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島原ステーションホテル クチコミ・感想・情報

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島原ステーションホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.65
  • アンケート件数:735件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.59
  • 立地4.12
  • 部屋3.44
  • 設備・アメニティ3.27
  • 風呂2.55
  • 食事3.75
宿泊年月
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508件中 1~20件表示

総合3

投稿者さんの 島原ステーションホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年06月01日 22:40:45

車移動ですので立地は問題なく良いのですが、駐車場が少し遠いのでそこは残念だったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年05月
島原ステーションホテル 2019年06月03日 16:21:52

この度は島原ステーションホテルをご利用くださいまして誠にありがとうございます。
立地は問題ないといっていただきありがとうございます。駐車場の場所は歩いて2~3分の所に2か所ございますので少し遠く感じられたかもしれません。ご不便をおかけいたしまして、大変申し訳ございません。ホテルの下にも駐車場がございますが、3ナンバーはご遠慮いただいているのと、縦列駐車になりますのでチェックアウトまで出し入れができません。他の駐車場に比べて狭くもなりますのでお客様ご了承のうえご駐車いただいております。フロントのご案内が不十分でご迷惑をおかけいたしました。重ねてお詫び申し上げます。
これからもサービス充実に努めてまいります。また島原にお寄りの際は是非当ホテルをご利用くださいませ。
ご投稿ありがとうございます。

ご利用の宿泊プラン
【オンラインカード決済がお得】★200円OFF★
ご利用のお部屋
【シングル【喫煙】】

総合4

visualistさんの 島原ステーションホテル のクチコミ

visualistさん [60代/男性] 2019年05月27日 17:17:30

いつも、高齢の母がお世話になっております。
実家にも近く便利に利用させていただいております。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2019年04月
島原ステーションホテル 2019年06月01日 10:24:55

いつも島原ステーションホテルをご利用くださいまして誠にありがとうございます。
何度もご宿泊いただきまして大変嬉しく思います。今後もサービス充実に努めてまいります。これからもぜひ当ホテルをご愛顧くださいませ。スタッフ一同お待ちしております。
ご投稿ありがとうございます。

ご利用の宿泊プラン
【オンラインカード決済がお得】★200円OFF★≪和洋バイキング朝食付≫
ご利用のお部屋
【シングル【禁煙】】

総合2

80panさんの 島原ステーションホテル のクチコミ

80panさん [60代/男性] 2019年05月04日 16:09:16

受付応対、朝食バイキング満足
407号室のウォッシュレットが
機能しなかったので残念

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年05月
島原ステーションホテル 2019年05月05日 19:42:12

この度は島原ステーションホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
ウォシュレットの不良でご迷惑をお掛けして大変申し訳ございませんでした。
今後このようなことがないように設備管理をしっかりと行って参ります。
ご不便をお掛けしましたこと重ねてお詫び申し上げます。
また島原にお越しの際は当ホテルをご検討頂ければ幸いでございます。
ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【オンラインカード決済がお得】★200円OFF★
ご利用のお部屋
【シングル【禁煙】】

総合5

tak tak2507さんの 島原ステーションホテル のクチコミ

tak tak2507さん [70代/男性] 2019年04月11日 17:29:15

お城を見ながらの朝食とても心が和みます。
交通の便が至極良いのが嬉しいです。また、コンビニも隣にあり便利です。
今回で3回目ですが、次回も利用するつもりです。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2019年04月
島原ステーションホテル 2019年04月11日 18:44:12

この度は島原ステーションをご利用くださいまして誠にありがとうございます。
お城をご覧になりながらの朝食で和まれたとのお言葉、大変嬉しく思います。
ゆっくりとお寛ぎ頂けましたでしょうか。
何度もリピート頂き誠にありがとうございます。
また泊まりたいと思って頂けますよう従業員一度努めて参ります。
ご投稿ありがとうございました。
またのお越しをお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【オンラインカード決済がお得】★200円OFF★≪和洋バイキング朝食付≫
ご利用のお部屋
【シングル【禁煙】】

総合2

投稿者さんの 島原ステーションホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年03月12日 23:04:25

朝食のみそ汁がさめている。
冷め気味のみそ汁が長崎の文化と思うが、私は熱いみそ汁の方が良い。

駐車場が狭すぎる。
3ナンバーの車体だと、ドアミラーの下に駐車枠の線が来る。
3ナンバーの車が並ぶと乗降できない。
車を大切にされている方は避けた穂が良い。 朝えくぼができてると嫌ですよね。

部屋で仕事するので電気スタンドの貸し出しはありがたい。
図面や資料を広げるので、机の下の冷蔵庫が邪魔。 机上の面積を有効に使えない。
レジャー利用なら問題ない。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年03月
島原ステーションホテル 2019年03月13日 10:20:46

この度は島原ステーションをご利用くださいまして誠にありがとうございます。
朝食のおみそ汁が冷めていたようで、申し訳ございませんでした。温度管理を今後徹底いたします。

駐車場に関してまして、フロントでのご案内が不十分で大変申し訳ございませんでした。徒歩2~3分の所に広い駐車場がございますのでよろしければ次回そちらをご利用くださいませ。フロントまでお気軽にお問い合わせください。

これからもサービス充実に努めてまいります。また島原にお寄りの際はぜひ当ホテルをご利用くださいませ。ご投稿ありがとうございます。

ご利用の宿泊プラン
【近隣飲食店プラン】…割引券プレゼント(★´∀`)ノ ≪和洋バイキング朝食付≫
ご利用のお部屋
【シングル【禁煙】】

総合5

投稿者さんの 島原ステーションホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年03月11日 22:24:34

前日にお城が見える部屋のリクエストをしたら対応して頂きました。
建物は年季が入ってますが、サービスでそれをカバーしてます。ウェルカムドリンクやスリッパの滑り止めなど細やかです。また空気清浄機?も室内にありました。
ただバスルームの湯船は相当狭いです。
メインの観光地も直ぐでコンビニも隣なので利便性は高いと思います。
電子レンジがエレベーターの近くにありました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年03月
島原ステーションホテル 2019年03月13日 10:15:38

この度は島原ステーションをご利用くださいまして誠にありがとうございます。
ウエルカムドリンク等のサービス喜んでいただけてよかったです。
当ホテルは島原城も商店街もコンビニも近く立地的に便利な場所だと思います。ビジネス、観光問わず多くのお客様にご利用いただき大変ありがたいです。
島原城の見えるお部屋がご希望の方は、500円追加で島原城優先プランをご利用になれます。こちらもご活用くださいませ。
また、島原にお寄りの際はぜひ当ホテルをご利用くださいませ。スタッフ一同お待ちしております。ご投稿ありがとうございます。

ご利用の宿泊プラン
【オンラインカード決済がお得】★200円OFF★
ご利用のお部屋
【シングル【禁煙】】

総合4

投稿者さんの 島原ステーションホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年03月10日 22:13:55

お城側の部屋は夜ライトアップされた島原城がきれいでした。
お風呂が狭いことと壁が薄いですがお値段は安いです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年03月
島原ステーションホテル 2019年03月11日 15:51:58

この度は島原ステーションホテルをご利用くださいまして誠にありがとうございます。
お城側のお部屋から見える島原城のライトアップを喜んでいただけてよかったです。当ホテルは島原城に近くお客様には大変ご好評いただいております。このように感想をいただけると大変嬉しく思います。
お風呂は設備上少々狭くなっております。ご理解宜しくお願いいたします。
これからもサービス充実に努めてまいります。また島原にお寄りの際はぜひ当ホテルをご利用くださいませ。スタッフ一同お待ちしております。
ご投稿ありがとうございす。

ご利用の宿泊プラン
【島原城側優先プラン】島原城を眺望★☆≪和洋バイキング朝食付≫
ご利用のお部屋
【シングル【禁煙】】

総合3

ぐっちーのさんの 島原ステーションホテル のクチコミ

ぐっちーのさん [40代/男性] 2019年01月30日 16:12:25

コンセントが足りてなく、スマホの充電にも苦労する

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年01月
島原ステーションホテル 2019年01月30日 19:18:48

この度は島原ステーションホテルをご利用頂きありがとうございます。
コンセントの件では大変迷惑をお掛けして申し訳ございませんでした。
テレビの下の引き出しにコンセントの分岐タップを準備しておりますが、分かりにくかったようでご面倒をお掛け致しました。
今後分かりやすく表示をするなど改善に努めます。
貴重なご意見ありがとうございました。
また島原にお越しの際は当ホテルへの宿泊をご検討頂ければ幸いでございます。
ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【出張応援プラン】。*゜・フットマッサージ機 常設 ゜・*。
ご利用のお部屋
【ツイン【禁煙】】

総合3

河野 多加志さんの 島原ステーションホテル のクチコミ

河野 多加志さん [60代/男性] 2019年01月23日 17:32:56

前回宿泊した時は部屋がアンモニア臭していたが今回は臭いは気にならないけど隣の部屋の音・声が聞こえる。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年01月
島原ステーションホテル 2019年01月24日 12:14:23

この度は島原ステーションホテルをご利用頂きありがとうございます。
清掃や消臭につきましては気を付けておりますので臭いが気にならなくなったということで安心いたしました。
隣の部屋の音や声につきましては、構造上の都合もあり改善が難しい部分ではありますが、今後の課題として改善に努めて参りたいと思います。
また島原にお越しの際は当ホテルへの宿泊をご検討頂行ければ幸いでございます。
ご投稿ありがとうございました。

総合4

投稿者さんの 島原ステーションホテル のクチコミ

投稿者さん 2018年12月17日 13:16:35

12月に宿泊しました。ビジネスホテルですが、部屋には冷蔵庫、机代わりになるカウンター、複数の鏡があり、便利です。隣がファミマなのもよい。今回は違いますが、部屋から島原城もみえます。廊下には電子レンジがあるのも宿泊客にとってはいいと思います。ぜいたくはいえませんが、駐車場が無料かもっと安いとありがたいですね。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2018年12月
島原ステーションホテル 2018年12月17日 16:53:47

この度は島原ステーションホテルをご利用くださいまして誠にありがとうございます。
お部屋の中の備品、設置物など便利と言って頂き大変嬉しく思います。電子レンジは2階以外は全階に設置しております。お客様には大変ご好評いただいておりますので、こちらもお褒めいただきありがとうございます。
駐車場代は1台500円いただいております。恐縮ではございますがご理解ご協力お願いいたします。
また島原にお寄りの際はぜひ当ホテルをご利用くださいませ。スタッフ一同お待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【オンラインカード決済がお得】★200円OFF★
ご利用のお部屋
【シングル【禁煙】】

総合1

投稿者さんの 島原ステーションホテル のクチコミ

投稿者さん 2018年12月05日 20:02:14

お風呂に関しては、シャワーヘッドが節水タイプの為、水量を多くすると痛く、少量の水をチョロチョロと出すしかなく、シャワーの時間が通常の倍かかった。
また鏡が油汚れ?と思うほどギトギトに汚れており、一切拭き掃除していない模様。

朝食は見た目にはいいが、普通のただの皿に盛りつけられている物をバイキング形式で取る為、料理は冷え冷え。

部屋自体に関しては、ビジネスホテルにしてはやや広めで掃除も行き届いているだけに上記2点が非常に残念。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年11月
島原ステーションホテル 2018年12月08日 09:48:45

この度は島原ステーションホテルをご利用くださいまして誠にありがとうございます。
鏡やシャワーヘッドに関しましてご不便、ご迷惑をおかけいたしました。大変申し訳ございません。鏡は毎日、表面を拭きあげておりますが、これまで以上に清掃を徹底してまいります。シャワーヘッドはこれから改善に努めてまいります。重ねてお詫び申し上げます。
お部屋自体はお褒めいただきまして、ありがとうございます。とても嬉しく思います。
これからもサービス充実に努めてまいります。また島原にお寄りの際はぜひ当ホテルをご利用くださいませ。
ご投稿ありがとうございました。

総合4

よこぴー0608さんの 島原ステーションホテル のクチコミ

よこぴー0608さん [20代/男性] 2018年12月02日 13:18:07

立地など、商店街から近く、サービスもとても良いと思いました。
ただシャワーが壊れているせいか、お湯があちこちに飛び散る状態でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年11月
島原ステーションホテル 2018年12月02日 18:51:38

この度は島原ステーションホテルをご利用きありがとうございます。
立地、サービスに関しては良いと思って頂き嬉しく思います。
シャワーの件ではご迷惑をお掛けして大変申し訳ございませんでした。
今後このようなことがないように事前にしっかりと確認を行い、快適にお過ごし頂けるように努めて参ります。
ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【出張応援プラン】。*゜・ハンディマッサージ機 貸出プラン ゜・*。
ご利用のお部屋
【シングル【禁煙】】

総合3

booboo5702さんの 島原ステーションホテル のクチコミ

booboo5702さん [50代/男性] 2018年11月27日 16:08:03

11/25宿泊しましたが宿泊料に同等の評価です
サービスも部屋も総合的に…
観光するには立地は良い所だと思います
歩いて巡るにはちょうど良かったです
ウェルカムドリンクが新鮮でした
喉が渇いていたのでありがたく頂きました
個人的にはクレームを言うような不満はありませんでした
ただ、浴槽が非常に狭かったので大浴場があれば良かったですね

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年11月
島原ステーションホテル 2018年11月28日 10:02:25

この度は島原ステーションホテルをご利用くださいまして誠にありがとうございます。
ウエルカムドリンク喜んでいただけたようで良かったです。
浴槽が狭かったようでご不便をおかけいたしました。施設の構造上、大浴場の設置は難しく、ご理解ご協力をお願いいたします。徒歩5分ほどのところに、温泉施設「ゆとろぎの湯」がございますので、よろしかったらそちらもご利用くださいませ。
『クレームを言うような不満は』なかったとの事で安心いたしました。
これからもサービス充実に努めてまいります。また島原にお寄りの際はぜひ当ホテルをご利用くださいませ。スタッフ一同おまちしております。
ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【オンラインカード決済がお得】★200円OFF★
ご利用のお部屋
【シングル【禁煙】】

総合4

投稿者さんの 島原ステーションホテル のクチコミ

投稿者さん 2018年11月17日 17:35:25

島原城や商店街にも近く隣にコンビニもあり拠点としては申し分ありません 
駅からも近いし さらに空港へのリムジンバス乗り場はもっと近く移動も楽でした

部屋はツインをシングルユースとゆったりと使用でき 足マッサージ器もありくつろげました
ただ ユニットバス&トイレははまあこんなものだよね製品でした
しかし 近くの温泉施設の入浴券をお得に購入できますので十分です

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年11月
島原ステーションホテル 2018年11月19日 17:13:19

この度は島原ステーションホテルをご利用くださいまして誠にありがとうございます。
立地は申し分ないというお言葉をいただきありがたく思います。公共交通機関からのアクセスもよく、お客様からは大変ご好評いただいております、こちらもお褒めいただき大変嬉しく思います。
お部屋ではごゆっくりお寛ぎされたご様子、安心いたしました。
これからもサービス充実に努めてまいります。また島原にお寄りの際は、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。
ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【オンラインカード決済がお得】★200円OFF★
ご利用のお部屋
【ツイン【禁煙】】

総合5

yukako19720211さんの 島原ステーションホテル のクチコミ

yukako19720211さん [40代/女性] 2018年11月01日 21:52:45

仕事の前泊で利用しました。
1人だった事もあり、まず、受付の女性がホッとする対応だった事が大きいです!
お部屋も島原城の見えるお部屋でお布団も清潔感があり気持ちよく過ごせました。
近くの温泉をお得に利用でき、快適に仕事へ向かえたこと、感謝いたします。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年10月
島原ステーションホテル 2018年11月02日 10:28:05

この度は島原ステーションホテルをご利用くださいまして誠にありがとうございます。
お仕事の為のご宿泊だったとの事、少しでもリラックスしていただけたのなら幸いです。
スタッフに対しては『ホッとする対応』とお褒めのお言葉をいただき大変嬉しく思います。お部屋では、気持ちよく過ごされた様で安心いたしました。嬉しいお声をたくさんいただき本当に励みになります。また島原にお寄りの際はぜひ当ホテルをご利用くださいませ。
スタッフ一同お待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【オンラインカード決済がお得】★200円OFF★
ご利用のお部屋
【シングル【禁煙】】

総合4

投稿者さんの 島原ステーションホテル のクチコミ

投稿者さん 2018年10月21日 17:27:13

隣にコンビにがありとても便利でした

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年10月
島原ステーションホテル 2018年10月22日 16:12:14

この度は島原ステーションホテルをご利用くださいまして誠にありがとうございます。
当ホテルは商店街やコンビニが近く、お客様にはご好評いただいております。便利さをお褒めいただいて大変嬉しく思います。これからもスタッフ一同サービス向上に努めてまいります。また島原にお寄りの際はぜひ当ホテルをご利用くださいませ。スタッフ一同お待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【近隣飲食店プラン】割引券プレゼント(★´∀`)ノ
ご利用のお部屋
【ツイン【禁煙】】

総合5

投稿者さんの 島原ステーションホテル のクチコミ

投稿者さん 2018年10月21日 17:26:18

床、いすの汚れが気になりました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年10月
島原ステーションホテル 2018年10月21日 18:49:15

この度は島原ステーションホテルをご利用下さいまして誠にありがとうございます。
床や椅子の汚れで不快感を与えてしまい大変申し訳ございませんでした。
清掃は徹底して行っておりますが、これからより注意を払い、快適にお過ごし頂けるように努めて参ります。
また島原にお越しの際は当ホテルへの宿泊を検討頂ければ幸いでございます。
ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【近隣飲食店プラン】割引券プレゼント(★´∀`)ノ
ご利用のお部屋
【ツイン【喫煙】】

総合4

投稿者さんの 島原ステーションホテル のクチコミ

投稿者さん 2018年10月01日 07:08:12

さすがに設備が古かった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年09月
島原ステーションホテル 2018年10月01日 16:02:38

この度は島原ステーションホテルをご利用下さいまして誠にありがとうございます。
建物自体はレトロで古さを感じられたかもしれません。ご不便等ございましたら大変申し訳ございませんでした。少しでも快適に過ごしていただけるように、清掃・清潔を徹底してサービスを充実してまいりたいと思います。壁紙やカーペットの張り替え等も定期的に行い努力いたします。
また、島原にお寄りの際はぜひ当ホテルをご利用くださいませ。スタッフ一同お待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【近隣飲食店プラン】…割引券プレゼント(★´∀`)ノ ≪和洋バイキング朝食付≫
ご利用のお部屋
【ツイン【禁煙】】

総合3

投稿者さんの 島原ステーションホテル のクチコミ

投稿者さん 2018年09月24日 09:24:16

島原城観光のための立地としてはとても良い。
建物は古いが,手入れは行き届いている。
ツインに泊まりましたが,部屋は意外と広い,しかし風呂は一番小さなユニットバスなのでちょっと狭すぎるのかな。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年09月
島原ステーションホテル 2018年09月24日 14:10:34

この度は島原ステーションホテルをご利用くださいまして誠にありがとうございます。
当ホテルは島原城や、市街地、市役所等が近く観光からビジネスの方まで大変ご好評いただいております。お褒めいただき嬉しく思います。
ツインルームはシングルルームに比べたら広めの造りになっております。ごゆっくりお寛ぎできたのなら幸いです。お風呂はユニットバスのためご不便をおかけいたします。何卒ご了承よろしくお願いいたします。
また島原にお越しの際はぜひ当ホテルをご利用くださいませ。スタッフ一同お待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【近隣飲食店プラン】…割引券プレゼント(★´∀`)ノ ≪和洋バイキング朝食付≫
ご利用のお部屋
【ツイン【禁煙】】

総合4

投稿者さんの 島原ステーションホテル のクチコミ

投稿者さん 2018年09月09日 21:22:31

ホテル自体は古い建物でしたが、快適に過ごせました。
出身は島原市なので、昔から知っていましたが宿泊は初めてでした。
今回は、病院に入院中の父のお見舞いに利用させていただきましたが、フロントやお掃除の方の感じもよく、好印象です。
次回もお世話になりたいと思いました。
お隣がコンビニなので大変便利で助かりました。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2018年09月
島原ステーションホテル 2018年09月11日 10:48:43

この度は島原ステーションホテルをご利用くださいまして誠にありがとうございます。
島原市へ初めてのご宿泊に当ホテルを選んでいただきまして誠にありがとうございます。
フロントやお掃除担当の接客もお褒めいただき大変嬉しく思います。『好印象』というお言葉をいただき光栄です。
また次回お越しになられるのをスタッフ一同お待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【オンラインカード決済がお得】★200円OFF★
ご利用のお部屋
【シングル【禁煙】】

508件中 1~20件表示

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