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別府鉄輪温泉 もと湯の宿 黒田や クチコミ・感想・情報

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別府鉄輪温泉 もと湯の宿 黒田やのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.64
  • アンケート件数:1024件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.30
  • 立地4.14
  • 部屋3.73
  • 設備・アメニティ3.31
  • 風呂3.65
  • 食事3.33
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29件中 1~20件表示

総合2

投稿者さんの 別府鉄輪温泉 もと湯の宿 黒田や のクチコミ

投稿者さん 2024年11月19日 11:19:36

チェックイン時のフロントの方は外国人の方だったが、対応が良かった。
部屋は古くて畳に血のようなシミがあった。
5階の部屋だったので、別府の街が見渡せてとても景色が良かった。
部屋に手洗い場が2箇所あったのは有り難かったが、水の出が悪かった。
部屋のティッシュがなくなったので部屋からホテルのフロントに電話したが誰も電話に出ないし、フロントへ行ったら人がいなかった。
温泉は泉質は良かったが、シャワーのお湯が温かくなるまで時間がかかった。
洗面器にカビが生えていたのが気になった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年11月
ご利用の宿泊プラン
【 素泊り 】別府鉄輪100%掛け流しの温泉満喫♪
ご利用のお部屋
【【禁煙】和 室おまかせ】

総合5

投稿者さんの 別府鉄輪温泉 もと湯の宿 黒田や のクチコミ

投稿者さん 2024年11月17日 19:16:20

素泊まりで連泊しました。
子ども連れだったためか、3階(客室1フロア目)の端にしていただいてありがとうございました。
設備は決して新しいわけではないですが、手入れされている印象でした。
連泊なので中日に清掃が無いことは承知でしたが、タオル類は新しいものを下さったので助かりました。
連携の家族風呂も、平日利用で1000円引きで利用できて良かったです。木製の湯かき棒も風情があって素敵でした。
1点だけ、非常灯の懐中電灯の電池が切れそうでしたが、今のご時世、ほとんどの方が携帯にライトがあるので、懐中電灯もまぁあった方が良いですが、そこまで気になりません。
また別府に行く機会があれば泊まりたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年11月
ご利用の宿泊プラン
【素泊り連泊割引】おんせん県観光の拠点におススメ!!別府鉄輪温泉の湯あみを堪能♪
ご利用のお部屋
【【禁煙】和 室おまかせ】

総合4

つーさん0307さんの 別府鉄輪温泉 もと湯の宿 黒田や のクチコミ

つーさん0307さん [50代/男性] 2024年11月17日 11:27:39

隣の系列店の風呂にも入れたので満足しています

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年11月
ご利用の宿泊プラン
【1泊朝食付】別府鉄輪温泉でゆっくりのんびり過ごす♪
ご利用のお部屋
【【禁煙】和 室おまかせ】

総合3

投稿者さんの 別府鉄輪温泉 もと湯の宿 黒田や のクチコミ

投稿者さん 2024年11月12日 12:57:53

立地は良かったですが、スタッフのTEL、当日の対応がいまいちでした。
大人、子供の浴衣、アメニティがロビーに置いてあったので良かったです。(自分で選んで部屋に持っていく)

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年11月
ご利用の宿泊プラン
【 素泊り 】別府鉄輪100%掛け流しの温泉満喫♪
ご利用のお部屋
【【禁煙】和 室おまかせ】

総合4

セブ3355さんの 別府鉄輪温泉 もと湯の宿 黒田や のクチコミ

セブ3355さん [30代/男性] 2024年10月26日 22:56:56

全体的に満足でした、地獄めぐりより近いので良いと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年10月
ご利用の宿泊プラン
【 素泊り 】別府鉄輪100%掛け流しの温泉満喫♪
ご利用のお部屋
【【禁煙】1名様~2名様限定 和洋室】

総合3

投稿者さんの 別府鉄輪温泉 もと湯の宿 黒田や のクチコミ

投稿者さん 2024年10月22日 17:49:09

建物もお部屋も所々古さを感じますが、全体的によく清掃されています。朝食もしっかりとした量がありましたが、私には若干味が濃いめでした。

温泉気持ちよかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年10月
ご利用の宿泊プラン
【1泊朝食付】別府鉄輪温泉でゆっくりのんびり過ごす♪
ご利用のお部屋
【【禁煙】和 室おまかせ】

総合5

投稿者さんの 別府鉄輪温泉 もと湯の宿 黒田や のクチコミ

投稿者さん 2024年10月11日 16:39:32

ビジネスホテル同様の金額で、気持ちのいい温泉でした!

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年10月
ご利用の宿泊プラン
【 素泊り 】別府鉄輪100%掛け流しの温泉満喫♪
ご利用のお部屋
【【禁煙】1名様~2名様限定 和洋室】

総合5

tsukasa_sさんの 別府鉄輪温泉 もと湯の宿 黒田や のクチコミ

tsukasa_sさん [40代/男性] 2024年10月06日 03:34:33

館内の構造がちょっと複雑。
立地は地獄めぐりにベストな場所だし、流石の別府。温泉も良かった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年09月
ご利用の宿泊プラン
【1泊朝食付】別府鉄輪温泉でゆっくりのんびり過ごす♪
ご利用のお部屋
【【禁煙】1名様~2名様限定 和洋室】

総合5

投稿者さんの 別府鉄輪温泉 もと湯の宿 黒田や のクチコミ

投稿者さん 2024年09月30日 18:13:48

すごくいいお湯でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年09月
ご利用の宿泊プラン
【 素泊り 】別府鉄輪100%掛け流しの温泉満喫♪
ご利用のお部屋
【【禁煙】1名様~2名様限定 和洋室】

総合4

めうさん1116さんの 別府鉄輪温泉 もと湯の宿 黒田や のクチコミ

めうさん1116さん [40代/男性] 2024年09月24日 16:35:51

素泊まりでの利用でしたが、スタッフの方々のご案内がとても丁寧かつ親切で、とても気持ちよく利用できました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年09月
ご利用の宿泊プラン
【 素泊り 】別府鉄輪100%掛け流しの温泉満喫♪
ご利用のお部屋
【【禁煙】和 室おまかせ】

総合4

投稿者さんの 別府鉄輪温泉 もと湯の宿 黒田や のクチコミ

投稿者さん 2024年08月27日 07:49:11

部屋が広くて綺麗でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年08月
ご利用の宿泊プラン
【 素泊り 】別府鉄輪100%掛け流しの温泉満喫♪
ご利用のお部屋
【【禁煙】和 室おまかせ】

総合5

サルノヨイヨイさんの 別府鉄輪温泉 もと湯の宿 黒田や のクチコミ

サルノヨイヨイさん [60代/男性] 2024年08月25日 06:22:22

素泊まりで連泊しました。施設は少し古いですが受付の対応が良く、また部屋及びお風呂に情緒がありとても良かったです。また宿泊したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年08月
ご利用の宿泊プラン
【素泊り連泊割引】おんせん県観光の拠点におススメ!!別府鉄輪温泉の湯あみを堪能♪
ご利用のお部屋
【【禁煙】1名様~2名様限定 和洋室】

総合4

投稿者さんの 別府鉄輪温泉 もと湯の宿 黒田や のクチコミ

投稿者さん 2024年08月19日 18:01:16

広い大浴場とサウナが印象的で、夜・朝と満喫させていただきました。建物全体古いものの、幼児連れとしてはお部屋に広さがあったことが大変助かりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年08月
ご利用の宿泊プラン
【 事前カード決済専用】素泊り 別府鉄輪100%掛け流しの温泉満喫
ご利用のお部屋
【【禁煙】和洋室おまかせ】

総合4

アルぐっちさんの 別府鉄輪温泉 もと湯の宿 黒田や のクチコミ

アルぐっちさん [40代/男性] 2024年07月15日 11:24:52

家族4人(夫婦、小学1年、年少)で利用しましたが、部屋(和室)はとても広く、施設は多少老朽化してるものの、とても綺麗で安心して利用できました

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年07月
ご利用の宿泊プラン
【 素泊り 】別府鉄輪100%掛け流しの温泉満喫♪
ご利用のお部屋
【【禁煙】和 室おまかせ】

総合4

投稿者さんの 別府鉄輪温泉 もと湯の宿 黒田や のクチコミ

投稿者さん 2024年06月28日 11:46:35

源泉かけ流しの風呂が良い

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年06月
ご利用の宿泊プラン
【素泊り連泊割引】おんせん県観光の拠点におススメ!!別府鉄輪温泉の湯あみを堪能♪
ご利用のお部屋
【【禁煙】1名様~2名様限定 和洋室】

総合1

投稿者さんの 別府鉄輪温泉 もと湯の宿 黒田や のクチコミ

投稿者さん 2024年06月13日 20:43:21

お風呂の蛇口、シャワーから水しか出てきません。貼り紙で流し続けると温度が上がりますとありましたが、10分経ったもあがりませんでした。別の蛇口でも同じでした。2日間同じでした。
洗面台の方も同じです。これが冬場だったらと思うとゾッとします。2度と泊まりたくありません。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年06月
ご利用の宿泊プラン
【素泊り連泊割引】おんせん県観光の拠点におススメ!!別府鉄輪温泉の湯あみを堪能♪
ご利用のお部屋
【【禁煙】和洋室おまかせ】

総合4

投稿者さんの 別府鉄輪温泉 もと湯の宿 黒田や のクチコミ

投稿者さん 2024年06月06日 14:44:59

朝食付きプランでした。朝からお肉などのボリューム有りの内容でした。女性には少し多い気もします。その分夕食に回してくれたらいいのにとも思います。お部屋は広くてゆっくりできました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2024年06月
ご利用の宿泊プラン
【連泊割朝食付】おんせん県観光の拠点におススメ!!別府鉄輪温泉の湯あみを堪能~~
ご利用のお部屋
【【禁煙】1名様~2名様限定 和洋室】

総合3

投稿者さんの 別府鉄輪温泉 もと湯の宿 黒田や のクチコミ

投稿者さん 2024年05月29日 13:07:05

案内が早口で一方的で、分かりつらい。部屋食の弁当も、フロントに取りに行く、セルフに気づかなかった。フロントに電話しても、繋がらない。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年05月
ご利用の宿泊プラン
【黒毛和牛焼肉御膳】1泊2食付き~ご夕食は、お部屋で黒田や特製お弁当~
ご利用のお部屋
【【禁煙】1名様~2名様限定 和洋室】

総合3

投稿者さんの 別府鉄輪温泉 もと湯の宿 黒田や のクチコミ

投稿者さん 2024年05月23日 06:48:01

部屋風呂のシャワーの取り付け方が悪くホースが折れて水量が弱くて最悪でした。
大浴場でかけ湯も無しで入る客がいるので不快でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年05月
ご利用の宿泊プラン
【 素泊り 】別府鉄輪100%掛け流しの温泉満喫♪
ご利用のお部屋
【【禁煙】和 室おまかせ】

総合3

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

仙つばきさんの 別府鉄輪温泉 もと湯の宿 黒田や のクチコミ

仙つばきさん [60代/女性] 2024年04月03日 10:28:50

食事は私の好みにあっていてとても美味しかった。
立地も凄く良いです。観光にも。先祖のお墓が近くにあるので此処を選びました。
温泉の質はさすが良いです。但し大浴場の中側入り口のマットがタオルのマットなのでびしょびしょに濡れていてとても不快でした。15年前訪れたときはホテル鉄輪に宿泊し、次は高級な宿の山田やさんにしようと念願だったのに老朽化して全てをリモデルできていなく窓の外の手すりは錆びだらけ。かつての栄光を取り戻して欲しいです。せっかく料理も良く温泉;立地最高なのですから。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
ご利用の宿泊プラン
【黒毛和牛焼肉御膳】1泊2食付き~ご夕食は、お部屋で黒田や特製お弁当~
ご利用のお部屋
【【禁煙】1名様~2名様限定 和洋室】

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