総合4
とみ２８９さんの 日光温泉 カジュアルユーロ のクチコミ
- とみ２８９さん [50代/男性] 2018年05月10日 22:43:07
-
予想していたより客室露天風呂が大きかったのでよかった。ただ、大浴場が別棟なのは不便。結局、客室露天風呂しか入らなかった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年05月
- 日光温泉 カジュアルユーロ 2018年05月19日 17:39:28
-
この度はご宿泊いただき誠にありがとうございました。
ご指摘いただいた大浴場でございますが、
当ホテルは温泉旅館様などと違い、
大浴場ではなく日帰り温泉として
源泉そのままでお楽しみいただける
施設のご案内になります。
（加水なしの源泉１００％）
敷地内のホテル隣になりますが、
なるべく源泉採掘箇所から
近い場所のご案内が現在の場所になりますので
何卒ご容赦願います。
（源泉温度をそのままお楽しみいただける為）
クチコミありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
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総合4
mickey0201さんの 日光温泉 カジュアルユーロ のクチコミ
- mickey0201さん [50代/女性] 2018年04月21日 12:11:56
-
他の口コミにもありましたが、部屋の壁が薄いのか隣室のテレビの音が聞こえるのが若干気になりました。アメニティも部屋のきれいさは満足ですが、部屋のお風呂はぬる湯の源泉をお湯を足して温めるシステムなので、温泉感があまりなかったのが残念。カニはとてもおいしかったです。スタッフの方々も親切でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年04月
- 日光温泉 カジュアルユーロ 2018年05月19日 17:34:58
-
この度はご宿泊いただき誠にありがとうございました。
温泉や客室はお客様のご期待に沿えず
申し訳ございませんでした。
客室露天風呂は源泉が41～42℃程ですので
加熱用もご用意しておりますが、
客室露天風呂以外に日帰り温泉も
ご用意がございます。
（ホテル隣:日帰り温泉ほの香）
内風呂、露天風呂共に源泉をさらに
加熱しており適温にしておりますので
ぜひ次回はそちらもご利用くださいませ。
（地元の方からも良い温泉と
評判をいただいております）
またのご利用お待ちしております。
クチコミありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
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総合4
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの 日光温泉 カジュアルユーロ のクチコミ
- 投稿者さん 2018年03月25日 17:29:32
-
２０１８／３／２３(金)に宿泊しました。部屋の温泉は安っぽかったけど、値段の割には、食事もサービスも含めて良かったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年03月
- 日光温泉 カジュアルユーロ 2018年05月19日 17:30:33
-
この度はご宿泊いただき誠にありがとうございました。
今後もより良いサービスを提供できるよう
スタッフ一同努力して参ります。
貴重なご意見ありがとうございました。
またのご利用お待ちしております。
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総合4
投稿者さんの 日光温泉 カジュアルユーロ のクチコミ
- 投稿者さん 2018年03月20日 15:17:52
-
お部屋、テラス露天風呂は最高でした。
夕食を楽しみにしてましたが、少し期待ハズレでした。
全体的には満足なので、又、利用したいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年03月
- 日光温泉 カジュアルユーロ 2018年05月19日 17:28:26
-
この度はご宿泊いただき誠にありがとうございました。
夕食はお客様のご期待に沿えず申し訳ございません。
夕朝食共にメニューは日々試行錯誤をしております。
今後もお客様にご満足いただけるよう
今回のクチコミは貴重なご意見として
頂戴させていただきます。
また是非ご利用お待ちしております。
クチコミありがとうございました。
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総合1
3人中3人の方が参考になったと投票しています。
zonesanさんの 日光温泉 カジュアルユーロ のクチコミ
- zonesanさん [40代/男性] 2018年02月14日 16:09:31
-
夜10時前にチェックイン、フロントで隣のいびきがうるさいからとクレームをつけている
片がおられました、神経質だなと思いながら部屋に入り一休みをしていると、
子供の亡き声の様な大声が聞こえてきました、
確かに壁が薄いと思っておりましたら、その声はまさに男女のアレでした！！
とにかくでかい声、それが深夜にも・・・・・
フロントは無人の為、その為だけに起こすのもと、思い我慢しましたが
まああり得ない壁の薄さなのか？声が大きかっただけなのか
せめてフロントには内線で連絡がいくようにしてほしいです！！！- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年01月
- 日光温泉 カジュアルユーロ 2018年05月19日 17:25:27
-
この度はご宿泊いただき誠にありがとうございました。
またご宿泊に際し、不快な思いをさせてしまい
申し訳ございませんでした。
フロントへの内線は各階エレベーター前、
各階廊下に2か所のフロアごとに計3か所
ご用意をさせていただいておりますが、
説明が不十分だったようです。
重ねてお詫び申し上げます。
今回のような事例や他の事例など
フロントで対応できる部分は対応を
させていただいておりますので
今後とも何卒よろしくお願いいたします。
クチコミありがとうございました。
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総合2
投稿者さんの 日光温泉 カジュアルユーロ のクチコミ
- 投稿者さん 2018年01月29日 20:47:20
-
室内風呂が寒すぎ。湯温調節も中々上手くいかず、日帰り温泉のシャワーボタンも3秒程度で止まってしまうので、片手は押しっぱなしでした。アメニティも真冬はバスローブだけだと寒い。逆に食事は全て合格ラインの美味さで満足。ペンションと認識して行けば期待値とのギャップは小さくなるでしょう。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年01月
- 日光温泉 カジュアルユーロ 2018年05月19日 16:03:32
-
この度はご宿泊いただき誠にありがとうございました。
日帰り温泉の「シャワーボタンが3秒ほどで」
とのご指摘をいただきましたが、
以前シャワーを出したまま
お帰りになられる方が多く、
時間で止まるよう設定をしております。
尚、時間に関しては他施設様との
検証の上3秒ほどにさせていただいております。
ご不便をおかけして申し訳ございません。
またご宿泊いただいた時期が
冬ということもありバスローブでは
確かに寒かったかと思います。
旅館様と違い浴衣等のご用意がないので
パジャマ等をご持参いただいている
お客様もいらっしゃいます。
何卒よろしくお願いいたします。
クチコミありがとうございました。
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総合1
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投稿者さんの 日光温泉 カジュアルユーロ のクチコミ
- 投稿者さん 2018年01月04日 19:03:55
-
ネット予約通知もきていない。前の日にメールもきてない。
泊まる部屋は、三人なのに二部屋用意されていて、一つキャンセルしました。キャンセル料金発生しています。
誰に相談すればいいのでしょか？
とてもつまらない旅行になりました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年01月
- 日光温泉 カジュアルユーロ 2018年01月16日 09:51:18
-
この度はホテルカジュアルユーロに
ご宿泊いただきありがとうございます。
２部屋用意されていたとのことですが、
こちらが勝手に用意したわけではなく
お客様自身が２部屋でご予約しております。
キャンセル料に関しましては
楽天トラベル様にも記載があります
規定に基づき請求いたしました。
メールが届かないのは
迷惑メール設定などをしてる可能性も
ございますので再度ご確認した方が
よろしいかと思います。
ネット予約は便利ですが
こういったトラブルもあるため
お客様自身もご注意いただけるよう
お願い申し上げます。
ご投稿ありがとうございました。
またのお越しお待ちしております。
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総合3
投稿者さんの 日光温泉 カジュアルユーロ のクチコミ
- 投稿者さん 2018年01月04日 14:41:07
-
バイキングよかったです。貸切り露天風呂に入りました。が、思っていたより狭かったです。台数限られてますがホテル前の駐車場にとめる事をおすすめです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年01月
- 日光温泉 カジュアルユーロ 2018年01月16日 09:09:35
-
この度はホテルカジュアルユーロに
ご宿泊いただきありがとうございます。
お食事にご満足いただけ
シェフも喜んでおります♪
貸切露天風呂は２名様でゆったり入れる
大きさとなっております。
ご投稿ありがとうございました。
またのお越しお待ちしております。
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- ご利用のお部屋
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投稿者さんの 日光温泉 カジュアルユーロ のクチコミ
- 投稿者さん 2017年12月11日 19:54:56
-
他の部屋が ガタガタしてるのが結構煩かったです。
エアコン入れると 凄い乾燥するので 加湿器あったら良かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2017年12月
- 日光温泉 カジュアルユーロ 2018年01月11日 15:44:01
-
この度はホテルカジュアルユーロに
ご宿泊いただきありがとうございます。
お部屋に不備があり
大変申し訳ございません。
加湿器はフロントにて
貸出をしておりますので
お気軽にお声掛け下さいませ。
ご投稿ありがとうございました。
またのお越しお待ちしております。
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- ご利用のお部屋
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総合2
2人中2人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの 日光温泉 カジュアルユーロ のクチコミ
- 投稿者さん 2017年11月29日 19:19:07
-
泊まらせて頂きましたが、不満でした。離の温泉はぬるくて寒かったし、ホテルの客室が外開きのドアなので人が開けたときにぶつかってとても痛かった。食事の蟹は塩辛くて多く食べれません。
さらに、ホテルの駐車場でビスを踏んだらしく朝車がパンクしてました。ホテルの方に相談したのですが一件近くの修理工場に電話してくれただけで、来れませんとだけ言いました。
アドバイスや提案など一切無く、以前の方はご自分でJAF呼んでましたよだってさ。
ホテルの駐車場でのトラブルなのに凄い冷たくされました。タクシーの運転手の方が優しく提案とか親切にしてくれました。このホテルを選んだことに後悔しています。土地勘が無いので大変困りました。不親切にしてくれてありがとうございました- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年11月
- 日光温泉 カジュアルユーロ 2018年01月07日 18:12:37
-
この度はホテルカジュアルユーロに
ご宿泊いただきありがとうございます。
お部屋の不備やスタッフの対応
大変申し訳ございませんでした。
今回いただいたご意見を受け止め
同じ事のないよう努めていきます。
貴重なご意見ご感想ありがとうございました。
またのお越しお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
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総合5
freidenk2000さんの 日光温泉 カジュアルユーロ のクチコミ
- freidenk2000さん [50代/男性] 2017年11月27日 21:28:33
-
とにかく、温泉がいい。
客室露天風呂付の部屋であることも、いいのですが、
何時間でも入ってられる湯加減なので、ゆっくりするには最適です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年11月
- 日光温泉 カジュアルユーロ 2018年01月07日 18:04:42
-
この度はホテルカジュアルユーロに
ご宿泊いただきありがとうございます。
当ホテルの源泉は、アルカリ性単純温泉なので
神経痛などに効果がございます。
また、お肌にも優しいので
ごゆっくり入っていただくのオススメします。
湯加減はお客様に調節いただくので
多少ご面倒ではございますがご了承下さい。
ご意見ご感想ありがとうございました。
またのお越しお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 1泊2食付★カジュアルユーロ満喫プラン【全室自家源泉露天付き】【現金特価・最安値】☆
- ご利用のお部屋
- 【＜禁煙＞トリプルルーム【露天風呂付客室】】
総合5
投稿者さんの 日光温泉 カジュアルユーロ のクチコミ
- 投稿者さん 2017年11月11日 17:14:22
-
１１月１０日家族旅行で一泊しました。
全室温泉が使えること、バイキングの食事は家族一同大満足。泉質もよく湯上り後はポカポカでした。
ただ敷地内徒歩１分にある外風呂（日帰り入浴兼用）ですが、洗い場は４人分ありますが、露天風呂が狭いです。大人２人がやっと。
アメニティーに関しては１サイズ大きいローブを用意して頂けると有難い。あとタオルを干すスペースを用意して欲しいです。
また利用させて頂きます。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年11月
- 日光温泉 カジュアルユーロ 2018年01月07日 17:40:51
-
この度はホテルカジュアルユーロに
ご宿泊いただきありがとうございます。
自家源泉やお食事にご満足いただけ
大変嬉しく思います。
敷地内の日帰り温泉ほの香は
人数は多く入れませんが
源泉掛流しの為人気がございます。
貴重なご意見ありがとうございました。
サービス向上の参考にいたします。
またのご利用お待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 1泊2食付★カジュアルユーロ満喫プラン【全室自家源泉露天付き】【現金特価・最安値】☆
- ご利用のお部屋
- 【＜禁煙＞トリプルルーム【露天風呂付客室】】
総合4
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの 日光温泉 カジュアルユーロ のクチコミ
- 投稿者さん 2017年10月28日 18:32:56
-
バイキング形式の食事でしたが、品揃えがほどよく、ありすぎることなく良かったし、美味しかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年10月
- 日光温泉 カジュアルユーロ 2017年12月16日 15:33:00
-
この度はホテルカジュアルユーロに
ご宿泊いただきありがとうございます。
当ホテルのバイキングは
シェフ手作りの品も多くあり
ローストビーフやジャンボハムなど
ワインなどに合う品も多くございます。
お席も客室同等数ありますので
ごゆっくりお召し上がりいただけます。
ご投稿ありがとうございました。
またのお越しお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【オンラインカード限定】＜１泊２食付スタンダードプラン＞全室源泉100％の露天風呂付＆朝夕バイキング
- ご利用のお部屋
- 【＜禁煙＞ツインルーム【露天風呂付客室】】
総合4
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
狐蝶さんの 日光温泉 カジュアルユーロ のクチコミ
- 狐蝶さん [30代/女性] 2017年10月16日 13:12:38
-
東武日光駅より ゆっくり歩いて30分位で行けます。行きは登り坂が結構大変ですが川を眺めたり、いがぐりを拾ったりと楽しかったです。荷物多いかたなどは送迎をお願いしたほうがいいかもしれません。
部屋のベランダに浴槽があるのでいつでも入れるのがいいですね。温度は自分で調整できます。浴槽からの景色は期待できないですが泉質はサラッとしてて上がってからの保温効果は良かったです。洗い場のシャワーが難ありでヘッドをかけるところがグラつく、シャワーの水が真ん中が出ない等なかなかでしたが自分でヘッドを持っていれば問題ないです。直感的なタオル干しは無いのでタオルかけハンガーを工夫する必要があります。気になる人は突っ張り棒を持参するといいかもしれません。廊下の話し声、隣の部屋の物音が聞こえます。またちょいちょい部屋が揺れます。地震かと焦りますが道路が近いからかもしれません。あの日は夜、花火大会があったのかな？
お料理はバイキングの品数も多く補充も早いです。味付けが全体的に甘く感じました。特にサーモンマリネとハムがとても美味しかったです。カニはいい塩加減でした。翌朝のソーセージとベーコンが美味しかったです。
すべてが こじんまりとした感じなのでアットホーム感を楽しめる人にはオススメですが、旅館のように非日常を楽しみたい人には少し物足りないかもしれませんね。
また利用したいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2017年10月
- 日光温泉 カジュアルユーロ 2017年12月09日 17:53:49
-
この度はホテルカジュアルユーロに
ご宿泊いただきありがとうございます。
徒歩ですと上り坂が辛いですよね。。
送迎車やタクシーですと10分ぐらいなので
次回お越しの際の参考にして下さい♪
温泉をお部屋で自由に
楽しめるのは良いですよね☆
シャワー等お部屋に不備があり
大変申し訳ございませんでした。
ご意見参考にさせていただき
改善できる点は改善していきます。
お料理はメインの品だけでなく
前菜なども多くありますので
お酒の肴などでもお楽しみいただけます。
朝食のベーコンも２種類ご用意がありますので
お好みに合わせてお召し上がり下さい。
ご意見ご感想ありがとうございました。
またのお越しお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 1泊2食付★カジュアルユーロ満喫プラン【全室自家源泉露天付き】【現金特価・最安値】☆
- ご利用のお部屋
- 【＜禁煙＞ツインルーム【露天風呂付客室】】
総合4
投稿者さんの 日光温泉 カジュアルユーロ のクチコミ
- 投稿者さん 2017年10月09日 17:40:20
-
和室だった為畳に布団でマットが薄く体が痛くて寝れなかった。前回はベッドだったので良かったのに…体を休める旅行なのに…今回はガッカリでした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年10月
- 日光温泉 カジュアルユーロ 2017年11月04日 16:48:41
-
この度はホテルカジュアルユーロに
ご宿泊いただきありがとうございます。
今回お申込いただいたプランですと
ベッドかお布団はホテルおまかせとなります。
ベッドがよろしければ
部屋タイプをご指定出来るプランもありますので
そちらからお申込くださいませ。
またのお越しお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 1泊2食付★カジュアルユーロ満喫プラン【全室自家源泉露天付き】【現金特価・最安値】☆
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総合4
投稿者さんの 日光温泉 カジュアルユーロ のクチコミ
- 投稿者さん 2017年10月02日 16:59:37
-
素敵な外観で、部屋も綺麗で快適に過ごせました。
カジュアルなお部屋に温泉がついていて、ちょっと不思議な感じはしましたがゆっくり温泉を楽しむ事が出来ました。
ご飯も様々な種類があり、カニが食べ放題でとっても満足出来ました！- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年09月
- 日光温泉 カジュアルユーロ 2017年11月04日 15:55:07
-
この度はホテルカジュアルユーロに
ご宿泊いただきありがとうございます。
お時間気にせずお部屋でゆっくり温泉に
入れるのはとても良いですよね♪♪
お食事は小さなホテルですので、
大きなホテルほど品数はありませんが
手作りの品も多くありお客様からも
ご好評いただいております。
またのお越しお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【＜禁煙＞ダブルルーム【露天風呂付客室】】
総合2
投稿者さんの 日光温泉 カジュアルユーロ のクチコミ
- 投稿者さん 2017年09月22日 17:24:59
-
部屋の露天風呂はベランダに設えただけで足も伸ばせなかった。
洗い場も狭い。源泉かけ流しと謳っているがお湯を出したらボイラーの臭いがした。
併設されてる日帰り温泉は非常に狭く、４人で満員。あまりにもお粗末だった。
部屋のベッドも狭く、背中にマットのスプリングが当たり痛かったし、
エアコンの場所がモロに寝ている顔や体に当たり、冷房を着けたら寒いわ消したら蒸し暑いわ酷かった。
食事のバイキングは、とても美味しかったのが救い。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年09月
- 日光温泉 カジュアルユーロ 2017年10月09日 19:11:37
-
この度はホテルカジュアルユーロに
ご宿泊いただきありがとうございます。
お部屋に不備があり
申し訳ございませんでした。
ボイラー臭いとのことですが
加温用のお湯ですと熱を加えてるため
多少感じられたかもしれません。
源泉バルブから出るのは全て源泉100％ですので
ボイラーの香りはいたしません。
エアコンに関しましては
各お部屋にエアコンのリモコンがありますので
温度・風向きなどお客様にご調整を
お願いしております。
お食事にご満足いただけて
シェフも大変喜んでおりますよ♪
貴重なご意見ご感想ありがとうございました。
またのお越しお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【和or洋】選べるお部屋タイププラン 全室露天付客室★【現金特価】
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総合4
1116リキヒメさんの 日光温泉 カジュアルユーロ のクチコミ
- 1116リキヒメさん [30代/女性] 2017年09月19日 14:09:30
-
客室露天は温度低かったが
日帰り温泉と貸し切り風呂の
温度は最高でした
次回は姉妹館にも泊まってみたいです- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2017年09月
- 日光温泉 カジュアルユーロ 2017年09月28日 17:35:15
-
この度はホテルカジュアルユーロに
ご宿泊いただきありがとうございます。
当ホテルの源泉は元々温度が
約40度と温めですので
加温用のお湯を足していただくと
お客様のお好きな温度でお入りいただけます。
こじんまりとしておりますが
日帰り温泉ほの香・貸切露天風呂は
どちらも源泉掛流しで他のお客様にも
大変人気がございます。
お料理内容なども当ホテルとは
違いますので、姉妹館も
是非ご利用してみてください。
ご投稿ありがとうございました。
またのお越しお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
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総合3
投稿者さんの 日光温泉 カジュアルユーロ のクチコミ
- 投稿者さん 2017年09月19日 11:17:08
-
従業員の方の対応が親切で良い。お風呂に鏡があると便利。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年09月
- 日光温泉 カジュアルユーロ 2017年09月22日 17:37:42
-
この度はホテルカジュアルユーロに
ご宿泊いただきありがとうございます。
当ホテルは、少数のスタッフで
対応させていただいているため
お客様にご不便がないか心配ではございます。
今回、親切とのお声をいただき
スタッフ一同ホッとしております。
お客様からいただきましたご要望は
サービス向上のための
参考にさせていただきます。
ご投稿ありがとうございます。
またのお越しお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
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総合4
投稿者さんの 日光温泉 カジュアルユーロ のクチコミ
日頃の自分の褒美にと、客室露天風呂付のこのホテルを選びました。
到着が遅い予定でしたので、一泊朝食付きにしました。
東武日光駅から徒歩約20分、夜は街灯が少ないので、懐中電灯を点けて歩きました。
涼しく気持ち良いナイトウォークでした。
ホテルに入ると、立派な外車に圧倒され、部屋へ。
向かうは露天風呂。
ぬる湯、ということで、入る直前にお湯を入れました。
気持ち良かったです。
30分近く入りっぱなしでした。
夜中も朝もその都度お湯を入れて入りました。
気になったのは、トイレの防音があまりされていないようで、隣近所の音がよく聞こえてきました。
あと、タオル用のハンガーがありましたが、衣類の隣にかけるのは気が引けるので、タオル専用の物干し台が欲しいと思いました。
食事は美味しくいただきました。
また行きたいと思います。
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