この度は、ご宿泊並びにご投稿頂きまして、誠にありがとうございました。２月３連休は富士北麓地域周辺でイベントが重なり、大変多くのお客様に当施設をご利用頂きました事、大変うれしく思っておりますが、反面、施設内が混み合いご迷惑をおかけした事、深くお詫び申し上げます。お時間が許せば、ＰＭ１１時からＡＭ０時（※最終入場ＰＭ１１時３０分）迄はご宿泊者様専用のお時間となっております。次回もご宿泊お待ちしております。

この度は、ご宿泊並びにご投稿頂きまして、誠にありがとうございました。併設する食事処『海鮮居酒屋　はなの舞』『焼肉だんらん　炎』では、キャンペーン期間中、宿泊のお客様に食事をワンオーダーして利用して頂くと１杯無料のドリンク券（ハイボールかソフトドリンク）をフロントにてお渡ししておりますので、是非ともこの機会にお越し下さいませ。同じく併設する日帰り入浴施設『富士山溶岩の湯　泉水』は宿泊のお客様は無料でご利用頂けます。次回もご宿泊お待ちしております。

この度は、ご宿泊並びにご投稿頂きまして、誠にありがとうございました。プチツインルームは全室、市街地側に面しております。毎週木曜日の朝風呂は施設メンテナンスの為、休業しております。露天風呂からは天候次第で、富士山の雄姿がご覧頂けます。食事処では朝食は１食１，２００円にてビュッフェ形式にてお召し上がり頂けます。また３月より営業開始時間がＡＭ６時３０分からＡＭ９時迄となり、天然酵母のパンをご提供しております。夕食時は『海鮮居酒屋　はなの舞』『焼肉だんらん　炎』とございますので、お風呂上がりにご家族、お仲間同士でご利用下さいませ。次回もご宿泊お待ちしております。

この度は、ご宿泊並びにご投稿頂きまして、誠にありがとうございました。ツインルームは全室富士山側に面しておりますので、朝の新鮮な空気が入り、リフレッシュ出来たかと思います。併設する日帰り入浴施設『富士山溶岩の湯　泉水』はご宿泊のお客様は無料でご利用出来ます。朝食はビュッフェスタイルとなり、１食１，２００円でご案内しております。お客様のご意見が今後反映される様、頑張って参ります。次回も御予定お決まりになりましたら、お待ちしております。

この度は、ご宿泊並びにご投稿頂きまして、誠にありがとうございました。併設する日帰り入浴施設『富士山溶岩の湯　泉水』はご宿泊のお客様は無料でご利用出来ます。露天風呂からは天候が良ければ富士山の雄姿がご覧頂けます。お部屋に設置しておりますアメニティはタオル類、歯ブラシ、お茶のみとなりますので、カミソリはフロントにて、館内着は各階廊下に設置しておりますので、ご自由にお持ち下さいませ。シングルは１７平米となりエキストラベットも設置しております。次回も御予定お決まりになりましたら、お待ちしております。

この度はご宿泊並びにご投稿頂きまして誠にありがとうございます。併設する日帰り入浴施設『富士山溶岩の湯　泉水』はご宿泊のお客様は無料にてご利用頂けます。冬晴れの日は雪化粧した富士山の雄姿が露天風呂からご覧頂く事が出来ますので、ゆっくりとお湯につかりながら、リラックスしてください。次回もご利用お待ちしております。

この度はご宿泊並びにご投稿頂きまして誠にありがとうございます。春節を迎え、インバウンドのお客様の利用が多くなり、お風呂のマナー違反についてご指摘頂きました事を少しでも改善しご案内できるよう周知徹底致して参ります。重ねてご不快な思いをさせてしまい、お詫び申し上げます。大変申し訳ございませんでした。

この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。併設する日帰り入浴施設『富士山溶岩の湯　泉水』のほかに『海鮮居酒屋　はなの舞』『焼肉だんらん　炎』の飲食施設もございますので、食事を終えて、お風呂でリフレッシュ、お部屋でゆっくりとお寛ぎ頂ける様な一日をお過ごし出来ます。アクセスや周辺施設も利便性に富んでおりますので、是非とも富士北麓地域にお越しの際はご利用お待ちしております。

この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。併設する日帰り入浴施設『富士山溶岩の湯　泉水』は土日限定（不定期）ですが、ヒマラヤ岩塩風呂の浴槽内に『おもちゃのあひる』を浮かべて、お迎えしております。お子様には大好評のイベントですので、家族で楽しい一日をお過ごしくださいませ。館内着はフリーサイズのワンサイズとなります。今後の検討事項とさせていただきます。次回もご宿泊心よりお待ちしております。

この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。併設する日帰り入浴施設『富士山溶岩の湯　泉水』は内湯、露天風呂、サウナ、水風呂、ヒマラヤ岩塩風呂、ウッドデッキ仕様の外気浴、陶器風呂がございます。冬季期間に入り、気温も低く寒い日には、ゆっくりと入浴して頂き、ぽかぽかに温まって下さい。次回もご宿泊心よりお待ちしております。

この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。併設する日帰り入浴施設『富士山溶岩の湯　泉水』はご宿泊者のお客様は無料でご利用頂けます。週末は日帰り入浴のお客様も数多くご入館されますので、館内は非常に混雑しております。入浴時間に関しましては１６時から２４時迄（最終入館２３時３０分）。朝風呂は６時から９時迄（最終入館８時３０分）、尚、毎週木曜日の朝風呂は休業しております。チェックイン機でのエラーに際して、ご不便をお掛け致しまして、誠に申し訳ございませんでした。次回もご宿泊心よりお待ちしております。

この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。和室８畳のお部屋は全室富士山側になりますので、冬季シーズンの天候の良い日で有れば、美しい雪化粧をした姿がご覧頂けます。併設する日帰り入浴施設『富士山溶岩の湯　泉水』はご宿泊のお客様は無料でご利用頂けます。露天風呂からは富士山を眺めてご入浴出来ますので、贅沢なお時間をお過ごし頂けたかと思います。次回もご宿泊心よりお待ちしております。

この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。客室内のアメニティは歯ブラシ、お茶スティックのみとなり、館内着は各階廊下の棚に設置しており、カミソリは無料にてフロントでお渡ししております。その他、化粧水、メイク落とし、洗顔料等は入浴施設側の売店にて販売しております。ツインルームは全部屋、富士山側に面しております。宿泊者の方は併設する日帰り入浴施設『富士山溶岩の湯　泉水』を無料にてご利用頂けます。また、同じくして『海鮮居酒屋　はなの舞』『焼肉だんらん　炎』の飲食施設もございますので、お風呂上りの一杯もご利用頂けます。只今、キャンペーンを実施しており、ハイボールかソフトドリンクの一杯無料券を受付にてお渡ししております。次回もご宿泊心よりお待ちしております。

この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。紅葉シーズン中は観光スポットも混雑している中、ホテルにてゆっくりとお過ごし頂けたこと大変うれしく思います。これから冬季を迎え、比較的お部屋の予約も安価に提供しておりますので、ご予定お決まりになりましたら、是非とも富士山の美しい雪化粧をご覧頂けると思いますので、ご予約お待ちしております。

この度はご投稿並びにご宿泊いただき誠にありがとうございました。隣接する温浴施設『富士山溶岩の湯　泉水』はご宿泊のお客様は無料にてご利用頂けます。又、食事所『海鮮居酒屋　はなの舞』『焼肉だんらん炎』は施設内にございますので、お気軽にお越しくださいませ。今ならキャンペーンにてご宿泊のお客様にドリンクチケットを（※条件有）差し上げております。朝食は管理栄養士監修のバランスの取れたビュッフェ形式となりますので、沢山食べて元気にご出発下さいませ。またのご利用をお待ちしております。

この度はご宿泊いただき誠にありがとうございました。アクセスは富士河口湖インターから車で約３分程の距離になり、周辺施設には１００円ショップや飲食店、コンビニ等も徒歩圏内にございます。秋の紅葉シーズン週末は大変予約も多く混雑しておりますが、平日には比較的安価にご宿泊頂けます。またのご利用お待ちしております。

この度はご宿泊並びにご投稿頂きまして誠にありがとうございます。施設は国道１３９号線の道路より少し奥になりますので、看板がでておりますが、見えにくく申し訳ございませんでした。年数を重ねて参りましたが、少しずつ館内はリニューアルしておりますので、これからもお客様に快適にお過ごし頂けます様、努めて参ります。次回もご宿泊お待ちしております。

この度はご宿泊並びにご投稿頂きまして誠にありがとうございます。ご宿泊のお客様は併設する日帰り入浴施設を無料でご利用可能となっております。季節も冬に向かって参りますので、日々の気温を考慮して温度設定させて頂きます。１０月からビュッフェ形式の朝食としてご提供させて頂いております。次回もご宿泊お待ちしております。

この度はご宿泊並びにご投稿頂きまして誠にありがとうございます。紅葉シーズンを迎え、河口湖、山中湖と山間では色づき始めております。周辺施設にはファミリーレストラン、開店寿司、ファーストフード店など飲食店が立ち並んでおります。大浴場は女性スタッフが定期巡回を兼ねて、清掃しております。施設内にはツインルームをご選択頂きますと、富士山側に面しておりますので、次回は是非ともご予約時、ツインルームのお部屋でゆっくりとお過ごしくださいませ。

この度はご宿泊並びにご投稿頂きまして誠にありがとうございます。大浴場のお時間ですが、２３時から２４時迄は、宿泊者専用の時間となりますので、ゆっくりとご入浴出来たかと思います。水風呂の温度につきましては、お身体にご負担の無いよう、温度設定させて頂いております。次回もご宿泊お待ちしております。