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リゾートイン芙蓉 河口湖インター店 クチコミ・感想・情報

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リゾートイン芙蓉 河口湖インター店のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.80
  • アンケート件数:849件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.38
  • 立地4.00
  • 部屋3.49
  • 設備・アメニティ3.15
  • 風呂3.96
  • 食事3.05
宿泊年月
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448件中 1~20件表示

総合4

ゆのはな88さんの リゾートイン芙蓉 河口湖インター店 のクチコミ

ゆのはな88さん [50代/女性] 2019年08月23日 15:56:26

日帰り入浴施設にビジネスホテル、居酒屋さんも併設されていて、酔っぱらってもすぐに寝られる、我が家には最高のお宿でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年07月
ご利用の宿泊プラン
朝から元気に♪朝食付きプラン♪
ご利用のお部屋
【和室8畳【禁煙指定なし】】

総合5

らんたろーーーさんの リゾートイン芙蓉 河口湖インター店 のクチコミ

らんたろーーーさん [40代/男性] 2019年08月18日 23:25:28

富士急ハイランドで遊んだ後に利用させていただきました。

大浴場のお風呂は気持ち良かったです。

部屋にはユニットバスでなくシャワーがあり、
その分トイレと洗面が広くて使い勝手がよかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年08月
リゾートイン芙蓉 河口湖インター店 2019年08月23日 20:17:55

この度は、ご宿泊並びにご投稿頂きまして誠に有難うございます。富士急ハイランド、満喫された事と思います。大浴場、サウナが有り、露天風呂からは目の前に富士山が見えます。登山シーズンには、山小屋の灯りが点在しとても幻想的な眺めです。こちらも必見です。又のお越しをお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★ 湯ったり”大浴場(サウナ付)” & ”和室”でのんびりプラン♪ ネット無料・P無料
ご利用のお部屋
【和室8畳【禁煙指定なし】】

総合2

投稿者さんの リゾートイン芙蓉 河口湖インター店 のクチコミ

投稿者さん 2019年08月15日 16:10:36

8畳和室に家族4人で宿泊させていただきました。お部屋は少し狭いけど、フロントの方の対応もとても親切で、露天風呂等もあり、いい宿を選んだな。旅先に山梨を選んでよかったなと楽しく過ごしていました。
しかし翌朝の朝食の際、お食事処の年配女性スタッフの方の対応にとても残念な思いをしました。
すでに渡していたにもかかわらず、大声で「食券は?食券!」から始まり、、、
「おかわりは使っていたお皿持ってきて。一人一枚なので!」と。
とにかく威圧的で、子どもは母親の私が怒られているのだと勘違いし涙目。
あまりに悲しくすぐに食事を終え、そそくさとチェックアウトをしました。
朝食は期待しない方がいいと他の方のコメントも拝見していましたので、内容は覚悟していたため許容範囲でしたが、朝食さえ付けなければあんな思いをする事もなくただただ楽しい旅行になったのになと、とても残念な気持ちです。
せっかくの楽しい家族旅行を負の感情に支配されるのは悲しいと思い、持ち帰りましたがこんなにモヤモヤするくらいなら一言、直接お伝えしてくればよかったなと後悔しています。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年08月
リゾートイン芙蓉 河口湖インター店 2019年08月23日 20:13:38

この度は、ご宿泊並びにご投稿頂きまして誠に有難うございます。「いい宿を選んだ」、「山梨を選んで良かった」と思って頂いたにも関わらず、朝食のスタッフの対応に依り、大変不快な思いをお掛けしました事、心よりお詫び申し上げます。今後はこの様な事が無いよう、徹底致します。1人でも多くのお客様に気持ち良くお帰り頂けるよう、努めて参ります。残暑も厳しいと思われますので、お身体には十分気をつけてお過ごし下さい。ご家族様、お子様にも宜しくお伝え下さい。

ご利用の宿泊プラン
朝から元気に♪朝食付きプラン♪
ご利用のお部屋
【和室8畳【禁煙指定なし】】

総合4

ゆりっぺ1002さんの リゾートイン芙蓉 河口湖インター店 のクチコミ

ゆりっぺ1002さん [40代/女性] 2019年08月15日 15:59:01

温泉は広い露天風呂もあり、気持ち良かったです。朝食は隣接されている居酒屋『はなの舞』でしたが、フローリングの床が床がベトベトしていて靴下履いていても不快で残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年08月
リゾートイン芙蓉 河口湖インター店 2019年08月23日 20:07:55

ご宿泊誠に有難うございます。大浴場喜んで頂けて嬉しく思います。しかし床が汚れていた事、誠に申し訳ございませんでした。ご指摘後、直ぐにふき掃除を致しました。この様な事がないよう、スタッフ一同、気を引き締めて日々の業務に精進致します。    

ご利用の宿泊プラン
朝食付き仲良しプラン♪ ネット無料・P無料★
ご利用のお部屋
【禁煙プチツインルーム】

総合3

投稿者さんの リゾートイン芙蓉 河口湖インター店 のクチコミ

投稿者さん 2019年08月15日 15:52:29

ビジネスホテルです、富士山も見れるし風呂も有る。最高ですね。多くを求めたいのなら、他をあたった方がいいですよ!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年08月
リゾートイン芙蓉 河口湖インター店 2019年08月23日 20:04:32

ご宿泊誠に有難うございます。富士山側に面した客室と露天風呂からは、天候に恵まれますと、雄大な姿がご覧になれます。夏の登山シーズンのみ、山小屋の灯りが見え、とても幻想的です。次回もご予約お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
朝から元気に♪朝食付きプラン♪
ご利用のお部屋
【喫煙トリプルルーム】

総合3

anonymous21cさんの リゾートイン芙蓉 河口湖インター店 のクチコミ

anonymous21cさん [60代/男性] 2019年08月13日 11:24:48

混雑時なのでともあれ予約できてよかった。しかし、エキストラベッドではやはり疲れる。
トリプルと銘打った部屋の場合、3ベッドで対応してほしい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年08月
リゾートイン芙蓉 河口湖インター店 2019年08月23日 20:00:53

ご宿泊誠に有難うございます。洋室3名様でお泊りの場合、一台はエキストラベッドの使用となります。3名様の場合この様な仕様となり、料金もリーズナブルになっております。和室で3名様もご利用出来ますので、ご予定お決まりになりましたら、お早目にご予約下さいませ。  

ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベルセール】5%OFF トリプルルームプラン
ご利用のお部屋
【禁煙トリプルルーム】

総合4

投稿者さんの リゾートイン芙蓉 河口湖インター店 のクチコミ

投稿者さん 2019年08月06日 23:55:44

プランの趣旨通り、妻とゆったり過ごさせていただきました*
近隣に飲食店が多いので、素泊まりでも楽しめる立地が魅力的に感じました。
また宜しくお願いします。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年06月
リゾートイン芙蓉 河口湖インター店 2019年08月23日 19:57:28

この度は、ご宿泊並びにご投稿頂きまして、誠に有難うございます。ゆっくりお過ごし頂けたご様子、私共も嬉しく思っております。インターにも近く、館内には、大浴場、露天風呂、サウナ、又、食事処もあり、とても利便性に優れていると思います。お客様がおっしゃる通り、近隣にも100円均一等色々なお店があります。こちらにお越しの際には、再度のご利用お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
2名でお得!カップルやご夫婦におススメ!観光の後は温泉で癒されよう!プチツインルーム
ご利用のお部屋
【喫煙プチツインルーム】

総合5

バン二世さんの リゾートイン芙蓉 河口湖インター店 のクチコミ

バン二世さん [50代/男性] 2019年07月29日 22:15:54

お風呂がGOODでした。
日帰りでも利用したいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年07月
リゾートイン芙蓉 河口湖インター店 2019年08月23日 19:52:41

この度は、ご宿泊頂きまして誠に有難うございます。登山や花火、コンサート等、イベント帰りに、さっぱりと汗を流してお風呂に入るのは気持ちが良いですね。又のご利用お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
ぶらっと富士五湖へ・・・ 一人旅♪ 大浴場無料・ネット無料・P無料
ご利用のお部屋
【喫煙シングルルーム】

総合4

投稿者さんの リゾートイン芙蓉 河口湖インター店 のクチコミ

投稿者さん 2019年07月27日 21:14:21

風通のビジネスホテルで大浴場がスーパー銭湯なのでお得な感じはありました。(天然温泉ではない)
また、チェックアウト後に割引で入浴できるのもポイントですね。
食事は近所併設の居酒屋以外にも向かいのサイゼ、回転すし、コンビニ等々あるので選べます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年07月
リゾートイン芙蓉 河口湖インター店 2019年08月23日 19:50:16

この度は、ご宿泊頂きまして誠に有難うございます。インターにも近く、館内には大浴場、食事処もございますので、外出なされたくないお客様は便利かと思います。近隣には飲食店が有り、又こちらも便利だと思います。又のご利用お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベルセール】5%OFF プチツイン、ツインルームプラン
ご利用のお部屋
【禁煙プチツインルーム】

総合5

投稿者さんの リゾートイン芙蓉 河口湖インター店 のクチコミ

投稿者さん 2019年07月21日 19:02:57

露天風呂はとてもいいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年07月
リゾートイン芙蓉 河口湖インター店 2019年08月23日 19:47:00

この度は、ご宿泊頂きまして誠に有難うございます。露天風呂にもマイクロバブル(超微細な気泡発生装置)も有り、この装置は血流を促進させ若返り効果が期待されます。又、目の前に雄大な富士山と、常日頃より、スタッフが手入れをしている庭を眺められながら、ゆっくりと入浴が出来ます。こちらにお越しの際はお泊り、又日帰り入浴もお待ちしております。 

総合4

投稿者さんの リゾートイン芙蓉 河口湖インター店 のクチコミ

投稿者さん 2019年06月25日 17:45:41

混雑回避で日曜日に宿泊しました。トリプルのベットは折り畳み式ベットに布団です。他の方のコメントで敷いてないとありましたが、寝るまで椅子がわりに使えて良かったです。
ただ、シーツが1枚で、掛け布団側にもつけてほしいと思いました。使い古しの布団なのでシーツないと抵抗がありました。聞けばもらえたのかな。

店員さんは優しいです。併設のお風呂屋さんも使えるので快適です。脱衣所の臭いは気になりますが、露天は屋根があり雨でも入れていいです。

お風呂屋さんで食事をしてゆっくり部屋に帰れるのは良かったです。

子供連れでも快適に過ごせる所はなかなか無いので、また利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年06月
リゾートイン芙蓉 河口湖インター店 2019年07月11日 16:59:57

この度は、ご宿泊並びにご投稿頂きまして、誠に有難うございます。快適にお過ごし頂けた様子で嬉しく思います。しかし、脱衣所の件は更に消臭、換気等に十分気を付けて参ります。シーツの件、フロント迄お申し付け下さい。露天風呂からは、晴れていれば、富士山を眺めます。7月1日より登山シーズンを迎えます。このシーズンのみ見られる山小屋の灯りが点々と灯って夏山シーズンの到来を告げる光景です。又、皆様でのご来館心よりお待ちしております。

ご利用のお部屋
【禁煙トリプルルーム】

総合3

投稿者さんの リゾートイン芙蓉 河口湖インター店 のクチコミ

投稿者さん 2019年06月12日 18:47:28

部屋にはシャワーしかありませんが、併設の温泉大浴場に入れるので満足です。せっかく気持ちよく入れるお風呂があるので、風呂上がりに履くスリッパは、部屋に備え付けのスリッパではなく、清潔感のあるものが欲しいというのが正直なところです。有料でも良いので使い捨ての紙スリッパの用意を検討いただけると良いのではないでしょうか。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年06月
リゾートイン芙蓉 河口湖インター店 2019年06月15日 21:50:25

この度はご宿泊頂きまして誠に有難うございました。大浴場には、露天風呂、ひのき風呂、二股カルシウム温泉、岩塩風呂、サウナ、水風呂がございます。露天風呂からは、スタッフが手入れした庭、雄大な富士山が目の前に見えます。また、使い捨てのスリッパは検討課題とさせて頂きます。又のご利用心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFF ぶらっと富士五湖へ!一人旅♪ 大浴場無料・ネット無料・P無料
ご利用のお部屋
【喫煙シングルルーム】

総合4

yama 42さんの リゾートイン芙蓉 河口湖インター店 のクチコミ

yama 42さん [50代/男性] 2019年05月31日 17:48:21

ゴルフで利用しました。
全員が1部屋で止まレス大部屋を探していたところヒット
温泉も併設していて夕食も併設の居酒屋ですましました。チェーン店で料理は
普通でしたが移動が楽でした。
朝食はメニューがもう少し増えると良いですね

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2019年05月
リゾートイン芙蓉 河口湖インター店 2019年06月06日 11:14:07

この度は、ご宿泊並びにご投稿頂きまして、誠に有難うございました。和室20畳は最大10名様迄お泊り出来ますので、皆様でにぎやかにお過ごし頂けます。館内にお食事処、又、大浴場もございますので、とても利便性が良いかと思います。ゴルフ、レジャー等、良い季節になりましたので、又の機会がございましたら、ご利用下さい。お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
大部屋【20畳】★露天風呂と富士五湖観光でのんびりプラン★ ネット無料・P無料! 
ご利用のお部屋
【ファミリールーム20畳【禁煙指定なし】】

総合4

投稿者さんの リゾートイン芙蓉 河口湖インター店 のクチコミ

投稿者さん 2019年05月24日 20:56:09

思ったよりも部屋も広くて満足でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年05月
リゾートイン芙蓉 河口湖インター店 2019年06月06日 11:12:34

この度は、ご宿泊並びにご投稿頂きまして、誠に有難うございました。トリプルルームは富士山側に面しておりますので、天気が良ければ、美しく雄大な富士山を仰ぎ見る事が出来ます。又のご利用心よりお待ちしております。

総合2

投稿者さんの リゾートイン芙蓉 河口湖インター店 のクチコミ

投稿者さん 2019年05月12日 00:35:24

GW真っ最中なので仕方ないです。でも近くにコンビニもあってよかったです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年05月
リゾートイン芙蓉 河口湖インター店 2019年05月17日 12:08:07

この度は、ご宿泊並びにご投稿頂きまして、誠に有難うございました。GW中、観光地も又、こちらの施設全般、混雑していたと思います。行き届かない点が多々有ったと思います。この場をお借りしてお詫び申し上げます。お部屋では、ごゆっくりして頂けましたでしょうか。又、時季を変えての再席のお越しをお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
2名でお得!カップルやご夫婦におススメ!観光の後は温泉で癒されよう!プチツインルーム
ご利用のお部屋
【禁煙プチツインルーム】

総合3

投稿者さんの リゾートイン芙蓉 河口湖インター店 のクチコミ

投稿者さん 2019年05月05日 15:55:57

家族4人布団並べて寝たかったので、リゾートインって
名前と和室8畳に惹かれ予約。着いたらビジネスホテルと
建物のホテル名の前に付いてて???嫌な予感がしつつ
入室するとタバコ臭い!あまりの臭さにビックリ。
確認不足のこちらにも落ち度はありますが
このご時世喫煙可ならそう明記して欲しいです。
ビジネスホテルってのもわざと隠されていたようで
不信感。立地もいいのに残念です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年03月
リゾートイン芙蓉 河口湖インター店 2019年05月17日 12:00:09

この度は、ご宿泊並びにご投稿頂きまして、誠に有難うございました。タバコ臭いの件につきましては、大変申し訳ございませんでした。和室は喫煙ルームのみとなっております。お客様のおっしゃる通り予約時に分かり易い様に明記致します。又、お客様がアウトされた後は、早めの窓開け、消臭等を行って参ります。空気清浄機、消臭スプレーの貸出も行っておりますので、お申し付け頂ければと思います。又のご利用心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
朝から元気に♪朝食付きプラン♪
ご利用のお部屋
【和室8畳】

総合4

海風9180さんの リゾートイン芙蓉 河口湖インター店 のクチコミ

海風9180さん [40代/男性] 2019年04月30日 20:49:22

朝、大浴場から富士山を一望できることがこのお宿のお宝だと思います。
朝食は少し残念かも。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年03月
リゾートイン芙蓉 河口湖インター店 2019年05月12日 20:44:21

この度は、ご宿泊頂きまして誠に有難うございます。天候によりますが、露天風呂からの美しい富士の姿は当館自慢の宝の光景です。朝食は4月よりバイキング形式でリニューアルとなりました。美味しくご提供出来る様にスタッフ一同頑張って参ります。又の御利用心よりお待ちしております。

総合3

投稿者さんの リゾートイン芙蓉 河口湖インター店 のクチコミ

投稿者さん 2019年04月14日 15:52:59

WIFIの機能が低く、ネットが殆どつながらない。パソコンを持っていった意味がなかった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年04月
リゾートイン芙蓉 河口湖インター店 2019年04月20日 19:20:54

この度は、当館をご利用頂きまして有難うございました。今回、Wifiの事でご迷惑をお掛け致しまして、誠に申し訳ございませんでした。ネット環境につきまして、再度、調査致します。又、フロントにてLANケーブルの貸出もございますので、お気軽にお申し付け下さいませ。又のご利用心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
ぶらっと富士五湖へ・・・ 一人旅♪ 大浴場無料・ネット無料・P無料
ご利用のお部屋
【禁煙シングルルーム】

総合5

Lok951221さんの リゾートイン芙蓉 河口湖インター店 のクチコミ

Lok951221さん [20代/女性] 2019年04月14日 13:01:54

Good

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年04月
リゾートイン芙蓉 河口湖インター店 2019年04月20日 19:16:08

Thank you very much for staying here.We are looking forward to seeing you again.

ご利用のお部屋
【禁煙トリプルルーム】

総合5

misa_misa_iさんの リゾートイン芙蓉 河口湖インター店 のクチコミ

misa_misa_iさん [40代/女性] 2019年03月26日 21:55:30

家族で富士急ハイランドに行くのに利用させていただきました(^O^)徒歩で数分と書いていたので駐車場無料のこちらに停めて行こうと思いましたが思ったより遠かったので結局富士急の有料駐車場に停めました(^_^;)もしかしたら徒歩での近道があるかもなのですが。
マイナス点はそれくらいで、施設もキレイでしたし、一階の部屋だったのでお風呂も居酒屋さんも近く、楽でした。
居酒屋に家族で行くのは久しぶりで本当に楽しいお酒を呑めたし、朝風呂も6時から入れて最高でした(^O^)
部屋の室温、湿度が丁度よく朝までグッスリ眠れました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年03月
リゾートイン芙蓉 河口湖インター店 2019年04月12日 21:05:53

この度はご利用頂きまして、誠に有難うございました。はなの舞では季節のおすすめメニューや地元素材を使用した食材もご用意しております。また、富士急ハイランドへ行く近道はございません。どうぞ、宜しくお願い致します。

448件中 1~20件表示

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