客が感じる気まずさが苦手な人は、他の部屋で待てばOKなので気楽。 他の客とは、フロントですれ違った程度で、ほぼ会わなかったし、中学生以上しか泊まれないので静かで、かなりリラックスできました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
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ロケーション:
4
|
朝食:
-
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
4
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設備:
5
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清潔さ:
-
5
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この度は当館『風の谷の庵』へお越しいただき、誠にありがとうございました。 またこのような嬉しいクチコミをいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。 当グループは『記念日の宿』をコンセプトとして、各旅館でお客様の大切な記念日をお祝いしております。 お食事は料理人の手作りにこだわり、地産地消の会席をご提供しております。 またお客様の目の前で揚げる『お座敷天ぷら』は、揚げたてをお召し上がりいただくため大好評です。 当館は離れの宿で全室が露天風呂付き客室、お食事はお部屋食です。 コロナ禍でも安心・安全な宿として、ごゆっくりお寛ぎいただけます。 またのお越しぜひお待ちしております。 ありがとうございました。 風の谷の庵 スタッフ一同
2021-12-08
5
レジャー
家族
2021年9月宿泊
あやっぺ太郎
30代/女性|1 件のクチコミ

人と合わないおこもり用の宿として利用しました。少人数しか泊まれないため目的にはぴったりでした。山の上にあるため少しだけ運転は大変ですが、そのため星も夜景もきれいで、また特別感があります。 内風呂と外風呂があり、外風呂の温泉に浸かりながら虫の声を聴く贅沢な時間を過ごしました。本館の大浴場は利用しませんでしたが十分でした。食事ももちろん美味しく、目の前で揚げてもらえる天ぷら以外もどれもがおいしく楽しい食事でした。囲炉裏の部屋でしたが、囲炉裏は使わなかったのだけ残念です。 スタッフさんの接客も文句なしでした。 部屋のお香や選べる枕に快眠CDなど、リラックスできる気配りが素晴らしかったです。またぜひ行きたいお宿です。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
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朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
4
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清潔さ:
-

宿泊プラン

【楽天スーパーSALE】5%OFF◆非日常&地産地消の会席と目の前で揚げるお座敷天麩羅がおススメ!

2
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この度は当館『風の谷の庵』をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。 またこのような嬉しいクチコミを投稿いただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。 お食事は料理長の手作りにこだわり、地産地消の会席をご提供しております。 またお客様の目の前で揚げる【お座敷天ぷら】は、揚げたてをお召し上がりいただくため大好評です。 今後は囲炉裏を使用した料理も検討させていただきます。 当館は快眠にもこだわりを持ち、寝具やお料理にも快眠に効果のある食材を使用しております。 またのお越しぜひお待ちしております。 ありがとうございました。 風の谷の庵 スタッフ一同
2021-10-20
5
レジャー
恋人
2021年1月宿泊
みょたん93
40代/女性|4 件のクチコミ

今回はコロナもありこちらのプランにさせて頂き一気にお重で持ってきて頂きましたがとても美味しくてお腹も満たされる量でした!冷蔵庫に無料ドリンクにビールも3本あり、お正月の日本酒もありで大変ありがたかったです(^^)そして離れで受付からお部屋まで車で送って頂きあとはゆったり静かに貴重な休日を過ごす事ができました。露天風呂もお花を浮かべて、とても気持ち良かったです。今度はお部屋で天ぷらあげてもらったりのプランで行きたいです! 着いた時に写真を撮って頂いたのを忘れていましたが帰りに渡して頂き記念になりました(*´∇`) 何より若いスタッフさん達の接客がとても心地よかったです。 ほんとにありがとうございました♪ また次もこの宿に泊まりたいと思いました♪


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
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温泉・お風呂:
4
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設備:
5
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清潔さ:
-
3
不適切なクチコミを報告する
この度は当館『風の谷の庵』へお越しいただき、誠にありがとうございました。 またこのような嬉しいクチコミをいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。 当館は離れの宿で、露天風呂付、食事はお部屋食とコロナ禍でもお客様に安心、安全を提供できる旅館として日々努力しております。 またのお越しぜひお待ちしております。 ありがとうございました。 風の谷の庵 スタッフ一同
2021-04-05
5
レジャー
一人
2020年11月宿泊
海神宮
50代/女性|64 件のクチコミ

GoToトラベルキャンペーンのおかげで、県内の憧れの旅館を利用させて頂きました。 室内のバスタブが大変おしゃれなのですが、年配の母にはヘリが高過ぎて出入りがキケンで使えませんでした。 シャワーホースも、せっかくステキなデザインなのに、黒いビニールテープでグルグルと補修されていてイメージダウン。 なにより、洗面台の水の出が破裂したみたいに出てくるので、周りも袖口もベチャベチャになりました。 ルームウエアがワンサイズしか無いのも小さい人や大きい人に対応しておらず、残念でした。 夜はのんびりと映画を観ようとDVDを持参していたのですが、TVのスピーカーがとても質が悪くてその点も大変残念でした。 ケチばかり付けてしまいましたが、それ以外は本当に素晴らしかったです。 お出迎えも駐車スペースへの案内も一生懸命で、設備のことだけでなく、従業員の皆さんの対応に感激しました。 食事の内容も量も大変良くて(男性には少ないかも)、夜食にと頂いたお稲荷さんも美味しくてペロっと食べてしまいました。 露天風呂も最高に気持ちよく、用意されていたお花を浮かべて楽しみましたし、ラタンのベンチではゆっくり読書できました。 お天気にも恵まれ、散歩に出ても、夜空を眺めても、贅沢な秋のひとときを満喫させて頂けました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
4
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清潔さ:
-
3
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この度は当館『風の谷の庵』へお越しいただきまして誠にありがとうございました。 またこのようなクチコミと貴重なご意見をいただきましたことも重ねまして御礼申し上げます。 バスタブの件、ルームウェアの件など今回いただいた貴重なご意見を真摯に受け止めて、今後の検討課題、改善に努めてまいる所存でございます。 それでもスタッフに対する温かいお言葉感謝申し上げます。 またお越しいただけるようがんばりますので、ぜひお待ちしております。 ありがとうございました。 風の谷の庵 スタッフ一同
2020-12-08
5
レジャー
家族
2018年8月宿泊
投稿者さん
12 件のクチコミ

 なかなか旅行ができないので、近くで気分転換できるところを探して予約しました。一度泊まってみたいと思っていた風の谷の庵に、リーズナブルなプランを発見!夕食は夜景が見える天の丸で、大満足。美味しい夕食でした。天の丸から部屋へは車で送り迎えをしてくれました。朝食時は同じく天の丸のビュッフェで食べすぎに!途中で車を降りてお散歩。木陰で涼しく歩けました。坂なので、下りだけなら、簡単に歩けます!  とてもくつろげるいい宿でした。部屋はさすが、風の谷の庵です。お風呂、ベッド、アメニティは抜群でした。静かで、鳥の声、セミの声など自然を感じることができました。食事のときぐらい、人を感じることができる天の丸に出かけるプランが私たちにはぴったりでした。また泊まるときには、このプランで行きたいと思います。  とてもよかったのは、足が弱い祖母のことを電話で伝えたら、高椅子や玄関にいろいろ準備していただいたことです。心遣いが極上の宿を感じさせてくれました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
4
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設備:
5
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清潔さ:
-
3
不適切なクチコミを報告する
この度は当館「風の谷の庵」にご宿泊賜り誠にありがとうございました。またこのような嬉しい投稿もいただき重ねて御礼申し上げます。 天の丸・風の谷の庵の良いところをご堪能、ご満足いただき大変嬉しく思います。 またのお越しを是非お待ち申し上げております。 天の丸・風の谷の庵スタッフ一同
2018-09-15
5
レジャー
恋人
2018年7月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

7月22日に一泊させていただきました。かねてよりプロポーズをさせていただくため、様々なお願いを聞いていただきました。電話にて打ち合わせを丁寧にしていただき、本当にありがたかったです。 宿についたときから丁寧な接客を受け、本当に夢のような時間でした。夕食も「量より質」ということも考慮していただき、地元の名産あかざエビを食すこともできました。部屋での天ぷらの実演にも驚きました。量も充分で本当に大満足です。 ラウンジの貸切にも応じていただき、最高のシチュエーションでプロポーズをすることができました。 何度も電話でお話させていただけたこともあり、本当に希望通りの宿泊となりました。 最後まで丁寧にしていただき、ありがとうございました。いつかまた来ることができればうれしいと思っております。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【室数限定】☆いつもありがとうございます☆日頃のご愛顧に感謝する特別プラン♪

2
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この度は、風の谷の庵にご宿泊賜り誠にありがとうございました。 お二人の幸せのお手伝いをさせて頂きました事、本当に光栄でした。 とても素敵なカップル誕生ですね。 お二人の笑顔にとても癒されました。 お二人の記念日を当館にて綴っていっていただければ幸いです。 また、お目にかかれる日を楽しみに致しております。              風の谷の庵児島啓子
2018-08-19
5
レジャー
家族
2017年10月宿泊
haripota3号
40代/女性|15 件のクチコミ

山の上にあるお宿です。 蒲郡駅の送迎は南口④番からで分かりやすかったです。 浴衣の他、作務衣とパジャマが選べてよかったです。 お風呂に何度も入るため作務衣だと着替えが楽です。 部屋はおまかせで萌葱(もえぎ)に。 囲炉裏のある部屋は初めてで風情があります。 和室にお香があり、和の香りに癒されます。 冷蔵庫の中身がすべて無料になっており、 飲み物には困らなかったです。 内風呂の猫足バスは泡風呂にして、 非日常の優雅な雰囲気が味わえます。 シャワー付きなので中で洗ってから露天風呂に入り、 踏み台もあって使い勝手はよかったです。 露天風呂は緑の景色を眺めながらのんびり楽しめます。 温度も熱すぎずちょうどいい湯かげんです。 夕食はアカザエビや三河牛など地元食材が使われ、 目にも美しく素材をいかした味付けで美味しいです。 結婚記念日のお祝いで利用したところ、 乾杯用シャンパンやミニブーケ、お赤飯、 デザートプレートとサービスがあり記念になりました。 夕食は2時間ほどかかり、少し早めの時間がいいかも。 美味恢身コースはかなりお腹いっぱいになります。 ふだん小食のため主人に少し食べてもらいながら、 デザートまで何とか食べられました。 残った炊き込みご飯はおにぎりにしていただきました。 受付ラウンジと離れの間に散策路があり、 精霊のオブジェを探すのに結構盛りあがります。 駐車場やラウンジから下界を見おろす風景は絶景です。 夜景を見るつもりが眠くなって行けなくなりましたが、 夕方に綺麗な夕日が見られて良かったです。 全体的にきめ細かいサービスで快適に過ごせました。 深々としたおじぎでのお出迎えから、 最後は手を振って見送っていただき徹底した接客です。 帰りは竹島まで送っていただきありがとうございます。 山の景色ですから紅葉の季節もおススメです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
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清潔さ:
-

宿泊プラン

人気プラン【美味恢身(びみかいしん)】◆アンチエイジング◆美容と健康を意識した会席で心と体のバランス

2
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風の谷の庵にご宿泊賜り誠に有難うございました。なんと嬉しいお口コミのご投稿でしょう。 当館でのお過ごしのひと時にご満足いただけましたこと、うれしく拝読いたしました。 スタッフのさらなる励みとなりました。 今秋の気配が漂ってまいりました。お散歩にはとてもよい気候でございます。 今月末には紅葉も色づいて参ります。 どうぞ足を運んで下さいませ。 お待ちいたしております。
2017-10-15
5
レジャー
恋人
2016年12月宿泊
投稿者さん
10 件のクチコミ

大切な人との旅行で宿泊させていただきました。 非常に贅沢な空間、親切なスタッフの方々。本当に感謝いたします。 客室のシアターではブルーレイも見れました。(事前の確認にも丁寧にご対応いただけました) カーナビは目的地にスムーズに案内してくれました。無料のバイパス道からの道順もわかりやすかったです。 あとは、個人的な意見ですが、 ・カーナビで到着時は本館のロータリーに到着します。別館だけのイメージで到着すると、『あれ間違ったかも』と少しあせりました。すぐに本館スタッフの方がロータリーで出迎えて別館まで道案内してくれたのは良かったです。 ・別館の受付棟から宿泊の離れ屋までは専用の送迎車で移動します。その送迎車が大衆車(シエンタ)で、せっかくの雰囲気とのギャップを感じました。何が良いかはわからないですが、ちょっと気になったので。。。 全体評価はもちろん大満足です。大切な時間を過ごせた事に感謝いたします。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
1
不適切なクチコミを報告する
このたびは、風の谷の庵にご宿泊賜り誠にありがとうございました。 対応にご満足頂けたとの口コミのご投稿大変うれしく拝読いたしました。 シェンタの件ですが、山道のご送迎用と致しますて、小回りがきき、ドアの開け閉めのしやすいものを選んでおります。今後は、当館の雰囲気にあい、かつ山道に向いた車が見つかれば、検討していきたいと思老います。貴重なご意見ありがとうございました。お客様が、何度ご来館頂いても、ご満足いただける旅館を目指してまいります。 またのご来館を心よりお待ち申し上げます。
2016-12-28
5
レジャー
家族
2015年11月宿泊
toriko3223
50代/女性|22 件のクチコミ

結婚記念日の旅行に利用させていただきました。 ゆったりとした時間の流れの中で素敵な時間を過ごさせていただきました。 なによりスタッフのみなさんの素晴らしい笑顔に癒されました。  離れのお宿だからと少し緊張気味のわたしたちでしたが、肩の凝らないほのぼのとしたサービスで嬉しかったです。ちょっとしたミス(ごめんなさい)にも何故かあたたかさを感じました。 たくさんのプレゼント、ありがとうございました。眺めながら想い出にひたっています。 お部屋天ぷらも美味しかったです。 また、利用します。 *素敵なお宿だからこそのひとこと・・・      敷居、網戸、水屋の床のほこりがなければ満点です。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
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清潔さ:
-

宿泊プラン

■1年に一度の結婚記念日■ 日常から離れ時間を過ごす.。o○

1
不適切なクチコミを報告する
このたびは、風の谷の庵にご宿泊賜り誠にありがとうございました。 ご結婚記念日にご利用いただき、想い出となられたこと、とても、嬉しく思います。 清掃の行き届かない場所のご指摘ありがとうございます、清掃担当者ともども対策を考えています。風の強い場所にあり、つい甘えがでてしまい、大変、申し訳なく思っています。 今後は、より快適にお過ごしいただける、お部屋作りをして参ります。 またの、ご来館を心よりお待ち申し上げております。  スタッフ一同より
2015-12-08
5
レジャー
家族
2015年11月宿泊
投稿者さん
3 件のクチコミ

11月8日に宿泊しました。 チェックイン当日は生憎の雨で観光も早々に切り上げてチェックイン致しました。 霧が出ていて、景色が見えませんでしたが山の中の離れの雰囲気が最高に演出されました。 部屋の露店風呂に入ると雨が程よく気持ちよく普段よりもゆっくりと長湯をさせて頂きました。 部屋のつくりも和室とフローリングのリビングで構成されておりゆっくりと過ごせました。 チェックイン時の丁寧な対応から始まり、夕食時には担当の係の方の気配り、地元でしか食べれないエビの美味しさをはじめ、意外と旅館の作付とかを残してしまう私たちが全てを完食させて頂きました、特に料理長さんに目の前で揚げて頂いた天ぷらは最高でした。 翌朝の朝食も味付けが良く完食させて頂きました。 チェックアウト時にも大変親切に送り出して頂きました。 最高ののんびりを提供頂き大変満足いたしました。 また、是非お邪魔させていただきたい宿であります。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
-
2
不適切なクチコミを報告する
この度は、風の谷の庵にご宿泊賜り誠にありがとうございました。 ご満足いただけたとの口コミありがとうございました。スタッフ一同嬉しく拝読いたしました。 これを励みに、日々お客様のお気持ちにお答えできる宿を目指してまいります。 またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
2015-11-10
5
レジャー
一人
2014年5月宿泊
投稿者さん
17 件のクチコミ

あいにくの雨の日の到着でしたが、みなさま表までお迎えくださり、 優しい笑顔での大変あたたかいもてなしをして頂きました。 また、施設周辺はちょうど新緑が茂る頃で美しく、 ゆったりと部屋で寛ぎながら木々を眺めたり、露天に入ることが出来ました。 そして、朝夕の食事ですが、本当に季節や地のもので手の込んだおいしいものばかり! アカザ海老のしゃぶしゃぶや、目の前で炊き上がる土鍋ご飯、 職人さんが部屋で揚げてくださる天ぷらにも感激です! ついついお腹いっぱいでも食べてしまう、、そんな幸せな食事でした★ 滞在中のいたるところで、「お客様が気持ちよく過ごせるように」という気遣いを じんわり感じさせてくれる、あたたかく素晴らしいお宿でした。 ぜひまた2度3度と、寄せて頂きたい場所です。 ありがとうございました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
1
不適切なクチコミを報告する
5
レジャー
家族
2014年4月宿泊
meiko8811
50代/男性|21 件のクチコミ

4月29日に宿泊しましたが、あいにくの空模様でしたがフロントで本の貸し出しをしてもらいゆっくりと最高の時間を過ごせました。 露天風呂へも何度も入りましたが、雨の露天風呂もいいもんですよ。 夕食のメニューも選択できるものがあり、主人と別々のものを頼み、二度美味しくいただけました。料理長さん自らがお部屋で天ぷらを揚げていただき、アツアツの天ぷらも絶品でした。通常のメニューで十分でしたが、追加でアカザエビの塩焼きと三河牛のステーキを注文し、こちらもとても美味しくいただきました。朝食も和食、洋食をお願いしましたがボリュームもあり、これもとても美味しかったです。料理◎。 内風呂に洗い場がなかったのが残念でした。露天風呂◎。内風呂△。 帰宅時は担当の仲居さんをはじめ、料理長さんや担当以外のスタッフさんのお見送りに大変恐縮してしまいましたが、とても良い気分になりました。 今度は天気の良い日に是非、行ってみたいお宿の一つとなりました。 楽しいひと時をありがとうございました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
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朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
4
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設備:
5
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清潔さ:
-
1
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5
レジャー
一人
2014年3月宿泊
投稿者さん
50代/男性|50 件のクチコミ

三連休の中日に夫婦でお世話になりました。 ホテルにたどり着くのにナビを過信したばかりにけもの道のような山岳ドライブをする羽目になりましたが、何とかたどり着くことが出来てホッとしました。 間違えそうな角々に小さくても良いので案内看板を設置されることを望みます。 ホテルは離れの様式でほんとにゆったりと休日を過ごす事が出来ました。 何より嬉しかったのは食事がテーブルで座卓に座ることがなく、たまたま今回は腰を痛めていたので椅子で食事ができたのが有難かった。 それと夫婦ともコーヒー好きなのでリアルタイムに美味しいコーヒーが飲めるサービスは有難かったですね。 食事も派手さはないが厳選された食材を冷たいものは冷たく、温かいものは熱く出してもらえた気遣いはなかなか他のホテルではありません。 仲居さんのサービスも気遣いが感じられ良い気持ちになりました。 但し、難を言えば、内風呂はゴージャスでありますが、使い勝手は最悪。まして洗い場が屋外では寒くて洗髪なんか出来ないぐらいでした。 ここを改善されれば最高ですね。 トータルで感想を語れば、最高ランクの宿でしたので敢て注文させていただきます。 また今度は家族でお邪魔したいですね。どうも有り難うございました。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
2
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朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
4
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設備:
5
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清潔さ:
-
1
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5
レジャー
家族
2014年2月宿泊
投稿者さん
8 件のクチコミ

母親とのんびり過ごそうと宿泊しました。 部屋に露天風呂がついていましたが、寒くて裸になる勇気がなく1日目は足湯で入りました。 本館にしか大浴場がなく、距離が少しあったので心配でしたが、 車で送迎してもらえたのでよかったです。 展望風呂ですごい眺めが良く、気持ちよく入れました。 折角、部屋に露天風呂がついているので次の日、内風呂(洗面所、内風呂も暖房器具がないので寒かったです。)にはいって温まって入りました。。 料理は夕食も朝食も私たちにはちょっと量が多かったですが、 刺身も新鮮でおいしくいただきました。 ちょっとトイレが狭かったかな。 清潔感もありスタッフの対応も良く、 満足です! また機会があれば泊まりたいです。


部屋:
4
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
4
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夕食:
4
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温泉・お風呂:
4
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設備:
5
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清潔さ:
-

宿泊プラン

【楽天大感謝祭】 ■蒲郡ブランド■柔らかく甘みが強いアカザエビ御造り・具足煮鍋を堪能♪【お部屋食】

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5
レジャー
家族
2014年1月宿泊
トトまる爺
40代/男性|7 件のクチコミ

楽天感謝祭の特別料金での宿泊でしたので、価格に対する評価は最高と言えました。 今度は通常料金であっても「また来たい」と思わせる内容でしたが通常料金だった としたらもう少し頑張っていただきたい点を… まず他の方も仰っているように内風呂、露天風呂それぞれ使いにくいです。 温泉旅館では食事とあわせて大きな楽しみが温泉やお風呂なので、その点で妥協は して欲しくないですね。内風呂は湯船に入るのも高さがあって大変で、お湯の調節 も自動水栓に慣れてしまうと使いにくかったです。また洗い場は露天風呂にしかな く、比較的暖かい日でしたが寒くて辛かったです。また寒さ対策かシャワーホース が太く、何か電気のコードもあって不安でした。冬場は天の丸本館の浴場について もっと詳しくご案内され、誘導された方が良いと思います(本館の露天風呂からの 夜景は最高です。これを見ずに帰ってしまうとものすごく損ですよ!) あとフェイスタオル(温泉タオル)だけがチープでした。これはもったいない! それから風の谷のことではありませんが、お風呂に行った帰りに本館天の丸フロン トに置いてあったパンフレットを少しもらってきましたが、イベントのチラシに主 催者からの配布依頼状がそのまま重なっていました。単に届いたものをそのまま置 いただけというのは残念でした。風の谷のサービス水準で天の丸に行くと格差を感 じてしまうのはやむを得ないと思いますがその点は予め織り込んだ方が良いですね。 宿泊した部屋は少し高い位置にあるので、なんとか眺望が楽しめます。なかなか 肉眼ではわかりませんが遠くは名港トリトンも見渡せました。こういう眺望につ いてもご案内があったら遠くからいらっしゃる方には嬉しいのでは? また重箱の隅をつつくようで恐縮ですが、控えめで品のある接遇だったと思います が、もっといろいろ係の方との会話が弾んでも良いのではと思いました。この点は 感じ方に個人差もあるでしょうが…その延長として滞在中の過ごし方に対する提案 ももう少しお節介を焼かれても良かったのではと思います。 多々書きましたが、こちらの旅館で「ゆったり過ごす」ということを念頭におけば 大満足できると思います。「退屈」が贅沢と感じられると思います。


部屋:
4
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接客・サービス:
4
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ロケーション:
4
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朝食:
4
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夕食:
4
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温泉・お風呂:
2
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設備:
4
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清潔さ:
-

宿泊プラン

【楽天大感謝祭】 ■蒲郡ブランド■柔らかく甘みが強いアカザエビ御造り・具足煮鍋を堪能♪【お部屋食】

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