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Tabist 湯浅温泉 湯浅城 クチコミ・感想・情報

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Tabist 湯浅温泉 湯浅城のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.63
  • アンケート件数:183件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.56
  • 立地3.80
  • 部屋3.13
  • 設備・アメニティ3.40
  • 風呂3.75
  • 食事3.64
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150件中 1~20件表示

総合5

こう4306さんの Tabist 湯浅温泉 湯浅城 のクチコミ

こう4306さん [50代/女性] 2024年02月20日 10:19:09

お城に泊まれるなんて機会はそうそうないので、とても楽しかったです。Wi-Fi環境も良かったです。個人的にクラゲが好きだったので写真を掲載している所がとても良かったです。到着時間の関係で素泊まりを申し込みましたが、次宿泊する際は食事も楽しみたいな~と思っています。お風呂はとても良かったです。日頃の疲れが取れ有田みかん海道マラソンに全力を出し切れました。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
ご利用の宿泊プラン
【素泊まりプラン】お手頃な価格で湯浅を満喫♪ 観光・ビジネスともにご利用いただけます!(通年)
ご利用のお部屋
【【禁煙】和室1~3名様(トイレ付き、バス共用)8畳】

総合2

225602さんの Tabist 湯浅温泉 湯浅城 のクチコミ

225602さん [80代/男性] 2024年01月25日 13:00:19

城の外観で立派だが廊下は外気に晒されており、部屋も狭く少し窮屈、食事も前菜、刺身等もう一つであった、次回も泊まるかと問われたら遠慮したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2024年01月
Tabist 湯浅温泉 湯浅城 2024年01月31日 09:08:45

この度は、当館にご宿泊いただき、口コミ投稿をいただきありがとうございます。また、館の外観に関しては立派とお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思っています。

一方で、廊下が外気に晒されていたことや、お部屋の狭さが窮屈に感じられたとのご意見をいただき、誠に申し訳ございませんでした。ご迷惑をおかけいたしましたことをお詫び申し上げます。

また、食事に関してもお客様の期待に添えなかったようで、心よりお詫び申し上げます。お食事に関するご意見は、今後の改善に生かしてまいります。

お客様のご意見を真摯に受け止め、今後のサービス向上に努めてまいります。

このようなご意見がある中でも、お褒めの言葉もいただき、大変ありがたく存じます。今後もお客様に満足していただけるよう、より良いサービスを提供できるよう努めてまいります。お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【冬海の王様☆高級魚クエ鍋】脂ののり具合抜群♪冬季限定の天然クエ会席
ご利用のお部屋
【【禁煙】ツインルーム(トイレ付き、バス共用)】

総合4

投稿者さんの Tabist 湯浅温泉 湯浅城 のクチコミ

投稿者さん 2023年12月27日 17:18:46

食堂や風呂に行く為に、寒風吹き荒ぶ屋外を歩かねばならないが、食事や温泉には満足。
特に、食堂の係りの方の応対が素晴らしく、大変気持ち良かった。
ただし、枕は硬い蕎麦殻?しかなく、柔らかいものも選べたらありがたい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年12月
Tabist 湯浅温泉 湯浅城 2024年01月05日 09:12:06

この度は、当館にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。

食事や温泉にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。また、食堂のスタッフの対応についてもご高評いいただき、心温まるお言葉を頂き、感謝申し上げます。

一方で、屋外の寒風が気になりましたとのお声をいただきまして、お気持ちお察しいたします。お客様には少しでも快適にお過ごしいただけるよう、改善策を検討いたします。

また、枕についてもご指摘をいただきました。今後の改善点として、柔らかい枕のご提供に関しても検討させていただきます。

お忙しい中、貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。当館はお客様のご満足度向上に向け、より一層努力してまいりますので、ぜひまたの機会にお越しいただければ幸いです。お待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【11月・12月限定10%OFF】一泊二食付きで湯浅を満喫☆スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】和室1~3名様(トイレ付き、バス共用)8畳】

総合4

投稿者さんの Tabist 湯浅温泉 湯浅城 のクチコミ

投稿者さん 2023年12月21日 22:49:07

お城に泊まれる貴重なホテルです
宿泊当日予約したので、食事付きがなかったので、素泊まりでした。コンビニなど歩いて行けるところは無いので先に買ってくるのがいいかと思います

お風呂だけ入りに来る常連さんが多いようです

新品のホテルでは無いので各所にしみや古さは見えましたが汚くて我慢できないというような所はありませんでした

ツインにシングルで泊まりましたが、浴衣が大きかったので別のを広げて見ましたがそれも大きく、何故が3枚あったので全部広げて見ましたが全部同じ大きさでした

お風呂は女湯と男湯が各日で変わるようで、夜と朝で両方入りましたが、時間帯が被らなかっのかいずれも貸切状態でゆっくりできてよかったです
お湯がぬるいと書かれている方がいましたが、私には気持ちの良い温度でした

フロントの方も掃除の方もみなさん控えめで感じがよくてよかったです

今度は食事付きのプランを早めに予約して利用したいです

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年12月
Tabist 湯浅温泉 湯浅城 2023年12月26日 11:15:47

この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。貴重なご意見をいただき、心より感謝申し上げます。

お城での貴重な体験を提供することができ、お客様に喜んでいただけたようで大変嬉しく思います。なお、食事付きのプランについては、予約の際にご確認いただければと思います。

周辺にコンビニなどがなく、先に買い物をしておくことをお勧めしているとのご指摘をいただきました。今後の改善点として、お客様により便利にお過ごしいただけるよう、周辺の情報提供を強化してまいります。

また、お風呂については、常連の方が多くお越しいただいているとのご指摘をいただきました。当館のお風呂はリラックスできる空間を提供するためのものですので、常連の方にもご満足いただけていることをうれしく思います。

部屋の浴衣については、サイズが大きかったとのご指摘をいただきました。今後はより多様なサイズの準備を心掛けてまいります。ご不便をおかけしましたこと、お詫び申し上げます。

お風呂の温度についてご満足いただけたとのお言葉、ありがとうございます。お客様に心地よくお過ごしいただけることは何よりも重要なことですので、ご意見を踏まえて今後も温度調節に努めてまいります。

フロントスタッフや清掃スタッフの接客について、お褒めの言葉をいただき、大変光栄です。お客様に気持ちよくお寛ぎいただけるよう、スタッフ一同努めてまいります。

次回は食事付きのプランでのご利用をご希望とのこと、ありがとうございます。お食事もお楽しみいただけるよう、より一層のおもてなしを心掛けてお待ち申し上げております。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【素泊まりプラン】お手頃な価格で湯浅を満喫♪ 観光・ビジネスともにご利用いただけます!(通年)
ご利用のお部屋
【【禁煙】ツインルーム(トイレ付き、バス共用)】

総合4

まんさん2556さんの Tabist 湯浅温泉 湯浅城 のクチコミ

まんさん2556さん [60代/男性] 2023年11月30日 13:55:42

11月27日家族3名で一泊しました。
・夕食は熊野牛のしゃぶしゃぶとしらす丼が量・味共文句なしで美味しかったです。朝食も干物の焼き魚も最高に美味しかったです。仲居さんの対応も良く親切丁寧に教えていただいた。
・部屋の改善要望としては、①洗面台が小さいので床が濡れるので大きい洗面台に変更②チェックインした際にハンガーが準備されていなかった。③電気ポットのスイッチを事前にONにしてほしかった。
全体的には、宿泊料金がリーズナブルであったのでまた利用したいと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
Tabist 湯浅温泉 湯浅城 2023年12月04日 08:41:22

この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。また、口コミへのご投稿もありがとうございます。

熊野牛のしゃぶしゃぶやしらす丼、干物の焼き魚がお客様にご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。また、仲居さんの対応も良く親切丁寧にご案内いたしましたとのお言葉、労いのご言葉をいただき、心より感謝申し上げます。

一方で、洗面台のサイズやハンガーの準備、電気ポットのスイッチについてご指摘をいただきましたこと、重ねてお詫び申し上げます。ご意見を踏まえ、今後の施設の改善に活かしてまいります。

また、宿泊料金がリーズナブルであったとのお言葉、ありがたく受け止めさせていただきました。引き続きお客様に喜んでいただけるサービスの提供に努めてまいりますので、ぜひまたのご利用をお待ちしております。ありがとうございました。どうぞ、素敵な1日をお過ごしください。

ご利用の宿泊プラン
【熊野牛しゃぶしゃぶ&しらす丼会席】ブランド熊野牛しゃぶ、名産しらす丼と自慢の旬料理を添えて(通年)
ご利用のお部屋
【【禁煙】和室1~4名様(トイレ付き、バス共用)10畳】

総合4

投稿者さんの Tabist 湯浅温泉 湯浅城 のクチコミ

投稿者さん 2023年11月05日 11:55:38

和室で過ごしやすかったです!
部屋に洗面台があればなお、良かったです。
朝早く出ないといけなかったので、浴場が使えず、寝癖を直すことができず残念でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年09月
Tabist 湯浅温泉 湯浅城 2023年11月16日 10:06:26

この度は当館をご利用いただき、また口コミをいただきありがとうございます。

お部屋でのお過ごしにご満足いただけたようで嬉しいです。洗面台がなかった点については、お客様のご要望として承知いたしました。今後の改善点として検討させていただきます。

また、朝早く出発される際にお部屋の浴場がご利用いただけず、お困りになったようで申し訳ありませんでした。次回のご利用時にはスムーズにご利用いただけるよう、改善策を考えたいと思います。

貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。またのご利用を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【素泊まりプラン】お手頃な価格で湯浅を満喫♪ 観光・ビジネスともにご利用いただけます!(通年)
ご利用のお部屋
【【禁煙】和室1~3名様(トイレ付き、バス共用)8畳】

総合4

ささ1818さんの Tabist 湯浅温泉 湯浅城 のクチコミ

ささ1818さん [40代/男性] 2023年08月16日 22:59:25

何といっても城が良い!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
Tabist 湯浅温泉 湯浅城 2023年08月21日 09:17:37

お客様、この度は弊ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
ご宿泊中、お城の展望をお楽しみいただけたこと、大変嬉しく思います。お城は地域の象徴であり、その美しさは多くのお客様に喜んでいただいております。

お城の展望からは海もお楽しみいただけるとのこと、さぞ素晴らしい景色だったことでしょう。当ホテルでは、お客様に特別な体験をしていただけるよう、お城と海の美しい景色を生かしたロケーションを大切にしております。

これからもお客様に心地よい滞在を提供するために努めてまいりますので、またのご利用を心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
湯浅城においでませ!一泊二食付きで湯浅を満喫☆スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】和室1~4名様(トイレ付き、バス共用)10畳】

総合3

duck1131さんの Tabist 湯浅温泉 湯浅城 のクチコミ

duck1131さん [30代/女性] 2023年08月15日 16:08:23

8月13日に利用させてもらいました。

お城の展望からは海も見えてきれいでした。
食事もおいしかったです。
4歳の息子用も量が多かったです。
建物が古いので客室はそれなりです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
Tabist 湯浅温泉 湯浅城 2023年08月21日 09:16:54

お客様、この度は弊ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。また、ご宿泊中のお楽しみやお食事にご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。

また、お子様用の食事のボリュームについてもお褒めの言葉をいただき、ありがとうございます。お子様連れのご家族にとっては、とても重要なポイントだと思いますので、今後もお子様も満足いただける食事メニューを提供してまいります。

ただし、お部屋については建物の古さが影響しており、ご不便をおかけしたようで申し訳ございません。弊ホテルのクオリティ向上に向けて、改善策を検討し続けておりますので、次回のご利用時にはより快適なお部屋でお迎えできることを願っております。

お客様のご意見は大変貴重で、今後のサービス向上の参考にさせていただきます。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。よろしくお願いいたします。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFF湯浅城においでませ!一泊二食付きで湯浅を満喫!スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】和室1~3名様(トイレ付き、バス共用)8畳】

総合3

まあちゃん1120さんの Tabist 湯浅温泉 湯浅城 のクチコミ

まあちゃん1120さん [70代/女性] 2023年05月19日 07:10:33

現地で国民宿舎だと知りました。それなりの宿です。
日帰り温泉もしているようでしたが、湯の温度が低めでした。
湯浅駅との往来はタクシーを利用しましたが、台数が少ないようです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年05月
Tabist 湯浅温泉 湯浅城 2023年05月25日 15:30:13

この度は、当ホテルをご利用いただき、また、ご投稿いただき、ありがとうございます。
お客様には、湯温の低さについてご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。

お客様が湯浅駅との往来において、タクシーをご利用いただいた際には、台数に限りがあったようであり、お客様にはご不便をおかけしてしまい、大変申し訳ございませんでした。

今後とも、お客様にとって快適な滞在を提供できるよう、より良いサービスを提供してまいります。お客様の次回のご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【Tabistプラン】湯浅名物・しらす丼会席♪喉ごの良いしらす丼に、旬の湯浅のお料理を添えて(通年)
ご利用のお部屋
【【禁煙】ツインルーム(トイレ付き、バス共用)】

総合4

石原工務店さんの Tabist 湯浅温泉 湯浅城 のクチコミ

石原工務店さん [50代/男性] 2023年05月01日 17:29:51

当日夕方の予約にもかかわらず対応してもらえスタッフさんも非常に良かった。
当方、城ファンなので一度泊まってみたいと思っていたので、建物の形状も嬉しいし
本物の湯浅城も目前にあり天守の展望から眺めることもできて良かった。
出来れば、本物の湯浅城の説明書きとかがあるとさらにいいと思います。
温泉もよかったのでまた宿泊したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年04月
Tabist 湯浅温泉 湯浅城 2023年05月25日 15:35:00

この度は、当ホテルをご利用いただき、また、ご投稿いただき、誠にありがとうございます。

スタッフの接客態度につきましてお褒めのお言葉をいただき大変嬉しく思っております。また、お客様が城ファンであるとのことで当ホテルをお選びいただき大変うれしく思っております。

お客様には、当ホテルの温泉にもご満足いただけたとのこと、大変光栄に存じます。次回もぜひ当ホテルをご利用いただけますよう、スタッフ一同、お手伝いをさせていただきます。お客様にとって快適で素晴らしい滞在を提供できますよう、努めてまいります。

ご利用の宿泊プラン
【素泊まりプラン】お手頃な価格で湯浅を満喫♪ 観光・ビジネスともにご利用いただけます!(通年)
ご利用のお部屋
【【禁煙】ツインルーム(トイレ付き、バス共用)】

総合1

きんぎょ3870さんの Tabist 湯浅温泉 湯浅城 のクチコミ

きんぎょ3870さん [60代/女性] 2023年04月29日 23:56:55

101号室。とにかく物凄く蚊が多い。殺虫剤を置いてありました。そしてリネンも清潔なのかどうか疑問です。何故なら翌朝、腕に2カ所、大切な顔にも2カ所ダニに刺されていました。
スタッフの対応も良くない。朝食時、こちらから挨拶をしても何も言わないです。前日の予約確認の電話の際も無愛想でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年04月
Tabist 湯浅温泉 湯浅城 2023年05月17日 09:13:47

この度は当館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
しかしながら、ご満足頂けず誠に申し訳ございません。
お客様のお声、ご意見を真摯に受け止め、今後のサービス向上、設備の充実を図って参ります。
今回ご満足いただけませんでしたことは大変心苦しい限りでございますが、誠に勝手ながら、また近隣にお越しの際には当館をご検討いただけますと幸いでございます。
最後になりますが、ご多用の中、お声をお寄せいただきありがとうございます。
【2022年4月1日より OYO は Tabist に変わりました。】
Tabist サポートセンター

ご利用の宿泊プラン
【一泊朝食付き】お城ステイ!夕食はお外で自由に!朝は宿でゆっくりしたい方向け♪平日お得プラン◎
ご利用のお部屋
【【禁煙】ツインルーム(トイレ付き、バス共用)】

総合4

和美1955さんの Tabist 湯浅温泉 湯浅城 のクチコミ

和美1955さん [60代/女性] 2023年03月21日 20:41:15

お城の中のホテルは初めてでした。朝食、夕食とも美味しく、お風呂もゆったりとした気分になり、気持ちよかったです。お城の上の天守閣からの景色も素敵でした。
湯浅の街並みを散歩しましたが、地元の人もとても優しくて道を教えてくれたり、湯浅のことを説明してくれました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年03月
ご利用の宿泊プラン
湯浅城においでませ!一泊二食付きで湯浅を満喫☆スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】ツインルーム(トイレ付き、バス共用)】

総合4

うるめ123さんの Tabist 湯浅温泉 湯浅城 のクチコミ

うるめ123さん [40代/女性] 2023年02月19日 20:59:50

最上階の展示品が興味深かったのですが少しレイアウトが悪く見にくかったです。 
改善してほしい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年12月
ご利用の宿泊プラン
【松会席】湯浅城のおもてなし☆松竹梅のお好みコースで殿様気分な自分旅♪【わかやま歴史物語】☆(通年)
ご利用のお部屋
【【禁煙】和室1~3名様(トイレ付き、バス共用)8畳】

総合4

投稿者さんの Tabist 湯浅温泉 湯浅城 のクチコミ

投稿者さん 2023年01月24日 13:01:11

城の建物はやはりインパクトがありました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年01月
ご利用の宿泊プラン
湯浅城においでませ!一泊二食付きで湯浅を満喫☆スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】和室1~3名様(トイレ付き、バス共用)8畳】

総合3

こーちゃん3686さんの Tabist 湯浅温泉 湯浅城 のクチコミ

こーちゃん3686さん [70代/男性] 2023年01月18日 17:43:01

お風呂に露天風呂があればよいのに・・・湯の質は良いのだから。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年12月
ご利用の宿泊プラン
わかやまリフレッシュプラン対象!【料理長お任せ会席】平日限定お得プラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】和室1~3名様(トイレ付き、バス共用)8畳】

総合5

eeko9765さんの Tabist 湯浅温泉 湯浅城 のクチコミ

eeko9765さん [40代/女性] 2023年01月06日 14:18:53

お風呂のお湯も柔らかく
とても気持ちよかったです。
ありがとうございました

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2023年01月
ご利用の宿泊プラン
【お正月限定 特別会席~花~】湯浅城のおもてなし 新年はお城で殿様気分~花会席コース~
ご利用のお部屋
【【禁煙】和室1~4名様(トイレ付き、バス共用)10畳】

総合5

eeko9765さんの Tabist 湯浅温泉 湯浅城 のクチコミ

eeko9765さん [40代/女性] 2023年01月06日 14:17:04

お部屋が一階で少し残念でしたが、お城に泊まれるので、
子どもたちは大変喜んでいました。
お料理もこのお値段でお正月でしたのに、豪華で美味しくいただきました。
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年01月
ご利用の宿泊プラン
【お正月限定 特別会席~花~】湯浅城のおもてなし 新年はお城で殿様気分~花会席コース~
ご利用のお部屋
【【禁煙】和室1~4名様(トイレ付き、バス共用)10畳】

総合3

くうちゃん4751さんの Tabist 湯浅温泉 湯浅城 のクチコミ

くうちゃん4751さん [70代/女性] 2022年11月28日 21:53:27

2022年11月19日に宿泊
今回は5回目の宿泊でしたが以前に比べてサービス面、部屋の設備が悪くなっているのに驚きました。(照明器具のリモコンも使用不能) 以前は直接TELで予約していたのですが今回は全国旅行支援を利用して楽天トラベルから予約したからかなぁと話していました。
同時に2部屋予約していたのでよくわかりました。
食事は 夕食の新鮮なお刺身が美味しかったです。特に太刀魚のお刺身は地元でしか食べられないのでよかったです。でも朝食のさんまの開きは塩がまわっていたのが残念でした。以前湯浅の開きを食べて美味しかったので楽しみにしていたのでちょっと残念
お風呂は最高でした。
わかやまリフレッシュクーポンを1枚づつ頂いたのですが全国の方のクーポンはいただけないのですか?

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2022年11月
ご利用の宿泊プラン
湯浅城においでませ!一泊二食付きで湯浅を満喫☆スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】和室1~3名様(トイレ付き、バス共用)8畳】

総合5

houun2361さんの Tabist 湯浅温泉 湯浅城 のクチコミ

houun2361さん [70代/男性] 2022年11月07日 00:46:25

食事・風呂・サービスといずれもよく、料金もリーズナブルで、しかも海洋生物の見学もでき、
大変満足しました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年11月
ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFF湯浅城においでませ!一泊二食付きで湯浅を満喫!スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】和室1~3名様(トイレ付き、バス共用)8畳】

総合3

バブー9999さんの Tabist 湯浅温泉 湯浅城 のクチコミ

バブー9999さん [50代/男性] 2022年10月26日 06:22:30

泊まりは私一人でした…ブロック割最終に温泉と思い行ってきました。空いていてゆっくり出来ました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年10月
ご利用の宿泊プラン
【熊野牛しゃぶしゃぶ&しらす丼会席】ブランド熊野牛しゃぶ、名産しらす丼と自慢の旬料理を添えて(通年)
ご利用のお部屋
【【禁煙】和室1~3名様(トイレ付き、バス共用)8畳】

150件中 1~20件表示

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