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ホテルテトラ大津.京都 クチコミ・感想・情報

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ホテルテトラ大津.京都のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.99
  • アンケート件数:2489件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.71
  • 立地4.46
  • 部屋3.88
  • 設備・アメニティ3.48
  • 風呂3.43
  • 食事3.72
宿泊年月
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1861件中 1~20件表示

総合4

投稿者さんの ホテルテトラ大津.京都 のクチコミ

投稿者さん 2017年08月20日 16:15:36

駅から近くてよかったです。宿泊日は琵琶湖に行き、翌日は京都観光したのですが、京都までもとても近くて楽チンでした。フロントの方の対応はとても良かったです。
お風呂が臭ったのだけが、ちょっと残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年08月
ご利用の宿泊プラン
◆早割28日前◆ 早期得割プラン~素泊り~△大津駅直結!京都まで2駅9分!
ご利用のお部屋
【○禁煙○デラックスツイン(34.7平米~)】

総合3

投稿者さんの ホテルテトラ大津.京都 のクチコミ

投稿者さん 2017年08月17日 21:12:55

駅からも近く、駐車場も有料ですが割引券もあり便利でした。
部屋は清掃もされ綺麗でしたが、ユニットバスの清掃が十分でなく、前泊者の髪の毛が残っていたのが残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年08月
ご利用の宿泊プラン
特製松花堂「湖畔」* 2食付プラン *☆大津駅直結!京都まで2駅9分!☆
ご利用のお部屋
【●喫煙●ツインルーム(19.7平米~/ベッド幅120cm)】

総合4

投稿者さんの ホテルテトラ大津.京都 のクチコミ

投稿者さん 2017年08月13日 19:50:20

朝食会場が混んでいて、落ち着いて食べれなかった。混むことが予想できたはずなので、事前予約にしてもいいのでは。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年08月
ホテルテトラ大津.京都 2017年08月14日 17:13:36

この度はホテルテトラ大津,京都にご来館いただき誠にありがとうございます。

朝食会場の混雑の案内が行き届いておらず、落ち着いたお時間を提供できずに多大なご迷惑をおかけし大変申し訳ございません。
今後お客様へのスムーズなご案内、事前に混み合うことを確実にお伝えするように努めさせていただきます。

お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ホテルテトラ大津,京都 丸山

ご利用の宿泊プラン
■朝付スタンダードプラン■大津駅直結!京都まで9分!
ご利用のお部屋
【○禁煙○シングルルーム(16.7平米&ベッド幅120cm)】

総合3

投稿者さんの ホテルテトラ大津.京都 のクチコミ

投稿者さん 2017年08月12日 02:28:55

出張時にお世話になりました。

滋賀のお米を使われた朝ごはん。美味しくいただきました。

ただただコインランドリーの数を増やしていただけないでしょうか?
確か二台だけ?では激戦です。
私は洗濯を諦めました。

また、禁煙室であることを宿泊客に周知徹底しているのでしょうか?
浴室にはツヨイタバコ臭が…

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年07月
ホテルテトラ大津.京都 2017年08月14日 17:05:59

この度はホテルテトラ大津,京都にご来館いただき誠にありがとうございます。

コインランドリーに関しまして、数が少なくお客様にご迷惑をおかけしてしまい大変申し訳ございません。
近隣のコインランドリーの案内などを徹底して今後の改善に努めさせていただきます。
浴室のタバコの臭いの件、清掃のものとの連携が取れておらず、また確認不足によりお客様に多大なご迷惑をおかしてしまい深くお詫び申し上げます。以後このようなことがないよう徹底して参ります。

また近くにお越しの際、お客様にご来館いただけたら幸いでございます。

ホテルテトラ大津,京都 丸山

ご利用の宿泊プラン
◆朝付・早割90日前◆早期得割プラン!△大津駅直結!京都まで2駅9分!
ご利用のお部屋
【○禁煙○シングルルーム(16.7平米&ベッド幅120cm)】

総合3

投稿者さんの ホテルテトラ大津.京都 のクチコミ

投稿者さん 2017年08月07日 17:38:51

大津駅裏にあり、地下道で通じてます。晩飯食べるところを探すのに苦労したなあ、、
ホテルはそこそこ。普通です。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2017年06月
ホテルテトラ大津.京都 2017年08月09日 18:57:42

この度はホテルテトラ大津,京都にご来館いただき誠にありがとうございます。
ホテル近隣の飲食店が居酒屋メインになっており、ご苦労おかけして大変申し訳ございません。

お忙しいところ貴重なご意見を頂きありがとうございます。
またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルテトラ大津,京都 丸山

ご利用の宿泊プラン
■朝付スタンダードプラン■大津駅直結!京都まで9分!
ご利用のお部屋
【●喫煙●シングルルーム(16.7平米&ベッド幅120cm)】

総合5

aizirouさんの ホテルテトラ大津.京都 のクチコミ

aizirouさん [50代/男性] 2017年08月06日 14:00:01

和室よかったです。
朝のストレッチが日課なので、ホテルに泊まるときはレジャーシート
を持って行くのですが、和洋室に宿泊したのでのびのびと出来ました。
食事は、予約していなかったので食べませんでしたが次回は是非に・・
立地条件も文句ありません。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年08月
ホテルテトラ大津.京都 2017年08月09日 18:55:18

この度はホテルテトラ大津,京都にご来館いただき誠にありがとうございます。
お褒めの言葉をいただき大変嬉しく思います。
次回ご利用の際はぜひご朝食もご利用くださいませ♪

またのご来館、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルテトラ大津,京都 丸山

ご利用の宿泊プラン
【早割14日前】早期得割プラン●食事なし● 【春得】大津駅直結!京都まで9分!
ご利用のお部屋
【○禁煙○くつろぎ和シングル(16.7平米&ベッド幅120cm】

総合3

投稿者さんの ホテルテトラ大津.京都 のクチコミ

投稿者さん 2017年08月02日 18:42:52

大津市へのビジネスには駅前にあり便利です。駅前なので飲食など接待にも良いですね。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年07月
ホテルテトラ大津.京都 2017年08月09日 18:51:21

この度はホテルテトラ大津,京都にご来館いただき誠にありがとうございます。
立地の良さなど、お褒めの言葉を頂き大変嬉しく思います。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ホテルテトラ大津,京都 丸山

ご利用の宿泊プラン
■朝付スタンダードプラン■大津駅直結!京都まで9分!
ご利用のお部屋
【○禁煙○シングルルーム(16.7平米&ベッド幅120cm)】

総合4

投稿者さんの ホテルテトラ大津.京都 のクチコミ

投稿者さん 2017年07月26日 18:12:45

初めての宿泊です。立地としては、駅に近く大変便利ですが駅の寂しい側でした。でも、夕食には駅の賑やかな側の美味しいお店を紹介いただいて、大満足でした。お風呂は広くゆったりお湯に浸かれました。朝食のバイキングも種類も多く十分でした。また、機会があれば泊まりたいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年07月
ホテルテトラ大津.京都 2017年07月29日 20:16:14

この度はホテルテトラ大津・京都をご利用いただきまして、誠に有難うございました。
お客様におくつろぎいただけるよう日々努力いたしております。ご不明な点などございましたらお気軽にお問い合わせ下さいませ。この度は貴重なご意見誠に有難うございました。
またのご利用心よりお待ち致しております。
   ホテルテトラ大津・京都 フロント 杉浦

ご利用の宿泊プラン
■朝付スタンダードプラン■大津駅直結!京都まで9分!
ご利用のお部屋
【○禁煙○シングルルーム(16.7平米&ベッド幅120cm)】

総合5

モカ9510さんの ホテルテトラ大津.京都 のクチコミ

モカ9510さん [60代/女性] 2017年07月16日 09:24:15

7名で宿泊いたしました。駅に接続しているため雨の心配もなく非常に便利なホテルです、
到着して雨に会いましたので、助かりました。ベットも広く、ゆっくり休めました。
女性2名おられたのですが、好評でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
その他
宿泊年月
2017年07月
ホテルテトラ大津.京都 2017年07月29日 20:03:22

この度はホテルテトラ大津・京都をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
当館は駅直結にてのお出迎えとなりご好評いただいております。また、お休みの際にご満足いただけたようで光栄に思っております。
貴重なご意見誠にありがとうございました。
またのご利用心よりお待ち致しております。
     ホテルテトラ大津 フロント 杉浦

ご利用の宿泊プラン
◆朝付・早割60日前◆早期得割プラン!大津駅直結!京都まで2駅9分!
ご利用のお部屋
【○禁煙○シングルルーム(16.7平米&ベッド幅120cm)】

総合4

投稿者さんの ホテルテトラ大津.京都 のクチコミ

投稿者さん 2017年07月13日 04:16:59

浴室が広かったです
部屋も私にとっては広くて過ごしやすかったです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年07月
ホテルテトラ大津.京都 2017年07月29日 19:57:48

この度はホテルテトラ大津をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また、貴重なご意見と共にご満足いただけたことは何より光栄です。
又大津・京都方面のご利用の際には、ホテルテトラ大津へとおこしくださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち致しております。
   ホテルテトラ大津 フロント 杉浦

ご利用の宿泊プラン
■スタンダードプラン■大津駅直結!京都まで2駅9分!
ご利用のお部屋
【○禁煙○シングルルーム(16.7平米&ベッド幅120cm)】

総合4

投稿者さんの ホテルテトラ大津.京都 のクチコミ

投稿者さん 2017年07月06日 23:54:52

部屋が広くきれいでとてもよかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年07月
ホテルテトラ大津.京都 2017年07月07日 14:42:56

この度はホテルテトラ大津.京都にご宿泊いただきまして誠に有難うございます。
またご利用に関するクチコミ投稿をお寄せ下さり厚く御礼申し上げます。
現状に満足する事なく今後もご利用し易いホテルを目指しサービス向上に努めてまいります。
今後共、当館をよろしくお願いいたします。次回のご利用をお待ち申し上げております。
フロント 坂本

ご利用の宿泊プラン
■スタンダードプラン■大津駅直結!京都まで2駅9分!
ご利用のお部屋
【○禁煙○シングルルーム(16.7平米&ベッド幅120cm)】

総合5

投稿者さんの ホテルテトラ大津.京都 のクチコミ

投稿者さん 2017年07月05日 17:12:51

一泊6000円弱、大津駅直結、京都から電車で9分と申し分なし。部屋の広さは値段相応だが清潔で、隣の部屋との遮音も十分。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年06月
ホテルテトラ大津.京都 2017年07月07日 14:42:20

いつもホテルテトラ大津.京都をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またご投稿いただきまして重ねてお礼申しあげます。
当館の遮音性の高さは皆様からご好評いただいており、お気に召して頂き大変うれしく思います。
これからもお客様のご期待に添えます様にスタッフ一丸となりサービス向上に努めて参ります。
今後共、ホテルテトラ大津.京都をご愛顧賜ります様お願い申しあげます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申しあげております。
フロント 坂本

ご利用の宿泊プラン
【早割14日前】早期得割プラン●食事なし● 【春得】大津駅直結!京都まで9分!
ご利用のお部屋
【○禁煙○シングルルーム(16.7平米&ベッド幅120cm)】

総合5

チョコ&カレンさんの ホテルテトラ大津.京都 のクチコミ

チョコ&カレンさん [50代/男性] 2017年06月29日 23:56:21

Good!!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年05月
ホテルテトラ大津.京都 2017年07月07日 14:31:22

いつもホテルテトラ大津.京都をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またご投稿いただきまして重ねてお礼申しあげます。
これからもお客様のご期待に添えます様にスタッフ一丸となりサービス向上に努めて参ります。
今後共、ホテルテトラ大津.京都をご愛顧賜ります様お願い申しあげます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申しあげております。
フロント 坂本

ご利用の宿泊プラン
【早割14日前】早期得割プラン●食事なし● 【春得】大津駅直結!京都まで9分!
ご利用のお部屋
【○禁煙○ツインルーム(19.7平米~/ベッド幅120cm)】

総合5

チョコ&カレンさんの ホテルテトラ大津.京都 のクチコミ

チョコ&カレンさん [50代/男性] 2017年06月29日 23:55:04

愛知から車を使用した京都旅行には最適なホテルです。
とっても頻繁に利用させていただいています。
特に今回は、時期的な問題なのかとってもお値打ちな価格でびっくりしました。
今後も利用し続けますのでよろしくお願いします。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年06月
ホテルテトラ大津.京都 2017年07月07日 14:38:42

過日はホテルテトラ大津.京都をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
愛知県からの長距離ドライブ大変お疲れ様でございました。
またご多用の中、ご投稿賜りましたこと重ねてお礼申しあげます。
ご利用いただきましたプランをお気に召していただけたご様子を伺い、私共も大変嬉しく存じます。
これからもお客さまにご満足いただけるプランをご提供できるよう努めてまいりますので、引き続きご愛顧賜りますようお願い申しあげます。
時節柄、ご自愛くださいますようお祈り申しあげるとともに、
お客さまのまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。
フロント 坂本

ご利用の宿泊プラン
◆早割28日前◆ 早期得割プラン~素泊り~△大津駅直結!京都まで2駅9分!
ご利用のお部屋
【○禁煙○コンパクトツイン(16.7平米&ベッド幅120cm)】

総合4

投稿者さんの ホテルテトラ大津.京都 のクチコミ

投稿者さん 2017年06月24日 20:27:52

駅から近く(でも地上からのアクセスはちょっと分かりづらい。JRの線路をくぐるトンネル?は、何やら石積みで古そうに見えて興味深い)、コストパフォーマンスが良いとおもいます。
設備は古めですが、清潔。ただし、部屋の壁紙(帯状の装飾)が見事にはがれていた、かけ布団のカバーは清潔ですが本体の綿が千切れているように感じられた、スリッパがビニール製のいわゆる「トイレスリッパ」なあたりは気になりました。
あと、大津の駅周辺には軽く夕食を取ろうにも店が少ないです。デパ地下的なものもない。コンビニしかない。県庁所在地なのに、いっそすがすがしいくらいです。ホテルのレストランは値段がお手頃なので、ここはフロントで一言お勧めしてもいいのではないでしょうか(笑)。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年06月
ホテルテトラ大津.京都 2017年07月07日 14:35:24

ご宿泊に際しましてはご意見をお寄せ下さり有り難うございました。
客室管理や備品に関しまして、まだまだ至らぬ点も多々ございますが、より良いホテルとなるよう
一層努力して参りますので今後とも宜しくお願い申し上げます。
ご提案頂きました、レストランの件は、さっそくご宿泊の皆様にお勧めさせて頂こうと思います。ご教授いただきまして誠にありがとうございます。
フロント 坂本

ご利用の宿泊プラン
■朝付スタンダードプラン■大津駅直結!京都まで9分!
ご利用のお部屋
【○禁煙○コンパクトツインのシングルユース】

総合3

タカじいさん7501さんの ホテルテトラ大津.京都 のクチコミ

タカじいさん7501さん [50代/男性] 2017年06月21日 13:43:56

当日の宿泊だったのですが、部屋の机上の電気が消えなくて、明るくて寝づらかったです。
机の上にリモコンがありましたが、電池切れらしく押しても反応しませんでした。
ホテルの説明書にも記載が無く、不愉快です。
また、朝食もバイキングでしたが品数が少ないです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年06月
ホテルテトラ大津.京都 2017年07月07日 14:32:54

この度はホテルテトラ大津.京都をご利用いただき、誠にありがとうございます。
過日、ご宿泊の折は私共の案内に関しまして至らぬ点があり、
大変ご不快な思いをなされました事、深くお詫び申し上げます。
この度のご指摘を真摯に受け止め、今後の早急な改善を行って参る所存でございます。
何卒、寛大なるご容赦を賜りたく、切にお願い申し上げます。
引き続き、ホテルテトラ大津.京都をご愛顧賜りたく、心よりお願い申し上げますと共に、またのご来館を従業員一同、
お待ち申し上げております。
フロント 坂本

ご利用の宿泊プラン
■朝付スタンダードプラン■大津駅直結!京都まで9分!
ご利用のお部屋
【●喫煙●デラックスシングルルーム(16.7平米~)】

総合3

投稿者さんの ホテルテトラ大津.京都 のクチコミ

投稿者さん 2017年06月14日 22:03:08

6月10日に宿泊しました。
(グッドポイント)
・フロントの方は笑顔で聞き取りやすく、こちらからの問い合わせには的確に回答してもらえました。
・朝食は和食メニューが主体でしたが、ありがちな濃い味付けではなく、何種類も食べられました。価格以上の値打ちがあると感じました。
(改善の機会)
・空気清浄&加湿器があるとよかった。最近は標準的な設備になってきていると思います。
・家具の脚元、家具の間の埃が気になりました。バスタブ内部の側面ももう一息です。
・壁の化粧クロスの剥がれ、椅子の背もたれの破れも手当てされたほうが良いでしょう

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年06月
ホテルテトラ大津.京都 2017年06月25日 16:00:53

この度は、ホテルテトラ大津.京都にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
またご多忙にも関わらず、ご宿泊の感想をお寄せ頂きました事、重ねてお礼申し上げます。
その中でたくさんのお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく存じます。
しかしながら、多くの改善点があることがお客様のお言葉で浮き彫りになりました。
お客様にご不快な思いをお掛けいたしましたこと、心よりお詫び申し上げます。

これからもおもてなしの心を大切に、設備の改善をよりお寛ぎいただける空間づくりとサービスの更なる向上に努めて参りまので、今後ともご支援を賜りますようお願い申し上げます。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント ピョー

ご利用の宿泊プラン
■スタンダードプラン■大津駅直結!京都まで2駅9分!
ご利用のお部屋
【○禁煙○ツインルーム(19.7平米~/ベッド幅120cm)】

総合4

投稿者さんの ホテルテトラ大津.京都 のクチコミ

投稿者さん 2017年06月11日 00:03:35

部屋はとてもきれいだった。フロントも感じが良かった。
アメニティも充実していたが、欲を言えばインスタントでも良いのでコーヒーが欲しかった
駐車場は立体なので、出庫に時間がかかる。そのため早めにチェックアウトをすることをお勧めする。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2017年06月
ホテルテトラ大津.京都 2017年06月12日 06:02:42

この度はホテルテトラ大津.京都にご宿泊いただきまして誠に有難うございます。
またご利用に関するクチコミ投稿をお寄せ下さり厚く御礼申し上げます。
コーヒーにつきまして、案内が不足しておりまして誠に申し訳ございません。
レストランにて夜23時頃までコーヒーを無料で提供しておりますので、是非ご利用下さいませ。
現状に満足する事なく今後もご利用し易いホテルを目指しサービス向上に努めてまいります。
今後共、当館をよろしくお願いいたします。次回のご利用をお待ち申し上げております。
フロント 坂本

ご利用の宿泊プラン
■スタンダードプラン■大津駅直結!京都まで2駅9分!
ご利用のお部屋
【○禁煙○デラックスシングルルーム(16.7平米~)】

総合2

投稿者さんの ホテルテトラ大津.京都 のクチコミ

投稿者さん 2017年05月31日 21:53:21

とにかくコンセントが少なすぎる。
こんなホテルは初めてです。
また、壁の上部に貼ってある細い壁紙も剥がれたままだったりで
ケチ臭いように見えて仕方ない。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年05月
ホテルテトラ大津.京都 2017年06月03日 05:35:11

この度はホテルテトラ大津.京都をご利用いただき、誠にありがとうございます。
過日、ご宿泊の折は私共の客室に関しまして至らぬ点があり、
大変ご不快な思いをなされました事、深くお詫び申し上げます。
お客様の立場に立った客室整備はサービス業の基本であると同時に、
より一層注意すべき点であると認識致しております。
この度のご指摘を真摯に受け止め、早速担当部署に申し送りをさせていただき、今後の早急な改善を行って参る所存でございます。
何卒、寛大なるご容赦を賜りたく、切にお願い申し上げます。
引き続き、ホテルテトラ大津.京都をご愛顧賜りたく、心よりお願い申し上げますと共に、またのご来館を従業員一同、
お待ち申し上げております。
フロント 坂本

ご利用の宿泊プラン
■くつろぎプラン■大津駅直結!京都まで2駅9分!
ご利用のお部屋
【○禁煙○くつろぎ和シングル(16.7平米&ベッド幅120cm】

総合3

テリー130さんの ホテルテトラ大津.京都 のクチコミ

テリー130さん [50代/男性] 2017年04月29日 13:34:53

名前が変わってから初めて利用しました。以前とあまり変わらず多少は老朽感は目立ってきたかな

朝食は普通のビジネスレベルで特別感はないですね
経営が変わったのなら、なんか変化が欲しいところですね

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年04月
ホテルテトラ大津.京都 2017年04月30日 16:47:48

この度はホテルテトラ大津,京都にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お客様のご意見を参考にさせていただき、今後ご満足いただけるホテルを目指し改善を図って参る所存にございます。
お忙しい中、ご貴重なご意見をご投稿くださりありがとうございました。
フロント 丸山

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】賢く使おう!ポイントUPプラン★朝食付★ ☆大津駅直結!京都まで2駅9分!☆
ご利用のお部屋
【●喫煙●シングルルーム(16.7平米&ベッド幅120cm)】

1861件中 1~20件表示

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