楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

ホテルパールシティ神戸 クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

ホテルパールシティ神戸のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.98
  • アンケート件数:3978件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.84
  • 立地4.00
  • 部屋3.76
  • 設備・アメニティ3.63
  • 風呂3.39
  • 食事4.16
宿泊年月
キーワード
同伴者
年代
性別

絞り込む

絞り込みを解除

[並びかえ]

3334件中 1~20件表示

総合4

投稿者さんの ホテルパールシティ神戸 のクチコミ

投稿者さん 2024年07月16日 11:25:15

ポートアイランドでの仕事だったので、こちらのホテルにしました。
三宮駅などとは離れてますが、無料のリムジンバスのサービスがあるので行き来が非常に便利でした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年07月
ご利用の宿泊プラン
3連泊以上でお得!さらに、平日・休前日同料金プラン≪朝食付き≫
ご利用のお部屋
【ツインルーム(20~25.6平米)一般室(喫煙可)】

総合3

投稿者さんの ホテルパールシティ神戸 のクチコミ

投稿者さん 2024年07月16日 11:19:21

お風呂は別料金で大浴場に入れる。
全体的に平均的なホテル。
目の前にコンビニがあるのが便利

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2024年07月
ご利用の宿泊プラン
【さき楽★早期予約21】3週間前までのご予約でお得な素泊まり(食事なし)プラン
ご利用のお部屋
【ツインルーム(20~25.6平米)禁煙室】

総合4

投稿者さんの ホテルパールシティ神戸 のクチコミ

投稿者さん 2024年07月15日 17:13:39

仕事で利用させていただきました。
1人で利用する分には十分でした!
予定にはなかったのですが、大浴場の割引券をいただいたので、利用させていただきました。
利用時間帯が空いてましたのでゆっくりさせてもらいました。
また、新神戸駅までのシャトルバスは大変ありがたかったです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年07月
ホテルパールシティ神戸 2024年07月16日 05:43:27

この度はホテルパールシティ神戸をご利用頂き誠に有難うございます。
至らない点もあったと存じますが、少しでもご満足いただけたのならと嬉しく拝見致しました。
お客様に快適にお過ごしいただけますようスタッフ一同精進して参りますので次回もお越し頂けます様、お願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【さき楽★早期予約21】3週間前までのご予約でお得な素泊まり(食事なし)プラン
ご利用のお部屋
【<女性限定>レディースシングルルーム(17~18平米)禁煙室】

総合4

投稿者さんの ホテルパールシティ神戸 のクチコミ

投稿者さん 2024年07月13日 12:18:27

神戸空港利用のために宿泊しました。
施設は新しくないですが、フロントの方の対応が丁寧で非常に好感が持てました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年07月
ホテルパールシティ神戸 2024年07月16日 05:43:14

この度はホテルパールシティ神戸をご利用頂き誠に有難うございます。
至らない点もあったと存じますが、少しでもご満足いただけたのならと嬉しく拝見致しました。
お客様に快適にお過ごしいただけますようスタッフ一同精進して参りますので次回もお越し頂けます様、お願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】15%OFF!素泊り(食事なし)プラン
ご利用のお部屋
【セミダブルルーム(17.4~18.3平米)禁煙室】

総合4

投稿者さんの ホテルパールシティ神戸 のクチコミ

投稿者さん 2024年07月02日 13:39:10

風呂の照明が暗かった。そのため、掃除が行き届かないのか、蛇口や取手の所に、以前の宿泊客の髪の毛などが付いていた。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年06月
ホテルパールシティ神戸 2024年07月16日 05:42:35

この度はホテルパールシティ神戸をご利用頂き誠に有難うございます。
しかしながらお部屋の清掃が行き届いておりませんで申し訳ございません。清掃スタッフへ共有、指導をさせて頂きます。
お客様に快適にお過ごしいただけますようスタッフ一同精進して参りますので次回もお越し頂けます様、お願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【さき楽★早期予約21】3週間前までのご予約でお得な素泊まり(食事なし)プラン
ご利用のお部屋
【<女性限定>レディースシングルルーム(17~18平米)禁煙室】

総合4

投稿者さんの ホテルパールシティ神戸 のクチコミ

投稿者さん 2024年07月02日 13:36:40

駅からのシャトルバスがあったのが良かった。ただ、1時間に1本なので、時間の調整が必要。
部屋の空調は、温度が調節できず、風量のみなので、スイッチをつけるとし寒く、切ると暑かった。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年06月
ホテルパールシティ神戸 2024年07月16日 05:38:08

この度はホテルパールシティ神戸をご利用頂き誠に有難うございます。
至らない点もあったと存じますが、少しでもご満足いただけたのならと嬉しく拝見致しました。
お部屋の空調に関してご不便をお掛けした様で、申し訳ございません。貴重なご意見として今後の改善への参考とさせて頂きます。
お客様に快適にお過ごしいただけますようスタッフ一同精進して参りますので次回もお越し頂けます様、お願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【さき楽★早期予約21】3週間前までのご予約でお得な素泊まり(食事なし)プラン
ご利用のお部屋
【<女性限定>レディースシングルルーム(17~18平米)禁煙室】

総合4

投稿者さんの ホテルパールシティ神戸 のクチコミ

投稿者さん 2024年07月02日 09:52:52

国際展示場で開催されたイベント参加のため宿泊しました。

神戸空港最終便での到着だったのでポートライナーの接続が悪く、地図アプリを頼りに市民広場駅から歩きましたが、十分徒歩圏内でした。

建物、部屋はかなり年季が入っており、ちょっとびっくりでしたが、清掃が行き届いていましたし、寝るだけだったので十分でした。

ホテル前のセブンイレブンは24時間営業ではないので、深夜早朝に利用する場合は注意が必要です。
自分は中埠頭駅近くのファミマまで行くハメになりました。。。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年06月
ホテルパールシティ神戸 2024年07月16日 05:36:18

この度はホテルパールシティ神戸をご利用頂き誠に有難うございます。
至らない点もあったと存じますが、少しでもご満足いただけたのならと嬉しく拝見致しました。
周辺飲食店が少なく、時間によってご不便をお掛け致しますがご理解頂ければと存じます。
お客様に快適にお過ごしいただけますようスタッフ一同精進して参りますので次回もお越し頂けます様、お願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【さき楽★早期予約7】1週間前までのご予約でお得な素泊まり(食事なし)プラン
ご利用のお部屋
【ツインルーム(20~25.6平米)禁煙室】

総合3

投稿者さんの ホテルパールシティ神戸 のクチコミ

投稿者さん 2024年06月26日 18:11:41

埃もかぶってるところはそのまんまで嫌な人は嫌だと思う。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
その他
同伴者
その他
宿泊年月
2024年06月
ホテルパールシティ神戸 2024年06月27日 07:45:31

この度はホテルパールシティ神戸をご利用頂き誠に有難うございます。
お部屋の清掃が不十分であり申し訳ございません。清掃スタッフへの再指導、チェックの徹底をしっかりと行ってまいります。
お客様に快適にお過ごしいただけますようスタッフ一同精進して参りますので次回もお越し頂けます様、お願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【さき楽★早期予約21】3週間前までのご予約でお得な素泊まり(食事なし)プラン
ご利用のお部屋
【シングルルーム(17.4~18.3平米)禁煙室】

総合4

投稿者さんの ホテルパールシティ神戸 のクチコミ

投稿者さん 2024年06月26日 18:11:02

掃除など細かな部分は結構雑さを感じます。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
その他
同伴者
その他
宿泊年月
2024年05月
ホテルパールシティ神戸 2024年06月27日 07:45:18

この度はホテルパールシティ神戸をご利用頂き誠に有難うございます。
お部屋の清掃が不十分であり申し訳ございません。清掃スタッフへの再指導、チェックの徹底をしっかりと行ってまいります。
お客様に快適にお過ごしいただけますようスタッフ一同精進して参りますので次回もお越し頂けます様、お願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【さき楽★早期予約7】1週間前までのご予約でお得な素泊まり(食事なし)プラン
ご利用のお部屋
【シングルルーム(17.4~18.3平米)一般室(喫煙可)】

総合4

投稿者さんの ホテルパールシティ神戸 のクチコミ

投稿者さん 2024年06月26日 18:10:23

掃除が少し甘いと思う。
それ以外は良い。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
その他
宿泊年月
2024年05月
ホテルパールシティ神戸 2024年06月27日 07:44:37

この度はホテルパールシティ神戸をご利用頂き誠に有難うございます。
お部屋の清掃が不十分であり申し訳ございません。清掃スタッフへの再指導、チェックの徹底をしっかりと行ってまいります。
お客様に快適にお過ごしいただけますようスタッフ一同精進して参りますので次回もお越し頂けます様、お願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【さき楽★早期予約7】1週間前までのご予約でお得な素泊まり(食事なし)プラン
ご利用のお部屋
【シングルルーム(17.4~18.3平米)一般室(喫煙可)】

総合4

投稿者さんの ホテルパールシティ神戸 のクチコミ

投稿者さん 2024年06月22日 16:17:24

周辺のホテルに比べると目の前にコンビニがあるので良いが、飲食店が壊滅的に少なく、外食したい場合はほぼ三宮に出るのが前提になる。
立地的に景観を期待したが残念な部屋に当たりダメダメだった

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年06月
ホテルパールシティ神戸 2024年06月27日 07:42:20

この度はホテルパールシティ神戸をご利用頂き誠に有難うございます。
今回のご滞在に関してあまりご満足頂けす申し訳ございません。景観が良い部屋は数に限りがございますので、事前に申し付けて頂ければ可能な限り提供いたしております。ご検討下さいませ。
お客様に快適にお過ごしいただけますようスタッフ一同精進して参りますので次回もお越し頂けます様、お願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【楽天月末セール】素泊り(食事なし)プラン
ご利用のお部屋
【シングルルーム(17.4~18.3平米)一般室(喫煙可)】

総合4

投稿者さんの ホテルパールシティ神戸 のクチコミ

投稿者さん 2024年06月20日 22:00:05

今回で20泊目ぐらいですかね。やっぱり朝食はバイキングという事もありますが、種類がより豊富で楽しめます。部屋も過ごしやすく快適ですが、灯りがやや暗めなのと枕元にコンセントがないのが少し残念かなと思います。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年06月
ホテルパールシティ神戸 2024年06月27日 07:37:42

この度はホテルパールシティ神戸をご利用頂き誠に有難うございます。
至らない点もあったと存じますが、少しでもご満足いただけたのならと嬉しく拝見致しました。
お客様に快適にお過ごしいただけますようスタッフ一同精進して参りますので次回もお越し頂けます様、お願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【さき楽★早期予約21】3週間前までのご予約でお得な朝食付プラン
ご利用のお部屋
【ツインルーム(20~25.6平米)禁煙室】

総合5

投稿者さんの ホテルパールシティ神戸 のクチコミ

投稿者さん 2024年06月18日 15:47:35

職場に近く、翌朝早かったので利用しました。
きれいな部屋で大変過ごし良かったです。
朝ゆっくりの時に朝食も利用したいと思います。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年06月
ホテルパールシティ神戸 2024年06月27日 07:37:23

この度はホテルパールシティ神戸をご利用頂き誠に有難うございます。
至らない点もあったと存じますが、少しでもご満足いただけたのならと嬉しく拝見致しました。
お客様に快適にお過ごしいただけますようスタッフ一同精進して参りますので次回もお越し頂けます様、お願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】15%OFF!素泊り(食事なし)プラン
ご利用のお部屋
【シングルルーム(17.4~18.3平米)一般室(喫煙可)】

総合4

marineview21さんの ホテルパールシティ神戸 のクチコミ

marineview21さん [60代/男性] 2024年06月17日 08:19:08

年に1-2度ですが、神戸国際会議場で展示会や講演会のときにいつも利用しています。今回はレギュラーツインのお部屋だったので前回ほど広くはありませんが、一人利用では十分。集中制御のエアコンは温度設定が自室でできませんが、細かく風量調整ができるので実質は問題なく快適でした。朝食会場が4階になってから十分な広さがあり、動線が良好なためにヒトが団子状態にならない絶妙な配置を考えてあって、毎回感心しています。朝食が快適に始まるとその日の仕事も順調に感じられますね。ただ、噂によるとこの先外資系に推移のために改築または改装がはじまるらしく、今の形で利用できる期間は残り少ないようです。長期にわたりお世話になりました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年06月
ホテルパールシティ神戸 2024年06月27日 07:36:59

この度はホテルパールシティ神戸をご利用頂き誠に有難うございます。
至らない点もあったと存じますが、少しでもご満足いただけたのならと嬉しく拝見致しました。
お客様に快適にお過ごしいただけますようスタッフ一同精進して参りますので次回もお越し頂けます様、お願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【さき楽★早期予約21】3週間前までのご予約でお得な朝食付プラン
ご利用のお部屋
【ツインルーム(20~25.6平米)一般室(喫煙可)】

総合4

投稿者さんの ホテルパールシティ神戸 のクチコミ

投稿者さん 2024年06月10日 17:44:09

駅から近くで便利、目の前にコンビニがあってとてもよい。
レディースルームだったので、フェイススチーマーとフットマッサージがあってとてもよかったです。
でも、どちらかといえばスチーマーよりもドライヤーがナノケアのほうが嬉しいなと思いました。

机のコンセントが1個しかなかったのと、冷蔵庫の温度を変えるダイヤル?がまわしても
全然ちゃんと冷えなかったのが残念でした。私のやり方が違ったのかもしれないですが。
概ね満足です、神戸に宿泊の際はまた泊まりたいと思います。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年06月
ホテルパールシティ神戸 2024年06月27日 07:36:11

この度はホテルパールシティ神戸をご利用頂き誠に有難うございます。
至らない点もあったと存じますが、少しでもご満足いただけたのならと嬉しく拝見致しました。
お部屋の設備に関しまして不十分であり誠に申し訳ございません。今後の改善点として参考とさせて頂きます。

お客様に快適にお過ごしいただけますようスタッフ一同精進して参りますので次回もお越し頂けます様、お願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【さき楽★早期予約21】3週間前までのご予約でお得な素泊まり(食事なし)プラン
ご利用のお部屋
【<女性限定>レディースシングルルーム(17~18平米)禁煙室】

総合4

投稿者さんの ホテルパールシティ神戸 のクチコミ

投稿者さん 2024年06月08日 21:57:43

綺麗に清掃されていて使いやすかったです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年06月
ホテルパールシティ神戸 2024年06月27日 07:34:17

この度はホテルパールシティ神戸をご利用頂き誠に有難うございます。
至らない点もあったと存じますが、少しでもご満足いただけたのならと嬉しく拝見致しました。
お客様に快適にお過ごしいただけますようスタッフ一同精進して参りますので次回もお越し頂けます様、お願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
チェックイン18時/アウト9時 ショートステイプラン≪素泊まり(食事なし)≫
ご利用のお部屋
【シングルルーム(17.4~18.3平米)一般室(喫煙可)】

総合3

ニッシン0481さんの ホテルパールシティ神戸 のクチコミ

ニッシン0481さん [40代/男性] 2024年05月28日 11:21:13

GWのタイミングで伺った事もあり、従業員不足だったかと思います。
身障者用の駐車場を利用したくても人が居らず、エントランス付近で随分と待機しました。
身障者専用駐車場があったか否かも判らないまま、少し遠い提携コインパーキングに停めました。

21時頃のチェックインだったので、それ以外は普通に過ごせました。
大浴場は有料だったので利用してません。
部屋のユニットバスで充分でした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
家族
宿泊年月
2024年04月
ホテルパールシティ神戸 2024年06月27日 07:33:44

この度はホテルパールシティ神戸をご利用頂き誠に有難うございます。
お車のご案内で充分なご案内が出来ず申し訳ございません。スムーズにご案内が出来る様、一層努力してまいります。
お客様に快適にお過ごしいただけますようスタッフ一同精進して参りますので次回もお越し頂けます様、お願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【楽天月末セール】ボリューム満点!和・洋朝食付プラン
ご利用のお部屋
【ツインルーム(20~25.6平米)禁煙室】

総合5

うめやん1116さんの ホテルパールシティ神戸 のクチコミ

うめやん1116さん [40代/女性] 2024年05月26日 12:49:20

広いお部屋で快適に過ごさせていただきました。コンビニも目の前でしたので、とても便利でした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年05月
ホテルパールシティ神戸 2024年06月27日 07:25:42

この度はホテルパールシティ神戸をご利用頂き誠に有難うございます。
至らない点もあったと存じますが、少しでもご満足いただけたのならと嬉しく拝見致しました。
お客様に快適にお過ごしいただけますようスタッフ一同精進して参りますので次回もお越し頂けます様、お願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【さき楽★早期予約21】3週間前までのご予約でお得な素泊まり(食事なし)プラン
ご利用のお部屋
【ツインルーム(20~25.6平米)禁煙室】

総合3

投稿者さんの ホテルパールシティ神戸 のクチコミ

投稿者さん 2024年05月22日 08:06:32

朝食は満足度です。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年05月
ホテルパールシティ神戸 2024年05月26日 06:19:38

この度はホテルパールシティ神戸をご利用頂き誠に有難うございます。
至らない点もあったと存じますが、少しでもご満足いただけたのならと嬉しく拝見致しました。
お客様に快適にお過ごしいただけますようスタッフ一同精進して参りますので次回もお越し頂けます様、お願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【楽天月末セール】ボリューム満点!和・洋朝食付プラン
ご利用のお部屋
【ツインルーム(20~25.6平米)禁煙室】

総合4

投稿者さんの ホテルパールシティ神戸 のクチコミ

投稿者さん 2024年05月21日 21:07:03

3泊利用。部屋は広い。立地は駅から徒歩10分くらいかな。国際会議場から5分くらい。まあまあ良い。ちょっと設備が古い感じがする。昔はけっこう素敵なホテルだったんじゃないかな、でもきちんと手入れされていて清潔な印象4点。アメニティはひととおりあり。4点。ビュッフェの朝食、まあまあ豪華、洋食和食とも充実。快適に3泊を過ごすことができた。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年04月
ホテルパールシティ神戸 2024年05月26日 06:19:32

この度はホテルパールシティ神戸をご利用頂き誠に有難うございます。
至らない点もあったと存じますが、少しでもご満足いただけたのならと嬉しく拝見致しました。
お客様に快適にお過ごしいただけますようスタッフ一同精進して参りますので次回もお越し頂けます様、お願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
3連泊以上でお得!さらに、平日・休前日同料金プラン≪素泊まり(食事なし)≫
ご利用のお部屋
【ツインルーム(20~25.6平米)一般室(喫煙可)】

3334件中 1~20件表示

宿泊プラン一覧

ホテル・旅行のクチコミTOPへ