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ホテルルートイン金沢駅前 クチコミ・感想・情報

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ホテルルートイン金沢駅前のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.03
  • アンケート件数:1393件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.96
  • 立地4.15
  • 部屋3.99
  • 設備・アメニティ3.96
  • 風呂3.97
  • 食事3.82
宿泊年月
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総合5

投稿者さんの ホテルルートイン金沢駅前 のクチコミ

投稿者さん 2020年08月04日 17:43:42

口コミを見て初めて利用しました。コロナの対策は、ほぼ完璧で安心して宿泊できました。スタッフの皆さんが、てきぱきと仕事に取り組まれていて、とても好感を持ちました。お部屋もお掃除がいき届いていました。口コミで定宿にされておられる方が多いのも納得です。これから金沢にいく機会が何度かあるので、ひきつづき利用しようと思います。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年07月
ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベルセール】10%OFF★Free Parking★プラン =1室2名様ご利用限定=
ご利用のお部屋
【▼14F展望大浴場▲【禁煙ツイン】▽無料LAN接続△】

総合3

投稿者さんの ホテルルートイン金沢駅前 のクチコミ

投稿者さん 2020年08月02日 16:12:29

駅から近いので、とても助かりました。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2020年07月
ホテルルートイン金沢駅前 2020年08月04日 15:05:17

この度は金沢市内に数あるホテルの中から当館をお選びいただき誠にありがとうございます。
当館は金沢駅東口より徒歩5分に位置しております。
駅前からホテルが確認できる程の距離ではありませんが、線路沿いにまっすぐの道のりですので然程迷われる事も無いかと思います。
駅前という立地もあり、周辺には居酒屋なども多くございます。
フロントでも周辺施設のご案内をさせていただいておりますので、気軽にお申し付けくださいませ。
口コミ投稿誠にありがとうございます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し毛ております。

フロント 中谷

ご利用の宿泊プラン
【7月末まで限定!】室数限定お得プラン♪ ◇朝食付きのシンプルなプラン◇
ご利用のお部屋
【▼14F展望大浴場▲【禁煙シングル】▽無料LAN接続△】

総合4

投稿者さんの ホテルルートイン金沢駅前 のクチコミ

投稿者さん 2020年08月02日 16:10:36

ルートイン系列をよく利用させて貰っています。
駅から遠くなく、飲食店も周辺にそれなりにあり、立地がいいと思いました。
お風呂がとても広く、上階にあるので、お風呂から金沢の夜景を眺めながらのんびり入ってました。
お客さんがあまり多くなかったせいか、朝食ものんびり頂きました。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2020年07月
ホテルルートイン金沢駅前 2020年08月04日 14:51:13

いつもルートインホテルズをご愛顧いただき誠にありがとうございます。
当館は金沢駅東口より徒歩5分に位置しております。
大浴場は最上階の14階にあり、金沢市内を一望できる景観が自慢です。
(大浴場が1階にある店舗が比較的多いので珍しいと思います。)
リラクゼーションルームも広く、ビン牛乳やアイスクリームの自動販売機もございます。
ぜひ、ゆっくりとお寛ぎくださいませ。
お忙しい中口コミ投稿いただきました事、重ねてお礼申し上げます。
今後ともルートインホテルズをよろしくお願いいたします。

フロント 中谷

ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベルセール】10%OFF★Free Parking★プラン =1室2名様ご利用限定=
ご利用のお部屋
【▼14F展望大浴場▲【禁煙ツイン】▽無料LAN接続△】

総合4

投稿者さんの ホテルルートイン金沢駅前 のクチコミ

投稿者さん 2020年07月31日 21:54:09

金沢旅行で宿泊しました。子供もいたのでツインは少し狭く感じましたが、ホテルはいい感じでした。
大浴場は少しお湯が熱かったですが、広くてよかったです。たまたま空いていたのでのんびり入れました。
また利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年07月
ホテルルートイン金沢駅前 2020年08月04日 14:45:07

この度はホテルルートイン金沢駅前をご利用いただき誠にありがとうございます。
お褒めの言葉を頂戴し嬉しく存じます。
ツインルームですとベッド幅は110cmでございます。お子様のご年齢によっては手狭に感じる場合もあるかと存じます。
こちらは電話予約のみでのご案内になりますが、ベッド2台を繋げた「ファミリーダブル」という部屋タイプも室数限定でご用意が出来ます。
またの機会がございましたらぜひご検討くださいませ。
いただいたご意見はありがたく今後の参考とさせていただきます。
お忙しい中の口コミ投稿誠にありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント 中谷

ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベルセール】10%OFF★Free Parking★プラン =1室2名様ご利用限定=
ご利用のお部屋
【▼14F展望大浴場▲【禁煙ツイン】▽無料LAN接続△】

総合3

投稿者さんの ホテルルートイン金沢駅前 のクチコミ

投稿者さん 2020年07月30日 22:04:48

駐車代プラス500円で32時間利用可に引かれ宿泊しました。立地が良く市内観光を充分に堪能出来た事は大変満足しています。
ホテルの大浴場に不適切な人が大勢いました。ホテルが悪い訳ではありませんが残念ながら寛げませんでした。
総合点は普通の3点です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年07月
ホテルルートイン金沢駅前 2020年07月31日 17:17:24

金沢市内に数あるホテルの中から当館をお選びいただき誠にありがとうございます。
また、この度は貴重なご意見賜りました事を重ねてお礼申し上げます。
GoToトラベルキャンペーンが開始してはじめての連休、至らぬ点も多く深く反省しております。
特に大浴場に関しては、より頻繁に巡回の機会を設け、設備管理やお客様のお声がけが必要であったと痛感しております。
皆さまに快適にお過ごしいただける環境づくりのため今後も尽力してまいります。
金沢へご旅行の機会がございましたら、またご利用いただけますと幸いでございます。
この度は誠にありがとうございました。
フロント 中谷

ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベルセール】10%OFF!駐車代別途500円追加で最大32時間迄P利用可☆マイカー利用限定
ご利用のお部屋
【▼14F展望大浴場▲【禁煙ツイン】▽無料LAN接続△】

総合4

投稿者さんの ホテルルートイン金沢駅前 のクチコミ

投稿者さん 2020年07月29日 18:33:04

館内は清潔感もあり気持ちよく過ごせました。只、大浴場のマットレスはもっと定期的に変えて頂きたく思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年07月
ホテルルートイン金沢駅前 2020年07月31日 17:09:57

この度はホテルルートイン金沢駅前をご利用いただき誠にありがとうございます。
お褒めの言葉を頂戴し、大変うれしく存じます。
大浴場に関しましては、定期巡回の機会を増やしお客様目線での点検に一層力を入れてまいります。
貴重なご意見、誠にありがとうございます。
良い点悪い点どちらもお教えいただけますと、今後の励みとなります。
些細な事でもぜひお申し付けくださいませ。
お忙しい中の口コミ投稿、ありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント 中谷

ご利用の宿泊プラン
【室数限定★家族旅行にオススメ!】 ファミリー割引プラン ◇朝食無料◇  【小学生☆添い寝】
ご利用のお部屋
【▼14F展望大浴場▲【禁煙ツイン】▽無料LAN接続△】

総合4

旅猿5541さんの ホテルルートイン金沢駅前 のクチコミ

旅猿5541さん [50代/男性] 2020年07月28日 07:02:48

駅にも近く、周囲には飲食店が点在しており、非常に利便性が良かったものの、食事をする際に金沢でしか味わえない安価で美味しい料理店を探すことが出来ず残念だった。ホテル独自の口コミサービス等があればより良い宿泊を演出することができると考えます。
お風呂は大変満足し、2回利用しました。要望としては、若干湯船に汚れが浮いているのが気になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年07月
ホテルルートイン金沢駅前 2020年07月29日 14:20:41

この度はホテルルートイン金沢駅前にご宿泊頂きありがとうございます。
ホテル周辺の飲食店のマップはフロントにて用意しております。出来る限りお客様がお求めの情報を提供できるよう、日々情報を集めております。
しかしながら、大浴場の湯船の汚れで不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。毎日の大浴場の清掃方法を今一度見直して参ります。
お忙しい中口コミをご投稿頂き誠にありがとうございます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント 石松

ご利用の宿泊プラン
【7月末まで限定!】室数限定お得プラン♪ ◇朝食付きのシンプルなプラン◇
ご利用のお部屋
【▼14F展望大浴場▲【禁煙セミダブル】▽無料LAN】

総合4

投稿者さんの ホテルルートイン金沢駅前 のクチコミ

投稿者さん 2020年07月26日 16:06:04

ホテル内のコロナ対策がしっかりなされていました。
朝食は心配でしたが、希望時間の選択、時差で食事が取れました。座席、手袋をしてのバイキングなど、有難い対応でした。大きな駐車場があり、車での旅行でしたので感謝です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年07月
ホテルルートイン金沢駅前 2020年07月27日 10:05:21

この度はホテルルートイン金沢駅前をご利用いただき誠にありがとうございます。
ご滞在いただいた日程は、当館では実に2月ぶりに多くのお客様にご宿泊いただいておりました。
お迎えするため様々な対策を考え、私共も緊張の中でのご案内でしたが、安心してご滞在いただけたようで安堵いたしました。
今後も万全の対策を行い、皆さまをご案内できればと存じます。
嬉しいお言葉をいただき、誠にありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント 中谷

ご利用の宿泊プラン
【7月末まで限定!】室数限定お得プラン♪ ◇朝食付きのシンプルなプラン◇
ご利用のお部屋
【▼14F展望大浴場▲【禁煙ツイン】▽無料LAN接続△】

総合4

投稿者さんの ホテルルートイン金沢駅前 のクチコミ

投稿者さん 2020年07月26日 16:01:45

コロナの時期ではありましたが、ホテル側の対策がしっかりなされていました。
朝食時の時差、手袋、座席などの対応には感謝です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年07月
ホテルルートイン金沢駅前 2020年07月27日 10:02:30

この度は金沢市内に数あるホテルの中から当館をお選びいただき誠にありがとうございます。
しっかりとした衛生管理と感染対策を求められるご時世ではありますが、安心してご宿泊いただけましたようで嬉しく存じます。
朝食レストランに関しては基本的にバイキング営業を継続させていただいており、事前にお問い合わせをいただく事も多くございます。
これからも万全の対策を行い、お客様をお迎えしてまいります。
お忙しい中口コミのご投稿、ありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント 中谷

ご利用の宿泊プラン
【7月末まで限定!】室数限定お得プラン♪ ◇朝食付きのシンプルなプラン◇
ご利用のお部屋
【▼14F展望大浴場▲【禁煙ツイン】▽無料LAN接続△】

総合5

まなびちんさんの ホテルルートイン金沢駅前 のクチコミ

まなびちんさん [40代/男性] 2020年07月17日 15:03:36

シングル料金でツインに変更してもらい大変満足です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年07月
ホテルルートイン金沢駅前 2020年07月18日 06:02:54

この度はホテルルートイン金沢駅前にご宿泊頂きありがとうございます。
お褒めの言葉を頂き、重ねて御礼申し上げます。
当日の予約状況によっては、お部屋をグレードアップさせて頂くこともございます。ご満足頂けたようで嬉しく思います。
お忙しい中口コミをご投稿頂き誠にありがとうございます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント 石松

ご利用の宿泊プラン
【7月末まで限定!】室数限定お得プラン♪ ◇朝食付きのシンプルなプラン◇
ご利用のお部屋
【▼14F展望大浴場▲【喫煙シングル】▽無料LAN接続△】

総合5

投稿者さんの ホテルルートイン金沢駅前 のクチコミ

投稿者さん 2020年07月05日 18:40:51

駅からは遠くないです。駅からホテルまで親切に道案内をフロントの方が電話でしてくださいました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年06月
ホテルルートイン金沢駅前 2020年07月05日 21:08:40

この度はホテルルートイン金沢駅前にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
お客様からお褒めのお言葉を頂き、大変嬉しく思います。
金沢駅から近い立地にはなっておりますが、駅から見えにくい場所に建っておりますので、今後もお客様への分かりやすいご案内を確り行なって参ります。
お忙しい中、口コミをご投稿頂き誠にありがとうございます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント 松浦

ご利用の宿泊プラン
【当日・数量限定!】お得プラン♪ 無料朝食バイキング付
ご利用のお部屋
【▼14F展望大浴場▲【喫煙シングル】▽無料LAN接続△】

総合4

hts3515さんの ホテルルートイン金沢駅前 のクチコミ

hts3515さん [40代/男性] 2020年06月22日 15:01:21

フロントやレストランでの感染症拡大防止の対策が徹底していて、安心して過ごせました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年06月
ホテルルートイン金沢駅前 2020年06月25日 14:11:05

この度はホテルルートイン金沢駅前にご宿泊頂きありがとうございます。
感染拡大防止対策につきましてお褒めの言葉を頂き重ねて御礼申し上げます。
朝食バイキングを利用する際は全てのお客様にエンボス手袋(ホテル側で用意しております)、マスクの着用をお願いしております。料理には常にラップをかける、トングの交換をこまめに行う等出来る限りの対策をしております。フロントや共用部のアルコールでの拭き上げもこまめに行い、ホテル内でお客様に安心して過ごして頂けるように対応しております。
お忙しい中口コミをご投稿頂き誠にありがとうございます。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント 石松

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFF!駐車代別途500円追加で最大32時間迄P利用可☆マイカー利用限定
ご利用のお部屋
【▼14F展望大浴場▲【喫煙シングル】▽無料LAN接続△】

総合4

投稿者さんの ホテルルートイン金沢駅前 のクチコミ

投稿者さん 2020年05月30日 18:22:12

時世もありますがサービスはありがたかった
夜遅くのチェックインでしたがスムーズに対応いただけました

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年05月
ホテルルートイン金沢駅前 2020年05月31日 15:59:24

この度はホテルルートイン金沢駅前をご利用頂きありがとうございます。
お褒めの言葉を頂き、重ねて御礼申し上げます。

このような状況ですが、お越しいただいたお客様に安心して頂けるよう細心の注意を払って日々対応しております。
フロント周り・備品、エレベーター等のパブリックスペースのアルコールでの拭き上げをこまめに行っております。
スタッフは24時間おりますので、ご到着が遅くなられても対応可能でございます。
お忙しい中口コミをご投稿頂き誠にありがとうございます。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント 石松

ご利用の宿泊プラン
【6月末まで限定!】室数限定お得プラン♪ ◇朝食付きのシンプルなプラン◇
ご利用のお部屋
【▼14F展望大浴場▲【禁煙シングル】▽無料LAN接続△】

総合4

投稿者さんの ホテルルートイン金沢駅前 のクチコミ

投稿者さん 2020年04月05日 15:26:01

ヨーグルトありがとうございます。
是非サウナも検討してください。大変な時期
ですが頑張って

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2020年03月
ホテルルートイン金沢駅前 2020年04月16日 19:01:48

いつもルートインホテルズをご愛顧いただき誠にありがとうございます。
ヨーグルトのご要望を多くいただいておりましたが、この度ようやくメニューに加わりました!
ご確認いただけ幸いでございます。
またメニューのご要望ございましたら、気軽にお聞かせくださいませ。
サウナも引き続き検討させていただきますね。
嬉しいお言葉ありがとうございます。
誰もが大変な時期ではございますが、健康に乗り切れるよう頑張ってまいりましょう。
お忙しい中のクチコミ投稿ありがとうございました。

フロント 中谷

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFF!【スタンダード】朝食付きシンプルプラン
ご利用のお部屋
【▼14F展望大浴場▲【禁煙シングル】▽無料LAN接続△】

総合4

投稿者さんの ホテルルートイン金沢駅前 のクチコミ

投稿者さん 2020年04月02日 17:40:02

お風呂も広く、朝食も品が揃っていました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年02月
ホテルルートイン金沢駅前 2020年04月16日 18:58:45

この度は金沢市内に数あるホテルの中から当館をお選びいただきありがとうございます。
旅の疲れは癒えましたでしょうか?
当館の大浴場・朝食レストランはいずれも無料でご案内させていただいておりますが、大変ご好評いただいております。
どちらもご利用いただけ幸いでございます。
朝食レストランは毎日メニューを変えて営業いたしております。
またご利用の機会がございましたら、ぜひお越しくださいませ。
お忙しい中のクチコミ投稿誠にありがとうございました。

フロント 中谷

ご利用の宿泊プラン
【さき楽10】10日前の予約でお得なプラン!
ご利用のお部屋
【▼14F展望大浴場▲【禁煙シングル】▽無料LAN接続△】

総合4

投稿者さんの ホテルルートイン金沢駅前 のクチコミ

投稿者さん 2020年04月02日 17:39:13

金沢の観光地にも便利でした。アメニティも必要なモノが揃っていました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年02月
ホテルルートイン金沢駅前 2020年04月16日 18:56:05

この度はホテルルートイン金沢駅前にご宿泊いただきありがとうございます。
館内ではゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか?
現在はコロナウイルスの流行で様々な観光地・商業施設に影響が出ておりますが、普段は周遊バスのチケットもフロントで販売しており、観光のお客様にご好評いただいております。
今は金沢市内も随分静かになってしまいましたが、コロナウイルスが終息しましたらぜひまたお越しくださいませ。
その際にも当館をお選びいただけますと幸いでございます。
クチコミの投稿誠にありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント 中谷

ご利用の宿泊プラン
駐車代別途500円追加で最大32時間までP利用可☆マイカー利用限定!ゆっくり市内観光プラン
ご利用のお部屋
【▼14F展望大浴場▲【禁煙ツイン】▽無料LAN接続△】

総合4

rieanさんの ホテルルートイン金沢駅前 のクチコミ

rieanさん [70代/男性] 2020年03月24日 17:30:14

風呂が大変良かった

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年03月
ホテルルートイン金沢駅前 2020年04月01日 01:41:07

この度はホテルルートインをご利用頂きありがとうございます。
大浴場に関しましてお褒めの言葉を頂き、重ねて御礼申し上げます。
当館の大浴場は最上階の14階にございます。お子様にも楽しんで頂けるように絵本の設置がございます。その他にも、アイスクリームの自販機やマッサージ機もございますので、お風呂上がりにもゆっくりくつろいでいただけます。
お忙しい中口コミをご投稿頂きありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント 石松

ご利用の宿泊プラン
【さき楽10】10日前の予約でお得なプラン!
ご利用のお部屋
【▼14F展望大浴場▲【禁煙シングル】▽無料LAN接続△】

総合4

よなご5292さんの ホテルルートイン金沢駅前 のクチコミ

よなご5292さん [50代/男性] 2020年03月22日 16:25:29

朝御飯にヨーグルトが欲しいです。ゼリーって
後お風呂にサウナ、後はサービスなにも文句
ありません

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年03月
ホテルルートイン金沢駅前 2020年04月01日 01:24:35

この度はホテルルートイン金沢駅前をご利用頂きありがとうございます。
サービスに関しましてお褒めの言葉を頂き、重ねて御礼申し上げます。
朝食メニューに関して貴重なご意見を頂きありがとうございます。今後のバイキングメニューの参考にさせていただきます。
お忙しい中口コミをご投稿頂き誠にありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント 石松

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFF!【スタンダード】朝食付きシンプルプラン
ご利用のお部屋
【▼14F展望大浴場▲【禁煙シングル】▽無料LAN接続△】

総合5

ソラオ787さんの ホテルルートイン金沢駅前 のクチコミ

ソラオ787さん [50代/男性] 2020年03月04日 17:27:01

常宿として利用しています。次回も利用したいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年01月
ホテルルートイン金沢駅前 2020年03月10日 13:25:47

この度はホテルルートイン金沢駅前をご利用頂きましてありがとうございます。
常宿として利用してくださっていることにつきまして、重ねて御礼申し上げます。
当館はお客様に更に快適にお過ごしいただけるよう、一部のフロアで客室・廊下のリニューアル工事も行っております。
お忙しい中口コミをご投稿頂きありがとうございます。
またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。

フロント 石松

ご利用の宿泊プラン
【当日・数量限定!】お得プラン♪ 無料朝食バイキング付
ご利用のお部屋
【▼14F展望大浴場▲【禁煙シングル】▽無料LAN接続△】

総合5

SpeedRacer001さんの ホテルルートイン金沢駅前 のクチコミ

SpeedRacer001さん [60代/男性] 2020年02月20日 16:29:32

年数回しか金沢に出向くことはありませんが、毎回利用させていただいています。
駅にも近くて便利です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年01月
ホテルルートイン金沢駅前 2020年02月22日 18:09:51

この度はホテルルートイン金沢駅前をご利用頂き誠にありがとうございます。
またお忙しい中クチコミ投稿して頂き重ねて御礼申し上げます。
数少ない金沢でのご利用、スタッフ一同大変嬉しく思います。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント 長谷川

ご利用の宿泊プラン
【スタンダード】朝食付きシンプルプラン
ご利用のお部屋
【▼14F展望大浴場▲【喫煙シングル】▽無料LAN接続△】

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