この度は宮古島東急ホテル＆リゾーツにご宿泊いただき誠にありがとうございました。

お部屋のアップグレードにご満足いただけたようで、私共も大変嬉しく思います。
確かにホテル開業40周年の歴史を感じさせる部分もございますが、前浜ビーチへのアクセスの良さと、お部屋からの素晴らしい景色をお楽しみいただけて何よりでございます。

次回も素敵な思い出を作っていただけるよう、スタッフ一同、さらなるサービスの向上に努めて参ります。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

宮古島東急ホテル＆リゾーツ 支配人

この度は宮古島東急ホテル＆リゾーツをお引き立ていただきまして誠にありがとうございました。

景観やサービススタッフへのお褒めのお言葉をいただく一方、レストランの備品やスタッフの対応で大変ご不快な思いをさせてしまいまして誠に申し訳ございませんでした。

歯ブラシについては、いろいろなお客様のニーズにお応えできるように今後の課題とさせていただきます。
トイレのレバーの不具合については、基本このようなことがあってはなりませんが、お気づきのことがございましたら、フロントまでご連絡いただければ幸いでございます。

ご指摘いただきましたトレーは全て洗浄機にて洗浄し拭き上げておりますが、拭き上げ時の作業を入念にしますと共に劣化が進んでいる物の入れ替えも進めてまいります。また和食での指摘につきましては該当スタッフへの指導とレストラン全体に内容を共有しホスピタリティの向上を喚起しております。

貴重なご意見と指摘を糧にしながら、全てのお客様にご満足いただけますよう努めてまいります。
引き続きましてのご愛顧を何卒よろしくお願い申し上げます。

宮古島東急ホテル＆リゾーツ 支配人

この度は宮古島東急ホテル＆リゾーツにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。

これからも温かく親しみのあるおもてなしで心に残る贅沢なリゾート時間を提供できるよう尽力して参る所存でございます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

宮古島東急ホテル＆リゾーツ 支配人

この度は宮古島東急ホテル＆リゾーツにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。

ご滞在期間はお天気に恵まれ、宮古ブルーから星空までお楽しみいただけて何よりでございました。

当ホテルは小さなお子さま連れのお客様からもご好評いただいております。
元気いっぱい賑やかなお子さま達の笑顔が南国の太陽に照らされてキラキラ輝いていらっしゃいます。
これからもお越しいただく全てのお客様に癒しや元気を与えることができるホテルを目指して参ります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

宮古島東急ホテル＆リゾーツ 支配人

この度は宮古島東急ホテル＆リゾーツにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。

宮古島全体で長時間の停電と、ホテルの自家発電に不具合があり、大変ご迷惑をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。
このような状況ではございましたが、喜ばしい評価をありがとうございます。

マスクの着用については、個人の選択を尊重し、個人の判断が基本となります。
その為本人の意思に反してマスクの着脱を強いることは出来兼ねます。
ですが、マスク越しでも笑顔を心掛け、温かく親しみのあるおもてなしで心に残るリゾート時間を提供させていただきます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

宮古島東急ホテル＆リゾーツ 支配人

この度は宮古島東急ホテル＆リゾーツにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。

宮古空港とホテルの無料送迎については、宮古空港→ホテルへは事前のご予約制。
ホテル→宮古空港へは時刻表運行を行っております。設定のないお時間帯についてはご対応がございませんがご利用いただきやすいとお褒めいただき、安堵しております。

バルコニーに椅子とテーブルがあるお部屋はオーシャンウィング棟6階のデラックスコーナーツインとコーラルウィング棟9階のスイートルームの2タイプのみでございます。
各1室のみのため、お電話にてご予約を承っております。
次回ご予約のご参考になりましたら幸いでございます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

宮古島東急ホテル＆リゾーツ 支配人

この度は宮古島東急ホテル＆リゾーツにご宿泊いただき誠にありがとうございました。

あいにくのお天気ではございましたが、ホテルのサービスについてはお楽しみいただけて安堵しております。
また機会がございましたら、ビーチ、プールもお楽しみいただけますと幸いでございます。
またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。

宮古島東急ホテル＆リゾーツ 支配人

いつもご愛顧賜り誠にありがとうございます。
この度のご滞在もご満足いただけたご様子を嬉しく拝読させていただきました。
ご宿泊のお客様は、ビーチハウスにてビーチタオルを無料でご利用いただけます。
浮き輪をはじめマリンレンタル品については有料で貸し出ししております。

これからも何度も訪れたくなるホテルを目指し精進して参ります。
コンツ2083様のまたのお帰りを心よりお待ち申し上げます。

宮古島東急ホテル＆リゾーツ 支配人

この度は宮古島東急ホテル＆リゾーツにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。

ご滞在中の敷地内の強い異臭については、ホテル周辺の畑で使用された肥料のにおいでございました。風向きによりホテルまで強く立ち込める状況となりました。

お部屋からの眺望、やえびし和風ダイニングでのご夕食についてはご満足いただけたご様子を嬉しく拝読させていただきました。
ぜひ次回も宮古島の青い海を満喫くださいませ。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

宮古島東急ホテル＆リゾーツ 支配人

この度は宮古島東急ホテル＆リゾーツにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。

お子さまとご一緒に初めての宮古島でごゆっくりお過ごしいただけて何よりでございます。
スタッフへもお褒めのお言葉をいただき、ありがとうございます。
当ホテルは賑やかな中心地からは離れておりますが、美しい与那覇前浜ビーチの絶景や、潮の香り、波の音、沈みゆく夕日や満点の星空をお楽しみいただけたことと存じます。

今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指して参ります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

宮古島東急ホテル＆リゾーツ 支配人

この度は宮古島東急ホテル＆リゾーツにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。

「有名なホテル」から当ホテルをお選びいただき大変光栄でございます。
ご夫妻で満喫いただけたご様子を嬉しく拝読させていただきました。

また機会がございましたら、お二人のお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

宮古島東急ホテル＆リゾーツ 支配人

この度は宮古島東急ホテル＆リゾーツにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。

きらめく宮古ブルーと彩り豊かな自然の中、ごゆっくりお過ごしいただけて何よりでございました。
またのお帰りをスタッフ一同楽しみにお待ちしております。

宮古島東急ホテル＆リゾーツ 支配人

この度は宮古島東急ホテル＆リゾーツにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。

お子さまとご一緒に楽しくお過ごしいただけたご様子を嬉しく拝読させていただきました。
当ホテルのスタッフへも評価して頂きありがとうございます。日々のサービス維持、向上の励みにさせて頂きます。
今後も多くのお客様に「素敵なホテル」とお褒めいただけるよう尽力して参る所存です。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同心からお待ち申し上げます。

宮古島東急ホテル＆リゾーツ 支配人

この度は宮古島東急ホテル＆リゾーツにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。

お部屋では快適にお休みいただけて何よりでございます。

ご指摘いただいた価格につきましては、原料価格の高騰に伴い、値上げを避けられない状況にございます。ですがこの価格でも皆様にご満足いただけるよう、引き続きご提供内容や接遇など、質の向上に努めてまいります。
また機会がございましたら、ご利用いただけますと幸いでございます。

宮古島東急ホテル＆リゾーツ 支配人

この度は宮古島東急ホテル＆リゾーツにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。

オーシャンウィング棟の1階フロントロビーではカザブランカの香りのおもてなしをご提供しております。
お楽しみいただけて何よりでございました。

お食事については、ご期待に添えず申し訳ございませんでした。改めましてより良いサービス向上を目指し精進して参ります。
お忙しい所コメント頂き、重ねて御礼申し上げます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

宮古島東急ホテル＆リゾーツ 支配人