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石和温泉 甲斐リゾートホテル(BBHホテルグループ) クチコミ・感想・情報

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石和温泉 甲斐リゾートホテル(BBHホテルグループ)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.92
  • アンケート件数:179件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.22
  • 立地3.52
  • 部屋3.76
  • 設備・アメニティ3.33
  • 風呂3.48
  • 食事3.95
宿泊年月
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138件中 1~20件表示

総合4

投稿者さんの 石和温泉 甲斐リゾートホテル(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2020年02月23日 09:37:57

部屋は広くお風呂も良かったし、カラオケや卓球も無料で楽しめて、スタッフの方々も親切です。
ただ一つ、夕食バイキングのデザートが種類が少な過ぎたのが大変残念でした。
アイスクリームを是非入れてください!
全体的には良いホテルでした。また利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年02月
ご利用の宿泊プラン
わけあり!2月22日 見つけたらラッキー!気まぐれなお得プラン!! バイキング2食付 ≪直前割≫
ご利用のお部屋
【◆和洋室◆ファミリールーム52平米◆3~5名様】

総合5

さくらねこ0801さんの 石和温泉 甲斐リゾートホテル(BBHホテルグループ) のクチコミ

さくらねこ0801さん [50代/女性] 2020年02月22日 00:06:35

スタッフの方がとても親切で、夕食時のアルコール飲み放題は他と比べ物にならないほど充実していました。サウナが壊れていたのと、露天風呂が熱すぎて入らなかったのが残念ですが、また行きたいので、予約を入れています。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年02月
ご利用の宿泊プラン
わけあり!見つけたらラッキー!気まぐれなお得プラン!! バイキング2食付 ≪直前割≫
ご利用のお部屋
【◆和室12.5畳◆御家族・カップル◆2~4名様】

総合4

投稿者さんの 石和温泉 甲斐リゾートホテル(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2020年02月21日 18:37:58

桔梗屋に近く、お散歩でいけました。
スタッフ対応が良く、温泉もゆっくり入れ、食事も思った以上でした。
とてものんびり出来ました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年02月
ご利用の宿泊プラン
わけあり!見つけたらラッキー!気まぐれなお得プラン!! バイキング2食付 ≪直前割≫
ご利用のお部屋
【◆和洋室◆ファミリールーム52平米◆3~5名様】

総合5

awazさんの 石和温泉 甲斐リゾートホテル(BBHホテルグループ) のクチコミ

awazさん [50代/男性] 2020年02月07日 15:56:28

大人5人、幼児二人で合計2部屋で利用しました。カラオケ・卓球・カモのえさやり
バイキングの食事もお酒飲み放題もついて価格も考えたら満足しかありません。
ありがとうございました。
部屋は大変きれいですがトイレ・室内風呂や共有施設自体は古いところありましたが
全く問題なしです。
大満足でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年01月
石和温泉 甲斐リゾートホテル(BBHホテルグループ) 2020年02月11日 10:48:25

この度BBH甲斐リゾートホテルをご利用頂き誠に有り難うございます、お忙しいの中貴重なお時間をお使いご投稿有り難うございます、高い評価を頂戴し恐縮しながらスタッフ一同大変有難い思いでおります。
次にご利用いただく際にもご満足いただける様、サービスの維持に努めて参ります。
これから春にはホテル周辺で桜、桃と一面に咲き誇りとても素晴らしい景色になります。また夏にはホテル裏側に森林公園があり、かぶと虫の森となっておりますのでお子様には大変喜ばれるかと思います。また山梨にお越しの際是非ご利用くださいますよう心よりお待ちしております。
         フロント  バイス
 ~全国約130店舗展開中BBHホテルグループ~

ご利用の宿泊プラン
【甲信越】おすすめプラン!バイキングA!お食事時間17:30~19:00限定!駐車場無料
ご利用のお部屋
【◆和室12.5畳◆御家族・カップル◆2~4名様】

総合4

paysukeさんの 石和温泉 甲斐リゾートホテル(BBHホテルグループ) のクチコミ

paysukeさん [40代/男性] 2020年02月03日 21:27:11

「石和温泉」で検索して当ホテルがヒットしたのに、温泉街から離れていたのは、ガッカリ。周辺は住宅で、何も店がありません。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年02月
石和温泉 甲斐リゾートホテル(BBHホテルグループ) 2020年02月05日 09:00:52

この度BBH甲斐リゾートホテルをご利用頂き誠に有り難うございます、お忙しいの中貴重なご投稿有り難うございます、ホテル周辺のご説明が不足でご不便を感じさせて大変申し訳ございません、次回はご納得いただけるサービスするようスタッフ一同精進してまいります、また山梨にお越しの際当館をご利用いただけますよう心よりお待ちしております。

~全国約130店舗展開中BBHホテルグループ~

     フロント バイス
   

ご利用の宿泊プラン
【甲信越】おすすめプラン!バイキングA!お食事時間17:30~19:00限定!駐車場無料
ご利用のお部屋
【◆和洋室◆ファミリールーム52平米◆3~5名様】

総合2

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なっしゅ1965さんの 石和温泉 甲斐リゾートホテル(BBHホテルグループ) のクチコミ

なっしゅ1965さん [50代/男性] 2019年11月11日 15:58:28

まあ、食事不要で安いところを探していたので食事などに不満は無いですが(朝食は付いていたので食べました。いたって普通ですね)、温泉なのにサウナがひどいのはなんとかして欲しい。板が反ったままになっていて、タオルがひかれていたからなんとか座れたものの、状況としては最悪と思う。早くサウナを改装して欲しい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年11月
石和温泉 甲斐リゾートホテル(BBHホテルグループ) 2019年12月08日 13:00:10

この度は甲斐リゾートホテルをご利用いただき誠に有難うございます。

貴重なお時間を頂きご投稿誠に有難うございました、お客様のご意見を無駄にしない様に精進して参ります、またお客様が再び訪れてくださる様に従業員一丸となり、設備面・サービス面の両面でレベルアップしてまいりたいと思っております。ご投稿有難うございました。

       フロント 葛西

~全国約130店舗展開中BBHホテルグループ~

ご利用の宿泊プラン
【甲信越】おすすめプラン 和洋朝食バイキング!【カード決済限定】【変更・キャンセル不可】
ご利用のお部屋
【◆和室12.5畳◆御家族・カップル◆2~4名様】

総合4

投稿者さんの 石和温泉 甲斐リゾートホテル(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2019年11月05日 15:30:50

家族旅行で利用しました。
お部屋は綺麗で、食事もカニなどがあり豪華でした!もう少し野菜の種類があればと思いました。
こちらの急なトラブルにも親切に対応して頂きました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年11月
石和温泉 甲斐リゾートホテル(BBHホテルグループ) 2019年12月08日 13:16:58

この度は甲斐リゾートホテルをご利用いただき誠に有難うございます。
ご満足して頂けたご様子で、お客様の声はスタッフの励みとなります。
今後も良いホテルづくりの為、努力いたします。
お客様にご指摘いただきました点に関しましては参考にさせていただきます、ありがとうございます。
また、季節ごとホテル周辺は、森林公園桃畑など有、違った景色にてご満足頂けると思います。
また是非お近くにお越しの際は当館にお寄りいただければ幸いです。従業員一同心よりお待ち申し上げます。

 ~全国約130店舗展開中BBHホテルグループ~
 
        フロント 葛西

ご利用の宿泊プラン
和・洋・中ディナーバイキング「Aプラン」17:30~19:00お食事時間限定~駐車場無料
ご利用のお部屋
【◆和洋室◆ファミリールーム52平米◆3~5名様】

総合2

投稿者さんの 石和温泉 甲斐リゾートホテル(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2019年10月03日 18:30:40

事前には聞いていましたが、中国人が多かった。
最悪だったのは風呂のマナーです。
スリッパで脱衣所には上がるし、一人は
湯舟前までスリッパで入っており、出たときも
足拭きマットの上にもスリッパで上がる始末です。
ホテル側ももう少し指導してもらいたい。
食事は飲み放題はよかったが、料理はこの手のバイキングでも
かなりレベルは低い。
コスパは低い。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年09月
石和温泉 甲斐リゾートホテル(BBHホテルグループ) 2019年10月04日 17:37:35

この度はBBH甲斐リゾートホテルをご利用いただき誠に有難うございます。
お客様のご投稿に関しては、貴重なご意見を頂き誠にありがとうございました。大浴場に関しても細目に点検を行っておりましたが、お客様には不快な思いをさせてしまい、大変申し訳なく思っております。
お客様のご意見を重視しこの様な事がないように最善を尽くしたいと思っております。
今後もお客様への気配り・サービスをより良くするため日々努力、反省、精進して参りたいと思っております、またお越しをお待ちしております。

       フロント 葛西

~全国約130店舗展開中BBHホテルグループ~

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】30%OFF【A】夕食17:30~19:00時間指定【変更・キャンセル不可】
ご利用のお部屋
【◆洋室◆ご夫婦・カップル31平米◆2名様】

総合5

投稿者さんの 石和温泉 甲斐リゾートホテル(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2019年09月16日 20:54:45

部屋が少し古く感じた。和室を選択した方が良かった。
ホテルの規模から、風呂が狭かった。
あとは大満足です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年09月
石和温泉 甲斐リゾートホテル(BBHホテルグループ) 2019年09月21日 13:46:40

この度は石和温泉、甲斐リゾートホテルをご利用いただき誠に有難うございます。

貴重なお時間を頂きご投稿誠に有難うございました、お客様のご意見を無駄にしない様に精進して参ります、またお客様が再び訪れてくださる様に従業員一丸となり、設備面・サービス面の両面でレベルアップしてまいりたいと思っております。ご投稿有難うございました。
是非又お近くに来られましたらお寄り下さい、従業員一同心よりお待ち申し上げます。有難うございました。

       フロント 葛西

~全国約130店舗展開中BBHホテルグループ~

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】30%OFF【A】夕食17:30~19:00時間指定【変更・キャンセル不可】
ご利用のお部屋
【◆洋室◆ご夫婦・カップル31平米◆2名様】

総合4

赤ぽん0618さんの 石和温泉 甲斐リゾートホテル(BBHホテルグループ) のクチコミ

赤ぽん0618さん [40代/女性] 2019年08月15日 18:00:29

5人で一部屋でしたが、広いお部屋でゆったりとして過ごしやすかったです。
ちょうど夜、2箇所から花火が見れました。

ホテルでのアンケートにも書きましたが、体調の問題で大浴場に入ることができず、部屋風呂にしたのですが、ユニットバスタイプの造りですが、トイレは別になってたのは良かったのですが、シャワーカーテンが無く、どう頑張っても床にお湯がこぼれてしまい、洗面台を使う時が大変でした。
着替えを置く場所も無いので、家族が大浴場に行っている間に部屋に戻り服を着ました。

洗面台のスペースに服とか置いとくちょっとしたカゴなんか有ると便利かもしれません。

スタッフさん達の対応も良く、アットホーム的な感じで
また機会があれば是非利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年08月
石和温泉 甲斐リゾートホテル(BBHホテルグループ) 2019年08月16日 11:15:36

この度は石和温泉、甲斐リゾートホテルをご利用いただき誠に有難うございます。
高い評価を頂き大変嬉しく思います。お客様の声はスタッフの励みとなります。
今後も良いホテルづくりの為、努力いたします。
お客様にご指摘いただきました点に関しましては参考にさせていただきます。ご不便をお掛けまして大変申し訳なく思っております、
違う季節には別のお楽しみもございます。またぜひお越しくださいませ。お待ちしております。

   ~全国約130店舗展開中BBHホテルグループ~
 
     フロント バイス

ご利用の宿泊プラン
和・洋・中ディナーバイキング「Aプラン」17:30~19:00お食事時間限定~駐車場無料
ご利用のお部屋
【◆和洋室◆ファミリールーム52平米◆3~5名様】

総合4

白州2005さんの 石和温泉 甲斐リゾートホテル(BBHホテルグループ) のクチコミ

白州2005さん [50代/女性] 2019年08月14日 23:47:37

 8月10日に家族で宿泊しました。ホテルまでの道は、細くてちょっと不安になりましたが、駐車場には係の方が居て、車の誘導や車椅子の貸し出しもしていただき大変助かりました。
 また、急な要望にも応えていただき、従業員の方は、皆さん好感が持てます。
 食事は、中華がメインで、私としては、もう少しあっさりした物があっても良いかなと感じました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年08月
石和温泉 甲斐リゾートホテル(BBHホテルグループ) 2019年08月19日 15:39:39

この度はBBH甲斐リゾートホテルをご利用いただき誠に有難うございました。
ご家族様に大変ご満足頂いたご様子で、私たち従業員も報われる思いです。
今後もお客様への気配り・サービスをより良くするため日々努力、反省、精進して参りたいと思っております、またお越しをお待ちしております。

          フロント バイス
 ~全国約130店舗展開中BBHホテルグループ~

ご利用の宿泊プラン
わけあり!バイキング2食付き飲み放題付き!お盆もOK!お日にち限定!気まぐれなお得プラン!≪直前割≫
ご利用のお部屋
【◆和洋室◆ファミリールーム52平米◆3~5名様】

総合5

投稿者さんの 石和温泉 甲斐リゾートホテル(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2019年07月18日 07:41:06

早い時間にチェックインしたのでお風呂も貸し切り状態で、露天風呂から見える森林公園の緑がとてもきれいでした。
前が桃畑で後が森林と大変静かでゆっくりできました。いわゆる温泉街ではないので本当に何もなく落ち着きます。食事も種類が多く、団体客とは別の部屋に案内されて静かでした。
次はぶどうの季節にきてみたいですね。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年07月
石和温泉 甲斐リゾートホテル(BBHホテルグループ) 2019年07月18日 12:03:43

この度は甲斐リゾートホテルをご利用下さいまして誠に有難うございます。ご満足いただけたご様子、私共も大変喜んでおります。季節により見どころが満載の山梨ですが地元ならではの情報を調べてお客様に提供しております。いつでもお問い合わせ下さい。またお会い出来る日を楽しみにスタッフ一同お待ちしております。ありがとうございます。
 ~全国約130店舗展開中のBBHホテルグループ~
   フロント バイス
   

ご利用の宿泊プラン
BBHグループ130店舗達成記念♪『夏得』和洋朝食バイキング☆駐車場無料ご利用☆
ご利用のお部屋
【◆和室12.5畳◆御家族・カップル◆2~4名様】

総合5

投稿者さんの 石和温泉 甲斐リゾートホテル(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2019年06月22日 09:15:41

夫婦で利用しました。食事が美味しくて感激しました。機会があればまた利用させて頂きます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年06月
石和温泉 甲斐リゾートホテル(BBHホテルグループ) 2019年06月22日 19:56:19

数あるホテルの中から当ホテルをお選び頂き誠にありがとうございます。
お食事もご満足いただき、のんびりお過ごし頂けたご様子でスタッフ一同嬉しいメッセージに大変励みになりました、ありがとうございます。
またお会いできます日をスタッフ一同心より楽しみにお待ち致しております。


 ~全国約130店舗展開中BBHホテルグループ~
       フロント 葛西

ご利用の宿泊プラン
わけあり!見つけたらラッキー!気まぐれなお得プラン!! バイキング2食付 ≪直前割≫
ご利用のお部屋
【◆洋室◆ご夫婦・カップル31平米◆2名様】

総合3

投稿者さんの 石和温泉 甲斐リゾートホテル(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2019年06月10日 16:19:25

ほとんど、中国人で少し嫌でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年06月
石和温泉 甲斐リゾートホテル(BBHホテルグループ) 2019年06月18日 16:51:14

この度は石和温泉、甲斐リゾートホテルをご利用いただき誠に有難うございます。

貴重なお時間を頂きご投稿誠に有難うございました、お客様のご意見を無駄にしない様に精進して参ります、またお客様が再び訪れてくださる様に従業員一丸となり、設備面・サービス面の両面でレベルアップしてまいりたいと思っております。ご投稿有難うございました。

       フロント 葛西

~全国約130店舗展開中BBHホテルグループ~

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】40%OFF 和洋朝食バイキング!【カード決済限定】【変更・キャンセル不可】
ご利用のお部屋
【◆和洋室◆ファミリールーム52平米◆3~5名様】

総合4

タクヤ5679さんの 石和温泉 甲斐リゾートホテル(BBHホテルグループ) のクチコミ

タクヤ5679さん [30代/男性] 2019年05月12日 22:16:45

全体的には、満足できました。
気になったことは、部屋の冷蔵庫が壊れてたのか、冷えなかったのと、露天風呂(男)の方が、ぬるかったぐらいです。
露天風呂の女性の方はそんなことなかったと妻は言ってました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年05月
石和温泉 甲斐リゾートホテル(BBHホテルグループ) 2019年05月13日 17:08:11

この度は石和温泉、甲斐リゾートホテルをご利用いただき誠に有難うございます。

貴重なお時間を頂きご投稿誠に有難うございました、お客様のご意見を無駄にしない様に精進して参ります、またお客様が再び訪れてくださる様に従業員一丸となり、設備面・サービス面の両面でレベルアップしてまいりたいと思っております。ご投稿有難うございました。

       フロント 葛西
~全国約120店舗展開中BBHホテルグループ~

ご利用の宿泊プラン
GW限定!事前カード決済割引特典プラン、ディナーバイキング「Aプラン」~お食事時間指定、全室禁煙
ご利用のお部屋
【◆和室12.5畳◆御家族・カップル◆2~4名様】

総合5

投稿者さんの 石和温泉 甲斐リゾートホテル(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2019年05月04日 07:29:00

2歳と小学生の子どもを連れて家族4人で和室を利用しました。
年季の入ったホテルですが、部屋は綺麗にしてあり、広くて使いやすかったです。またスタッフの皆さんにもとても親切にしていただきました。
バイキングは夕食・朝食とも品数が多く、ディナーの飲み放題は大人には嬉しいサービスです。無料のカラオケも楽しめましたし、卓球やキッズスペースは子どもたちも大喜びでした。スタンプラリーなどの子どもへのサービスも素晴らしかったです。
改善してほしいところは、客室のドアの立て付けと部屋のトイレのペーパーホルダーの位置です。子どもには使いづらかったので。あと、大浴場のドライヤーはパワーがなくて髪が乾かしにくいです。
桔梗屋の工場は徒歩で行けますし、ワイナリーなど観光施設へのアクセスも良かったし、コスパのとてもいいホテルだと思います。
甲府地方の旅行へ行くときはまた利用したいと思います。お世話になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年05月
石和温泉 甲斐リゾートホテル(BBHホテルグループ) 2019年05月06日 16:36:07

この度は石和温泉・甲斐リゾートホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

お客様のご投稿にございます、建具類等の不備は早急に修繕を行ってまいります、貴重なご意見誠にありがとうございました。
又お子様が喜んで頂けたことはスタッフみんなで喜んでおり、励みになりました、有難ううございます。

季節によってのイベントなどまたお教えいたします。
これからの時期は桃や葡萄の季節で大変人気がございます。お勧めです!
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

~全国約120店舗展開中BBHホテルグループ~
       フロント 葛西

ご利用の宿泊プラン
G/w和・洋・中スペシャルディナーバイキング「Aプラン」17:30~19:00~お食事時間限定~
ご利用のお部屋
【◆和室12.5畳◆御家族・カップル◆2~4名様】

総合2

投稿者さんの 石和温泉 甲斐リゾートホテル(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2019年05月03日 16:33:37

大浴場のロッカー・カゴが小さい。
脱衣所の床が汚い。
お風呂が小さい。
洗い場がいまいち。流れが悪い。
シャワーが弱い。
外国人客が多く感じた。

外国人スタッフは親切だった。
食事は普通。品数は多くない。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2019年04月
石和温泉 甲斐リゾートホテル(BBHホテルグループ) 2019年05月06日 16:18:39

この度は石和温泉、甲斐リゾートホテルをご利用いただき誠に有難うございます。

貴重なお時間を頂きご投稿誠に有難うございました、お客様のご意見を無駄にしない様に精進して参ります、またお客様が再び訪れてくださる様に従業員一丸となり、設備面・サービス面の両面でレベルアップしてまいりたいと思っております。ご投稿有難うございました。

       フロント 葛西
~全国約120店舗展開中BBHホテルグループ~

ご利用の宿泊プラン
G/w和・洋・中スペシャルディナーバイキング「Aプラン」17:30~19:00~お食事時間限定~
ご利用のお部屋
【◆和室12.5畳◆御家族・カップル◆2~4名様】

総合3

投稿者さんの 石和温泉 甲斐リゾートホテル(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2019年05月03日 11:20:47

10連休のゴールデンウィーク中間に、大人5人幼児2人で52平米の部屋に宿泊しました。ベッド3台和室に布団2組でしたが、我が家としては子供布団でももう1組あったら嬉しかったです。
朝夕食バイキングは美味しく頂けました。夕食のビールなど酒類も飲み放題は飲める人には嬉しいサービス、朝食の焼きたてフレンチトーストはとても美味しかったです。
館内でのスタンプラリー
やカラオケは1時間無料サービスで楽しめました。
子供へのお菓子やチェックアウト時の人数分のペットボトルサービスも嬉しいものでした。
スタッフは外国の方もいらっしゃり、やや説明不足感がありましたが、皆さん笑顔で一生懸命な感じは良かったです。
ホテルの周辺は普通の住宅、駅からは少し離れて何もなく、唯一信玄餅で有名な桔梗屋さんが徒歩圏内(桔梗屋さんは早朝より大混雑)、豪華なホテルではないですが、まぁ二食付でそれなりに宿泊できたので良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年04月
石和温泉 甲斐リゾートホテル(BBHホテルグループ) 2019年05月06日 16:25:25

この度は石和温泉、甲斐リゾートホテルをご利用いただき誠に有難うございます。

貴重なお時間を頂きご投稿誠に有難うございました、お客様のご意見を無駄にしない様に精進して参ります、またお客様が再び訪れてくださる様に従業員一丸となり、設備面・サービス面の両面でレベルアップしてまいりたいと思っております。ご投稿有難うございました。

       フロント 葛西
~全国約120店舗展開中BBHホテルグループ~

ご利用の宿泊プラン
G/w和・洋・中スペシャルディナーバイキング「Aプラン」17:30~19:00~お食事時間限定~
ご利用のお部屋
【◆和洋室◆ファミリールーム52平米◆3~5名様】

総合5

投稿者さんの 石和温泉 甲斐リゾートホテル(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2019年04月30日 15:09:30

家族旅行で利用させていただきました。子供が夜発熱してしまい、夜中に病院を教えて下さったり、翌日の朝食も対応して下さったり本当に助かりました。お陰様で熱も下がり観光をして帰路に着くことが出来ました。本当に有難うございました。
夕食も朝食も豪華なバイキングで大満足でしたし、何よりもスタッフの皆さんが親切で有り難かったです。
下の子供は、カラオケ楽しかったし、みんな優しいし、朝食のおばちゃんのフレンチトーストが美味しかった!だからまた泊まりに行こうねと言っておりました。
機会が有りましたらまた利用させていただきたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年04月
石和温泉 甲斐リゾートホテル(BBHホテルグループ) 2019年05月06日 16:21:54

この度がBBHグループ、甲斐リゾートホテルをご利用いただき誠に有難うございます。
お客様の貴重なお時間を割いていただきご意見・ご投稿誠に有難うございます。
お客様の声はホテルにとって今後にいかせられる貴重なご意見です。またスタッフへのお褒めのお言葉もスタッフ一同大変喜んでいます。
このご意見を無駄にせず良いホテルづくりをして参ります。
またお越し際には、最善を尽くしたおもてなしをさせていただきます。

~全国約120店舗展開中BBHホテルグループ~
       フロント 葛西

ご利用の宿泊プラン
G/w和・洋・中スペシャルディナーバイキング「Aプラン」17:30~19:00~お食事時間限定~
ご利用のお部屋
【◆和室12.5畳◆御家族・カップル◆2~4名様】

総合5

tetsu5738さんの 石和温泉 甲斐リゾートホテル(BBHホテルグループ) のクチコミ

tetsu5738さん [30代/男性] 2019年04月15日 09:02:36

非常に寒く雪がちらつく中、少し熱めの露天風呂が最高!
少し早い時間だったので貸し切りでした。
夕食は飲み放題でした。バイキングも種類が多く大満足。
駐車場が砂利だったのが少し残念位かな?
桜も桃の花も素晴らしかった。
普通、この値段では夕食は付かないから大変満足です

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年04月
石和温泉 甲斐リゾートホテル(BBHホテルグループ) 2019年04月15日 16:59:20

この度は石和温泉・甲斐リゾートホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
春ですが雪が舞う肌寒い中ご来館有難うございました。

これからの時期は桃や葡萄の季節で大変人気がございます。お勧めです!
またのお越しを心より従業員一同心お待ち申し上げます。

~全国約120店舗展開中BBHホテルグループ~
       フロント 葛西

ご利用の宿泊プラン
わけあり!見つけたらラッキー!気まぐれなお得プラン!! バイキング2食付 ≪直前割≫
ご利用のお部屋
【◆洋室◆ご夫婦・カップル31平米◆2名様】

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