クチコミ

帰省で娘と二人で宿泊しました。部屋が広めで、快適に過ごすことができました。電車の音が気になるとの口コミもありましたが、私が泊まった部屋は電車通りに面しておらず、まったく気になりませんでした。部屋の位置によって違うのだと思います。提携駐車場は目の前の公園の隣で、ホテルからも見えており、気になるほどの距離はありません。綺麗で広くて停めやすいパーキングなので、気に入っています。室内にはサービスでインスタントコーヒーや緑茶のティーバッグやペットボトルの水が置いてあり、それをポットで沸かして飲むことができました。スリッパも普通の物と使い捨ての物とが置いてあり、細かいところに気を配られているなぁと感じました。ホテルの隣はセブンイレブン、目の前は電停、その先にはバスターミナルと、とても便利です。熊本でいろんなホテルに泊まったことがありますが、こちらは価格やサービス、立地面から見ても、とても素晴らしいホテルだと思います。大浴場があれば、もう言うことはありません。機会があればまた利用したいです。

　熊本交通センターの正面で、繁華街もすぐそこ。大変申し分ない立地でした。 　建物の下にコンビニも入っているので、食事なしのプランでも全く問題ありません。 　車（軽自動車）利用でした。 　駐車場の場所がホームページではよく分からず、繁華街の大きな交差点にあり、目の前に市電の停留所、フロントに一度訊きに行くにも止める場所がなくて困りましたが、植栽の切れ目を見付けて歩道に入って止めると、そこが駐車場の入口でした。 　ただ、車高が178センチだとホテルの駐車場には入れることができず、交通センター向かいにある自走式の立体駐車場に案内されました。 　分かっていれば最初からここに止めていたので、予約の段階で確認できれば楽だなと思います。 　ホテルとは全く関係ありませんけど、ホテルの入口前に公共の喫煙所があり、出入りするためには相当な煙を浴びなければならず、不愉快でした。

辛島公園の向かいという大まかな情報で近くまで行きましたが、見当たらず何回かグルグルと廻ってやっと辿り着きました。(ホテルの正面のところがタクシー乗り場になっていたので、タクシーが止まっていて、車からはホテル正面ガラスに記載してあったホテル名が全く見えなかったからです。) そのせいで、分かりづらかったと思います。 急遽、熊本に行こうということになりましたが、立地的にも便利なところで、予約したお部屋よりも広い2ベッドのお部屋にして頂き、お風呂も手すりがついていたので、助かりました。私は、両手指を火傷していて、まだ思うように使えない中での今回の旅行でしたので 何も考えてなかったのですが、幸運にもお部屋を変えて頂いて、心地よく過ごさせて頂きました。どうもありがとうございました。フロントの女性の方でしたので、この場をお借りして、重ねてどうもありがとうございました。以前から熊本は好きでしたが、より好きになりました。感謝いたします。m(_ _)m

繁忙期にも関わらず部屋の変更に柔軟に対応していただきました。割引サービスなどについても、本来とっていた予約分を適応していただくなど、最大限の配慮をいただきました。気の利いた対応も多く、駐車場の場所がどこかということを、フロントの近くで家族同士で話しているとそれに気づいて、わざわざ地図を持って説明にフロントから出てきてくださいました。ネットでのやり取り、電話でのやり取り、現場でのやり取り、すべてにおいて丁寧、迅速な対応をいただきました。部屋、設備においても非常にきれいで、赤ちゃん連れでしたが、安心して使うことができました。特に浴室の広さや清潔感は嬉しかったです。また機会があれば利用したいと思うようなホテルです。本当にありがとうございました。

熊本出張の際は利用させていただいてます。 高速バスセンターからホテルまで地下道を通れば雨でも濡れずに行く事ができます。 また、アーケード街に隣接しているので、繁華街に行く際も濡れずに行く事ができます。 立地と値段を考えれば満足で来るホテルです。 部屋はＢタイプしか利用した事がありません。 照明が丸型蛍光灯ですし、パソコンを設置する場所も適当ですから、 部屋での仕事もストレスなくできました。 風呂も適度な大きさで充分です。 このホテルでうれしいのは、無料のティーバックとインスタントコーヒーが置いてある事と大きめのマグカップが用意してあることです。 また利用します。 有り難うございました。

2012/3/21に宿泊しました。22時頃のチェックインでしたが、フロントの方の対応がとても丁寧で印象的でした。遅い夕食のためオススメのお店を伺ったところ、部屋に荷物を置いて一息つく間に調べてくださり、両方見比べた上でよりよさそうな方に行きましたが、とってもとってもアットホームで料理もおいしいお店で、地元の味も堪能でき大満足です。ありがとうございました！ 部屋は承知の上で広さが必要最小限のものでしたが、全体的に非常にきれいで、清潔感もすばらしかったです。真下にコンビニがあったのも◎、街の中心地であるアーケードの入り口にあるので身動きも非常にとりやすかったです。（でも夜は静かです） （↓東急インさんと直接は関係ないかもしれません） 朝食が、ビジネスホテルによくある、提携の居酒屋？みたいなところでしたが、洋食が品切れだったのは少し残念でした。味はまあ普通、くらいでした。でも料金は1000円（！）。そして店員さんは何かで忙しかったのか、朝の急ぐ時間帯になかなか案内がされなかったりと、対応はいまひとつ・・・ フロントをでればすぐアーケードなので、朝食抜きプランがよかったかもしれません。プランのオススメが朝食抜きプラン上位なのはそのせいかも？ あらゆる面で非常によかったので、次回熊本に行く際もかならず利用したいと思います。

予定よりちょっと早めに到着しましたが、快くチェックインしてもらえてよかったです。 部屋は改装されたばかりのようで大変きれいで気持ちよかったです。 マッサージチェアー付の部屋でしたが、リクライニングすると壁に当たってしまい傷がつかないか気になりました。もう少しゆったりした配置にできるといいと思います。 バス、トイレもきれいでしたが、シャワーヘッドの穴が小さいのか、痛いくらいの勢いでした。水量調節ができるタイプのものだともっとよくなると思います。選択がシャワーと蛇口だけでなく”停止”が選べると水の節約になると思います。温度調整がめんどくさいので髪を洗っている間は蛇口から水を出しっぱなしにしてしまいますので・・・

立地のよさ、改装間もない清潔感、リーズナブル、三拍子そろった快適ホテルでした。 部屋は思ったより広々しており、今時のホテルらしく空気清浄機やリセッシュ、リンスインシャンプーじゃなくてちゃんとコンディショナー、フェイスソープまであって、至れり尽くせりでした。 また、明るめの照明、必要なところにちゃんとコンセントがある等、けっこう計算された設計だなと感心しました。 東急インはどこでもこんなにしっかりしているのかな？ また、熊本に行く機会があれば、ぜひ利用したいです。 せっかくなので、あえて気付きを書かせていただくとしたら、 ・個人的な趣味かもしれませんが、窓が少しでも開けられるといいのですが。外の空気を入れたいので。 ・冷蔵庫の開閉が、収納棚と椅子の位置からして左右逆でした。

わずかな追加料金でレディスルームにかえていただいたのですが 部屋が綺麗になってました。 以前宿泊したときにはまだ古い建物で東急インでこんなものかって 残念だったのですがリニューアルされてて綺麗になってて部屋も明るく 感じました。 今回の値段に見合ったサービスだと思います。 他のホテルではチェックアウトする前に既に廊下に掃除をされる方が いらっしゃるところがほとんどなのですが、こちらのホテルは そう言う事なくて、朝も静かに迎えることが出来ました。 また機会があれば宿泊したいと思ってます。 【ご利用の宿泊プラン】 【５０％ＯＦＦ】◆おかげさまでリニューアルオープン１周年　４/２６〜５/１０限定　感謝プラン第1弾◆ スタンダードシングルＢ【禁煙】

熊本空港から市電の辛島町を目指して、ＪＲ豊肥本線を利用して市電乗換も良いし、リムジンバスを利用して桜町バスターミナルからのアクセスも大変良いです。 食事は外出しなくても１Ｆ脇には「すき家」があり、隣はセブンイレブン、下通りアーケード街も探索に便利な場所に位置しています。 宿泊費やサービスとのバランスを考えても、大変リーズナブルでコスパ最高と思っています。 また利用させて頂きますので、引続き宜しくお願いします。

桜町バスターミナル（空港からのリムジンバスの利用に便利）にも繁華街にもコンビニにも近いのでとても便利です。お部屋と空調と水回りは新しめでストレスを感じることはありません。朝食を頼まなくても一階ロビーからすき家にアクセス出来るのも良いと思いました。個人的に一番嬉しかったのはチェックイン・アウト時に応対してくださった方がとても感じの良い方で今回の旅行の印象がとてもポジティブになったことでした。リピートしてもまた同じ方が応対してくださる訳ではないとは思いますが、またこちらのホテルにお世話になろうと思います。今回は大変ありがとうございました。

立地もよくお部屋も清潔でゆっくりできました 真冬に暖房ナシでも寝れたので気密性が良いのでしょう ベットも部屋の割にはしっかり大きいです 朝食は前日が飲み会だったし僕は熊本の人なのでタイピーエンとチキンステーキ(お味は朝食らしくあっさりとしたお味でした)とかじゃなくて味噌汁と焼き魚がよかったかなーとは思ったのですがそこは好みだと思います 飲み会翌日の朝スッキリできました また泊まりたいと思います

雨で旅行の日程変更があり急遽宿泊しました。当方非喫煙者ですが禁煙ルームに空きがなく喫煙を予約したのですがチェックイン時に「喫煙でご予約ですが禁煙のお部屋に空きがでました」と言われ、禁煙ルームに変えていただきました。提案していただけて良かったです。 バスタブも広く足を伸ばせて快適に過ごせたのと、ミニ物干しがあって便利でした。ミニ物干しがあるホテルは初めてでした！加湿器も大きいサイズだしコンセントが枕元にあるのが助かりました。 熊本城にも歩いていけて、空港行きバス停は信号渡ってすぐの所にあり、広めのセブンイレブンが10秒くらいのところにあり便利でした。熊本を再訪する際はまた泊まりたいです。

連泊ではありませんが 先週、3日間お世話になりました。 初日のチェックイン時の印象が良く その場で3泊目の予約をお願いしました。 女性限定のお部屋で、他の部屋とはドア一枚隔てており 綺麗で安心して過ごせますので 女性にはお勧めいたします。 ポットの件では、お騒がせし申し訳ありませんでした。 ですが、超素早い対応で感謝の言葉しかありません。 お陰さまで、美味しいコーヒーが飲めました。 一気に！とは行かないと思いますが 少しずつ確認・改善されたら良いかと思います。 次回、熊本に行く機会があれば また利用させていただきたいと思います。

2月13日から１泊で初めて利用しました。立地は辛島町電停が目の前にあり、周囲には様々な店が限りなくあって大変便利です。禁煙シングルを予約していましたが、アップグレードしていただいていたようで、マッサージチェア装備のダブルルームでした。マッサージチェアがあるビジネスホテルは初めてです。さっそく全身揉みほぐしてリラックスできました。部屋も浴室もしっかり掃除が行き届いていて気持ちよかったです。無料のミネラルウォーターや消臭芳香のウッドチップのパックがおいてあって、至れり尽くせりな感じでした。もちろんフロントの方の対応も１００点満点でした。熊本泊の時は必ずチェックさせていただきます。

今年最後の飲み会のため利用させていただきました。 当日は、多くの方が繰り出されていたためか、提携の駐車場に入るため、駐車場前で30分ほど待たなければならない状況でした。提携駐車場を増やしていただきたいとは思いますが、このような状況は稀なので難しいのかもしれません。 新市街入口のすぐ脇に立地しているため、非常に利便性が良く飲み会の際に利用させていただいております。 今まで数回利用させていただいておりますが、スタッフの対応に不満を感じたことは一度もありません。 今後も機会がありましたら利用させていただきたいと思っております。

12月21日に出張で１泊させて頂きました。チェックイン前とチェックアウト後に荷物を預かって頂き、身軽に動けて助かりました。フロントの方は皆さん笑顔が素敵でした。 市電停留所、コンビニ、飲食店、繁華街が目の前で、最高の立地でした。 レディスシングルは、空気清浄機があったり、アメニティが充実していて快適でした。物干しピンチがあるのは珍しいですね。今回は使いませんでしたが、連泊の時などは絶対嬉しいと思います。 お世話になりました。

市内中心地にあり、隣はコンビニと立地的に利便性の高い環境にあります。ただ、駐車場（提携先）が隣接しておらず、幹線道路の向こう側にあり、荷物が多い場合苦になると思います。（先に荷物だけホテルに預けようとしても、ホテル玄関前はタクシーが数台待機しており、玄関先に入れません） フロントの方の対応は、親切・丁寧で申し分なし。今回、予約時のミスで禁煙室だったことが部屋に入った後に気づき、喫煙室への変更を申し入れしたところ快く対応をいただき助かりました。 唯一、不満だったのが洗面台の蛇口からの水量が極めて低く、コップ一杯溜めるのに30秒ほど要するレベル。清掃の際に気づかれていないとは思えません。

家族での利用でしたがシングルでしか予約が取れず、シングルで予約を取っていました。しかし当日空き部屋があるとのことで、ツインに変更していただきました。子連れだったので非常にありがたかったです。料金や割引についても、こちらに不利益がないよう最大限の配慮をしていただき、とても感謝しております。部屋もとても広く、綺麗でこれまで宿泊したビジネスホテルの中でもトップクラスに入る、清潔感と設備でした。バス、トイレも別で、浴室も非常に広く、家族みんなで感動いたしました。おかげさまでいい思い出を作ることができました。本当にありがとうございました。

熊本の相場は分からないのですが、 東京と比べるとカプセルホテル並の価格であまり期待はしてませんでした。 行ってみると、普通の綺麗なビジネスホテル。 スタッフの方にも、親切に対応して頂けました。 熊本繁華街も、市電もすぐ近く。 移動にも食事にも、とても便利な場所です。 熊本城も徒歩で行けます。 チェックアウト後に熊本城に少し行ってみたのですが、 その際、荷物も預かってもらえました。 ありがとうございました。