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東横イン博多西中洲 クチコミ・感想・情報

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東横イン博多西中洲のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.91
  • アンケート件数:484件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.64
  • 立地4.00
  • 部屋3.86
  • 設備・アメニティ3.41
  • 風呂3.33
  • 食事3.19
宿泊年月
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[並びかえ]

358件中 1~20件表示

総合1

投稿者さんの 東横イン博多西中洲 のクチコミ

投稿者さん 2020年04月01日 08:30:37

東横イン博多西中洲は、すべてが最悪だった。
施設は古くて、部屋は臭いし、wifiも遅く、便器もありえないくらい小さい、カードキーでもないし、廊下の声が響くし、電気は一か所で消すことができず、3か所の電源を切らない全部の電気が消えない、冷蔵庫は弱にしても凍るなど、挙げればきりがない。

特にフロントの対応が酷く、こちらは部屋の交換などしたくないのにホテルの都合で交換する際も、時間は部屋の空き状況によってホテルが決める、時間になったらすぐに移動しろなどホスピタリティのかけらも感じないし、4/1からホテル税が導入されるにあたり、こちらは事前に払いたいのに、ホテルのシステムが15:00以降しか対応できないからと了承するも、当日になって夜までには払いに来いと、すべてがホテルの都合優先で、いい方も常にぶっきらぼう。
他に質問してもまずはホテルの都合優先で、態度も悪い。

食事もまずくて、品数も少ない。すごく小さいパンなので、4つ食べようとしたら、そんなことはどこにも書いてないのに、2つまでだと泥棒のような扱いを受けるし、良い点がひとつもなかった。

二度と東横インには泊まりたくない。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年02月
東横イン博多西中洲 2020年04月06日 11:53:46

この度は東横イン博多西中洲へご宿泊頂きありがとうございました。部屋の設備不良の件は大変申し訳ございませんでした。今後もお客様に心地よくご宿泊して頂ける様、徹底した清掃・設備確認・丁寧な接客を行い、精進して参ります。又のお越しをお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
★【VISAギフト券付】ビジネスパック100★禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合4

ソコラータさんの 東横イン博多西中洲 のクチコミ

ソコラータさん [40代/男性] 2020年03月31日 07:47:22

■スタッフ
フロントスタッフの中でお一人、私の名前と顔を覚えてくれる方がいて、外出から帰ってきた際に直ぐにキーを渡してくれたのにはびっくりでした!!
私が常連で一番高い部屋を利用するのであれば、それも何となく分かる気がしますが、初めての利用でしたし、初見で名前と顔を覚えていたのには感動と驚きを感じました。
その方のお陰で滞在がずいぶん快適になりました♪
そういう方はどこのホテルでもご活躍出来るんだと思いますが、次回お会い出来るか分かりませんが、また利用をしたいと考えております。

■朝食
残念ながらCOVID-19の関係もあり朝食を利用しませんでしたが、次回お伺いする際は朝食も楽しみたいと思います。

■防音
西中洲の国体道路に面しているわりには外の音はほとんど気になりませんでした。
ただ、逆に廊下の声・音は結構気になったので、改装のタイミングがあれば、是非防音対策もご検討頂けると幸いです。(たまたまうるさい利用客がいただけかもしれませんけど)

■エアコン
私が泊った部屋のエアコンを暖房と除湿で使用した際に異臭を感じました。
これだけが唯一残念なことでした。
途中、部屋に来られても荷物の片づけとかが面倒だったため、チェックアウト時にお伝えさせていただきました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年03月
東横イン博多西中洲 2020年04月06日 10:22:12

この度は東横イン博多西中洲へご宿泊頂きありがとうございました。騒音・エアコンの件は大変申し訳ございませんでした。お客様に心地よくお泊り頂ける様、徹底した清掃を行い、精進して参ります。又のお越しをお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
★【VISA券1000円分付】ビジネスパック100 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合4

ひろくん7175さんの 東横イン博多西中洲 のクチコミ

ひろくん7175さん [50代/男性] 2020年01月29日 11:20:09

受付の方がとても丁寧な対応でした。立地も駅から近くてよかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年12月
東横イン博多西中洲 2020年02月23日 15:45:21

この度は、東横イン博多西中州店へご宿泊を頂きありがとうございました。更に、お客様に心地よくお泊り頂くために、精進してまいります。
又のお越しをお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★2連泊ECOプラン★禁煙ダブルA
ご利用のお部屋
【禁煙エコノミーダブル】

総合3

投稿者さんの 東横イン博多西中洲 のクチコミ

投稿者さん 2020年01月02日 19:34:47

場所も天神や中洲繁華街のほどよい箇所にあり、立地条件はもとより、部屋の中が快適であり、ベットの寝心地が非常に良い。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2019年12月
東横イン博多西中洲 2020年02月23日 15:47:03

この度は東横イン博多西中州へご宿泊頂きありがとうございました。更に、お客様に心地よくお泊り頂くために精進してまいります。
又のお越しをお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★【お一人さまステイ】一人旅にもオススメ!喫煙シングル
ご利用のお部屋
【喫煙シングル】

総合5

ぴんちゃん3932さんの 東横イン博多西中洲 のクチコミ

ぴんちゃん3932さん [50代/男性] 2019年11月28日 17:46:26

また、宜しくお願い申し上げます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2019年11月
ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合5

ぴんちゃん3932さんの 東横イン博多西中洲 のクチコミ

ぴんちゃん3932さん [50代/男性] 2019年11月28日 17:45:20

今後とも何卒宜しくお願い申し上げ

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2019年11月
ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合4

にっしゃん1969さんの 東横イン博多西中洲 のクチコミ

にっしゃん1969さん [50代/男性] 2019年11月25日 10:08:16

朝飯は期待してはいけない

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年11月
ご利用の宿泊プラン
★オンライン事前決済 スマートプラン <ご招待にオススメ!>禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合4

jukikataさんの 東横イン博多西中洲 のクチコミ

jukikataさん [40代/男性] 2019年11月17日 10:08:49

正直、以前の朝食よりは改善されているが、東横インさんの健康朝食とうたっているのはどうかな~?って感じかな(笑)いたって普通の簡易的な朝食です。
たまたま週4回の明太子の朝食日で、この日には明太子があったのが最高ですが、逆に、明太子のない日に当たったら、悔しいだろうな~って感じです。
製氷機がフロント横の食堂にしかなく、紙コップで持ち帰るシステムなので、使うのはちょっと不便。使わないなら問題なし。
私のような関西人には、フロントでのイン、アウトのスムーズさ、一人のスタッフで複数人の対応をしてくれる処理スピードの速さは最高です!ビジネス系なので、親切、行き届いたサービスより速さを追究してくれているのは、私的にはとても良嬉しいです。
フロアーごと禁煙はとても有難い!バス停からすぐで博多駅まで数十分で100円のアクセスは最高。中州、天神の屋台にも近く徒歩圏内ですし、総合的には満足です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年11月
ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙ツイン
ご利用のお部屋
【禁煙ツイン】

総合4

himawari1653さんの 東横イン博多西中洲 のクチコミ

himawari1653さん [60代/女性] 2019年10月21日 19:21:39

あいにくの雨でしたが、中州の屋台街に近く、雰囲気を楽しむことができました。フロントの方もにこやかで感じが良かったです。朝食の明太子がおいしかった!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年10月
ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙ツイン
ご利用のお部屋
【禁煙ツイン】

総合4

投稿者さんの 東横イン博多西中洲 のクチコミ

投稿者さん 2019年10月11日 17:20:26

zepp福岡でのライブの為宿泊。
屋台で食事も楽しめたし、近くにもたくさん食事するとことがあってよかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年10月
ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙ツイン
ご利用のお部屋
【喫煙ツイン】

総合3

投稿者さんの 東横イン博多西中洲 のクチコミ

投稿者さん 2019年09月02日 14:14:39

福岡サンパレスでのコンサートの後泊で、友達とツインの部屋に宿泊しました。

部屋、ユニットバス共に十分なスペースがあって、窮屈さを感じること無く過ごす事が出来ました。

コンセントが部屋の手前側のベッド横のテーブルスペースにしか無かったので、奥側のベッドの近くにもあれば更に便利かなと思いました。
(見落としていて気付かなかったなら、すみません。)

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2019年08月
ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙ツイン
ご利用のお部屋
【禁煙ツイン】

総合4

パスタ2さんの 東横イン博多西中洲 のクチコミ

パスタ2さん [50代/女性] 2019年08月01日 10:11:01

立地もよく、きれいでした

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年06月
ご利用の宿泊プラン
★【女性限定】レディースプラン 喫煙シングル
ご利用のお部屋
【喫煙シングル】

総合3

投稿者さんの 東横イン博多西中洲 のクチコミ

投稿者さん 2019年07月29日 15:47:06

安定の東横インです。駅から少し距離があります。
周辺はコンビニ(ローソン)もありますし、食べ物屋さんはたくさんあって、最近人気のめんたい重のお店からは3分くらいです。
毎回思うことですが、朝食はもう少し余裕を持って揃えたらどうでしょうか?9時過ぎくらいに行っても、スクランブルエッグ等のおかず類はほとんどなく、パンも最後の1個でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年07月
ご利用の宿泊プラン
★【お一人さまステイ】一人旅にもオススメ!禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合3

投稿者さんの 東横イン博多西中洲 のクチコミ

投稿者さん 2019年07月16日 15:20:05

繁華街からは少し離れているが、宿泊費は安かった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年07月
ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙ダブルA
ご利用のお部屋
【喫煙エコノミーダブル】

総合5

投稿者さんの 東横イン博多西中洲 のクチコミ

投稿者さん 2019年07月16日 15:18:05

立地は中洲、天神に近く抜群。アメニティはナイトガウンが1階に準備してあるので忘れないように。ベッドもセミダブルで広くて快適だった。リーズナブルな金額でよかった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2019年07月
ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙ダブルA
ご利用のお部屋
【喫煙エコノミーダブル】

総合5

投稿者さんの 東横イン博多西中洲 のクチコミ

投稿者さん 2019年07月01日 17:08:30

フロントも丁寧な対応頂き、部屋も大満足。何より、朝食が美味しかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年06月
ご利用の宿泊プラン
★2連泊ECOプラン★喫煙シングル
ご利用のお部屋
【喫煙シングル】

総合4

投稿者さんの 東横イン博多西中洲 のクチコミ

投稿者さん 2019年05月31日 17:56:44

 中州の繁華街に行くにも大変便利で立地は最高。ビジネスで宿泊するには十分な設備で、また機会があれば利用したいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年05月
ご利用の宿泊プラン
★【お一人さまステイ】一人旅にもオススメ!禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合4

ミラクルとげさんの 東横イン博多西中洲 のクチコミ

ミラクルとげさん [40代/男性] 2019年04月02日 19:49:27

中洲も天神も近く立地は最高!
部屋も綺麗です。
浴室のアメニティでスポンジか、使い捨てのタオルは欲しい。近隣のビジネスホテルにはありますよ。コスト面を考えるならフロントでいる人にだけ配るとか…
朝食に、味付け海苔やふりかけ、生卵なんかがあると最高!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年03月
ご利用の宿泊プラン
★オンライン事前決済 スマートプラン <ご招待にオススメ!>喫煙ツイン
ご利用のお部屋
【喫煙ツイン】

総合3

パピー8964さんの 東横イン博多西中洲 のクチコミ

パピー8964さん [50代/男性] 2019年03月31日 01:00:54

浴室洗面所の水はけ悪かった。
朝食は東横イン名物おにぎりが
あれば良かったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年03月
ご利用の宿泊プラン
★オンライン事前決済 スマートプラン <ご招待にオススメ!>禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合5

楽天ゴリゴリさんの 東横イン博多西中洲 のクチコミ

楽天ゴリゴリさん [40代/男性] 2019年03月27日 11:50:49

中洲で飲むには最高の立地です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年03月
ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙シングル
ご利用のお部屋
【喫煙シングル】

358件中 1~20件表示

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