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すな7352さんの ホテルルートイン金沢駅前 のクチコミ
- すな7352さん [60代/男性] 2017年05月10日 06:51:46
-
32時間駐車場利用プランはよかった。
駅ー兼六園周辺を3往復しましたがお昼に一杯呑んで観光できたので助かりました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年05月
- ホテルルートイン金沢駅前 2017年06月10日 21:40:50
-
この度はホテルルートイン金沢駅前を
御利用頂きまして誠にありがとうございます。
マイカープランでのご予約を頂戴いたしまして
重ねて御礼申し上げます。
ごゆっくり観光いただけたご様子で私共も嬉しく存じます。
海の幸豊富な金沢でございます。
また近くにお越しの際は是非御利用下さいませ。
フロント 朝西
- ご利用の宿泊プラン
- 駐車代別途500円追加で最大32時間までP利用可☆マイカー利用限定！ゆっくり市内観光プラン
- ご利用のお部屋
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ジョニー0415さんの ホテルルートイン金沢駅前 のクチコミ
- ジョニー0415さん [40代/男性] 2017年05月04日 00:43:52
-
立地は駅近で、電車を使うのには便利。
繁華街からはちょっと遠いかな。
ただ周りにコンビニやファミレス、飲み屋もあるので飲み食いには困りません。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年04月
- ホテルルートイン金沢駅前 2017年06月02日 16:24:35
-
お客様へ
このは、ルートイン金沢駅前をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご指摘頂きました通り、当ホテルは金沢市内の繁華街へ徒歩で行かれるには、若干距離がございます。フロントにてお声を掛けて頂ければタクシーのご手配は勿論、近隣飲食店のご案内も承らせて頂きます。お気軽にお声掛けくださいませ。
お客様のまたのお越しを、心よりお待ちしております。
フロント 高橋
- ご利用の宿泊プラン
- ビジネスにおすすめ！！ＱＵＯカード（1000円）付プラン
- ご利用のお部屋
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投稿者さんの ホテルルートイン金沢駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年05月01日 18:50:51
-
他のルートインに比べての感想です。
最上階の大浴場の清掃が十分ではなく、風呂場の床（特に出入り口部分）がヌルヌルしていて、滑りそうで怖かった。
810号室に宿泊した。窓側の壁に黒く擦ったような汚れがあった。
朝食でパンを選択しようとすると、それに合うおかずが少ない。また、スープがあるとよい。
全体的に、さほど悪い印象はありませんが、気になった点を書きました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年04月
- ホテルルートイン金沢駅前 2017年05月02日 20:32:34
-
この度は当ホテルを御利用頂き、誠にありがとうございます。
また、ご滞在中の御感想を頂き、重ねて御礼申し上げます。
今回、滞在時のお部屋、大浴場につきまして
清掃が行き届いておらず、
大変申し訳ございませんでした。
ご指摘頂きました件は直ちに確認し、改善致します。
朝食に関しましても、お客様の御要望に添える事が出来ますよう、今後の参考にさせて頂きます。
今回の貴重なご意見を基に
お客様が安心してご滞在頂けます様、
日々サービスの向上に努めて参ります。
この度は申し訳ございませんでした。
またの御利用心よりお待ち申し上げております。
ホテルルートイン金沢駅前
朝西
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
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投稿者さんの ホテルルートイン金沢駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年04月30日 14:15:13
-
会社の飲み会等でたまに利用してます。朝食のベーコンがお気に入りです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年04月
- ホテルルートイン金沢駅前 2017年05月02日 20:21:07
-
この度は当ホテルを御利用頂きまして誠にありがとうございます。
朝食につきましてお褒めのお言葉を頂戴致しまして、重ねて御礼申し上げます。
当ホテルの朝食は日替わりでメニューを提供させて頂いております。
お客様がお気に召したご様子で大変嬉しく存じます。
また次回お越しの際には是非ご利用下さいませ。
次回のお越しを心よりお待ち申し上げております。
ホテルルートイン金沢駅前
朝西
- ご利用のお部屋
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投稿者さんの ホテルルートイン金沢駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年04月12日 12:34:39
-
お風呂素敵でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- その他
- 宿泊年月
- 2017年04月
- ホテルルートイン金沢駅前 2017年04月24日 22:09:34
-
この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
当館の大浴場をご利用頂きご満足頂けたご様子で大変嬉しく存じます。
大浴場はラジウム温泉で肌にうるおいを与える人工温泉でございます。
お身体も温かくなり気持ちよくお過ごし頂けたかと存じます。
またお越しの際には是非ご利用下さいませ。
この度はご投稿頂きまして誠にありがとうございます
ホテルルートイン金沢駅前
朝西
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
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投稿者さんの ホテルルートイン金沢駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年04月12日 12:32:16
-
なかなか良い感じのホテルでした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年04月
- ホテルルートイン金沢駅前 2017年04月24日 21:42:41
-
この度は当ホテルを御利用頂きまして誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂き、重ねて御礼申し上げます。
お客様からお寄せ頂くお言葉がなによりの励みとなります。また頂戴いたしましたご意見を参考によりお客様にご満足頂けるサービスを提供して参ります。
お客様のまたのご利用を、心よりお待ち申し上げております。
ホテルルートイン金沢駅前
朝西
- ご利用の宿泊プラン
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投稿者さんの ホテルルートイン金沢駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年04月12日 12:31:03
-
金澤駅からほんの少し遠かったが、周りに夜の食事処もあり、まずまず結構。
特に１４階の大風呂は、夜景もなかなか結構でした。
結局２泊したのですが、朝食も変わっており、色々と配慮されており、また利用したいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年04月
- ホテルルートイン金沢駅前 2017年04月24日 20:02:54
-
この度は当ホテルを御利用頂きまして誠にありがとうございます。
滞在中はごゆっくりお寛ぎいただけたご様子で
私共も嬉しく存じます。
朝食バイキングは連泊の方にもご満足頂けるよう毎日日替わりでご提供させていただいております。
また金沢にお越しの際には是非ご利用下さいませ。
お客様のお言葉を励みに今後もサービスの向上に努めて参ります。
ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。
ホテルルートイン金沢駅前
朝西
- ご利用の宿泊プラン
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こけざるこけたさんの ホテルルートイン金沢駅前 のクチコミ
- こけざるこけたさん [50代/男性] 2017年03月16日 17:11:24
-
過去に他場所で何回も使用させていただきましが、今回は今までの家族に話していた評判を一番落としました。鍵は何回も使っているせいか、反応悪く、食事は過去食べた中では種類が少なく思え,更に部屋は壁紙が黄ばんで見えここが禁煙室かと目を疑った これなら近くの他のホテルにしたほうが本当によかった
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年03月
- ホテルルートイン金沢駅前 2017年04月02日 14:56:21
-
この度は当ホテルを御利用頂きまして誠にありがとうございます。
滞在中はお客様に満足頂けるものではなく、
大変ご不快な思いをおかけしてしまい、
深くおわび申し上げます。
お客様の期待を添えることが出来ず申し訳ございませんでした。
今後お客様に満足頂けるよう、一つ一つ改善して参ります。
貴重なご意見を頂戴致しまして、誠にありがとうございます。
何卒ご愛顧賜りますよう宜しくお願い申し上げます。
金沢駅前
朝西
- ご利用の宿泊プラン
- 駐車代別途500円追加で最大32時間までP利用可☆マイカー利用限定！ゆっくり市内観光プラン
- ご利用のお部屋
- 【▼１４Ｆ展望大浴場▲駅前【禁煙シングル】▽無料ＬＡＮ接続△】
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投稿者さんの ホテルルートイン金沢駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年02月28日 21:11:22
-
列車の音が五月蝿かった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年02月
- ホテルルートイン金沢駅前 2017年03月07日 21:33:28
-
この度はホテルルートイン金沢駅前を御利用頂きまして誠にありがとうございます。
お客様には列車の音でごゆっくりお寛ぎできなかった事、大変ご迷惑をおかけ致しました。心よりお詫び申し上げます。
当ホテルは線路と逆側のお部屋もご準備しております。
ご希望等ございましたら、一度ご連絡頂ければと存じます。
お客様の貴重なご意見を基に、満足してお寛ぎ頂ける様今後も努めて参ります。
また何かございましたらご意見を頂戴ければと存じます。この度はご投稿頂きましてありがとうございました。
お客様のまたのお越しをお待ち申し上げております。
ホテルルートイン金沢駅前
朝西
- ご利用のお部屋
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投稿者さんの ホテルルートイン金沢駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年02月28日 08:43:32
-
業務用１BOXでいきましたが、無事止めることができました。
また利用したいとおもいます。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年02月
- ホテルルートイン金沢駅前 2017年03月07日 21:15:33
-
この度はホテルルートイン金沢駅前を御利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご投稿、高評価を頂き、合わせて御礼申し上げます。
駐車場は自走式でございますが、立体駐車場、平面駐車場もございます。平面でのお停めの際はご連絡頂きますと場所を確保する事も可能でございます。先着順ではございますが、またお越しの際には是非ご利用下さいませ。
まだまだ寒い日が続いております。
ご自愛下さいませ。
ホテルルートイン金沢駅前
朝西
- ご利用の宿泊プラン
- 駐車代別途500円追加で最大32時間までP利用可☆マイカー利用限定！ゆっくり市内観光プラン
- ご利用のお部屋
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投稿者さんの ホテルルートイン金沢駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年01月29日 18:37:36
-
周辺の情報等が部屋にあると便利
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年01月
- ホテルルートイン金沢駅前 2017年02月08日 03:15:04
-
この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご投稿頂きました周辺情報につきましてはフロントにてマップ等をお渡しさせて頂いております。客室に設置等のご意見も今後の参考にさせて頂きます。
滞在中はごゆっくりお過ごし頂きましたでしょうか。
まだまだ
寒い日が続いております。
ご自愛くださいませ。
また近くにお越しの際には
当ホテルの御利用をお待ち申し上げております。
ご投稿頂きありがとうございます。
フロント 朝西
- ご利用の宿泊プラン
- 駐車代別途500円追加で最大32時間までP利用可☆マイカー利用限定！ゆっくり市内観光プラン
- ご利用のお部屋
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投稿者さんの ホテルルートイン金沢駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年01月11日 00:09:12
-
部屋が狭かったが、朝食は満足
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年12月
- ホテルルートイン金沢駅前 2017年01月15日 01:49:57
-
このたびは数あるホテルの中から、当ホテルをご利用いただきまして、誠に有難うございます。
当ホテルはご宿泊頂きましたお客様に朝食バイキングの無料サービスを行っております。
日替わりのメニューからお好きなものをお好きなだけお召し上がりいただき、一日の活力源にして頂きたいと考えております。
当ホテルの最上階、14階には展望大浴場がございます。
ごゆっくりお風呂に入っていただき、金沢市内を一望いただき、旅の疲れを癒して下されば幸いでございます。
ご多忙の中、貴重なご意見誠に有難うございます。
次回もお近くにお越しの際には当ホテルのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
フロント 梶山
- ご利用のお部屋
- 【▼１４Ｆ展望大浴場▲駅前【喫煙ツイン】▽無料ＬＡＮ接続△】
総合4
投稿者さんの ホテルルートイン金沢駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年12月12日 20:53:23
-
説客等とても親切丁寧ですごく良かったのですがベットとライトの隙間にどう考えても私の物でない空のペットボトルが挟んであったので残念でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年12月
- ホテルルートイン金沢駅前 2016年12月13日 22:31:37
-
この度は、当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。また、接客に関してもお褒めの言葉を頂き、大変嬉しく感じております。
しかしながら、お部屋の掃除が行き届かず、ご不快な思いをされたこと深くお詫び申し上げます。ご指摘頂いた点を真摯に受け止め、このようなことがないようスタッフへの指導、改善に努めて参ります。
何卒変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
内澤
- ご利用の宿泊プラン
- 【早割10】10日前の予約でお得なプラン！
- ご利用のお部屋
- 【▼１４Ｆ展望大浴場▲駅前【禁煙ツイン】▽無料ＬＡＮ接続△】
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devilprince3さんの ホテルルートイン金沢駅前 のクチコミ
- devilprince3さん [40代/男性] 2016年12月11日 03:42:07
-
綺麗な部屋で、展望風呂も最高でした。
駅もコンビニも近くて便利です。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年11月
- ホテルルートイン金沢駅前 2016年12月13日 22:24:55
-
この度は数あるホテルの中から当ホテルをお選べ頂き、誠にありがとうございます。また、お褒めの言葉も頂き、重ねて感謝申し上げます。
最上階14階にあります大浴場は、15時～2時と5時～10時までご利用頂け、景色も綺麗だと御好評いただいております。
また、当ホテルは駅から徒歩約5分に位置しており、周辺にはコンビニや飲食店などが多数ございます。
館内にも、花々亭という居酒屋が有り、地の物もお召し上がりいただける他、今の時期は冬限定の鍋メニューもお楽しみいただけます。次回ご来館の際は、ぜひ花々亭もお立ち寄りくださいませ。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント 内澤
- ご利用の宿泊プラン
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おかず０１さんの ホテルルートイン金沢駅前 のクチコミ
- おかず０１さん [50代/男性] 2016年12月08日 12:34:13
-
金沢駅前にしてはちょっと離れているような、足腰が丈夫でないもので駐車場は良いですね？５００円で立体駐車場へ・狭くも無くてストレスなしで駐車できます。最上階の大浴場もいいですね。酔っ払ってなんとかはいれましたが、しらふのとき入りたいモノですね。部屋のトイレも浴槽も大きめでゆったりできます。。ただ値段がしっかりしてますね。。もう千円程度お安ければ定宿にしたいと思っています。
やはり駐車場が左右しますが、駅前では最高ランクかなと主ます。他のホテルはなんとか駐車できたという感じです。それで１０００円・・高い！！ 朝食は無料がいいですが、お客さんで一杯品数はあんなモノでしょう良く見れませんでしたけれども・・やっぱりあと千円程度安ければと期待できるルートインさんです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年12月
- ホテルルートイン金沢駅前 2016年12月13日 19:07:16
-
この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。また、駐車場や大浴場等お褒め頂き、大変嬉しく感じております。
当ホテルには、立体駐車場が完備されており、一泊一台五百円でお泊めいただけます。
また、大浴場は最上階14階にあり、眺めがいいと多くのお客様から御好評頂いております。
お部屋のお値段については、ホームページの早割り30日前プランは10％ＯＦＦになる等、お安くお泊りいただけるプランもございますので、よろしければ御利用くださいませ。
次回のご来館も、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント 内澤
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
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総合4
elpis21さんの ホテルルートイン金沢駅前 のクチコミ
- elpis21さん [60代/男性] 2016年12月02日 18:48:29
-
雨のため、早めに荷物を預かっていただきありがとうございます。
ホテルに戻った時のフロントの対応が係により違っていたようです。混んできたためか、忙しく
能面のような方もいらっしゃるようでした。
もちろん多くの方は快い対応でした。
部屋は他のホテルよりやや狭く感じました。
風呂はよくあったまりました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年11月
- ホテルルートイン金沢駅前 2016年12月03日 18:01:47
-
この度はホテルルートイン金沢駅前をご利用頂き、誠にありがとうございます。
また金沢駅周辺に数あるホテルの中より当ホテルをお選び頂きました事につきましても、重ねて御礼申し上げます。
フロントの対応につきましては、至らない点があり、誠に申し訳ございません。お客様にいつお越し頂きましても、全スタッフ変わらず温かいお出迎えができるホテルを目指して参ります。
お忙しい中、貴重なご意見ありがとうございました。
また金沢へお越しの際には、是非当ホテルをご利用下さいませ。
心よりお待ちしております。
フロント 徳永
- ご利用の宿泊プラン
- 夕食レストラン花々亭定食付きプラン
- ご利用のお部屋
- 【▼１４Ｆ展望大浴場▲駅前【喫煙セミダブル】▽無料ＬＡＮ接続】
総合1
投稿者さんの ホテルルートイン金沢駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年11月26日 10:02:19
-
エアコンが壊れていて、うるさくて眠れませんでした。早朝に部屋を替えてくれましたが、また、うるさい部屋でした。この件では、フロントに逆ギレされました。もう、泊まりません。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年11月
- ホテルルートイン金沢駅前 2016年12月03日 17:54:25
-
この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
しかしながらエアコンの不具合の件につきましては、お客様に不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
せっかく数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただいたのにもかかわらず、お客様に寝苦し思いをさせてしまったことを、深く反省しております。
そして、フロントスタッフの対応につきましても行き届かない点がございまして、申し訳ございませんでした。お客様にご迷惑とご不快な思いをお掛け致しましたこと、この場をお借りしてお詫び申し上げます。
このような事が２度と起こらぬよう、設備の整備や接客面の改善に努めて参ります。
誠に勝手ではございますが、また次回金沢にお越しになられる機会がございましたら、
是非当ホテルをご利用頂けますと幸いでございます。
フロント 徳永
- ご利用の宿泊プラン
- ■□北陸新幹線開業記念！□■金沢金箔お土産プレゼントプラン♪♪朝食バイキング無料サービス
- ご利用のお部屋
- 【▼１４Ｆ展望大浴場▲駅前【禁煙シングル】▽無料ＬＡＮ接続△】
総合4
D92293さんの ホテルルートイン金沢駅前 のクチコミ
- D92293さん [40代/男性] 2016年11月15日 22:41:07
-
大浴場は広々しており、落ち着いて入る事ができました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年10月
- ホテルルートイン金沢駅前 2016年12月03日 17:45:10
-
この度はホテルルートイン金沢駅前をご利用いただき誠にありがとうございます。
また金沢駅周辺に数あるホテルの中より当ホテルをお選び頂きました事につきましても、重ねて御礼申し上げます。
当ホテルの大浴場をご満喫いただけたご様子で、大変嬉しく存じます。
大浴場は当ホテルの自慢でもあり、他のお客様からもご好評をいただいております。
これからは、お客様に接客面でも、ご満足して頂けるようスタッフ一同精進して参りますので、ご愛顧の程よろしくお願いいたします。
また近くへお立ち寄りの際には、是非当ホテルへお越し下さいませ。
心よりお待ちしております。
フロント 徳永
- ご利用の宿泊プラン
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総合4
投稿者さんの ホテルルートイン金沢駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年11月15日 16:30:44
-
もう少し駅に近いとなお良し。朝食の時間も１０時くらいまであれば。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年11月
- ホテルルートイン金沢駅前 2016年12月03日 17:37:03
-
この度は、ホテルルートイン金沢駅前をご利用頂き誠にありがとうございます。
また数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただけましたことを大変嬉しく存じます。
当ホテルは金沢駅より徒歩5分の場所に位置しておりますが、駅から当ホテルは見えない為、初めてお越しになられるお客様には分かりにくくご不便をお掛けするかと存じます。申し訳ございません。
朝食の時間につきましては、すぐに変更は出来かねますが、お客様から頂いたご意見を参考にさせていただきます。
貴重なご意見、ありがとうございました。
これからもお客様にさらにご満足して頂けるホテルになるように、スタッフ一同精進して参りますので、ご愛顧の程よろしくお願いいたします。
また金沢へお越しの際には、是非当ホテルをご利用下さいませ。
心よりお待ちしております。
金沢駅前 徳永
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投稿者さんの ホテルルートイン金沢駅前 のクチコミ
大浴場は大変満足しました。
朝食が、行列になっており何か対策をした方が良いと思います。
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この度は当ホテルのご宿泊、誠にありがとうございます。
大浴場でお寛ぎ頂けたご様子で大変嬉しく感じております。
当ホテルの大浴場は最上階の１４階にございます。天気の良い日には金沢市を一望できますのでごゆっくりとお寛ぎいただけます。
ご朝食の際にお待たせしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
御利用のお客様に円滑に席への誘導とご案内が出来る様に全スタッフにて対応を強化して参ります。
次回の御利用の際には、今回以上にご満足いただけるホテル作りを目指して参ります。
またご宿泊頂ける事をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
フロント 梶山