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指宿温泉 指宿こころの宿 クチコミ・感想・情報

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指宿温泉 指宿こころの宿のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.08
  • アンケート件数:314件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.84
  • 立地3.72
  • 部屋3.92
  • 設備・アメニティ3.74
  • 風呂4.38
  • 食事3.82
宿泊年月
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240件中 1~20件表示

総合4

safiayaさんの 指宿温泉 指宿こころの宿 のクチコミ

safiayaさん [40代/女性] 2017年12月30日 15:20:51

ベッドも部屋もとても広くきれいで贅沢気分を味わえました。
また泊まりたい宿ですね。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年12月
ご利用の宿泊プラン
【レイトチェックインOK!】素泊まりプラン♪
ご利用のお部屋
【【和洋室・禁煙ルーム】和室8畳+デラックスツインルーム】

総合1

プーウッチャンさんの 指宿温泉 指宿こころの宿 のクチコミ

プーウッチャンさん [50代/男性] 2017年12月29日 14:43:46

温泉宿なのに、22:30までしか入れ無いため、温泉に入れず
畳もすれて、靴下、洋服、バックに畳のカスが付く
素泊まり、¥7.000-は非常に高い

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年12月
ご利用の宿泊プラン
【レイトチェックインOK!】素泊まりプラン♪
ご利用のお部屋
【【スタンダード】◇和室8畳◇~くつろぎの部屋~】

総合4

投稿者さんの 指宿温泉 指宿こころの宿 のクチコミ

投稿者さん 2017年12月18日 11:52:30

お昼1時ごろ到着。荷物を預けてとなりの「こころの湯」へ。そこで温泉やらマッサージやらで6時までのんびりして、ホテルへ。すでに荷物は部屋に運んでくれてました。デラックスツインルームはセパレートで広く、快適に過ごせました。ただ、ベットかけ布団になにやらこぼした大きなシミがあったのでフロントへ言うとすぐに対応してかえてくれました。あと「こころの湯」の朝風呂が6時から8時まででバタバタでした。掃除は夜にやってほしいです。食事は、こころの湯のレストランで食べました。おなかいっぱい食べて飲んで、5000円。かなり安かったでした。
あとは、バス停も近いし、コンビニは歩いて5分くらい。冷蔵庫も冷えましたし、アニメテイーもよかったです。また、のんびり温泉へ入りたいときは利用しようと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2017年12月
ご利用の宿泊プラン
【レイトチェックインOK!】朝食付プラン♪
ご利用のお部屋
【【デラックスツインルーム】セミダブルベッド◆バス・トイレ別】

総合4

Mats5515さんの 指宿温泉 指宿こころの宿 のクチコミ

Mats5515さん [50代/男性] 2017年12月13日 15:28:48

電話での応対も丁寧でとてもよいです!
部屋はちょっと狭いですが満足です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年12月
ご利用の宿泊プラン
【レイトチェックインOK!】素泊まりプラン♪
ご利用のお部屋
【【シングルルーム】セミダブルベッド(ベッド幅122cm)】

総合3

ペトロのヒデさんの 指宿温泉 指宿こころの宿 のクチコミ

ペトロのヒデさん [50代/男性] 2017年12月12日 23:21:01

11月24日に101号室宿泊でしたが、ロビーに隣接する部屋だったのでロビーのテレビが一晩中うるさく、ロビーの話し声、自動販売機も音も気になって何度も目が覚めた。
普通ロビーのすぐ横は客室にしないのでは?
それ以外は部屋も綺麗で申し分なかっただけに非常に残念である。
次回は指宿へ旅行するときは101~103号室以外なら有かな。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2017年11月
ご利用の宿泊プラン
【レイトチェックインOK!】素泊まりプラン♪
ご利用のお部屋
【【シングルルーム】セミダブルベッド(ベッド幅122cm)】

総合4

投稿者さんの 指宿温泉 指宿こころの宿 のクチコミ

投稿者さん 2017年11月25日 20:24:06

スーパー銭湯があり
朝からも入れ、色々なお風呂楽しめました
ただ、朝朝食を申し込んだけど前日予約しか受け入れられなかったのが
残念!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年11月
ご利用の宿泊プラン
【レイトチェックインOK!】素泊まりプラン♪
ご利用のお部屋
【【ダブルルーム】キングベッド(ベッド幅194cm)】

総合4

投稿者さんの 指宿温泉 指宿こころの宿 のクチコミ

投稿者さん 2017年11月20日 17:32:52

出張で利用させて頂きました。
部屋がタバコ臭かった事以外は温泉も楽しめて良かったです。また、利用したいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年11月
ご利用の宿泊プラン
【基本プラン】季節の和会席プラン
ご利用のお部屋
【【スタンダード】◇和室8畳◇~くつろぎの部屋~】

総合5

ダイヤメさんの 指宿温泉 指宿こころの宿 のクチコミ

ダイヤメさん [60代/男性] 2017年11月19日 13:53:57

久し振りにゆっくりさせていただきました。次回にもまたお世話になりたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年11月
ご利用の宿泊プラン
【基本プラン】季節の和会席プラン
ご利用のお部屋
【【スタンダードツインルーム】セミダブルベッド】

総合4

投稿者さんの 指宿温泉 指宿こころの宿 のクチコミ

投稿者さん 2017年11月05日 16:12:35

部屋も綺麗で食事も美味しく頂きました。
お風呂も良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年11月
ご利用の宿泊プラン
【基本プラン】季節の和会席プラン
ご利用のお部屋
【【スタンダード】◇和室8畳◇~くつろぎの部屋~】

総合2

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 指宿温泉 指宿こころの宿 のクチコミ

投稿者さん 2017年11月02日 16:01:25

今回は幼児が一緒だった為個室で食事ができるので利用しました。
まず駐車場に車を停め荷物がたくさんあり大変だったところ従業員が通り目があっているのに手伝うこともない、いらっしゃいませの言葉もないで初めから印象が最悪でした。
フロントでもいらっしゃいませの言葉はないですし岩盤浴を利用したいとこちらから言わないと割引き券をくれません。以前宿泊した際は知らなかったので正規の料金で利用しました!
一言案内があってもいいと思います。
岩盤浴のフロントでもタオルとロッカーの鍵などを渡されて何の案内もありません。どこで着替えればいいか聞いてやっと案内してくださいました。
食事の時間が近づきまたあとで利用したいと思ったので従業員にまた利用できますか?と聞いたところ利用できるがまた料金が必要だと言われました。宿泊をしているのに2度も払わないといけないのでしょうか?
夜のご飯は美味しかったですが朝食はとても残念でした。
団体客が入っていたからかビジネスホテルで食べるような和食セットでした。以前宿泊した際との差が大きく朝食も期待をしていたのでとても残念でした。
ご飯のおかわりをお願いしたく呼び出しベルを押しても全然来ないしこちらから従業員を探しお願いしに行きました。
温泉はたくさんの種類があり楽しめました。
従業員の対応をきちんとすればとてもいいホテルだと思います。
楽しみにして宿泊しに来ているのに残念なことが多かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年10月
ご利用の宿泊プラン
【基本プラン】季節の和会席プラン
ご利用のお部屋
【【和洋室・禁煙ルーム】和室8畳+デラックスツインルーム】

総合4

なみちゃん7093さんの 指宿温泉 指宿こころの宿 のクチコミ

なみちゃん7093さん [40代/女性] 2017年10月22日 20:34:33

9/10に母親と4人姉妹の5人で宿泊しました。2回目の宿泊でしたが、今回の部屋がとても広くゆったりとできました。隣りのこころの湯もいろいろな温浴施設があり、楽しめました。また利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年09月
ご利用の宿泊プラン
【レイトチェックインOK!】朝食付プラン♪
ご利用のお部屋
【【和洋室・禁煙ルーム】和室8畳+デラックスツインルーム】

総合2

投稿者さんの 指宿温泉 指宿こころの宿 のクチコミ

投稿者さん 2017年10月22日 08:58:24

三年前にも利用しましたが、今回はとても不快な思いをしました。
外国の方を採用している事は全然問題はありませんが、その態度が目に余る事が多かったです。夕食は個室でしたが、『失礼します』の一言もないまま出入りしたり、朝食の際、ご飯とお味噌汁が10分経っても来ない為、厨房に声をかけに行くと女の子三人で笑ってしゃべっていたりと。こういう場合は、管理者の方が、常に注意を払いながら従業員に声をかけるなど指導をしていく必要があるのでは?と感じました。
日本で働いている以上、日本のしきたりやマナーをしっかり教えてあげてもらえるとありがたいです。
こころの宿、かなり、質が落ちたと残念な気持ちで帰りました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年10月
ご利用の宿泊プラン
【鹿児島県産茶美豚】しゃぶしゃぶ食べ放題プラン☆
ご利用のお部屋
【【スタンダード】◇和室8畳◇~くつろぎの部屋~】

総合3

投稿者さんの 指宿温泉 指宿こころの宿 のクチコミ

投稿者さん 2017年10月17日 22:40:53

お風呂時間がもう少し遅くまで行なっているとありがたい。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年10月
ご利用の宿泊プラン
【レイトチェックインOK!】朝食付プラン♪
ご利用のお部屋
【【シングルルーム】セミダブルベッド(ベッド幅122cm)】

総合4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 指宿温泉 指宿こころの宿 のクチコミ

投稿者さん 2017年10月16日 18:35:52

子供連れで利用させて頂きました。
和室8畳+デラックスツインルーム 部屋がとても綺麗で広く子供連れには大変助かりました。
お風呂も露天風呂の種類が多く、こちらも広々で子供も大喜びでしたし、夕食後にもう1回1人で入りに行きました。夕食は個室で季節の食材が盛り込まれていて丁度良い味と量で申し分ありません。朝食は6グループが入れる広間でした。こちらは定番の和朝食の内容。味は普通においしかったです。しいて言えば朝食の際、先に食べ終わったグループの片付けを横でされるのですが、こちらが食べている中、座椅子や座布団をバタバタと重ねて運んだりされました。少し配慮して欲しい所です。その事以外は特段不満もなく、気持ちよく宿泊できました。機会があればまたお願いしたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年10月
ご利用の宿泊プラン
料理長お勧め自慢の会席プラン
ご利用のお部屋
【【和洋室・禁煙ルーム】和室8畳+デラックスツインルーム】

総合5

投稿者さんの 指宿温泉 指宿こころの宿 のクチコミ

投稿者さん 2017年09月20日 21:02:11

車がないと不便な立地ではありますが隣の温泉が種類も豊富でとっても良かったです!

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年08月
ご利用の宿泊プラン
【レイトチェックインOK!】素泊まりプラン♪
ご利用のお部屋
【【シングルルーム】セミダブルベッド(ベッド幅122cm)】

総合5

kazkaz4999さんの 指宿温泉 指宿こころの宿 のクチコミ

kazkaz4999さん [40代/男性] 2017年09月16日 10:08:58

お風呂が温泉で、併設されているスーパー銭湯だったので、大変楽しめました。
一点だけ残念なのは、フロントにおいてあるコーヒーが有料だったこと。。。
量も味もウエルカムドリンクの範囲ではないかと。。
今後の改善に期待します

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2017年08月
ご利用の宿泊プラン
【レイトチェックインOK!】朝食付プラン♪
ご利用のお部屋
【【シングルルーム】セミダブルベッド(ベッド幅122cm)】

総合3

投稿者さんの 指宿温泉 指宿こころの宿 のクチコミ

投稿者さん 2017年09月04日 07:06:01

楽しめました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年09月
ご利用の宿泊プラン
【基本プラン】季節の和会席プラン
ご利用のお部屋
【【ダブルルーム】キングベッド(ベッド幅194cm)】

総合5

マス9523さんの 指宿温泉 指宿こころの宿 のクチコミ

マス9523さん [50代/男性] 2017年09月02日 21:20:41

今回仕事で宿泊しました。夕食を隣のこころの湯で食べましたが、食事は美味しく又、安く満足です。一番嬉しかったのは宿泊者は生ビール半額のサービスとお風呂入り放題のサービスでした。部屋も新しくきれいで大変満足でした。今度はプライベートで行きたいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2017年08月
ご利用の宿泊プラン
【レイトチェックインOK!】素泊まりプラン♪
ご利用のお部屋
【【スタンダード】◇和室8畳◇~くつろぎの部屋~】

総合4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

TwinCubeさんの 指宿温泉 指宿こころの宿 のクチコミ

TwinCubeさん [50代/男性] 2017年08月22日 22:32:37

バイクのツーリングで利用しました。

当日の暑さと、トラブルで宿に着いたときは結構ヘロヘロでしたが、
隣接の温泉施設で様々なお風呂と、夕食を取ることが出来、ゆっくり鋭気を養うことが出来ました。

屋根付きの駐輪スーペースもあり、バイク乗りには大変ありがたいです。

また機会が有れば利用したい宿泊施設です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年08月
ご利用の宿泊プラン
【レイトチェックインOK!】素泊まりプラン♪
ご利用のお部屋
【【シングルルーム】セミダブルベッド(ベッド幅122cm)】

総合4

投稿者さんの 指宿温泉 指宿こころの宿 のクチコミ

投稿者さん 2017年08月19日 16:17:53

老舗温泉旅館を希望の方には
物足りないと思いますが、
お風呂の種類も多く、特に泥パックと
炭酸泉がよかったです。
料理も夜は個室で食べられるので
ゆっくりできました。
ただ、蝋で温める鍋にふたがなく、
鶏肉が生煮えで食べられなかったのが残念でした。
あと、空調の音がうるさくてつけてでないと眠れない
季節にはつらいかもしれません。
改善されるとよいお宿だと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年08月
ご利用の宿泊プラン
【基本プラン】季節の和会席プラン
ご利用のお部屋
【【スタンダードツインルーム】セミダブルベッド】

240件中 1~20件表示

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