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ホテルグリーンプラザ上越 クチコミ・感想・情報

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ホテルグリーンプラザ上越のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.64
  • アンケート件数:1665件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.56
  • 立地4.25
  • 部屋3.00
  • 設備・アメニティ3.09
  • 風呂3.81
  • 食事3.64
宿泊年月
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総合5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの ホテルグリーンプラザ上越 のクチコミ

投稿者さん 2025年09月15日 20:28:09

子供がプール を2日間堪能できて、遊び尽くせて良かった。大人も楽しめた。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2025年07月
ご利用の宿泊プラン
【早期割60】夏休み☆ファミリープラン♪フリーパス券滞在中付(夕朝食付)《事前カード決済限定》
ご利用のお部屋
【和洋室【シングルベッド2台+たたみ6畳】】

総合3

かにみそ62さんの ホテルグリーンプラザ上越 のクチコミ

かにみそ62さん [30代/女性] 2025年09月08日 15:02:04

4歳と1歳の子どもを連れて利用しました。
フリーパス1日券とランチ券がついてお値段は良かったと思います。
ホテルですがとても大きくお風呂や食事など移動が大変でした。
プールで遊んでそのままお部屋に行けるのは便利でしたが部屋でシャワーを浴びたあとドライヤーが部屋にないのが不便でした。アメニティも最低限な感じなので自分のお風呂セット等を持っていくことをオススメします。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2025年08月
ご利用の宿泊プラン
高原のプールや遊園地で遊ぼう!夏休み★お得に夏っ得ファミリープラン♪フリーパス1日券&ランチ券付★
ご利用のお部屋
【和洋室【シングルベッド2台+たたみ6畳】】

総合4

投稿者さんの ホテルグリーンプラザ上越 のクチコミ

投稿者さん 2025年08月30日 17:13:06

プールが楽しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2025年08月
ご利用の宿泊プラン
【早期割60】忙しいママ・パパ応援♪大人1名+お子様で予約可!アクアオアシス付《事前カード決済限定》
ご利用のお部屋
【洋室/ツイン【シングルベッド2台+ソファーベッド1台】】

総合4

投稿者さんの ホテルグリーンプラザ上越 のクチコミ

投稿者さん 2025年08月29日 17:22:46

夜のビュッフェは追加料金で
ランクアップがお勧めです。
毎日開催されていた縁日は子供は
とても楽しめていたので満足です!
プールも含めて従業員の方々が
感じが良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2025年08月
ご利用の宿泊プラン
【早期割60】プールデビューに最適♪フリーパス&アクアオアシス1日券付《事前カード決済限定》
ご利用のお部屋
【洋室/ツイン【シングルベッド2台+ソファーベッド1台】】

総合4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの ホテルグリーンプラザ上越 のクチコミ

投稿者さん 2025年08月28日 14:20:39

朝夕のビュッフェはどれも美味しくて、子供も楽しく食事できました。早めに到着して宿泊当日にプールに入れたのでとてもよかった!ただお部屋は…覚悟していましたが古くて綺麗とは言えないかな。でもお部屋以外はとっても満足です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2025年08月
ご利用の宿泊プラン
【早期割60】夏休み★ファミリープラン♪フリーパス券1泊1枚付(夕朝食付)《事前カード決済限定》
ご利用のお部屋
【和洋室【シングルベッド2台+たたみ6畳】】

総合4

投稿者さんの ホテルグリーンプラザ上越 のクチコミ

投稿者さん 2025年08月27日 20:25:33

8/26に宿泊しました。
子供たちは楽しめて満足していました。
親からすると部屋の汚れや料理が今ひとつかと。。。
とはいえ、プールや縁日すごく楽しめたので、また利用させて頂きたいと思います!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2025年08月
ご利用の宿泊プラン
【早期割60】1泊2食付プラン《事前カード決済限定》
ご利用のお部屋
【メゾネット(和室+洋室)2階建て】

総合4

みっちゃん8643さんの ホテルグリーンプラザ上越 のクチコミ

みっちゃん8643さん [70代/男性] 2025年08月26日 18:01:14

8月24日に宿泊しました。夕食はアルプスの雰囲気を感じさせる、ラ・セゾンでとても美味しく頂きました。
お風呂は2か所の大浴場に入りましたがどちらも大変気持ちよかったです。只、とても遠かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2025年08月
ご利用の宿泊プラン
【早期割60】プレイランドパック(2食付)遊園地&夏はプール!フリーパス券付《事前カード決済限定》
ご利用のお部屋
【和洋室【シングルベッド2台+たたみ6畳】】

総合4

投稿者さんの ホテルグリーンプラザ上越 のクチコミ

投稿者さん 2025年08月26日 17:54:35

8月24日に宿泊しました。子供たちは1日中プールで大はしゃぎで遊んでいました。夕食もら・セゾンで19時30分と
遅い期間でしたが逆にゆっくりと、おしゃれな雰囲気のレストランで美味しく頂きました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2025年08月
ご利用の宿泊プラン
【早期割60】プレイランドパック(2食付)遊園地&夏はプール!フリーパス券付《事前カード決済限定》
ご利用のお部屋
【和洋室【シングルベッド2台+たたみ6畳】】

総合4

よーこちゅ☆さんの ホテルグリーンプラザ上越 のクチコミ

よーこちゅ☆さん [40代/男性] 2025年08月24日 13:43:57

8月22日の夏休み期間中に小学校低学年と幼児とウォーターパークで遊ぶことを目的に利用しました。
宿泊プランには、ウォーターパークの一日券とお昼の1000円券(子供500円)、ホテル前プールのアクアオアシスの利用券が付いていてとてもお得に宿泊出来たと思いました。
夜には縁日で遊ぶことができ子供達は一日中遊べてとても楽しい時間が過ごせました。1日では遊びきれないほどイベントもあるので、また次回利用したいと思えました。
ホテル(お部屋)は疲れて眠るだけでしたが、アメニティ類」清潔感は他のホテルと比べるとやや低いかなと。
ただ、プールやスキー場などの施設なので総合的にはとても満足です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2025年08月
ご利用の宿泊プラン
【早期割60】夏休み★ファミリープラン♪フリーパス券1泊1枚付(夕朝食付)《事前カード決済限定》
ご利用のお部屋
【和洋室【シングルベッド2台+たたみ6畳】】

総合2

投稿者さんの ホテルグリーンプラザ上越 のクチコミ

投稿者さん 2025年08月23日 20:55:23

施設が古いのは仕方ないとして、清潔感がないです。部屋がかび臭い。ベッドの下がホコリだらけ。カーテンも破れていたりレールから外れていたり。
スタッフはクロークの方がとても親切にしてくださいましたが、全体的にアルバイト?の方が多い印象です。
食事はランクアップした夕食のブッフェのバウムクーヘンが美味しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2025年08月
ご利用の宿泊プラン
【早期割30】1泊2食付プラン《事前カード決済限定》
ご利用のお部屋
【和洋室【シングルベッド2台+たたみ6畳】】

総合4

投稿者さんの ホテルグリーンプラザ上越 のクチコミ

投稿者さん 2025年08月21日 20:09:58

2回目のリピーターです。
部屋や食事は満足いかないものの、プールと夜の縁日がとっても楽しいのでまた泊まりました。
部屋がもう少し綺麗で、朝食も待たずに食べられると最高なホテルだなと思います。
エレベーターも混んでいて、何回も乗れずに見送り、結局は階段で降りたりしました。
プールや縁日があるから、あんなに混んでいるのだと思いますが、キャパシティとサービスがつり合っていない感じがします。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2025年08月
ご利用の宿泊プラン
【早期割30】プールデビューに最適♪フリーパス&アクアオアシス1日券付《事前カード決済限定》
ご利用のお部屋
【和洋室【シングルベッド2台+たたみ6畳】】

総合4

投稿者さんの ホテルグリーンプラザ上越 のクチコミ

投稿者さん 2025年08月21日 01:45:29

大型施設なので、夏休みここで一日中遊べるのはよい。宿泊当日と翌日雨でしたが、どうせ濡れるので多くの人がウォーターパークを利用していました。中でも夏祭りの屋台は普通のお祭りにはないものばかり。景品を引き換え子供たちはとても楽しんでいました。親は有料のモノマネライブを予約したのでそちらを楽しめました。

部屋は古いです。洗面所も水漏れしていました。また館内が広すぎるため我が家の部屋から風呂が遠く、大人の足でも5分以上はかかりました。別館へつながる階段も多く幼児はスリッパがぬげてしまったりで途中だっこに。親子共々汗だくでした。またタオルがとてもうすいのが残念。そのあたりがマイナス点です。

食事も美味しかったですし、トータル的に満足です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2025年08月
ご利用の宿泊プラン
【早期割30】1泊2食付プラン《事前カード決済限定》
ご利用のお部屋
【和洋室【シングルベッド2台+たたみ6畳】】

総合2

投稿者さんの ホテルグリーンプラザ上越 のクチコミ

投稿者さん 2025年08月20日 19:41:21

ホテルの浴衣が臭く
私服で寝ました。

部屋の扉の開け閉めが不便。

部屋にドライヤーと鏡がなかったので不便。

エアコンの微調整ができない。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2025年08月
ご利用の宿泊プラン
プレイランドパック(2食付)《遊園地&夏はプール!『上越国際プレイランド』フリーパス券チケット付》
ご利用のお部屋
【洋室/ツイン【シングルベッド2台+ソファーベッド1台】】

総合3

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

あきんと109さんの ホテルグリーンプラザ上越 のクチコミ

あきんと109さん [40代/男性] 2025年08月20日 12:23:15

打ち上げ花火鑑賞、縁日、手持ち花火利用場もとても良かったです。
しかしながら部屋はドライヤーも無く金庫も無く、また床は歩くとミシミシなり、畳はチクチクしてました。
またベットの布団は大丈夫でしたが、押し入れの布団はあまり出していなかったせいか臭かったし次の日、自分も子供も手足が数ヶ所ダニにより痒かったので次の日からは布団は使いませんでした。
あと一番楽しみにしていたウォーターパークは人が凄くて昼時プールサイドの御飯屋は1時間並び、ウォーターボブスレーとワイルドリバーは一度滑るのに40分近く並んでいた為、午前11時から夕方まで行って3回しか滑れず子供は不満そうでした。なので最終日はプールをやめてスノードーム作り体験、釣り体験、そば打ち体験全てやってみましたが、どれも子供はとても喜んでおり良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2025年08月
ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】プレイランドパック◆2食付《『上越国際プレイランド』チケット付》
ご利用のお部屋
【和洋室【シングルベッド2台+たたみ6畳】】

総合4

カルビ0309さんの ホテルグリーンプラザ上越 のクチコミ

カルビ0309さん [50代/女性] 2025年08月19日 19:46:35

娘家族との6人で宿泊。お盆休みで大変混み合ってました。プールが目的で行きました。大変良かったです。プールの水は冷たいです。プールサイドの有料席は予約してよかったです。部屋にドライヤーが有れば良かったかな。贅沢言うと、お布団が古い感じです。ご飯は普通に美味しかったです。花火や縁日までやっていて、得した感じ。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2025年08月
ご利用の宿泊プラン
【早期割60】プレイランドパック(2食付)遊園地&夏はプール!フリーパス券付《事前カード決済限定》
ご利用のお部屋
【メゾネット(和室+洋室)2階建て】

総合3

投稿者さんの ホテルグリーンプラザ上越 のクチコミ

投稿者さん 2025年08月18日 11:57:27

8月15日にはじめてウォータ—パーク目当てで宿泊しました。ウォーターパークを大満喫。夜には縁日イベントや打ち上げ花火などがあり終日楽しめました。巨大なホテルのためフロントでは混雑理由で館内案内はありません。ホームページページを見てといわれます。夕食も完全予約制でスマホから予約しなければなりません。そのわりに山沿いのためかネットが繋がりにくいし、15時のチェックインを過ぎるとすぐに夕食の予約が埋まり希望の時間に食事ができない可能性大です。廊下で「お腹がすいた」と泣いている子供を見ました。チェックイン前に部屋番号の案内をもらい夕食の予約、15時10分位前にはフロント前で待機して部屋のキーをもらったらすぐエレベーターへ。エレベーターも小さなタイプが2機しかないので15時過ぎると大行列になります。はじめて宿泊なら事前にしっかり確認をしないと混雑に巻き込まれ大変な事になりなす。ごはんは美味しいしお部屋も古いけど許容範囲内、子供が楽しめたので概ね満足してます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2025年08月
ご利用の宿泊プラン
【早期割60】プレイランドパック(2食付)遊園地&夏はプール!フリーパス券付《事前カード決済限定》
ご利用のお部屋
【メゾネット(和室+洋室)2階建て】

総合4

投稿者さんの ホテルグリーンプラザ上越 のクチコミ

投稿者さん 2025年08月18日 07:40:00

全てが豪華でとても満足でした。施設内が広すぎてビックリ、案内表示が分かりづらかったので迷うことが多かったです。残念なのは夕食です。とても美味しかったですが、5会場(料理は異なる)から選択するWEB予約で早いもの順でした。チェックインが遅かったことややWEB予約制度を知らなかったので、、食事は遅い時間となり子どもが好きな料理会場が空いてなく、渋々選択する状況でした。子どもたちは、眠くなってしまい好きな料理でもないため、親がゆっくりできませんでした。とても良いホテルですが、攻略方法を熟知して計画的に行くことが重要です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2025年08月

総合5

おたか19さんの ホテルグリーンプラザ上越 のクチコミ

おたか19さん [40代/男性] 2025年08月16日 14:18:09

8月のお盆に宿泊しました。
プールで一日中遊んで、釣り、テニスと、クタクタになるまで遊びました。夜は縁日に、花火と盛りだくさんで、子供達もとても喜んでました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2025年08月
ご利用の宿泊プラン
プレイランドパック(2食付)《遊園地&夏はプール!『上越国際プレイランド』フリーパス券チケット付》
ご利用のお部屋
【和洋室【シングルベッド2台+たたみ6畳】】

総合4

かんまま209さんの ホテルグリーンプラザ上越 のクチコミ

かんまま209さん [30代/女性] 2025年08月15日 17:47:59

プールメインで宿泊しました。古い建物ですが、清掃はされているので、埃っぽさなどもなく、ぐっすり眠ることができました。お盆だったのもあり、混んでいたのでお風呂の時間は洗い場が順番待ちするほどで少し困りました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2025年08月
ご利用の宿泊プラン
プレイランドパック(2食付)《遊園地&夏はプール!『上越国際プレイランド』フリーパス券チケット付》
ご利用のお部屋
【メゾネット(和室+洋室)2階建て】

総合4

yutan0314さんの ホテルグリーンプラザ上越 のクチコミ

yutan0314さん [30代/男性] 2025年08月14日 20:34:00

部屋はとても綺麗!とは言えないもののアメニティや設備は十分整っていました。温泉については複数ありますが、混雑時は両方とも人で溢れています。ただそこは混雑状況を確認できるため、人ごみが苦手であれば避けて入浴も可能です。
食事は朝食だけでしたが、可もなく不可もなくでした。欲を言えば子供用の食事を少し増やしてほしいです。
ただ何より子供が喜んでいたのは縁日。プールは見ただけでしたがとても興奮していました。(当日は雨で入りませんでした。もちろん入っている人もいました)。
注意点は、プールの有料席を予約した場合、当日雨で入らなくても返金はできない点です。少し残念でした。天候の関係であればキャンセルしても返金してほしいです。次回リベンジします。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2025年08月
ご利用の宿泊プラン
【早期割30】チェックイン24時までOK!1泊朝食付プラン《事前カード決済限定》
ご利用のお部屋
【和洋室【シングルベッド2台+たたみ6畳】】

60件中 1~20件表示

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