楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ  >   >   >   > 

オークラホテル高松 クチコミ・感想・情報

  • クチコミ・お客さまの声(2745件)
  • メルマガ
  • 幹事さん機能
日程からプランを探す
日付未定の有無
チェックイン
チェックアウト
ご利用部屋数
部屋
ご利用人数

1部屋目:


大人 人 子供 0
合計料金(泊)
下限
上限

※1部屋あたり消費税込み

検索

利用日
利用部屋数
部屋
利用人数
大人 人 子供 0
合計料金(1利用あたり消費税込み)
下限
上限

検索


オークラホテル高松のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.38
  • アンケート件数:2745件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.25
  • 立地3.69
  • 部屋3.07
  • 設備・アメニティ3.09
  • 風呂3.02
  • 食事3.39
宿泊年月
キーワード
同伴者
年代
性別

絞り込む

絞り込みを解除

[並びかえ]

1995件中 1~20件表示

総合4

bubu1111さんの オークラホテル高松 のクチコミ

bubu1111さん [50代/男性] 2017年07月18日 19:25:08

混雑しているにもかかわらず、ビヤガーデンの空席確認をしていただき助かりました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2017年07月
オークラホテル高松 2017年07月20日 14:05:37

オークラホテル高松をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、当館のビアガーデンもご利用いただけたなら、とても嬉しく思います。
8月には通常のビアバイキング料理とは別に新しい料理が2品登場する予定です。
またのお越しを心よりお待ちしております。

オークラホテル高松 松良

総合4

投稿者さんの オークラホテル高松 のクチコミ

投稿者さん 2017年07月14日 06:06:03

当日は何かの会があったようで駐車場が一杯でした。ホテルの方が誘導してくれたおかげで、何とか駐車でき助かりました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年07月
オークラホテル高松 2017年07月14日 13:14:54

オークラホテル高松をご利用いただき、誠にありがとうございます。
駐車場が満車でご迷惑をお掛けして申し訳ございませんでした。
なんとかお停め頂けたとの事で、安心致しました。
またのご利用を心よりお待ちしております。

オークラホテル高松 松良

ご利用の宿泊プラン
ツインルーム1名様利用 素泊まりプラン  普通車サイズ平面無料駐車場完備
ご利用のお部屋
【ツイン シングルユース】

総合2

投稿者さんの オークラホテル高松 のクチコミ

投稿者さん 2017年07月10日 19:31:30

ツインの部屋はちょっと狭い。もう少し余裕がほしい。夕食は値段の割には料理の種類が少ない。すこし期待外れであった。朝食の方が種類が豊富である。トイレの水が流れる音がうるさすぎる。もっと静かに流れるようにしてほしい。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2017年07月
オークラホテル高松 2017年07月11日 13:45:47

オークラホテル高松をご利用いただき、誠にありがとうございます。

せっかくお越し頂いたのに、ご期待に添えず、申し訳ございませんでした。
ご指摘の点については各部署に伝え、今後の課題として、改善に向けて努力したいと思います。

今後ともオークラホテル高松をよろしくお願いいたします。

オークラホテル松良

ご利用の宿泊プラン
安い!高松の宿!出張応援◆2食付◆プラン 普通車サイズ平面無料駐車場完備
ご利用のお部屋
【ツインルーム】

総合4

Tomoshiさんの オークラホテル高松 のクチコミ

Tomoshiさん [50代/男性] 2017年07月02日 17:50:09

立地条件も良く、無料駐車も利用でき、助かりました。
部屋でワイヤレスのインターネットができれば、もっと良いのですが。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
その他
宿泊年月
2017年06月
オークラホテル高松 2017年07月05日 13:12:35

オークラホテル高松をご利用いただき、誠にありがとうございます。

当館、Wi-Fiはロビーのみのご利用となっており、ご不便をお掛けして申し訳ございません。
改善しなければならないところは多々ございますが、少しずつでも前進したいと思っております。

今後ともオークラホテル高松をよろしくお願いいたします。

オークラホテル高松 松良

総合4

投稿者さんの オークラホテル高松 のクチコミ

投稿者さん 2017年07月01日 18:18:46

3部屋予約して泊まらせていただきました。フロントの方のチェックインの対応、またタクシーを呼んでいただいたのですが、迅速で助かりました。

なぜか3部屋中2部屋のテレビのコンセントが抜かれていました。
またお風呂に汚れがあって気になりましたが、それ以外は平面駐車場もありツインでこのお値段は助かりました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年06月
オークラホテル高松 2017年07月05日 13:09:20

オークラホテル高松をご利用いただき、誠にありがとうございます。

客室テレビのコンセントが外れており、ご迷惑をお掛けした事、バスルームの清掃が行き届いていなかった点など、ご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
清掃時には様々な点に注意しながら、快適にお過ごしいただける様に努力して参ります。

今後ともオークラホテル高松をよろしくお願いいたします。

オークラホテル高松 松良

総合3

♪まりりんさんの オークラホテル高松 のクチコミ

♪まりりんさん [50代/女性] 2017年06月25日 16:28:11

高松への通院のため一泊しました。
平置きの駐車場が無料で停められるのはよかった。部屋はシングルですが狭いなぁという感じ。でもまあ一泊ぐらいなら値段もリーズナブルなので目をつぶりました。少し気になったのが壁や天井になぜかシミが多かったこと。白い壁なのでかなり目立ちます。ちょっと掃除をすればシミは取れると思うんですがもしくは白くぬるという手もあるはずなので頑張っていただきたい。あと部屋にある少女の絵ですがちょっと怖いです。かわいい少女ですが目があうし部屋には静物画とか花とかのほうがいいのではないでしょうか。アメニティは必要最小限なのはいいですが、せめて小さな石鹸がほしかったです。手が洗いたかったのにボディーソープで洗うしかなかったんですよね~スリッパも滅菌済みの紙がなかったので滅菌されてなかったのかなぁとちょっと使うのをためらいました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2017年06月
オークラホテル高松 2017年07月05日 13:05:13

オークラホテル高松をご利用いただき、誠にありがとうございます。
客室について様々なご指摘を頂戴し、今後の改善に活かして行きたいと考えております。
貴重なご意見に感謝いたします。
これからもお客様に泊まって良かったと感じていただける様、頑張ってまいります。
今後ともオークラホテル高松をよろしくお願いいたします。

オークラホテル高松 松良

総合4

投稿者さんの オークラホテル高松 のクチコミ

投稿者さん 2017年06月10日 17:56:16

立地条件や金額面は文句なし。
ゆとりある宿泊が出来ました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年06月
オークラホテル高松 2017年06月22日 14:53:04

オークラホテル高松をご利用いただき、誠にありがとうございます。
ゆっくりとくつろいでいただけたようで、とても嬉しく思っております。
今後はサービス面でもご満足いただけるように頑張りたいと思います。
またのご利用を心よりお待ちしております。

オークラホテル高松 松良

総合4

投稿者さんの オークラホテル高松 のクチコミ

投稿者さん 2017年06月08日 16:04:00

早いチェックインでしたが、フロントの対応も良く、流石は「オークラ」だと感心しました。また次回もお願いすることとなると思いますのでよろしくお願いします。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年06月
オークラホテル高松 2017年06月22日 14:51:14

オークラホテル高松をご利用いただき、誠にありがとうございます。
お褒めの言葉にフロント一同、とても喜んでおります。
何卒、今後とも当館をご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。
オークラホテル高松 松良

総合1

投稿者さんの オークラホテル高松 のクチコミ

投稿者さん 2017年06月08日 11:25:20

手違いで喫煙室にチェックインしました。仕事で疲れてチェックインした為フロントの方の「きつえんしつ」でよろしいですかとの問いに私は「はい」と答えていたようです。部屋から禁煙室ではないのですがとフロントに電話すると「だから先程喫煙室でよろしいですかと確認しましたけど」と強めの口調で言われましたが「禁煙室空いてないですか」と、私の問いに不機嫌そうに対応していました。
フロントに降り「面倒なことお願いして申し訳ありません」と伝えると「じゃあこれで」とびっくりする位の対応で鍵を交換してくれました。
さらに20時過ぎ夕食ビュッフェ会場で食事をしていると上着を脱いだその方が来るなりお皿に料理、フリードリンクを注ぎ出しました…えっと思いながら見ていると料理が並んだ前で夕食会場担当者にコインを渡しているようでした(社員価格なんですかね)。その後料理を持ってロビーを通り、フロントに座り食べていたのには呆れました。
仕事でよく香川県にも宿泊しますがこのような対応や光景は見た事ありません。おそらく今後の利用はないと思いますが社員教育の徹底を行なった方が良いのでは。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年06月
オークラホテル高松 2017年06月08日 18:22:29

オークラホテル高松をご利用頂きありがとうございました。
この度は、フロント従業員の対応で
大変不快な思いを与えてしまい
誠に申し訳ございませんでした。
深くお詫び申し上げます。
今後、このような事が無いよう
お客様のご意見を真摯に受け止め
お客様の立場に立った接客を心掛けるよう
教育・指導を徹底致します。
従業員一同、初心にかえり
皆様に選んでいただけるホテルとなるよう
努めて参ります。

 オークラホテル高松 松良

総合3

投稿者さんの オークラホテル高松 のクチコミ

投稿者さん 2017年06月04日 13:11:28

チェックインしてすぐテレビを見ようとしたら電源が入らなかったのが残念です。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2017年05月
オークラホテル高松 2017年06月04日 17:09:56

オークラホテル高松をご利用いただき、ありがとうございました。
今回は客室の設備管理が行き届かず、ご迷惑をお掛けした事で誠に申し訳なく思います。
清掃及び、設備担当とよく検討し、このような見落としが無くなるよう努めます。
お忙しい中、ご投稿いただきました事に深く御礼申し上げます

  オークラホテル高松 松良

総合2

投稿者さんの オークラホテル高松 のクチコミ

投稿者さん 2017年05月30日 17:21:35

2泊しましたが、駐車場が混雑しており、少し離れたところに注射するなど、
団体客なのか、廊下での声も気になりました。
部屋ちょっと狭い感じもしますが普通で、
宿泊料金が料金だけに、いろいろとやむを得ないのだと思います。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年05月
オークラホテル高松 2017年06月04日 15:08:03

オークラホテル高松をご利用いただきありがとうございます。
ご宿泊に際し様々にご不便をお掛けしてしまいました事に対し非常に心苦しく思います。
ご頂戴致しましたご意見を真摯に受け止め、当ホテルの改善点としてお客様方に対し何が出来るかを慎重に検討したいと思います。

  オークラホテル 松良

ご利用の宿泊プラン
【喫煙ルーム】 シングル素泊まりプラン 平面駐車場無料♪
ご利用のお部屋
【シングル・喫煙ルーム】

総合3

投稿者さんの オークラホテル高松 のクチコミ

投稿者さん 2017年05月28日 00:14:13

今回、朝食付きにしましたが、内容もよかったと思います。
(嗜好問題ですので、好き嫌いはあると思いますが)
また、機会があれば、利用したいです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年05月
オークラホテル高松 2017年05月30日 11:32:43

オークラホテル高松をご利用いただき、誠にありがとうございます。
当館の朝食を気に入って頂けて、料理課共々嬉しく思っております。
お客様にとっての1日の活力になれば、幸いです。
またのお越しを心よりお待ちしております。

オークラホテル高松 松良

ご利用の宿泊プラン
ツインルーム1名様利用 朝食付きプラン  普通車サイズ平面無料駐車場完備
ご利用のお部屋
【ツイン シングルユース】

総合4

投稿者さんの オークラホテル高松 のクチコミ

投稿者さん 2017年05月26日 08:43:05

朝食美味しかったです。部屋もくつろげました。また利用したいです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2017年05月
オークラホテル高松 2017年05月26日 15:20:51

オークラホテル高松にご宿泊いただきありがとうございます。
概ねご満足いただけたご様子と推察致します。
当館が特に力を入れている朝食をお褒めいただきましたこと、私共もとても嬉しく思います。
今後ともオークラホテル高松をよろしくお願い申し上げます。

  オークラホテル高松 松良

総合4

投稿者さんの オークラホテル高松 のクチコミ

投稿者さん 2017年05月26日 08:42:35

朝食美味しかったです。部屋もくつろげました。また利用したいです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2017年05月
オークラホテル高松 2017年05月26日 15:21:11

オークラホテル高松にご宿泊いただきありがとうございます。
ご宿泊に際し、ご満足していただけたものと思います。
また、当館の朝食についてお褒めの言葉をいただきました事で
担当した調理スタッフも大いに喜んでおりました。
今後ともオークラホテル高松をよろしくお願い申し上げます。

  オークラホテル高松 松良

総合4

こてこてキィーさんの オークラホテル高松 のクチコミ

こてこてキィーさん [40代/男性] 2017年05月17日 04:06:01

出張で利用
会社からも近く便利

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年05月
オークラホテル高松 2017年05月17日 13:16:49

いつもオークラホテル高松をご利用頂き、誠にありがとうございます。
お客様にとって、当館が便利な立地であった事を嬉しく思います。
今後ともオークラホテル高松をご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

オークラホテル高松 松良

総合3

投稿者さんの オークラホテル高松 のクチコミ

投稿者さん 2017年05月01日 22:14:34

ツインルームの部屋の広さは、十分でした。
お風呂、部屋の天井、壁が少し汚れていたのが残念でした。
フロントの方は、全員、笑顔で対応してくれ、問いかけに対しても快く答えてくれて、大変良かったです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年04月
オークラホテル高松 2017年05月02日 17:41:28

オークラホテル高松へご宿泊いただき、ありがとうございます。
客室について至らない点がございました事、誠に申し訳なく存じます。
また、フロントスタッフに向けて暖かいお褒めの言葉をいただき、恐縮しております。
いただいたご感想を励みに多くのお客様にご満足いただけるホテル作りを目指して参りたいと思います。

  オークラホテル高松 松良

総合2

投稿者さんの オークラホテル高松 のクチコミ

投稿者さん 2017年04月28日 08:32:19

4/17から5泊しましたが、ホテルでの宴会があったのか、エレベーターがこない、乗れないの不具合があり、
エレベーターが3基あるのだから、宿泊者専用、宴会用と分けて欲しい。
又、中国人観光客の宿泊と思われるが、朝、夜うるさいのが辛かった。

それ以外は、特に問題なかったと思う。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2017年04月
オークラホテル高松 2017年04月28日 11:52:31

オークラホテル高松をご利用頂き、誠にありがとうございます。
ご不便をお掛けして申し訳ございませんでした。
頂戴したご意見は今後の改善点として、検討して参りたいと思います。
ご投稿に感謝いたします。

オークラホテル高松 松良

総合5

投稿者さんの オークラホテル高松 のクチコミ

投稿者さん 2017年04月20日 18:00:57

大変満足しました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2017年03月
オークラホテル高松 2017年04月22日 13:03:35

オークラホテル高松をご利用頂き誠にありがとうございます。
過分なお褒めの言葉をいただき、従業員一同心より御礼申し上げます。
ご宿泊に際しご満足していただけたご様子で、私共もとても嬉しく思います。
これからも多くのお客様が快適にお過ごしできるホテルを目指して参ります。
今後ともオークラホテル高松をよろしくお願い申し上げますとともに、またのご利用をお待ちしております。

  オークラホテル高松 松良

総合4

投稿者さんの オークラホテル高松 のクチコミ

投稿者さん 2017年04月19日 05:07:40

朝食が良い

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年04月
オークラホテル高松 2017年04月19日 13:02:22

オークラホテル高松をご利用頂き、誠にありがとうございます。
頂戴したコメントは料飲部にも伝えたいと思います。
またのお越しを心よりお待ちしております。

オークラホテル高松 松良

総合5

目指す100切りさんの オークラホテル高松 のクチコミ

目指す100切りさん [50代/女性] 2017年04月14日 11:42:40

ゴルフ旅行の帰りに宿泊しました。立地もよく、有名な長い商店街にも出かけることができて、大変満足です。また、高松へ行った際には利用したいと思います。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2017年04月
オークラホテル高松 2017年04月18日 11:39:20

オークラホテル高松をご利用頂き、誠にありがとうございます。
とてもご満足いただけたようで、従業員一同嬉しく思っております。
また高松にお越しの際には、当館をよろしくお願いいたします。

オークラホテル高松 松良

1995件中 1~20件表示

宿泊プラン一覧
ケータイで
お客さまの声を
チェック!
QRコード ケータイに送る

ホテル・旅行のクチコミTOPへ


このページのトップへ