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コンフォートホテル広島大手町 クチコミ・感想・情報

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コンフォートホテル広島大手町のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.06
  • アンケート件数:6460件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.96
  • 立地4.20
  • 部屋4.04
  • 設備・アメニティ3.66
  • 風呂3.40
  • 食事3.81
宿泊年月
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4755件中 1~20件表示

総合4

投稿者さんの コンフォートホテル広島大手町 のクチコミ

投稿者さん 2019年11月18日 17:05:16

朝食ですが、パンの近くにトースターがあると、分かりやすい。
和食希望だったが、ピラフしかなかった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年11月
ご利用の宿泊プラン
【3日前早期割引】無料朝食サービス<現地決済or事前決済>◆
ご利用のお部屋
【1ベッド◆ダブルエコノミー◆ <禁煙>】

総合4

投稿者さんの コンフォートホテル広島大手町 のクチコミ

投稿者さん 2019年11月16日 23:34:31

平和公園の観光なら、とても便利だった。
食事する場所もコンビニも近い。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年10月
ご利用の宿泊プラン
<※返金不可/予約時100%決済>【3日前早期割引】無料朝食サービス◆
ご利用のお部屋
【1ベッド◆ダブルエコノミー◆ <禁煙>】

総合4

ひーくん8619さんの コンフォートホテル広島大手町 のクチコミ

ひーくん8619さん [40代/男性] 2019年11月16日 16:47:59

特典付きのプランがあればいいです

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2019年11月
ご利用の宿泊プラン
【3日前早期割引】無料朝食サービス<現地決済or事前決済>◆
ご利用のお部屋
【1ベッド◆ダブルエコノミー◆ <禁煙>】

総合3

ひーくん8619さんの コンフォートホテル広島大手町 のクチコミ

ひーくん8619さん [40代/男性] 2019年11月16日 16:47:08

今回は値段が高い時期で残念でした

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2019年11月
ご利用の宿泊プラン
【3日前早期割引】無料朝食サービス<現地決済or事前決済>◆
ご利用のお部屋
【1ベッド◆ダブルエコノミー◆ <禁煙>】

総合3

投稿者さんの コンフォートホテル広島大手町 のクチコミ

投稿者さん 2019年11月15日 17:53:29

いいホテルです

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年09月
ご利用の宿泊プラン
[~14日前]早期予約でお得◆<朝食&コーヒー無料>
ご利用のお部屋
【1ベッド◆ダブルエコノミー◆ <禁煙>】

総合4

へんベエさんの コンフォートホテル広島大手町 のクチコミ

へんベエさん [50代/男性] 2019年11月14日 21:49:10

広島の中心地で、平日でもあったが、安いプランで、満足しています
フロントの対応も、良く、朝食もおいしくいただきました

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年11月
ご利用の宿泊プラン
【スタンダードプラン】迷ったらこのプラン♪無料朝食サービス<現地決済or事前決済>◆◆
ご利用のお部屋
【1ベッド◆ダブルエコノミー◆ <禁煙>】

総合4

tkby1203さんの コンフォートホテル広島大手町 のクチコミ

tkby1203さん [70代/男性] 2019年11月12日 10:20:22

観光に便利で、翌日の松山行のフェリーへの交通の便、電停が近くよかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年10月
コンフォートホテル広島大手町 2019年11月18日 12:13:31

この度は数あるホテルの中から当館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
またご宿泊の感想までお寄せいたいだき重ねて御礼申し上げます。

当館の立地にご満足いただき、ありがとうございました。
翌日の松山行きがスムーズにできたようで嬉しく存じます。

また、広島にお越しの機会がございましたら、是非コンフォートホテル広島大手町にご宿泊くださいませ。
スタッフ一同お客様のご来館を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
《~21日前》早期予約で最安値♪オンライン決済限定プラン◆<朝食&コーヒー無料>
ご利用のお部屋
【1ベッド◆ダブルエコノミー◆ <禁煙>】

総合4

投稿者さんの コンフォートホテル広島大手町 のクチコミ

投稿者さん 2019年11月10日 11:41:58

タオルの追加をお願いしたときに、本当はダメなんだけどみたいな言われ方をされ、渋られたのが残念でした。同系列でも人が変われば対応が異なると言うことなのでしょう。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年11月
コンフォートホテル広島大手町 2019年11月14日 11:45:11

この度はコンフォートホテル広島大手町をご利用いただき、誠にありがとうございます。

今回のご宿泊に際し、当ホテルスタッフの稚拙な対応により、お客様にご不快な思いをお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。
頂戴いたしました貴重なご意見を参考とさせていただき、サービス業の基本でもあります、お客様の目線に立った接客を徹底して参る所存でございます。

お忙しい中、貴重なお時間を割いて貴重なご指摘をお寄せいただき、心より御礼申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【21日前早期割引】無料朝食サービス<現地決済or事前決済>◆◆
ご利用のお部屋
【2ベッド◆ツインスタンダード◆ <禁煙>】

総合5

投稿者さんの コンフォートホテル広島大手町 のクチコミ

投稿者さん 2019年11月09日 18:39:43

平和記念公園から近いし、隣りにコンビニがあるので大変便利。何よりも朝食バイキングが美味しかったです。3泊しましたが毎日楽しみでした。フロントの方も親切で是非また泊まりたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年11月
コンフォートホテル広島大手町 2019年11月14日 11:45:05

この度は、数あるホテルの中からコンフォートホテル広島大手町をお選びいただき、誠にありがとうございます。
「また泊まりたい」との温かいお言葉も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。

無料朝食サービスや当館の立地、さらにはスタッフの対応に関しましてもご満足いただけた様子がうかがえ、大変嬉しく存じます。
お客様からのお褒めの言葉は、何よりの励みとなります。

今後も、お客様のお褒めの言葉を励みに、清掃や朝食、接客に関しましてもさらなる向上、改善に努めて参ります。
次回、広島にお越しの機会にもぜひ当館をご利用くださいませ。
お客様のご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【2連泊以上割引】無料朝食サービス<現地決済or事前決済>◆◆
ご利用のお部屋
【1ベッド◆ダブルエコノミー◆ <禁煙>】

総合4

投稿者さんの コンフォートホテル広島大手町 のクチコミ

投稿者さん 2019年11月05日 00:07:17

対応も良く、いつもビジネスで利用させて頂きます。また利用します。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年09月
コンフォートホテル広島大手町 2019年11月06日 15:34:28

この度は数あるホテルの中からコンフォートホテル広島大手町をお選びいただき、誠にありがとうございます。

お客様からのお褒めの言葉は、スタッフにとって、何よりの励みとなります。
今後も、お客様のお褒めの言葉を励みに、さらなるサービス向上に努めて参ります。

また広島にお越しの際にも、ぜひコンフォートホテル広島大手町をご利用くださいませ。
スタッフ一同、お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
[スタンダードプラン]コンフォートブランドは全室禁煙ルーム◆<朝食&コーヒー無料>
ご利用のお部屋
【1ベッド◆ダブルエコノミー◆ <禁煙>】

総合4

投稿者さんの コンフォートホテル広島大手町 のクチコミ

投稿者さん 2019年11月05日 00:06:08

いつもビジネスで利用させていただいています。対応も良く、リーズナブルな価格設定です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年10月
コンフォートホテル広島大手町 2019年11月06日 15:34:22

この度はコンフォートホテル広島大手町をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、ご宿泊の感想も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。

お客様のご出張のお役に立てたようで、スタッフ一同、大変嬉しく存じます。

今後も、お客様にご満足いただけるホテルを目指し、努力して参ります。
今後もコンフォートホテル広島大手町をご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。
またお客様にお会いできる日を心よりお待ち申し上げております。
朝晩冷え込む日が続いておりますので、ご自愛くださいませ。

ご利用の宿泊プラン
《~14日前》早期予約でお得◆<朝食&コーヒー無料>
ご利用のお部屋
【1ベッド◆ダブルエコノミー◆ <禁煙>】

総合5

るんるんのんのん1119さんの コンフォートホテル広島大手町 のクチコミ

るんるんのんのん1119さん [30代/女性] 2019年11月04日 14:38:07

サービスでおいてたレモン水が美味しかったです。朝食も美味しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年11月
コンフォートホテル広島大手町 2019年11月05日 14:54:27

この度は、数あるホテルの中からコンフォートホテル広島大手町をお選びいただき、誠にありがとうございます。

また、ご宿泊の感想も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。

ウェルカムドリンクのレモンウォーターと無料朝食をお気に召して頂けたようで嬉しい限りでございます。

お客様からのお褒めの言葉は、スタッフにとって、何よりの励みとなります。

今後も、お客様にご満足いただけるホテルを目指し、努力して参ります。

今後もコンフォートホテル広島大手町、ならびに全国のコンフォートホテルをご愛顧りますよう、お願い申し上げます。

またお客様にお会いできる日を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
《スタンダードプラン》コンフォートブランドは全室禁煙ルーム◆◆<朝食&コーヒー無料>
ご利用のお部屋
【2ベッド◆ツインスタンダード◆ <禁煙>】

総合5

sasa19630710さんの コンフォートホテル広島大手町 のクチコミ

sasa19630710さん [50代/女性] 2019年11月01日 21:13:58

立地も良く、建物もきれいです。近くの飲食店では宿泊者はサービスを受けることもできてお得です。

ただ、駐車料が周囲のパーキングよりお高め。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年10月
コンフォートホテル広島大手町 2019年11月04日 16:24:20

この度はコンフォートホテル広島大手町をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、ご宿泊の感想も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。

お客様のご旅行のお役に立てたようで、スタッフ一同、大変嬉しく存じます。

しかしながら、駐車場料金に関しましてはご期待に副えず心苦しい限りでございます。
一番最寄りの裏契約駐車場に関しましては、1泊料金でのご案内になっておりますので、お停めになられてからご出庫までのお時間によっては料金が他駐車場より高くなってしまう場合がございます。
ご案内が不足していたようで申し訳ございませんでした。
今後は、他契約駐車場や契約外駐車場へのご案内など、状況に応じたご案内ができるよう、お客様目線に立ったサービスの提供に努めて参ります。

甚だ勝手なお願いではございますが、今後も当ホテルをお選びいただけましたら幸いでございます。
次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
《~21日前》早期予約で最安値♪オンライン決済限定プラン◆◆<朝食&コーヒー無料>
ご利用のお部屋
【1ベッド◆ダブルエコノミー◆ <禁煙>】

総合4

投稿者さんの コンフォートホテル広島大手町 のクチコミ

投稿者さん 2019年11月01日 15:27:03

近くにコンビニエンスストアが数店あります。朝食が良かったです。部屋については,防音に少し難ありだと思いましたが,人によって感じ方が変わるとも思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年10月
コンフォートホテル広島大手町 2019年11月02日 17:13:15

この度は、数あるホテルの中からコンフォートホテル広島大手町をお選びいただき、誠にありがとうございます。

また、ご宿泊の感想も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。

当ホテルの立地や、無料朝食サービスに関しましてお褒めいただき、嬉しく存じます。

しかしながら、防音面でお客様にご満足いただく事が出来ず、心苦しい限りでございます。

防音につきましては、設備面のため早急な改善にはいたりませんが、今回いただきました貴重なご意見は、今後の検討材料とさせていただきます。

甚だ勝手なお願いではございますが、今後も当ホテルをお選びいただきましたら幸いでございます。

次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
《~14日前》早期予約でお得◆<朝食&コーヒー無料>
ご利用のお部屋
【1ベッド◆ダブルエコノミー◆ <禁煙>】

総合4

投稿者さんの コンフォートホテル広島大手町 のクチコミ

投稿者さん 2019年10月30日 08:28:36

全体的に綺麗でまんぞくです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年10月
コンフォートホテル広島大手町 2019年11月01日 15:31:05

この度は、数あるホテルの中からコンフォートホテル広島大手町をお選びいただき、誠にありがとうございます。

また、ご宿泊の感想も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。

お客様からのお褒めの言葉を頂戴でき、大変嬉しく存じます。

お客様にご満足いただけるホテルを目指し、今後も尽力して参ります。

今後もコンフォートホテル広島大手町をご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。

またお客様にお会いできる日を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【3日前早期割引】無料朝食サービス<現地決済or事前決済>◆
ご利用のお部屋
【1ベッド◆ダブルエコノミー◆ <禁煙>】

総合4

ちょびエコ8446さんの コンフォートホテル広島大手町 のクチコミ

ちょびエコ8446さん [40代/男性] 2019年10月20日 19:46:24

【良い点】
部屋が広い。
部屋がきれい。
HDMIが使える。
安い。
【悪い点】
朝食に白いご飯が無い。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年08月
コンフォートホテル広島大手町 2019年10月22日 11:10:26

この度は、数あるホテルの中からコンフォートホテル広島大手町をお選びいただき、誠にありがとうございます。

また、ご宿泊の感想も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。

当館客室設備に関しまして、お褒めの言葉をいただきましてありがとうございます

。しかしながら、当ホテルの無料朝食に関しまして、お客様のご希望に副うことが出来ず、申し訳ございませんでした。

今回賜りました貴重なご意見は、今後の運営の参考とさせていただきます。

お忙しい中お時間を割いていただき、貴重なご意見を賜りありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
[スタンダードプラン]コンフォートブランドは全室禁煙ルーム◆<朝食&コーヒー無料>
ご利用のお部屋
【1ベッド◆ダブルエコノミー◆ <禁煙>】

総合4

投稿者さんの コンフォートホテル広島大手町 のクチコミ

投稿者さん 2019年10月18日 15:44:36

3連泊しました。
朝食は美味しくいただきましたが、同じメニューで飽きました。
もう少しバリエーションがあってもいいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年10月
コンフォートホテル広島大手町 2019年10月19日 11:53:07

この度は、数あるホテルの中からコンフォートホテル広島大手町をお選びいただき、誠にありがとうございます。

また、ご宿泊の感想も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。

朝食に関しまして、お褒めの言葉と貴重なご意見を賜りましてありがとうございます。

その他にもお気付きの点がございましたらお聞かせ下さいませ。

お客様にご満足いただけるホテルを目指し、努力して参ります。

今後もコンフォートホテル広島大手町をご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
《スタンダードプラン》コンフォートブランドは全室禁煙ルーム◆<朝食&コーヒー無料>
ご利用のお部屋
【1ベッド◆ダブルエコノミー◆ <禁煙>】

総合4

投稿者さんの コンフォートホテル広島大手町 のクチコミ

投稿者さん 2019年10月16日 21:37:08

初めて宿泊しました。部屋はゆったりしており、清潔でよかったです。朝食も数多く、美味しくいただきました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年10月
コンフォートホテル広島大手町 2019年10月18日 11:50:29

この度は、数あるホテルの中からコンフォートホテル広島大手町をお選びいただき、誠にありがとうございます。

また、ご宿泊の感想も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。

ご滞在中快適にお過ごしいただけた様子がうかがえ、大変嬉しく存じます。

また、無料朝食に関しましても、お気に召して頂けたようで光栄でございます。

お客様にご満足いただけるホテルを目指し、今後も尽力して参ります。

今後もコンフォートホテル広島大手町をご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。

またお客様にお会いできる日を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
<※返金不可/予約時100%決済>【3日前早期割引】無料朝食サービス◆◆
ご利用のお部屋
【2ベッド◆ツインスタンダード◆ <禁煙>】

総合3

投稿者さんの コンフォートホテル広島大手町 のクチコミ

投稿者さん 2019年10月14日 08:01:37

枕が一つしかありません。小2の子供と枕一つでは眠れないのでフロントに確認しました。しかし添い寝の子供にはタオルと歯ブラシと朝食がついて無料というサービスであり、枕はつかない、と言われました。もしどうしても必要だったら貸しますけど?と無愛想に言われて、頼みづらく、枕は子供に使わせて、私は衣服を丸めて枕にしましたが、結局よく眠れなくて、翌日も体調不良のまま過ごしました。
朝食は選択肢が少なく、食器は半数が使い捨てプラ、片付けもセルフです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年10月
コンフォートホテル広島大手町 2019年10月14日 16:35:20

この度はコンフォートホテル広島大手町をご利用いただき誠にありがとうございます。

今回のご宿泊に際し、当ホテルスタッフの稚拙な対応により、お客様を不快にさせてしまいましたこと、誠に申し訳ございませんでした。

頂戴いたしました貴重なご意見を参考とさせていただき、サービス業の基本でもあります、お客様の目線に立った接客を徹底して参る所存でございます。

また、無料朝食につきましての貴重なご意見は、今後のホテル運営の参考とさせていただきます。

お忙しい中、貴重なお時間を割いていただき、貴重なご指摘をお寄せいただき、心より御礼申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【スタンダードプラン】迷ったらこのプラン♪無料朝食サービス<現地決済or事前決済>◆
ご利用のお部屋
【1ベッド◆ダブルエコノミー◆ <禁煙>】

総合4

投稿者さんの コンフォートホテル広島大手町 のクチコミ

投稿者さん 2019年10月12日 15:46:21

4泊しました。
朝食付きで良かったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2019年10月
コンフォートホテル広島大手町 2019年10月14日 16:35:12

この度は、コンフォートホテル広島大手町をご利用いただき、誠にありがとうございます。

ご投稿も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。

無料朝食サービスは、当チェーンの売りの一つでもございます。

メニューは一部を日替わりで提供をしておりまして、連泊をされるお客様にもご満足を頂けるよう努めております。

次回、ご宿泊の際にも当ホテルあるいは当チェーンのホテルにご宿泊を頂き、朝食も堪能して頂ければ幸いです。

今後もより快適にお過ごし頂けるホテルを目指して、更なるサービスの向上に努めて参ります。

お客様のまたのご利用を、スタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
《スタンダードプラン》コンフォートブランドは全室禁煙ルーム◆<朝食&コーヒー無料>
ご利用のお部屋
【1ベッド◆ダブルエコノミー◆ <禁煙>】

4755件中 1~20件表示

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