総合4
なおなお4087さんの 日光温泉 カジュアルユーロ のクチコミ
- なおなお4087さん [40代/女性] 2019年01月05日 18:52:34
-
部屋の温泉が凍結し、出なかったのですが直ぐに対応していただいて朝風呂も気持ちよく入ることができました。
ご飯も美味しかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2019年01月
- 日光温泉 カジュアルユーロ 2019年01月09日 17:09:25
-
この度はカジュアルユーロへご宿泊いただき、ありがとうございます。
年末年始は寒波の影響もあり、一段と寒い日が続きましたが、ご迷惑をおかけ申し訳ございませんでした。その後、ごゆっくりと温泉をご堪能いただけた様で安心致しました。
またの機会がございましたら、カジュアルユーロへぜひお越しくださいませ。
クチコミ投稿ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- ≪現金特価★1泊2食付≫お一人様最大1，000円引き♪♪ (カード利用不可)
- ご利用のお部屋
- 【＜禁煙＞ダブルルーム【露天風呂付客室】】
総合3
投稿者さんの 日光温泉 カジュアルユーロ のクチコミ
- 投稿者さん 2018年11月28日 21:50:38
-
部屋がおじさんの匂いがした。ワンルームみたいで旅行に来た気分になれなかった。
食事は良かった。部屋に付いてる露天風呂はコスパを考えると良かったと思う。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年11月
- 日光温泉 カジュアルユーロ 2019年01月08日 19:08:59
-
この度はホテルカジュアルユーロに
ご宿泊いただきありがとうございます。
お部屋に不備があり大変申し訳ございませんでした。
当ホテル館内のお部屋は
全てワンルームタイプとなります。
道路向かいにあります
姉妹館のユーロシティですと
広めのメゾネット室もございますので
ぜひご利用くださいませ。
お食事はシェフ手作りの品も多く
大変好評をいただいております。
クチコミのご投稿ありがとうございました。
またのお越しをお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ≪現金特価★1泊2食付≫お一人様最大1，000円引き♪♪ (カード利用不可)【紅葉】
- ご利用のお部屋
- 【＜禁煙＞トリプルルーム【露天風呂付客室】】
総合3
投稿者さんの 日光温泉 カジュアルユーロ のクチコミ
- 投稿者さん 2018年11月08日 00:27:48
-
掛け流し源泉良かったです
部屋のソファーが泣 買い替えを望みますねぇ
頑張ったロフトって感じの柵を透明だとベッドからテレビが見れたのに
ちょっぴり残念
その他は値段で仕方無いので- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- その他
- 宿泊年月
- 2018年11月
- 日光温泉 カジュアルユーロ 2019年01月08日 19:02:48
-
この度はホテルカジュアルユーロに
ご宿泊いただきありがとうございます。
今回お泊まりいただきました
離れメゾネットのお部屋は
１階に内風呂・露天風呂があり
露天風呂は源泉かけ流しでご用意しております。
ソファーなどのご意見ありがとうございました。
またのお越しをお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【離れ×メゾネット】≪現金特価★1泊２食付≫お一人様最大1，000円引き♪♪ (カード利用不可)
- ご利用のお部屋
- 【【露天風呂付】離れ×メゾネットタイプ Bタイプ＜喫煙ダブル＞】
総合2
投稿者さんの 日光温泉 カジュアルユーロ のクチコミ
- 投稿者さん 2018年11月07日 07:26:32
-
日帰り温泉「ほの香」が宿泊者は無料で使用できると聞いたので入ることにしましたが、狭いし排水は詰まってたのか流れにくいし、水圧が弱くシャンプーやリンス、ボディーソープを流すのに時間がかかった。温泉に入ったさっぱり感はなかった。
隣の部屋のテレビの音が聞こえて気になった。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2018年11月
- 日光温泉 カジュアルユーロ 2019年01月08日 16:55:17
-
この度はホテルカジュアルユーロに
ご宿泊いただきありがとうございます。
日帰り温泉「ほの香」に不備があり
大変申し訳ございませんでした。
再度設備の確認をさせていただきます。
貴重なご意見ありがとうございました。
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【基本プラン☆１泊朝食付】 夕食なしで遅い到着でも安心♪♪【紅葉】
- ご利用のお部屋
- 【＜禁煙＞ダブルルーム【露天風呂付客室】】
総合5
baio-kさんの 日光温泉 カジュアルユーロ のクチコミ
- baio-kさん [50代/男性] 2018年10月07日 01:49:26
-
友人を率いての旅行でした。今までにない部屋の構造にびっくりしましたが、ゆっくりすることができました。夕・朝食ともグレードが高くおいしくいただきました。送迎もあるのでとても便利です。友人も感激してました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年09月
- 日光温泉 カジュアルユーロ 2018年10月21日 19:58:45
-
この度はご宿泊いただきありがとうございました。
ゆっくりご滞在いただけたようでなによりです。
また貴重なご意見ありがとうございます。
これからも食事、サービス共に努力する次第でございます。
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
クチコミありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天トラベルセール】最大30％OFF【基本プラン☆１泊２食付】朝夕充実バイキング♪♪
- ご利用のお部屋
- 【＜禁煙＞ツインルーム【露天風呂付客室】】
総合4
投稿者さんの 日光温泉 カジュアルユーロ のクチコミ
- 投稿者さん 2018年09月30日 18:27:33
-
湯が良い
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年09月
- 日光温泉 カジュアルユーロ 2018年10月21日 19:56:18
-
この度はご宿泊いただきありがとうございました。
源泉を有するホテルではございますので、いただいたクチコミ嬉しく思っております。
またのご来館お待ちしております。
クチコミありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【基本プラン☆１泊夕食付】 朝食なしで朝はゆっくり♪♪
- ご利用のお部屋
- 【＜禁煙＞ダブルルーム【露天風呂付客室】】
総合2
2人中2人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの 日光温泉 カジュアルユーロ のクチコミ
- 投稿者さん 2018年08月24日 14:19:02
-
口コミが良かったので利用しましたが、行ってみてビックリです。
この部屋でこの値段？
と思ってしまうくらい、残念な感じです。
ワンルームで広さ的にはそんなに狭くはないですが、壁が薄い。隣の声も聞こえます。
全室露天風呂、これも確かに露天風呂ですけど、目の前駐車場で丸見え 笑
カーテンして入る感じですが、そうすると外は何も見えないし、露天風呂という感覚もなくなります。
食事も普通です。
子供と2人でしたが、高くついた気がしてなりません。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年08月
- 日光温泉 カジュアルユーロ 2018年10月21日 19:54:57
-
この度はご宿泊いただきありがとうございました。
ご意見をいただいた通り露天風呂付客室に関しては、
カーテンを引いてご入浴をいただいております。
露天風呂という特性上、当ホテルといたしまして、そのような措置をお取りしております。
開放感があって周りを気にせずといった形ですと別邸メゾネット室(離れ)のご用意もございます。
料金に関してもシーズン料金ではございましたが、日光市内の料金に比べていただくと安めの料金の部類に入るかと思われます。
ご意見等多々頂戴致しましたが、ご容赦いただければと思います。
クチコミありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【＜禁煙＞ダブルルーム【露天風呂付客室】】
総合4
キャデ1984さんの 日光温泉 カジュアルユーロ のクチコミ
- キャデ1984さん [30代/男性] 2018年08月07日 16:12:59
-
妻と二人で利用しました。まず部屋の露天風呂ですが、想像していたより広く心地よく入ることが出来ました。
食事も大変美味しく満足しています。
従業員の対応も皆さん素晴らしかったです。是非また、泊まりたいホテルです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年08月
- 日光温泉 カジュアルユーロ 2018年08月21日 17:48:34
-
この度はホテルカジュアルユーロに
ご宿泊いただきありがとうございます。
当ホテルにご満足いただけ
スタッフ一同喜んでおります♪
客室で温泉を満喫できるのは良いですよね♪
お食事はシェフ手作りの品が多くあり
更にバイキング形式なので
大変人気がございます。
またのお越しをお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【現金特価★選べるお部屋】全室源泉100％の露天風呂付＆朝夕充実バイキング♪（カード利用不可）
- ご利用のお部屋
- 【＜禁煙＞ダブルルーム【露天風呂付客室】】
総合4
投稿者さんの 日光温泉 カジュアルユーロ のクチコミ
- 投稿者さん 2018年06月26日 07:15:21
-
日頃の自分の褒美にと、客室露天風呂付のこのホテルを選びました。
到着が遅い予定でしたので、一泊朝食付きにしました。
東武日光駅から徒歩約20分、夜は街灯が少ないので、懐中電灯を点けて歩きました。
涼しく気持ち良いナイトウォークでした。
ホテルに入ると、立派な外車に圧倒され、部屋へ。
向かうは露天風呂。
ぬる湯、ということで、入る直前にお湯を入れました。
気持ち良かったです。
30分近く入りっぱなしでした。
夜中も朝もその都度お湯を入れて入りました。
気になったのは、トイレの防音があまりされていないようで、隣近所の音がよく聞こえてきました。
あと、タオル用のハンガーがありましたが、衣類の隣にかけるのは気が引けるので、タオル専用の物干し台が欲しいと思いました。
食事は美味しくいただきました。
また行きたいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年06月
- 日光温泉 カジュアルユーロ 2018年07月22日 13:33:22
-
この度はご宿泊いただきありがとうございました。
びっくりさせたようですが、
ロビーに現在クラシックカー（117クーペ）を
展示させていただいております。
（オーナーの趣味になりますが・・・）
ご興味がなかったら申し訳ございません。
また温泉お気に召していただけたようで
なによりでございます。
ご要望にありましたタオル掛けについては、
社内で検討をさせていただいております。
何卒ご容赦くださいませ。
次回ご来館いただく際は、
夕食も当ホテル一押しではございますので、
ぜひご利用くださいませ。
夕方辺りのご到着ですと駅からの送迎も
させていただいておりますので
よろしくお願いいたします。
クチコミありがとうございました。
またのご来館お待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【＜禁煙＞シングルユース【露天風呂付客室】】
総合4
とみ２８９さんの 日光温泉 カジュアルユーロ のクチコミ
- とみ２８９さん [50代/男性] 2018年05月10日 22:43:07
-
予想していたより客室露天風呂が大きかったのでよかった。ただ、大浴場が別棟なのは不便。結局、客室露天風呂しか入らなかった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年05月
- 日光温泉 カジュアルユーロ 2018年05月19日 17:39:28
-
この度はご宿泊いただき誠にありがとうございました。
ご指摘いただいた大浴場でございますが、
当ホテルは温泉旅館様などと違い、
大浴場ではなく日帰り温泉として
源泉そのままでお楽しみいただける
施設のご案内になります。
（加水なしの源泉１００％）
敷地内のホテル隣になりますが、
なるべく源泉採掘箇所から
近い場所のご案内が現在の場所になりますので
何卒ご容赦願います。
（源泉温度をそのままお楽しみいただける為）
クチコミありがとうございました。
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- ご利用のお部屋
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総合4
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mickey0201さんの 日光温泉 カジュアルユーロ のクチコミ
- mickey0201さん [50代/女性] 2018年04月21日 12:11:56
-
他の口コミにもありましたが、部屋の壁が薄いのか隣室のテレビの音が聞こえるのが若干気になりました。アメニティも部屋のきれいさは満足ですが、部屋のお風呂はぬる湯の源泉をお湯を足して温めるシステムなので、温泉感があまりなかったのが残念。カニはとてもおいしかったです。スタッフの方々も親切でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年04月
- 日光温泉 カジュアルユーロ 2018年05月19日 17:34:58
-
この度はご宿泊いただき誠にありがとうございました。
温泉や客室はお客様のご期待に沿えず
申し訳ございませんでした。
客室露天風呂は源泉が41～42℃程ですので
加熱用もご用意しておりますが、
客室露天風呂以外に日帰り温泉も
ご用意がございます。
（ホテル隣:日帰り温泉ほの香）
内風呂、露天風呂共に源泉をさらに
加熱しており適温にしておりますので
ぜひ次回はそちらもご利用くださいませ。
（地元の方からも良い温泉と
評判をいただいております）
またのご利用お待ちしております。
クチコミありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
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- 【＜禁煙＞ツインルーム【露天風呂付客室】】
総合4
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投稿者さんの 日光温泉 カジュアルユーロ のクチコミ
- 投稿者さん 2018年03月25日 17:29:32
-
２０１８／３／２３(金)に宿泊しました。部屋の温泉は安っぽかったけど、値段の割には、食事もサービスも含めて良かったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年03月
- 日光温泉 カジュアルユーロ 2018年05月19日 17:30:33
-
この度はご宿泊いただき誠にありがとうございました。
今後もより良いサービスを提供できるよう
スタッフ一同努力して参ります。
貴重なご意見ありがとうございました。
またのご利用お待ちしております。
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総合4
投稿者さんの 日光温泉 カジュアルユーロ のクチコミ
- 投稿者さん 2018年03月20日 15:17:52
-
お部屋、テラス露天風呂は最高でした。
夕食を楽しみにしてましたが、少し期待ハズレでした。
全体的には満足なので、又、利用したいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年03月
- 日光温泉 カジュアルユーロ 2018年05月19日 17:28:26
-
この度はご宿泊いただき誠にありがとうございました。
夕食はお客様のご期待に沿えず申し訳ございません。
夕朝食共にメニューは日々試行錯誤をしております。
今後もお客様にご満足いただけるよう
今回のクチコミは貴重なご意見として
頂戴させていただきます。
また是非ご利用お待ちしております。
クチコミありがとうございました。
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総合1
5人中5人の方が参考になったと投票しています。
zonesanさんの 日光温泉 カジュアルユーロ のクチコミ
- zonesanさん [40代/男性] 2018年02月14日 16:09:31
-
夜10時前にチェックイン、フロントで隣のいびきがうるさいからとクレームをつけている
片がおられました、神経質だなと思いながら部屋に入り一休みをしていると、
子供の亡き声の様な大声が聞こえてきました、
確かに壁が薄いと思っておりましたら、その声はまさに男女のアレでした！！
とにかくでかい声、それが深夜にも・・・・・
フロントは無人の為、その為だけに起こすのもと、思い我慢しましたが
まああり得ない壁の薄さなのか？声が大きかっただけなのか
せめてフロントには内線で連絡がいくようにしてほしいです！！！- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年01月
- 日光温泉 カジュアルユーロ 2018年05月19日 17:25:27
-
この度はご宿泊いただき誠にありがとうございました。
またご宿泊に際し、不快な思いをさせてしまい
申し訳ございませんでした。
フロントへの内線は各階エレベーター前、
各階廊下に2か所のフロアごとに計3か所
ご用意をさせていただいておりますが、
説明が不十分だったようです。
重ねてお詫び申し上げます。
今回のような事例や他の事例など
フロントで対応できる部分は対応を
させていただいておりますので
今後とも何卒よろしくお願いいたします。
クチコミありがとうございました。
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総合2
投稿者さんの 日光温泉 カジュアルユーロ のクチコミ
- 投稿者さん 2018年01月29日 20:47:20
-
室内風呂が寒すぎ。湯温調節も中々上手くいかず、日帰り温泉のシャワーボタンも3秒程度で止まってしまうので、片手は押しっぱなしでした。アメニティも真冬はバスローブだけだと寒い。逆に食事は全て合格ラインの美味さで満足。ペンションと認識して行けば期待値とのギャップは小さくなるでしょう。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年01月
- 日光温泉 カジュアルユーロ 2018年05月19日 16:03:32
-
この度はご宿泊いただき誠にありがとうございました。
日帰り温泉の「シャワーボタンが3秒ほどで」
とのご指摘をいただきましたが、
以前シャワーを出したまま
お帰りになられる方が多く、
時間で止まるよう設定をしております。
尚、時間に関しては他施設様との
検証の上3秒ほどにさせていただいております。
ご不便をおかけして申し訳ございません。
またご宿泊いただいた時期が
冬ということもありバスローブでは
確かに寒かったかと思います。
旅館様と違い浴衣等のご用意がないので
パジャマ等をご持参いただいている
お客様もいらっしゃいます。
何卒よろしくお願いいたします。
クチコミありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
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総合1
5人中3人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの 日光温泉 カジュアルユーロ のクチコミ
- 投稿者さん 2018年01月04日 19:03:55
-
ネット予約通知もきていない。前の日にメールもきてない。
泊まる部屋は、三人なのに二部屋用意されていて、一つキャンセルしました。キャンセル料金発生しています。
誰に相談すればいいのでしょか？
とてもつまらない旅行になりました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年01月
- 日光温泉 カジュアルユーロ 2018年01月16日 09:51:18
-
この度はホテルカジュアルユーロに
ご宿泊いただきありがとうございます。
２部屋用意されていたとのことですが、
こちらが勝手に用意したわけではなく
お客様自身が２部屋でご予約しております。
キャンセル料に関しましては
楽天トラベル様にも記載があります
規定に基づき請求いたしました。
メールが届かないのは
迷惑メール設定などをしてる可能性も
ございますので再度ご確認した方が
よろしいかと思います。
ネット予約は便利ですが
こういったトラブルもあるため
お客様自身もご注意いただけるよう
お願い申し上げます。
ご投稿ありがとうございました。
またのお越しお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
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総合3
投稿者さんの 日光温泉 カジュアルユーロ のクチコミ
- 投稿者さん 2018年01月04日 14:41:07
-
バイキングよかったです。貸切り露天風呂に入りました。が、思っていたより狭かったです。台数限られてますがホテル前の駐車場にとめる事をおすすめです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年01月
- 日光温泉 カジュアルユーロ 2018年01月16日 09:09:35
-
この度はホテルカジュアルユーロに
ご宿泊いただきありがとうございます。
お食事にご満足いただけ
シェフも喜んでおります♪
貸切露天風呂は２名様でゆったり入れる
大きさとなっております。
ご投稿ありがとうございました。
またのお越しお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
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総合4
2人中2人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの 日光温泉 カジュアルユーロ のクチコミ
- 投稿者さん 2017年12月11日 19:54:56
-
他の部屋が ガタガタしてるのが結構煩かったです。
エアコン入れると 凄い乾燥するので 加湿器あったら良かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2017年12月
- 日光温泉 カジュアルユーロ 2018年01月11日 15:44:01
-
この度はホテルカジュアルユーロに
ご宿泊いただきありがとうございます。
お部屋に不備があり
大変申し訳ございません。
加湿器はフロントにて
貸出をしておりますので
お気軽にお声掛け下さいませ。
ご投稿ありがとうございました。
またのお越しお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
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総合2
4人中4人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの 日光温泉 カジュアルユーロ のクチコミ
- 投稿者さん 2017年11月29日 19:19:07
-
泊まらせて頂きましたが、不満でした。離の温泉はぬるくて寒かったし、ホテルの客室が外開きのドアなので人が開けたときにぶつかってとても痛かった。食事の蟹は塩辛くて多く食べれません。
さらに、ホテルの駐車場でビスを踏んだらしく朝車がパンクしてました。ホテルの方に相談したのですが一件近くの修理工場に電話してくれただけで、来れませんとだけ言いました。
アドバイスや提案など一切無く、以前の方はご自分でJAF呼んでましたよだってさ。
ホテルの駐車場でのトラブルなのに凄い冷たくされました。タクシーの運転手の方が優しく提案とか親切にしてくれました。このホテルを選んだことに後悔しています。土地勘が無いので大変困りました。不親切にしてくれてありがとうございました- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年11月
- 日光温泉 カジュアルユーロ 2018年01月07日 18:12:37
-
この度はホテルカジュアルユーロに
ご宿泊いただきありがとうございます。
お部屋の不備やスタッフの対応
大変申し訳ございませんでした。
今回いただいたご意見を受け止め
同じ事のないよう努めていきます。
貴重なご意見ご感想ありがとうございました。
またのお越しお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【和or洋】選べるお部屋タイププラン 全室露天付客室★【現金特価】
- ご利用のお部屋
- 【＜禁煙＞トリプルルーム【露天風呂付客室】】
総合5
投稿者さんの 日光温泉 カジュアルユーロ のクチコミ
大変満足です。
チェックインの際も、チェックアウトの際も先に手続きされてる方がいましたが、すぐに気付き別の方が対応してくれました。
お食事も美味しく、少なくなってきたお料理の補充や使用済みのお皿もタイミングよく交換してくれました。
お風呂は自分でお湯を入れて温度調節をしなければならなかったので、入るまでは寒さとの戦いでしたが、入ってしまえばポカポカいいお風呂でした。
お部屋の広さ、アメニティなども不便のない丁度いい感じでした。
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この度はご宿泊いただきありがとうございました。
また全体的に高評価をいただき大変嬉しく思っております。
今後ともご満足いただけるホテル作りを心がけて努力してまいります。
クチコミありがとうございました。
またのご来館お待ちしております。