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飯坂温泉 飯坂ホテルジュラク クチコミ・感想・情報

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飯坂温泉 飯坂ホテルジュラクのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.39
  • アンケート件数:2712件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.43
  • 立地4.25
  • 部屋4.33
  • 設備・アメニティ4.26
  • 風呂4.35
  • 食事4.45
宿泊年月
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2050件中 1~20件表示

総合5

投稿者さんの 飯坂温泉 飯坂ホテルジュラク のクチコミ

投稿者さん 2024年07月22日 17:01:42

2024年7月20日に宿泊しました。お風呂がついているタイプのお部屋で、2年前にも宿泊し、リピートです。
主人の誕生日会と、美味しい桃を求めて福島へ…。昨年は希望の日に予約がいっぱいで別のホテルになりましたので今年は早くから予約しました。
接客が素晴らしく、お部屋のお掃除も行き届いており気持ち良く過ごせます。
お料理も充実していて、良い食材を、手間をかけてお料理されていました。主人が2年前にこちらで食べた青椒肉絲を大変、気に入っており、今回も期待を裏切らない美味しさで、おかわりして食べておりました。
朝食で、その場でおにぎりを握っていただけるサービスもうれしかったです。
SORA棟のほうは11時チェックアウトのため、ゆったり出来ました。
露天風呂は眺めよく、またリピートしたいお宿です。従業員の皆様ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年07月
ご利用の宿泊プラン
【レギュラープラン】目の前で火柱ジュワ~!ステーキもお寿司もピザも食べ放題!バイキング&源泉湯めぐり
ご利用のお部屋
【全室禁煙/SORA/ビューバス◇吾妻連峰スカイビュー】

総合5

hikatsuba0626さんの 飯坂温泉 飯坂ホテルジュラク のクチコミ

hikatsuba0626さん [50代/男性] 2024年07月19日 22:26:03

何もかもが最高だった

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年07月
ご利用の宿泊プラン
プレミアム飲み放題付きバイキングプラン!エクストラコールドに銘柄ワインや日本酒など充実のラインナップ
ご利用のお部屋
【全室禁煙/SORA/スタンダード客室】

総合4

martyoneさんの 飯坂温泉 飯坂ホテルジュラク のクチコミ

martyoneさん [70代/男性] 2024年07月18日 12:04:42

ホテル全体清潔感があり特に大浴場は広くて清潔。平日に泊まったせいか静かに過ごせました。また行儀の悪い団体客もなく満足でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年07月
飯坂温泉 飯坂ホテルジュラク 2024年07月19日 11:34:35

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
大浴場をお楽しみいただけたようにお見受けし誠に嬉しく思います。
またのご宿泊をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベルサマーSALE】本格実演バイキングを堪能!ステーキもお寿司もピザも食べ放題&源泉湯巡り
ご利用のお部屋
【全室禁煙/リバー棟/川に面したゆったり和洋室/10畳+ツイン】

総合2

zeikikuakiさんの 飯坂温泉 飯坂ホテルジュラク のクチコミ

zeikikuakiさん [50代/男性] 2024年07月17日 21:28:23

サウナを楽しみに行きました
サウナ内が掃除されず、頻度が少ないのでしょうかびしょ濡れ状態で気持ち悪いレベルでした
リピートですが、以前よりひどかったです
また、風呂には日帰り客も多すぎで、入れたものではありませんでした
まさに「がっかり」でした
さらに、女子風呂はサウナが使えない状況でしたが、一切のアナウンスなしでした
利益を追求するあまりのお粗末さなのでしょうか?
宿泊客は食事や温泉を楽しみに高い金を出して行くのでもっと大切にしてほしいです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年07月
飯坂温泉 飯坂ホテルジュラク 2024年07月19日 11:46:57

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
大浴場についてのご意見、ご感想をいただきありがとうございます。社内で情報を共有し、また点検いたします。
またのご宿泊をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベルサマーSALE】本格実演バイキングを堪能!ステーキもお寿司もピザも食べ放題&源泉湯巡り
ご利用のお部屋
【全室禁煙/リバー棟/川に面したゆったり和洋室/10畳+ツイン】

総合5

投稿者さんの 飯坂温泉 飯坂ホテルジュラク のクチコミ

投稿者さん 2024年07月17日 14:29:22

7月16日に宿泊しました。
丁度、1年ぶりの利用でした。
大浴場が1か所だけになり、客室から少し不便を感じましたが、その他は大満足でした。
誕生日が間近と言う事で、プレゼントを頂きました。
ありがとうございました。
楽しい旅行になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
その他
宿泊年月
2024年07月
飯坂温泉 飯坂ホテルジュラク 2024年07月18日 12:02:49

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お楽しみいただけたようにお見受けし誠に嬉しく思います。
またのご宿泊をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
階層&お部屋タイプ一任でオトクにご宿泊♪大満足の実演中心食べ放題バイキングと源泉湯巡り大浴場を満喫
ご利用のお部屋
【リバー棟/一般客室/8畳+ツイン/5名定員】

総合5

投稿者さんの 飯坂温泉 飯坂ホテルジュラク のクチコミ

投稿者さん 2024年07月17日 11:58:55

毎年利用しており、実家のような安心感があります。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年07月
飯坂温泉 飯坂ホテルジュラク 2024年07月18日 12:00:36

いつもご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お楽しみいただけたようにお見受けし誠に嬉しく思います。
またのご宿泊をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】10%OFF!ステーキもお寿司もピザも食べ放題!本格バイキング&源泉湯めぐり
ご利用のお部屋
【全室禁煙/リバー棟/川に面したゆったり和洋室/10畳+ツイン】

総合4

投稿者さんの 飯坂温泉 飯坂ホテルジュラク のクチコミ

投稿者さん 2024年07月16日 17:45:04

 自宅(福島市内)から近い為、温泉に行きたい時に気軽に利用させて頂いております。
 食事や部屋の割には、宿泊費もそれほど高くないので、満足しております。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年07月
飯坂温泉 飯坂ホテルジュラク 2024年07月18日 11:58:13

いつもご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
食事、お部屋での滞在をお楽しみいただけたようにお見受けし誠に嬉しく思います。
またのご宿泊をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【レギュラープラン】目の前で火柱ジュワ~!ステーキもお寿司もピザも食べ放題!バイキング&源泉湯めぐり
ご利用のお部屋
【全室禁煙/SORA/ビューバス◇吾妻連峰スカイビュー】

総合5

投稿者さんの 飯坂温泉 飯坂ホテルジュラク のクチコミ

投稿者さん 2024年07月15日 08:39:42

ご飯もとても美味しかったですし、スタッフの皆さんの気配りも最高でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年07月
飯坂温泉 飯坂ホテルジュラク 2024年07月15日 14:53:38

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
食事をお楽しみいただけたようにお見受けし誠に嬉しく思います。
またのご宿泊をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【レギュラープラン】目の前で火柱ジュワ~!ステーキもお寿司もピザも食べ放題!バイキング&源泉湯めぐり
ご利用のお部屋
【リバー棟/一般客室/8畳+ツイン/5名定員】

総合5

投稿者さんの 飯坂温泉 飯坂ホテルジュラク のクチコミ

投稿者さん 2024年07月06日 21:22:36

とても親切な対応と豪華なサービスを楽しめました

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年07月
飯坂温泉 飯坂ホテルジュラク 2024年07月07日 14:45:22

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
今回のご宿泊はお楽しみいただけたようにお見受けし誠に嬉しく思います。
またのご宿泊をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【一泊朝食付き】夕食ナシでオトクに宿泊。飯坂温泉のグルメと観光も楽しんじゃう?朝食は自慢のバイキング
ご利用のお部屋
【リバー棟/一般客室/8畳+ツイン/5名定員】

総合5

投稿者さんの 飯坂温泉 飯坂ホテルジュラク のクチコミ

投稿者さん 2024年06月25日 11:20:50

毎年6、7月ころに泊まってますが、来年も泊まりたいと思います。
食事も安定して美味しいです。
ゆらりがなくなったのがちょっと残念です。
刀削麺も奥さんが楽しみにしてるのでまたやってほしいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年06月
飯坂温泉 飯坂ホテルジュラク 2024年06月26日 14:36:10

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
食事をお楽しみいただけたようにお見受けし誠に嬉しく思います。
またのご宿泊をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【レギュラープラン】目の前で火柱ジュワ~!ステーキもお寿司もピザも食べ放題!バイキング&源泉湯めぐり
ご利用のお部屋
【全室禁煙/リバー棟/一般客室/8畳+ツイン】

総合3

ほの0316さんの 飯坂温泉 飯坂ホテルジュラク のクチコミ

ほの0316さん [50代/男性] 2024年06月24日 20:37:27

22日に宿泊させて頂きました。
子供達が小さい時からお世話になってきましたが、そんな子供達も社会人となり今回は初めて妻と二人での宿泊となりました。
聚楽さんはお気に入りの宿の一つですが、忖度なしで書かせて頂きます。
玄関での出迎えのスタッフさん、フロントのスタッフさん、親切で丁寧な対応でした。これは今回に限らず毎回そう思っております。
部屋は今回妻と二人なので初めてSORA棟のコーナービューバスの部屋にしました。遠目に摺上川が見え清掃もいき届いており、ビューバスも含め良い部屋でした。ただ部屋のニオイが気になりました。コーヒーを入れたらある程度気にならなくはなりましたが、、、
花ももの湯に関しては、今回登山後だったのでゆっくりのんびり入りたく早くチェックインして直ぐ入りに行きましたが日帰りのお客さんもいて混んでいるので、ゆっくりのんびりとはいきませんでしたが、日帰り入浴も宿のウリでしょうからしょうがないかな。妻の話では洗い場が無いくらい混んでいたみたいです。
続いてライブキッチン花ももについてですが、変わらない、もしくは寂しくなったと言った方が正しいでしょうか。分かりやすいのはデザートです。フルーツを含め寂しくなった印象です。今のご時世で出来るだけ価格転嫁しないようにする企業努力の一つだとは思いますが、残念です。
でも食事内容より気になったのが、活気のなさ、元気のなさです。華やかさもない。これがあのライブキッチン花もも?って思ってしまいました。あれだけ活気に溢れていたライブキッチンはどこに行ってしまったんだろうか?
総合評価としては普通。普通というか良い宿から普通評価の宿に下がってしまった聚楽さんでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年06月
飯坂温泉 飯坂ホテルジュラク 2024年06月26日 14:30:30

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
今回のご宿泊の感想をいただきありがとうございます。ご指摘いただきました件につきましては、社内ミーティングを実施して情報を共有し、改善していきたいと存じます。
またのご宿泊をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【レギュラープラン】目の前で火柱ジュワ~!ステーキもお寿司もピザも食べ放題!バイキング&源泉湯めぐり
ご利用のお部屋
【全室禁煙/SORA/コーナービューバス◇いいざかスカイビュー】

総合4

ずし8039さんの 飯坂温泉 飯坂ホテルジュラク のクチコミ

ずし8039さん [30代/男性] 2024年06月23日 11:17:45

家族で利用しました。古い旅館ですがリニューアルされておりキレイでした。
唯一挙げるとしたら部屋の清掃が気になった点です。天井の蜘蛛の巣や部屋の隅にゴミが溜まっていたのが残念です。
食事はとても良く満足しました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年06月
飯坂温泉 飯坂ホテルジュラク 2024年06月24日 11:43:50

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
食事をお楽しみいただけたようにお見受けし誠に嬉しく思います。
客室清掃の不備についてのご指摘をいただきありがとうございます。すぐにスタッフミーティングを実施し情報を共有し、再度清掃について見直し、再発防止に努めて参ります。
またのご宿泊をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【レギュラープラン】目の前で火柱ジュワ~!ステーキもお寿司もピザも食べ放題!バイキング&源泉湯めぐり
ご利用のお部屋
【リバー棟/一般客室/8畳+ツイン/5名定員】

総合5

爽やかマスターさんの 飯坂温泉 飯坂ホテルジュラク のクチコミ

爽やかマスターさん [50代/男性] 2024年06月19日 14:14:30

昨年までは大阪に在住しており、群馬県のみなかみ温泉や万座温泉の聚楽ホテルをリピートしておりましたが、温泉が好きすぎて温泉天国の東北へ移住することにしました。そこで今回は、福島県にある飯坂温泉の聚楽ホテルを利用させていただきました。
聚楽ホテルの食事はどこへ行っても美味しくて、コスパもかなり高いと感じました。飯坂温泉は、今の自宅から栗まで1時間程度で行けるため、また近いうちにお伺いいたします。今後ともよろしくお願いいたします!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年06月
飯坂温泉 飯坂ホテルジュラク 2024年06月21日 12:56:24

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
食事をお楽しみいただけたようにお見受けし誠に嬉しく思います。
またのご宿泊をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】10%OFF!ステーキもお寿司もピザも食べ放題!本格バイキング&源泉湯めぐり
ご利用のお部屋
【全室禁煙/リバー棟/川に面したゆったり和洋室/10畳+ツイン】

総合5

投稿者さんの 飯坂温泉 飯坂ホテルジュラク のクチコミ

投稿者さん 2024年06月18日 12:09:26

温泉とバイキングを目当てに宿泊させていただきました。
バイキングは評判以上でとても美味しくサービスが行き届いていました。温泉も清潔感があり種類も豊富で景観もよく、タイミングによるかと思いますがサウナもあまり混雑することなく最高でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2024年06月
飯坂温泉 飯坂ホテルジュラク 2024年06月18日 12:11:21

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お風呂と食事をお楽しみいただけたようにお見受けし誠に嬉しく思います。
またのご宿泊をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【レギュラープラン】目の前で火柱ジュワ~!ステーキもお寿司もピザも食べ放題!バイキング&源泉湯めぐり
ご利用のお部屋
【全室禁煙/リバー棟/一般客室/8畳+ツイン】

総合5

はる5834さんの 飯坂温泉 飯坂ホテルジュラク のクチコミ

はる5834さん [40代/女性] 2024年06月18日 10:37:31

総合的に素敵な宿でした。
お風呂の露天風呂も種類もあり満足できたし、全体的に清潔感もありました。
食事も朝夜バイキングでしたが、量質ともに満足でした!
一つだけ残念だったのはお風呂のシャワーが2秒くらいですぐに止まってしまい何度も何度も押さないと連続して出ないとこでしたが、それ以外は大満足です。
接客も過度ではないですが、程よくみなさんの挨拶や笑顔が後印象でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年06月
飯坂温泉 飯坂ホテルジュラク 2024年06月18日 12:09:35

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お風呂と食事をお楽しみいただけたようにお見受けし誠に嬉しく思います。
シャワーの件、お知らせいただきありがとうございます。点検させていただきます。
またのご宿泊をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
階層&お部屋タイプ一任でオトクにご宿泊♪大満足の実演中心食べ放題バイキングと源泉湯巡り大浴場を満喫
ご利用のお部屋
【全室禁煙/リバー棟/一般客室/8畳+ツイン】

総合4

投稿者さんの 飯坂温泉 飯坂ホテルジュラク のクチコミ

投稿者さん 2024年06月16日 16:18:24

山側でしたが、景色は悪くはなくテラスで、ゆっくり出来ました。
食事は前よりパンの種類が多く、楽しめました。出来れば甘いパンだけでなく、食事に合うパンもあったらいいなって思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年06月
飯坂温泉 飯坂ホテルジュラク 2024年06月18日 12:05:49

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
食事のパンのご感想をいただきありがとうございます。今後の参考にさせていただきます。
またのご宿泊をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【令和2年リニューアルオープン】こだわりの新客室SORAで、和モダンの心地良さを体感してみませんか?
ご利用のお部屋
【全室禁煙/SORA/スタンダード客室】

総合4

茶茶子姫さんの 飯坂温泉 飯坂ホテルジュラク のクチコミ

茶茶子姫さん [60代/女性] 2024年06月14日 20:14:58

リピート宿泊です。昨年はSORA側でしたが今年はリバー棟。景色はこちらの方が好みかな。食事もバイキングなので自分で好きな物をチョイス出来て良いです。スタッフの方もフレンドリーではあるものの丁寧な対応で気持ち良いです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年06月
飯坂温泉 飯坂ホテルジュラク 2024年06月15日 13:41:00

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご宿泊のご感想をいただきありがとうございます。食事をお楽しみいただけたようにお見受けし誠に嬉しく思います。
またのご宿泊をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
飲み放題付きバイキングプラン☆美味しい料理にお酒は欠かせません!生ビールもサワーもガブガブ呑みまくろ
ご利用のお部屋
【全室禁煙/リバー棟/一般客室/8畳+ツイン】

総合4

emirin2218さんの 飯坂温泉 飯坂ホテルジュラク のクチコミ

emirin2218さん [60代/女性] 2024年06月12日 13:58:13

今回ものんびりお湯に浸かり
好きなお料理をたくさん食べられて
幸せな時間でした。
ただ、宿泊専用の大浴場が閉鎖され楽しみにしていた炭酸泉に入れなかったので大満足とはならなかった。
残念です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2024年06月
飯坂温泉 飯坂ホテルジュラク 2024年06月12日 19:09:49

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
食事をお楽しみいただけたようにお見受けし誠に嬉しく思います。
長らくご愛顧いただいておりました大浴場「ゆらり」でございますが、2024年5月9日をもちまして営業を終了させていただきました。何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。
またのご宿泊をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【温泉SALE】目の前で火柱ジュワ~!ステーキもお寿司もピザも食べ放題♪満足バイキング&源泉湯めぐり
ご利用のお部屋
【全室禁煙/リバー棟/一般客室/8畳+ツイン】

総合5

投稿者さんの 飯坂温泉 飯坂ホテルジュラク のクチコミ

投稿者さん 2024年06月11日 11:36:33

とてもよかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2024年05月
飯坂温泉 飯坂ホテルジュラク 2024年06月12日 19:01:03

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
今回のご宿泊はお楽しみいただけたようにお見受けし誠に嬉しく思います。
またのご宿泊をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】10%OFF!ステーキもお寿司もピザも食べ放題!本格バイキング&源泉湯めぐり
ご利用のお部屋
【全室禁煙/リバー棟/川に面したゆったり和洋室/10畳+ツイン】

総合4

投稿者さんの 飯坂温泉 飯坂ホテルジュラク のクチコミ

投稿者さん 2024年06月09日 18:56:35

フロントから部屋まではちょっと遠いですが、お部屋からは川とまばゆい緑を眺められよかったです。

バイキングのステーキはジューシーで大、大満足!種類も豊富で美味しかった。

また、利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年06月
飯坂温泉 飯坂ホテルジュラク 2024年06月10日 13:00:46

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
食事をお楽しみいただけたようにお見受けし誠に嬉しく思います。
またのご宿泊をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【レギュラープラン】目の前で火柱ジュワ~!ステーキもお寿司もピザも食べ放題!バイキング&源泉湯めぐり
ご利用のお部屋
【全室禁煙/リバー棟/一般客室/8畳+ツイン】

2050件中 1~20件表示

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