楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ  >   >   >   >   > 

長門湯本温泉 湯本ハイランドホテルふじ クチコミ・感想・情報

  • クチコミ・お客さまの声(59件)
  • メルマガ
日程からプランを探す
日付未定の有無
チェックイン
チェックアウト
ご利用部屋数
部屋
ご利用人数

1部屋目:


大人 人 子供 0
合計料金(泊)
下限
上限

※1部屋あたり消費税込み

検索

利用日
利用部屋数
部屋
利用人数
大人 人 子供 0
合計料金(1利用あたり消費税込み)
下限
上限

検索


長門湯本温泉 湯本ハイランドホテルふじのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.50
  • アンケート件数:59件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.10
  • 立地4.30
  • 部屋3.10
  • 設備・アメニティ3.10
  • 風呂3.40
  • 食事3.00
宿泊年月
キーワード
同伴者
年代
性別

絞り込む

絞り込みを解除

[並びかえ]

46件中 1~20件表示

総合4

投稿者さんの 長門湯本温泉 湯本ハイランドホテルふじ のクチコミ

投稿者さん 2020年07月30日 22:51:30

・立地=深川川(音信川)、そして界長門を正面に見る最高の立地です。湯本温泉街の街並みを歩きたい人には最適。歩いて1分、長門名物の焼き鳥を堪能できる「さくら食堂」があります。
・部屋=部屋は普通ですが、3Fは川面を見下ろす良い部屋でした。
・風呂=お風呂は広くはないです。露天もなかったですが、泉質は良かったです。肌がつるつるになり気持ちよかった。
・サービス=とても良い対応をしていただきました。大変満足です。ありがとうございました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2020年07月
ご利用の宿泊プラン
「現金特価」素泊り☆シンプルに温泉満喫♪【現金専用プラン】
ご利用のお部屋
【和室8~10畳(トイレ付)】

総合4

イオラ7721さんの 長門湯本温泉 湯本ハイランドホテルふじ のクチコミ

イオラ7721さん [40代/男性] 2020年05月19日 14:37:57

二階の風呂から電車の迫力がわかります。
音信川が目の前で子供達はまた来たいって
蛍2匹みつけましたよ。
カジカガエルも鳴き声聞こえました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年05月
ご利用の宿泊プラン
■お手軽に宿泊を楽しむならコレ!スタンダードプラン【梅】
ご利用のお部屋
【和室8~10畳(バス・トイレ付)】

総合4

投稿者さんの 長門湯本温泉 湯本ハイランドホテルふじ のクチコミ

投稿者さん 2019年11月16日 18:33:42

スタッフの皆さんも良い人でとても良かったです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年10月
ご利用の宿泊プラン
■お手軽に宿泊を楽しむならコレ!スタンダードプラン【梅】
ご利用のお部屋
【和室8~10畳(バス・トイレ付)】

総合1

tomonori1201さんの 長門湯本温泉 湯本ハイランドホテルふじ のクチコミ

tomonori1201さん [50代/男性] 2019年10月15日 21:07:22

建物を見た瞬間、イヤな予感がしました。
部屋に案内された時、避難路の案内ありませんでした。

部屋の冷蔵庫は引き抜くタイプで何も入っておらず買ってきたペットボトルは3本しか入れられませんでした。

夕食のトラフグ  ちょっと干からびてた感が

夕食でもうすぐ唐揚げお持ちしますと言っていたが、アツアツがくると思いきや冷たかった。しかも鶏肉?ふぐじゃないの?

お水下さい  そこにあります  ん?セルフなの?

デザート出てきたあとで吸い物が出てきた。順番あり得ん。

朝食は箸の置き方が逆。左利き用?自分だけかと思ったら他の席も一緒。アララ

朝食にお魚つかないの?干物くらい付かない?

チェックアウト時に車を取ってきてもらうのはいいけど、到着したら後ろの座席に誰か乗っている。誰?人の車に失礼じゃない?

これがツアーだったり、値段が安ければ分からない訳ではないが二人で44000も払ってるんですよ。ガッカリです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年10月
ご利用の宿泊プラン
山口の味覚王!とらふぐ刺しを大皿でご用意☆ふくちり、唐揚げ、雑炊も♪福ふぐ会席【竹】
ご利用のお部屋
【和室8~10畳(バス・トイレ付)】

総合4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

ntakatakaさんの 長門湯本温泉 湯本ハイランドホテルふじ のクチコミ

ntakatakaさん [60代/女性] 2019年09月17日 18:28:59

年季は感じられましたが、清掃は行き届いており スタッフの方々も親切で温かく努力が感じられ 気持ち良く過ごせました。
近くにレストランやコンビニも無いと案内され 車で買い物に行きました。
持ち込みもokなので買い物をして行かれると良いと思います。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年09月
ご利用の宿泊プラン
「現金特価」18時~のチェックインでお得♪♪シンプルに温泉満喫♪素泊り【現金専用プラン】
ご利用のお部屋
【和室8~10畳(トイレ付)】

総合4

yu-s3さんの 長門湯本温泉 湯本ハイランドホテルふじ のクチコミ

yu-s3さん [40代/女性] 2019年08月18日 22:39:09

当日の予約にも気持ちよく対応して頂けました。フロントの方がとても親切で遅い時間の食事のできる店なども教えていただきありがたかったです。施設自体は昭和の雰囲気が残ってますが清潔なお布団と温泉を楽しめました。何より目の前を流れる川の雰囲気が今まで行った温泉街の中で1番好きでした。遊歩道や足湯などがあり夜はライトアップされ情緒溢れる中散策しました。今は工事中でしたがもう一回行きたい場所です。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年08月
ご利用の宿泊プラン
「現金特価」18時~のチェックインでお得♪♪シンプルに温泉満喫♪素泊り【現金専用プラン】
ご利用のお部屋
【和室8~10畳(トイレ付)】

総合3

投稿者さんの 長門湯本温泉 湯本ハイランドホテルふじ のクチコミ

投稿者さん 2019年08月15日 17:50:35

家族でのんびり過ごしましたが、設備が古く、少しメンテナンス不足な気がしました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年08月
ご利用の宿泊プラン
【長門の鶏会席】湯本温泉を楽しみ料理を楽しむならこちら♪
ご利用のお部屋
【和室8~10畳(トイレ付)】

総合4

投稿者さんの 長門湯本温泉 湯本ハイランドホテルふじ のクチコミ

投稿者さん 2019年05月17日 14:54:04

今回は山口県の日本海側と秋吉台との観光がメインの旅行だったので中間地点にあるこのホテルを選びました。
建物自体のちょっと古くて薄暗いなあという印象でしたが、ホテル内はとても綺麗に清掃されていますし、少しレトロな感じが好ましかったです。なんと行っても接客がとても良く、人の良さが伺えました。温泉も見た目は古いですが、お湯がとても良く次の日も肌がすべすべでした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2019年05月
ご利用の宿泊プラン
「現金特価」18時~のチェックインでお得♪♪シンプルに温泉満喫♪素泊り【現金専用プラン】
ご利用のお部屋
【和室8~10畳(トイレ付)】

総合3

投稿者さんの 長門湯本温泉 湯本ハイランドホテルふじ のクチコミ

投稿者さん 2019年05月07日 15:42:12

1Fの風呂がせまいのが残念(2Fはもう少し広い)。つくりは全体的に古い。もう少し安ければ満足いくが、、、

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年05月
ご利用の宿泊プラン
■お手軽に宿泊を楽しむならコレ!スタンダードプラン【梅】
ご利用のお部屋
【和室8~10畳(バス・トイレ付)】

総合5

投稿者さんの 長門湯本温泉 湯本ハイランドホテルふじ のクチコミ

投稿者さん 2019年05月06日 13:54:15

五月三日に宿泊しました。渋滞に巻き込まれ遅くにホテルについたのですが、こころよく出迎えていただき先に温泉に入り、食事も遅くになりましが、気持ちよく対応していただきありがとうございました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年05月
長門湯本温泉 湯本ハイランドホテルふじ 2019年05月06日 16:13:00

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
GW中は元乃隅神社や角島が大渋滞で皆様遅いご到着でございました。ごゆっくりお寛ぎいただけましたようで何よりでございます。
またぜひ違う季節にもお越しくださいませ。ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
■お手軽に宿泊を楽しむならコレ!スタンダードプラン【梅】
ご利用のお部屋
【和室8~10畳(バス・トイレ付)】

総合2

投稿者さんの 長門湯本温泉 湯本ハイランドホテルふじ のクチコミ

投稿者さん 2018年10月25日 17:56:02

素泊まりだったので近くに食事の出来るところがあるか、問い合わせたのですが、あまり無とのことで、食べて行っが、何軒かあり、結局呑み直す(車)ことになる、ホテルはかなり老朽化していたが、安価でしかないかなぁ~

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年10月
ご利用の宿泊プラン
「現金特価」18時~のチェックインでお得♪♪シンプルに温泉満喫♪素泊り【現金専用プラン】
ご利用のお部屋
【和室8~10畳(トイレ付)】

総合2

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 長門湯本温泉 湯本ハイランドホテルふじ のクチコミ

投稿者さん 2018年06月11日 19:25:34

家族4人(子供2、大人2)の旅行でした。
ネット予約で予約して予約完了メールも届いていましたが、予約出来ていませんでした。すぐにお部屋は準備して頂けましたが夕食は遅れました。貸し切り風呂の扉は開けにくく不便でした。いくつかサービスして頂きましたが総合的に残念でした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年06月
ご利用の宿泊プラン
★先着順・早い者勝ち★湯本温泉の美人湯をご堪能♪1泊2食付-格安プラン-
ご利用のお部屋
【和室8~10畳(バス・トイレ付)】

総合2

katochittaさんの 長門湯本温泉 湯本ハイランドホテルふじ のクチコミ

katochittaさん [60代/女性] 2018年05月07日 22:44:17

①全体的に古くて薄汚い感じが否めない 古くても小奇麗なとこはあります
②食事がすべて並んでいました 一時代前なら当たり前でしたが、今時冷えた天ぷらが並ぶ 宿はありません なんせスタッフ が少なく、自分でご飯をつけているお客様もいました
③お風呂場の化粧クリームがカラでした。そんなの経験したことありません
④非常口の説明がありませんでした

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年05月
ご利用の宿泊プラン
■お手軽に宿泊を楽しむならコレ!スタンダードプラン【梅】
ご利用のお部屋
【和室8~10畳(バス・トイレ付)】

総合3

投稿者さんの 長門湯本温泉 湯本ハイランドホテルふじ のクチコミ

投稿者さん 2018年05月01日 14:21:17

フロントの方の対応は丁寧で良かったのですが、食事の時の仲居さんの対応が悪く不快になりました。料理は美味しかったです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年04月
長門湯本温泉 湯本ハイランドホテルふじ 2018年05月03日 20:58:15

この度はご宿泊いただきまして誠に有難うございます。せっかくのご旅行でしたのにお食事の際の係の対応でご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。お客様からのご意見を受け止めまして今後は注意してまいりたいと存じます。
また、フロントの者とお料理をお褒め頂き感謝申し上げます。
またぜひ湯本温泉へお出かけくださいませ。お目にかかれます日を楽しみにお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
■お手軽に宿泊を楽しむならコレ!スタンダードプラン【梅】
ご利用のお部屋
【和室8~10畳(バス・トイレ付)】

総合4

投稿者さんの 長門湯本温泉 湯本ハイランドホテルふじ のクチコミ

投稿者さん 2018年04月29日 16:32:30

宿泊当日は、私達だけの貸切状態でした。申し訳ない感じでしたがスタッフの対応がとてもよく心和む一夜を過ごさせていただきました。夕食はお魚好きの私たちには大満足の内容でした。量が多くて食べきれないのが残念でした。お風呂は少しぬるめでぬるぬる感がありとても気持ち良かったです。二人だけの貸切湯なのでのんびりと温泉を楽しみました。以前泊まったホテルで、芋の子を洗うといったお風呂の経験があるので今回はまさしく「極楽」でした。またそちらに旅する機会があれば、利用させてください。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2018年04月
長門湯本温泉 湯本ハイランドホテルふじ 2018年04月30日 19:27:48

この度はご宿泊いただきまして誠に有難うございます。ごゆっくりお寛ぎいただけましたようで何よりでございます。たくさんのお褒めの言葉を頂戴しまして感謝申し上げます。またぜひ違う季節にもお出かけくださいませ。またのお越しを心よりお待ちしております。ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】最大30%OFF☆料理重視ならコレ!スタンダードプラン【松】
ご利用のお部屋
【和室8~10畳(バス・トイレ付)】

総合4

投稿者さんの 長門湯本温泉 湯本ハイランドホテルふじ のクチコミ

投稿者さん 2018年03月30日 20:05:44

午後の遅い時間に、高速で移動しながら探して見つけた宿でした。
実は、この地域の勉強をしていなかったので、ここに温泉があることも初めて知りました。
今回のように移動しながら行き先を決める旅の面白さかもしれない。

なかなか良い温泉でした。

近くの飲食店も良かったです。

山口は魚がうまいです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2018年03月
長門湯本温泉 湯本ハイランドホテルふじ 2018年04月02日 16:10:32

この度はご宿泊いただきまして誠に有難うございます。長門湯本温泉は山口県の東西の各観光名所にも移動しやすい場所にございます。温泉をお褒め頂きありがとうございます。
今後とも、お客様に快適にお過ごしいただけますよう精進して参ります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
「現金特価」18時~のチェックインでお得♪♪シンプルに温泉満喫♪素泊り【現金専用プラン】
ご利用のお部屋
【和室8~10畳(トイレ付)】

総合5

投稿者さんの 長門湯本温泉 湯本ハイランドホテルふじ のクチコミ

投稿者さん 2018年02月27日 00:45:06

今回は政治関係者も宿泊するような由緒あるホテル様にリーズナブルなプランで宿泊出来て大変満足しました。スタッフの方の対応もとても丁寧で年齢的に若い客層の私達にも同じく親切に対応してもらいました。帰宅時間が遅くなった私達でも大浴場が利用出来るなど本当に助かりました。また、当日の急な宿泊者変更にも快く対応してもらい感謝しています。今度は是非家族と観光と宿泊に利用させて頂きたいと思います。ありがとうございました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2018年02月
長門湯本温泉 湯本ハイランドホテルふじ 2018年04月02日 15:50:10

この度はご宿泊いただきまして誠に有難うございます。お客様がご宿泊になった日は賑やかな日でございました。喜んでいただけたましたようで何よりでございます。
今後とも、お客様に快適にお過ごしいただけますよう精進して参ります。
またお目にかかれますことを楽しみにお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
「現金特価」18時~のチェックインでお得♪♪シンプルに温泉満喫♪素泊り【現金専用プラン】
ご利用のお部屋
【和室8~10畳(トイレ付)】

総合4

投稿者さんの 長門湯本温泉 湯本ハイランドホテルふじ のクチコミ

投稿者さん 2018年01月12日 16:19:57

急遽宿泊をお願いしましたが、スタッフの方の対応が非常に丁寧でした。
お風呂も少しぬるぬるする感じのとても良いお湯で、夜も朝も堪能しました。
窓からの眺めが良い部屋だったのでもう少しゆっくりできれば良かったです。

駐車場が遠いですが送迎していただいたので問題ありませんでした。
空調の音が大きめだったのが寝るときに少し気になりました。

また機会がありましたら宿泊させて頂きたいと思います。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2018年01月
長門湯本温泉 湯本ハイランドホテルふじ 2018年04月02日 15:46:26

この度はご宿泊いただきまして誠に有難うございます。温泉の質やスタッフをお褒め頂き感謝申しあげます。
今後とも、お客様に快適にお過ごしいただけますよう精進して参ります。
またお目にかかれますことを楽しみにお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
「現金特価」18時~のチェックインでお得♪♪シンプルに温泉満喫♪素泊り【現金専用プラン】
ご利用のお部屋
【和室8~10畳(トイレ付)】

総合1

投稿者さんの 長門湯本温泉 湯本ハイランドホテルふじ のクチコミ

投稿者さん 2017年12月16日 21:37:56

予約内容と違います。
素泊まり9800円のプランで予約し、更に楽天ポイント600円を利用して宿泊代9200円になったはずなのに、当日、10100円請求された。結局900円ぼったくられた。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2017年12月
長門湯本温泉 湯本ハイランドホテルふじ 2018年04月02日 15:24:40

この度はご宿泊いただきまして誠に有難うございます。ご精算の件で私どもの間違いがございまして大変申し訳ございませんでした。深くお詫び申し上げます。
ご精算の件は後日、ご返金させていただきました。
こちらのクチコミはほかのお客様もご覧になるので、きちんと書かせていただきますが、どのお客様からも入湯税150円をお預かりし、長門市に納めさせていただいております。ですのでお客様の場合は300円入湯税がかかります。
当館はポイントの金額のミスはございましたが、ぼったくるような宿ではございません。
今後とも、お客様に快適にお過ごしいただけますよう精進して参ります。
ご利用誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
「現金特価」18時~のチェックインでお得♪♪シンプルに温泉満喫♪素泊り【現金専用プラン】
ご利用のお部屋
【和室8~10畳(トイレ付)】

総合5

だっく718さんの 長門湯本温泉 湯本ハイランドホテルふじ のクチコミ

だっく718さん [30代/男性] 2017年09月13日 11:32:50

フロントでいろいろ質問させていただきましたが、
丁寧に山口県の観光名所をご紹介いただき大変満足です。
個人的に昭和の素敵なホテルだと思いますが、
人によっては判断が分かれそうです。

いいお風呂でした。ありがとうございました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年09月
長門湯本温泉 湯本ハイランドホテルふじ 2018年04月02日 15:08:06

この度はご宿泊いただきまして誠に有難うございます。スタッフの対応をお褒め頂き感謝申しあげます。山口県は東西に長く観光名所もたくさんございます。またぜひ山口へお越しください。
今後とも、お客様に快適にお過ごしいただけますよう精進して参ります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
「現金特価」18時~のチェックインでお得♪♪シンプルに温泉満喫♪素泊り【現金専用プラン】
ご利用のお部屋
【和室8~10畳(トイレ付)】

46件中 1~20件表示

宿泊プラン一覧
ケータイで
お客さまの声を
チェック!
QRコード ケータイに送る

ホテル・旅行のクチコミTOPへ


このページのトップへ