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湯快リゾートプレミアム 片山津温泉 NEW MARUYAホテル クチコミ・感想・情報

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湯快リゾートプレミアム 片山津温泉 NEW MARUYAホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.79
  • アンケート件数:468件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.77
  • 立地3.76
  • 部屋3.45
  • 設備・アメニティ3.52
  • 風呂3.79
  • 食事4.17
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339件中 1~20件表示

総合5

nakanorisan0453さんの 湯快リゾートプレミアム 片山津温泉 NEW MARUYAホテル のクチコミ

nakanorisan0453さん [60代/男性] 2024年04月20日 00:07:31

チェックインからチェックアウト(自動精算機支払)までスタッフの親切丁寧な説明と対応でスムーズに行えました。お部屋の床の間の畳や建具の古さは否めませんが、清潔にキチンと清掃され気持ち良く過ごすことができました。大浴場の湯温も私には丁度良くゆっくり楽しむことができました。食事はスタッフさん達が親切な対応と気持ちの良いあいさつで気持ち良く美味しくいただけました。不足しているものも無く常に追加や入替がされていましたので美味しく沢山いただくことができました。
震災を受け大変な時ですが、各担当個所のスタッフさんの動きを拝見して来客に対して一生懸命サービスする精神が伝わりました。また機会を見つけて再度来たいホテルだと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年04月
ご利用の宿泊プラン
【別注グルメプラン】豪華海鮮焼き(活〆鮑・ホタテ・毛深イセエビ)付プラン
ご利用のお部屋
【ジュニアスイート特別室 風呂あり】

総合4

投稿者さんの 湯快リゾートプレミアム 片山津温泉 NEW MARUYAホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年04月08日 16:39:20

内装は古かったけど部屋は広く、景観がよかったです。
食事の時、食べた後の食器を返却する場所があるのですが、スタッフの方が迅速に片付けられているのは好印象でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年04月
ご利用の宿泊プラン
【早い者勝ち!お日にち限定】和洋中の多彩なバイキングを満喫できる基本プラン
ご利用のお部屋
【スタンダード和室天王閣 風呂あり】

総合4

投稿者さんの 湯快リゾートプレミアム 片山津温泉 NEW MARUYAホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年04月08日 09:53:18

桜満開に合わせて利用させていただきました。
震災の被害が残っているところもありましたが、ホテルの皆さんが頑張っておられる様子が伝わりました。
特にバイキングの食事は朝夕とも種類が豊富で美味しくいただけました。お部屋も広く快適でした。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年04月
ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFF 和洋中の多彩なバイキングを満喫できる基本プラン
ご利用のお部屋
【スーペリア和室2間 風呂あり】

総合5

はくさん2702さんの 湯快リゾートプレミアム 片山津温泉 NEW MARUYAホテル のクチコミ

はくさん2702さん [50代/男性] 2024年04月08日 08:53:33

良い温泉、楽しい食事に家族ともどもとても満足でした。快適で楽しく過ごせました。片山津温泉の湯はとても良いです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年04月
ご利用の宿泊プラン
【早い者勝ち!お日にち限定】和洋中の多彩なバイキングを満喫できる基本プラン
ご利用のお部屋
【スタンダード和室 風呂あり(眺望指定なし)】

総合5

ヒデ1529さんの 湯快リゾートプレミアム 片山津温泉 NEW MARUYAホテル のクチコミ

ヒデ1529さん [50代/男性] 2024年04月08日 00:12:28

部屋も広くて良かったですし、何よりマットが良くて熟睡出来ました!食事もよりどりみどりで飽きずに食事する事が出来、非常に満足でした!むた利用したいです!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年04月
ご利用の宿泊プラン
【早い者勝ち!早割45】和洋中の多彩なバイキングを満喫できる基本プラン
ご利用のお部屋
【スタンダード和室 風呂あり(眺望指定なし)】

総合1

まっこー777さんの 湯快リゾートプレミアム 片山津温泉 NEW MARUYAホテル のクチコミ

まっこー777さん [50代/男性] 2024年04月05日 01:51:02

今回は3人旅だったので和室にしましたが、やはり昔の旅館を買い取ったのか、とても古さを感じました。洗面所の床も軋んで、踏むと音が鳴っていました。トイレも木の引き戸で締まりづらかったです。
大浴場の床は全部畳敷きになっていてビックリしましたが全体的に綺麗な印象でした。
夕食はテーブル毎に小さなコンロが置いてあり、蒸籠でサツマイモ、人参、海老やイカを蒸して食べられて美味しかったです。朝食も海鮮の、のっけ丼が作れて息子はとても喜んでおりました。がしかし、最後のチェックアウトの時、機械で精算するのに、やり方が分からずフロントの女の人が教えてくれたまでは良かったのですが、一言も「有難う御座いました」の言葉が聞けず、本当にガッカリしてしまいました。私の後の方には「有難うございました!!」と大きな声ではっきりと言っていましたー………。東京から福井へ来て、石川県の復興支援の為にこちらにも泊まりましたが、これでは又、来たいとは思いませんねーー。
掃除している女の方も、「有難うございました」の一言も無く、フロントの方とお喋りしてましたよー!!
関東人を差別しているようでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
ご利用の宿泊プラン
【早い者勝ち!お日にち限定】和洋中の多彩なバイキングを満喫できる基本プラン
ご利用のお部屋
【スタンダード和室5名定員 風呂あり】

総合4

かわいいねねさんの 湯快リゾートプレミアム 片山津温泉 NEW MARUYAホテル のクチコミ

かわいいねねさん [60代/女性] 2024年03月31日 16:11:14

部屋はリフォームはしてあるものの、昭和の古さを感じますが、窓からの景色は美しく、大変寛ぐ事ができました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFF 和洋中の多彩なバイキングを満喫できる基本プラン
ご利用のお部屋
【スーペリア和洋室 風呂あり】

総合5

2人中2人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 湯快リゾートプレミアム 片山津温泉 NEW MARUYAホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年02月12日 00:05:45

建物の古さは垣間見れましたが、
料理他のコストパフォーマンスの良さに満喫出来ました。

お風呂がリニューアルされており、大変気持ちよく入浴出来ました。(でも男風呂天井の水漏れは早く直して下さい。)

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
ご利用の宿泊プラン
【早い者勝ち!早割45】和洋中の多彩なバイキングを満喫できる基本プラン
ご利用のお部屋
【スイート貴賓室 風呂あり】

総合3

投稿者さんの 湯快リゾートプレミアム 片山津温泉 NEW MARUYAホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年12月25日 16:51:17

12月23日に宿泊しました。食事が美味しかったです。廊下が寒かったのが残念でした。お風呂で温まっても部屋に戻る前に湯冷めしてしまいました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2023年12月
ご利用の宿泊プラン
【早い者勝ち!早割45】和洋中の多彩なバイキングを満喫できる基本プラン
ご利用のお部屋
【スーペリア露天風呂付和モダン10畳(眺望指定なし)】

総合4

ライフスキル向上計画さんの 湯快リゾートプレミアム 片山津温泉 NEW MARUYAホテル のクチコミ

ライフスキル向上計画さん [50代/男性] 2023年12月23日 18:33:09

12月21日に宿泊しました。
ちょうど大浴場が改修工事中ということで、男女同じ浴場を時間を分けての使用でしたが
支障がありませんでした。
宿泊施設的には、まぁ。。。的な感じでした。
けど、それをカバーするスタッフの頑張りがそこにはありました。
また、機会があれば利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年12月
ご利用の宿泊プラン
【別注グルメプラン】本ズワイガニ姿まるごと食べ放題付プラン
ご利用のお部屋
【スイート貴賓室 風呂あり】

総合5

real_barca2007さんの 湯快リゾートプレミアム 片山津温泉 NEW MARUYAホテル のクチコミ

real_barca2007さん [40代/男性] 2023年11月25日 16:07:39

部屋は広く、食事は種類、質、味、文句無しです。
ただ、お風呂は景色がほぼ見えないので、開放感は皆無なのが残念でした。
泉質は入りやすく気に入りました。

食事が良かったのでまた来たいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
友達
宿泊年月
2023年11月
ご利用の宿泊プラン
【1泊2食付】和洋中の多彩なバイキングを満喫できる基本プラン
ご利用のお部屋
【スーペリア和室2間 風呂あり】

総合5

投稿者さんの 湯快リゾートプレミアム 片山津温泉 NEW MARUYAホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年11月19日 11:37:07

愉快リゾート&湯快リゾートプレミアム いつも利用してます。
今回初めて利用しました片山津温泉NEW MARUYAホテル プレミアムブッフェお料理の煮物、汁物、揚げ物等 グループホテルでたぶん同じ材料を使用してるのもかかわらず 大変、調理及び味付けが良いと感じました。
特に天ぷらとローストビーフがよかったと感じました。後は汁物、煮物はしょっぱくなく お変わりをしてしまいました。
施設の古さはありましたが、丁寧に掃除はされてて 快適に過ごせました。
北陸の拠点旅館としてまた利用します。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2023年11月
ご利用の宿泊プラン
【早い者勝ち!お日にち限定】和洋中の多彩なバイキングを満喫できる基本プラン
ご利用のお部屋
【スタンダード和室 風呂なし】

総合5

投稿者さんの 湯快リゾートプレミアム 片山津温泉 NEW MARUYAホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年11月17日 11:16:28

お風呂が良かった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月
ご利用の宿泊プラン
【早い者勝ち!お日にち限定】和洋中の多彩なバイキングを満喫できる基本プラン
ご利用のお部屋
【スタンダード和室 風呂あり】

総合5

投稿者さんの 湯快リゾートプレミアム 片山津温泉 NEW MARUYAホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年11月17日 11:15:43

食事が良かった!

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月
ご利用の宿泊プラン
【早い者勝ち!お日にち限定】和洋中の多彩なバイキングを満喫できる基本プラン
ご利用のお部屋
【スタンダード和室 風呂あり】

総合4

投稿者さんの 湯快リゾートプレミアム 片山津温泉 NEW MARUYAホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年11月14日 20:25:40

宿泊、サービスに問題はなく良かったと思います。
部屋に関しては多少古かったようですが。
朝食時に瓶ビールを頼んだのですが、スタッフに聞いていた値段とは違った
帰宅してから明細書を確認して分かったのですが、朝食時に頼んだのに
夕食時に頼んだビールの値段になっていた。ミスに気が付が付かなかった自分が悪いのか?

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2023年11月
ご利用の宿泊プラン
【2大特典付き!】ゆかいな宴パックプラン
ご利用のお部屋
【スタンダード和室 風呂あり】

総合3

投稿者さんの 湯快リゾートプレミアム 片山津温泉 NEW MARUYAホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年11月13日 18:00:53

まず受け付け時の若い女性スタッフは事務的で笑顔等は全くありませんでしたがそれ以外のスタッフは愛想良い対応でした。
大浴場も食事も可もなく不可もなく他の湯快リゾートさんと比べ何の印象に残るような良い所はありません。。
足湯の湯がありえないぐらい浮遊物が浮いており足だけでも気持ち悪くて入れませんでした。後はどこの湯快リゾートさんと宿も共通ですが大浴場のウォーターサーバがすごく見た目が汚く飲む気にはなれませんでした。
全体的に見て湯快リゾートの宿では平均レベルです。悪くはないけど良くもないのでリピートはしないです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月
ご利用の宿泊プラン
【早い者勝ち!お日にち限定】和洋中の多彩なバイキングを満喫できる基本プラン
ご利用のお部屋
【スタンダード和室 風呂あり(眺望指定なし)】

総合4

投稿者さんの 湯快リゾートプレミアム 片山津温泉 NEW MARUYAホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年10月30日 16:31:33

建物自体は昭和を感じるようなところがあった。
食事と風呂は満足できました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年10月
ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFF 1泊2食付バイキングプラン
ご利用のお部屋
【スタンダード和室天王閣 風呂あり】

総合1

投稿者さんの 湯快リゾートプレミアム 片山津温泉 NEW MARUYAホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年10月19日 12:31:25

予約時希望した事があり承諾して頂きました。何度も確認したのですが、当日情報共有されていずとんでも無い旅行になってしまいました。残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFF 1泊2食付バイキングプラン
ご利用のお部屋
【スーペリア露天風呂付和モダン10畳(眺望指定なし)】

総合2

投稿者さんの 湯快リゾートプレミアム 片山津温泉 NEW MARUYAホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年10月09日 17:35:45

部屋が古いのは仕方ないとしてもカビくさいのとエアコンの音が気になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
ご利用の宿泊プラン
【1泊2食付】和洋中の多彩なバイキングを満喫できる基本プラン
ご利用のお部屋
【スーペリア露天風呂付和モダン10畳(眺望指定なし)】

総合2

ウッズ7776341さんの 湯快リゾートプレミアム 片山津温泉 NEW MARUYAホテル のクチコミ

ウッズ7776341さん [60代/男性] 2023年09月25日 20:39:01

夕食はホテルおすすめ別注でステーキを2人分注文、硬くてとても食べられませんでした、帰りフロントで伝えましたが、そうでしたかで終わり
部屋は板の間はキーキ音、部屋風呂は
昭和のタイル張り、畳はハゲハゲ、ベランダはゴミ、網戸も破れ状態
もう行きません

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年07月
ご利用の宿泊プラン
【お日にち限定】和洋中の多彩なバイキングを満喫できる基本プラン
ご利用のお部屋
【スタンダード和室 風呂なし】

339件中 1~20件表示

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