この度はホテル大野屋にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

お風呂は皆さまにどちらも楽しんでいただきたく、男女入替制をおこなっておりますが、ごゆっくりお休みいただけなかったこと、誠に申し訳ございません。また、清掃を徹底的におこなってまいります。

お食事に関しましては、バイキングスタッフにお客様のご意見を共有させていただき、改善に努めてまいります。

この度は、ご宿泊を楽しみにしてくださっていたのにも拘わらず、お風呂やお食事でご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。

ホテル大野屋　布施

この度はホテル大野屋にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

当館は1名様でいらっしゃる方がとても多く、皆さまこころゆくまで楽しんでおります。
お部屋では、ごゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか。

また是非、ホテル大野屋にお越しくださいませ。
ホテル大野屋一同、心よりお待ちしております。

ホテル大野屋　布施

この度はホテル大野屋にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

30年前から変わった当館をお楽しみいただけましたでしょうか。また、名残があるのも当館の魅力でございます。

ご家族で館内施設をお楽しみいただけたようで嬉しい限りでございます。

またご家族でホテル大野屋にお越しくださいませ。
皆さまのお越しをホテル大野屋一同、心よりお待ちしております。

ホテル大野屋　布施

この度はホテル大野屋にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

こちらの不手際によりご対応が遅れましたこと、誠に申し訳ございません。

今後このようなことが起きた際の、意識改善・業務改善に努めてまいる所存でございます。

また機会がありましたら、是非ホテル大野屋にお越しくださいませ。

ホテル大野屋　布施

この度はホテル大野屋にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

ご宿泊人数様に合わせてお部屋を決めておりますが、ご不便をおかけしまして誠に申し訳ございません。再度見直しをおこなってまいります。

清掃に関しましても、お客様に快適に過ごしていただくために、細かいところまで清掃に励んでまいります。

また機会がありましたら、是非ホテル大野屋にお越しくださいませ。

ホテル大野屋　布施

この度はホテル大野屋にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

お部屋でご不快な思いをおかけしたのにも拘わらず、スタッフに対してのお褒めの言葉をありがとうございます。とても励みになります。

食事に関しましては、時間設定等、お客様に満足していただけるよう、見直してまいります。

機会がありましたら、また是非ホテル大野屋にお越しくださいませ。

ホテル大野屋　布施

この度はホテル大野屋にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

お部屋や脱衣所ではご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございません。清掃スタッフに共有し、隅々まで徹底的に清掃いたします。

また、バイキングに関しましてもお客様のご意見を真摯に受け止め、お客様にごゆっくり満足のいくまで過ごしていただくために更なる改善に努めてまいります。

次回もローマ風呂に入りに来てくださると嬉しい限りでございます。
またのお越しをホテル大野屋一同心よりお待ちしております。

ホテル大野屋　布施

この度はホテル大野屋にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

送迎バスでは、ご不便をおかけしましたこと、お詫び申し上げます。
歩きながら熱海の雰囲気を感じていただけましたでしょうか。

また、お風呂をたくさん利用していただけて嬉しい限りでございます。

次回ご宿泊される際は、晴天になることを祈っております。

またのご来館を心よりお待ちしております。

ホテル大野屋　布施

この度はホテル大野屋にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

飲み放題バイキングはお楽しみいただけたでしょうか。また、貴重なご意見ありがとうございます。
お客様のお声を大事に、今後も精進して参る所存でございます。

また熱海へ訪れることがございましたら大野屋へ足をお運びいただけますと幸いです。

またのご来館を心よりお待ちしております。

ホテル大野屋　遠藤

この度はホテル大野屋にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

大浴場ではご不便をおかけし大変申し訳ございません。
バイキングや館内施設のカラオケ・卓球では皆様お楽しみいただけたようでうれしく思います。

機会がございましたらまた大野屋へ足をお運びいただけますと幸いです。

またのご来館心よりお待ちしております。

ホテル大野屋　遠藤

この度はホテル大野屋にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

飲み放題バイキングに、広々としたローマ風呂を心ゆくまでお楽しみいただけたご様子、私たちも大変嬉しく思います。

ぜひまた大野屋の温泉でお寛ぎいただけますと幸いです。

またのご来館を心よりお待ち申し上げます。

ホテル大野屋　遠藤

この度はご満足いただけるご宿泊を提供できず、
誠に申し訳ございませんでした。

チェックイン時のご案内や、足音などのトラブル対応につきましての配慮不足がありましたこと大変申し訳ございません。スタッフの意識を改め改善に努めて参ります。
ご不快な思いをおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。

お客様の貴重なご意見を真摯に受け止め、スタッフ一同精進して参ります。

この度は誠に申し訳ございませんでした。

ホテル大野屋　遠藤

この度はホテル大野屋にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

お部屋の冷蔵庫に不備があり、ご不快な思いをおかけしてしまいましたこと、大変申し訳ございませんでした。
清掃スタッフに共有し、再発防止に取り組んで参ります。

お食事につきましても、お口に合うものをご提供できず申し訳ございませんでした。
レストラン・調理場に確認をとり、改良に努めて参る所存でございます。貴重なご意見ありがとうございます。

ローマ風呂ではお楽しみいただけたようでほっといたしました。

お客様のお声の元、今後もスタッフ一同精進して参ります。

ホテル大野屋　遠藤

この度はホテル大野屋にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

しかしながら清掃面におきまして、ご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
細かいところまで注意を払い、お客様に気持ち良く過ごしていただけるよう改善して参ります。

この度は大変申し訳ございませんでした。

ホテル大野屋　遠藤