ペットと泊まれる宿　ペンションむさし（ｍｕｓａｓｈｉ） 宿泊予約

新型コロナウイルス対策について

• スタッフ対策

  • 手洗い・うがい・マスク着用
  • 定期検温を実施
  • お客様との距離を意識した接客
  • 団体を避けた個別の送迎実施

  スタッフ対策

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• 除菌対応

  • 定期的な館内（料飲エリア）の除菌清掃
  • 定期的な館内共用部分の除菌清掃
  • 客室の除菌清掃
  • 客室スリッパの除菌清掃
  • 客室スリッパの使い捨て利用

  除菌対応

  • ー

• 換気対応

  • 定期的な館内（料飲エリア）の換気
  • 定期的な館内共用部分の換気
  • 客室ご利用前後の換気

  換気対応

  • ー

• チェックイン・アウト対応

  • お客様同士の距離を意識した整列・誘導
  • フロントにアクリル板設置等で飛沫予防
  • 非接触または非対面で可能
  • お部屋でチェックイン可能
  • お部屋でチェックアウト可能

  チェックイン・アウト対応

  • ー

• 客室対応

  • 消毒液の設置
  • 空気清浄機の設置
  • マスクを設置または配布
  • 備品を都度、除菌清掃
  • 混雑を避け、客室稼働率を調整

  客室対応

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• 食事対応

  • 提供・配膳方法を工夫（個別配膳等）
  • 会場の混雑状況の管理と分散化
  • 部屋食・個室食事に対応
  • 体調不良のお客様の入場制限

  食事対応

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• お風呂場対応

  • 消毒液の設置
  • 浴場内備品の除菌清掃
  • 浴場の混雑状況の管理と分散化

  お風呂場対応

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• 宿泊者へのお願い

  • 来館時の消毒のお願い
  • 手洗い・うがいのお願い
  • 客室の外でのマスク着用のお願い
  • チェックイン時の検温のお願い
  • チェックイン時の問診票記入のお願い

  宿泊者へのお願い

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• 緊急時対応準備

  • 緊急時対応のマニュアルを整備
  • 緊急時対応の定期的なスタッフ教育

  緊急時対応準備

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ほか当館独自の対策

ほか当館独自の対策

基本情報

• 住所

  〒869-1404熊本県阿蘇郡南阿蘇村大字河陽5993-4

• TEL

  0967-65-8480

• FAX

  0967-65-8480

• 交通アクセス

  阿蘇くまもと空港より（俵山トンネル経由）車で約45分・熊本インターチェンジより（57号線・長陽大橋経由）車で約45分

• 駐車場

  有り　８台　無料　あまり広くありませんので出来るだけ乗り合わせでお願い致します。

• チェックイン

  15:00 （最終チェックイン：20:00）

• チェックアウト

  10:00

• 総部屋数

  6室

• 館内設備

  • 禁煙ルーム
  • 自動販売機
  • ペット同宿可
  • ファックス送信可
  • E-Mail送信可
  • モーニングコール
  • 駐車場あり

  • 半露天の貸切家族湯が２箇所（風呂なし客室のみ）全館禁煙室、広々ドッグラン、一階お部屋ミニドッグラン付
  • 手作業にて予約管理しております、無用なキャンセルの繰り返し等、ご遠慮ください
  • お部屋での調理、喫煙は固くお断りしております。ガス、炭、電気類を含みます（迷惑行為はご退場願います）

• 部屋設備・備品

  • テレビ
  • 衛星放送（無料）
  • インターネット接続(無線LAN形式)
  • 湯沸かしポット
  • お茶セット
  • 冷蔵庫(一部)
  • ドライヤー
  • 個別空調
  • 洗浄機付トイレ
  • 石鹸（液体）
  • ボディーソープ
  • リンスインシャンプー
  • ハミガキセット
  • タオル
  • バスタオル
  • スリッパ
  • 電子レンジ（一部・要予約）

その他設備・サービス

• 食事場所

  • [朝食]
  • 部屋

  • [夕食]
  • 部屋

• カード

  • 利用不可

• 領収書発行

  インボイス制度の要件を満たした領収書を発行する適格請求書発行事業者です。

• 条件・注意事項

  • ペットのお食事・ペット用品トイレシート等、リード必須、お客様のパジャマはご持参下さい。
  • 館内での喫煙は出来ません。指定の場所にてお願い致します。臭いが付いて次のお客様がご利用できないと当方が判断した場合その保証をして頂きます。
  • ペット同伴は大型犬までのサイズで２匹までとさせていただきます。２匹を超える場合は直接宿へお電話くださいませ。
  • ペットちゃんの寝具のご利用は出来ません。大変恐れ入りますが、万が一粗相された場合はクリーニング代を頂戴いたします。
  • お部屋、お庭に食材を持ち込んで電気プレート、ガスコンロ等でお料理されたりは消防法その他の観点から禁止と致します。
  • 極端な無駄吠えをするワンちゃんはご遠慮くださいませ。
  • 台風等の進路予想は前もって発表されますのでキャンセル料が気になられるお客様は早めのご対応お願い致します。ぎりぎりまで悩まれて『キャンセル料かかるの？』等はご遠慮下さいます様にお願い申し上げます。
  • 台風、雪、雨等でご予約の移動(変更につきましても)当初のご予約はキャンセルになりますのでキャンセル料が発生いたします、特に台風などは前もって予報が発表されますのでお早目のご対応お願いいたします
  • 重複予約は迷惑行為としてキャンセルさせて頂きますご注意くださいませ。

• キャンセルポリシー

  キャンセル料は以下の通り頂戴いたします。 当日　１０時から　　：宿泊料金の１００％
  当日　　　　　　　　：宿泊料金の７０％　
  前日　　　　　　　　：宿泊料金の５０％　
  ３日前から　　　　　：宿泊料金の３０％　
  ７日前から　　　　　：宿泊料金の５％　　
  ※宿泊プランや日毎に、別途キャンセルポリシーが設定されている場合があります。
  プラン詳細ページ（空室カレンダー横等）と【予約手続画面（予約step）】にて必ずキャンセルポリシーをご確認ください。

• 連絡なしの不泊について

  不泊については以下の通り頂戴いたします。 連絡なしの不泊/不着 ：宿泊料金の１００％ ※宿泊プランや日毎に、別途ポリシーが設定されている場合があります。
  プラン詳細ページ（空室カレンダー横等）と【予約手続画面（予約step）】にて不泊についてのポリシーをご確認ください。

• その他

  • 部屋敷地内の調理喫煙は固くお断りしております。ガス、炭、電気類を含みます（迷惑行為はご退場願います）
  • ナビ設定は住所か店名でご検索ください。
  • ＰａｙＰａｙご利用できます