楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

東横INN仙台東口2号館 クチコミ・感想・情報

bp-info こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。
また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。

東横INN仙台東口2号館のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.75
  • アンケート件数:597件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.83
  • 立地3.42
  • 部屋3.58
  • 設備・アメニティ3.50
  • 風呂3.00
  • 食事3.27
宿泊年月
キーワード
同伴者
年代
性別

絞り込む

絞り込みを解除

[並びかえ]

10件中 1~10件表示

  • [ 1 | 全 1 ページ ]

総合4

犬山わん子さんの 東横INN仙台東口2号館 のクチコミ

犬山わん子さん [50代/女性] 2024年11月23日 12:40:33

綺麗でした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年11月
東横INN仙台東口2号館 2024年11月25日 12:18:10

先日は、当ホテルにご宿泊を賜り、誠に有難うございました。
喜ばしい評価を頂戴でき一同、大変嬉しく思います。
これからもより良いサービスをご提供できますよう一同精進して参ります。
またのお帰りを心よりお待ち申し上げます。

総合4

投稿者さんの 東横INN仙台東口2号館 のクチコミ

投稿者さん 2024年11月21日 10:29:24

11/18にビジネスで宿泊しました。1号館もある関係で2号館の位置が一瞬分かりづらいところもありましたが、駅から近く、コンビニや飲食店等も周辺にあり、便利でした。
従業員の対応も丁寧で好印象でした。大したことではありませんが、チェックインする際に受付の機械で名前を入力するのがローマ字入力だったので少しめんどくさいなと思いました。
部屋も普通にキレイで良かったです。
朝食は入り口すぐ右のところに会場があり、席やバイキングスペースが密集してまぁまぁ狭い。
今回は平日で混雑していなかったので良かったが、混んでいるとおかずや飲み物を取るのに大変苦労しそうな感じでした。
あとは品数がもう少しあったほうが嬉しいかなと思いました。
全体的には満足しています。お世話になりました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2024年11月
東横INN仙台東口2号館 2024年11月23日 18:54:00

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
また、アンケートへご投稿いただき重ねて御礼申し上げます。
ホテルへのご評価、並びにご意見誠にありがとうございます。
今後より多くのお客様に快適に当ホテルをご利用頂けますよう参考にさせていただきます。
朝食会場につきましても出来る限り改善に努めて参ります。
次回仙台へお越しになる機会がございましたら、また当ホテルをご利用頂けますと幸いです。
お客様のお越しをお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★【無料の元気朝食付】いつでも安心価格♪ビジネス・レジャーに! 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合4

投稿者さんの 東横INN仙台東口2号館 のクチコミ

投稿者さん 2024年10月23日 23:17:14

楽天モバイルパークに行きやすかった。立地が良かった。サービス面も良かったです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年10月
東横INN仙台東口2号館 2024年10月25日 07:34:50

この度は当ホテルにご宿泊賜り誠にありがとうございました。
身に余るお言葉を頂戴し恐縮です。
この度のご滞在が快適なものとなったようで、大変嬉しく拝読させていただきました。
スタッフの対応につきましても喜ばしい評価を頂戴でき、嬉しく身に余る思いです。
今後とも多くのお客様に寄り添ったおもてなしができるよう尽力して参る所存です。
お客様のまたのご利用を心からお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
★【無料の元気朝食付】いつでも安心価格♪ビジネス・レジャーに! 喫煙エコノミーダブル
ご利用のお部屋
【喫煙エコノミーダブル】

総合5

投稿者さんの 東横INN仙台東口2号館 のクチコミ

投稿者さん 2024年10月05日 11:54:53

宿泊費も割とお得で助かりました。
アメニティも充実しており満足です。食事に関しては味は美味しかったです。駅からの距離はまずまず。お部屋は清潔で過ごしやすかったです。ツイン2人部屋を利用しましたが少し狭かったかな?という印象。キャリーケースを広がるスペースが欲しかったなと。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年10月
東横INN仙台東口2号館 2024年10月07日 17:44:58

この度は当ホテルへご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
また口コミへもコメントをお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
ご宿泊を通してお部屋や朝食に関しても貴重なご意見をありがとうございます。
お部屋のスペースに関しましてご不便をおかけし誠に申し訳ございません。
今後より多くのお客様に快適にご利用頂けますよう出来る限り改善に努めて参ります。
お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。

総合5

投稿者さんの 東横INN仙台東口2号館 のクチコミ

投稿者さん 2024年09月16日 19:16:55

こじんまりしていて清潔で良いホテルでした。
駅からは少し歩きますが、コンビニも数軒あり、遅い時間でも迷いませんでした。
部屋も清潔でベッドも大きくゆったり過ごせました。
朝食も無料なのに品数もあって朝のカレー美味しかったです。
自動チェックイン、チェックアウトも手間がかからず良かったです。
あえて気になったことを言うなら、部屋の外の音がやや気になったくらいです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年09月
東横INN仙台東口2号館 2024年09月17日 16:26:56

先日はご宿泊頂き誠にありがとうございました。
また、アンケートにコメントをお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。

ホテルまでの道のりやチェックインについて、またベッドや朝食ご利用に関してのご意見・ご感想誠にありがとうございます。

ご指摘いただきました客室設備に関しましては、今後より多くのお客様にご満足頂けるように出来る限り改善に努めて参ります。

また機会がございましたら、お客様のご宿泊を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
★【無料の元気朝食付】いつでも安心価格♪ビジネス・レジャーに! 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合4

投稿者さんの 東横INN仙台東口2号館 のクチコミ

投稿者さん 2024年08月26日 10:19:48

どこにでもある普通の東横インです。

でも、受付のお嬢さんたちがとても丁寧でよかったと思います。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年08月
東横INN仙台東口2号館 2024年08月27日 11:54:25

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
数ある施設の中からお選びいただきましてありがとうございます。
当ホテルのサービスだけでなくスタッフの対応に関しましてもご評価して頂きありがとうございます。
今後も常にお客様視点で確認し、次回も満足して頂くようにサービス強化させて頂きます。
次回ご来館いただけた際には更なるおもてなしをご提供できますよう精進して参ります。
またお目にかかれます日を楽しみにしております。

総合4

投稿者さんの 東横INN仙台東口2号館 のクチコミ

投稿者さん 2024年05月21日 17:02:49

仙台駅から近くて便利

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年04月
東横INN仙台東口2号館 2024年05月28日 12:53:52

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして お礼申し上げます。
おもてなしの心を大切にしお客さまのご期待に添えるサービスを提供していく所存です。
今後も館内全スタッフ一丸となりまして、皆様にお寛ぎの場とご満足をご提供出来ますように取組んでまいります。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙ダブル
ご利用のお部屋
【禁煙ダブル】

総合4

投稿者さんの 東横INN仙台東口2号館 のクチコミ

投稿者さん 2024年05月15日 23:20:27

駅から少し歩くが、その分静かめ。
アメニティの品揃えが○。
朝食も美味しい
仙台来たらお気にのビジホ

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年04月
東横INN仙台東口2号館 2024年05月16日 17:57:38

日頃より当ホテルへのご愛顧を賜り誠にありがとうございます。
また口コミにて当ホテルへのご評価をして頂き重ねて御礼申し上げます。
今後もお客様により快適にお過ごしいただけるように精進してまいりますのでまた何かお気づきの点がありましたら、お寄せいただけますと幸いです。
お客様の又のご来館を心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【楽天月末セール】朝食付★出張・テレワーク・レジャーに!禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合1

投稿者さんの 東横INN仙台東口2号館 のクチコミ

投稿者さん 2024年03月29日 02:09:36

セキスイハイムスーパーアリーナのシャトルバス乗り場から近く、ライブには便利でしたが、部屋の壁が薄く、隣の部屋の声や物音が気になるレベル。他の部屋のお友達が一部屋に集合して夜中遅くまで大騒ぎで、フロントに事情を伝えましたが対応していただけず、子どもも眠れなくて本当に辛い思いをしました。アメニティも、ボディタオル等欲しいものがなく、お風呂も狭くて、フロントの対応の悪さも含め残念でした。コスパ重視だと仕方ないのかな。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
東横INN仙台東口2号館 2024年03月30日 12:29:37

この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、多くのホテルの中からお選び頂き、心より感謝いたします。

今回、お客様に不快な思いをさせてしまいましたと深くお詫び申し上げます。
該当のお部屋のお客様には巡回とご指摘をさせていただいておりましたが、ご納得いただける対応ができず申し訳ございません。

貴重なご意見をいただき本当に感謝申し上げます。こういったご意見が宿の成長の源です。
設備の運用、一つ一つを前向きに検討させていただきます。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙ツイン
ご利用のお部屋
【禁煙ツイン】

総合3

ぷーちゃん7111さんの 東横INN仙台東口2号館 のクチコミ

ぷーちゃん7111さん [50代/女性] 2024年02月18日 20:26:16

駅近、朝食付きで満足です。お部屋、ユニットバスはちょっと古めかも。駅からの通り道にセブンイレブンがあります。寝るときに付けておく照明が中間くらいの明るさに出来るとうれしいです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2024年02月
東横INN仙台東口2号館 2024年02月19日 12:13:32

この度は当ホテルへのご宿泊、誠にありがとうございました。
又、お忙しい中ご投稿頂きまして重ねて御礼申し上げます。
立地や朝食につきまして喜ばしい評価を頂戴でき一同、嬉しく身に余る思いです。
次回ご来館いただけた際には更なるおもてなしをご提供できますよう精進して参ります。
またお目にかかれます日を楽しみにしております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天月末セール】朝食付★出張・テレワーク・レジャーに!禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

10件中 1~10件表示

  • [ 1 | 全 1 ページ ]
宿泊プラン一覧

ホテル・旅行のクチコミTOPへ