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Tabist 湯浅温泉 湯浅城 クチコミ・感想・情報

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Tabist 湯浅温泉 湯浅城のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.71
  • アンケート件数:196件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.21
  • 立地3.29
  • 部屋3.07
  • 設備・アメニティ2.93
  • 風呂3.79
  • 食事3.91
宿泊年月
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162件中 1~20件表示

総合5

投稿者さんの Tabist 湯浅温泉 湯浅城 のクチコミ

投稿者さん 2024年12月27日 16:22:49

国民宿舎なので、そこまで期待してなかったのですが
楽しく宿泊できました。
ただしご飯は予約制のみです。レストランがあるとはいえ、予約客のみなので注意が必要です。
(近くにコンビニも何もないので、必ずレストランの予約をしましょう)
部屋がめちゃくちゃ寒く、暖房を30度にしても温まるのに3時間ほどかかりました。
布団に入って暖を取りました。楽しかったです。笑
天守閣の塔に泊まるべきでした。
お風呂すごく良かったのですが、貴重品入れがなかったので、盗難が気になりました。
疑う訳じゃありませんが、全部目の届く所に置きながら入りました。
ご飯は美味しかったし、部屋、お風呂ともに清潔で良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年12月
Tabist 湯浅温泉 湯浅城 2025年01月08日 09:29:06

この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。ご滞在中は、ご不便をおかけしたようで大変申し訳ございませんでした。部屋の暖房や貴重品の保管など、ご指摘の点につきましては、早急に改善に取り組んでまいります。

ご満足いただけた点もあり、何よりです。ご朝食やお風呂などをお楽しみいただけたようで、私どもも大変嬉しく思います。

次回のご来館を心よりお待ちしております。より快適なご滞在をお過ごしいただけるよう、スタッフ一同、全力で対応させていただきます。

ご投稿いただき、誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【5%OFF】【楽天スーパーSALE】【素泊プラン】お手頃な価格で湯浅を満喫♪ 観光・ビジネスともに
ご利用のお部屋
【【禁煙】和室1~4名様(トイレ付き、バス共用)10畳】

総合4

オーラム5519さんの Tabist 湯浅温泉 湯浅城 のクチコミ

オーラム5519さん [70代/男性] 2024年12月21日 16:18:37

身体が不自由な為歩行器で利用しました。部屋が狭くて使い勝手が悪かったです。
エアコンが余り効かずとても寒かったです。
温泉はとても良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2024年12月
Tabist 湯浅温泉 湯浅城 2025年01月08日 09:29:39

お客様、この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。

お客様のご要望にお応えできず、大変申し訳ございませんでした。

部屋の広さや空調設備につきましては、今後の改善に努めてまいります。

一方で、温泉につきましては、お客様に喜んでいただけたようで何よりです。

次回のご来館の際は、より快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同心よりお待ちしております。

ご意見ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【梅会席】湯浅城のおもてなし☆松竹梅のお好みコースで殿様気分な自分旅♪(通年)
ご利用のお部屋
【【禁煙】ツインルーム(トイレ付き、バス共用)】

総合3

投稿者さんの Tabist 湯浅温泉 湯浅城 のクチコミ

投稿者さん 2024年12月03日 13:54:16

駅からタクシーで約10分弱ですが、翌日はタクシー会社につながりませんでした。
結局は駅まで徒歩で約25分。
前日も18時でタクシー会社は営業終了。
ホテルからお知らせの電話があったので助かりました。
ただ、駅周辺の食べるところはほとんどが17時スタート。
ちょっと混んでるとタクシーに間に合わない。
難しい判断ですね。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年11月
Tabist 湯浅温泉 湯浅城 2024年12月11日 09:16:03

この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

ご指摘のとおり、タクシーの利用に関して不便をおかけしたことを深くお詫び申し上げます。

ホテルからの連絡が役立ったようで安心しました。

また、駅周辺の飲食店の営業時間に関しても、ご不便をおかけしたことを申し訳ございませんでした。

今後は、お客様の利便性を最優先に検討し、改善に努めてまいります。

次回のご宿泊の際は、より快適な滞在をお過ごしいただけますよう、スタッフ一同心よりお待ちしております。

ご意見ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【素泊まりプラン】お手頃な価格で湯浅を満喫♪ 観光・ビジネスともにご利用いただけます!(通年)
ご利用のお部屋
【【禁煙】ツインルーム(トイレ付き、バス共用)】

総合2

しぃか5456さんの Tabist 湯浅温泉 湯浅城 のクチコミ

しぃか5456さん [30代/女性] 2024年12月02日 11:03:18

料理は美味しいです。
温泉もお湯もよく、いいのですが、館内設備が悪すぎます。

中庭の縁側部分も、板が腐っているところが多く、怖いなーと思いながら歩いていました。案の定、別で来ていた子連れ家族さんのお子さんが、その板踏んだ瞬間、板が割れ、ズボッと足ハマっていました。笑っていらっしゃいましたが、大怪我してたかもしれないと思うと、私は見ていて怖かったです。

また、部屋の清掃も行き届いておらず、なぜか部屋の扉の高いところにまぁまぁ髪の毛が張り付いていたり、まだ使っていないバスタオルとバスタオルの間から髪の毛がでてきたりと、少し驚きました。
立地は、有田インターからすぐですしいいと思います。
せっかくお城をコンセプトにされているので、もっと綺麗にしたり、楽しめるようになればいいと思いました。
学生の合宿や遠征用に考えているのか、それともレジャー客用に考えているのか、よくわからない施設でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年11月
Tabist 湯浅温泉 湯浅城 2024年12月11日 09:20:37

この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。ご滞在中の設備面でのご不便をおかけしたことを深くお詫び申し上げます。

中庭の縁側部分の修繕や客室の清掃状況については、大変申し訳ございませんでした。お客様の安全と快適なご滞在を第一に考えておりますので、早急に改善に取り組んでまいります。

また、ホテルのコンセプトや目的のご理解につきましても、今後の課題として真摯に受け止めさせていただきます。お客様のご意見は、サービス向上に大変参考になるものと考えております。

次回のご来館の際には、より一層快適にお過ごしいただけるよう、全スタッフ一丸となって努めてまいります。この度は貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【一泊朝食付き】お城ステイ!夕食はお外で自由に!朝は宿でゆっくりしたい方向け♪平日お得プラン◎
ご利用のお部屋
【【禁煙】和室1~3名様(トイレ付き、バス共用)8畳】

総合4

投稿者さんの Tabist 湯浅温泉 湯浅城 のクチコミ

投稿者さん 2024年08月22日 10:07:37

お風呂はとても良かったです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年08月
Tabist 湯浅温泉 湯浅城 2024年08月30日 09:31:21

この度は当館のお風呂をご利用いただき、またそのご感想をお寄せいただきありがとうございます。
気に入っていただけて嬉しいです。
これからも心地よいお風呂をご提供できるよう努めて参ります。
お時間がございましたら、またのご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
湯浅城においでませ!一泊二食付きで湯浅を満喫☆スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】和室1~3名様(トイレ付き、バス共用)8畳】

総合5

投稿者さんの Tabist 湯浅温泉 湯浅城 のクチコミ

投稿者さん 2024年08月12日 19:29:49

夕食、朝食ともに、立派な料理で、よかった。 
5階からの景色は、海も見え、よかった。 
従業員の方々は、フロントの方も食事の方も、優しい方々ばかりだった。
フリーwifiのことがどこにも案内が書いていなかったようなので、どこかに書いてあるとよいと思いました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年08月
Tabist 湯浅温泉 湯浅城 2024年08月30日 09:30:25

この度は当館にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
お料理や景色、スタッフの対応にご満足いただけたようで何よりでございます。
フリーwifiの案内に関して、ご指摘いただきありがとうございます。
お客様により快適にお過ごしいただけるよう、今後は改善を検討いたします。
またの機会にぜひお越しいただけますことを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
湯浅城においでませ!一泊二食付きで湯浅を満喫☆スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】和室1~3名様(トイレ付き、バス共用)8畳】

総合2

投稿者さんの Tabist 湯浅温泉 湯浅城 のクチコミ

投稿者さん 2024年07月29日 02:07:56

部屋の電気が一つしかなく、真っ暗か電気つけっぱなしかは、設備の問題なので仕方ないとおもうのですが、問題は夜勤スタッフの教育かな。
フロントに一応伝えたけど、「夜勤で教わってないのでわからないです。」
そんなん、わし知らんがな笑

お風呂のお湯は熱すぎて入れず。
せめて子供用に、2層はほしい。
せっかくのお城なのに、もったいない部分が多すぎですわ。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年07月
Tabist 湯浅温泉 湯浅城 2024年08月07日 09:11:34

この度は、当館をご利用いただき誠にありがとうございます。部屋の電気が一つしかなく、真っ暗で不便おかけしましたこと、お詫び申し上げます。
夜勤スタッフの教育についても、お客様のご指摘を真摯に受け止め、改善の余地があることを再度確認させていただきます。
お風呂のお湯の温度やお子様用の設備に関するご意見も重要であり、今後の改善に向けて検討させていただきます。
これからもお客様により快適に過ごしていただけるよう、改善に努めてまいります。
貴重なご意見をありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【熊野牛しゃぶしゃぶ&しらす丼会席】ブランド熊野牛しゃぶ、名産しらす丼と自慢の旬料理を添えて(通年)
ご利用のお部屋
【【禁煙】和室1~4名様(トイレ付き、バス共用)10畳】

総合4

投稿者さんの Tabist 湯浅温泉 湯浅城 のクチコミ

投稿者さん 2024年06月27日 19:27:41

概ね満足なんやけど、朝風呂に行ったら水面に羽虫の死骸が大量に浮いてたのは改善して欲しいわ。、

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年06月
Tabist 湯浅温泉 湯浅城 2024年07月05日 10:33:36

この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。
朝風呂にご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。
貴重なご意見をいただき、ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【ビジネス応援プラン】平日・日曜日限定のお得な素泊りプラン♪
ご利用のお部屋
【【禁煙】和室1~3名様(トイレ付き、バス共用)8畳】

総合4

投稿者さんの Tabist 湯浅温泉 湯浅城 のクチコミ

投稿者さん 2024年05月05日 17:35:33


料理は少なめでちょうどいい
お風呂は通路を通るから冬は寒そう
エレベーターあって楽だった
店員さんは感じの良い方達でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2024年05月
Tabist 湯浅温泉 湯浅城 2024年05月17日 09:12:17

この度は当館をご利用いただき、口コミ投稿ありがとうございます。

料理がちょうどよいとのお言葉、嬉しいお褒めの言葉をありがとうございます。

お風呂の通路が寒そうとのご指摘、貴重なご意見をいただきありがとうございます。ご不便をおかけして申し訳ございません。

エレベーターの便利さにご満足いただけたようで良かったです。ご利用いただきありがとうございます。

店員さんについて感じの良いとのお褒めの言葉、大変励みになります。お客様に心地よいサービスを提供できるよう努めてまいります。

またの機会に是非当館でお迎えできれば幸いです。

ご利用の宿泊プラン
湯浅城においでませ!一泊二食付きで湯浅を満喫☆スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】和室1~3名様(トイレ付き、バス共用)8畳】

総合3

mamitaro-さんの Tabist 湯浅温泉 湯浅城 のクチコミ

mamitaro-さん [50代/女性] 2024年04月30日 17:21:22

お料理はお刺身に天ぷら、小鉢も多く女性には十分な量でした。お風呂はそれほど大きくありませんが、お湯がよかったです。近所にコンビニ等ないので必要な物があれば事前に購入してから行くことをお勧めします。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2024年04月
Tabist 湯浅温泉 湯浅城 2024年05月08日 09:09:04

この度は当館へご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
お料理をご満足いただけたようで嬉しく思います。
お刺身や天ぷら、小鉢など、女性にも十分な量とおっしゃっていただき、ありがとうございます。
お風呂のお湯についてもご満足いただけたようで、安心いたしました。

ご指摘いただいた近隣のコンビニ等の不便さについては、事前にお伝えすることで改善できる部分と考えます。
お忙しい中、口コミを投稿いただき、誠にありがとうございました。
またのご利用を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【梅会席】湯浅城のおもてなし☆松竹梅のお好みコースで殿様気分な自分旅♪(通年)
ご利用のお部屋
【【禁煙】和室1~3名様(トイレ付き、バス共用)8畳】

総合4

投稿者さんの Tabist 湯浅温泉 湯浅城 のクチコミ

投稿者さん 2024年04月29日 16:27:51

お城に宿泊に興味津々でした。
孫と探検し、遊べました。
又是非行きたい!と思ってます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年04月
Tabist 湯浅温泉 湯浅城 2024年05月08日 09:08:38

この度は当館のお城にご宿泊いただき、お楽しみいただけたようで嬉しい限りです。

お孫様と一緒に探検や遊びを楽しんでいただけたようで、何よりでございます。

ぜひまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
湯浅城においでませ!一泊二食付きで湯浅を満喫☆スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】和室1~3名様(トイレ付き、バス共用)8畳】

総合4

投稿者さんの Tabist 湯浅温泉 湯浅城 のクチコミ

投稿者さん 2024年04月27日 11:16:33

部屋が綺麗。5階の天楼と4階の海洋博物館も良かった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2024年04月
Tabist 湯浅温泉 湯浅城 2024年05月08日 09:08:13

この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。

お部屋の清潔さや5階の天楼、4階の海洋博物館をお楽しみいただけたようで嬉しく思います。お褒めの言葉、誠にありがとうございます。

またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【ビジネス応援プラン】平日・日曜日限定のお得な素泊りプラン♪
ご利用のお部屋
【【禁煙】和室1~3名様(トイレ付き、バス共用)8畳】

総合5

こう4306さんの Tabist 湯浅温泉 湯浅城 のクチコミ

こう4306さん [50代/女性] 2024年02月20日 10:19:09

お城に泊まれるなんて機会はそうそうないので、とても楽しかったです。Wi-Fi環境も良かったです。個人的にクラゲが好きだったので写真を掲載している所がとても良かったです。到着時間の関係で素泊まりを申し込みましたが、次宿泊する際は食事も楽しみたいな~と思っています。お風呂はとても良かったです。日頃の疲れが取れ有田みかん海道マラソンに全力を出し切れました。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
Tabist 湯浅温泉 湯浅城 2024年02月28日 09:11:29

この度は当館でお泊りいただき、貴重なご意見をありがとうございます。

お城での滞在が楽しい思い出になったようで何よりです。Wi-Fi環境がご満足いただけたこと、クラゲの写真がお好きな方に喜んでいただけたこと、とても嬉しいです。


お風呂も気に入っていただけ、お疲れを癒していただけたのなら幸いです。是非次回の有田みかん海道マラソンもお待ちしています!

ご利用の宿泊プラン
【素泊まりプラン】お手頃な価格で湯浅を満喫♪ 観光・ビジネスともにご利用いただけます!(通年)
ご利用のお部屋
【【禁煙】和室1~3名様(トイレ付き、バス共用)8畳】

総合2

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225602さんの Tabist 湯浅温泉 湯浅城 のクチコミ

225602さん [80代/男性] 2024年01月25日 13:00:19

城の外観で立派だが廊下は外気に晒されており、部屋も狭く少し窮屈、食事も前菜、刺身等もう一つであった、次回も泊まるかと問われたら遠慮したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2024年01月
Tabist 湯浅温泉 湯浅城 2024年01月31日 09:08:45

この度は、当館にご宿泊いただき、口コミ投稿をいただきありがとうございます。また、館の外観に関しては立派とお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思っています。

一方で、廊下が外気に晒されていたことや、お部屋の狭さが窮屈に感じられたとのご意見をいただき、誠に申し訳ございませんでした。ご迷惑をおかけいたしましたことをお詫び申し上げます。

また、食事に関してもお客様の期待に添えなかったようで、心よりお詫び申し上げます。お食事に関するご意見は、今後の改善に生かしてまいります。

お客様のご意見を真摯に受け止め、今後のサービス向上に努めてまいります。

このようなご意見がある中でも、お褒めの言葉もいただき、大変ありがたく存じます。今後もお客様に満足していただけるよう、より良いサービスを提供できるよう努めてまいります。お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【冬海の王様☆高級魚クエ鍋】脂ののり具合抜群♪冬季限定の天然クエ会席
ご利用のお部屋
【【禁煙】ツインルーム(トイレ付き、バス共用)】

総合4

投稿者さんの Tabist 湯浅温泉 湯浅城 のクチコミ

投稿者さん 2023年12月27日 17:18:46

食堂や風呂に行く為に、寒風吹き荒ぶ屋外を歩かねばならないが、食事や温泉には満足。
特に、食堂の係りの方の応対が素晴らしく、大変気持ち良かった。
ただし、枕は硬い蕎麦殻?しかなく、柔らかいものも選べたらありがたい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年12月
Tabist 湯浅温泉 湯浅城 2024年01月05日 09:12:06

この度は、当館にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。

食事や温泉にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。また、食堂のスタッフの対応についてもご高評いいただき、心温まるお言葉を頂き、感謝申し上げます。

一方で、屋外の寒風が気になりましたとのお声をいただきまして、お気持ちお察しいたします。お客様には少しでも快適にお過ごしいただけるよう、改善策を検討いたします。

また、枕についてもご指摘をいただきました。今後の改善点として、柔らかい枕のご提供に関しても検討させていただきます。

お忙しい中、貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。当館はお客様のご満足度向上に向け、より一層努力してまいりますので、ぜひまたの機会にお越しいただければ幸いです。お待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【11月・12月限定10%OFF】一泊二食付きで湯浅を満喫☆スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】和室1~3名様(トイレ付き、バス共用)8畳】

総合4

投稿者さんの Tabist 湯浅温泉 湯浅城 のクチコミ

投稿者さん 2023年12月21日 22:49:07

お城に泊まれる貴重なホテルです
宿泊当日予約したので、食事付きがなかったので、素泊まりでした。コンビニなど歩いて行けるところは無いので先に買ってくるのがいいかと思います

お風呂だけ入りに来る常連さんが多いようです

新品のホテルでは無いので各所にしみや古さは見えましたが汚くて我慢できないというような所はありませんでした

ツインにシングルで泊まりましたが、浴衣が大きかったので別のを広げて見ましたがそれも大きく、何故が3枚あったので全部広げて見ましたが全部同じ大きさでした

お風呂は女湯と男湯が各日で変わるようで、夜と朝で両方入りましたが、時間帯が被らなかっのかいずれも貸切状態でゆっくりできてよかったです
お湯がぬるいと書かれている方がいましたが、私には気持ちの良い温度でした

フロントの方も掃除の方もみなさん控えめで感じがよくてよかったです

今度は食事付きのプランを早めに予約して利用したいです

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年12月
Tabist 湯浅温泉 湯浅城 2023年12月26日 11:15:47

この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。貴重なご意見をいただき、心より感謝申し上げます。

お城での貴重な体験を提供することができ、お客様に喜んでいただけたようで大変嬉しく思います。なお、食事付きのプランについては、予約の際にご確認いただければと思います。

周辺にコンビニなどがなく、先に買い物をしておくことをお勧めしているとのご指摘をいただきました。今後の改善点として、お客様により便利にお過ごしいただけるよう、周辺の情報提供を強化してまいります。

また、お風呂については、常連の方が多くお越しいただいているとのご指摘をいただきました。当館のお風呂はリラックスできる空間を提供するためのものですので、常連の方にもご満足いただけていることをうれしく思います。

部屋の浴衣については、サイズが大きかったとのご指摘をいただきました。今後はより多様なサイズの準備を心掛けてまいります。ご不便をおかけしましたこと、お詫び申し上げます。

お風呂の温度についてご満足いただけたとのお言葉、ありがとうございます。お客様に心地よくお過ごしいただけることは何よりも重要なことですので、ご意見を踏まえて今後も温度調節に努めてまいります。

フロントスタッフや清掃スタッフの接客について、お褒めの言葉をいただき、大変光栄です。お客様に気持ちよくお寛ぎいただけるよう、スタッフ一同努めてまいります。

次回は食事付きのプランでのご利用をご希望とのこと、ありがとうございます。お食事もお楽しみいただけるよう、より一層のおもてなしを心掛けてお待ち申し上げております。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【素泊まりプラン】お手頃な価格で湯浅を満喫♪ 観光・ビジネスともにご利用いただけます!(通年)
ご利用のお部屋
【【禁煙】ツインルーム(トイレ付き、バス共用)】

総合4

まんさん2556さんの Tabist 湯浅温泉 湯浅城 のクチコミ

まんさん2556さん [60代/男性] 2023年11月30日 13:55:42

11月27日家族3名で一泊しました。
・夕食は熊野牛のしゃぶしゃぶとしらす丼が量・味共文句なしで美味しかったです。朝食も干物の焼き魚も最高に美味しかったです。仲居さんの対応も良く親切丁寧に教えていただいた。
・部屋の改善要望としては、①洗面台が小さいので床が濡れるので大きい洗面台に変更②チェックインした際にハンガーが準備されていなかった。③電気ポットのスイッチを事前にONにしてほしかった。
全体的には、宿泊料金がリーズナブルであったのでまた利用したいと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
Tabist 湯浅温泉 湯浅城 2023年12月04日 08:41:22

この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。また、口コミへのご投稿もありがとうございます。

熊野牛のしゃぶしゃぶやしらす丼、干物の焼き魚がお客様にご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。また、仲居さんの対応も良く親切丁寧にご案内いたしましたとのお言葉、労いのご言葉をいただき、心より感謝申し上げます。

一方で、洗面台のサイズやハンガーの準備、電気ポットのスイッチについてご指摘をいただきましたこと、重ねてお詫び申し上げます。ご意見を踏まえ、今後の施設の改善に活かしてまいります。

また、宿泊料金がリーズナブルであったとのお言葉、ありがたく受け止めさせていただきました。引き続きお客様に喜んでいただけるサービスの提供に努めてまいりますので、ぜひまたのご利用をお待ちしております。ありがとうございました。どうぞ、素敵な1日をお過ごしください。

ご利用の宿泊プラン
【熊野牛しゃぶしゃぶ&しらす丼会席】ブランド熊野牛しゃぶ、名産しらす丼と自慢の旬料理を添えて(通年)
ご利用のお部屋
【【禁煙】和室1~4名様(トイレ付き、バス共用)10畳】

総合4

投稿者さんの Tabist 湯浅温泉 湯浅城 のクチコミ

投稿者さん 2023年11月05日 11:55:38

和室で過ごしやすかったです!
部屋に洗面台があればなお、良かったです。
朝早く出ないといけなかったので、浴場が使えず、寝癖を直すことができず残念でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年09月
Tabist 湯浅温泉 湯浅城 2023年11月16日 10:06:26

この度は当館をご利用いただき、また口コミをいただきありがとうございます。

お部屋でのお過ごしにご満足いただけたようで嬉しいです。洗面台がなかった点については、お客様のご要望として承知いたしました。今後の改善点として検討させていただきます。

また、朝早く出発される際にお部屋の浴場がご利用いただけず、お困りになったようで申し訳ありませんでした。次回のご利用時にはスムーズにご利用いただけるよう、改善策を考えたいと思います。

貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。またのご利用を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【素泊まりプラン】お手頃な価格で湯浅を満喫♪ 観光・ビジネスともにご利用いただけます!(通年)
ご利用のお部屋
【【禁煙】和室1~3名様(トイレ付き、バス共用)8畳】

総合4

ささ1818さんの Tabist 湯浅温泉 湯浅城 のクチコミ

ささ1818さん [40代/男性] 2023年08月16日 22:59:25

何といっても城が良い!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
Tabist 湯浅温泉 湯浅城 2023年08月21日 09:17:37

お客様、この度は弊ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
ご宿泊中、お城の展望をお楽しみいただけたこと、大変嬉しく思います。お城は地域の象徴であり、その美しさは多くのお客様に喜んでいただいております。

お城の展望からは海もお楽しみいただけるとのこと、さぞ素晴らしい景色だったことでしょう。当ホテルでは、お客様に特別な体験をしていただけるよう、お城と海の美しい景色を生かしたロケーションを大切にしております。

これからもお客様に心地よい滞在を提供するために努めてまいりますので、またのご利用を心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
湯浅城においでませ!一泊二食付きで湯浅を満喫☆スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】和室1~4名様(トイレ付き、バス共用)10畳】

総合3

duck1131さんの Tabist 湯浅温泉 湯浅城 のクチコミ

duck1131さん [30代/女性] 2023年08月15日 16:08:23

8月13日に利用させてもらいました。

お城の展望からは海も見えてきれいでした。
食事もおいしかったです。
4歳の息子用も量が多かったです。
建物が古いので客室はそれなりです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
Tabist 湯浅温泉 湯浅城 2023年08月21日 09:16:54

お客様、この度は弊ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。また、ご宿泊中のお楽しみやお食事にご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。

また、お子様用の食事のボリュームについてもお褒めの言葉をいただき、ありがとうございます。お子様連れのご家族にとっては、とても重要なポイントだと思いますので、今後もお子様も満足いただける食事メニューを提供してまいります。

ただし、お部屋については建物の古さが影響しており、ご不便をおかけしたようで申し訳ございません。弊ホテルのクオリティ向上に向けて、改善策を検討し続けておりますので、次回のご利用時にはより快適なお部屋でお迎えできることを願っております。

お客様のご意見は大変貴重で、今後のサービス向上の参考にさせていただきます。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。よろしくお願いいたします。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFF湯浅城においでませ!一泊二食付きで湯浅を満喫!スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】和室1~3名様(トイレ付き、バス共用)8畳】

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