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東洋ホテル<福岡>のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.04
  • アンケート件数:4678件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.92
  • 立地4.51
  • 部屋3.81
  • 設備・アメニティ3.74
  • 風呂3.39
  • 食事3.75
宿泊年月
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56件中 1~20件表示

総合3

投稿者さんの 東洋ホテル<福岡> のクチコミ

投稿者さん 2024年07月15日 11:38:26

昨年も泊まったが値段が1.5倍くらい上がってた 仕方ないですね 可もなく不可もないホテル 駅チカなのは便利です

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年05月
東洋ホテル<福岡> 2024年07月15日 20:49:34

この度は、東洋ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中での口コミへのご投稿も重ねてお礼申し上げます。
駅からの立地に関して、お褒めいただき光栄に存じます。
料金に関しましては、需要高騰などにより金額が上昇しております。
比較的、お安く宿泊可能なお日にちもございますので、またの機会がございましたらご宿泊お待ちしております。

フロント 藤吉

ご利用の宿泊プラン
★シンプル-Stay Plus-★【朝食付】 駅チカ快適♪
ご利用のお部屋
【シングルルーム【喫煙】◇シモンズベッド◇】

総合4

投稿者さんの 東洋ホテル<福岡> のクチコミ

投稿者さん 2024年07月12日 12:14:46

駅近が本当にありがたかった。古い感じだったけど、近さにかえられないと思った。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年07月
東洋ホテル<福岡> 2024年07月12日 17:52:32

当ホテルをご利用いただき、そしてレビューをお寄せいただきありがとうございます。

駅近の立地が便利だったとのこと、大変嬉しく思います。建物が古く感じられた点については、今後の改善の参考にさせていただきます。

利便性を重視してお選びいただけたことに感謝し、次回のご滞在も心よりお待ちしております。


フロント 李

ご利用の宿泊プラン
★シンプル-Stay Plus-★【朝食付】 駅チカ快適♪
ご利用のお部屋
【シングルルーム【禁煙】◇シモンズベッド◇】

総合5

おおぞらこうだいさんの 東洋ホテル<福岡> のクチコミ

おおぞらこうだいさん [50代/男性] 2024年07月12日 07:59:03

テレビが大きくなっていました
そのテレビを点けようとしたら電源が入らず。
フロントに電話したらすぐに代わりのリモコン持ってきてくれました。

いつもながら部屋は清潔で気持ちいい
出張で来るとお客さんと夜出かけてしまうので
この快適な空間で過ごす時間も少しだけとなりもったいない気持ちになります。
また次回九州出張の際はよろしくお願いします!

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年07月
東洋ホテル<福岡> 2024年07月12日 17:36:16

この度は東洋ホテルをご利用いただき、
誠にありがとうございます。

リモコンの電池切れでご迷惑をおかけしましたが、惜しみない評価とお褒めの言葉をいただき、重ねてお礼申し上げます。

当館のスマートテレビはご自身のスマートフォンからのミラーリングでNETFLIX、YOUTUBE、AMEBATV、アマゾンプライムなどもご利用いただけますのでまたご利用の際は是非お楽しみください。

お部屋の清掃に関しましての高い子評価重ねてお礼を申し上げます。今後も心地よくご利用いただけるよう、スタッフの一同精進して参ります。

またのご来館を心よりお待ちしております。

フロント 李

ご利用の宿泊プラン
★ポイント10倍★(朝食付)ポイント重視のお客様はこちらのプランで♪♪
ご利用のお部屋
【シングルルーム【禁煙】◇シモンズベッド◇】

総合4

投稿者さんの 東洋ホテル<福岡> のクチコミ

投稿者さん 2024年07月11日 15:57:21

フロントの方々、朝食スタッフの方々、どなたも気持ちのよい応対をしてくださいました。
きちんと清掃された、清潔なお部屋で快適な睡眠がとれました。
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年07月
東洋ホテル<福岡> 2024年07月12日 06:47:48

この度は東洋ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございました。
また、サービス・お部屋に関しましてもお褒めのお言葉を頂戴し重ねてお礼申し上げます。
これからもお客様に快適な時間をお過ごし頂けます様、スタッフ一同協力し精進して参ります。
どうぞ末永くご愛顧賜ります様宜しくお願い申し上げます。
またのご利用心よりお待ちしております。
ありがとうございました。

フロント深田

ご利用の宿泊プラン
★シンプル-Stay Plus-★【朝食付】 駅チカ快適♪
ご利用のお部屋
【シングルルーム【禁煙】◇シモンズベッド◇】

総合3

投稿者さんの 東洋ホテル<福岡> のクチコミ

投稿者さん 2024年07月05日 21:06:57

部屋に入った途端に異臭がしました。暫く空気清浄機をマックスで使いましたがあまり効き目なし。
我慢できないほどではなかったので何も言わなかったですが、その他にも環境保護の関係で冷蔵庫の電源を落としてあるホテルはよくありますが中の氷が溶けたのか水受けに大量の水が溜まっていました。
ホテルの古さも相まって衛生的には思えませんでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年07月
東洋ホテル<福岡> 2024年07月05日 21:36:42

この度は東洋ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中での口コミの投稿も重ねてお礼申し上げます。
しかしながら、客室コンディションにおきましてご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
ご指摘いただいた後、早急に客室への確認を行いました。私共が確認する限りは異臭はございませんでしたが、客室ご提供前の換気・消臭を今一度徹底いたします。
また、冷蔵庫に関しましては、弊社では常時通電での運用を行っております。 
温度調整の過程で冷蔵庫内の温度変化により結露が発生した水滴の蓄積が原因と考えられます。
大変申し訳ございません。冷蔵庫内の温度調整が適切かを再度確認し管理を徹底して参ります。
今回のお客様のご意見をもとにホテルサービスの改善と向上に邁進して参ります。
またのご機会ございましたらご宿泊をお待ちしております。

フロント 藤吉

ご利用の宿泊プラン
【楽天月末セール】 (素泊)駅チカ!★☆質の高いフロントサービスが魅力☆★
ご利用のお部屋
【シングルルーム【禁煙】◇シモンズベッド◇】

総合4

投稿者さんの 東洋ホテル<福岡> のクチコミ

投稿者さん 2024年06月14日 11:44:49

朝食会場が飲み屋なので、暗くて狭くて、爽やかな朝食はとれない。 
他は、ロビーが豪華な割に、普通のビジネスホテルだった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年05月
東洋ホテル<福岡> 2024年06月14日 17:36:59

この度は東洋ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。

ご朝食会場を含め、お客様のご期待に副うことができず、大変心苦しく存じます。
施設の改善、サービスの向上に尽力して参ります。
お忙しい中ご投稿いただきまして、誠にありがとうございました。

フロント 彦田

ご利用の宿泊プラン
★ポイント10倍★(朝食付)ポイント重視のお客様はこちらのプランで♪♪
ご利用のお部屋
【シングルルーム【禁煙】◇シモンズベッド◇】

総合5

投稿者さんの 東洋ホテル<福岡> のクチコミ

投稿者さん 2024年06月10日 11:19:22

駅からも近く、コンビニも近くて便利です。素泊まりには部屋の広さも十分でした。シャンプーなども良いものが置かれてたのでありがたく使わせていただきました。全体的に不便もなく気持ちよく使わせていただきました。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年06月
東洋ホテル<福岡> 2024年06月12日 18:37:47

この度は東洋ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、お忙し中での口コミのご返信も重ねてお礼申し上げます。
駅やコンビニへの立地や客室、ホテル備品についてお褒めいただき大変嬉しく存じます。
宿泊にご満足いただけたご様子で光栄に存じます。
またの機会がございましたらご宿泊を心よりお待ちしております。

フロント 藤吉

ご利用の宿泊プラン
★☆シンプル-Stay-☆★【素泊】 駅チカ快適♪
ご利用のお部屋
【エコノミーツインルーム【禁煙】◇シモンズベッド◇】

総合3

diyasu.hihiさんの 東洋ホテル<福岡> のクチコミ

diyasu.hihiさん [60代/男性] 2024年06月04日 15:55:44

立地条件は良かったです

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年05月
東洋ホテル<福岡> 2024年06月04日 22:22:22

この度は東洋ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
立地へのお褒めのお言葉をいただき、重ねてお礼申し上げます。
立地以外の点でもお客様にご満足頂ける様、サービスの向上、施設の改善に取り組んで参ります。
お忙しい中ご投稿頂きまして、誠にありがとうございました。

フロント彦田

ご利用の宿泊プラン
★☆シンプル-Stay-☆★【素泊】 駅チカ快適♪
ご利用のお部屋
【シングルルーム【禁煙】◇シモンズベッド◇】

総合4

投稿者さんの 東洋ホテル<福岡> のクチコミ

投稿者さん 2024年05月27日 22:46:12

思っていたよりきれいで、過ごしやすかったです。ただ、ネット回線が遅すぎます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年05月
東洋ホテル<福岡> 2024年05月28日 09:20:14

この度は東洋ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
過ごしやすかったとのお言葉、大変光栄に存じます。
ネット回線につきましては、より早くご利用頂ける様、設備の改善を行います。
お忙しい中ご投稿いただきまして、誠にありがとうございました。
またのご来館をお待ちしております。フロント彦田

ご利用の宿泊プラン
★☆シンプル-Stay-☆★【素泊】 駅チカ快適♪
ご利用のお部屋
【ダブルルーム【禁煙】◇シモンズベッド◇】

総合4

きん2号さんの 東洋ホテル<福岡> のクチコミ

きん2号さん [40代/男性] 2024年05月25日 23:36:14

このホテルは、仕事で5泊滞在しましたが、その立地は最高でした。目の前にコンビニがあり、駅からも近く、移動や買い物に非常に便利でした。部屋は一般的なビジネスホテルと同じレベルで、特に問題はありませんでしたが、夜にパソコンで仕事をする際には、もう少し背もたれの高い椅子があれば良かったです。朝食も美味しく、大変満足しましたが、パンの選択肢に食パンがあれば尚良かったです。シャワーの角度が固定されていることは非常に不便でした。しかし、1階から必要なアメニティーを持って行けるサービスは素晴らしかったです。総じて、快適な滞在でしたが、いくつかの改善点があると思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年05月
東洋ホテル<福岡> 2024年05月26日 00:34:03

この度は東洋ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
「快適な滞在」とのお言葉をいただき、大変光栄に存じます。
改善点としてご指摘いただきました点は、各セプションと情報を共有し、今後のホテル作りの参考とさせていただきます。
お忙しい中貴重なご意見ご投稿いただきまして、誠にありがとうございました。
またのご来館を、心よりお待ちしております。
フロント彦田

ご利用の宿泊プラン
★シンプル-Stay Plus-★【朝食付】 駅チカ快適♪
ご利用のお部屋
【シングルルーム【禁煙】◇シモンズベッド◇】

総合4

投稿者さんの 東洋ホテル<福岡> のクチコミ

投稿者さん 2024年05月20日 11:36:32

初めての博多旅行で使わせていただきました。
駅からも近く便利でした。
そこまで新しいという感じではなかったですが、空調の効きも良く快適に過ごすことが出来ました。

禁煙のフロアでしたがタバコの匂いが気になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2024年05月
東洋ホテル<福岡> 2024年05月20日 14:14:14

この度は、東洋ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、当館にて快適にご宿泊いただけたご様子で大変嬉しく思います。さらに、立地や空調設備に関しましてお褒めの言葉を頂戴し大変光栄に存じます。
しかしながら、禁煙ルームにもかかわらずタバコの臭いが残っているお部屋を提供してしまいましたこと、申し訳ございませんでした。この度のご指摘をホテル全スタッフへ共有し、今後の清掃業務において十分な注意と確認を行い、お客様が快適にお過ごし頂けるお部屋を提供するよう指導して参る所存にございます。
最後になりますが、お忙しい中のご投稿ありがとうございました。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
東洋ホテル 大原

ご利用の宿泊プラン
★☆シンプル-Stay-☆★【素泊】 駅チカ快適♪
ご利用のお部屋
【セミダブルルーム【禁煙】◇シモンズベッド◇】

総合4

丸朝さんの 東洋ホテル<福岡> のクチコミ

丸朝さん [60代/男性] 2024年05月19日 06:09:40

昔の良いホテルといった感じです。外国人ン方が多いのか廊下での大きな声が気になりました。チェックインは人が多かったですがフロントの方てきぱきとしてもらいました。浴室などの古さはいがめません。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年04月
東洋ホテル<福岡> 2024年05月19日 09:47:37

この度は、数あるホテルの中から東洋ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、当館のスタッフの接客に関しましてお褒めの言葉を頂戴し大変光栄に存じます。
しかしながら、廊下での騒音でお客様に不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。
お客様の貴重なご意見を参考に、今後もお客様に選ばれるホテルを目指して、更なるサービスの向上に努めてまいりますので、また博多周辺にお越しの際、当館をご利用いただけましたら幸いでございます。
最後になりますが、次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
東洋ホテル 大原

ご利用の宿泊プラン
★☆シンプル-Stay-☆★【素泊】 駅チカ快適♪
ご利用のお部屋
【セミダブルルーム【禁煙】◇シモンズベッド◇】

総合5

投稿者さんの 東洋ホテル<福岡> のクチコミ

投稿者さん 2024年05月09日 12:39:01

皆さんの対応が非常に良い。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年05月
東洋ホテル<福岡> 2024年05月09日 23:24:06

東洋ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
スタッフの接客応対に関しましてお褒め頂きとても嬉しく思います。
お忙しい中のご投稿ありがとうございました。
またのご来館心よりお待ちしております。

東洋ホテル 鈴木

ご利用の宿泊プラン
★☆シンプル-Stay-☆★【素泊】 駅チカ快適♪
ご利用のお部屋
【シングルルーム【禁煙】◇シモンズベッド◇】

総合4

投稿者さんの 東洋ホテル<福岡> のクチコミ

投稿者さん 2024年05月07日 17:00:33

親切な接客でした!

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年05月
東洋ホテル<福岡> 2024年05月07日 20:48:49

この度は、東洋ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中での口コミのご返信も重ねてお礼申し上げます。
接客につきましてお褒めの言葉をいただき大変光栄に存じます。
またのご機会がございましたら、ご宿泊をお待ちしております。

フロント 藤吉

ご利用の宿泊プラン
【超お得】★ポイント10倍★(素泊)カップル&ファミリーにおススメ♪♪
ご利用のお部屋
【セミダブルルーム【禁煙】◇シモンズベッド◇】

総合4

takeさん4978さんの 東洋ホテル<福岡> のクチコミ

takeさん4978さん [70代/男性] 2024年04月25日 13:05:09

駅チカで良かった!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2024年04月
東洋ホテル<福岡> 2024年04月25日 16:37:20

この度は東洋ホテルにご宿泊いただきましてありがとうございました。
立地についてご評価いただき大変嬉しく思います。
これからもホテルサービスの向上に努めて参ります。
この度は、お忙しい中のご投稿も誠にありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ちしております。
東洋ホテル 池田

ご利用の宿泊プラン
★☆シンプル-Stay-☆★【素泊】 駅チカ快適♪
ご利用のお部屋
【ダブルルーム【禁煙】◇シモンズベッド◇】

総合5

投稿者さんの 東洋ホテル<福岡> のクチコミ

投稿者さん 2024年04月20日 16:45:35

立地よく、安い。結構キレイ。また泊まりたい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年04月
東洋ホテル<福岡> 2024年04月20日 18:53:08

この度は東洋ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
また泊りたいとのお言葉を頂け、大変光栄に存じます。
これからも快適にお過ごしいただける様、スタッフ一同精進して参ります。
またのご来館、心よりお待ちしております。
フロント 彦田

ご利用の宿泊プラン
【超お得】★ポイント10倍★(素泊)カップル&ファミリーにおススメ♪♪
ご利用のお部屋
【セミダブルルーム【禁煙】◇シモンズベッド◇】

総合4

ひーごん7292さんの 東洋ホテル<福岡> のクチコミ

ひーごん7292さん [60代/男性] 2024年04月18日 16:30:56

20泊以上お世話になってますがとにかく宿泊費の高騰に驚きです。
インバウンドと一般国内ビジネス客と価格体系を分けるべきです。
現状は儲けてるがインバウンド効果後は必ずしっぺ返しを受けると思います。
また必ず組合に公取委が入ると思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2024年04月
東洋ホテル<福岡> 2024年04月18日 21:42:06

この度は、東洋ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お忙しい中でのご投稿も重ねてお礼申し上げます。
お客様のご意見を参考にホテルサービスの向上に努めて参ります。
またのご来館をお待ちしております。

フロント 藤吉

ご利用の宿泊プラン
★☆シンプル-Stay-☆★【素泊】 駅チカ快適♪
ご利用のお部屋
【シングルルーム【喫煙】◇シモンズベッド◇】

総合4

投稿者さんの 東洋ホテル<福岡> のクチコミ

投稿者さん 2024年04月13日 09:17:56

食事評価不能は、食事は無く、素泊まりでしたので!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年04月
東洋ホテル<福岡> 2024年04月13日 14:34:06

この度は数あるホテルの中から東洋ホテルにご宿泊いただきまして誠にありが
とうございました。
今後ともお客様に寄り添った接客を提供できるよう、スタッフ一同精進して参
ります。
最後になりますが、お忙しい中のご投稿誠にありがとうございました。
お客様の次回のご宿泊をスタッフ一同心よりお待ちしております。
東洋ホテル 池田

ご利用の宿泊プラン
★☆シンプル-Stay-☆★【素泊】 駅チカ快適♪
ご利用のお部屋
【シングルルーム【禁煙】◇シモンズベッド◇】

総合5

投稿者さんの 東洋ホテル<福岡> のクチコミ

投稿者さん 2024年04月09日 10:52:13

外観、ロビー等はちょっと古さを感じましたが、お部屋は綺麗です。
テレビ番組はほぼ見ないので、ネットフリックスやyoutubeを見られるのも嬉しかったです。
スタッフの方々の無駄のない対応(だけど丁寧でした!)や
エレベーター内の気温の案内、チェックイン時に配布された案内の紙など…様々な気遣いにもほっこりしました。

お風呂は狭いですが、カビひとつなく綺麗です!
シャワーを浴びながら確認できるよう付けられた(?)と思われる小さな鏡もいい!!
1階でもらえるメイク落としがオイルではなく、ジェルなのも地味に嬉しかったです。
部屋で仕事をしたかったので、デスクに何も置かれていないのも良かった。

口コミの通り、確かに廊下や隣の部屋の音はよく聞こえます…
が、ずっと続くものでもないのでそこまで気になりませんでした。

また利用したいです(^^)

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年04月
東洋ホテル<福岡> 2024年04月09日 19:21:15

この度は数ある宿泊施設の中から東洋ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、客室設備や備品、スタッフの対応につきましても高くご評価いただき嬉しい限りでございます。しかしながら、客室の防音性に関しましてご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。今後の検討課題とし、ご期待を上回ることのできるようスタッフ一同精進して参ります。またのご来館心よりお待ち申し上げます。
東洋ホテル 片山

ご利用の宿泊プラン
★☆ポイント10倍☆★(素泊)ポイント重視のお客様はこちらのプランで♪♪
ご利用のお部屋
【シングルルーム【禁煙】◇シモンズベッド◇】

総合4

投稿者さんの 東洋ホテル<福岡> のクチコミ

投稿者さん 2024年03月27日 16:05:09

博多駅から歩いてすぐで便利。
お部屋も広くて快適でしたが、廊下の声が結構聞こえたのが若干気になる点でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2024年03月
東洋ホテル<福岡> 2024年03月27日 20:19:28

この度は、東洋ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中でのご評価も重ねてお礼申し上げます。
博多駅からのアクセスや客室の広さにご満足いただけたご様子で大変嬉しく存じます。
廊下の声が聞こえる点につきましては、今後のホテルサービスの改善点とし、ご参考にさせていただきます。
またの機会がございましたら、ご宿泊をお待ちしております。

フロント 藤吉

ご利用の宿泊プラン
【超お得】★ポイント10倍★(素泊)カップル&ファミリーにおススメ♪♪
ご利用のお部屋
【スタンダードツインルーム【禁煙】◇シモンズベッド◇】

56件中 1~20件表示

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